बुरे डिजाइनरों के 10 उद्धरण

एक अच्छे डिजाइनर की पहचान कैसे करें, इसके लिए इंटरनेट पर कई सामग्रियां हैं। यह लेख दूसरी तरफ इस मुद्दे पर आता है - इसमें मैं इस बारे में बात करना चाहूंगा कि कौन से संकेत एक बुरे डिजाइनर का संकेत देते हैं। नीचे मुश्किल मामलों की पहचान करने में मदद करने के लिए दस उद्धरण दिए गए हैं।

नंबर 1 "मैं एक डिजाइनर हूं, मुझे पता है कि उपयोगकर्ता को क्या चाहिए"

अक्सर ऐसे डिज़ाइनर सामने आते हैं जो मानते हैं कि वे समस्या क्षेत्र को बाकी सभी की तुलना में बेहतर समझते हैं - निवेशक, अन्य टीम के सदस्य, विशेष रूप से उन्नत मामलों में, यहां तक ​​कि उपयोगकर्ता भी। परिणामस्वरूप, वे उस निर्णय से चिपके रहते हैं जिसे उन्होंने रेखांकित किया है और किसी भी आलोचना को चकमा देते हैं।

आपको समझना चाहिए: इस क्षेत्र में आपने कितने साल काम किया है, आपके सभी विचार सिर्फ परिकल्पना हैं। और परिकल्पनाओं की जाँच करने की आवश्यकता है। सत्यापन चरण को छोड़ कर, आप असमर्थित मान्यताओं पर संपूर्ण वर्कफ़्लो को आधार बनाते हैं। यही कारण है कि अनुभवी पेशेवरों का कहना है: एक अच्छा डिजाइनर कस्टम समस्याओं से आता है, एक बुरा डिजाइनर अपने स्वयं के समाधान से आता है।

नंबर 2 "यह उस समय काम किया, यह अब काम करेगा"

यहाँ आप ग्रीक दार्शनिक हेराक्लीटस के प्रसिद्ध कथन का हवाला दे सकते हैं: "आप एक ही नदी में दो बार प्रवेश नहीं कर सकते।" यूएक्स डिजाइन के लिए, इसका मतलब है कि एक संदर्भ में काम करने वाले दूसरे में काम नहीं कर सकते हैं। प्रत्येक नए उत्पाद के लिए जिसे आप काम में लेते हैं, आपको उन उपकरणों और तकनीकों का चयन करना चाहिए जो परियोजना के लिए सबसे उपयुक्त हैं।

नंबर 3 “ऐसा लगता है कि उपयोगकर्ता महत्वपूर्ण संज्ञानात्मक भार का सामना कर रहे हैं। हमें यह सुनिश्चित करने के लिए कि मूल परिकल्पना मान्य है, हेयुरिस्टिक सत्यापन करने की आवश्यकता है।

यह सिर्फ एक उदाहरण है कि कैसे डिजाइनर हर रोज़ चर्चा में पेशेवर शब्दजाल का उपयोग करते हैं। यूएक्स टीम के अंदर, ऐसे वाक्यांश काफी उपयुक्त हैं, लेकिन इसके बाहर, जब एक डिजाइनर एक कंपनी के साथ एक विचार या विचारों को साझा करने की कोशिश करता है, तो वे लोगों को भ्रमित करते हैं। इस तरह के भाव उन लोगों के लिए कुछ भी नहीं कहते हैं जिन्हें यूएक्स डिजाइन में उपयोग की जाने वाली तकनीकों का बहुत कम पता है। परिणामस्वरूप, अपरिचित शब्दों के लिए, वे धागा खो देते हैं।

याद रखें: शब्दजाल के साथ छिड़काव, आप शांत नहीं दिखते। इसके अलावा, आप अन्य लोगों को बैठकों और प्रस्तुतियों के लिए आमंत्रित करते हैं ताकि आप यह न दिखा सकें कि आप कितने शांत हैं, लेकिन उनसे एक मूल्यवान प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए। एक यूएक्स डिजाइनर के बुनियादी कौशल में से एक सरल भाषा में जटिल अवधारणाओं को व्यक्त करने की क्षमता है। बस यूएक्स प्रथाओं का वर्णन करके, आप सभी को अपने समान तरंग दैर्ध्य पर प्राप्त करेंगे।

नंबर 4 “कोई प्रोटोटाइप बनाने की आवश्यकता नहीं है। उत्पाद लॉन्च करें और सबकुछ स्पष्ट हो जाएगा। ”

एक और सामान्य गलती जो टीमें करती हैं, वह है कि वे प्रोटोटाइप चरण को छोड़ देती हैं और तुरंत विकास पर एक टन संसाधन खर्च करती हैं। जब वे किसी उत्पाद में बहुत अधिक निवेश करते हैं, और लॉन्च के बाद यह पता चलता है कि प्राकृतिक वातावरण में समाधान उद्देश्य के अनुसार काम नहीं करता है - यह एक बहुत ही तनावपूर्ण स्थिति है।

प्रोटोटाइपिंग आपको एक पूर्ण उत्पाद बनाने के लिए डेवलपर्स पर अपना समय और समय बिताने से पहले एक परिकल्पना का परीक्षण करने की अनुमति देता है। यह बेहतर होगा यदि समस्या प्रोटोटाइप चरण में पॉप अप होती है - इसे ठीक करने की लागत तब कम होगी जब उत्पाद पहले से ही सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हो। जैसा कि IDEO के संस्थापक डेविड केली ने कहा: "जितनी जल्दी आप असफलता से गुजरेंगे, उतनी ही जल्दी आप सफल होंगे।"

प्रोटोटाइपिंग हमेशा समय लेने से दूर है। डिजाइनर इस उद्देश्य के लिए विभिन्न उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं। एक उपयोगी तकनीक को रैपिड प्रोटोटाइप कहा जाता है; यह एप्लिकेशन या साइट के विभिन्न राज्यों के लेआउट बनाने और उपयोगकर्ताओं पर उनका परीक्षण करने के लिए थोड़े समय में एक सामान्य तरीका है।

नंबर 5 "उत्पाद लॉन्च किया गया है, मेरे पास यहां करने के लिए अधिक कुछ नहीं है"

कुछ डिजाइनरों का मानना ​​है कि उत्पाद के बाजार में प्रवेश करने के बाद, उनमें से कुछ भी अधिक आवश्यक नहीं है। वास्तव में, उत्पाद डिजाइन प्रक्रिया रिलीज के साथ समाप्त नहीं होती है। कई मामलों में, परियोजना शुरू होने के बाद काम की मात्रा इससे भी अधिक हो सकती है जो पहले की गई हो। डिजाइनर को उपयोगकर्ता व्यवहार डेटा के आधार पर इंटरफ़ेस को संशोधित करने की आवश्यकता होगी - उसे इस बात पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए कि उपयोगकर्ता उत्पाद के साथ कैसे बातचीत करते हैं, इस से प्रासंगिक जानकारी निकालते हैं, और अनुभव को बेहतर बनाने के लिए डिजाइन में समायोजन करते हैं।

इस उद्धरण से एक और गंभीर समस्या का पता चलता है - स्वामित्व की भावना की कमी। एक डिजाइनर जो ऐसा कहता है, वह अपने निर्णयों के लिए पर्याप्त रूप से जिम्मेदार नहीं लगता है।

नंबर 6 "मैं एक रचनात्मक व्यक्ति हूं, तकनीकी विशेषज्ञ नहीं"

डिजाइनर अक्सर किसी उत्पाद पर काम के आवश्यक घटकों के रूप में विकास और विपणन का अनुभव करते हैं, लेकिन साथ ही इन क्षेत्रों को बेहतर तरीके से जानने के लिए समय लेते हैं। दूसरे शब्दों में, वे अपने उद्योग में खुद को बंद करना पसंद करते हैं।

वास्तव में, इन बाधाओं पर काबू पाने के लिए UX डिजाइन पर अपने हाथ पाने का एक शानदार तरीका है। डेवलपर्स के साथ बात करें, विपणक के साथ संपर्क स्थापित करें, उनके दृष्टिकोण से परियोजना को देखने की कोशिश करें। यह आपको कई लोगों के योगदान की सराहना करने की अनुमति देगा जिनके साथ आप परियोजनाओं पर काम करते हैं। टीम के अन्य सदस्यों के प्रति प्रक्रियाओं और सहानुभूति की गहरी समझ बेहतर उत्पादों के निर्माण में योगदान करेगी।

नंबर 7 "हमें निवेशकों के रूप में करने की ज़रूरत है, और कुछ नहीं"

"जो भुगतान करता है, और संगीत का आदेश देता है" की स्थिति डिजाइन के क्षेत्र में एक आम समस्या है। बेशक, यदि आप किसी उत्पाद को ठीक उसी तरह से डिज़ाइन करते हैं जिस तरह से निवेशक उसे देखना चाहते हैं, तो उसे आगे बढ़ाना बहुत आसान हो जाता है। लेकिन इस दृष्टिकोण में एक गंभीर खतरा है। तथ्य यह है कि एक व्यक्ति कॉर्पोरेट पदानुक्रम में एक उच्च स्थान रखता है इसका मतलब यह नहीं है कि वह हमेशा सही है। एक यूएक्स डिजाइनर एक व्यक्ति है जो जिम्मेदारी लेता है, और यह वह होगा जो डिजाइन काम न करने के लिए दोषी होगा। यही कारण है कि डिजाइनर को निपुणता से बातचीत करने में सक्षम होना चाहिए। उसे यह सुनिश्चित करना चाहिए कि काम के दौरान हर किसी को वोट देने का अधिकार मिले, न कि केवल उन लोगों को, जिनके पास पैसा है।

नंबर 8 "या तो, मेरी राय में, या मैं इस परियोजना को छोड़ रहा हूँ"

इस स्थिति की कल्पना करें: आपने उपयोगकर्ता के व्यवहार का अध्ययन किया और उपयोगिता के साथ बहुत सारी समस्याएं पाईं। आपको उन सभी को काम करने के लिए टीम की आवश्यकता होती है। आप सुनिश्चित हैं कि आप सही हैं और समझौता करने से इंकार कर रहे हैं। आप कहते हैं कि यदि सभी त्रुटियों को ठीक नहीं किया जाता है, तो यूएक्स बेकार हो जाएगा।

निस्संदेह, सही यूएक्स समाधानों को बनाए रखने की इच्छा डिजाइनर के लिए एक मूल्यवान कौशल है। लेकिन उसे वर्तमान संदर्भ का विश्लेषण करने और उसके अनुकूल होने में भी सक्षम होना चाहिए। असीमित मात्रा में संसाधनों के साथ कोई टीम नहीं है और इसलिए आपकी आवश्यकता को पूरा करना और यूएक्स में सभी कमियों को खत्म करना लगभग असंभव है। इस कारण से, टीम वर्क को समझौता करने की आवश्यकता होती है। परियोजना अटक न जाए इसके लिए, आपकी सिफारिशों को प्राथमिकता देना और यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि टीम उनमें से सबसे महत्वपूर्ण (यानी, जो कि UX को दृढ़ता से प्रभावित करती है) लेती है, जबकि कम महत्वपूर्ण को स्थगित किया जा सकता है ( परियोजना के बैकलॉग में)।

नंबर 9 "चूंकि Google और अमेज़ॅन ऐसा करते हैं, तो हमें" करने की आवश्यकता है

जब डिजाइन निर्णयों पर चर्चा के दौरान बड़े नाम आने लगते हैं, तो यह तर्कों को अधिक विश्वसनीयता प्रदान करता है। लेकिन इस तथ्य से नहीं कि अन्य कंपनियों या परियोजनाओं के अभ्यास आपके मामले के लिए उपयुक्त होंगे। डिजाइन बनाते समय प्रमुख खिलाड़ियों से उधार पैटर्न के साथ कुछ भी गलत नहीं है - लेकिन केवल अगर वे आपके उत्पाद के लिए अधिक सकारात्मक अनुभव बनाते हैं। और आप वास्तविक उपयोगकर्ताओं के साथ परीक्षण करके, इसे फिर से सत्यापित कर सकते हैं।

नंबर 10 "हम बिना किसी विचलन के योजना के अनुसार डिजाइन प्रक्रिया को सख्ती से करते हैं"

जिस तरह से डिजाइन प्रक्रिया सामने आती है वह एक महत्वपूर्ण पहलू है। स्पष्ट रूप से परिभाषित कार्य योजना के बिना, डिजाइनर को लगभग टटोलना होगा। दूसरी ओर, जब पूरी प्रक्रिया स्पष्ट रूप से उल्लिखित होती है, तो उपयोगकर्ताओं को एक अद्भुत अनुभव प्रदान करना संभव हो जाता है।

बहुत से लोग सोचते हैं कि डिजाइन प्रक्रिया के लिए चरणों की एक एकल सार्वभौमिक सूची है, जो उत्कृष्ट परिणामों की गारंटी देती है और किसी भी प्रक्रिया पर लागू की जा सकती है। दुर्भाग्य से, सभी अवसरों के लिए ऐसा समाधान मौजूद नहीं है। आप प्रत्येक परियोजना के लिए चरणों को व्यक्तिगत रूप से लिख सकते हैं, लेकिन सामान्य तौर पर, कार्य का पाठ्यक्रम हमेशा विशिष्ट आवश्यकताओं द्वारा निर्धारित किया जाएगा - क्योंकि प्रत्येक परियोजना अद्वितीय है और इसकी अपनी आवश्यकताएं हैं।

इसके अलावा, परिवर्तन के लिए योजना बंद नहीं है: डिजाइनरों को आने वाली सूचनाओं के आधार पर इसे समायोजित करने के लिए तैयार किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आपने एक प्रयोज्य परीक्षण या ए / बी परीक्षण किया और पता चला कि उत्पाद डिजाइन के कुछ तत्व को बदलने की आवश्यकता है, तो प्रोटोटाइप चरण पर वापस जाने और किसी अन्य समाधान पर विचार करने के लिए तैयार रहें।