अपने आप को मजबूर करने की आवश्यकता है: ड्राइवर और इंटरफ़ेस बाधाएं

लोग रोबोट नहीं हैं - हर किसी के पास एक उज्ज्वल व्यक्तित्व और एक समृद्ध आंतरिक दुनिया है। लेकिन बुनियादी विन्यास में, हमारे पास कमोबेश समान एर्गोनोमिक और संज्ञानात्मक क्षमताएं हैं। तो, आइए जानें कि आपके मस्तिष्क को कैसे प्रबंधित किया जाए।

भावनाएं सबसे सरल संकेत हैं जो ऊर्जा-खपत तर्क को प्रतिस्थापित करते हैं। आत्म-नियंत्रण और आत्म-प्रेरणा का एक प्रकार और उसी समय संतोषजनक आवश्यकताओं के लिए एक इनाम। जितनी ज़रूरी है, उतनी ही मजबूत भावना। और बाधा जितनी अधिक होगी, चालक उतना ही मजबूत होगा, जो इसे दूर कर देगा।



उपयोगकर्ता परिदृश्य का वर्णन करते समय, यह समझना महत्वपूर्ण है:

• क्या एक ट्रिगर बन जाएगा;
• किस बिंदु पर एक व्यक्ति को एहसास होता है कि वह एक पुरस्कार प्राप्त करने वाला है;
• उसे प्राप्त करने के लिए उसे क्या करना चाहिए;
• इनाम क्या होगा

ड्राइवरों का उपयोग करें

पारिश्रमिक

लाभ का पीछा मुख्य चीज है जो किसी व्यक्ति को सोफे से बाहर निकलती है।

किसी भी रूप में पुरस्कार: खेल में कैशबैक, पसंद या नया कवच, लोगों को प्रबंधित करने का सबसे आसान और तर्कसंगत तरीका। क्या आप एक व्यक्ति को आवेदन में पंजीकृत करना चाहते हैं? एक बोनस का वादा करें।

अगर इनाम की गारंटी नहीं है या हाथ से बाहर चल रहा है, तो जुनून भी तेज हो सकता है। चालाक रूप से रखा गया "सीमित ऑफ़र" (भले ही कोई भी आपके साथ इस होटल के कमरे के लिए नहीं लड़ रहा हो) लोगों को बिना किसी हिचकिचाहट के कार्य करता है।

इसलिए, एक व्यक्ति क्यूब्स में एक प्रेस चाहता है (एक उदाहरण काल्पनिक है और रोबोट के संपादकीय कर्मचारियों से कोई लेना-देना नहीं है) ताकि वह अनर्गल बातें कर सके।

कार्रवाई जितनी जटिल होगी, इनाम उतना ही उदार होगा।

लोग मामूली रूप से जटिल कार्यों से प्यार करते हैं - और एक चुनौती है, लेकिन इसके साथ सामना करना इतना असंभव नहीं है।

यदि आप चाहते हैं कि उपयोगकर्ता अपने बारे में अधिक से अधिक जानकारी छोड़ें या समीक्षा लिखें, तो उस बोनस पर विचार करें जो समय और प्रयास के लिए उपयुक्त हो।

क्या लंबा और कांटेदार इनाम देने का रास्ता है? प्रगति दिखाएं: यदि चरणों में विभाजित किया गया है तो किसी बड़े व्यवसाय का दृष्टिकोण करना हमेशा आसान होता है। ये समान "चरण 1 की 4" और "आपकी प्रोफ़ाइल 67% पूर्ण हैं" - क्योंकि फिनिश लाइन की निकटता एक दूसरी हवा खोलती है। और यात्रा के अंत में बोनस के बारे में मत भूलना: “आपने प्रोफ़ाइल 100% पूरा कर लिया है। आप जैसे दुनिया में केवल 159 लोग हैं। अवतार पर एक लॉरेल पुष्पांजलि प्राप्त करें! "



क्यूब्स के साथ वह आदमी - वह पहले से ही अध्ययन करना शुरू कर चुका है, लेकिन आवेदन उसके लिए एक व्यक्तिगत योजना बना सकता है। आपको बस कुछ क्षेत्रों को भरने की आवश्यकता है: नाम, लिंग, आयु, ऊंचाई, वांछित वजन, क्षेत्र, दैनिक गतिविधि का प्रकार।

आदत

अधिकांश कार्य लोग बिना किसी हिचकिचाहट के करते हैं, आदत से बाहर। सोचना एक बहुत ऊर्जा लेने वाली चीज है, इसलिए, सबसे अच्छे और सबसे परिचित के बीच, मस्तिष्क हमेशा दूसरे को चुनेगा, क्योंकि यह साबित सुरक्षित है। आदत मध्यवर्ती विकल्प चुनने की कुंजी है: "मध्यम पैकेज", "मानक आकार", "मध्यम तलना"। यह बहुत अच्छा है कि चुनने का अवसर है, लेकिन अभी नहीं।



चार्ज में एक ट्रिगर होना चाहिए - एक ही समय में, आवेदन एक अधिसूचना भेजेगा। चार्ज करना छोटा या बहुत कम नहीं हो सकता है और इसे एक बटन के साथ लॉन्च किया जाता है। और, ज़ाहिर है, कई वर्कआउट पूरा करने के बाद, आवेदन एक उपलब्धि देगा और इसके बारे में अपनी बड़ाई करने की पेशकश करेगा।

सहायक

लोग अपनी तरह के व्यवहार को देखते हैं और वही करते हैं। खासकर जब आप पसंद के बारे में निश्चित नहीं हैं। उन्हें अन्य लोगों के कार्यों को देखने और अपनी पसंद को प्रसारित करने का अवसर दें, उदाहरण के लिए, सामाजिक नेटवर्क पर, समान विचारधारा वाले लोगों के समूह का हिस्सा महसूस करने के लिए।



जब व्यायाम एक काम बन जाता है, तो प्रेरणा में गिरावट आने की उम्मीद है। लेकिन व्यायाम के प्रति उत्साही लोगों का एक विश्वव्यापी समुदाय है! और इसके प्रतिभागियों में प्रसिद्ध एथलीट और अभिनेता, सहकर्मी और दोस्त हैं। सुंदर के बीच रहना अच्छा लगा।

वैसे, Apple, Google और फेसबुक ने लंबे समय से मानव जीवन में आदत की निर्णायक भूमिका को समझा है। और आज वे इसके नैतिक आयाम में लगे हुए हैं। ऐसा लगता है कि फेसबुक उपयोगकर्ता एक एल्गोरिथम टेप द्वारा फेंकी गई सामग्री को अंतहीन रूप से चिपकाने की क्षमता से संतुष्ट हैं। लेकिन यहाँ समाज के हितों के साथ विरोधाभास निहित है: समय, ध्यान और ऊर्जा की बड़ी मात्रा में लोग बर्बाद होते हैं। इसके बारे में क्या करना है? जल्द या बाद में, यह निर्णय लेने के लिए निगमों या राज्यों पर निर्भर करेगा।

बाधाओं पर काबू पाएं

आलस

आलस्य कुछ और दिलचस्प के लिए मानव उत्साह की रक्षा करता है। प्रगति का इंजन नए, और भी अधिक सुविधाजनक सेवाओं की ओर जाता है, और यह पता लगाने में मदद करता है कि बहुत अधिक प्रयास की आवश्यकता क्या है। एक लंबे अध्ययन और विन्यास की आवश्यकता वाले जटिल इंटरफेस आलसियों के लिए नहीं हैं और इसलिए, लोगों के लिए नहीं।

बिना पूछे बचाओ। जब तक उपयोगकर्ता इसे हटाने का निर्णय नहीं लेता तब तक डेटा रखें। और हटाने सहित किसी भी कार्रवाई को रद्द करने की संभावना को दूर करने के लिए मत भूलना।

Google डॉक्स और नोट्स डिफ़ॉल्ट रूप से किसी भी परिवर्तन को बचाते हैं। Yandex.Music उस एल्बम को खोलता है जिसे आपने आखिरी बार सुना था। टेलीग्राम अधूरे संदेशों को याद करता है।

यदि इंटरनेट अचानक गायब हो जाता है, तो फेसबुक एक टिप्पणी लिखने की पेशकश करता है, जो नेटवर्क दिखाई देने पर प्रकाशित किया जाएगा।

कुछ महीनों के बाद, आदमी थक गया। यह पूर्व गौरव के दिनों को याद करने का समय है, जो अपना सर्वश्रेष्ठ परिणाम दिखा रहा है। लेकिन क्यूब्स के बारे में क्या, लेकिन वांछित वजन, जो उसने शुरुआत में संकेत दिया था? वैसे, उनके क्षेत्र में अब दो हज़ार प्रशिक्षु हैं। और उनमें से आधे भाग चल रहे हैं, क्योंकि एप्लिकेशन में एक नया ट्रैकिंग दिखाई दिया है। शायद गतिविधि बदल सकते हैं?

शरीर क्रिया विज्ञान

ज्यादातर लोगों की दो भुजाएं, दस उंगलियां, दो आंखें होती हैं। हमारी उंगलियां सुइयों की बुनाई जितनी लंबी और उतनी लंबी नहीं हो सकतीं। आपके हाथ में केवल एक आइटम रखना सुविधाजनक है। चलते-फिरते पढ़ना असुविधाजनक है, और मैं वास्तव में नहीं चाहता।

मोबाइल एप्लिकेशन में, डिज़ाइन त्रुटियां शायद ही कभी उपयोगकर्ता के लिए दुखद परिणाम पैदा करती हैं, लेकिन उत्पाद के लिए - लगभग हमेशा। वैसे भी उपयोगकर्ता के लिए एक असुविधाजनक उत्पाद मौजूद नहीं है। इस सूची में यूएक्स खराब फॉलोवर्स हैं: असामान्य नेविगेशन पैटर्न, एक अस्पष्ट जानकारी पदानुक्रम, बोझिल ऑनबोर्डिंग, महत्वपूर्ण कार्यों की कमी, जैसे खोज, बहुत भारी सामग्री, ऐप्पल और एंड्रॉइड टेम्पलेट्स के साथ असंगतता, आदि के साथ आवेदन।

अनुकूल बनाएं। हां, मोबाइल फोन की स्क्रीन पर सुरुचिपूर्ण बटन की तुलना में लोगों की मोटी और भद्दी उंगलियां होती हैं। इसलिए, iOS कीबोर्ड पर, क्लिक क्षेत्र को सही अक्षर टाइप करना आसान बनाने के लिए गतिशील रूप से समायोजित किया जाता है। और बस के मामले में, यह आपके द्वारा क्लिक किए जाने वाले वर्णों पर प्रकाश डालता है। एक अन्य उदाहरण नंबर डायल करने के लिए बड़े बटन के साथ कीबोर्ड है।

चार्ज करना तब होता है जब कोई व्यक्ति एक आवंटित स्थिति में अधिकांश समय क्षैतिज स्थिति में बिताता है, तेज पल्स के साथ, कभी-कभी गुस्से में। “एक और गोद? अरे नहीं! ” हमें एक बड़ा बटन "स्टार्ट / स्टॉप" और बड़ी संख्या में उलटी गिनती की आवश्यकता है, क्योंकि केवल "तीन, दो, एक - जो आप किए गए हैं!"

चेतना की प्रधानता

किसी व्यक्ति की कम्प्यूटेशनल क्षमताएं बहुत सीमित हैं - अधिकांश केवल एक ऑपरेशन को जानबूझकर नियंत्रित करने में सक्षम हैं। हम केवल क्रमिक रूप से समस्याओं को हल कर सकते हैं - एक के बाद एक सरल कदम। यह एक बहुत ही गंभीर बाधा है और इंटरफेस के साथ बातचीत करते समय कई उपयोगकर्ता त्रुटियों का कारण है।

सही इंटरफ़ेस एक अदृश्य इंटरफ़ेस है। एक व्यक्ति बटन को प्रहार नहीं करना चाहता है - वह एक परिणाम प्राप्त करना चाहता है। और इसलिए कि कंप्यूटर सभी काम करता है - यह अभी है।

लक्ष्य के लिए पथ को जटिल न करें: एक बटन - एक कार्रवाई - एक परिणाम। स्मार्टफोन उठाया - फेस आईडी से इसे अनलॉक किया। उन्होंने ऐप स्टोर में एप्लिकेशन डाउनलोड किया, एक कार्ड बांधा - और महीने में एक बार एक निश्चित राशि उस पर खुद से डेबिट की जाएगी। "चुनें-क्लिक-प्राप्त करें" - क्या आसान हो सकता है?

मुख्य कार्य को हल करें। जब कोई एप्लिकेशन बहुत अधिक कर सकता है, तो यह लोगों को एक मूर्खता में डालता है। इसके अलावा, एक व्यक्ति अभी भी सब कुछ को अनदेखा करेगा जो उसे समस्या को हल करने में मदद नहीं करता है। और यह याद रखना बहुत आसान है: यह एप्लिकेशन भोजन का आदेश देता है, दूसरा निकटतम सुपरमार्केट में छूट की तुलना करता है, और तीसरा ट्रैफ़िक जाम दिखाता है।

सबसे आम गलतफहमी में से एक उपयोगकर्ताओं की दृष्टि से गलतफहमी है। एक बढ़िया उदाहरण यह है कि धीरे-धीरे एक हैमबर्गर मेनू मोबाइल इंटरफेस कैसे छोड़ देता है। ऐसा लगता है कि यह कई उपयोगी सुविधाओं को छिपाएगा! लेकिन आखिरकार, इसे कार्रवाई की आवश्यकता है - अनुचित रूप से बहुत।

एक व्यक्ति के पास 10 मिनट हैं, और वह सिर्फ अध्ययन शुरू करना चाहता है - या वास्तव में नहीं करना चाहता है, लेकिन फैसला किया है। यदि आप यह दिखाना चाहते हैं कि सब कुछ कैसे काम करता है, तो कदम-दर-चरण युक्तियाँ सेट करना बेहतर है और स्क्रीन पर न्यूनतम तत्वों को छोड़ दें।

और अंत में, इंटरफ़ेस निश्चित रूप से एक रोबोट है, लेकिन इसे मानवीय रूप से समझाया जाना होगा। एक छोटा, स्पष्ट रूप से शब्द संदेश जो कार्रवाई को बढ़ावा देता है वह प्रयास करने के लिए मानक है। "एप्लिकेशन इंस्टॉल" मशीनों की रिपोर्टिंग भाषा है। "हो गया। भागो? ” - लोगों की समझ में आने वाली भाषा जो न केवल एक सफल स्थापना के बारे में एक औपचारिक संदेश बताती है, बल्कि तुरंत काम शुरू करने की पेशकश भी करती है।

इनाम करीब है!