एक अनुवादक से: मूल लेख अलेक्जेंडर शापोरोड द्वारा उनकी कंपनी Django स्टार्स के ब्लॉग के लिए लिखा गया
था । वे मोबाइल एप्लिकेशन विकसित करते हैं, और अपने अनुभव पाठकों के साथ साझा करते हैं।
आईटी में आउटसोर्सिंग के कई फायदे हैं: उदाहरण के लिए, यह आपको पैसे बचाने की अनुमति देता है और यदि आवश्यक हो, तो विभिन्न क्षेत्रों में विशेषज्ञों की मदद लें। फिर भी, समस्याएँ हैं, जोखिम हैं जिनसे बचना बहुत मुश्किल है, यदि संभव हो तो। लेकिन अगर आप उनके बारे में जानते हैं, तो आप उनके प्रभाव को काफी कम कर सकते हैं। कैसे? हम इस बारे में बात करेंगे
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खतरा 1. आपके प्रोजेक्ट को पूरा करने के लिए साथी के पास पर्याप्त ताकत या अनुभव नहीं है

यदि कोई तृतीय-पक्ष कंपनी या विशेषज्ञ परियोजना में शामिल है, और विकास लगभग पूरी तरह से आउटसोर्स है, तो सवाल उठता है: "क्या ये लोग परियोजना को पूरा करने में सक्षम हैं?" हर जगह और हर जगह ज्यादातर विशेषज्ञ अपनी क्षमताओं, ज्ञान और अनुभव के बारे में बात करते हैं, लेकिन वास्तव में, इसके साथ अक्सर समस्याएं पैदा होती हैं।
यह कैसे सुनिश्चित करें कि आपने वास्तव में मजबूत टीम या विशेषज्ञ की भर्ती की है, और बकवास नहीं है?
निर्णयसंभावित साझेदार का पता लगाना आवश्यक है। यहाँ कुछ बातों पर पहले विचार किया गया है:
- कंपनी या विशेषज्ञ की परिपक्वता: वे अपने क्षेत्र में कितने समय से काम कर रहे हैं, किन परियोजनाओं को लागू किया गया है, कंपनी में कितने कर्मचारी हैं।
- उनकी कुल संख्या के संबंध में बड़ी परियोजनाओं और महत्वपूर्ण ग्राहकों की संख्या।
- कंपनी की वेबसाइट अक्सर कंपनियां साइट पर अपने बारे में बुनियादी तथ्यों को इंगित करती हैं, और उन्हें सत्यापित करना आसान है।
- मीडिया में सामाजिक गतिविधि। अपने क्षेत्र के नेता अक्सर विभिन्न मीडिया के लिए लेखों में अपने अनुभव और ज्ञान को साझा करते हैं।
- कंपनी में विशेषज्ञों का स्तर, साथ ही "बलों का संतुलन": क्या कंपनी के पास आपके आदेश को पूरा करने के लिए पर्याप्त लोग और अवसर होंगे (उदाहरण के लिए, मोबाइल गेम बनाने के लिए)?
- नेटवर्क पर कंपनी के बारे में समीक्षा।
- यदि संभव हो, तो इस कंपनी के वर्तमान या पूर्व ग्राहकों के साथ चैट करना सुनिश्चित करें।
- यदि संभव हो तो, जिम्मेदार विशेषज्ञों से व्यक्तिगत रूप से बात करें: इस तरह से आप समझ पाएंगे कि क्या आप संचार स्थापित कर सकते हैं, जो आउटसोर्सिंग के लिए परियोजनाओं को स्थानांतरित करते समय बेहद महत्वपूर्ण है।
- अपनी परियोजना को लागू करने के लिए एक परीक्षण कोड लिखने के लिए कहें।
खतरा 2. नियंत्रण की हानि

इसमें कोई संदेह नहीं है कि कुछ मामलों में कंपनियां आउटसोर्स होने पर अपनी परियोजनाओं पर नियंत्रण खो देती हैं। संचार की कमी और दिखाई देने वाले परिणाम एक समस्या के पहले संकेत हैं।
निर्णय- शुरू करने से पहले, चर्चा करें कि आप कैसे बातचीत करेंगे, साथ ही परियोजना के कार्यान्वयन में उपयोग की जाने वाली विधियां भी।
- पता करें कि पार्टनर ने पहले किन काम के तरीकों का इस्तेमाल किया। उनके पेशेवरों और विपक्ष क्या हैं, जिन्हें हासिल करने की अनुमति है?
- सुनिश्चित करें कि आपका साथी विभिन्न परिस्थितियों में सही समाधान (आपके लिए) की पेशकश कर सकता है।
- यदि आप काम के कार्यों को हल करने के अन्य तरीकों को पसंद करते हैं, लेकिन उदाहरण के लिए, आपके पास कम अनुभव है, तो अपने साथी को काम करने दें: इस मामले में हस्तक्षेप करने का मतलब है परियोजना के सामान्य पाठ्यक्रम को बाधित करना।
- प्रक्रिया की पूर्ण पारदर्शिता की मांग करना, जिसमें योजना बिंदुओं का पालन करना और समय सीमा का पालन करना शामिल है। एक ग्राहक के रूप में, आपके पास अपने वर्कफ़्लो सामग्रियों तक पहुंच होनी चाहिए।
खतरा 3. आपूर्तिकर्ता को बांधना (विक्रेता लॉक-इन)

मुद्दा यह है कि आपका साथी परियोजना को लागू करने के लिए कुछ मालिकाना उपकरणों का उपयोग करता है, जिन्हें भविष्य में प्रतिस्थापित नहीं किया जा सकता है। सादृश्य: गांव में एकमात्र इंटरनेट प्रदाता है जो बहुत खराब काम करता है, लेकिन जिसे बदला नहीं जा सकता है, क्योंकि कोई विकल्प नहीं है (यह स्थिति दक्षिण पार्क में अच्छी तरह से दिखाई गई है)।
निर्णय- अपने दम पर या अन्य भागीदारों द्वारा पूरा होने के बाद परियोजना को कार्यशील स्थिति में बनाए रखने की संभावना की जांच करें। अधिकांश श्वेत कंपनियां पायथन, रूबी, .नेट या जावा पर आधारित किसी भी मालिकाना समाधान का निर्माण नहीं करेंगी - वे लोकप्रिय प्रणालियों, रूपरेखाओं और अनुप्रयोगों के साथ काम करती हैं। बाजार अनुसंधान का संचालन करना: क्या वर्तमान साथी का कोई विकल्प है?
- सुनिश्चित करें कि भागीदार के विशेषज्ञों द्वारा लिखा गया कोड अन्य विशेषज्ञों द्वारा प्रसंस्करण के लिए तैयार होगा।
- भागीदार के कार्य के सभी परिणामों के स्वामित्व को पुन: प्राप्त करें, यह सत्यापित करें कि कोई भी परियोजना घटक आपके लिए किसी भी समय उपलब्ध हैं।
- सभी प्रक्रियाओं का दस्तावेज, एक ही साथी के लिए पूछें।
खतरा 4. छिपी हुई लागत

कभी-कभी ऐसा होता है कि अनुबंध में निर्धारित कार्य की लागत अंततः मूल रूप से नियोजित राशि से अधिक होती है। यह तब होता है जब आपने सभी महत्वपूर्ण बिंदुओं का पूर्वाभास नहीं किया है।
निर्णय- कृपया ध्यान दें कि कंपनी परियोजना के विभिन्न चरणों का मूल्यांकन कैसे करती है और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि व्यक्तिगत काम की लागत, साथ ही साथ परियोजना पूरी तरह से।
- आउटसोर्सिंग कंपनी किस प्रकार के अनुबंधों को स्वीकार करती है: परियोजना का समर्थन करने के लिए एक सदस्यता के साथ निश्चित लागत, निश्चित लागत, या कुछ और?
- वैट और अन्य छिपे हुए शुल्क जैसे बिंदुओं की जांच करें। पेशेवर एकाउंटेंट / अर्थशास्त्री के साथ ऐसा करना बेहतर है।
- परियोजना के लिए अपनी खुद की आवश्यकताओं को परिभाषित करें, उन्हें साथी के लिए यथासंभव स्पष्ट करें। यह आपको इसके पूरा होने के बाद अतिरिक्त व्यय आइटम प्राप्त करने की धमकी दिए बिना बजट की गणना करने की अनुमति देगा।
खतरा 5. सूचना सुरक्षा

आउटसोर्स कंपनी के परिणामों के अधिकारों को बनाए रखना महत्वपूर्ण है। यह आपकी बौद्धिक संपदा है, और इसे ऐसा ही रहना चाहिए।
निर्णय- क्या आप एनडीए के भागीदारों के साथ हस्ताक्षर करते हैं?
- क्या भागीदार कंपनी के पास महत्वपूर्ण ग्राहक डेटा के साथ काम करने का अनुभव है?
- बड़ी कंपनियों या सार्वजनिक क्षेत्र के लिए सफलतापूर्वक पूर्ण की गई साझेदार परियोजनाओं की उपस्थिति एक बड़ा प्लस है।
धमकी 6. साथी का कार्यालय कहाँ स्थित है?

जब आप और आपका साथी एक ही टाइम ज़ोन में हों तो आउटसोर्सिंग अच्छी होती है। अन्यथा, किसी अन्य कंपनी के साथ व्यापार करना एक कठिन काम हो सकता है।
निर्णय- भागीदार का समय क्षेत्र और संचालन का तरीका आपका मेल करना चाहिए
- दूरी और पहुंच: यदि आवश्यक हो और बिना किसी समस्या के आप साथी के कार्यालय जा सकते हैं?
- आपका साथी किस बैंक में काम करता है, वह कहां पंजीकृत है?
- भागीदार किन भुगतान विधियों का उपयोग करता है?
- आप पंजीकृत कंपनी के साथ कहां काम कर रहे हैं?
- क्या भागीदार के पंजीकरण के देश में राजनीतिक और आर्थिक स्थिति स्थिर है?
वास्तव में, कंपनी या व्यक्तिगत आउटसोर्स विशेषज्ञों के साथ काम करते समय वास्तव में बहुत सारे महत्वपूर्ण बिंदु होते हैं। हमने प्रमुख लोगों को सूचीबद्ध किया है, इसलिए यदि आप योजना और कार्य से चिपके रहते हैं, तो उपरोक्त सभी को ध्यान में रखते हुए, कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।
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