उत्पाद प्रबंधक के कार्यशील शस्त्रागार के लिए 15 उपकरण

प्रत्येक प्रबंधक का सपना होता है कि उत्पाद प्रबंधन प्रक्रिया सुचारू रूप से और त्रुटिहीन रूप से चलती है: अवधारणा से रिलीज तक। लेकिन यह केवल सिद्धांत या एक आदर्श दुनिया में संभव है। अनुभव, ज्ञान या प्रबंधकीय कौशल पर्याप्त नहीं हो सकता है। फिर सार्वभौमिक और विशेष उपकरण और सेवाएं बचाव में आती हैं, जो पीएम के कार्यों को सुविधाजनक बनाती हैं, प्रक्रियाओं की दक्षता बढ़ाती हैं और उत्पाद को प्रतिस्पर्धी बनाती हैं। एक उत्पाद प्रबंधक को आज के बाजार की स्थितियों में आत्मविश्वास महसूस करने के लिए किन साधनों की आवश्यकता है?



तब से ज्यादा समय नहीं बीता है, जब स्मार्ट प्लेटफॉर्म के इस्तेमाल में उत्पाद प्रबंधकों के पास व्यापक क्षमताएं नहीं थीं। वास्तव में, उनके पास अपने निपटान में केवल स्प्रेडशीट, PowerPoint, या परियोजनाओं और उत्पादों के प्रबंधन के लिए सबसे आदिम सॉफ़्टवेयर था। आज, हर कोई नवाचार का पीछा कर रहा है, हालांकि कुछ, उदाहरण के लिए, अभी भी सादे कागज या ब्लैकबोर्ड पर उत्पाद के लिए गैंट चार्ट बनाने के लिए अधिक सुविधाजनक लगता है।

वर्तमान में, प्रत्येक उत्पाद प्रबंधक विभिन्न प्रकार की मुफ्त और सशुल्क सेवाओं और उपकरणों के बीच चयन कर सकता है। आधुनिक उत्पाद प्रबंधन सॉफ्टवेयर विभिन्न क्षेत्रों में मदद करता है:

• शोध कार्य
• परियोजना प्रबंधन
• उत्पाद रोडमैप प्रबंधन
• डिजाइन और यूआई
• UX
• उत्पाद विश्लेषण
• लैंडिंग विकास
• ईमेल मार्केटिंग में
• एक वीडियो तैयार कर रहा है
• बाहरी और आंतरिक संचार, आदि।

यह पोस्ट उत्पाद प्रबंधक के कार्यशील शस्त्रागार में उपकरणों के इष्टतम सेट के लिए समर्पित है। यह एक आदर्श सेट नहीं है, लेकिन संभावित सेवाओं और प्लेटफार्मों की एक सूची है, जो उत्पाद, लक्ष्य दर्शकों, बाजार कारकों या अन्य स्थितियों की आवश्यकताओं के आधार पर आसानी से पूरक या संशोधित किया जा सकता है।

एक उत्पाद प्रबंधक के लिए 15 रणनीतिक उपकरण

JIRA

क्लासिक्स से शुरू करते हैं। अक्सर, उत्पाद टीमों को तकनीकी, समाधान सहित जटिल के लिए बहुक्रियाशील सेवाओं की आवश्यकता होती है। इस मामले में, JIRA एक क्लासिक प्रबंधन सेवा है। हालांकि, हाल ही में कई टीमों ने अपनी जटिलता और तकनीकीता के कारण इस उपकरण को मना कर दिया। कई विपणक, डिजाइनर या उत्पाद प्रबंधक इससे सहमत होंगे।

JIRA डेवलपर्स, प्रबंधकों और टीमों के लिए एक लोकप्रिय मंच है, जो परियोजनाओं और उत्पादों को प्रबंधित करने, कार्य करने और स्थानांतरित करने और टीम संचार के लिए मदद करता है।
उत्पाद लॉन्च किसी भी टीम के लिए एक बड़ी समस्या हो सकती है। JIRA सबसे अधिक समय लेने वाले कार्यों को अनुकूलित करते हुए, वर्कफ़्लो को स्वचालित करने का एक उत्कृष्ट काम करता है, और उत्पाद मूल्य पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है।

JIRA का उपयोग करके, उत्पाद प्रबंधक समय-समय पर उन मुद्दों की पहचान कर सकते हैं जो उनके ग्राहकों के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं, समस्या का विवरण और विवरण देखें, जब उन्हें अधिक विस्तृत जानकारी की आवश्यकता हो तो सीधे टिप्पणी करें या ईमेल करें।

सेवा में विभिन्न कार्य शामिल हैं जो आपको उत्पाद की दृष्टि और रोडमैप बनाने से जुड़े कार्यों को निर्धारित करने की अनुमति देते हैं, बैकलॉग में विचारों का प्रबंधन करते हैं , प्राथमिकताएं निर्धारित करते हैं और टीम को लेखन चश्मा में शामिल करते हैं।

संगम

संगम भी एक बहुत लोकप्रिय सॉफ्टवेयर उत्पाद है जो टीमों को सहयोग करने और सूचना को प्रभावी ढंग से साझा करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

संगम आपको उन पृष्ठों और ब्लॉगों को बनाने की अनुमति देता है जिन पर आप टिप्पणी कर सकते हैं और उन सभी टीम सदस्यों को संपादित कर सकते हैं जिनकी पहुंच है। यहां आप फ़ाइलों को संलग्न कर सकते हैं और उन्हें अधिक सुविधा के लिए पृष्ठ पर प्रदर्शित कर सकते हैं।

कई लोगों को सहयोग के रूप में सामग्री को विकसित करने, देखने, संपादित करने, टिप्पणी करने और प्रकाशित करने की आवश्यकता है। संगम को JIRA के साथ एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया था, और उनके पास कई सामान्य मैदान हैं।

Hygger

उत्पाद प्रबंधन, सबसे पहले, आप उत्पाद के साथ क्या करते हैं, और उसके बाद ही उनके कार्यान्वयन के बारे में निर्णय लेने का मतलब है।

Hygger.io उत्पाद तकनीक और गैर-तकनीकी टीमों के लिए JIRA का एक गुणवत्ता विकल्प है। यह तेजी से बढ़ने वाली कंपनियों के लिए एक बहुमुखी प्रबंधन मंच है।

सेवा बैकलॉग को प्रबंधित करने , सुविधाजनक रोडमैप को बनाने और गिराने में मदद करती है , सुविधाओं की प्राथमिकता को सही ढंग से लागू करती है । हाइगर के साथ, प्रबंधक आसानी से उन्हें व्यवस्थित और प्राथमिकता देकर विचारों के एक निरंतर प्रवाह के साथ सामना कर सकते हैं, साथ ही साथ उनके आगे के विकास को भी ट्रैक कर सकते हैं।

यह कानबन / स्क्रैम बोर्ड का उपयोग करके सॉफ्टवेयर विकसित करने और उत्पाद कार्यों, विपणन, बिक्री, मानव संसाधन और अन्य विभागों के प्रबंधन के लिए एक बुद्धिमान समाधान है।
सेवा गलत ग्राहकों के लिए गलत विचारों को विकसित करने पर उन्हें बर्बाद न करके समय और धन बचाने में मदद करती है।

स्केच

स्केच मुख्य रूप से इंटरफ़ेस डिजाइनरों के लिए है। फिर भी, यह जानते हुए कि उत्पाद प्रबंधक डिजाइनरों के साथ कितना निकट सहयोग करते हैं, हम सुरक्षित रूप से इस उपकरण और पीएम की सिफारिश कर सकते हैं।

कई लोगों ने इस सेवा के लिए फ़ोटोशॉप को छोड़ दिया है। स्केच में, आपको कुछ विशेषताएं मिलेंगी जो फ़ोटोशॉप के पास नहीं हैं। आवेदन अधिक वजन नहीं करता है और एक कम "बोझिल" मेनू प्रदान करता है। सेवा में अंतर्निहित ग्रिड होते हैं जो आपको डिज़ाइन तत्वों के साथ अधिक सामंजस्यपूर्ण रूप से काम करने की अनुमति देते हैं, और उपलब्ध टेम्पलेट्स के साथ एक डिज़ाइन बनाने की प्रक्रिया मज़ेदार और सरल हो जाती है।

स्केच पूरी तरह से फ़ोटोशॉप की जगह नहीं ले सकता है, लेकिन यह उत्पाद की जरूरतों के लिए साइट और इंटरफेस बनाने के लिए बहुत अच्छा है।

Typeform

उत्पाद प्रबंधक हमेशा इस बात में रुचि रखते हैं कि लोग उत्पाद और इसकी विशिष्ट विशेषताओं के बारे में क्या सोचते हैं। एक सक्षम पीएम इस जानकारी का उपयोग सही निर्णय लेने के लिए करता है।

टाइपफॉर्म एक ऑनलाइन टूल है जो विभिन्न परिस्थितियों के लिए लचीले कस्टम फॉर्म बनाता है। इसके साथ, आप सर्वेक्षण, परीक्षण, व्यावसायिक रूप, क्विज़, प्रतियोगिता, उत्पाद समीक्षा, लैंडिंग पृष्ठ, आवेदन पत्र, पंजीकरण फ़ॉर्म, प्रतीक्षा सूची और बहुत कुछ तैयार कर सकते हैं।

यह मंच कोड की पंक्तियों को लिखे बिना सभी निर्दिष्ट रूपों को बनाने में मदद करता है।
टाइपफॉर्म का उपयोग उत्पाद प्रबंधकों, बाजार शोधकर्ताओं, ग्राहक सफलता टीमों, रिक्रूटर्स, ऑनलाइन मार्केटर्स, सेल्स मैनेजर और अन्य विशेषज्ञों द्वारा सक्रिय रूप से किया जाता है।

इस सेवा के सभी कार्यों का उद्देश्य दर्शकों को आकर्षित करना और अधिक प्रतिक्रिया प्राप्त करना है।

Inspectlet

जब वे साइट का उपयोग करते हैं तो इंस्पेक्टलेट उत्पाद प्रबंधकों को अपने ग्राहकों / उपयोगकर्ताओं के वीडियो रिकॉर्ड करने में मदद करता है। इसके साथ, आप उनके सभी कार्यों को देख सकते हैं।

इंस्पेक्टलेट यह पता लगाने में मदद करता है कि आगंतुक कहाँ उलझन में हैं और क्या उनका ध्यान सबसे अधिक आकर्षित करता है। ये सभी तथ्य उपयोगकर्ता की सोच को समझने और रूपांतरण बढ़ाने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

ढीला

जब उत्पाद प्रबंधकों को एक नया कार्य शुरू करने की आवश्यकता होती है, तो एक नए कर्मचारी को नियुक्त करें, टीम से संपर्क करें, बिक्री अनुबंध की समीक्षा करें, बजट को अंतिम रूप दें, ए / बी परीक्षण का संचालन करें, अगले कार्यालय खोलने की योजना बनाएं और बहुत कुछ, स्लैक एक महान समाधान की तरह दिखता है और इन सभी आवश्यकताओं को शामिल करता है।

स्लैक एक सहयोग उपकरण है जो एक कंपनी को एक साथ लाता है। यह उत्पाद के साथ पूर्ण काम के लिए एक स्वस्थ पारिस्थितिकी तंत्र बनाता है, लोगों को एकजुट करता है और एक ही स्थान पर जानकारी देता है, प्रभावी ढंग से संवाद करने, संपर्क में रहने और प्रक्रियाओं में तेजी लाने में मदद करता है।
स्लैक कार्यक्षेत्र एक सामान्य स्थान है जिसमें टीम के सदस्य आसानी से संवाद और बातचीत कर सकते हैं।

ज़ूम

रिमोट मीटिंग और इंटरव्यू रखने के लिए ज़ूम इन वीडियो कॉलिंग सबसे लोकप्रिय टूल में से एक है।

सेवा उत्पाद प्रबंधकों की मदद करती है अगर उन्हें वीडियो कॉन्फ्रेंस आयोजित करने, टीम सहयोग का अनुकूलन करने, समूह संचार का संचालन करने, दस्तावेजों का आदान-प्रदान करने और अन्य परिसंपत्तियों का उपयोग करने, ऑडियो का उपयोग करने, सरल ऑनलाइन मीटिंग बनाने, और इसी तरह की आवश्यकता होती है। ज़ूम को पूरी टीम के विश्वसनीय संचालन के लिए डिज़ाइन और अनुकूलित किया गया है।

इंटरकॉम

कोई भी टीम लीडर ग्राहकों को आकर्षित करने और उन्हें बनाए रखने के सर्वोत्तम तरीकों की परवाह करता है।

इंटरकॉम बिक्री, विपणन, समर्थन और ग्राहकों के साथ त्वरित संचार के लिए खुद को एक आधुनिक सेवा के रूप में रखता है। उपकरण वास्तव में दिखाता है जो आपके उत्पाद या साइट का उपयोग करता है, और व्यक्तिगत रूप से उनके साथ संवाद करना आसान बनाता है।

इंटरकॉम का उपयोग करके, आप देख सकते हैं कि आपके ग्राहक क्या कर रहे हैं (प्रत्येक क्लाइंट को ट्रैक, फ़िल्टर और सेगमेंट करें), कन्वर्ट लीड्स, बॉट का उपयोग करें, ऑनबोर्डिंग को मजबूत करें और नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करें, ग्राहकों को सक्रिय और मूल्यवान ग्राहकों में बदल दें, स्वयं-सेवा सहायता प्रदान करें और बहुत कुछ।

Zendesk

Zendesk मंच सेवाओं का समर्थन करने में मदद करता है, ग्राहकों और कंपनियों के बीच बातचीत को सरल बनाता है। Zendesk किसी भी उद्योग और उद्योग के लिए उपयुक्त है जो किसी भी प्रकार की ग्राहक सेवा प्रदान करता है, और बड़े और छोटे संगठनों के लिए एक आदर्श समाधान भी है।

उत्पाद प्रबंधक के लिए यह सेवा रुचिकर हो सकती है, क्योंकि यह निम्नलिखित विकल्प प्रदान करता है:

• टिकट प्रबंधन
• ऑनलाइन समर्थन
• विश्लेषणात्मक रिपोर्ट
• प्लेटफ़ॉर्म एकीकरण और अधिक

आयाम

उपकरण उपयोगकर्ता व्यवहार पैटर्न में सबसे मूल्यवान की पहचान करने में कंपनियों की मदद करने पर केंद्रित है।

आयाम विभिन्न कंपनियों के लिए मुफ्त विकल्पों की एक श्रृंखला प्रदान करता है: यहां आपको आधुनिक उत्पादों के लिए उत्कृष्ट विश्लेषणात्मक क्षमताएं मिलेंगी, उपयोगकर्ता के व्यवहार को समझेंगे और जल्दी से व्यावसायिक परिणाम प्राप्त करेंगे।

आयाम शक्तिशाली व्यवहार विश्लेषण, पहल मूल्यांकन, और अधिक प्रदान करता है।

खंड

सेगमेंट ग्राहक डेटा के लिए एक बुनियादी ढांचा है। यह केवल एक क्लिक के साथ सैकड़ों टूल के लिए उपयोगकर्ता डेटा एकत्र, बचाता और निर्देशित करता है। सेवा एनालिटिक्स स्थापित करने की जटिल प्रक्रिया का ध्यान रखती है।

यह टूल एनालिटिक्स टूल को स्थापित करने और बनाए रखने में इंजीनियरों द्वारा खर्च किए गए समय को बचाने में मदद करेगा। यह परीक्षण अभियानों में विपणक और उत्पाद प्रबंधकों के लिए भी उपयोगी होगा। इसका उपयोग हर जगह किया जाता है: विज्ञापन से लेकर विपणन स्वचालन तक।

देखनेवाला

लुकर डेटा के बीच ज्ञान खोजने के लिए एक व्यावसायिक अनुप्रयोग है। लुक का उपयोग एनालिटिक्स और आपके ग्राहकों के संपूर्ण अवलोकन के लिए किया जाता है।

सेवा सही दिशा में निर्णय और कार्य करने के लिए कंपनियों को डेटा का उपयोग करने में मदद करती है। आप एक ही कोड के साथ विज़ुअलाइज़ेशन बना सकते हैं। एमएल लुकर कोड आपको अपने प्रश्नों को बनाने और अनुकूलित करने में मदद करेगा।

Wootric

वूट्रिक एनपीएस को मापने और बढ़ाने में मदद करता है। सेवा आपके ग्राहकों की वफादारी और संतुष्टि में सुधार करने के लिए लचीला समाधान प्रदान करती है।

कई चैनलों में ग्राहक समीक्षाओं को एकत्र करने के लिए वूटिक प्रमाणित मीट्रिक समीक्षाओं का उपयोग करता है। वूट्रिक का उपयोग करके, आपको ग्राहकों, उत्पाद, ग्राहक सफलता और विपणन नेताओं के बारे में जानकारी प्राप्त होगी जो ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार करते हैं, जो ब्रांड की वफादारी को बढ़ाने और बढ़ाने में मदद करेंगे।

Appcues

यह एक सेवा सॉफ्टवेयर है जो कंपनियों को व्यक्तिगत ग्राहक को जहाज पर लागू करने में मदद करता है।

इसके साथ, उत्पाद प्रबंधक अपने ग्राहकों को बधाई देने और आकर्षित करने के लिए उत्पाद पर्यटन, वॉकथ्रू और इन-ऐप संदेश बना सकते हैं। आप सुविधाजनक संपादक का उपयोग करके अपने क्लाउड एप्लिकेशन को मिनटों में सेट कर सकते हैं।

Appcues किसी भी आकार की कंपनियों के लिए आदर्श है और ग्राहकों को अपने जरूरी दर्द का समाधान करके अधिक वफादार बनने में मदद करता है।

सेवा की मुख्य विशेषताएं:

• असीमित धाराएँ
• श्रोता लक्ष्यीकरण और वैयक्तिकरण
• थ्रेड एनालिटिक्स
• उन्नत व्यवहार लक्ष्यीकरण
• ए / बी परीक्षण
• अनुकूलन

ऐसा लगता है कि कुछ भी नहीं भूल गया है। बेशक, यह एक आदर्श सूची नहीं है, लेकिन इस तरह के एक कार्यशील शस्त्रागार का उपयोग करके अपनी पूरी क्षमता के लिए, यहां तक ​​कि एक नौसिखिया उत्पाद प्रबंधक जल्दी से काम का एक नया स्तर प्रदान करने में सक्षम होगा और जल्द ही सफल परिणाम प्राप्त करेगा।

आप इस तरह के औजारों के बारे में और प्रत्येक व्यक्तिगत सेवा के बारे में क्या सोचते हैं? क्या इस सूची में जोड़ने या तुरंत शामिल करने के लायक कुछ है? हो सकता है कि आपने हाल ही में एक अच्छा विकल्प आज़माया हो?