सूचना प्रौद्योगिकी का अपना विशेष वातावरण है।

कल्पना कीजिए कि रात को चिल्लाते हुए कार्यालय केंद्र के बाहर एक आदमी दौड़ रहा है और अंकुश तोड़ने लगा है। यूजीन ने पत्थर को अपने पैरों से हिलाया, उसे फाड़ दिया और उसे वापस अपने हाथों की इमारत में ले गया।



इसके द्वारा, हमारे प्रिय सहयोगी ने एक आईटी समस्या को हल किया। तथ्य यह है कि हमने सर्वर में सर्वर नोड (20 रैक के साथ एक छोटा डेटा केंद्र) सर्वर से लैस किया है। काम के दौरान, उठाया मंजिल झुकना शुरू हो गया - धीरे-धीरे इतना, एक धमाके के साथ और आम तौर पर डरावनी फिल्मों की तरह। ऐसा इसलिए है क्योंकि यूपीएस इकाइयों को पास रखा गया था, प्रति यूनिट 20 किलोग्राम। सहिष्णुता की जाँच के बिना।

डोमिनोज़ प्रभाव से बचने के लिए, यूजीन ने बैटरी पैक को बाहर निकालने का फैसला किया। यह वास्तव में मदद नहीं करता था। लेकिन एक कर्बस्टोन की मदद से, प्रक्रिया को थोड़ा धीमा करना संभव था। एक घंटे बाद, इस डेटा सेंटर का निर्माण करने वाले ठेकेदारों की एक टीम आई, जिसकी मरम्मत के लिए कार की दुकान से लगभग 30 जैक थे। तीन सप्ताह फिर से जारी किए गए, तभी हम जारी रख पाए।
विदेशी सहयोगियों के साथ संचार में, हम इसे आश्चर्यजनक रूप से आश्चर्यजनक बताते हैं। अपने स्वयं के साथ एक और अधिक सटीक शब्द है - "जोकर।"

एयर कंडीशनर

बड़े एकीकरण परियोजनाओं में मुख्य पीएम के रूप में काम करना शुरू करने से पहले, मैंने आउटसोर्सिंग में काम किया। इंजीनियरों के साथ हमारी आधी टीम वास्तविकता और सामान्य ज्ञान पर पहरा दे रही थी। मेरा मतलब है, हम अक्सर आईटी समर्थन की दूसरी या तीसरी पंक्ति थे जहां हमारे आईटी विशेषज्ञ नहीं हैं।

केवल एक बहुत ही दिलचस्प आवेदन तीसरी पंक्ति को मिल सकता है।

एक उदाहरण है। एयर कंडीशनिंग एक बड़ी कंपनी के सर्वर नोड पर टूट जाता है। कमरे में तापमान बढ़ने लगता है। जैकेट में चल रहे पसीने से तर लोग और बहुत घबराए हुए हैं। थर्मल बंद होने से लगभग तीन घंटे पहले हैं। उपकरण बंद नहीं किया जा सकता - निर्देश ऊपर से है। यह राज्य के लिए कुछ महत्वपूर्ण माना जाता है।

हम स्टोर में जाते हैं, "पेंगुइन" (फर्श एयर कंडीशनर) के एक झुंड के साथ वापस लौटते हैं, इस समय दो और ग्राइंडर लेते हैं और दीवार से बाहर एक नया दरवाजा बनाते हैं। हम कोंडेस के साथ दौड़ते हुए आते हैं, अपनी आस्तीन छोड़ते हैं - हम ठंड ड्राइव करना शुरू करते हैं। उस समय यह बीत गया।

अधिक लगातार मामला, जो शायद आउटसोर्सिंग में हर किसी के लिए परिचित है, इस तरह दिखता है: उन्होंने 6 साल पहले एक कंडक्टर को सशर्त रूप से स्थापित किया था। वह टूट चुका है। आप विक्रेता के पास आते हैं, विक्रेता कहता है: प्रिय सहयोगियों, हमें आपके लिए ईमानदारी से खेद है, लेकिन ऐसा एयर कंडीशनर प्रकृति में मौजूद नहीं है। हमारे पास सेवा, स्पेयर पार्ट्स नहीं हैं, और सामान्य तौर पर हम इसे देखना चाहते हैं। हम विक्रेता से नहीं उन पर मास्टर का फोन पाते हैं। वह कहता है: ठीक है, चलो अतिरिक्त भाग मिलता है, हमें विधानसभा को बदलने की आवश्यकता है। कोई स्पेयर पार्ट्स नहीं - आकृति देखें 1. हाँ, हम मास्को से बहुत दूर हैं। नतीजतन, जैकेट में तीन लोगों ने वास्तव में अपने हाथों से एयर कंडीशनर को नष्ट कर दिया। अगले दिन, हमें एक कार्यालय मिला जिसने मोटरों की मरम्मत की, दो दिनों के लिए घुमावदार को बदल दिया, फिर उन्हें एक साथ रखा। पहली शुरुआत में, उन्होंने इसे फिर से जला दिया, क्योंकि यह हमारा विषय बिल्कुल नहीं था - उन्होंने पूरे रंग कोडिंग को रिकॉर्ड नहीं किया, लेकिन केवल एक तरफ। और संभोग हिस्से पर यह एक अलग रंग है। मुझे अब भी शर्म आ रही है। शॉर्ट आउट हो गया। उसी ऑपरेशन को दोहराया। सर्वर रूम को छह दिनों के लिए खोला गया था, एक गार्ड प्रवेश द्वार पर खड़ा था और ड्यूटी पर था ताकि कोई भी रेंग न जाए। लेकिन उन्होंने इसे ठीक कर लिया, अन्यथा सब कुछ वहाँ हो जाता। ऐसे मामलों के बाद, आपको अजीब लगता है - ऐसा लगता है कि उसने ग्राहक को बचा लिया, और वह खुश है, लेकिन किसी तरह यह ऐसा नहीं है।

एक साल बाद, कहानी ने लगभग एक-एक को दोहराया: हम सॉफ्टवेयर देखने के लिए ऑब्जेक्ट पर पहुंचे, और वहां एयर कंडीशनर आया। लेकिन हमने पहले से ही शॉर्ट सर्किट के बिना सब कुछ किया।

लोडर

शनिवार सुबह एक बड़े संस्थान में उपकरण पहुंचाने के लिए मूवर्स भेजे गए। फोन:
- नमस्कार! किसने मुझे भेजा है?
- मेरा मतलब है? लोहा सही है?
- लोहा सत्य है।
"क्या बात है?"
- और कौन लाएगा?
- तो लोडर हैं?
- हमने उनके दस्तावेज चेक किए। सब कुछ, अब आपके पास ये मूवर्स नहीं हैं। मिला जहां अवैध प्रवासियों को भेजने के लिए।

लॉजिस्टिक कंपनी के प्रमुख ने बाद में बहुत नाराज हुए और कहा कि हम यहां बेवकूफ हैं क्योंकि हमने गलत तरीके से संदर्भ की शर्तें तैयार की हैं।

संचार

एक कहानी के बाद, मुझे अभी भी पाइप चिह्नों को पढ़ने की आदत है। तथ्य यह है कि उनके पास एक अगोचर अंधेरे पाइप ठीक हॉल के माध्यम से चल रहा था। खैर आता है और चला जाता है, उसके साथ नरक में। और फिर यह फट गया। यह पता चला कि यह सिर्फ संचार नहीं है, बल्कि एक बहुत महत्वपूर्ण संचार है - एक प्रशंसक पाइप। इससे भी बदतर, इसकी प्रशंसक सामग्री आईबीएम जेड-सीरीज़ मशीनों (आईबीएम eServer zSeries) पर लीक हो गई। मैं वास्तव में यह नोट करना चाहता हूं कि वे ऐसी परिचालन स्थितियों के लिए अभिप्रेत नहीं हैं। लेकिन आईबीएम के इंजीनियरों ने फिर भी फोन किया। यह सब कैसे साफ किया गया था और कैसे ये मशीनें अभी भी काम करती हैं यह कहानियों का एक पूरा समूह है जो अभी भी बाजार में घूमते हैं। यह अफ़सोस की बात है कि सहकर्मी इसे विज्ञापन में शामिल नहीं कर सकते हैं।

दूसरा ज्ञात मामला पहले से ही किसी अन्य कंपनी में था। वहां, चीनी एक बड़ी इमारत में कुछ मंजिल ऊंची इमारत बना रहे थे। भूतल पर कार्यालय हैं, लोग ऊपर रहते हैं। और फिर चीनी ठेकेदार ने गलती से स्नान को विभाजित कर दिया। और नीचे पूरे कार्यालय में कचरा डाला। स्वाभाविक रूप से, बाथरूम सर्वर नोड के ठीक ऊपर था।

पशुवर्ग

कुछ सहयोगियों ने कहा कि उनके पास बहुत सारे उपकरण हैं और हर जगह एक बहुत ही स्वादिष्ट केबल है ... चूहों के लिए। हमें लगातार यह देखना चाहिए कि किस चीज पर नजर रखी गई थी। एक बार जब हमने साइट प्राप्त करने से पहले संचार को समाप्त कर दिया। आधुनिक डेटा केंद्रों में, चूहों को रहने के लिए कहीं नहीं है, लेकिन पुरानी इमारतों में नहीं, नहीं, हाँ हैं। और काफी स्वस्थ हैं।

उन्हें दूर की वस्तुओं पर पक्षियों के साथ बहुत सारी समस्याएं थीं - जो कुछ भी glitters उनका ध्यान आकर्षित करता है। वे अक्सर रेडियो उपकरण के विभिन्न हिस्सों को पेक करते हैं। मैंने सुना है कि मॉस्को में मोनोरेल ने समान कठिनाइयों का अनुभव किया: उच्च, चमकदार, वे इसे उर्वरक की एक समान परत के साथ कवर करते हैं।

भंडारण की आपूर्ति

2 स्टोरेज सिस्टम दिया। कीमतों में, यह दो रैक के लिए 190 मिलियन रूबल था। उन्हें सड़क के पार लाया गया। पैलेटों पर उतार दिया। सर्वर रूम में लाने के लिए, गली से दरवाजा खोलना आवश्यक था। सुरक्षा गार्ड, बेशक, सब कुछ बंद कर दिया और इसे अंदर नहीं जाने दिया। उन्होंने लंबे समय तक चाबी दी। और बाहर सर्दी है। खिड़की से बाहर हमें एक सुंदर तस्वीर दिखाई देती है: नारंगी चौग़ा वाले लोग छत तक आते हैं और उसमें से पपड़ी को निकालना शुरू करते हैं। सीधे पैलेटों पर। यह किसी भी समय सुरक्षा गार्ड को आश्वस्त करता है।

प्रस्थान

मेरा एक सहकर्मी था जो सुबह ऑफिस में शॉर्ट्स में आता था। इस समय, उत्तर में, हमें कुछ प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता थी। कुछ चमत्कार से, उन्होंने उसे शाम तक एक दिन के लिए उड़ान भरने के लिए राजी कर लिया: सुबह में इसे ठीक करने के लिए, फिर ठीक पीछे - और देर रात के खाने से पहले से ही मॉस्को में घर पर। वहां उन्होंने सामान्य रूप से उड़ान भरी, और वहां एक बर्फ़ीला तूफ़ान आया। दो हफ्तों के लिए वह लिनन के बिना, एक टूथब्रश के बिना, एक सामान्य मात्रा में नकदी के बिना बैठे। उन्होंने होटल का विस्तार किया, भोजन के लिए एक कार्ड पर पैसे फेंके। मुझे लगता है कि हम में से प्रत्येक इतना फंस गया था, लेकिन अनुभवहीनता से वह कम भाग्यशाली था। हमारे पास यात्राओं के लिए पूर्व-इकट्ठे सूटकेस हैं।

एक दक्षिणी शहर में हमें शनिवार को वस्तु की अनुमति नहीं थी। हम डाउनटाइम पर सहमत हुए, सप्ताह के अंत की प्रतीक्षा कर रहे थे, कुछ आना था और कुछ वापस करना था। और हमें इमारत में प्रवेश की अनुमति नहीं थी। यह पता चला कि मरम्मत करने वाले थे जो इस इमारत की मरम्मत कर रहे थे। सप्ताहांत में, वे अंदर ही रहे। डाउनटाइम से एक सप्ताह पहले, उनमें से एक ने शराब पी और अपने दो दोस्तों को कुल्हाड़ी से काट दिया। प्रबंधन ने एक प्रबंधन निर्णय लिया: त्रासदी की पुनरावृत्ति को रोकने के लिए, एक दिन की छुट्टी पर इमारत में रहना मना है।

मैना का घर

बढ़ी हुई मंजिल और अंकुश के बारे में कहानी पर लौटना: कुछ साल बाद हम पुराने भवनों में पृथक डेटा केंद्रों के लिए जर्मन समाधान से मिले। वे एक नींव बनाते हैं, फिर वांछित मंजिल (हमारे पास एक तीसरा) का एक धातु समर्थन होता है और इस पर वे एक कंटेनर में डेटा सेंटर के साथ एक प्लेटफॉर्म को माउंट करते हैं। यह अपनी नींव के साथ नींव को जमीन से बाहर कर देता है। भले ही इमारत ढह जाए, पक्षीघर बना रहेगा। मुझे क्यों याद आया: मुझे पता है कि एक इमारत जिसे कुछ लोगों ने पहले खरीदा था, और तब मुझे एहसास हुआ कि मुझे सुदृढीकरण के साथ सभी स्तंभों को बाँधने और नए समर्थन जोड़ने की आवश्यकता है ताकि डेटा केंद्र स्थापित किया जा सके।

तापमान की निगरानी

यहां एक कहानी है जहां सब कुछ सही है। तो भवन। तापमान से कोई केंद्रीयकृत निगरानी नहीं थी। एयर कंडीशनर के साथ समस्याओं के बाद देखना शुरू किया। लेकिन कैसे! ड्यूटी पर शिफ्ट था। ऐसी महिलाएँ - कार्य समस्या को देखना और रिपोर्ट करना था। वे एक चेकलिस्ट के साथ चले और सभी उपकरणों की जाँच की। हमने तरल पदार्थों के रिसाव को देखा, थर्मामीटरों की रीडिंग दर्ज की। प्रति घंटे एक बार, सर्वर कमरे को बायपास किया गया था। प्रबंधन निगरानी के कार्यान्वयन की प्रतीक्षा कर रहा था। और हम एक इंजीनियर अक्सर रात में रुके थे। बहुत पुष्ट आदमी। इसलिए, वह अभ्यास करने के लिए क्रॉस पर गया, यह वहां बहुत बड़ा था, लेकिन गर्म था। और अब सुबह 4 बजे। हाथों में नोटपैड के साथ एक आधी उम्र की बुजुर्ग महिला क्रॉस-कार का दरवाजा खोलती है, और एक आधा नग्न आदमी एक रोने के साथ उसकी ओर कूदता है: "किआ!"

रूसी आईटी के विशेष वातावरण में लौटते हुए

फ्लॉपी डिस्क का आविष्कार 1967 में किया गया था। 71 वें में, पहला वाणिज्यिक बैच निकला। 8 इंच। 76 में 5.25 इंच दिखाई दिया। 81 वें में, हम एक हार्ड लिफाफे में 3.5 के आदी थे। 2011 में, सोनी (सबसे बड़ा निर्माता) पूरी तरह से फ्लॉपी डिस्क का निर्माण बंद कर दिया। 2014 में, तोशिबा ने एक फ्लॉपी डिस्क फैक्ट्री को एक सब्जी फार्म में बदल दिया। 2016 में, पेंटागन ने आठ-इंच फ्लॉपी डिस्क के उपयोग की समाप्ति की घोषणा की। अब वर्ष 2018 है, और सर्दियों में हमारे दरवाजे पर एक ग्राहक दिखाई दिया जिसने पूछा कि क्या इस बादल में बादल में जाने पर 5.25 ड्राइव होगी। हम हँस सकते थे, लेकिन इससे पहले, उन्होंने अमेज़ॅन एस 3 एपीआई के साथ हमारे ऑब्जेक्ट स्टोरेज की संगतता के बारे में हमसे विस्तार से पूछा था और बुनियादी ढांचे के बारे में सही सवाल पूछे थे। इसलिए, हमने बहुत सावधानी से पूछा कि इस तरह के सवाल का क्या कारण है।

उन्होंने बहुत पुराने सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल किया। उसे एक फ्लॉपी डिस्क पर एक कुंजी की आवश्यकता थी। फेसबुक के आगमन से पहले ही, उन्होंने इन डिस्केट्स पर कई कुंजियाँ बनाईं, ड्राइव्स खरीदे और सर्वर को कम से कम फिर से चालू करने की कोशिश की। इस प्रणाली की विफलता के मामले में, उनके पास एक आईएसओ फ्लॉपी डिस्क थी, लेकिन सिस्टम इसे माउंट करने के प्रयासों पर फैल गया। हमने तय किया कि मामला आरक्षित क्षेत्र में दर्ज की गई बहुमूल्य जानकारी में था (यह कभी-कभी उन वर्षों में कभी-कभी सुरक्षा कैसे की जाती है), लेकिन हमने सही ड्राइवरों को ढूंढ लिया और वर्चुअल मशीन को आईएसओ प्रस्तुत किया। इसकी शुरुआत हुई। अब डिस्क कभी नहीं टूटेगी, और सॉफ्टवेयर दो हाइपरवेयर्स में लिपटे हुए काम करना जारी रखेगा।