खुद के लिए तकनीकी सम्मेलन: हमारे अनुभव, गलतियों और उपलब्धियों

नौमीन में हम खुद एक तकनीकी सम्मेलन आयोजित कर रहे हैं। हमने इसे डेवेल कैंप ("डेवलपर" से) कहा। हमारे कर्मचारियों के लिए, यह पेशेवर सम्मेलन खोलने का एक अच्छा विकल्प बन गया है।

एक आंतरिक सम्मेलन और एक खुले एक के बीच मुख्य अंतर यह है कि हम इस बारे में राय का आदान-प्रदान करते हैं कि क्या केवल हमारी कंपनी पर लागू होता है। यदि किसी तकनीक और प्रक्रियाओं पर चर्चा की जाती है, तो इसका मतलब है कि यह पहले से ही हमारे द्वारा उपयोग किया जाता है या इसे लागू किया जा सकता है (हमारे कर्मचारियों की राय में, न कि बाहरी विशेषज्ञ)।

एक अलग प्रारूप के सम्मेलनों में, प्रतिभागी आमतौर पर खुद को या अपनी कंपनी को अपर्याप्त रूप से उन्नत या सक्षम दिखाने से डरते हैं। डेवेल कैंप में, यह अप्रासंगिक है - हम कंपनी में होने वाली हर चीज पर खुलकर चर्चा करते हैं।

और, निश्चित रूप से, हमारे पास एक स्पष्ट या वीभत्स विज्ञापन रिपोर्ट नहीं है।

क्या वाकई आंतरिक सम्मेलनों की जरूरत है? कर्मचारियों, वक्ताओं, आयोजकों और कंपनी के लिए क्या लाभ है? रिपोर्ट कैसे लें और सम्मेलन को दिलचस्प कैसे बनाएं? हम आशा करते हैं कि हमारा अनुभव आपके लिए उपयोगी हो सकता है।

देवल कैंप संख्या में

देवल कैंप के बारे में थोड़ा सा

हम साल में 2 बार (वसंत और शरद ऋतु में) डेवेल कैंप चलाते हैं।

सम्मेलन में कई ट्रैक शामिल हैं:

• हम तकनीकी ट्रैक को रिपोर्ट भेजते हैं जो प्रोग्रामर और इंजीनियरों के लिए दिलचस्प होगा;
• विश्लेषणात्मक में - हम परियोजना प्रबंधन, विश्लेषण और आवश्यकताओं प्रबंधन, परीक्षण और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस विकास पर रिपोर्ट एकत्र करते हैं;
• कंपनी में जीवन पर रिपोर्ट, संचार, प्रबंधन और व्यवसाय एक आम ट्रैक में एकत्र किए जाते हैं। इस ट्रैक की रिपोर्ट कंपनी के किसी भी कर्मचारी के लिए दिलचस्प होनी चाहिए।

रिपोर्ट का चयन कैसे करें

सम्मेलन से लगभग डेढ़ महीने पहले रिपोर्टों का चयन शुरू होता है। उन्हें कार्यक्रम निदेशकों के एक समूह द्वारा चुना जाता है - हमारे कर्मचारियों को सम्मेलनों में भाग लेने के लिए व्यापक अनुभव के साथ। इस वर्ष कार्यक्रम समिति में शामिल हैं:

• अलेक्जेंडर चेरिन - डेवेल कैंप कार्यक्रम निदेशक, संपर्क केंद्र विभाग में रोबोट सेवा समूह के प्रमुख;
• यूरी कलामी - डेवेल कैंप के सह-निदेशक, संपर्क केंद्रों में विकास टीम के वास्तुकार;
• स्वेतलाना अयूपोवा - डेवेल कैंप के कार्यक्रम सह-निदेशक, क्लाउड टेक्नोलॉजीज विभाग में इंटरनेट मार्केटिंग के प्रमुख।

समिति का काम रिपोर्टों को खोजना और वक्ताओं को एक प्रस्तुति तैयार करने में मदद करना है, जिसकी सामग्री श्रोताओं के लिए उपयोगी होगी।

रिपोर्ट की खोज में कई चरण शामिल हैं:

1. डेवेल कैंप की तैयारी की घोषणा के साथ कॉर्पोरेट समाचार पत्र। इसमें, हम कर्मचारियों को लिखते हैं "यदि आपके पास बताने के लिए कुछ है, तो आयोजकों से संपर्क करें।" नतीजतन, रिपोर्ट के लिए 70% आवेदन प्रतिक्रिया पत्रों में हमारे पास आते हैं।
2. अभी भी ऐसी रिपोर्टें हैं जो कार्यक्रम समिति को मिलती है - 20%। हम कुछ परियोजनाओं के बारे में जानते हैं जिन्हें हम कंपनी के लिए महत्वपूर्ण मानते हैं, और हम जानबूझकर सहयोगियों से उनके बारे में बताने जा रहे हैं।
3. पिछले डेवेल कैंप से कुछ विषय अनसुलझे हैं: अवास्तविक विचार या पहले से बताई गई कहानियों का विकास। यह एक और 5% है।
4. कंपनी के अधिकारियों से अलग से लगातार 1-2 रिपोर्ट।

रिपोर्टों को सुनने के बाद, हम उन्हें पटरियों के बीच वितरित करते हैं।

रिपोर्टों के चयन के लिए मानदंड:

• दिलचस्प सामग्री (ताकि श्रोता कहे: "शायद इससे मेरा कोई लेना-देना नहीं है, लेकिन यह अच्छा है कि लोग ऐसा कर रहे हैं! उनके पास दिलचस्प और आवश्यक कार्य हैं! वे महान हैं");
• सॉफ्टवेयर उत्पादों के विकास में वैश्विक रुझानों का प्रतिबिंब जो पहले से ही हमारी कंपनी तक पहुंच चुके हैं या वहां पहुंचने वाले हैं;
• ऐसे विषय जो किसी भी तकनीक या ज्ञान के क्षेत्र में गहरी तल्लीनता नहीं रखते हैं।

हम 15-20-25 मिनट तक रिपोर्ट बनाने की कोशिश करते हैं। कहानी कहने की शैली में एक कहानी के लिए, यह एक गहरी तकनीकी रिपोर्ट के लिए पर्याप्त नहीं है। दूसरे मामले में, हम कर्मचारियों को रिपोर्ट का एक छोटा संस्करण साझा करने के लिए या किसी विषय के साथ दर्शकों को हुक करने के लिए, और कुछ आगामी सम्मेलन या बैठक में अलग से पूर्ण संस्करण बताने के लिए आमंत्रित करते हैं, उदाहरण के लिए, जावा उपयोगकर्ता समूह। या सिर्फ कार्यालय में एक अलग रिपोर्ट बनाएं।

अलग-अलग रिपोर्ट और बैठकें महत्वपूर्ण हैं क्योंकि हम ज्ञान-साझा करने वाले कर्मचारियों की गतिविधि को डेवेल कैंप तक सीमित नहीं करते हैं। इसके विपरीत, हम कंपनी के भीतर और उससे आगे की गतिविधियों के लिए एक उत्प्रेरक बनना चाहते हैं।

हमें किन कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है

रिपोर्टों के चयन और तैयारी में मुख्य कठिनाई यह है कि ज्ञान वाहक अक्सर सार्वजनिक बोलने में अनुभव के बिना कर्मचारी होते हैं। हम उन्हें भागीदारी से नहीं काटने का प्रयास करते हैं, लेकिन, इसके विपरीत, रिपोर्ट को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं। यह तैयारी में कार्यक्रम के निर्देशकों के समय के शेर का हिस्सा लेता है। एक ही रिपोर्ट को बहुत अच्छी तरह से बताया जा सकता है, लेकिन यह पूरी तरह से घृणित और समझ से बाहर हो सकता है।

एक और कठिनाई तब होती है जब वक्ता विषय को यथासंभव संकीर्ण और पेशेवर बनाना चाहता है (यह केवल तभी उपयुक्त होता है जब दर्शक सजातीय हो, लेकिन यह हमारा मामला नहीं है)।

हम तैयारी पर कितना समय देते हैं

तैयारी के लिए कैलेंडर समय में लगभग डेढ़ महीने लगते हैं। लेकिन, निश्चित रूप से, पिछले दो से तीन हफ्तों में अधिकांश काम किए जाते हैं, जब रिपोर्ट के प्रारंभिक रन आयोजित किए जाते हैं।

मानव संसाधन प्रबंधक अभी भी जबरदस्त काम कर रहे हैं, उनके पास आरक्षण, लॉजिस्टिक्स, खानपान, प्रिंटिंग हाउस आदि के साथ संपूर्ण संगठनात्मक घटक हैं। ऐसा लगता है कि सम्मेलन में मुख्य बात सामग्री है। व्यवहार में, इस मामले में कोई trifles नहीं हैं।

आयोजकों, वक्ताओं और कर्मचारियों के लिए आंतरिक सम्मेलन से क्या लाभ है

के लिए एक आंतरिक सम्मेलन क्या है?

Naumen में, हम मानते हैं कि आप पृष्ठ के शीर्ष पर नई तकनीक का परिचय नहीं दे सकते। हमारे सीईओ आदेश जारी नहीं करते हैं, जैसे कि "1 अगस्त से, कंपनी के सभी प्रोजेक्ट्स में मशीन लर्निंग का उपयोग किया जाएगा।" एक निश्चित तकनीक किसी परियोजना या उत्पाद में नहीं दिखाई देती है, इससे पहले कि प्रबंधकों और डेवलपर्स को एहसास हो कि यह तकनीक वास्तव में आवश्यक है, और यह ग्राहकों की कुछ समस्याओं को हल करती है।

इसलिए, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि जो समूह पहले नए अनुभव प्राप्त करने वाले थे, वे इसके बारे में बात करें। और अन्य समूह इस अनुभव को स्वयं में स्थानांतरित करने की कोशिश कर सकते हैं और असफलताओं से डरते नहीं हैं। सहकर्मियों की सफलता एक उत्कृष्ट प्रेरक है। और इस कहानी में देवल कैंप एक अच्छा उत्प्रेरक है।

यह भी महत्वपूर्ण है कि कर्मचारियों को पता हो कि उनके सहयोगी क्या कर रहे हैं। कंपनी में क्षैतिज कनेक्शन की उपस्थिति अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण है: ज्ञान और अनुभव बहुत तेजी से फैलेंगे (हर कोई अन्य विभागों से कुछ कार्यों या विशेषज्ञों को जानता है। और यदि आवश्यक हो, तो यह हमेशा स्पष्ट है कि किससे संपर्क करना है)।

इसके अलावा, डेवेल कैंप आपको एक दूसरे को जानने और विभिन्न परियोजनाओं और शहरों के कर्मचारियों से अनौपचारिक रूप से संवाद करने की अनुमति देता है।

और मैं यह मानना ​​चाहता हूं कि डेवेल कैंप कंपनी के जीवन में कर्मचारियों की भागीदारी को बढ़ाता है, जो अंततः नियोक्ता के प्रति वफादारी पर सकारात्मक प्रभाव डालता है।

आंतरिक सम्मेलन से हमें क्या उम्मीद नहीं है

हम व्यावसायिक प्रशिक्षण के रूप में डेवेल कैंप को नहीं मानते हैं। यह कुछ उपयोगी और नया सीखने का एक तरीका है। हमारे दर्शकों को बहुत अधिक परेशान किया जाता है: विश्लेषकों, विभिन्न दिशाओं के डेवलपर्स, परीक्षक, विपणक, परियोजना प्रबंधक और इतने पर। व्यक्तिगत विषयों में तल्लीन करने के लिए, सम्मेलन को बहुत संकीर्ण होना चाहिए और दस पटरियों में विभाजित होना चाहिए। तकनीकी ट्रैक में आखिरी बार, हमारे पास सहायक इंजीनियर, जावा डेवलपर, परीक्षक, मोबाइल एप्लिकेशन डेवलपर और देवओप्स की रिपोर्टें थीं।

रिपोर्ट्स के विषय कैसे बदल रहे हैं

तकनीक निश्चित रूप से विकसित हो रही है और Naumen उनके साथ विकसित हो रही है।

कुछ साल पहले, TDD (टेस्ट-ड्रिवेन डेवलपमेंट) के लिए एक सक्रिय संक्रमण हमारे लिए प्रासंगिक था, हमारे कई उत्पाद इंटरफ़ेस रिडिजाइन के माध्यम से चले गए, हमने क्लाउड समाधानों का सक्रिय रूप से उपयोग करना शुरू कर दिया और हमारे समाधानों को क्लाउड के रूप में पैक किया।

हाल के वर्षों में, मशीन लर्निंग प्रचार ने हमें पास नहीं किया है। अब यह स्पष्ट है कि हर कोई इस विषय से थक गया है और केवल सिद्धांत को नहीं सुनना चाहता है। हमें कंपनी के भीतर व्यावहारिक परिणाम चाहिए, और हम यह कर रहे हैं।

अब हमारे लिए, "डिजिटल व्यापार परिवर्तन" की अवधारणा में उत्पादों और परियोजनाओं का विकास प्राथमिकता है। इसका अर्थ है कि हमें ग्राहक की व्यावसायिक प्रक्रियाओं को न केवल "स्वचालित" या "आवश्यकतानुसार", बल्कि नई तकनीकों की मदद से व्यवसाय को बदलने में मदद करना चाहिए।

हमारे लिए, सीएक्स / यूएक्स पर आधारित उत्पादों का विकास, परिकल्पनाओं का परीक्षण करना, बैकएंड से फ्रंटेंड पर ध्यान केंद्रित करना और मोबाइल विकास, मशीन लर्निंग और विश्लेषण के लिए हमारे डेटा की तत्परता हमारे लिए प्रासंगिक हैं।

लेकिन, ज़ाहिर है, 5-10 वर्षों के क्षितिज पर, अन्य महत्वपूर्ण परिवर्तन हमें इंतजार कर रहे हैं।

हम क्या नया लाना चाहते हैं

हम एक मैनुअल या एक अच्छी रिपोर्ट पर एक सबक की तरह कुछ करने की योजना बनाते हैं। यह समझाने के लिए कि छोटे प्रिंट में सिद्धांत के साथ 10 स्लाइड खराब हैं, और एक ज्वलंत और ज्वलंत उदाहरण अच्छा है। स्लाइड से ग्रंथों को पढ़ना बुरा है, लेकिन डिस्चार्ज करने के लिए मजाक करना अच्छा है। सादे भाषा में क्या कहना बेहतर है, और स्लाइड को समझने योग्य बनाएं। हमें यकीन है कि इस तरह के सरल सत्य तुरंत रिपोर्ट के स्तर को बढ़ा देंगे।

खैर, और अधिक :)

और हम यह भी चाहते हैं कि रुचि समूह अपनी बैठकों, सेमिनारों, ब्लॉगों, चैट रूम, सभाओं के साथ देवल कैंप के आसपास दिखाई दें ... ताकि कर्मचारियों को अपने सहयोगियों के साथ संवाद करने की इच्छा हो। यह महत्वपूर्ण, उपयोगी और ठंडा है।