प्रौद्योगिकी व्यापार के 5 सिद्धांत, या दुनिया को कैसे बदलना है

यह आलेख इस बारे में है कि एक सफल व्यवसाय को एक असफल व्यक्ति से क्या अलग किया जाता है, विकास रणनीतियों को क्या जाना जाता है और किस सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग करना है। लेख उन विचारों और दृष्टिकोणों पर चर्चा करता है जो आपको सही विकास वेक्टर चुनने में मदद करेंगे।

विघटनकारी तकनीक

पुस्तक के लेखक, "द इनोवेटर की दुविधा," क्लेटन एम। ने यह स्थापित करने के लिए एक अध्ययन किया, जिसके आधार पर नवाचार एक सफल व्यवसाय बनाया जाता है, और जिसके आधार पर नहीं। नवाचारों को सशर्त रूप से 2 प्रकारों में विभाजित किया जाता है: विध्वंसक और सहायक।

समर्थन, ये ऐसी तकनीकें हैं जो लागत में वृद्धि के उद्देश्य से उत्पाद को बेहतर और जटिल बनाती हैं। विघटनकारी तकनीक है जो उत्पाद को सरल बनाती है और बाजार को लोकतांत्रिक बनाती है। केवल विघटनकारी नवाचार बाजार को बदल रहे हैं।



आइए उनमें से कुछ पर विचार करें:

1) आग्नेयास्त्रों की उपस्थिति।

पहली आग्नेयास्त्र सीमा, सटीकता, आग की दर और भेदक शक्ति में क्रॉसबो और धनुष से अधिक नहीं थी, लेकिन यह मास्टर करना बहुत आसान था। धनुष से सही तरीके से शूट करने के लिए सीखने में महीनों और साल लग गए, और कोई भी मिलिशिया बंदूक की नोक पर निशाना साध सकता है। तब, आग्नेयास्त्र प्रौद्योगिकियों ने नवाचारों के समर्थन के मॉडल के अनुसार विकसित किया और धनुष और क्रॉसबो की विशेषताओं को पार कर गया।

2) कंप्यूटर और स्टोरेज मीडिया के विकास का इतिहास।

पहले कंप्यूटर पर कमरों का कब्जा था, फिर व्यक्तिगत कंप्यूटर दिखाई दिए, फिर मोबाइल डिवाइस।

कंप्यूटिंग के लोकतांत्रीकरण के बाद, सूचना वाहकों का अनुसरण किया गया। प्रत्येक नई लहर के साथ, एक नए प्रकार के पहले उपकरण एक अलग तकनीक पर आधारित थे, लेकिन उनके एनालॉग्स की तुलना में सरल थे और मापदंडों की एक संकीर्ण श्रृंखला में उन्हें पार कर गए थे। बाजार को प्राप्त करने और वित्तपोषण प्राप्त करने के बाद, नई तकनीक विकसित होने लगी और बुनियादी मानकों में पुरानी तकनीक को पार कर गई।

इसलिए, Microsoft और Apple ने पर्सनल कंप्यूटर के आगमन के साथ सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर के लोकतांत्रीकरण के कारण अपनी पहली सफलता हासिल की। Microsoft और Apple की अलग-अलग विकास रणनीतियाँ थीं, लेकिन यह तकनीक का लोकतांत्रीकरण था जिसने छलांग को आगे बढ़ाया। ऐप्पल की सफलता की दूसरी लहर मोबाइल उपकरणों के आगमन पर आधारित है।

विघटनकारी नवाचार - एक व्यवसाय के निर्माण में पैटर्न जो उद्योग को बदलता है। IKEA ने उत्पादन और व्यवसाय प्रक्रियाओं को बदलकर फर्नीचर खुदरा बाजार का लोकतांत्रिकरण किया है। मैकडॉनल्ड्स ने कन्वेयर सिद्धांत पेश करके खाद्य सेवा बाजार का लोकतांत्रिकरण किया है। कन्वेयर ने फोर्ड को कारें उपलब्ध कराने की अनुमति दी। Google और Yandex ने जानकारी की खोज को सरल बनाया है।

मौजूदा बाजार के नेताओं को विघटनकारी नवाचार शुरू करना मुश्किल लगता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि उनकी उत्पादन और व्यावसायिक प्रक्रियाओं को इस तरह से व्यवस्थित किया जाता है कि वे प्रति यूनिट उत्पाद की वापसी की एक निश्चित दर के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, और विघटनकारी नवाचार पहले स्तर पर इस स्तर तक पहुंचने की अनुमति नहीं देते हैं।

नए खिलाड़ी शुरू में सस्ती लाभप्रदता के आधार पर उत्पादन और व्यावसायिक प्रक्रियाओं का निर्माण करते हैं। और जब नई तकनीक पुराने की तुलना में अधिक लाभदायक हो जाती है, तो नए खिलाड़ी पहले से ही अग्रणी हैं।

इसके अलावा, बाजार में प्रवेश का क्रम कोई मायने नहीं रखता। Google पहला खोज इंजन नहीं था, और Apple ने एक व्यक्तिगत कंप्यूटर का आविष्कार नहीं किया था। मुख्य बात यह है कि पहले के बीच में रहें और हर संभव प्रयास करें।

बाजार अनुसंधान

उत्पाद की मांग में कमी के कारण 90% स्टार्ट-अप कंपनियों की मृत्यु हो जाती है। इस जोखिम को कम करने के लिए, ग्राहकों के साथ एक समस्याग्रस्त साक्षात्कार आयोजित किया जाता है। मेरे अपने अनुभव से, आपको कम से कम 50 ग्राहकों का साक्षात्कार करने की आवश्यकता है। ग्राहक से खुले रूप में अतीत के बारे में सवाल पूछे जाते हैं, इसलिए आपको "वास्तविक" जानकारी मिलेगी, न कि उत्तरदाता की "कल्पना"।

रोबोटिक्स ( KMG LABORATORY ) से संबंधित मेरे पहले प्रौद्योगिकी व्यवसाय में, बाजार की आवश्यकता के अध्ययन का संचालन नहीं किया गया था। निचला रेखा 2 साल का नुकसान और एक मूल्यवान सबक है। अगली परियोजना ( DATA4 ) में, विकास से पहले बाजार अनुसंधान किया गया, जिसने सबसे अच्छा वित्तीय प्रदर्शन प्रदान किया।

याद रखें, "यदि घोड़े ने बदबू करना शुरू कर दिया, तो इसे उतारने का समय है।" परियोजना को बंद करना और निवेश शुरू करने की तुलना में एक नया शुरू करना बेहतर है, चमत्कार की उम्मीद करना।

प्रौद्योगिकी विकास चरण:

1) कार्यक्षमता;
2) विश्वसनीयता;
3) सुविधा;
4) कीमत।

विश्लेषण के विकास के किस चरण में विश्लेषण करें, यदि कार्यक्षमता पहले से ही "अनावश्यक" है, तो उत्पाद को अधिक विश्वसनीय बनाएं, आदि।

प्रबंधन की सफलता का रहस्य

"जीनियस एंड आउटसाइडर्स" पुस्तक में, जी। मैल्कम सफलता के कारणों की पड़ताल करते हैं। सफलता में चार घटक होते हैं: संज्ञानात्मक बुद्धिमत्ता, भावनात्मक बुद्धिमत्ता, कड़ी मेहनत और भाग्य ।

सफल होने के लिए बहुत स्मार्ट होना जरूरी नहीं है, बस औसत से थोड़ा अधिक चालाक होना चाहिए। यदि किसी व्यक्ति के पास एक आईक्यू है (हालांकि यह बुद्धि का एकमात्र संकेतक नहीं है) 110 - 120 अंक है, तो यह पर्याप्त है। संज्ञानात्मक बुद्धि में एक और वृद्धि सफलता के स्तर के साथ संबंध नहीं रखती है।

लोगों को संवाद, सहानुभूति और राजी करने की क्षमता सफलता को सबसे अधिक प्रभावित करती है।

जी। मैल्कम के अनुसार, एक व्यक्ति चुने हुए उद्योग में एक मान्यता प्राप्त प्रतिभा बन जाता है यदि वह आत्म-विकास पर 10 हजार घंटे खर्च करता है। हमारे अपने अनुभव के आधार पर, सफलता तार्किक रूप से प्रयासों पर निर्भर करती है। 10 गुना वृद्धि हासिल करने के लिए 2 गुना अधिक प्रयास की आवश्यकता होती है।

और एक महत्वपूर्ण कारक भाग्य है। जैसा कि डी। काहनमैन की पुस्तक "थिंक स्लोली ... डिसाइड क्विकली," में दिखाया गया है, प्रबंधक की व्यावसायिकता और सफलता 0.3 के गुणांक के साथ सहसंबद्ध हैं। यह बताता है कि कम पेशेवर प्रबंधकों के साथ प्रमुख और सफल कंपनियों के पेशेवरों के साथ सफल कंपनियों का अनुपात क्रमशः 60 और 40% है।

मान वक्र

पुस्तक "द स्ट्रेटेजी ऑफ़ द ब्लू ओशन" के लेखक किम चैन और रेने मोबोर्न ने कंपनियों के बीच प्रतिस्पर्धा की विशेषताओं की जाँच की।

कंपनियां उपभोक्ता के लिए प्रतिस्पर्धा करती हैं, कुछ गुणों के साथ एक उत्पाद पेश करती हैं। इन गुणों (मूल्य, कार्यान्वयन की गति, ब्रांड पहचान, विश्वसनीयता, आदि) को मूल्य वक्र के रूप में दर्शाया गया है।

यदि उत्पाद मूल्य वक्र प्रतिस्पर्धी उत्पाद मूल्य वक्र के करीब है, तो प्रतियोगिता उसी ग्राहक के लिए है। इससे मुनाफे में गिरावट आती है।

यदि आप मूल्य प्रस्ताव को बदलते हैं ताकि मूल्य वक्र प्रतियोगियों के मूल्य वक्र से भिन्न हो, तो उत्पाद अपना उपभोक्ता खंड बनाएगा, जहां कोई प्रतिस्पर्धा नहीं है, और लागत ग्राहक के लिए उत्पाद के मूल्य से निर्धारित होती है, और लागत से नहीं। एक नए बाजार खंड में अक्सर नए उत्पाद गुणों की आवश्यकता होती है, जो नए गुणों को मूल्य वक्र में शामिल करता है।

हम ड्यू सॉइल सर्कस के उदाहरण के साथ मूल्य वक्र का वर्णन करते हैं।



वैल्यू कर्व में बदलाव ने सर् डु डूइल को "बच्चों वाले माता-पिता" ग्राहक खंड के लिए प्रतिस्पर्धा से बचने और "वयस्कों और कॉर्पोरेट ग्राहकों" खंड को उत्पाद प्रदान करने की अनुमति दी।

रसातल को पाटना

विघटनकारी नवाचार पर आधारित उत्पाद का प्रचार करते समय, ग्राहकों को संदेह के विभिन्न स्तर होंगे।

ग्राहक 5 समूहों में विभाजित हैं:

1) इनोवेटर्स। वे पहले उत्पाद का उपयोग करना चाहते हैं, अपूर्णता के साथ तैयार करने के लिए तैयार हैं, एक बड़ा बजट नहीं है।
2) शुरुआती अनुयायी। हम पहले प्रतिस्पर्धी लाभ का लाभ लेने के लिए ओवरपे करने के लिए तैयार हैं।
3) एक शुरुआती बहुमत। एक प्रतिस्पर्धी मूल्य पर एक नया उत्पाद खरीदने के लिए तैयार, प्रमुख पदों की उपलब्धता के अधीन। केवल उद्योग-सत्यापित उत्पाद खरीदें।
4) देर से बहुमत। "निवर्तमान ट्रेन पर कूदने" के लिए कम कीमत पर सामान खरीदने के लिए तैयार।
5) लैगार्ड। शंकालु सामान खरीदने के लिए तैयार नहीं हैं।



70 - 80% बाजार प्रारंभिक और देर से बहुमत में है। शुरुआती बहुमत वाले ग्राहकों का व्यवहार शुरुआती अनुयायियों से अलग होता है, जिससे संक्रमण मुश्किल हो जाता है।

शुरुआती अनुयायियों और शुरुआती बहुमत के बीच अंतर को पाटने के लिए एक उत्पाद और एक ग्राहक आला पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता होती है। जब कोई उत्पाद "परिचित" हो जाता है, तो प्रारंभिक बहुमत इसे खरीदना शुरू कर देता है। अन्यथा, ग्राहकों के प्रकारों के बीच अंतर को पाटने से पहले संसाधनों को खर्च करने का जोखिम है।

यह विषय डी। मूर की पुस्तक "एब्स पर काबू पाने" में और अधिक विस्तार से कवर किया गया है।

निष्कर्ष

यदि आप दुनिया को बदलना चाहते हैं और एक सफल कंपनी बनाना चाहते हैं:

1) वर्तमान प्रौद्योगिकी का डेमोक्रेटाइज करें;
2) बाजार की जरूरतों का अन्वेषण करें;
3) स्मार्ट, मिलनसार और मेहनती बनें;
4) अपने स्वयं के मूल्य वक्र का विकास करना;
5) उत्पाद और ग्राहक आला पर ध्यान दें।

और भाग्य आपके प्रयासों के साथ हो सकता है!