RICE और ICE स्कोरिंग: उन्नत उत्पाद प्रबंधकों के लिए सरल प्राथमिकता तकनीक

एक रणनीति और उत्पाद रोडमैप की योजना बनाते समय प्रत्येक उत्पाद प्रबंधक जल्द या बाद में प्राथमिकता के मुद्दे का सामना करता है। क्या यह तय करना हमेशा आसान और त्वरित है कि पहले क्या काम करना है?

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उत्पाद रोडमैप के लिए एक स्पष्ट आदेश की आवश्यकता होती है। केवल गुणात्मक रूप से "अलमारियों पर" सब कुछ व्यवस्थित करके आप उत्पाद का एक सभ्य और सफल रिलीज प्राप्त कर सकते हैं। इस मामले में, आप प्राथमिकता देने के लिए सुविधाजनक तरीके के बिना नहीं कर सकते।

प्राथमिकताओं का निर्धारण करने के लिए एक उच्च गुणवत्ता वाली प्रणाली प्रत्येक सुविधा या विचार, प्रत्येक परियोजना या कार्य पर विचार करने और इन सभी कारकों को लगातार संयोजित करने में मदद करेगी।

आज, पीएम गेमिंग से सबसे जटिल, मात्रात्मक और गुणात्मक के लिए प्राथमिकता देने के लिए लोकप्रिय तरीके की मेजबानी प्रदान करता है। उनमें से सभी प्रबंधकों और टीमों को एक बहुत ही महत्वपूर्ण सवाल का जवाब देने में मदद करते हैं: विकास के लिए सुविधाओं का चयन कैसे करें ?

इस लेख में, हम दो सरल लेकिन बहुत उपयोगी तकनीकों को देखेंगे - RICE Scoring और ICE प्राथमिकता विधि

RICE स्कोर विधि


यदि आपके पास कार्यान्वयन योजना में कई महत्वपूर्ण और जरूरी विशेषताएं हैं, तो आप कैसे जानते हैं कि कौन सा पहले शुरू करना है?

प्राथमिकताकरण का यह महत्वपूर्ण मुद्दा सभी उत्पाद प्रबंधन को रेखांकित करता है। गलत विकल्प चुनने का शुल्क बहुत अधिक हो सकता है।

RICE उत्पाद विचारों और सुविधाओं को प्राथमिकता देने की एक विधि है। संक्षिप्त नाम में 4 कारक शामिल हैं जो उत्पाद प्रबंधक सुरक्षित रूप से उत्पाद सुविधाओं का मूल्यांकन और प्राथमिकता देने के लिए उपयोग कर सकते हैं:

  • रीच तक पहुंचना है
  • प्रभाव - प्रभाव
  • आत्मविश्वास - आपकी पहुंच, प्रभाव और श्रम के आकलन में आत्मविश्वास।
  • प्रयास - श्रम

RICE स्कोर प्राप्त करने के लिए, आपको इन कारकों को संयोजित करना होगा।

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रीच (कवरेज)


कवरेज को दी गई अवधि से अधिक लोगों / घटनाओं की संख्या से मापा जाता है। यह कारक यह आकलन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि प्रत्येक व्यक्ति या फीचर एक निश्चित अवधि में कितने लोगों को प्रभावित करेगा और आपके कितने उपयोगकर्ता इस तरह के बदलाव देखेंगे।

अस्पष्ट संख्याओं का उपयोग करने के बजाय वास्तविक मैट्रिक्स पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है।

उदाहरण के लिए:
प्रति माह 800 उपयोगकर्ताओं द्वारा सुविधाओं का उपयोग किया जाएगा।
1000 उपयोगकर्ता ऑनबोर्डिंग में शामिल हैं, और 70% - केवल 700 उपयोगकर्ता इस सुविधा को देखेंगे।


प्रभाव (प्रभाव)


प्रभाव दिखाता है कि यह विशेषता उत्पाद में कैसे योगदान करती है।

हर उत्पाद में मूल्य अलग-अलग समझा जाता है। उदाहरण के लिए, मौजूदा तिमाही के लिए Hygger (B2B SaaS) में, सुविधाओं को उच्च मूल्य मिलता है यदि वे:

1. ट्रायल-टू-पेड रूपांतरण (मीट्रिक मूवर्स) में सुधार करें


आपके वर्तमान लक्ष्यों के आधार पर, आपके पास अपने स्वयं के मीट्रिक होंगे।

2. नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने में मदद करें


ये ऐसी विशेषताएं हैं जो हमें ऑनबोर्डिंग के दौरान नए उपयोगकर्ता प्राप्त करने में मदद करती हैं। लेकिन यह मत भूलो कि अधिकांश उपयोगकर्ता दूसरे दिन "ड्रॉप आउट" करते हैं।

उदाहरण के लिए, सास में, पहले दिन एक उत्कृष्ट प्रतिधारण सूचक 15% है। इसका मतलब है कि 85% लोग सिर्फ दूसरे दिन छोड़ देते हैं। इसलिए, यहां आपको उन विशेषताओं के बारे में सोचना चाहिए जो अधिकांश नए उपयोगकर्ता पहले सत्र में देख पाएंगे।

3. वर्तमान उपयोगकर्ताओं को बचाने में मदद करें


ग्राहकों ने एक सदस्यता खरीदी है और अब कुछ सुविधाओं के लिए पूछ रहे हैं। हम एक पंक्ति में सब कुछ आँख बंद करके करने के लिए "जल्दी में" नहीं हैं। हम प्रत्येक सुविधा के लिए आंकड़े जमा करते हैं - कितने ग्राहकों ने इसके लिए कहा। और फिर हम सबसे लोकप्रिय सुविधाओं को लागू करते हैं।

4. उत्पाद में मूल्य जोड़ें और हमें प्रतियोगियों से पुनर्निर्माण करें


आज बाजार में पाँच सौ से अधिक परियोजना प्रबंधन प्रणालियाँ हैं। जीवित रहने और सफल होने के लिए, हमें पूरी तरह से कुछ नया करने की आवश्यकता है, यह उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा जीवन को बढ़ाने या कई बार लागत कम करने के लिए वांछनीय है। यहां हम उन अवसरों की तलाश कर रहे हैं जो हमें प्रतिस्पर्धात्मक लाभ दे सकें, यही कारण है कि प्रतिस्पर्धियों के ग्राहक हमारे पास आएंगे। यह प्रतिस्पर्धी लाभ अद्वितीय होना चाहिए, दोहराना मुश्किल और, आदर्श रूप से, प्रतिलिपि प्रस्तुत करने योग्य नहीं।

वैसे, प्रभाव को सही ढंग से मापना मुश्किल है। तो, हम कई विकल्पों के साथ एक पैमाने से चुनते हैं: "बड़े पैमाने पर प्रभाव" के लिए 3, "उच्च" के लिए 2, "मध्यम" के लिए 1, "कम" के लिए 0.5 और अंत में, "न्यूनतम" के लिए 0.25। इन संख्याओं को अंतिम परिणाम से कई गुना कम या अधिक किया जाता है।

विश्वास (स्व मूल्यांकन)


अगर आपको लगता है कि किसी सुविधा का बहुत बड़ा प्रभाव हो सकता है, लेकिन आपके पास इसे साबित करने के लिए डेटा नहीं है, तो आत्मविश्वास आपको इस बिंदु को नियंत्रित करने की अनुमति देता है। आत्मविश्वास को प्रतिशत के रूप में मापा जाता है।

उदाहरण के लिए
प्रोजेक्ट ए: उत्पाद प्रबंधक में सुविधाओं के प्रभाव के लिए मात्रात्मक संकेतक और श्रम लागत का आकलन है। इस प्रकार, परियोजना को 100% विश्वास रेटिंग प्राप्त होती है।
प्रोजेक्ट बी: उत्पाद प्रबंधक के पास कवरेज और श्रम पर डेटा है, लेकिन वह प्रभाव कारक के बारे में निश्चित नहीं है। परियोजना को 80% का विश्वास अनुपात प्राप्त होता है।
प्रोजेक्ट C: कवरेज और प्रभाव डेटा प्रत्याशित से कम हो सकता है। श्रम लागत अधिक हो सकती है। परियोजना को 50% विश्वास रेटिंग प्राप्त है।

प्रयास (श्रम)


श्रम लागत को "मानव-माह", हफ्तों या घंटों की संख्या के रूप में अनुमानित किया जाता है, जो जरूरतों पर निर्भर करता है।

उदाहरण के लिए:
प्रोजेक्ट ए में लगभग एक सप्ताह की योजना, 2 सप्ताह की डिज़ाइन और 3 सप्ताह का विकास होगा, इसलिए श्रम की लागत 2 व्यक्ति-महीने होगी।

प्रोजेक्ट बी के लिए, केवल एक सप्ताह की योजना की आवश्यकता है, विकास के लिए 1-2 सप्ताह और डिजाइन की आवश्यकता नहीं है। श्रम लागत 1 व्यक्ति-महीने के बराबर होगी।

ICE आकलन विधि


ICE की प्राथमिकता विधि Sean Ellis द्वारा गढ़ी गई थी, जिसे ग्रोथ हैकर शब्द के लिए जाना जाता है।

ICE मूल रूप से विकास प्रयोगों को प्राथमिकता देने के लिए बनाया गया था। बाद में, ICE का उपयोग सुविधाओं को प्राथमिकता देने के लिए भी किया गया था।

ICE स्कोरिंग: यह कैसे काम करता है?


सूत्र के अनुसार प्रत्येक सुविधा या विचार के लिए रेटिंग की गणना करें:

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  • प्रभाव दिखाता है कि आपका विचार उस सकारात्मक संकेतक को सकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा, जिसे आप सुधारने की कोशिश कर रहे हैं।
  • कार्यान्वयन में आसानी कार्यान्वयन के बारे में आसानी है। यह इस विचार को लागू करने के लिए कितने प्रयास और संसाधनों की आवश्यकता है, इसका आकलन है।
  • आत्मविश्वास दिखाता है कि आप प्रभाव और कार्यान्वयन की आसानी का मूल्यांकन करने में कितने आश्वस्त हैं।

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ICE 1 से 10 तक के पैमाने का उपयोग करता है ताकि सभी कारक अंतिम स्कोर को संतुलित कर सकें। आप 1-10 का अर्थ कर सकते हैं कि आपको क्या चाहिए, यदि केवल मूल्य एक दूसरे के अनुरूप हैं।

एक उदाहरण के रूप में, डैशबोर्ड सुविधा के लिए विजेट पर इसे लागू करें:

  • प्रभाव : यह कितना प्रभावी होगा? यह हमारे उपयोगकर्ताओं और उनके लक्ष्यों और उद्देश्यों को क्या देगा?
  • कार्यान्वयन में आसानी : इस सुविधा को विकसित करना, परीक्षण करना और चलाना कितना आसान होगा?
  • आत्मविश्वास : मैं यह कैसे सुनिश्चित कर सकता हूं कि यह सुविधा उस सुधार को आगे बढ़ाएगी जिसे मैंने इम्पैक्ट में वर्णित किया है और इसमें कितना समय लगेगा?

आईसीई नुकसान


आईसीई स्कोरिंग की कभी-कभी आलोचना की जाती है:

  • एक ही सुविधा का अलग-अलग समय में एक ही व्यक्ति द्वारा अलग-अलग मूल्यांकन किया जा सकता है। यह प्राथमिकताओं की अंतिम सूची को प्रभावित कर सकता है।
  • यदि विभिन्न लोग सुविधाओं का मूल्यांकन करते हैं, तो वे सभी इसका मूल्यांकन अलग-अलग तरीके से करेंगे।
  • टीम के सदस्य जो अपनी सुविधाओं को प्राथमिकता देना चाहते हैं, अपग्रेड प्राप्त करने के लिए परिणामों में हेरफेर कर सकते हैं।

RICE और ICE स्कोरिंग का उपयोग कैसे करें?


उत्पादों और परियोजनाओं Hygger.io के प्रबंधन के लिए सेवा में दोनों मॉडल का उपयोग करने के उदाहरण पर विचार करें।

कहाँ से शुरू करें?

सबसे पहले, आपको पहले से ही अपने कानबन बोर्ड पर आवश्यक सुविधाओं और उत्पाद विचारों को एकत्र करना चाहिए। हाइगर का उपयोग करके, आप उन्हें क्षैतिज स्विमलैन्स कॉलम के साथ-साथ लेबल का उपयोग करके संरचना कर सकते हैं। आप कॉलम का उपयोग करके सुविधाओं के साथ काम करने की प्रक्रिया को भी अनुकूलित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप निम्नलिखित वर्कफ़्लो बना सकते हैं:
  • बैकलॉग - यहां आप सभी विचारों और सुविधाओं को इकट्ठा करते हैं
  • अगला अप - यहां आप उन सुविधाओं को स्थानांतरित करते हैं जिन्हें आप निकट भविष्य में काम करना चाहते हैं
  • विशिष्टता - यहां आप आवश्यकताएं एकत्र करते हैं और सुविधाओं के लिए चश्मा लिखते हैं
  • विकास - विशेषताएं विकास में हैं, और यहां आप उनकी वर्तमान स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं
  • संपन्न - सुविधाओं को सफलतापूर्वक ठेस पर अपलोड किया गया है और अब आपके उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है।

Hygger मेनू में, आपको RICE और ICE सहित सुविधाओं के मूल्यांकन और प्राथमिकता के लिए मॉडल विकल्प मिलेंगे:

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हाइगर राइस स्कोर


पहले आपको रीच, इम्पैक्ट, कॉन्फिडेंस और एफर्ट के मापदंड के अनुसार प्रत्येक फीचर का मूल्यांकन करना होगा।

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सभी विशेषताएं तालिका में भी देखी जा सकती हैं:

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तो आप सभी विशेषताओं को क्रमबद्ध करते हैं, उनका मूल्यांकन करते हैं और सूची के शीर्ष से "विजेताओं" का चयन करते हैं, फिर उन्हें पुश सुविधा का उपयोग करके विकास के लिए भेजते हैं।

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पुश इस तरह काम करता है:

  • कार्य को विकास बोर्ड पर सुविधाओं को लागू करने के लिए बनाया जा रहा है - हैबगर के अंदर कानबन या स्प्रिंट बोर्ड पर (हां, हैगर कानबन और स्क्रम का समर्थन करता है)। भविष्य में, हम जीरा के साथ और अन्य टास्क ट्रैकर्स के साथ एकीकरण को जोड़ देंगे, क्योंकि हम अच्छी तरह से जानते हैं कि कई टीमें जीरा का उपयोग विकास और इसे किसी और चीज के लिए छोड़ने के लिए करती हैं - आर्यल
  • बैकलॉग बोर्ड पर कार्य और विकास बोर्ड पर कार्य जुड़ा हुआ है
  • जब विकास बोर्ड पर कार्य पूरी तरह से पूरा हो जाता है, तो बैकलॉग बोर्ड पर कार्य भी किए गए कॉलम में स्थानांतरित कर दिया जाएगा।

यदि आपके पास बैकलॉग बोर्ड पर एपिक है, तो आप इसे कई विकास कार्यों के लिए संदर्भित कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, एक कार्य विकास को आगे बढ़ाना है, दूसरा बैकएंड है, तीसरा ios के लिए एक मोबाइल एप्लिकेशन है, चौथा एंड्रॉइड के लिए है)। जब सभी विकास कार्य जिसको संदर्भित करते हैं, उसे "पूरा" किया जाएगा।

हाइगर ICE स्कोर


समान एल्गोरिथ्म ICE आकलन मॉडल की पसंद पर लागू होता है।

आपको इम्पैक्ट, कॉन्फिडेंस और ईजी मानदंड के आधार पर प्रत्येक फीचर का मूल्यांकन करने की आवश्यकता है।

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एक आसान तालिका भी आपकी सभी विशेषताओं की कल्पना करती है:

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हाइगर को प्राथमिकता देने के अन्य तरीके


प्राथमिकता मूल्य और प्रयास (उर्फ लीन प्राथमिकता)


यह दो अक्षों के साथ 2 × 2 मैट्रिक्स पर आधारित एक सरल प्राथमिकता विधि है: जटिलता और

मूल्य:

  • मूल्य यह है कि किसी विशेष सुविधा का कितना योगदान है।
  • प्रयास एक सुविधा को लागू करने के लिए आवश्यक प्रयास है।

एक नियम के रूप में, हम ICE / RICE द्वारा या अपने स्वयं के मानदंड (भारित स्कोरिंग) द्वारा विचारों के मूल्यांकन या बाद के मूल्यांकन के लिए सुविधाओं के प्रारंभिक चयन के लिए मूल्य और प्रयास प्राथमिकता का उपयोग करने की सलाह देते हैं।

हाइगर में, प्राथमिकता चार्ट टूल मैट्रिक्स की कल्पना करने में मदद करता है (केवल मूल्य और प्रयास प्राथमिकता के लिए उपलब्ध है):

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  • पहले हम क्विक जीत विकसित करते हैं। ये ऐसी विशेषताएं हैं जो सबसे अधिक मूल्य लाती हैं, लेकिन जिन्हें जल्दी और आसानी से लागू किया जा सकता है।
  • आगे बड़ा दांव है । ये विशेषताएं बहुत सारे मूल्य ला सकती हैं, लेकिन उन्हें लागू करना मुश्किल है।
  • तब - Maybes - कार्य या विशेषताएं जो बहुत अधिक मूल्य नहीं देंगे, लेकिन उन्हें लागू करना आसान है। उन्हें बाद के लिए छोड़ा जा सकता है।
  • अंत में, टाइम सिंक । आपको इन सुविधाओं पर बिल्कुल भी ध्यान नहीं देना चाहिए।

इसके अलावा, हाइगर मेनू में आप अपने स्वयं के मानदंडों के अनुसार प्राथमिकता चुन सकते हैं - भारित स्कोरिंग । लेकिन हम आपको इस मूल्यांकन प्रणाली और इसके लाभों के बारे में निम्नलिखित लेखों में से एक में निश्चित रूप से बताएंगे।

Source: https://habr.com/ru/post/hi422131/


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