कैसे "ब्रांड-फ्री" स्टार्टअप को अमेज़ॅन को हराने के लिए $ 240 मिलियन मिले

मासायोशी सोन को उनके लाभदायक निवेशों के लिए जाना जाता है। 1996 में, उनके सॉफ्टबैंक फंड ने याहू में 1 मिलियन डॉलर का निवेश किया, जो तीन साल बाद 3 बिलियन डॉलर लाया। 2000 में, कंपनी ने चीनी अलीबाबा को 20 मिलियन डॉलर दिए - और सितंबर 2014 तक, जब यह आईपीओ पर चला गया, तो वे $ 60 बिलियन में बदल गए। अगले ब्रांड बाजार को उड़ाने के लिए इतना? मासायोशी सॉन्ग का मानना ​​है कि यह एक ब्रांड नहीं होगा।

अब 220 बिलियन डॉलर की संपत्ति के साथ उनका सॉफ्टबैंक एक नया पसंदीदा है - ब्रांडलेस, बिना ब्रांड वाला स्टोर। मार्च में मासायोशी बेटे के साथ एक बैठक में, सैन फ्रांसिस्को के इस स्टार्टअप के संस्थापकों ने एक शब्द के बिना एक अनुभवी निवेशक को छोड़ दिया। यह पता चला कि प्रत्येक उत्पाद जिसे उन्होंने मेज से उठाया था, चाकू और बरौनी कर्लर्स से लेकर अतिरिक्त कुंवारी जैतून का तेल और टॉयलेट पेपर तक, लागत $ 3। और यह एकमात्र मूल्य था, जो सिद्धांत रूप में, स्टोर में मौजूद था। केवल "30 रूबल के लिए सभी" भोजनालयों के विपरीत, जहां ग्राहक वहां जो कुछ खरीदता है उससे थोड़ा शर्मिंदा है, ब्रांडलेस में हर उत्पाद उच्चतम गुणवत्ता का है, और इसके मुख्य ग्राहक सिलिकॉन वैली से गीक्स हैं।

रहस्य यह है कि यह सब खुद ब्रैंडलेस या उनके सहयोगियों द्वारा किया जाता है, और इन उत्पादों के लिए कोई विकल्प नहीं है। एक टूथपेस्ट खरीदना चाहते हैं, या स्टैंड, या एक लकड़ी का चम्मच? कृपया, हमारे पास एक दृश्य है। साइट ब्रांडों के बीच किसी भी प्रतियोगिता को बाहर करने पर गर्व करती है और एक ही समय में खरीदार से सभी प्रकार की पसंद को हटा देती है।

दूसरे दिन, 31 जुलाई को, कंपनी ने घोषणा की कि उसे सॉफ्टबैंक से $ 240 मिलियन का निवेश प्राप्त हुआ! तो मासायोशी सॉन्ग ने इस "ब्रांड-फ्री" स्टोर में क्या देखा?

पैर कहाँ से उगते हैं

टीना शार्की ने ऑस्ट्रेलियाई खुदरा विक्रेता रिटेलर लेफ़लर की मदद से 2014 में ब्रांडलेस की स्थापना की। 2016 में, उनकी मदद से, वह सैन फ्रांसिस्को से निजी निवेशकों से 3.2 मिलियन डॉलर की शुरुआती पूंजी "जुटाने" में कामयाब रहे। 2017 में, इस पैसे के साथ, कंपनी अपना ऑनलाइन स्टोर लॉन्च करने में कामयाब रही। तब इसमें केवल 115 उत्पाद थे, मुख्य रूप से सौंदर्य प्रसाधन और घर के लिए कुछ चीजें (चम्मच, चाकू, तौलिया ...)।

सभी उत्पाद कंपनी के भागीदारों द्वारा उत्पादित किए गए थे - संयुक्त राज्य अमेरिका के छोटे कारखाने, जिनके पास अपने ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए पैसा नहीं था। नतीजतन, ब्रांडलेस ने अपने उद्यम खरीदे, और अब यह सामान के उत्पादन से लेकर उपभोक्ता तक सीधे उनकी बिक्री तक की प्रक्रिया को पूरी तरह नियंत्रित करता है, वही अमेज़न और अलीएक्सप्रेस के विपरीत।

कंपनी का कहना है कि यह रणनीति बड़े पैमाने पर विपणन की लागत को वापस लेने के लिए डिज़ाइन किए गए "ब्रांड कर" को समाप्त करती है। लोकप्रिय चीजों के लिए, यह मार्जिन 40% से 370% हो सकता है। और यह केवल गुच्ची टी-शर्ट या प्रादा हैंडबैग नहीं है, यह सौंदर्य प्रसाधनों पर भी लागू होता है ("अधिक महंगा - यह बेहतर है!"), भोजन, और विभिन्न घरेलू सामान।

ब्रांडिंग, विपणन और वितरण मार्जिन को खत्म करते हुए ब्रांडलेस को अद्वितीय मूल्य प्रदान करने की अनुमति दी। स्टोर में सभी उत्पाद $ 3 (या दो के लिए $ 3, या तीन के लिए $ 3) के लिए बेचे जाते हैं। कुछ के साथ, कंपनी एक डॉलर कमाती है, अन्य (कंपनी खुलासा नहीं करती है कि कौन से) एक नुकसान पर बेचे जाते हैं। लेकिन, टीना के अनुसार, यह इसके लायक है। स्टोर अपने विज्ञापन पर पैसा खर्च नहीं करता है, लेकिन इस तरह की अनूठी मूल्य निर्धारण नीति के कारण ब्लूमबर्ग और फोर्ब्स सहित दर्जनों सबसे बड़ी अंतरराष्ट्रीय पत्रिकाओं ने इसके बारे में लिखा है, और यह कॉर्कस्क्रूव्स और चाकू पर एक लाख डॉलर खोने के मुकाबले बहुत अधिक मूल्यवान है।

एक दिलचस्प मूल्य निर्धारण मॉडल भी स्टोर को अमेजन और जेट.कॉम जैसे ई-कॉमर्स दिग्गजों के बीच अमेरिकी बाजार में खड़ा करने की अनुमति देता है। वहां, विक्रेताओं को अपने मूल्यों के साथ खरीदार के लिए लड़ने के लिए मजबूर किया जाता है, और सभी साइटें "$ 19.97" और "$ 189.98" मार्केटिंग से भरी होती हैं, जो टीना और घोड़ों के अनुसार, केवल खरीदारों को भ्रमित करती हैं। प्लस - नियमित पदोन्नति और छूट, और मौसम या सप्ताह के दिन के आधार पर कीमत लगातार बदल रही है। यदि आपने कुछ सस्ते में खरीदा है, तो आप अभी भी यह महसूस करते हैं कि आपको कहीं धोखा दिया गया था। लेकिन ब्रांडलेस के साथ, ग्राहक को पता होता है कि वह अपने उत्पाद को किस कीमत पर खरीदेगा और निश्चित रूप से वह सस्ता नहीं बेचा जाएगा। और विक्रेता (सिद्धांत में) केवल अपने उत्पादों की गुणवत्ता के आधार पर ग्राहक के लिए प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं।

खरीद के परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ताओं को स्क्रीन पर वह राशि दी जाती है जो उन्होंने "ब्रांड टैक्स" पर "अस्थायी रूप से" बचाई थी। साथ ही, कंपनी के मुनाफे का एक निश्चित हिस्सा धर्मार्थ संगठनों को दान में जाता है। और यह भी - जब इसे खरीदना दिखाया जाता है कि आपकी गतिविधि के कारण बेघर को कितना खाना मिल सकता है (उदाहरण के लिए, $ 6 की लागत पर एक डिश)। ब्रांडलेस का कहना है कि यह ग्राहकों को बेहतर महसूस करने में मदद करता है, यहां तक ​​कि आधे सेकंड के लिए भी। और यदि ऐसा है, तो यह इसके लायक है।

साइट को लॉन्च करने के कुछ ही समय बाद, कंपनी को दो राउंड में $ 48 मिलियन मिले - वेंचर कैपिटलिस्ट रेडप्वाइंट, जीवी, एनईए और बास्केटबॉल चैंपियन स्टीफन करी और निक यंग से। लेकिन वर्तमान में 240 मिलियन डॉलर सॉफ्टबैंक से प्राप्त हुए, पिछले सभी निवेशों की देखरेख। उस तरह के पैसे के लिए, भले ही स्टोर अपनी प्रत्येक बिक्री पर हार जाता है, यह कुछ और वर्षों तक रहने में सक्षम होगा।

अब क्या

ब्रांडलेस अभी भी सैन फ्रांसिस्को में स्थित है, जहां कंपनी का अपना छोटा स्टोर है जहां वह अवधारणाओं का परीक्षण करती है। प्लस - कंपनी के पास मिनियापोलिस में एक अतिरिक्त कारखाना है। "ब्रांड-फ्री" स्टार्टअप में, सब कुछ सिलिकॉन वैली के उन्नत लोगों की तरह काम करता है। सभी खाद्य - जीएमओ के बिना, सभी स्वास्थ्य और सौंदर्य उत्पाद - जानवरों के खिलाफ हिंसा के बिना उत्पन्न होते हैं। सभी कागज उत्पाद केवल उन जंगलों से हैं जिनमें पेड़ों को सही ढंग से बहाल किया जाता है, और जहां वनों की कटाई पारिस्थितिकी तंत्र का उल्लंघन नहीं करती है। भोजन, सौंदर्य प्रसाधन या डिटर्जेंट में कोई कृत्रिम विषाक्त पदार्थों, रंजक, स्वाद संशोधक या फ्लेवर का उपयोग नहीं किया जाता है।

सामानों की पैकेजिंग - केवल एक रंग में बनाई गई, और, जो अंदर है उसके साथ एक छोटी सी तस्वीर के अलावा, केवल एक साधारण सफेद लेबल हो सकता है। यह उत्पाद का नाम और अधिकतम दो या तीन सहायक शब्द कहता है जो ऐसा कुछ कहता है जो खरीदार के लिए जानना महत्वपूर्ण है (कार्बनिक, कोषेर, शाकाहारी, लस मुक्त, आदि)। कोई विपणन भूसी, पैकेजिंग विकसित करने वाली विज्ञापन एजेंसियों को कोई भुगतान नहीं करता है और यह बताता है कि यह खरीदार को क्या लुभाएगा।

स्टोर अब अपनी वेबसाइट पर लगभग 350 उत्पाद बेचता है। उनमें से ज्यादातर अमेज़ॅन पर अपने समकक्षों की तुलना में वास्तव में सस्ता हैं। लेकिन अपवाद हैं - उदाहरण के लिए, जेफ बेजोस पर साबुन डेढ़ गुना सस्ता मिल सकता है। लेकिन ब्रांडलेस, निश्चित रूप से, कहते हैं कि बिंदु उत्पाद की गुणवत्ता में है, और उनका सामान सुरक्षित, पर्यावरण के अनुकूल और इतने पर होगा। कंपनी का वैश्विक लक्ष्य अमेज़ॅन से सूर्य के तहत अपनी जगह जीतना है, और ऐसे छोटे घरेलू उत्पादों के लिए लोगों को इसे चालू करना है। और बेजोस के पास बड़े गैजेट, कपड़े और सामान हैं।

इससे पहले, इस तरह के दृष्टिकोण के साथ, ब्रांडलेस को कामिकेज़ माना जा सकता था। लेकिन सॉफ्टबैंक के नए पैसे के साथ, कंपनी के पास एक मौका है। फंड ने $ 240 मिलियन का निवेश किया, कंपनी के पूर्ण काम की शुरुआत के ठीक एक साल बाद - $ 500 मिलियन से अधिक की कीमत पर स्टोर का मूल्यांकन किया। टीना शार्की का कहना है कि अपने क्षेत्र में, वे अमेज़ॅन को हराने में सक्षम होंगे, क्योंकि स्वभाव से इंटरनेट की दिग्गज कंपनी ब्रांडलेस के समान पेश नहीं कर पाएगी।

अमेज़न एक ऐसा स्टोर है जो सब कुछ बेचता है। और हमारे पास कड़ाई से संग्रहित संग्रह है। जो बेहतर है - जब आपकी आंखें चौड़ी होती हैं, या जब आपके सामने केवल एक उत्पाद होता है, लेकिन क्या आप इसके बारे में 100% सुनिश्चित हैं?

सॉफ्टबैंक के पास संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर ई-कॉमर्स कंपनियों का एक बड़ा पोर्टफोलियो है, जिसमें भारतीय फ्लिपकार्ट डॉट कॉम की हिस्सेदारी और चीन की एक तिहाई है। लेकिन राज्यों में, Brandless.com सिर्फ एक दूसरे फंड का निवेश होगा। पहला था Fanatics.com , हॉकी, बास्केटबॉल, फुटबॉल और अन्य खेलों के लिए उपकरण बेचना। सॉफ्टबैंक ने इसमें 1 बिलियन डॉलर का निवेश किया है। ब्रांडलेस को अभी तक इस तरह के पैसे की जरूरत नहीं है, लेकिन फंड हेड सोन मासायोशी ने पहले ही कहा है कि भविष्य में वे शायद अपना निवेश बढ़ाएंगे। इस हद तक, उनका संगठन इस "ब्रांड-फ्री" स्टोर के भविष्य में विश्वास करता है।

खतरे क्या हैं?

ब्रांडलेस का न्यूनतम लाभ मार्जिन कुछ विशेषज्ञों को डराता है, और उन्हें कंपनी के भविष्य पर संदेह करता है। फ़ॉरेस्टर रिसर्च की एक विश्लेषक सच्चरिता कोदली कहती हैं कि रोज़मर्रा के उत्पादों के सेगमेंट में यह एक विशेष समस्या है जहाँ ब्रांडलेस काम करता है। ऐसी चीजों को नियमित रूप से ग्राहकों तक पहुंचाना होता है, और यहां या तो आप प्रत्येक डिलीवरी पर हार जाते हैं, या उत्पाद के लिए इसके मुकाबले अधिक लेते हैं। दोनों स्थितियां कंपनी के लिए नुकसानदेह हैं (अभी के लिए, यह $ 39 के ऑर्डर से सस्ता डिलीवरी के लिए $ 5 के लिए पूछ रहा है, और यह सभी के लिए भुगतान करता है जो अधिक है)।

साइट पर सभी उत्पादों की सख्त कीमत भी एक बड़ी समस्या है। डॉलर प्रति वर्ष 2.2% की दर से मूल्यह्रास कर रहा है, और खरीदारों के लिए माल की लागत अनिवार्य रूप से बढ़ानी होगी। ब्रांडलेस के कार्य मॉडल के कारण, इसे संभवतः पूरी साइट पर तुरंत किया जाना होगा, जो उपयोगकर्ताओं को दूर धकेल सकता है। किसी दिन, जागते हुए, वे देखेंगे कि सभी उत्पादों को अचानक $ 4 लागत शुरू हुई। और कुछ वर्षों के बाद - $ 5। इस तरह के प्रत्येक पुनर्मूल्यांकन खरीदारों और स्टोर दोनों के लिए एक महान तनाव होगा। लेकिन अब तक, लाखों निवेशों के लिए धन्यवाद, ब्रांडलेस को इस बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, और वह बस ग्राहकों को प्राप्त कर रही है।

अंत में, अगर अमेज़ॅन को लगता है कि "ब्रांडलेस" स्टोर से कम से कम किसी तरह का खतरा है, अगर वांछित है, तो सच्चरिटा के अनुसार, "कॉकरोच की तरह ब्रांडलेस क्रश" कर सकते हैं, बिल्कुल उसी कीमत के लिए, जो वह चाहता है। $ 0.01। 900 बिलियन डॉलर की लागत के साथ, वह सॉफ्टबैंक से भी नहीं डरता है, और 90 कर्मचारियों के साथ सैन फ्रांसिस्को से इतना छोटा स्टार्टअप भी नहीं है।

इस बीच, पुनर्विक्रेता मुख्य क्रीम को स्थिति से हटा देते हैं। अमेज़ॅन पर, आप $ 9 से $ 37.99 तक की कीमत में सैकड़ों ब्रैंडलेस उत्पाद पेशकश पा सकते हैं - अर्थात, 1200% तक के मार्जिन के साथ। जाहिर है, यह उन लोगों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो मुख्य अमेरिकी ऑनलाइन स्टोर के बाहर कुछ भी खरीदने के लिए उपयोग नहीं किए जाते हैं।

टीना शार्की को सॉफ्टबैंक पोर्टफोलियो से अन्य कंपनियों के साथ सहयोग करने की उम्मीद है, जिसमें डिलीवरी सेवाएं और वर्टिकल फार्म शामिल हैं। एशिया में, योजनाओं के अनुसार, ब्रांडलेस और सॉफ्टबैंक अगले कुछ वर्षों में एक संयुक्त उद्यम बनाएंगे। इस बीच, फंड का पैसा लॉजिस्टिक्स में सुधार करने और संयुक्त राज्य के भीतर वितरण प्रक्रिया को गति देने के लिए जाएगा। वर्ष के अंत तक, स्टोर में विस्तार करने की योजना है, उत्पादों की संख्या 400 तक बढ़ सकती है। गिरावट के लिए योजनाओं में दाल के चिप्स, क्रैनबेरी और ओट बाम के साथ दलिया कुकीज़ शामिल हैं।

अब तक, निश्चित रूप से, नया $ 240 मिलियन कुकीज़ के बहुत सारे पैकेजों को कवर करेगा। लेकिन अगर किसी दिन अमेज़ॅन के साथ प्रचलित मूल्य युद्ध में प्रवेश करना आवश्यक है, तो ब्रांडलेस को बहुत अधिक आवश्यकता होगी।

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