Mobio, CPI मार्केट और मोबाइल एप्लिकेशन ट्रेंड्स में ऐपनेक्स्ट सीईओ के साथ बात करता है

गेटियोल के सीईओ अलेक्सी पिसारेवस्की, मोबियो टॉक्स प्रोजेक्ट के हिस्से के रूप में, मोबाइल अनुप्रयोगों, एलाड नटसन के मुद्रीकरण और बढ़ावा देने के लिए एक इज़राइली मंच एपनेक्स्ट के सीईओ का साक्षात्कार लिया।



साक्षात्कार में चर्चा की गई:

- मोबाइल उत्पादों के विकास के लिए बाजारों का वादा करना;
- बूटस्ट्रैपिंग और निवेश;
- मोबाइल उद्योग में रुझान;
- सुपर एप्स और इंस्टैंट एप्स;
- बाजार सीपीआई और अटेंशन मॉडल;
- और भी बहुत कुछ।

वीडियो में रूसी उपशीर्षक है, और कट के तहत आप पाठ प्रतिलेख पढ़ सकते हैं।

प्रो Appnext टीम और बाजार विकास

आप कब से इज़राइल में इस कार्यालय में काम कर रहे हैं?

लगभग दो साल।

Appnext में कितने कर्मचारी - सौ से अधिक लोग?

हां, Appnext में 120 कर्मचारी हैं। और हम किराया जारी रखते हैं।

आप कंपनी के कर्मचारियों को "appxters" कहते हैं। आपके लिए सही एप्क्सर कौन है?

हम रचनात्मकता, महत्वाकांक्षा, टीम भावना, कई पहलुओं में लचीलापन को महत्व देते हैं। जो लोग काम करने की इच्छा के साथ, क्या किया जाना चाहिए, और निश्चित रूप से, की समझ के साथ सुबह कार्यालय आते हैं।



आप किसे कभी नहीं लेंगे?

उदासीन लोग। जो लोग कंपनी का हिस्सा नहीं बन सकते हैं, वे निवेश नहीं करेंगे, हमारे कार्यों का आनंद नहीं लेंगे। बिना उत्साह के लोग - जो लोग मानते हैं कि काम करने का मतलब हर दिन मेज पर बैठना है। हम उन लोगों की तलाश कर रहे हैं जो विकास और निवेश करना चाहते हैं, और आप घर बैठे कर सकते हैं।

क्या ऐसा होता है कि शुरुआत में कर्मचारी बहुत सक्रिय है, लेकिन कुछ समय बाद उसने रुचि खो दी है?

ऐसा होता है। इस मामले में हमारा काम यह पता लगाना है कि हम कैसे मदद कर सकते हैं। सबसे पहले, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि कर्मचारी अपनी भूमिका और लक्ष्यों को कितनी सही तरह से समझता है, साथ ही साथ उसके प्रदर्शन का मूल्यांकन कैसे किया जाता है। यदि कठिनाइयों को हल नहीं किया जा सकता है, तो हम हमेशा ऐसे कर्मचारियों को कंपनी में एक अलग स्थिति प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हमारे कुछ कर्मचारी एक विभाग से दूसरे विभाग में चले गए, और कुछ मामलों में इसने कैरियर के विकास में योगदान दिया।

तेल अवीव में मुख्य कार्यालय के अलावा, अप्पनेक्स के पांच और कार्यालय हैं - बीजिंग, सियोल, सैन फ्रांसिस्को, लविवि, साइप्रस, सही में?

वास्तव में, उनमें से सात हैं - जापान और बैंगलोर में दो अन्य।

बीजिंग, सियोल और सैन फ्रांसिस्को के साथ, सब कुछ स्पष्ट है। भारत और जापान के साथ, स्थानीय बाजार भी हैं। लविवि - आर एंड डी केंद्र। लेकिन आपको साइप्रस में एक कार्यालय की आवश्यकता क्यों है?

साइप्रस हमारे लिए एक विशेष स्थान है। वहाँ मैंने व्यक्तिगत रूप से इज़राइल के बाहर अपना पहला कार्यालय खोला। वह 14 साल पहले था। हमने तब सोचा कि तकनीकी सहायता टीम और विज्ञापन विभाग को कहां रखा जाए, और साइप्रस में रोक दिया जाए। इसलिए हमारा वहां कार्यालय है। तकनीकी सहायता लगभग घड़ी के आसपास की पाली में काम करती है, जिससे उपयोगकर्ताओं को मंच के साथ काम करने में मदद मिलती है।

चीन में चीजें कैसे हो रही हैं? एक मुश्किल बाजार है।

चीन में, यह तभी कठिन है जब आप संस्कृति को नहीं समझेंगे। चीनी बाजार लोगों के संदर्भ में, उनकी महत्वाकांक्षा, दुनिया को जीतने के लिए विस्तार करने की उनकी इच्छा के लिए अद्भुत है। वास्तव में, यह मुझे लगता है कि इजरायल और चीनी बहुत समान हैं। यदि आपके पास अपना कार्यालय है, टीम में सही लोग और अच्छी तरह से निर्मित बुनियादी ढाँचा, कोई भी कठिनाइयाँ भयानक नहीं हैं, और तब आप बड़े काम कर सकते हैं।

हम किस बुनियादी ढांचे की बात कर रहे हैं? उदाहरण साझा करें?

स्थानीय संचार सबसे महत्वपूर्ण चीज है। चीन में, हम तुरंत पेशेवरों की एक टीम को इकट्ठा करने में कामयाब रहे, और हम इसे नई प्रतिभाओं के साथ फिर से भरना जारी रखते हैं - यह इस बात के लिए धन्यवाद था कि हम हाल के वर्षों में सफलता प्राप्त करने में सक्षम थे। यह एक कार्यालय और टीम के बिना नहीं हुआ होगा, लेकिन अगर आप सही लोगों और कंपनियों के साथ काम करते हैं, तो आपकी संभावनाओं की कोई सीमा नहीं है।

चीनी कार्यालय में कितने लोग काम करते हैं?

बीजिंग में दस, और शेन्ज़ेन में एक और।

रूसी बाजार के बारे में क्या?

यह हमारे लिए रणनीतिक बाजारों में से एक है, विकास और गतिविधि के मामले में, यह पांच सबसे महत्वपूर्ण में से एक है। रूसी बाजार इस अर्थ में रणनीतिक है कि हम अगले कुछ वर्षों के लिए इस पर एक बड़ा दांव लगा रहे हैं। हम सबसे बड़े रूसी डेवलपर्स और प्रकाशकों के साथ सहयोग करते हैं। हम ओईएम कंपनियों में रुचि रखते हैं - यह उनके लिए है कि हमारे एपनेक्स्ट एक्ट्स उत्पाद बनाया गया था, और हम रूस में इसे शुरू करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं। अगले कुछ वर्षों में, यह बाजार निश्चित रूप से मोबाइल उपकरणों की संख्या में वृद्धि और विपणन बजट में वृद्धि के संदर्भ में तेजी से बढ़ेगा।

अगला ऑफिस कहाँ होगा?

हम लैटिन अमेरिका के बारे में सोचते हैं - ब्राजील में सबसे अधिक संभावना है। या यूरोप में।

कई कंपनियां जो अंतरराष्ट्रीय कार्यालय खोल चुकी हैं, उन्हें प्रबंधक खोजने में कठिनाई होती है। क्या आपके पास ऐसे मामलों के लिए सही नुस्खा है?

इस तरह के पदों के लिए लोगों को आत्मा के करीब देखना चाहिए। एक प्रबंधक, ऐसा कार्यालय, इसलिए इस व्यक्ति को कंपनी के मूल्यों और संस्कृति को साझा करना चाहिए।

क्या आप स्थानीय विशेषज्ञों को नियुक्त करते हैं?

हमेशा।

ऐसा हुआ कि कार्यालय प्रबंधक के संबंध में निर्णय लेने पर उनसे गलती हुई या कुछ गलत हुआ?

गलतियाँ होती हैं, लेकिन हमारे मामले में, कार्यालय के स्थान के कारण समस्याएं पैदा हुईं, न कि स्वयं कर्मचारी। जब हमने चीन में शुरुआत की, तो हमें यह प्रतीत हुआ कि शंघाई में एक कार्यालय खोलना सबसे अच्छा है, विश्व वित्तीय केंद्र, और बीजिंग में नहीं। हमने कुछ महीनों के लिए शंघाई में काम किया, लेकिन जल्दी ही पता चला कि हमारे अधिकांश साथी बीजिंग से थे, इसलिए हमने वहां जाने का फैसला किया।

टीम वही रही?

हाँ, यह कार्यालय की शुरुआत में था।

निवेश और बढ़ावा देने के बारे में

मुझे इस बारे में जानकारी नहीं मिली कि आप बाहरी निवेश का उपयोग करते हैं या नहीं।

एपनेक्स्ट स्व-वित्तपोषण के सिद्धांत पर काम करता है। 2012 में वापस, हमने ईंट-दर-ईंट आधार पर मोबाइल अनुप्रयोगों के लिए एक मंच बनाने का फैसला किया। और मैंने 17 साल पहले अपना पहला ऑनलाइन व्यवसाय स्थापित किया था।

तो, क्या आपने अपने स्वयं के धन का उपयोग किया है? योग बड़ा था?

हां, पिछले कुछ वर्षों में हमने कंपनी में लाखों लोगों का निवेश किया है - पूरी तरह से स्व-वित्तपोषण के सिद्धांतों पर, कोई भी बूटस्ट्रैपिंग कह सकता है। इसके लिए धन्यवाद, हमारे पास कार्रवाई की स्वतंत्रता है।

लाखों लोगों की एक जोड़ी वास्तव में अब बूटस्ट्रैपिंग नहीं है! क्या कंपनी लाभ कमाती है?

यह लाता है, लेकिन यह अब हमारे लिए मुख्य बात नहीं है, क्योंकि कंपनी का लक्ष्य रणनीतिक विकास है।

क्या मतलब?

हम विकास को देखते हैं, प्लेटफॉर्म कैसे विकसित हो रहा है, कितने उपयोगकर्ता और भागीदार हमारी प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं। लाभ और हानि खाते को रखना इतना दिलचस्प नहीं है।

क्या आप अतिरिक्त धन जुटाने पर विचार कर रहे हैं?

अब नहीं, इस तथ्य के बावजूद कि हमें लगातार प्रस्ताव दिए जा रहे हैं। सप्ताह में एक बार वे लिखते हैं: "नमस्ते, हम विवरण जानना चाहेंगे और, संभवतः, निवेश करेंगे।" हमने अपनी प्रौद्योगिकियों को विकसित करने के लिए बाहरी निवेश का उपयोग करने के बारे में सोचा - इसके लिए पर्याप्त मात्रा में आवश्यकता होगी। शायद भविष्य में हम एक दौर का आयोजन करेंगे, लेकिन अभी इस बारे में बात करना जल्दबाजी होगी।

उद्योग के रुझानों और नए उत्पादों के लॉन्च के बारे में

एक साल पहले, आपने एपनेक्स्ट क्रियाओं को सक्रिय रूप से बढ़ावा देना शुरू किया, लेकिन मुझे इस समाधान को लागू करने का कोई मामला नहीं मिला। शायद आप सफलताओं के बारे में बताएंगे?

हमारे पास OEM कंपनियों के कुछ मामले हैं जो पहले से इंस्टॉल किए गए Appnext Actions विजेट के साथ उपकरणों की आपूर्ति करते हैं। भारत में सबसे लोकप्रिय समाचार ऐप डेलीहंट भी है। इसके कुछ घटक, विशेष रूप से मेनू और लेखों में, एपनेक्स्ट क्रियाओं के साथ एकीकृत हैं।

यह एकीकरण डेलीहंट उपयोगकर्ताओं के लिए कैसे काम करता है?

कार्रवाई समाधान सेवाओं के बीच एकीकरण बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एपनेक्स्ट मूल रूप से एक ऐसा प्लेटफॉर्म था जो उपयोगकर्ताओं को नए मोबाइल एप्लिकेशन खोजने और मौजूदा लोगों का पुन: उपयोग करने में मदद करता था। Appnext Actions एक ऐसा कदम है जो आपको सुपर एप्स के ढांचे के भीतर या भीतर सेवाओं को एकीकृत करने की अनुमति देता है। डेलीहंट ऐप के माध्यम से, आप भोजन ऑर्डर कर सकते हैं, खरीदारी कर सकते हैं, टिकट के लिए भुगतान कर सकते हैं और आवास बुक कर सकते हैं। इसलिए, उपयोगकर्ताओं को डेलीहंट से नए अनुप्रयोगों के बारे में जानने का अवसर प्रदान करने के बजाय, हम उन्हें उदाहरण के लिए, एक बार में आवेदन से एक हवाई जहाज का टिकट खरीदने की अनुमति देते हैं। अगला कदम इन सुविधाओं को खरीद के तुरंत बाद डिवाइस पर उपलब्ध कराना है। इस मामले में, आपको कुछ भी डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है - आपको जो कुछ भी ज़रूरत है वह पहले से ही आपकी उंगलियों पर होगा।

आपका मंच किस लिए है?

हम ऐसे अवसरों तक पहुंच देते हैं। हम उपयोगकर्ता को सही समय पर सही सेवा देते हैं।

सेवा प्रदाताओं के बारे में क्या? क्या आपके प्लेटफ़ॉर्म के लिए स्वयं एक एप्लिकेशन बनाना संभव है?

आप कर सकते हैं। यदि आप एक सेवा प्रदाता हैं और अपने समाधान को Appnext Actions के साथ एकीकृत करना चाहते हैं, तो ऐसा करने के कई तरीके हैं। सबसे पहले, यदि आपका एप्लिकेशन तत्काल लॉन्च का समर्थन करता है, तो आप जल्दी से लाखों डिवाइस तक पहुंच सकते हैं क्योंकि हमारे समाधान उपयोगकर्ताओं को तुरंत आपके एप्लिकेशन का उपयोग करने की अनुमति देते हैं। एक और तरीका आपके एपीआई के माध्यम से है। आपके API का उपयोग करते हुए, हम आपके लिए एक मिनी-एप्लिकेशन विकसित करेंगे, जिसका उपयोग उसी तरह से किया जा सकता है जैसे कि एप्लिकेशन द्वारा किया जाता है। हमारे द्वारा बनाए गए वेब इंटरफ़ेस के माध्यम से, प्रत्येक उपयोगकर्ता कार्रवाई आपके एप्लिकेशन के साथ एपीआई के माध्यम से जुड़ी होगी। वास्तव में, गैजेट इसकी नकल करेगा।

ऐसा लग रहा है कि यह फेसबुक मैसेंजर पर काम करता है। शायद यह भविष्य है, लेकिन अब, मेरी राय में, एक अलग एप्लिकेशन का उपयोग करना अधिक सुविधाजनक है।

एक पूर्ण अनुप्रयोग स्थापित करें और इसके साथ काम करें?

हाँ, यह है। उपयोगकर्ता एक नियमित एप्लिकेशन इंस्टॉल कर सकता है। लेकिन हम इसे इस तरह से देखते हैं: जितनी जल्दी या बाद में अधिकांश अनुप्रयोगों का उपयोग केवल एक बार किया जाएगा। उदाहरण के लिए, ऊर्ध्वाधर ऐप्स पर जाएं - औसत उपयोगकर्ता एक वर्ष में दो बार होटल का कमरा बुक करता है। अब यह हो रहा है: आप एप्लिकेशन इंस्टॉल करें, एक उपयुक्त होटल देखें, कुछ दिनों के लिए सोचें, और फिर एप्लिकेशन को हटा दें। हम आपको उस एप्लिकेशन से तुरंत एक कमरा बुक करने का अवसर देते हैं जहां उपयोगकर्ता स्थित है।

लेकिन हर हफ्ते उपयोग करने के लिए ऐसे एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं किए जाते हैं, लेकिन एक गुणवत्ता उपयोगकर्ता अनुभव प्राप्त करने के लिए, यूएक्स। क्या कम से कम कुछ इसी तरह की पेशकश करना अधिक सही नहीं है?

मैं पूरी तरह से सहमत हूं, और हम इस पर काम कर रहे हैं। इसी समय, हम न केवल मिनी-अनुप्रयोगों के साथ बातचीत करने के अनुभव को यथासंभव पूरा करने की कोशिश कर रहे हैं, बल्कि उपयोगकर्ता को अतिरिक्त लाभ भी प्रदान कर सकते हैं। यही कारण है कि सुपर ऐप्स का उपयोग करना एक नया, अपरिचित एप्लिकेशन इंस्टॉल करने से अधिक सुविधाजनक है।
मेरी राय में, भविष्य में, इंस्टैंट ऐप्स इस समस्या को हल करेंगे, लेकिन यह काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि डेवलपर्स Google इंस्टेंट ऐप एपीआई का उपयोग कैसे सक्रिय रूप से करते हैं।

तो, क्या आपको लगता है कि एप्लीकेशन इंडस्ट्री इस दिशा में आगे बढ़ रही है इंस्टेंट एप्स और सुपर एप्स?

वास्तव में ऐसा है, और मैं इसमें अकेला नहीं हूं। Google की एक समान दृष्टि है। हम एक प्रेरक शक्ति बनना चाहेंगे जो सुपर एप्स के विकास को प्रोत्साहित करेगा, जो विभिन्न उपकरणों को जोड़ती है: तत्काल संदेशवाहक, लांचर, समाचार अनुप्रयोग - उन्हें स्वयं सुपर एप्लीकेशन बनने का अवसर देने के लिए।

CPI मार्केट के बारे में

पारंपरिक CPI बाजार के साथ क्या हो रहा है? कई लोग शिकायत करते हैं कि उन्होंने दो या तीन साल पहले उस गति से बढ़ना बंद कर दिया था। विज्ञापनदाता सीधे फेसबुक और इसी तरह की साइटों पर बजट स्थानांतरित करते हैं। आप इस बारे में क्या सोचते हैं?

मेरी राय में, 2017 के अंत तक, उपयोगकर्ताओं को मोबाइल अनुप्रयोगों के लिए आकर्षित करने के लिए बाजार के लिए एक महत्वपूर्ण मोड़ आया। आज, विपणक, डेवलपर्स, विज्ञापनदाता बेहतर तरीके से समझते हैं कि ऑनलाइन विज्ञापन कैसे काम करता है, खुद को धोखाधड़ी से कैसे बचाए। बाजार उच्च मांग की स्थिति में है। विज्ञापनदाता लगातार नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने में रुचि रखते हैं। वे पहले से ही फेसबुक और गूगल पर अभियानों पर कुछ पैसा खर्च करने में कामयाब रहे हैं।

सीपीआई मॉडल का प्रभावशीलता स्तर समय के साथ बढ़ रहा है और बढ़ता रहेगा। मौजूदा ब्रांडों के लिए मीडिया लागत बढ़ रही है, इसलिए ब्रांड मार्केटिंग बजट को बुद्धिमानी से खर्च करने के नए तरीकों की तलाश कर रहे हैं। जानकारी की उपलब्धता के कारण, वे कुछ सेवाओं या प्लेटफार्मों की तलाश कर रहे हैं जो उनके उत्पाद में योगदान कर सकते हैं और इसके मूल्य में वृद्धि कर सकते हैं, बजाय इसके कि वे बिना सोचे समझे पैसा खर्च करें और अपनी प्रतिष्ठा को खतरे में डालें। कई बेईमान कंपनियां कुछ वर्षों में दुर्घटनाग्रस्त हो गई हैं। लेकिन जो ग्राहक को लाभ पहुंचाने के लिए मीडिया और तकनीक के साथ काम करना जानते हैं, वे बहुत सफल होते हैं। बेशक, सभी कठिनाइयों को अभी तक हल नहीं किया गया है, जिसमें गलत आरोपण से संबंधित हैं।

हमें अपने दृष्टिकोण के बारे में बताएं।

यह एक व्यापक विषय है। सामान्य तौर पर, जब मोबाइल मार्केटिंग दिखाई देती है, तो विज्ञापनदाता एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए भुगतान करना चाहते थे, और मीडिया में पोस्ट करने के लिए नहीं, क्योंकि वे स्वयं तृतीय-पक्ष एजेंसियों का उपयोग करके इंस्टॉलेशन को तुरंत ट्रैक कर सकते थे। कुछ बिंदु पर, हर कोई अचानक CPI मॉडल पर काम करना चाहता था, और कुछ कंपनियों को यह भी नहीं पता था कि मीडिया के साथ कैसे काम करना है, स्थिति का दुरुपयोग करना शुरू कर दिया। उनके लिए प्रेरणा अपने उपयोगकर्ताओं को मूल्यवान विज्ञापन दिखाने के बजाय प्रतिष्ठानों की संख्या बढ़ाने की इच्छा थी।

CPI मॉडल के साथ, यह हर समय होता है।

यह सच है। इसका कारण गलत प्रेरणा है। मेरी राय में, मूल्य के संदर्भ में एट्रिब्यूशन और वर्तमान मार्केटिंग संरचना के संबंध में और कंपनियां कैसे काम करती हैं, निम्नलिखित अब हो रहा है: मीडिया के माध्यम से मूल्य बनाने वाली कंपनियों के लिए, एट्रिब्यूशन को स्व-रोपण कंपनियों जैसे फेसबुक और Google के बीच विभाजित किया गया है, जो उनके योगदान को मापने का सही तरीका खोजें, और आत्म-आरोपण के बिना कंपनियों। बेईमान खिलाड़ियों के कारण, बाद वाले के पास निम्न स्तर का गुण होता है। इसलिए, उनके विज्ञापन को इसकी तुलना में कम मूल्य प्राप्त करना चाहिए, यही कारण है कि बाजार में असंतुलन पैदा होता है: वास्तविक मीडिया की कम कीमत होती है और प्रकाशकों और डेवलपर्स के लिए कम मूल्य पैदा होता है।

चूंकि हम मीडिया के बारे में बात कर रहे हैं, इसलिए आपने मुख्य रूप से ग्राहकों और विज्ञापनदाताओं पर ध्यान केंद्रित करते हुए एक डीएसपी प्लेटफॉर्म के रूप में शुरुआत की। अब, ऐसा लगता है, फोकस आपूर्तिकर्ताओं की ओर स्थानांतरित हो गया है और अधिक से अधिक ट्रैफ़िक को स्वयं एकत्रित करना है।

हमने मोबाइल अनुप्रयोगों के लिए एक मंच के रूप में शुरुआत की, जो मुख्य रूप से डेवलपर्स को समाधान प्रदान करता है। तब हम आपूर्ति पक्ष पर एक मंच थे, और मांग पक्ष पर मंच की कार्यक्षमता को 2015 के अंत में जोड़ा गया था। अब लगभग 45 हजार एप्लिकेशन हमारे एसडीके के साथ एकीकृत हैं, और ये केवल एंड्रॉइड एप्लिकेशन हैं। और हर महीने कई हजार नए जोड़े जाते हैं।

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