किसी भी आईटी कंपनी को कर्मियों की कमी का सामना करना पड़ता है, और इस मुद्दे का समाधान परंपरागत रूप से मुश्किल माना जाता है। कई कंपनियां मास्को विश्वविद्यालयों से छात्रों की भर्ती करती हैं, साथ ही साथ अन्य संरचनाओं के कर्मचारियों का शिकार करती हैं, लेकिन आज हम एक और अभ्यास के बारे में बात करना चाहते हैं, जो हमारे मामले में अधिक प्रभावी निकला।
डेवलपर्स को हमेशा ज़रूरत होती है, और यदि आप केवल दूरस्थ रूप से काम करने वाले फ्रीलांसरों में से एक नहीं हैं, साथ ही विशेष या व्यक्तिगत परियोजनाओं पर, तो कई सॉफ्टवेयर कंपनी के लिए रास्ता इस तरह दिखता है: विकसित आईटी विशेषज्ञता वाले बड़े शहर में जाना, विभिन्न कंपनियों को फिर से शुरू करना और एक भयंकर प्रतियोगिता में अपनी नई नौकरी चुनना।
कंपनियां मूल रूप से एक सममित दृष्टिकोण का उपयोग करती हैं: वे अपने प्रतिनिधि कार्यालयों या शाखाओं को उन स्थानों पर खोलते हैं जहां पहले से ही तैयार कर्मी हैं, और विश्वविद्यालयों के साथ संपर्क की तलाश शुरू करते हैं, छात्रों को अपने इंटर्नशिप कार्यक्रमों के लिए आकर्षित करते हैं, या यहां तक कि ईमानदार होने के लिए, प्रतिस्पर्धी संरचनाओं के लिए इंटर्न और कर्मचारियों को लुभाने के लिए। हाल तक तक, काम करने के इस तरीके को लगभग एकमात्र संभव माना जाता था, लेकिन वस्तुतः पिछले तीन वर्षों में हम
NORBIT (LANIT समूह का हिस्सा) के बारे में आश्वस्त हो गए हैं कि विकास कार्यालयों में पूरी तरह से अलग दृष्टिकोण लागू किया जा सकता है।
छोटे शहर का अभ्यास
जिन शहरों में आईटी परिदृश्य बहुत विविधतापूर्ण हो गया है और डेवलपर्स को काम पर रखने में लगी कंपनियों की संख्या में वृद्धि हुई है, प्रतिनिधि कार्यालयों का उद्घाटन बहुत अधिक लागत प्रभावी नहीं हो गया है।
वेतन लगभग मास्को बन गए हैं, रहने की लागत काफी अधिक है, और विश्वविद्यालय पहले से ही विभिन्न प्रकार के प्रस्तावों के साथ "खराब" हो गए हैं और केवल अपने स्नातकों को सबसे प्रतिष्ठित कंपनियों में व्यवस्थित करना चाहते हैं, और वे नए आंतरिक कार्यक्रमों को बहुत संदेह के साथ मानते हैं। इसके अलावा, कर्मचारियों की कमी जो पूंजी की गति और कार्य के तरीकों के बाद ऐसे क्षेत्रों में आती है, सर्वश्रेष्ठ विशेषज्ञों के लिए समान लड़ाई की ओर ले जाती है। और फिर मॉस्को से बेहतर इस क्षेत्र में नया कार्यालय कौन सा है? ऐसी स्थिति में न पड़ने के लिए, हमने चार मानदंड तैयार किए जो इष्टतम कार्यालय स्थान खोजने के लिए सबसे महत्वपूर्ण थे।
- शहर में बहुत सारे तैयार आईटी कर्मचारी नहीं होने चाहिए, प्रतिस्पर्धा बहुत अधिक नहीं होनी चाहिए, और बाजार को प्रमुख आईटी केंद्रों के स्तर तक संतृप्त नहीं किया जाना चाहिए।
- विशिष्ट विशिष्टताओं वाले शैक्षिक संस्थानों की उपस्थिति को शिक्षण कर्मचारियों से ब्याज द्वारा पूरक होना चाहिए।
- क्षेत्र में औसत वेतन और जीवन स्तर राजधानियों और मेगासिटी की तुलना में कम होना चाहिए। यह आपको अधिक विशेषज्ञों की भर्ती करने और एक ही बजट के साथ बड़े कार्यों को हल करने की अनुमति देता है।
- लक्ष्य शहर का समय क्षेत्र मुख्यालय के स्थान से बहुत दूर नहीं होना चाहिए, जहां कंपनी का पूरा प्रबंधन स्थित है, ताकि हम एकल तंत्र के रूप में काम कर सकें। यह भी आवश्यक है कि प्रबंधक जल्दी से मॉस्को से नए कार्यालय में पहुंच सकते हैं।
हमारे प्रयोग में, हमें कई आश्चर्य का सामना करना पड़ा।
सबसे पहले, यह पता चला कि कुछ क्षेत्रीय विश्वविद्यालय सिर्फ सहयोग के लिए स्थापित नहीं हैं, बल्कि इसके लिए तत्पर हैं। इसलिए, हमारे इंटर्नशिप कार्यक्रम को एक धमाके के साथ स्वीकार किया गया था, और शिक्षक अपने छात्रों को अधिक अवसर प्रदान करने के लिए पाठ्यक्रम पर जाने और समायोजन करने के लिए तैयार थे। लेकिन यह मत सोचो कि यह हर विश्वविद्यालय में होगा - हमने प्रमुख शैक्षिक संस्थान में नौकरशाही के उच्च स्तर के कारण शहरों में से एक को ठीक से समाप्त कर दिया।
स्रोतएक और खोज कैरियर के विकास और विकास में युवा विशेषज्ञों की रुचि है। जैसा कि नेताओं के साथ साप्ताहिक बैठकों में दिखाया गया है, लोग अपने शहर में काम करना चाहते हैं और आरामदायक स्थिति में रहना चाहते हैं, लेकिन केवल कैरियर और पेशेवर विकास के अवसर हैं। यही है, विकास कार्यालय काम के लिए अधिक कुशल और अधिक आकर्षक हो जाता है यदि यह अधिक जटिल समस्याओं को हल करता है और केंद्र के साथ मिलकर "एक इकाई" के रूप में काम करता है।
तीसरा, यह पता चला कि वेतन औसत से अधिक है, पूंजी से या किसी अन्य नवाचार केंद्र से कुछ हद तक दूरस्थ है, कर्मचारी को आने वाले विशेषज्ञ के लिए मानक मॉस्को वेतन से बहुत अधिक अवसर देता है, जिसका इस शहर में कोई आवास या रिश्तेदार नहीं है। इसलिए, हमने उन लोगों से स्थानांतरण के लिए अनुरोध प्राप्त करना शुरू कर दिया, जो अभी भी अपने गृहनगर में नहीं रहते हैं, खासकर जब से नई इकाई के सभी कर्मचारियों को मानक "मॉस्को" सामाजिक पैकेज मिला है।
क्या अन्य "चाल" कर्मचारियों को आकर्षित कर सकते हैं?
हमारे नए कार्यालयों में से कई विशेषज्ञ एक स्पोर्टी जीवन शैली का नेतृत्व कर रहे हैं। दोपहर के भोजन के दौरान जिम जाने वाले साइकिल चालकों, पर्वतारोहियों और प्रेमियों की संख्या ऐसी है कि अधिकारियों ने बारिश की संख्या बढ़ाने के बारे में सोचा। इसलिए हमने आईटी एथलीटों की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए एक नए कार्यालय का चयन किया, और डेवलपर्स न केवल उनके लिए सुविधाजनक शहर में रहने में सक्षम थे। लेकिन यह भी एक स्वस्थ जीवन शैली का नेतृत्व।
स्रोतएचआर पॉलिसी। हम कैसे शुरू हो गए
हमने नए कार्यालय के लिए एक नेता का चयन करके शुरुआत की। मुझे अच्छी विशेषज्ञता, उच्च क्षमता और जलती हुई आँखों वाले एक पहल व्यक्ति की आवश्यकता थी। सही क्षेत्र के दर्जनों उम्मीदवारों का अध्ययन करने के बाद, हमें एक सक्रिय आईटी विशेषज्ञ मिला जो टीम को विकसित करने के लिए तैयार था, विश्वविद्यालयों के साथ काम कर रहा था और प्रशिक्षण कार्यक्रम शुरू कर रहा था।
इस मामले में, हमें अपनी विकास प्रक्रियाओं में इसे विसर्जित करने के लिए केवल दो महीने का प्रशिक्षण मिला, और भविष्य के शाखा नेता ने विश्वविद्यालय में पहला इंटर्नशिप कार्यक्रम शुरू किया।
“मुझे अच्छी तरह से याद है कि हमने कैसे शुरुआत की थी। यह स्थानीय विश्वविद्यालय के पास 200 वर्ग मीटर का एक विशाल कार्यालय था, और सबसे पहले मैं इसमें अकेला था। यह एक बहुत ही अजीब एहसास था - इस खाली जगह में आने के लिए, जहां इंटरनेट भी नहीं जुड़ा है, और छात्रों के साथ साक्षात्कार में संलग्न होने के लिए। तब अधिक लोग थे, और कार्यालय हमारी आँखों के सामने जीवन के लिए आना शुरू हुआ, ”नॉर्टिट क्षेत्रीय कार्यालयों में से एक के प्रमुख दिमित्री को याद करते हैं।
सबसे पहले, 9 लोग कंपनी के इंटर्न बन गए, और उनमें से 7 एक नए कार्यालय में काम करने के लिए आए, जो आसानी से विश्वविद्यालय के पास स्थित है। अगले दो वर्षों में, प्रशिक्षुओं की संख्या बढ़कर 30 हो गई और उनमें से अधिकांश कंपनी के स्थानीय कार्यालय में काम करते रहे। वैसे, प्रायोगिक शाखा के कर्मचारियों ने प्रमाणन परीक्षणों के उच्चतम परिणामों में से एक दिखाया, जो क्षेत्रीय लोगों पर मास्को विश्वविद्यालयों की कार्डिनल श्रेष्ठता के बारे में वर्तमान राय का खंडन करता है।
हम NORBIT में आश्वस्त हैं कि प्रत्येक कर्मचारी को एक एकल कंपनी के हिस्से की तरह महसूस करना चाहिए, और इसलिए मॉस्को से कंपनी के प्रबंधक नियमित रूप से नए कार्यालय में आए। प्रबंधकों के साथ बातचीत में, नए कर्मचारियों ने उनकी उम्मीदों और मौजूदा समस्याओं के बारे में बात की। इस संवाद में, हम नई टीम को कंपनी की व्यावसायिक प्रक्रियाओं में पूरी तरह से एकीकृत करने में सक्षम थे। और जब क्षेत्र में आवश्यक कामकाजी परिस्थितियों को बनाए रखा जाता है, प्रशिक्षुओं की संख्या बढ़ जाएगी। यदि वह स्थान अपनी आकर्षण शक्ति खो देता है, तो हमें रूसी खुले स्थानों में नए अवसर मिलेंगे।
इस क्षेत्र में रहने की स्थिति और सामान्य रूप से वेतन के निम्न स्तर ने हमें ऐसी परिस्थितियाँ बनाने की अनुमति दी है ताकि पड़ोसी क्षेत्रों के इच्छुक विशेषज्ञ भी आवास और पूर्ण सामाजिक पैकेज के साथ एक नए कार्यालय में जा सकें।
चूंकि इंटर्नशिप विश्वविद्यालय में हुई थी, इसलिए स्नातकों के माता-पिता को डीन के कार्यालय और नए कार्यालय के बीच अंतर नहीं दिखाई दिया। एक बार हमें यह पता लगाने के लिए भी फोन मिला कि बच्चों को देरी क्यों हो रही है और क्या वे "कुछ भी" कर रहे हैं।
क्षेत्रीय विकास के लिए संभावित
कई अग्रणी विश्वविद्यालयों में विभिन्न प्रकार की कंपनियों के लिए इंटर्नशिप कार्यक्रम हैं, और आईटी बाजार में नए खिलाड़ियों के साथ सहयोग के लिए अनुमति दी जाती है।
कंपनियों के बीच प्रमुख विशेषज्ञों के लिए प्रतिस्पर्धा है, और मजदूरी का स्तर ऊंचा है, इन क्षेत्रों के आकर्षण को कम करने के उद्देश्य से व्यवसाय करने के उद्देश्य से कंपनियां हैं, अर्थात्, पैसा कमाना, कम लागत के साथ उत्पाद बनाना।
इस बीच, रूस में कई ऐसे क्षेत्र हैं जहाँ सहयोग के लिए विश्वविद्यालय खुले हैं और जहाँ ऐसे लोग हैं जो अपने जीवन को आईटी से जोड़ना चाहते हैं और अपने शहर में रहना चाहते हैं, जहाँ परिवार का पालन-पोषण करना आसान होता है, अपने और अपने बच्चों के लिए सस्ता, लेकिन जाने के लिए मजबूर राजधानी या अन्य केंद्र के लिए। हालांकि, अगर हम एक कार्यालय खोलते हैं, तो अभ्यास से पता चलता है कि एक अपार्टमेंट किराए पर लेने की आवश्यकता से 30-40 हजार की वेतन वृद्धि पूरी तरह से खा जाती है, और उच्च जीवन स्तर इस वेतन को उनके गृहनगर की तुलना में भी कम बनाता है।
इसलिए, हमें विश्वास है कि मानव संसाधन प्रतिमान का परिवर्तन और रूस के विभिन्न शहरों में कर्मियों की खोज रूस में आईटी विशेषज्ञता के वितरण और घरेलू और वैश्विक बाजार के लिए प्रतिस्पर्धी उत्पादों के निर्माण की शर्तों को बनाती है। और युवा आईटी पेशेवरों के लिए यह अधिक आरामदायक परिस्थितियों में काम करने और सीखने की प्रक्रिया में सीधे आवश्यक अनुभव प्राप्त करने का एक अच्छा मौका है, भले ही वे मॉस्को के एक प्रमुख विश्वविद्यालय में अध्ययन न करें।