टैबलेट के आधार पर कैशियर: नेटवर्क खुदरा विक्रेताओं को इसकी आवश्यकता क्यों है (हम अपने कैशियर के उदाहरण पर बताते हैं)

टैबलेट पर आधारित एक मोबाइल कैश डेस्क एक उपयोगी उपकरण है जो स्टोर को एक साथ कई महत्वपूर्ण कार्यों को हल करने में मदद करेगा: ग्राहक सेवा के स्तर को बढ़ाने के लिए, उनके साथ व्यापारिक मंजिल में कुशलता से काम करें, और चरम समय पर कतारों को कम करें। ऐसा कैसे होता है यह लेख में वर्णित है।

मोबाइल कैश रजिस्टर क्या है

आज, मोबाइल टिकट कार्यालयों की दो मुख्य किस्में हैं:

• सलाहकारों के लिए मोबाइल कैशियर (टैबलेट के रूप में);
• क्वीन्स और ऑफ-साइट ट्रेडिंग को तेज करने के लिए एक मोबाइल कैश डेस्क (यह तीन उपकरणों को जोड़ती है: एक टच-सेंसिटिव डेटा टर्मिनल जिसमें बिल्ट-इन बारकोड स्कैनर, एक बैंक टर्मिनल और एक कैश रजिस्टर होता है)।

हम विशेष रूप से पहली किस्म के बारे में बात करेंगे - सलाहकारों के लिए एक मोबाइल कैश डेस्क। यह डॉकिंग स्टेशन, बारकोड स्कैनर और एमएसआर-रीडर के साथ एक आसान और सुविधाजनक टैबलेट है। यह एक यूएसबी केबल, ब्लूटूथ के माध्यम से एक बैंक कार्ड रीडर से जुड़ता है। डिवाइस एनएफसी चिप्स, लॉयल्टी कार्ड और डिस्काउंट कार्ड से जानकारी पढ़ने में सक्षम है। पायलट उत्पाद लाइन में, SKY-POS मोबाइल डिवाइस द्वारा सलाहकारों के लिए मोबाइल कैश डेस्क का प्रतिनिधित्व किया जाता है।



मोबाइल कैश डेस्क की विशेषताएं:

• इसकी मदद से, रिटेलर को एक अतिरिक्त कैशियर सीट मिलती है;
• ट्रेडिंग फ्लोर पर भुगतान स्वीकार कर सकते हैं (सुसज्जित भुगतान द्वीप के अधीन);
• स्टोर कर्मचारी के पास ग्राहकों को सलाह देने का अवसर है;
• रिटेलर ऑपरेटिव रूप से स्टॉक को ट्रैक करने में सक्षम है।

मोबाइल कैश रजिस्टर का दायरा विस्तृत है, लेकिन यह इसमें सबसे बड़ी दक्षता दिखाता है:

• छोटी दुकानें और नेटवर्क;
• कपड़े की दुकानों और बुटीक;
• इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर;
• रेस्तरां और कैफे।

अतिरिक्त कैशियर सीट

अतिरिक्त कैशियर की जगह बनने के लिए मोबाइल कैश रजिस्टर की क्षमता उन स्टोरों के लिए एक अच्छा समाधान है, जहां ग्राहकों को ट्रेडिंग फ्लोर पर सामान चुनने में मदद की आवश्यकता होती है।
डिवाइस दो मोड में काम करता है:

- जब कोई कतार नहीं होती है, तो बिक्री सहायक एक टैबलेट उठाता है और सीधे ट्रेडिंग फ्लोर पर ग्राहकों के साथ बातचीत करता है। इस उपकरण का उपयोग करके, आप ग्राहक के टोकरी के निर्माण को पूरा करने के तुरंत बाद गैर-नकद भुगतान कर सकते हैं;



- पीक ऑवर्स में, इस प्रकार की एक गोली को चेकआउट काउंटर (डॉकिंग स्टेशन) पर एक विशेष कंप्यूटर स्लॉट में डालकर एक स्पर्श-संवेदनशील कैश रजिस्टर में बदल दिया जा सकता है।



इस प्रकार, मोबाइल कैश रजिस्टर के साथ, आप स्टोर के कमजोर बिंदुओं को मजबूत कर सकते हैं ताकि आपके ग्राहक खरीदारी में सबसे अधिक सहज हों।

ट्रेडिंग फ्लोर पर भुगतान की स्वीकृति

मोबाइल चेकआउट का उपयोग करते हुए, ग्राहक सीधे ट्रेडिंग फ्लोर पर सामान के लिए भुगतान कर सकते हैं। बिक्री सहायक दो तरीकों से भुगतान स्वीकार करता है:

1. डिवाइस की कार्यक्षमता आपको बैंक कार्ड, एनएफसी-चिप्स, चुंबकीय टेप से जानकारी पढ़ने की अनुमति देती है। इस प्रकार, यह खरीदार से गैर-नकद भुगतान स्वीकार करने में सक्षम है। उसके बाद, एक वायरलेस कनेक्शन के माध्यम से, यह नकदी रजिस्टर तकनीक के लिए जानकारी स्थानांतरित करता है, जो रसीद प्रिंट करता है और 54-FZ की आवश्यकताओं के साथ खुदरा विक्रेता के अनुपालन के लिए जिम्मेदार है।
2. इस तथ्य के बावजूद कि आज खरीदारों के बीच कैशलेस भुगतान सबसे लोकप्रिय है, उन्हें अपनी पसंद में प्रतिबंधित करना एक बुरा शिष्टाचार है, जो नकारात्मक रूप से वफादारी है। मोबाइल कैश डेस्क का उपयोग करके ट्रेडिंग फ्लोर पर नकदी में भुगतान करने के इच्छुक ग्राहकों की सेवा करने में सक्षम होने के लिए, भुगतान द्वीप से लैस करना आवश्यक है। इसमें CCP, डॉकिंग स्टेशन और कैश दराज हैं। खरीदार की पसंद पर फैसला करने और भुगतान करने के लिए तैयार होने के बाद, यह इस क्षेत्र में खर्च करने के लिए पर्याप्त है और नियमित स्थिर कैश डेस्क पर गणना को पूरा करने के लिए पर्याप्त है।

ट्रेडिंग फ्लोर में व्यापारिक कार्यों को हल करना

उस समय जब मोबाइल टैबलेट को स्टेशनरी कैश रजिस्टर के रूप में उपयोग नहीं किया जाता है, तो आप इसका उपयोग व्यापारिक पार्किंग में व्यापारियों की समस्याओं को हल करने के लिए कर सकते हैं:

• उत्पादों की जांच और लेबल;
• ग्राहकों को उनके स्टोर या बिक्री के अन्य बिंदुओं के लिए उत्पाद संतुलन देखने के संदर्भ में सलाह दें;
• अधिकारों की पुष्टि करें और स्व-सेवा स्टेशनों की लाइन का प्रबंधन करें।

उदाहरण के लिए, एसकेवाई-पीओएस मोबाइल के ऑपरेटर, प्रो-टी कैश रजिस्टर प्रोग्राम का उपयोग करते हुए , किसी उत्पाद के गुणों, इसकी कीमत, उत्पाद की शेष राशि की जाँच, और लेबल या मूल्य टैग जो प्रतिस्थापन की आवश्यकता को आसानी से स्पष्ट कर सकते हैं।

एक स्टोर में एक टैबलेट पर आधारित एक मोबाइल कैश डेस्क एक बहुक्रियाशील उपकरण है जो आपको अनुमति देता है:

• गुणात्मक रूप से खरीदारों को सलाह देते हैं;
• लोड के आधार पर नकदी लाइनों की संख्या को समायोजित करें;
• ट्रेडिंग फ्लोर पर सीधे भुगतान स्वीकार करें।