"Malyavki, लेकिन अच्छा": हम छात्रों को अभ्यास करने के लिए कैसे ले गए

आपने अभ्यास को व्यवस्थित करने का निर्णय क्यों लिया, आपने लोगों को कैसे चुना, उन्होंने कौन से कार्य निर्धारित किए और इस प्रक्रिया में वे क्या मारना चाहते थे।

प्रागितिहास

एक बार हमारे पास छात्रों के साथ काम करने का एक बुरा अनुभव था। या तो उन्हें कोई दिलचस्पी नहीं थी, या हमारे पास उनसे निपटने का समय नहीं था - सामान्य तौर पर, कुछ गलत हुआ, और हमने एक अभ्यास की व्यवस्था करने की कसम खाई। लेकिन समय बीतता गया, कंपनी बढ़ती गई, इरकुत्स्क में कर्मचारियों की तलाश करना अधिक से अधिक कठिन हो गया, और फिर से हम विश्वविद्यालयों की ओर देखने लगे। पहले तो वे सिर्फ करियर के दिनों में गए। हम टेबल पर हॉलवे में बैठे, छात्रों के सवालों के जवाब दिए, बिजनेस कार्ड और मिठाइयां दीं। जो कोई दिलचस्पी रखता था, पहले से ही अपने डिप्लोमा का बचाव कर रहा था, एक साक्षात्कार के लिए आया था, जिसे हमने काम पर रखा था।

हाल के वर्षों में, राज्य ने विश्वविद्यालयों को नियोक्ताओं के साथ अधिक संवाद करने के लिए बाध्य किया है, और हमारे लिए उन्होंने छात्रों के साथ बैठकें आयोजित करना शुरू किया। कई धाराओं के लिए व्याख्यान में, विकास, तकनीकी सहायता और विपणन प्रबंधकों ने अपने काम के बारे में बात की। छात्रों ने सुनी, प्रश्न पूछे और अभ्यास के लिए कहा। सबसे पहले हमने लड़ाई लड़ी, लेकिन अंत में हमने हार मान ली और 2017 में हमने दो सोम्पल ले लिए। ज़ोया ललिटिना, तब एक रिलीज़ इंजीनियर और अब एक परियोजना प्रबंधक, उनमें लगे हुए थे। उनके अनुसार, सब कुछ आश्चर्यजनक रूप से अच्छा हुआ।

हमारे लिए, हौसले सिर्फ बच्चों के हैं। हमें उनसे कुछ भी उम्मीद नहीं थी, क्योंकि हम खुद पहले या दूसरे साल में कुछ भी करने में सक्षम नहीं थे। लड़कों ने भी ईमानदारी से स्वीकार किया कि वे कुछ भी नहीं कर सकते, लेकिन दो या तीन दिनों के भीतर वे सफल होने लगे। श्युरिक और मैं (जैसा कि कर्मचारी विकास प्रबंधक अलेक्जेंडर ब्रायुकोव को कहते हैं। - एड।) यह मानते हुए कि दो सप्ताह में वे कुछ नहीं करेंगे, लेकिन उन्होंने महारत हासिल की, लिखा और कुछ और करने में कामयाब रहे।

जोया ललीटीना, प्रोजेक्ट मैनेजर

2018 में, व्याख्यान विकसित हुए। कंपनी और "गुरुवार को सेब" के बारे में बात करने के बजाय, हमने उन तकनीकों के बारे में बात की, जिनके साथ हम काम करते हैं: सी ++, जावा, कोणीय, आदि आमतौर पर 30-80 लोग ऐसे व्याख्यान में भाग लेते हैं, उनमें से दस रुके, सवाल पूछे - एक बार एक बार कम। बैठक के बाद, छात्रों ने हमें घेर लिया, व्याख्यान के विषय में, काम के बारे में और, बहुत बार, अभ्यास के बारे में पूछा।

एक अच्छा छात्र एक ऐसी जगह खोजना चाहता है जहाँ आप अपनी विशेषता के करीब कुछ कर सकें, और फ़ोल्डर से फ़ोल्डर में दस्तावेज़ स्थानांतरित न करें (यह अभी भी प्रशिक्षुओं को सौंपा गया है)। हम समझ गए कि हम लोगों को बहुत कुछ दिखा सकते हैं, और खुद के बारे में कहानियों की पृष्ठभूमि के खिलाफ इनकार करने के लिए अजीब था। हमने फैसला किया कि 2017 के अनुभव को जारी रखा जाना चाहिए, और इस गर्मी में हमने आठ लोगों को लिया: दूसरे वर्ष से तीन और तीसरे से पांच। यहाँ है क्या यह आया ...

छात्रों का चयन कैसे किया गया

हमने कोई प्रवेश परीक्षा आयोजित नहीं की। पिछले साल, इंटर्न ने इंस्टीट्यूट ऑफ साइबरनेटिक्स आईआरएनआईटीयू के उप निदेशक की सिफारिश की, हमने उनके साथ बात की और कार्यालय में आमंत्रित किया। यह वर्ष उसी के बारे में था।

दूसरे वर्ष के तीन लोग ("छोटे वाले, लेकिन अच्छे") एक राज्य विश्वविद्यालय के एक शिक्षक द्वारा पेश किए गए थे - यह पहला बैच था। दूसरे कॉल में, विश्वविद्यालय की सिफारिश पर फिर से, उन्होंने पिछले साल दो प्रशिक्षुओं को लिया। दो और लोगों ने खुद से पूछा, जब हमने पहले ही सेट बंद कर दिया था, तो दूसरे विश्वविद्यालय के एक शिक्षक ने एक बहुत अच्छे लड़के को स्वीकार करने के लिए आंसू बहाए। आगे देखते हुए, किसी को भी इस निर्णय पर पछतावा नहीं हुआ - अभ्यास के अंत में हमने उसे काम पर रखा।

सभी प्रशिक्षुओं का साक्षात्कार लिया गया, एचआर और प्रमुख डेवलपर के सवालों के जवाब दिए।

साक्षात्कार में, मैंने अपनी आँखों में आग देखने का सपना देखा। यह महसूस करने के लिए कि एक व्यक्ति की दिलचस्पी है कि वह क्या करेगा - ऐसे लोगों के साथ काम करना सुखद है। यह आग सभी के लिए नहीं थी, लेकिन हमने किसी को मना नहीं किया।

अलेक्जेंडर ब्रायखानोव, विकास प्रबंधक

इंटर्न के साथ किसने और कैसे काम किया

हमने इंटर्न को कार्यालय को सौंपा। तीन पूरी तरह से हरे रंग के सोफ़ोमोर्स दिमित्री कुज़मिन के पास गए, उस समय टीम का नेतृत्व DCImanager ने किया था। तीन तीसरे वर्ष के छात्रों की देखभाल अलेक्जेंडर ब्रायखानोव द्वारा की गई थी। दो और तीसरे वर्ष के छात्र जो हम पिछले साल पहले से ही थे, नए VMmanager में Zoe Laletina गए। वे हमारी प्रक्रियाओं से परिचित थे, इसलिए उन्हें टीम में शामिल किया गया था। बाकी लोगों ने स्वतंत्र रूप से टीमों के साथ काम किया, लेकिन डेवलपर्स के साथ कार्यालयों में।

सबसे पहले, मैं चाहता था कि प्रशिक्षु स्क्रम के अनुसार रहें, ताकि, स्टैंड-अप में हमारी तरह, वे एक दिन में क्या किया गया था के बारे में बात करेंगे। लेकिन यह केवल "दूसरे वर्ष के छात्रों" के साथ पूरा हुआ: उनके कार्यों को उप-मुखौटे में विभाजित किया गया था, एक पूर्ण-दो सप्ताह का स्प्रिंट निकला। अन्य प्रशिक्षु अलग-अलग चले, उनके नेता के पास उनकी बात सुनने का समय नहीं था। द्वितीय वर्ष के छात्रों के लिए, स्टैंड-अप प्रक्रिया स्वयं दर्दनाक हो गई: पहले तो उन्हें समझ में नहीं आया कि यह सब क्यों आवश्यक था (दिमित्री कुज़मिन को परिचयात्मक व्याख्यान के एक जोड़े का संचालन करना था), और फिर ... वे बस पीड़ित थे।

हम पहले से ही इसके अभ्यस्त हैं: हम उठे, बताया कि किसने क्या किया। यह छात्रों के साथ अधिक कठिन था। "ठीक है, लोग खड़े हो जाओ।" मैं उठता हूं, वे बैठे हैं। मैं कहता हूं: "स्टैंड-अप, उठो!" वे चुपचाप उठे। यह स्पष्ट था कि वे पूरी स्टैंड-अप प्रक्रिया से बहुत भ्रमित थे।

दिमित्री कुज़मिन, डेवलपर

सामान्य तौर पर, प्रशिक्षुओं के साथ काम करने वाले एक दिन में लगभग एक घंटे का समय होता है। अधिकांश समय, छात्र स्वयं कार्य से निपटते थे और लगभग सलाह नहीं लेते थे। Mentors को लगातार मदद की पेशकश करनी थी और यहां तक ​​कि उस पर जोर देना था।

यह, मेरी राय में, सभी छात्रों का दोष है। वे पूछने से डरते हैं, और यह स्पष्ट नहीं है कि क्यों। मैं उन्हें खुले तौर पर कह रहा हूं: आप हमारे लिए काम नहीं करते हैं, मैं आपको आग नहीं दे सकता हूं, और कागजात पर हस्ताक्षर कर रहा हूं - आज भी, अगर यह आपके लिए जीवन को आसान बनाता है। लेकिन अनुनय काम नहीं किया। शायद उन सभी के बाद जब विश्वविद्यालय हमारे साथ नौकरी करना चाहता था और अग्रिम में अपनी राय खराब करने से डरता था। यह केवल एक चीज है जिसे मैं मान सकता हूं।

अलेक्जेंडर ब्रायखानोव, विकास प्रबंधक

दो सप्ताह के अंत में लोगों के पास एक शो था। उन्होंने एक-दूसरे को और कंपनी प्रबंधन को अपनी परियोजनाएं प्रस्तुत कीं।

क्या कार्य थे

प्रशिक्षु को कार्य दल में शामिल करना व्यर्थ और निर्दयी है। यहां तक ​​कि अगर कोई छात्र रुचि रखता है और कम से कम कुछ जानता है (यह पहले से ही एक अच्छा परिणाम है!), तो आप तुरंत उसे विकास में नहीं डुबोते हैं, आपको कुछ समय सीखने की जरूरत है। दो सप्ताह बहुत कम समय है, इसलिए नए छात्रों को पूर्णकालिक डेवलपर्स के कार्यों को देने का विचार अग्रिम में छोड़ दिया गया था। लेकिन हम एक वास्तविक आईटी कंपनी में काम दिखाना चाहते थे। हमें ऐसे कार्यों की आवश्यकता थी, जिसके माध्यम से लोग विकास प्रक्रिया को "स्पर्श" कर सकें और कम से कम बाहर से, टीमों की बातचीत को देखें।

समय-समय पर, कंपनी में विचार उत्पन्न होते हैं जो संभावित रूप से उपयोगी होते हैं, लेकिन लागू करने के लिए कोई नहीं है, या वे इतने महत्वपूर्ण नहीं हैं जितना कि अभी से निपटना है। अक्सर ये सहायक सेवाएं हैं जिन्हें अलग से किया जा सकता है। पूरे वर्ष में, हमने ऐसे कार्यों को चुना, जो गर्मियों तक इंतजार कर सकते हैं और प्रशिक्षुओं की शक्ति के भीतर होंगे।

अनुवादक । हम लंबे समय से POEditor सेवा का प्रयास करना चाहते थे, इसलिए हमने लोगों से इसके साथ एकीकरण करने के लिए कहा। इस कार्य को पहले "हरित परिष्कार", और फिर तृतीय-वर्ष के छात्रों द्वारा किया गया था। दूसरे वर्ष के छात्रों ने किसी प्रकार का प्रोटोटाइप बनाया, तीसरे वर्ष के छात्रों ने कुछ और पूरा किया। परिणामस्वरूप, हमने तीसरे वर्ष के छात्रों में से एक को काम करने के लिए छोड़ दिया, और वह, पहले से ही पूरी तरह से कार्य को समझ रहा है, जल्दी से "अच्छे तरीके से" सब कुछ फिर से लिख दिया।

कर्मचारी मेट्रिक्स । एक और लड़की अकेले कर्मचारी मेट्रिक्स में लगी हुई थी - केपीआई, वास्तव में। मैंने दरवाजे से डेटा, यूट्रैक, गिटलैब को संयोजित किया: जब कोई व्यक्ति आता है, तो आपको कितना समय YouTrack में डाला जाता है, कोड के लिए क्या किया जाता है। हल करने की प्रक्रिया में कई विकल्पों को देखना और तकनीकी विशिष्टताओं को समायोजित करना संभव था।

VMmanager परीक्षकों के लिए लिपियों। नए VMmanager के डेवलपर्स और परीक्षकों को नियमित संचालन करने के लिए एक स्क्रिप्ट की आवश्यकता थी: SSH के माध्यम से सर्वर पर जाएं, इन सर्वरों से वर्चुअल मशीन में विफल रहें, libvirt, Qemu, OS, आदि के संस्करणों की जांच करें। जिस आदमी का हम अतीत में अभ्यास कर रहे थे वह कार्य में लगा हुआ था। साल और बैकएंड पर भी काम किया। फिर उसने पहले से ही नेटवर्क पुस्तकालयों का उपयोग करके अनुरोध करने की कोशिश की, इसलिए इस बार वह जल्दी से कामयाब हो गया। कोड की गुणवत्ता "सुपर-डुपर" नहीं थी, लेकिन समीक्षा के बाद स्क्रिप्ट को काम पर ले लिया गया था।

VMmanager फ्रंट-एंड के लिए उपयोगिता । VMmanager में, लंबित लोगों के सामने प्रदर्शन मेट्रिक्स एकत्र करने का कार्य था। प्रतिक्रिया समय, पृष्ठ पर उपयोगी सामग्री का लोडिंग समय और सब कुछ का एक गुच्छा एकत्र करना आवश्यक था जो सेवा के विश्लेषण के लिए महत्वपूर्ण है। कार्य कठिन और बैकएंड की तुलना में कम स्पष्ट था; यह "साहित्य" का एक गुच्छा फावड़ा और एंगुलर से परिचित होना आवश्यक था, जो विश्वविद्यालय में नहीं पढ़ाया जाता है। दूसरे "दूसरे वर्ष" ने इस समस्या को हल करने के लिए स्वयं सहायता की। और कामयाब रहे! उनके कोड की समीक्षा की गई और कुछ स्प्रिंट के बाद निर्णय उत्पाद के लिए किया जाएगा, अर्थात् उनका उपयोग भी किया जाएगा। उस लड़के को खुद VMmanager फ्रंटेंडर्स इतना पसंद आया कि उन्होंने उसे कॉलेज के बाद काम करने के लिए आमंत्रित किया।

छात्र समीक्षा

जब अभ्यास समाप्त हो गया, तो हमने छात्रों से इसके बारे में विस्तृत समीक्षा करने को कहा। लोगों ने जिम्मेदारी से काम किया और पाठ के एक पृष्ठ पर धराशायी कर दिया। ब्याज की खातिर, यहाँ लोगों की समीक्षाओं से कुछ कतरनें हैं। लेखक की शैली बच गई।

स्वेतलाना बी। मैंने आईटी में काम करने के बारे में अपना दिमाग नहीं बदला, इसके विपरीत, मुझे यह बहुत पसंद आया और शरीर को "एडिटिव" की आवश्यकता है। मैं यहां काम करना बहुत पसंद करूंगा, मैं पहले से ही किसी तरह इस माहौल का उपयोग कर रहा हूं और एक टीम में काम कर रहा हूं, मैं इसे छोड़ना नहीं चाहता।

एलेक्सी ई। यह मेरे लिए अब तक का सबसे अच्छा माहौल है। और यह एक जगह (...) में अविश्वसनीय रूप से शांत लोगों के समूह द्वारा बनाया गया था। "आप" पर सब कुछ आपके साथ है, कोई अनिवार्य वर्दी, आरामदायक कार्यालय नहीं है, एक मुफ्त लंच का कार्यक्रम है, लेकिन मैं आमतौर पर पिज्जा के दिन के बारे में चुप रहता हूं। परिणाम एक बहुत ही शांत वातावरण है जिसमें आप अविश्वसनीय रूप से आरामदायक महसूस करते हैं। ऐसे माहौल में, मैं काम करना चाहता हूं, और घर जाने से पहले घंटों की गिनती नहीं करता।

दिमित्री वी। (...) पूरे हफ्ते हमने एकीकरण करने की कोशिश की, लेकिन शुक्रवार सुबह तक कुछ भी नहीं आया, शो से कुछ घंटे पहले, शूरिक हमारे पास आए और हमें एक शमां (...) भेजा। सामान्य तौर पर, मुझे अभ्यास करने के लिए जगह चुनने का कोई अफसोस नहीं था। मैंने इस बात पर ध्यान दिया कि कंपनी अंदर से कैसे काम करती है, विभाग और विभागों के बीच बातचीत कैसे होती है। मैंने बहुत कुछ सीखा और अद्भुत लोगों से मिला।

हमारे निष्कर्ष

अपने लिए, हमने कई निष्कर्ष भी निकाले। शायद वे अन्य कंपनियों के लिए उपयोगी होंगे जो सिर्फ छात्रों के साथ काम करने की योजना बनाते हैं।

1. इच्छुक छात्रों का चयन करें । यदि कोई व्यक्ति रुचि रखता है, तो वह पहले से ही इस विषय पर कुछ पढ़ सकता है और इसे करने की कोशिश भी कर रहा है। नए ज्ञान को अवशोषित करना और समस्याओं को हल करना उसके लिए आसान है। और डेवलपर्स के लिए इसके साथ संवाद करना अधिक सुखद है। “जब कोई व्यक्ति कम से कम थोड़ा समझ पाता है तो उसे समझाना और सिखाना दिलचस्प होता है, जब वह स्पष्ट सवाल पूछता है और जवाब खुद देखता है। यदि वह एक सार्वजनिक व्याख्यान के रूप में आया और वर्ग की आँखों से सुनता है, तो यह उबाऊ है, ”अलेक्जेंडर ब्रायखानोव का कहना है। इसलिए, अगले साल हम या तो परीक्षण शुरू करेंगे, या हम छात्रों के साथ प्रारंभिक बैठकों की व्यवस्था करेंगे और उनके लिए "जलती हुई आँखें" वाले बच्चों का चयन करेंगे।
2. अधिक समय व्यतीत करें। बच्चों पर एक दिन में लगभग एक घंटा खर्च किया जाता है। दो या तीन छात्रों को संरक्षक को सौंपा जा सकता है, इसलिए एक प्रशिक्षु को अपना ध्यान थोड़ा सा मिला। अधिक मदद करना, अधिक व्याख्या करना आवश्यक है। शायद भविष्य में हम प्रत्येक छात्र को एक अलग मध्य-डेवलपर प्रदान करेंगे। यह बीच वाले खुद के लिए एक अच्छा अभ्यास है। दूसरों को ज्ञान हस्तांतरित करने की क्षमता कंपनी के भीतर कैरियर के विकास के लिए हमारी आवश्यकताओं में से एक है।
3. लक्ष्य निर्धारित करने के लिए, ज्ञान दिया । कभी-कभी लक्ष्य निर्धारित करते समय हम केवल कुछ चीजें बताना भूल जाते हैं, क्योंकि "ठीक है, वे अभी भी इसके बारे में जानते हैं।" बस कोशिशों को देखते हुए, लोगों ने महसूस किया कि वे अपने जीवन को बहुत आसान बना सकते हैं यदि वे एक कार्यक्रम दिखाते हैं जो वे करने की कोशिश कर रहे हैं जो वे कर सकते हैं। अगले साल हम इसे ध्यान में रखने की कोशिश करेंगे।
4. सख्त नियंत्रण । छात्र की आदत के अनुसार लोग काम करते हैं: "हम जांच करेंगे, हम जांच करेंगे, और अंतिम दिन हम इसे ले लेंगे और हम इसे कैसे करेंगे" - परीक्षा से पहले की रात की तरह। Mentors ने छोटे कार्यों में परियोजना को तोड़ दिया, लेकिन धीरे-धीरे प्रशिक्षु उन्हें करने में सफल नहीं हुए। हमने तय किया कि हमें मध्यवर्ती लक्ष्यों की उपलब्धि को कसकर नियंत्रित करने की आवश्यकता है।
5. और अंतिम निष्कर्ष: हम रुचि रखते हैं । हम बनाये हुए लोगो का बहुत उपयोग करेंगे। एक इंटर्न पहले से ही हमारे साथ काम कर रहा है, एक और छह महीने में आ जाएगा, कई मन में। सभी लोग विश्वविद्यालय लौटेंगे और "सबसे अच्छे माहौल", "शूरिक शर्मिंदगी" के बारे में बात करेंगे और यह चाहते हैं कि वे "पूरक" हों। शायद इस वजह से, भविष्य में, उनका एक दोस्त एक साक्षात्कार के लिए हमारे पास आएगा, और फिर टीम की भरपाई करेगा।

एक राय है कि छात्र एक सस्ते श्रम हैं। आप इसका उपयोग 100% करते हैं, लेकिन आप थोड़ा भुगतान करते हैं। शायद कुछ कंपनियों के लिए यह सच है, लेकिन हमारे लिए नहीं। यदि हम एक छात्र को स्वीकार करते हैं, तो जूनियर प्रोग्रामर की स्थिति में। वह एक संरक्षक प्राप्त करता है जो सिखाता है और तारीख तक लाता है, प्रारंभिक कार्यों को सेट करता है और प्रतिक्रिया देता है। पूर्व छात्रों और कम अनुभव वाले विशेषज्ञ समान स्थितियों में आते हैं। हम अपनी ताकत और संसाधन लगा रहे हैं ताकि उन सभी को आराम मिल सके और जल्द से जल्द विकास हो सके।

बेशक, एक जोखिम है कि आप एक छात्र को उठाएंगे, और वह छोड़ देगा। कुछ भी नहीं करना है, हम हमेशा पश्चिम में अन्य कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं। लेकिन हर कोई नहीं छोड़ेगा, आईएसपीसिस्टम के साथ बैठक के कारण कोई व्यक्ति इरकुत्स्क में रहेगा। वह बैकल में रहेंगे, सॉफ्टवेयर बनाएंगे जो दुनिया भर में उपयोग किए जाते हैं, और एक अच्छा वेतन प्राप्त करते हैं।

ओल्गा चेचलेंत्स्काया, ईचहर