"मुझे एक खाली कमरे की रक्षा करने की आवश्यकता थी": अर्थहीन नौकरियों का उद्भव

ईमेल के ग्रंथों को कॉपी और पेस्ट करें। दूसरों के लिए अर्थहीन कार्यों का आविष्कार। हिंसक गतिविधि की उपस्थिति बनाना। क्यों इतने सारे लोग अपने काम को पूरी तरह से अनावश्यक पाते हैं?

मुझे गोली मारो: क्या आपके काम से किसी को फायदा होता है?

एक बार मेरे कार्यालय में, अलमारियां गिर गईं। नतीजतन, किताबें फर्श पर बिखरी हुई थीं, और धातु के ट्रस का एक फटा हुआ टुकड़ा जो किताबों की अलमारी को मेरी मेज पर लटका दिया करता था। मैं विश्वविद्यालय में मानव विज्ञान का प्रोफेसर हूं। एक घंटे बाद, एक बढ़ई मेरे पास क्षति का अध्ययन करने के लिए आया, और उदासीनता से कहा कि चूंकि किताबें फर्श पर बिखरी हुई थीं, इसलिए सुरक्षा नियमों ने उन्हें कमरे में प्रवेश करने और वहां कुछ करने से मना किया। मुझे बवासीर में सभी पुस्तकों को इकट्ठा करने की जरूरत थी, और कुछ नहीं करना चाहिए, जिसके बाद वह पहले अवसर पर फिर से आएगा।

बढ़ई कभी नहीं आया। बढ़ई के भाग्य के बारे में पूछताछ करने के लिए हर दिन, नृविज्ञान विभाग से किसी को बुलाया जाता है, जो कई बार कुछ और जरूरी काम करता है। सप्ताह के अंत तक, यह स्पष्ट हो गया कि इमारतों का पूरा परिसर एक व्यक्ति द्वारा परोसा जा रहा था जिसका काम केवल बढ़ई के नहीं आने के लिए माफी माँगना था। वह एक अच्छे इंसान थे। फिर भी, यह कल्पना करना बहुत कठिन है कि उसे अपना काम पसंद आया।

हर कोई इस तरह के काम से परिचित है, जो बाहर के पर्यवेक्षक के लिए कुछ भी नहीं करने जैसा लगता है: एचआर सलाहकार, संचार समन्वयक, पीआर शोधकर्ता, वित्तीय रणनीतिकार, संगठनों के वकील या वे लोग जो समितियों को इकट्ठा करते हैं, जिन पर अनावश्यक समितियों की समस्या पर चर्चा की जाती है। लेकिन क्या होगा अगर ये काम वास्तव में बेकार हैं, और जो लोग ऐसा करते हैं वे इसे समझते हैं? क्या किसी वयस्क के लिए सुबह सात बजे से पाँच दिन पहले उठने की ज़रूरत से अधिक मनोबल गिराने वाला काम हो सकता है, ताकि वह एक ऐसे काम को पूरा कर सके, जिसे वह अनावश्यक, संसाधनों की बर्बादी, या दुनिया को खराब करने वाला मानता है? इस बारे में कई सर्वेक्षण हैं कि क्या लोग अपने काम को पसंद करते हैं, और इस सवाल के बारे में कि क्या लोग सोचते हैं कि उनके काम के अस्तित्व का कारण है? मैंने दुनिया भर के 250 से अधिक लोगों का साक्षात्कार करके इस घटना की जांच करने का फैसला किया, जो मानते हैं कि उनके पास या अब, बेकार काम है [बकवास नौकरी]।

बेकार का काम क्या है?

इसकी मुख्य विशेषता इस प्रकार है: यह इतना निरर्थक है कि एक व्यक्ति जिसे हर दिन इससे निपटना पड़ता है, वह इसके कार्यान्वयन के लिए पर्याप्त आधार के अस्तित्व के लिए खुद को मना नहीं सकता है। वह इसे अपने सहयोगियों के लिए स्वीकार नहीं कर सकता है - और अक्सर इस तरह के व्यवहार के कारण होते हैं - लेकिन वह खुद आश्वस्त होंगे कि उनके काम का कोई मतलब नहीं है।

बेकार का काम सिर्फ बेकार का काम नहीं है; आमतौर पर इसमें कुछ हद तक दिखावा और धोखा शामिल होना चाहिए। कर्मचारी को यह दिखावा करने के लिए बाध्य होना चाहिए कि काम के अस्तित्व के कारण हैं, भले ही एक भरोसेमंद माहौल में वह इस बकवास पर विचार करेगा।

जब लोग बेकार काम के बारे में बात करते हैं, तो उनका मतलब आमतौर पर किसी और के वेतन के लिए या वेतन के लिए काम होता है। जाहिर है, ऐसे कई स्व-नियोजित लोग हैं जो इस आधार पर दूसरों से धन प्राप्त करने का प्रबंधन करते हैं कि वे कुछ उपयोगी सेवाएं प्रदान करने का दिखावा करते हैं (आमतौर पर हम उन्हें स्कैमर, चार्लटन और बदमाश कहते हैं), जैसे लोग हैं, हानि (लुटेरों, पटाखे, जबरन वसूली करने वाले या चोर) के खतरे में दूसरों से धन प्राप्त करना। पहले मामले में, ज़ाहिर है, हम बेकार के बारे में बात कर सकते हैं, लेकिन बेकार काम नहीं, क्योंकि यह काम नहीं है, सख्ती से बोल रहा है। विश्वास धोखेबाज एक भूमिका है, पेशा नहीं। लोग कभी-कभी पेशेवर अपराधियों के बारे में बात करते हैं, लेकिन यह केवल भाषण का एक आंकड़ा है, जिसका अर्थ है कि अवैध रूप से धन की निकासी मानव आय का मुख्य स्रोत है।

ये प्रतिबिंब हमें यह बताने की अनुमति देते हैं कि मैं क्या सोचता हूं, यह बेकार के काम की अंतिम परिभाषा के रूप में काम कर सकता है: भुगतान किए गए व्यवसाय का प्रकार, इतना बेकार, अनावश्यक या हानिकारक, कि यहां तक ​​कि कर्मचारी खुद भी अपने अस्तित्व को सही नहीं ठहरा सकता है, हालांकि, काम करने की स्थिति के अनुसार, वह महसूस करता है। यह दिखाने के लिए बाध्य है कि ऐसा नहीं है।

पाँच तरह के बेकार काम

सैनिक

उन्हें उनके अस्तित्व को सही ठहराने के लिए डिज़ाइन किए गए छोटे कार्य दिए गए हैं, लेकिन ये सिर्फ प्रीटेक्स हैं। वास्तव में, अभाव केवल एक व्यक्ति को देखने या महत्वपूर्ण महसूस करने के लिए मौजूद हैं। एक क्लासिक फुटमैन - स्टीव, जिसने मुझे बताया, "मुझे सिर्फ एक डिप्लोमा मिला है, और मेरी नई" नौकरी "में मेरे मालिक मुझे ई-मेल से पुनर्निर्देशित करते हैं:" स्टीव, नीचे संदेश, "और मैंने उसे उत्तर दिया कि यह पत्र - अनावश्यक या स्पैम। "

सबसे स्पष्ट उदाहरण पोर्टल है। वे धनी लोगों के घरों में वही काम करते हैं जो इलेक्ट्रॉनिक इंटरकॉम्स ने 1950 के दशक के बाद से बाकी सभी के लिए किया है। कुछ देशों में, उदाहरण के लिए, ब्राजील में, कुछ घरों में, वर्दी में लिफ्ट अभी भी काम करते हैं, जिनका काम आपके बजाय एक बटन दबाना है। अन्य उदाहरण उन स्थानों पर रिसेप्शन एडमिनिस्ट्रेटर हैं, जहाँ उनकी स्पष्ट रूप से आवश्यकता नहीं है। अन्य फुटमैन महत्व के खातिर काम करते हैं। इसमें ठंडे कॉल करने वाले कर्मचारी शामिल हैं जो इस तथ्य के आधार पर संभावित ग्राहकों तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं कि वे जिस ब्रोकर के लिए काम करते हैं, वह पैसा कमाने में इतना व्यस्त है कि उन्हें कॉल करने के लिए सहायकों की आवश्यकता है।

धौंसिया

ऐसे लोगों के काम में आक्रामकता का एक तत्व है, लेकिन, वास्तव में, वे केवल इसलिए मौजूद हैं क्योंकि अन्य लोग भी ऐसे लोगों को काम पर रखते हैं। सबसे स्पष्ट उदाहरण राष्ट्रीय सशस्त्र बल हैं। देशों को केवल सेनाओं की आवश्यकता है क्योंकि अन्य देशों की सेनाएँ भी हैं। अगर किसी के पास सेनाएं नहीं होतीं, तो सेनाओं की जरूरत नहीं होती। वही बहुसंख्यक पैरवी, पीआर-विशेषज्ञ, संपर्क और संगठनों के वकीलों के बारे में कहा जा सकता है।

ठग अपने काम को अप्रिय मानते हैं, न केवल इसलिए कि वे मानते हैं कि यह सकारात्मक नहीं है, बल्कि इसलिए भी कि वे इसे जोड़ तोड़ और आक्रामक मानते हैं। एक अनाम प्रवेश के बारे में बताते हुए, कॉल सेंटर के कई कार्यकर्ताओं को उनके साथ जोड़ा जा सकता है: "आप लोगों के जीवन में सक्रिय नकारात्मक योगदान करते हैं।" "मैंने लोगों को उन्हें बेकार बकवास बताने के लिए कहा: विशेष रूप से उनके" क्रेडिट इतिहास "तक पहुंच, जिसे वे मुफ्त में प्राप्त कर सकते हैं, और हमने इसे प्रति माह £ 6.99 के लिए कुछ बेकार योजक के साथ पेश किया।"

छेद करने वाला छेद

संगठन में समस्याओं या कमियों के कारण ही ऐसा काम होता है। ऐसी स्थिति में लोग एक ऐसी समस्या को हल करते हैं जो बिल्कुल भी मौजूद नहीं होनी चाहिए। सबसे स्पष्ट उदाहरण ऐसे लोग हैं जिनका काम अक्षम या अनाड़ी मालिकों द्वारा की गई गलतियों को दूर करना है।

प्लगिंग छेद पर कई कार्य सिस्टम की खामियों से आते हैं जिन्हें किसी ने ठीक करने की जहमत नहीं उठाई - ये ऐसे कार्य हैं जिन्हें स्वचालित करना आसान है, लेकिन ऐसा नहीं हुआ क्योंकि ऐसा करने के लिए कोई भी नहीं था, या इसलिए कि प्रबंधक अपने अधिकार के तहत अधिक से अधिक कर्मचारियों को रखना चाहता है। संरचनात्मक दोषों के कारण।

मगदा का काम मुख्य सांख्यिकीविद् शोधकर्ता द्वारा उसकी कंपनी में लिखी गई शोध रिपोर्टों को पढ़ना था। “एक व्यक्ति आँकड़ों को नहीं समझता था, और उसके लिए व्याकरणिक रूप से सही वाक्य देना मुश्किल था। जब मैंने एक सुसंगत पैराग्राफ पाया तो मैंने खुद को केक के साथ पुरस्कृत किया। इस कंपनी में काम करने के दौरान, मैंने छह किलोग्राम वजन कम किया। मेरा काम उसे जारी हर रिपोर्ट को रीसायकल करने के लिए राजी करना था। बेशक, वह कभी भी कुछ भी बदलने के लिए सहमत नहीं हुए, इसलिए मुझे निर्देशकों को एक रिपोर्ट देनी पड़ी। लेकिन उन्होंने आंकड़ों को न समझते हुए इस प्रक्रिया को और भी अधिक विलंबित कर दिया। ”

prostanovka टिक्स

ऐसे लोग केवल या मुख्य रूप से मौजूद हैं, ताकि संगठन यह घोषणा कर सके कि यह कुछ विशिष्ट कर रहा है, जो वास्तव में, यह नहीं कर रहा है। इस तरह के काम में सबसे दुखद बात यह है कि कर्मचारी आमतौर पर यह समझता है कि उसके कार्यों से न केवल उसे काम के काल्पनिक लक्ष्य के करीब लाया जाता है, बल्कि यह भी समझ में आता है, क्योंकि वे काम के अर्थ से समय और संसाधनों को विचलित करते हैं।

अधिकारियों द्वारा इस तरह की जांच से हम सभी परिचित हैं। यदि किसी सरकारी अधिकारी को बहुत बुरी चीज़ों पर पकड़ा जाता है - रिश्वत पर, उदाहरण के लिए, या ट्रैफिक लाइट पर नागरिकों पर शूटिंग करते समय - पहली प्रतिक्रिया वास्तव में "तथ्यों की जांच आयोग" का निर्माण है, जिसे इसकी तह तक जाना चाहिए। इससे दो लक्ष्य प्राप्त होते हैं। सबसे पहले, यह जोर देने का एक तरीका है कि, खलनायक के एक छोटे समूह को छोड़कर, किसी को भी संदेह नहीं था कि क्या हो रहा था (यह, ज़ाहिर है, शायद ही कभी सच है)। दूसरे, यह यह स्पष्ट करने का एक तरीका है कि जब सभी तथ्य एकत्रित हो जाएंगे, तो कोई निश्चित रूप से इसके बारे में कुछ करेगा (और यह भी आमतौर पर सच नहीं है)।

स्थानीय सरकार मासिक "योजनाओं" से जुड़े चेक-आउट अनुष्ठानों का लगभग पूरी तरह से अंतहीन अनुक्रम है। निजी कंपनियों के पास खुद को समझाने के लिए लोगों को नियुक्त करने के कई तरीके हैं कि वे कुछ कर रहे हैं, हालांकि वास्तव में ऐसा नहीं है। उदाहरण के लिए, कई बड़े निगम अपने स्वयं के पत्रिकाओं या यहां तक ​​कि टेलीविजन चैनलों को जारी करते हैं, जिसका काल्पनिक अर्थ है कि कर्मचारियों को दिलचस्प समाचार और घटनाओं के साथ अद्यतित रखना है, लेकिन वास्तव में वे लगभग मौजूद हैं ताकि निर्देशक इस गर्म, सुखद अनुभव का अनुभव कर सकें। जब वह मीडिया में खुद का उल्लेख देखता है।

ओवरसियरों

ये दो श्रेणियों में आते हैं। पहले में वे लोग शामिल हैं जिनकी भूमिका पूरी तरह से दूसरों को काम के वितरण में है। यह कार्य बेकार माना जा सकता है यदि ओवरसियर मानता है कि उनके हस्तक्षेप की कोई आवश्यकता नहीं है, और यदि वे वहां नहीं थे, तो उनके अधीनस्थ अपने दम पर इससे पूरी तरह निपट सकते हैं।

और हालांकि गार्ड की पहली श्रेणी बस बेकार है, दूसरा वास्तविक नुकसान करता है। ये वे हैं जिनकी मुख्य भूमिका दूसरों के लिए बेकार के काम के साथ आने वाली है, जो बेकार के काम के कार्यान्वयन की देखरेख करते हैं, या यहां तक ​​कि पूरे बेकार रिक्तियों को भी बनाते हैं।

वार्डन अपना कम से कम 75% समय कार्यों को वितरित करने और अपने अधीनस्थों की निगरानी में बिता सकता है, हालांकि उसके पास यह मानने का कोई कारण नहीं है कि अधीनस्थ अलग-अलग व्यवहार करेंगे यदि वार्डन बिल्कुल भी नहीं थे।

"रणनीतिक मिशन वक्तव्य" (या, इससे भी बदतर, "रणनीतिक दृष्टि दस्तावेज") वैज्ञानिकों के बीच आतंक को प्रेरित करता है। मूल रूप से, यह ठीक इसी तरह है कि कॉर्पोरेट गवर्नेंस प्रौद्योगिकियां - प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए मात्रात्मक रूप से परिभाषित तरीकों का असाइनमेंट, शिक्षकों और शोधकर्ताओं को अपनी गतिविधियों का मूल्यांकन करने के लिए अधिक से अधिक समय बिताने के लिए मजबूर करती हैं, और स्वयं गतिविधि पर कम समय - अकादमिक जीवन में पेश किया जा रहा है।

मुझे यह जोड़ना चाहिए कि ऐसे लोगों का एक ही वर्ग है जो न केवल अपने काम की निरर्थकता से इनकार करते हैं, बल्कि इस विचार से भी शत्रुता रखते हैं कि हमारी अर्थव्यवस्था बेकार काम से भरी है। यह है - जो कि बहुत ही पूर्वानुमान है - व्यवसाय के मालिक और अन्य लोगों को काम पर रखने और फायरिंग करना। वे जोर देकर कहते हैं कि कोई भी कभी भी एक अनावश्यक कर्मचारी पर कंपनी का पैसा खर्च नहीं करेगा। ऐसे सभी लोग जो आश्वस्त हैं कि उनका काम बेकार है, गलत हैं, उन्होंने दंभ का शिकार किया है, या उनके वास्तविक कार्य को नहीं समझते हैं, जो केवल उनके वरिष्ठों को दिखाई देता है। इसके आधार पर, यह निष्कर्ष निकालने के लिए एक प्रलोभन है कि यह केवल उन लोगों का वर्ग है जो वास्तव में यह नहीं समझते हैं कि उनका अपना काम बेकार है।

क्या आपका काम बेकार है?

इस तरह के कार्यों के निम्नलिखित मालिक इस बात की पुष्टि करते हैं कि सभी कष्ट इस तथ्य से आते हैं कि ऐसी नौकरी में आने वाली एकमात्र कठिनाई इस तथ्य को पहचानने की कठिनाई है कि आपके काम से आपके लिए कोई कठिनाई नहीं होती है। जब अपने कौशल को प्रशिक्षित करने का एकमात्र तरीका इस तथ्य को छिपाने के लिए रचनात्मक तरीकों के साथ आना है कि आपके पास अपने कौशल को प्रशिक्षित करने के लिए कुछ भी नहीं है। जब आपको इस तथ्य के साथ रहना होगा कि आप, बिल्कुल अपनी इच्छा के विरुद्ध, एक परजीवी और एक स्कैमर में बदल जाते हैं। सभी ने उनके गुमनाम रहने की कामना की।

एक खाली कमरे की रखवाली

मैंने वैश्विक सुरक्षा में लगी एक कंपनी के लिए एक संग्रहालय में सुरक्षा गार्ड के रूप में काम किया, और इस संग्रहालय में एक कमरे का उपयोग नहीं किया गया था। मेरा काम इस खाली कमरे की रखवाली करना था, और यह सुनिश्चित करना कि संग्रहालय के आगंतुकों में से किसी ने भी इस कमरे में कुछ भी नहीं छुआ - हालांकि वहां कुछ भी नहीं था - और आग शुरू नहीं की। और अपनी चेतना को मर्मज्ञ अवस्था में बनाए रखने के लिए और ध्यान न भटकाने के लिए, मुझे मानसिक उत्तेजना के किसी भी रूप में संलग्न होने से मना किया गया था - किताबें, टेलीफोन आदि। चूँकि वहां कोई नहीं था, मैं अभी भी बैठा रहा और साढ़े सात घंटे तक बैकस्टेज मारा, फायर अलार्म चालू होने का इंतज़ार किया। और अगर वह चालू हुई, तो मुझे शांति से उठना और छोड़ना पड़ा। वह सब है।

कॉपी और पेस्ट करें

मेरा एक कर्तव्य था: इनबॉक्स पर नज़र रखना जहाँ एक निश्चित प्रकार के पत्र तकनीकी सहायता की आवश्यकता वाले कर्मचारियों से आते थे, जिन्हें मुझे दूसरे रूप में कॉपी और पेस्ट करना पड़ता था। यह केवल स्वचालित कार्य का एक पाठ्यपुस्तक उदाहरण नहीं था, वास्तव में, यह पहले से ही स्वचालित था। यह सिर्फ इतना है कि मानकीकरण के कारण प्रबंधकों के बीच असहमति थी, जिसने इस स्वचालन को रद्द कर दिया।

हिंसक गतिविधि का अनुकरण

मुझे एक अस्थायी स्थिति के लिए काम पर रखा गया था, लेकिन उन्हें कर्तव्यों को नहीं सौंपा गया था। मुझे बताया गया कि यह बहुत महत्वपूर्ण था कि मैं व्यस्त था, लेकिन मुझे गेम खेलने या नेट सर्फ करने की अनुमति नहीं थी। मेरा मुख्य कार्य, जाहिरा तौर पर, एक कुर्सी पर कब्जा करना और कार्यालय की सजावट में योगदान करना था। यह पहली बार में आसान लग रहा था, लेकिन मैंने जल्दी से पाया कि जब आप व्यस्त नहीं होते हैं तो व्यस्त दिखना कम से कम सुखद कार्यालय गतिविधियों में से एक है। दो दिनों के बाद, यह स्पष्ट हो गया कि यह मेरे लिए सबसे बुरा काम होगा। मैंने एक पाठ ब्राउज़र स्थापित किया, जो साइड से डॉस की तरह दिखता है। कोई चित्र नहीं, केवल काले रंग की पृष्ठभूमि पर एक ही रंग का पाठ। उसके बाद, वेब पेजों की निरर्थक स्क्रॉलिंग एक अनुभवी तकनीशियन के काम की तरह दिखती थी, और वेब ब्राउज़र एक टर्मिनल की तरह दिखता था, जो कमांड को स्वीकार करता था जो मेरी दक्षता का अनुकरण करता था।

सही जगह पर बैठे

गर्मियों में मैं एक कॉलेज के छात्रावास में काम करता हूं। मैं तीन साल से इस पद पर हूं, और मुझे अभी भी समझ नहीं आया कि मेरी वास्तविक जिम्मेदारियां क्या हैं। मूल रूप से, ऐसा लगता है कि मेरा काम यह है कि मैं शारीरिक रूप से रिसेप्शन पर एक जगह पर कब्जा कर लेता हूं। इस प्रक्रिया में, मैं "अपना खुद का व्यवसाय करने" के लिए स्वतंत्र हूं, जो मुख्य रूप से गोंद से रबर की गेंदों का निर्माण है, जो मुझे कार्यालयों में मिलता है। जब मैं ऐसा नहीं कर रहा हूं, तो मैं अपना कार्य ईमेल पता देख सकता हूं (लेकिन चूंकि मेरे पास कौशल या प्रशासनिक क्षमताएं नहीं हैं, मैं केवल इस मेल को बॉस को पुनर्निर्देशित कर सकता हूं), मैं उन दरवाजों से बक्से को स्थानांतरित करता हूं जहां वे पार्सल रूम में छोड़ दिए जाते हैं, मैं कॉल का जवाब देता हूं। (फिर से, मुझे कुछ भी पता नहीं है, इसलिए मैं शायद ही कभी कॉलर्स को संतुष्ट कर सकता हूं), या मुझे दराज से 2005 में केचप के साथ बैग मिलते हैं। इन सभी कार्यों के लिए मुझे प्रति घंटे 14 डॉलर का भुगतान किया जाता है।

"वर्थलेस वर्क्स: थ्योरी" पुस्तक से उद्धरण (सी) 2018 (बुलिश जॉब्स: ए थ्योरी)