जितना आसान लगता है। अध्याय 9-10

"जितना आसान लगता है" यह एक व्यवसायिक उपन्यास है, जिसके बारे में प्रोग्रामर अभी भी सक्षम हैं।

9

- इस परियोजना में आप वास्तव में क्या कर रहे हैं? - गैलीना की आवाज पर पहरा लगा, जैसे कि अपरिचित स्थिति में जमीन की जांच कर रही हो।

- सीसा। या कर लेते हैं। - सेर्गेई कुरचटोव और वोरोनिन के साथ एक सफल बातचीत के बाद भी हर्षित था। थोड़ा सोचने के बाद उन्होंने जोड़ा। - बल्कि - और नेतृत्व और करते हैं।

- परियोजना प्रबंधक पेट्रोवा नहीं है? - सावधानी से और, जैसा कि सर्गेई को लगता है, गैलिना ने हल्की मुस्कराहट के साथ पूछा। - सभी ने बैठक में सुना कि कैसे कुरचटोव ने उसे नियुक्त किया।

- एवगेनी विक्टरोविच ने कहा कि वह एक क्यूरेटर होगा, या ऐसा ही कुछ। मुझे यकीन है कि पता नहीं है, मुझे अनुमान नहीं है - वह पेट्रोवा के साथ बात करेंगे और लिखेंगे कि वे क्या सहमत थे। लेकिन मुख्य बात मैं होगी। - नशीलेपन का एक नोट छिपाए बिना, सर्गेई ने कहा।

कुछ समय के लिए, सेलीनी पर गैलीना ने दृढ़ता से टकटकी लगाई, केवल कभी-कभार स्टैस में उससे दूर देख रही थी, जो कि उसने ध्यान आकर्षित करने की कोशिश नहीं की थी, लेकिन वह हरकत किए बिना नहीं कर सकती थी।

- ठीक है, देखते हैं। - एक आह के साथ, Galina कहा। - मेरे लिए, जैसा कि आपके नेता (गैलिना ने इस वाक्यांश पर विशेष जोर दिया), यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने प्रत्यक्ष कर्तव्यों को पूरा करना जारी रखें (और इस वाक्यांश पर जोर भी स्पष्ट था)।

- हां, मुझे कोई आपत्ति नहीं है। - सर्गेई ने कृपालु उत्तर दिया। "लेकिन आप समझते हैं, मुझे अभी भी वर्ष की परियोजना के लिए काफी समय देना होगा (मैं विरोध नहीं कर सकता, मैंने इस वाक्यांश को जगह में बदल दिया)।"

- मुझे यह बताने की जरूरत नहीं है कि मुझे क्या समझने की जरूरत है और क्या नहीं। - गैलीना अप्रिय ढंग से मुस्कुराई। - मेरे पास इसके लिए वरिष्ठ हैं। आपके ये सभी अनुमान मेरे पास पहले से ही हैं जहाँ वे बैठे हैं (गैलिना ने अपने हाथ से उसकी ठुड्डी पर इशारा किया)। आप मुख्य कार्य के साथ सामना नहीं कर सकते, आप समय पर उपयोगकर्ताओं से आवेदन बंद नहीं करते हैं, और सामान्य रूप से काम करने के बजाय, आप सभी प्रकार के बकवास के साथ आते हैं। मेरे साथ ऐसा कोई काम नहीं करेगा।

- यह आपके साथ काम नहीं करेगा, यह कुरचटोव के साथ गुजरेगा। - जैसा कि वह अधिक गंभीरता से, और यहां तक ​​कि मासिक रूप से, सर्गेई ने कहा। - मेरे पास एक फुल कार्टे ब्लांच, गैलिना होगा। यह आवश्यक होगा - और आप उन कार्यों को निष्पादित करेंगे जो आप परियोजना के भीतर पाते हैं। और मैं ये कार्य निर्धारित करूंगा, न कि आप या पेट्रोव।

"क्या डर है?" - एक मुस्कान गैलिना को रोक नहीं सका। सर्गेई के गंभीर (भी, शायद, बहुत) चेहरे पर चमक, वह इसे बर्दाश्त नहीं कर सकी और जोर से हंसी।

- यह परियोजना प्रबंधन, गैलिना है। सुना नहीं? - सर्गेई एक गंभीर अभिव्यक्ति को बनाए रखने में कामयाब रहे, और मुस्कुराए भी नहीं। - एक कार्यात्मक अधीनता है - वरिष्ठों, कर्मचारियों, कर्मचारियों, नौकरी विवरणों, और इसी तरह। और एक परियोजना है - अस्थायी, जब एक टीम को विभिन्न विभागों से भर्ती किया जाता है, और इसमें भूमिकाओं को पुनर्वितरित किया जाता है, पारंपरिक पदों को नहीं देखा जाता है। यह पता चल सकता है कि कुरचटोव, अच्छी तरह से, या, बल्कि, वोरोनिन उन कार्यों को पूरा करेगा जो मैं निर्धारित करता हूं।

गैलिना की हंसी ही तेज हो गई। मुझे कुछ मिनट इंतजार करना पड़ा जब तक कि वह थोड़ा शांत नहीं हो सकी - वह जोर से हंस पड़ी, और बात करने का बिल्कुल मौका नहीं था।

- सेरहा, मुझे क्षमा करें, लेकिन आप एक भोले मूर्ख की तरह हैं। - गैलिना फिर से हँसते हुए बाहर निकली, लेकिन विरोध करने में सक्षम थी और फिर से हँसते हुए नहीं फूट पाई। - कुरचटोव अपने कार्यों को करेंगे ...

कुछ सेकंड सोचने के बाद, उसने अपनी हथेली उसके सिर की तरफ उठाई, जैसा कि सेना ने किया था, और उसने कड़े स्वर में कहा, "हाँ, सर्गेई निकोलाइविच, यह हो जाएगा!" - फिर वह फिर से हंस पड़ी।

सर्गेई ने महसूस किया कि उनका चेहरा गुस्से और शर्म के मिश्रण से रंग भरने लगता है। वह गैलीना और खुद दोनों से नाराज़ था - फिर से इन बेहूदा विवादों में क्यों आया?

- ठीक है, धन्यवाद, बुढ़िया ने उपहास किया। - गैलिना ने अपने हाथ से अपने आँसू पोंछे। - ठीक है, मैं जाऊंगा, अन्यथा हंसी से झुर्रियां दिखाई देंगी। मुझे बुलाओ जब मेरे लिए आदेश तैयार हैं।

10

"हम्म ..." स्टास ने सोच समझकर कहा।

- सुविधाजनक वाक्यांश। - सर्गेई ने उदास मुस्कान के साथ कहा। - और आप यह नहीं समझते हैं कि यह किसका है। या तो तुम मेरी निंदा करो, या यह मूर्ख। और अब आप बैठेंगे और मेरी प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करेंगे।

- वह मूर्ख क्यों है ... एक सामान्य व्यक्ति। आप कैसे करना चाहते थे? - स्टास ने शांति से कहा।

- स्टास, आपको एक मध्यस्थ के रूप में काम करने की आवश्यकता है। या एक राजनयिक। - सर्गेई ने स्टास पॉइंट को खाली देखा। "आप कभी भी अपनी राय व्यक्त नहीं करते हैं, द ग्रेट गैट्सबी के नायक की तरह, मुझे अपना नाम याद नहीं है ... खैर, एक जिसने किताब की शुरुआत में कहा था कि वह हमेशा अपने निर्णयों में विनम्र था और, विशेष रूप से, उसके आकलन, जिसके कारण हर कोई उसकी कमर में रोया था।

- चलो, मैं अभी भी दोषी हूं। - स्टास ने थोड़ा अपना सुर बढ़ाया। हालांकि, सर्गेई ने सोचा, भूमिका फिर से निभाता है, शायद। - क्या करोगे?

- किसके साथ? या किसके साथ?

- ठीक है, वास्तव में, मेरी अपनी परियोजना के साथ।

"आपको क्या फर्क पड़ता है?" - सर्गेई, अफसोस, स्टास के रूप में तेजी से स्विच नहीं कर सका। "मैं वही करूंगा जो मैं कर सकता हूं।" मैं लानत नहीं देता ... या मैंने कमबख्त छोड़ दिया।

"अच्छी तरह से शुरू होता है ..." स्टास ने एक खट्टा चेहरा बनाया। - ठीक है, गंभीरता से आओ। मैं भी परियोजना में भाग लेना चाहता हूं, क्या आप मुझे ले जाएंगे?

- क्यों?

- हाँ, सब कुछ अच्छा है, सर्ज, तुम क्यों तंग आ गए। मैं तुम्हारा दुश्मन नहीं हूं।

"आप किसी के दुश्मन नहीं हैं।" किसने कहा? सबका दोस्त - किसी का दोस्त नहीं।

"इससे क्या फर्क पड़ता है, किसने क्या और कब कहा।" व्यापार पर आते हैं। गंभीरता से, आप क्या हासिल कर रहे हैं ... खैर, मुझे नहीं पता ... सर्ज की तरह नहीं। चलो बात करते हैं। हम कहां से शुरू करते हैं?

"मुझे पता होगा ... मुझे सोचने की ज़रूरत है।"

- शायद इकट्ठा करने के लिए एक बैठक? खैर, दुकानदार, एकाउंटेंट हैं - हर कोई जो प्रक्रिया में शामिल है? - स्टास ने हार नहीं मानी।

- मुझे नहीं पता ... शायद नहीं। - सर्गेई ने धीरे-धीरे एक कामकाजी मूड में पुनर्गठित किया। - याद है, उन्होंने प्रणालीगत सोच के बारे में बात की थी?

- अच्छा, मुझे याद है। तत्काल गुण, सभी चीजें। कार्रवाई में सिस्टम को देखें।

- यदि आप एक बैठक को इकट्ठा करते हैं, तो आपको एक बंद प्रणाली मिलती है। - सर्गेई ने अपने पसंदीदा स्केट को दुखी किया। - लोगों को संदर्भ से बाहर, कार्य प्रक्रियाओं से, परिचित वातावरण से, एक बैठक कक्ष में रखा जाएगा, और एक मेज के चारों ओर कुर्सियों पर बैठाया जाएगा। यह पूरी तरह से अलग लोग होंगे।

- क्यों? वही वाले। वे आपको बताएंगे कि प्रक्रिया में क्या समस्याएं हैं, क्या गलत है, त्रुटियों के कारणों की तलाश कहां है।

- आप कैसे समझाते हैं ... लोग समान हैं, लेकिन यह एक व्याख्या होगी - उस प्रणाली के बारे में उनकी राय जिसमें वे स्थित हैं। इसके अलावा, उनमें से प्रत्येक केवल इस प्रणाली का एक तत्व है, समझे? उनमें से कोई भी पूरे गोदाम प्रणाली को नहीं जानता है, इसे नहीं देखता है। जैसा कि कल्पित "हंस, कैंसर और पाईक" में, अच्छी तरह से, या तीन नेत्रहीन पुरुषों के दृष्टांत में है।

- किस तरह का दृष्टांत? - स्टैस को पता था कि सर्गेई पर जादुई असर क्या होता है।

- तीन नेत्रहीनों ने हाथी को अलग-अलग तरफ से महसूस किया और प्रत्येक ने अपना निष्कर्ष निकाला। एक ने ट्रंक महसूस किया, और कहा कि यह एक सांप था। दूसरे ने अपना पैर महसूस किया, और कहा कि यह एक स्तंभ था। तीसरे ने उसके कान को महसूस किया, और कहा कि यह था ... मुझे याद नहीं है कि उसने कान के बारे में क्या कहा था। लेकिन आपने इसका अर्थ समझा - हाथी को किसी ने नहीं देखा।

- हाँ, मैं समझ गया। - स्टास ने संतोष के साथ कहा। कार्नेगी के सिद्धांतों के लिए एक और छोटी जीत। - तो, ​​यह पता चला है कि उनमें से कोई भी पूरे सिस्टम को नहीं देखता है?

- हां, वह नहीं करता है दुकानदार लोहे के टुकड़ों के साथ अलमारियों को देखते हैं, उन्हें आगे और पीछे खींचें। लेकिन वे सूचना प्रणाली और उसमें होने वाली प्रक्रियाओं को नहीं देखते हैं। लेखाकार, या ऑपरेटर, जैसा कि उसे वहां बुलाया जाता है, सूचना प्रणाली देखता है, लेकिन लोहे और अलमारियों के टुकड़े के बिना, कोठरी में बैठता है। दुकानदारों का काम, अर्थात्। वह दिन में चार बार - सुबह में, शाम को, और जब वह दोपहर के भोजन के लिए जाता है, तो वह दिन में चार बार शारीरिक गतिविधियों को देखता है।

"मुझे लगता है कि अधिक बार ..." मुस्कान मुस्कुराई। "शौचालय कोठरी में नहीं है ..."

- गोदाम का मुखिया दुकानदारों के समान ही देखता है। - सर्गेई ने स्टास के चुटकुलों पर ध्यान नहीं दिया।
"शायद थोड़ा और अधिक, क्योंकि वह अपने सभी कार्यों के बारे में जानता है।" मुख्य लेखाकार न केवल कमोडिटी स्टॉक अकाउंटिंग देखता है, बल्कि लागत, पैसा और पसंद भी करता है। क्षितिज व्यापक हैं, लेकिन यह इसे बेहतर और बदतर बनाता है। बेहतर - क्योंकि यह वस्तु और अन्य प्रकार के लेखांकन के संबंध को समझता है। इससे भी बदतर - क्योंकि यह कोठरी में नहीं होता है, और इससे भी अधिक गोदाम में।

- इसलिए, मुख्य लेखाकार ने गोदाम को क्रम में रखने का प्रबंधन नहीं किया? - स्टास से पूछा। - बहुत व्यापक क्षितिज के कारण?

- ठीक है, की तरह। यह केवल ट्रंक, या कान के साथ काम करता है। वह पूरी तस्वीर नहीं देखता है।

- और कौन देखता है?

- मजेदार, लेकिन इस मामले में कोई नहीं देखता है। प्रक्रिया क्रॉस-फंक्शनल है - इसमें ऐसे लोग और इकाइयाँ शामिल हैं जो एक-दूसरे के अधीन नहीं हैं। मोटे तौर पर, उसके पास कोई सिर या मालिक नहीं है। हर कोई केवल अपनी साइट जानता है, और इसमें कोई कनेक्टिंग तत्व, फीडबैक नहीं हैं।

- और संशोधन? वह सबको बांधती है। दुकानदार विवरणों पर विचार करते हैं, लेखाकार उनके साथ चलता है और परिणाम लिखता है।

- हां, यह एकमात्र बिंदु है जिस पर डेटा परिवर्तित होता है - वास्तविक और लेखांकन। - सर्गेई ने कुछ सेकंड के लिए सोचा, और हाथ पर अपनी उंगलियों को मोड़ना शुरू कर दिया। - हम एक तिमाही में एक बार संशोधन करते हैं, अर्थात्। साल में चार बार। इसका मतलब है कि हमारे पास साल में चार दिन सटीक स्टॉक नियंत्रण है। ऑडिट के एक दिन बाद, डेटा फिर से रेंगता है।

- क्यों?

"वही देखा जा सकता है।" दो विकल्प हैं - या तो स्टोरकीपर्स अकाउंटेंट को सूचित किए बिना आंदोलनों और शिपमेंट को आगे बढ़ाते हैं, या अकाउंटेंट दुकानदारों को बताए बिना सिस्टम में संचालन करता है। खैर, या, प्राथमिक, त्रुटियां।

- क्या गलतियाँ हैं? टाइपो या क्या?

- यह अच्छी तरह से हो सकता है। वे स्टोर कीपर को 200 स्प्रिंग्स को स्थानांतरित करने के लिए कहेंगे, और वह मैन्युअल गणना के दौरान एक गलती करेगा, और 198, या 205 को खींच लेगा। इसे भी खारिज नहीं किया जाना चाहिए।

"ठीक है, तुम सिर्फ अनुमान लगा रहे हो, है ना?" शायद बैठक में मदद मिलेगी? निश्चित रूप से लोग जानते हैं - और गलतियों के बारे में, और गलत गणना के बारे में।

- हाँ, वे जानते हैं कि कौन बहस करता है। - सेर्गेई आह। - बस मुझे बैठकों में विश्वास नहीं है। यह वह प्रारूप नहीं है जिसमें लोग सच बताएंगे। खासतौर पर अगर आप सबको साथ लेकर आएं। वे जानते हैं कि पंजीकरण शुरू हो गया है, जिसका अर्थ है कि वे दोषियों की तलाश करेंगे। इसलिए, अपने आप को सही ठहराना चाहिए, दूसरों की गलतियों को इंगित करना चाहिए, और अपने बारे में चुप रहना चाहिए, या यदि वे ऊपर आते हैं, तो उनकी रक्षा करें।

- क्या आपको लगता है कि वे एक-दूसरे पर उंगली से प्रहार करने लगेंगे? - स्टास ने आश्चर्य से पूछा।

- मुझे नहीं पता कि किस सॉस के आधार पर बातचीत चल रही है। यदि उन्हें खतरा महसूस होता है, तो आरोप शुरू हो जाएंगे। यदि वे महसूस नहीं करते हैं, तो यह बदतर हो सकता है - पारस्परिक जिम्मेदारी काम करेगी, तो आपको कुछ भी पता नहीं होगा।

- और क्या, कैसे होना है? बाहर ले जाने की लत के साथ पूछताछ? सुरक्षा सेवा को आकर्षित करने के लिए?

- नहीं, क्यों ... यह भी एक व्याख्या, या एक काल्पनिक स्थिति पर एक वास्तविक प्रणाली का प्रक्षेपण होगा जो किसी व्यक्ति को धमकी देता है। मुझे व्याख्याओं, विचारों की आवश्यकता नहीं है - विशेष रूप से उन लोगों ने पक्षपाती प्रस्तुत किया।

- क्या? कैसे दायर किया गया? - स्टास स्क्विंटेड।

- जानकारी की पक्षपातपूर्ण प्रस्तुति के बारे में नहीं सुना? - सर्गेई फिर से अपने घोड़े पर चढ़ गया। - यह तब होता है जब आप तथ्यों को केवल उनके रूप में नहीं देते हैं, बल्कि एक निश्चित उद्देश्य के साथ वार्ताकार के विचारों को निर्देशित करने के लिए, आपके मूल्यांकन को प्रेरित करने के लिए एक विशिष्ट उद्देश्य के साथ सेट करते हैं।

- अरे, कितने स्मार्ट शब्दों का आविष्कार किया गया था। - हंसी स्टास। - लोग इसे "कानों पर सवारी" या "हैंग नूडल्स" कहते हैं।

"इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि इसे आपके गर्वित लोगों में क्या कहा जाता है।" - सर्गेई मुस्कुराया।

- चलो, फिर से मजाक। मैं आपके समान ही राष्ट्रीयता वाला हूं, सिर्फ दूसरे देश में पैदा हुआ और पला-बढ़ा हूं। - स्टास ने अपना आपा खोने का नाटक किया।

- ठीक है, बाहर बेकार नहीं है। - सहमति से सर्गेई ने कहा, लेकिन, सिर्फ मामले में, एक विषय विकसित करना शुरू नहीं किया। "हमें प्रणाली के बारे में तथ्यों की आवश्यकता है, न कि अटकलों या राय की।" यह ध्यान देने योग्य है।

- फिर हम बैठक नहीं करेंगे? - स्टास से पूछा।

- नहीं, मुझे लगता है कि यह इसके लायक नहीं है। अभी के लिए, कम से कम। - सर्गेई ने सोच समझकर कहा।

कार्यालय का दरवाजा अचानक खुल गया, और एक मुस्कुराते हुए कुरचटोव ने उसमें प्रवेश किया। उसका चेहरा खुशी से चमक उठा।

- सेर्गेई, स्टास, आपका स्वागत है! - कुरचटोव ने बारी-बारी से प्रत्येक प्रोग्रामर से हाथ मिलाया। - सभी प्रशासनिक भाग के साथ बस गए। पेट्रोवा, ऐसा लगता है, क्यूरेटर की भूमिका से भी खुश था, आज वह परियोजना के लिए सभी दस्तावेजों को फिर से करेगा। आप, सर्गेई, अब आधिकारिक तौर पर परियोजना प्रबंधक हैं। बधाई!

कुरचटोव ने अपनी आँखों में घूरते हुए फिर से सर्गेई से हाथ मिलाया। उसने कुछ सेकंड के लिए हाथ को थामे रखा, मानो उसमें कुछ खोजने या समझने की कोशिश कर रहा हो।

- कोई विचार जहां शुरू करने के लिए? - सर्गेई का हाथ छुड़ाते हुए, कुरचटोव से पूछा। - पेट्रोव सभी संगठनात्मक कार्य करेंगे, आपको इसके बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। यदि आवश्यक हो तो कागजात तैयार करें, लोगों को इकट्ठा करें। यहाँ, वैसे, एक बैठक के साथ शुरू हो सकता है? गोदाम में शामिल दुकानदारों, एकाउंटेंट, सभी को इकट्ठा करने के लिए, उनकी राय सुनें?

"हम्म, वे बस इस बारे में बात की ..." सेर्गेई शुरू हुआ। - अब तक, कोई निश्चितता नहीं है कि एक बैठक की आवश्यकता है।

- चलो, सर्गेई। - कुरचटोव मुस्कुराया और सर्गेई को कंधे पर थपथपाया। "मैं समझता हूं कि इस तरह की बैठक आपके लिए नई है, और आप उनसे डर भी सकते हैं।" यह पूरी तरह से सामान्य है! लेकिन आपको आराम क्षेत्र छोड़ने की आवश्यकता है, आप परियोजना प्रबंधक हैं!

"हाँ, मैं समझता हूँ कि।" हमें करना चाहिए, हमें चाहिए - हम एक बैठक करेंगे। - सेर्गेई ने कहा, खुद को स्टास के थोड़ा मजाकिया रूप में पकड़ने पर। - पहले से ही नए साल में, यह पता चला है, आज आखिरी कार्य दिवस है।

- यह बहुत अच्छा है! - कुर्ताचोव ने उसके हाथों को ताली बजाई। - मैं वेलेंटीना को देखूंगा, मैं आपको एक नियुक्ति करने और लोगों को आमंत्रित करने के लिए कहूंगा। खैर यह बात है, मुझे इसमें और देरी नहीं हुई!
कुरचटोव ने एक बार फिर सर्गेई और स्टास से हाथ मिलाया।

- चलो घर चलो, आज एक छोटा दिन है। - दरवाजे के लिए जा रहे हैं, Kurchatov ने कहा। - उपहारों को छिपाने के लिए, क्रिसमस का पेड़ सजाने के लिए, परिवारों के घर जाने का समय है। मुझे गहरा यकीन है कि नया साल एक शांत, शांत, पारिवारिक अवकाश है। वैसे यह ऐसा है, वैसे। नया साल मुबारक हो! और शुभकामनाएँ! हम सभी को।

- और आप कमिंग के साथ! - लगभग एक साथ सर्गेई और स्टैस ने कहा। सच है, विभिन्न कुंजी में।

"हम्म ..." स्टास ने कहा कि क्रासचोव के पीछे का दरवाजा बंद होने पर स्टास ने सोच-समझकर कहा था। - मुझे लगता है कि हम एक मजेदार साल होगा।

- हम्म ... - सेर्गेई विरोध नहीं कर सका, स्टास की घुसपैठ को नाकाम कर दिया।