टेस्ला और ड्यूश बैंक ने पेपर कॉन्ट्रैक्ट को क्यों मना किया

23 जुलाई को, कंपनी टेस्ला मोटर्स के निदेशक एलोन मस्क, जो प्रसिद्ध इलेक्ट्रिक कारों का उत्पादन करते हैं, ने अपनी योजनाओं को साझा किया : "हम अनुबंधों से पूरी तरह से छुटकारा पाने जा रहे हैं," उन्होंने ट्वीट किया। - यह सिर्फ एक बटन होना चाहिए "यहां क्लिक करें - और अपनी कार प्राप्त करें।" और फिर, यदि किसी कारण से आप इसे पसंद नहीं करते हैं, तो आप इसे किसी अन्य उत्पाद की तरह वापस कर सकते हैं। "


मस्क ने कार के मालिक जेडी मानकोवस्की के जवाब में यह लिखा: उन्होंने शिकायत की कि उनकी बहू टेस्ला एक्स खरीदने आई थी - और केबिन में सभी पेपर खत्म होने तक बहुत लंबा इंतजार किया। शायद, कुछ अप्रत्याशित समस्याएं थीं। लड़की 14:00 बजे सैलून पहुंची, लेकिन केवल 21:00 बजे अपनी कार छोड़ने में सक्षम थी।

एक अभिनव कार जो इंटरनेट के माध्यम से उन्नयन प्राप्त करती है, भविष्य की तकनीक - लेकिन लोग मध्य युग की तरह, कागज पर एक भौतिक हस्ताक्षर करने के लिए मजबूर हैं।

बेशक, यह एक आधुनिक कंपनी में नहीं होना चाहिए: डिजिटल दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली में ग्राहक के व्यक्तिगत डिजिटल हस्ताक्षर द्वारा अनुबंध तुरंत तय किए जाते हैं। एक लंबे समय के लिए डिजिटल ऑफिस दस्तावेजों और पीडीएफ पर डिजिटल हस्ताक्षर करने की व्यवस्था है।

तो, पीडीएफ हस्ताक्षर प्रमाणपत्र का उपयोग प्रमाणन के लिए और पीडीएफ दस्तावेजों की मंजूरी के लिए किया जाता है। प्रमाणित दस्तावेज़ के प्राप्तकर्ता को पता है कि दस्तावेज़ वास्तविक है, एक विश्वसनीय स्रोत से प्राप्त किया गया है, और छेड़छाड़ नहीं की गई है। हस्ताक्षर अनुमोदन दस्तावेज़ भौतिक दस्तावेजों पर हस्तलिखित हस्ताक्षर का एक इलेक्ट्रॉनिक एनालॉग है।



छोटे दस्तावेज़ों के लिए, एक साधारण फेसमाइल की अनुमति है: उदाहरण के लिए, जीमेल के लिए एक सरल हेलसिग्ने एप्लीकेशन है ।


जीमेल के लिए HelloSign ईमेल दस्तावेजों को फैक्स करने के लिए क्रोम के लिए एक सरल विस्तार है।

टेस्ला की बिक्री बहुत तेजी से बढ़ रही है, और पुराने लेनदेन प्रसंस्करण तरीके अब टर्नओवर का सामना नहीं कर सकते हैं। पिछले साल, कंपनी ने अपने अमेरिकी सैलून में एक सप्ताह में 1,000 टेस्ला एस और टेस्ला एक्स कारों की बिक्री की, और अब यह प्रति सप्ताह 6,000 (टेस्ला एस, टेस्ला एक्स और मॉडल 3) प्रसंस्करण कर रही है। जुलाई में, कंपनी ने संयुक्त राज्य में 200,000 वीं कार की बिक्री की घोषणा की।

कार डीलरशिप पर कागजी कार्रवाई पारंपरिक रूप से बहुत समय लेती है। कंपनी समय कम करने की कोशिश कर रही है: कुछ टेस्ला कार्यालयों में एक साइन एंड ड्राइव सिस्टम है , जहां वे 5 मिनट के भीतर डिजाइन पूरा करने का वादा करते हैं। कार को सीधे घर तक पहुंचाना संभव है।

डिजिटल अनुबंध विशेष रूप से मानव रहित वाहनों के लिए सुविधाजनक हैं, जो भविष्य में ड्राइवर के हस्तक्षेप के बिना बिंदु ए से बिंदु बी तक एक मार्ग की योजना बनाने और स्थानांतरित करने में सक्षम होंगे। सैद्धांतिक रूप से, कोई कल्पना कर सकता है कि इंटरनेट के माध्यम से एक अनुबंध समाप्त हो गया है - और पैसा स्थानांतरित करने के बाद, कार खुद सैलून से खरीदार के पास जाती है। हालांकि, टेस्ला "ऑटोपायलट" अभी भी स्वायत्तता के ऐसे स्तर से बहुत दूर है, अब ड्राइवर को हमेशा केबिन में बैठना चाहिए और स्टीयरिंग व्हील पर अपने हाथों को रखना चाहिए।


मॉडल 3 कार कंप्यूटर स्क्रीन ( उपयोगकर्ता मैनुअल से स्क्रीनशॉट)

एक तरह से या किसी अन्य, लेकिन डिजिटल हस्ताक्षर के लिए संक्रमण दस्तावेजों के प्रसंस्करण में काफी तेजी लाएगा, और टेस्ला पारंपरिक कारशिप से और भी अधिक दूर है। टेस्ला कार खरीदना प्रौद्योगिकी गैजेट खरीदने की तरह अधिक हो जाएगा। एलोन मस्क लगातार इस विचार का अनुसरण करते हैं कि उनकी कंपनी न केवल तकनीकी रूप से, बल्कि व्यावसायिक प्रथाओं द्वारा भी अन्य वाहन निर्माताओं से अलग है। IPhone फोन जैसे कारण दिए बिना खरीदी गई कारों को वापस करना एक ऐसी अभिनव प्रथा है जो इस बात पर जोर देती है कि टेस्ला कार पहियों पर कंप्यूटर हैं। Apple बाद में इन लौटे हुए फोन को “Refurbished” के रूप में डिस्काउंट पर बेचता है। शायद टेस्ला के पास भी यह विकल्प होगा।

ऑटोमोबाइल कंपनी इलोना मास्क पेपर कॉन्ट्रैक्ट से छुटकारा पाने की अपनी इच्छा में अकेली नहीं है। वास्तव में, डिजिटल अनुबंधों को तेजी से हर रोज अभ्यास में लाया जा रहा है। लगभग हर बैंक में एक इंटरनेट बैंकिंग सेवा होती है जिसमें बैंक में किसी भी दस्तावेज पर हस्ताक्षर करने और भेजने की क्षमता होती है। कई देशों में, करदाता ऑनलाइन टैक्स रिटर्न भेजते हैं, उन्हें अपने डिजिटल हस्ताक्षर के साथ हस्ताक्षर करते हैं। अन्य सार्वजनिक सेवाएं उसी तरह से उपलब्ध हैं, और एस्टोनिया जैसे कुछ देशों में, यहां तक ​​कि चुनावों में मतदान भी इंटरनेट के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक आईडी द्वारा किया जाता है ।

ये भौतिक हस्ताक्षर अभी भी सबसे महत्वपूर्ण दस्तावेजों के लिए आवश्यक हैं, जैसे कि वसीयत या वित्तीय अनुबंध। लेकिन यहां नई तकनीकों को पेश किया जा रहा है। उदाहरण के लिए, सबसे बड़े जर्मन बैंक ड्यूश बैंक ने कॉरपोरेट कॉन्ट्रैक्ट और ओपनिंग अकाउंट के लिए डिजिटल हस्ताक्षरों के सफल परीक्षण की घोषणा की। डॉक्यूमेंटस डिजिटल हस्ताक्षर के कार्यान्वयन के लिए परीक्षण बैंक के सबसे बड़े ग्राहकों में से एक के साथ आयोजित किया गया था - अमेरिकी कंपनी हनीवेल। अब ड्यूश बैंक यूएसए, यूके, जर्मनी, बेल्जियम और नीदरलैंड में कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए इस सेवा को तैनात कर रहा है। अन्य क्षेत्रों में, प्रौद्योगिकी अगले साल शुरू की जाएगी।

शारीरिक रूप से, डिजिटल अनुबंधों द्वारा हस्ताक्षर धीरे-धीरे दबाए जा रहे हैं। ब्रिटेन में हाल ही में हुए एक सर्वेक्षण से पता चला है कि देश के आधे से अधिक वयस्क निवासी शायद ही कभी हाथ से हस्ताक्षर करते हैं, और लगभग 20% के पास एक विशेष हस्ताक्षर नहीं है - वे केवल आवश्यकता होने पर अपना नाम लिखते हैं। ब्रिटिश सूचना सुरक्षा परामर्श कंपनी के स्टीव रॉबर्ट्स ने कहा, "हम आधुनिक सत्यापन उपकरण, चाहे वह फिंगरप्रिंट पहचान, सरल पासवर्ड या पिन कोड का उपयोग करने के लिए उपयोग कर रहे हों, बस हाथ से नाम लिखने का विचार लगभग हास्यास्पद लगता है।" "इसलिए, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि लोगों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा अब एक विशिष्ट स्थायी हस्ताक्षर नहीं है, और हम में से बहुत से लोग पिछली बार भी याद नहीं करते हैं जब हमने अपने नाम से हस्ताक्षर किए थे।"