प्राइड से डेस्पायर तक: प्रोडक्ट थिंकिंग में चार गलतियाँ

एक अच्छा उत्पाद हमेशा उपयोगकर्ता की समस्याओं, कंपनी के हितों और दोनों पक्षों को खुश करने के लिए क्या किया जाना चाहिए, इस बारे में सोचता है। यह उत्पाद सोच है। यह निर्णय लेने और विकास बिंदु खोजने में मदद करता है। लेकिन यहां तक ​​कि अनुभवी प्रबंधकों के पास अंधे स्पॉट हैं - असंगत जाल जो त्रुटियों के लिए नेतृत्व करते हैं। उत्पाद स्वामी सप्ताहांत पाठ्यक्रम के वक्ता, एलेक्सी अवेदी, साइट sberbank.ru के निदेशक हैं, जो पहले CIAN के मुख्य उत्पाद अधिकारी और Yandex.Market के प्रमुख थे, उन्होंने उत्पाद के जीवन के प्रत्येक चरण में विशिष्ट गलतियों को सूचीबद्ध किया था और बताया था कि उनके साथ कैसे व्यवहार किया जाए।

जरूरत का चरण: अपने आप को एक ढांचे में न धकेलें

2006 में, Apple ने पहले iPhone के प्रोटोटाइप को विकसित किया, दो विकल्पों को आधार के रूप में लिया: पहला एक पहिए के साथ एक iPod जैसा था, और दूसरा एक बड़ी टच स्क्रीन के साथ। जल्द ही, कार्य समूह को प्रोटोटाइप प्राप्त हुए। IPod पर आधारित पहला, कॉल करने में सक्षम था, इसमें एक स्पष्ट और परिचित मेनू था। दूसरा विकल्प, इसके विपरीत, असफल लग रहा था - एक बड़ी और कमजोर स्क्रीन, कम कार्यक्षमता। सब कुछ आइपॉड का उपयोग करने के लिए चला गया।

हालांकि, स्टीव जॉब्स ने दूसरे विकल्प पर विश्वास किया और प्रोटोटाइप स्क्रीन को अंतिम रूप देने का सुझाव दिया - उनकी राय में, शुरू में कमजोर डिवाइस में काफी संभावनाएं थीं। नतीजतन, स्क्रीन को बाजार में सबसे अच्छा बनाया गया था, iPhone ने उड़ान भरी और विकसित करना जारी रखा।

निष्कर्ष: लक्ष्यों के आधार पर निर्णय लें और अपने आप को अवसरों की संकीर्ण रूपरेखा में न धकेलें। "उत्पाद करें या न करें" विकल्पों में से न चुनें। लंबे समय में, हमेशा अधिक परिदृश्य होते हैं। अपने आप से सवाल पूछें: "दोनों विकल्प कैसे विकसित करें?"

सत्यापन चरण: केवल अपने अनुभव पर ध्यान केंद्रित न करें

दूसरा जाल है गर्व, केवल अपने अनुभव और भावनाओं पर ध्यान केंद्रित करना। अधिक से अधिक विकल्पों पर विचार करें, बाजार का अध्ययन करें, चारों ओर देखें, उपयोगकर्ता के बारे में सोचें और उत्सुक रहें। केवल अपने अंतर्ज्ञान का उपयोग करके निर्णय न करें, याद रखें कि आप सबसे अधिक संभावना नहीं प्रतिनिधि हैं।

यदि फोर्ड केवल उस चीज़ पर ध्यान केंद्रित करता था जो वह जानता था, तो वह एक तेज गाड़ी के साथ आया होगा। लेकिन उन्होंने बाजार का विश्लेषण किया और महसूस किया कि व्यक्तिगत और सस्ती परिवहन द्वारा जल्दी से बिंदु ए से बिंदु बी तक पहुंचने का तरीका खोजना आवश्यक था। इसलिए सस्ती कारों के लिए एक कन्वेयर असेंबली थी।

कार्यान्वयन की अवस्था: भावनाओं को न दें

तीसरा जाल भावनाओं का है। उनके प्रभाव में, हम ऐसे निर्णय लेते हैं जो हमारे हितों और प्राथमिकताओं के विरुद्ध जा सकते हैं। गलतियों को न करने के लिए, अत्यधिक उत्साह के आगे झुकना, या, इसके विपरीत, निराशा, सरल तकनीकों का उपयोग करें:

"थ्री टेंस"
हर बार भावनाएं उमड़ती हैं, अपने आप से सवाल पूछें: "क्या मुझे 10 मिनट, 10 महीने और 10 साल में पछतावा होगा?"। लंबे समय में चीजों को देखें।
जब कुछ अपसेट हो जाता है, उदाहरण के लिए, काम में विफलता, मैं तुरंत दरवाजा पटक देना चाहता हूं और एक उज्जवल भविष्य में जाना चाहता हूं: एक कार्यालय अधिक सुखद, एक स्मार्ट टीम, एक उच्च वेतन खोजें। सबसे अधिक संभावना है, आवेदन लिखने के दस मिनट बाद, आप संतुष्ट होंगे और खुद पर थोड़ा गर्व भी करेंगे। लेकिन क्या आप उतने ही खुश होंगे, उदाहरण के लिए, दस महीनों के बाद, यह जानकर कि आप पहली बार असफल होने पर भाग गए थे, एक परिणाम प्राप्त नहीं किया और एक और रिक्ति को तत्काल बंद करने की आवश्यकता को छोड़कर आपके पीछे कुछ भी नहीं छोड़ा?

"मेरे दोस्त की भी ऐसी ही समस्या है।"
स्थिति का गंभीरता से आकलन करने के लिए, पक्ष में एक कदम उठाने की कोशिश करें। उदाहरण के लिए, कल्पना करने की कोशिश करें कि आपका करीबी दोस्त एक समान स्थिति में है। इस बारे में सोचें कि आप उसे क्या बताएँगे, आप क्या सलाह दे सकते हैं?

"बच्चे, माता-पिता, वयस्क"
याद रखें कि जीवन में सबसे महत्वपूर्ण चीज समय और ऊर्जा है। जब कोई व्यक्ति घबरा जाता है, इधर-उधर भागता है और निर्णय नहीं ले पाता है, तो वह पहले और दूसरे दोनों को खो देता है। शांति से सोचने के लिए, अपने आप से तीन प्रश्न पूछें: बच्चे का सवाल: "मुझे क्या चाहिए?", माता-पिता: "मैं क्या कर सकता हूं?" और वयस्क: "वास्तव में क्या महत्वपूर्ण है?" उनके उत्तर आपको सुसंगत तरीके से सोचने में मदद करेंगे।

लॉन्च एंड एनालिसिस फेज: कॉन्फिडेंट मत बनो और असफलता को गिनो

यदि आप सुनिश्चित हैं कि परियोजना 5 सितंबर को शुरू होगी, तो विफलता के लिए तैयार रहें। रिलीज विफल हो जाएगी और इसके लिए एक हजार और एक कारण हैं। इस विचार को स्वीकार करें कि भविष्य कुछ भी हो सकता है, कि आप सबसे चतुर नहीं हैं, कि सब कुछ केवल आप पर निर्भर नहीं करता है, और सबसे अच्छा करने की कोशिश करें जो वास्तव में आप पर निर्भर हो सकता है।

आपके भविष्य और परियोजना के भविष्य को कम अस्पष्ट बनाने में मदद करने के लिए यहां कुछ अभ्यास दिए गए हैं।

मरने का विश्लेषण। उदाहरण के लिए, परियोजना 5 सितंबर को शुरू होनी चाहिए। निराशावादी बनें, कल्पना करें कि ऐसा नहीं होता है। टीम के साथ मिलें और सभी संभावित विफलताओं पर चर्चा करें: हर चीज का वर्णन करें जो रिलीज को प्रभावित कर सकती है, संभावनाओं और पैमाने के संदर्भ में जोखिम का मूल्यांकन करें और उनमें से अधिकांश से बचने के लिए सब कुछ करें।

दवा। अब आशावादी होने का समय है। परियोजना की अभूतपूर्व सफलता के बारे में सोचें। क्या आप इसके लिए तैयार हैं? एक बार Sberbank में हमने Vkontakte में एक साधारण बॉट लॉन्च किया। Sberkot ने उपयोगकर्ताओं को प्यारे स्टिकर दिए और आसानी से आठ मिलियन लोगों को आकर्षित किया। जब तक हम एक बिल्ली के साथ एक नक्शा बनाते हैं और समुदाय से साइट पर एक लिंक डालते हैं तब तक सब कुछ ठीक था। एक घंटे में सैकड़ों उपयोगकर्ता हमारे पास आए - डेबिट कार्ड अनुभाग के दैनिक दर्शक। सर्वर लोड का सामना नहीं कर सके।

मेरा खिंचाव के निशान। ऑटोपायलट पर न रहें। दुर्भाग्य से, हम शायद ही पहले से 3-5 साल के लिए जीवन की योजना बनाते हैं। यह समझने के लिए कि किस दिशा में जाना है, और आपको ऐसा करने की क्या आवश्यकता है - तथाकथित "मेरा एक्सटेंशन" - नियंत्रण अंक। उदाहरण के लिए: एक सप्ताह में एक नए कार्य प्रबंधक के साथ काम करने के लिए, एक साल में एक आवेदन जारी करने के लिए, वेतन वृद्धि प्राप्त करने के लिए सहकर्मियों को प्रशिक्षित करने के लिए। कम से कम आने वाले हफ्तों और महीनों के लिए योजना बनाएं, और फिर विश्लेषण करें कि क्या हुआ और आपने कहां पेंच किया।

आप सीख सकते हैं कि उत्पादों का ठीक से प्रबंधन कैसे किया जाए और अलेक्सई के साथ व्यक्तिगत रूप से उत्पाद स्वामी सप्ताहांत गहन में संवाद किया जाए। अगले एक 23 और 24 मई को आयोजित किया जाएगा।