"मैं खरीदने का इरादा रखता हूं" या किराने की खोज की गुणवत्ता का मूल्यांकन करने का सबसे आसान तरीका

"आपको एक पेचकश की आवश्यकता क्यों है, बेहतर इस अद्भुत स्कूटर को लें," आप शायद एक समान स्थिति जानते हैं। आधुनिक ऑनलाइन स्टोर (और भी अधिक मार्केटप्लेस) अप्रासंगिक सामानों के ऐसे पहाड़ के साथ एक संभावित खरीदार को परेशान करते हैं, जो कई बार, आप दो विकल्पों और एक विशेषज्ञ विक्रेता के साथ एक अच्छे पुराने विशेष स्टोर की ओर रुख कर सकते हैं।



आइए उन विशेषज्ञों की तरफ से समस्या को देखने की कोशिश करें जो अपने ऑनलाइन स्टोर में बिक्री में सुधार करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास कर रहे हैं। वर्गीकरण की वृद्धि के साथ, खोज एक प्रमुख घटक बन जाती है, जिसकी स्थिरता और गुणवत्ता सीधे लाभ को प्रभावित करती है।

दूसरे शब्दों में, "एक बार, एक बार उत्पादन में" रणनीति जिम्मेदार व्यक्तियों के बालों के घनत्व को काफी प्रभावित कर सकती है। और निरंतर परीक्षण और, मुझे माफ करना, पर्याप्त कवरेज अच्छी इकसिंगों और क्लाउडलेस परेशानी-मुक्त दुनिया के लिए एक बहुत अच्छा तरीका है। लेकिन कैसे?

संभावित विकल्पों पर विचार करें (लेखक ने प्रतिभा की बहन को आकर्षित करने के लिए खुद को कुछ बिंदुओं को सरल बनाने की अनुमति दी)।

एबी परीक्षण

हम एक साथ बैठते हैं और पेन के साथ बुनियादी खोज क्वेरी की जांच करते हैं। क्या टॉप 1000 काफी होगा? या शायद Top10000 बेहतर है? क्या होगा अगर दुर्लभ अनुरोधों के लाभ का एक बड़ा प्रतिशत लंबे "पूंछ" में दफन है? ओह, और हर नए वेतन वृद्धि के लिए आपको सब कुछ दोहराने की जरूरत है?

एफ-माप (प्रेसिजन / रिकॉल)

दरअसल, आपको दो सरल (पहली नज़र में) सवालों के जवाब देने की कोशिश करनी होगी:
चुने गए कितने उत्पाद प्रासंगिक हैं? (प्रेसिजन)
कितने प्रासंगिक उत्पादों का चयन किया जाता है? (याद)

थकाऊ की मिनट:



कठिनाई स्पष्ट रूप से यह जानने की आवश्यकता है कि प्रत्येक विशेष अनुरोध के लिए कौन से उत्पाद प्रासंगिक हैं। वास्तव में, हम खोज परिणामों के "गोल्डन सेट" के बारे में बात कर रहे हैं, जिसके साथ वर्तमान परिणामों की तुलना करना आवश्यक है। ऐसे कई सेट हैं (प्रत्येक अनुरोध के लिए, जिसमें हम रुचि रखते हैं), इसके अलावा, सेट स्थिर नहीं हैं: नए उत्पादों की उपस्थिति या पुराने लोगों की बिक्री का अंत "गोल्डन सेट" के पुनर्निर्माण का एक निश्चित कारण है। कम से कम एक श्रेणी के भीतर।

एक शब्द में - सबसे आसान तरीका नहीं है। बहुत शब्द से।

क्लिकथ्रू दर (CTR)

CTR की हमेशा निगरानी की जानी चाहिए, लेकिन हाथ में कार्य के संदर्भ में, यह मामला है, जब कुछ देखा जाता है, तो वैसे भी बहुत देर हो चुकी है। क्या यह मददगार है? बेशक। समस्या हल करती है? निश्चित रूप से नहीं, क्योंकि खरीदार को इसके बारे में पता चलने से पहले समस्या के बारे में जानना बेहतर है।

विशेषण प्रासंगिक स्कोर?

बहुत दिलचस्प है, लेकिन कैसे? और, सबसे महत्वपूर्ण बात, किसके द्वारा? कस्टम और क्रॉस सत्यापन क्राउडसोर्सिंग? HR विभाग की लड़कियां? जब मैं वास्तव में अच्छे किस्म के रोबोटों को कॉल करना चाहता हूं और उन्हें सबसे अधिक काम के साथ लोड करना चाहता हूं। रोबोट मुश्किल नहीं है!

रुको, रुको, यह सब अच्छा है, लेकिन क्या आप ऐसा ही कर सकते हैं, लेकिन आसान और सस्ता?

स्पष्ट इरादे खोज गुणवत्ता मूल्यांकन को बहुत सरल करते हैं

इरादे आधारित खोज अब समाचार नहीं हैं, लेकिन इरादे कैसे सरल बनाने में मदद कर सकते हैं और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि खोज सत्यापन को स्वचालित करें? एक सरल उदाहरण पर विचार करें, कोई वास्तव में लेथरमैन कंकाल खरीदना चाहता है। ये कीवर्ड विशिष्ट उत्पाद (रंग को छोड़ना) का विशिष्ट वर्णन करते हैं।



इसलिए, बहुत स्पष्ट इच्छा होने पर, एक व्यक्ति जल्द से जल्द एक आदेश रखने की उम्मीद में एक ऑनलाइन स्टोर पर जाता है (जो अप्रासंगिक trifles पर समय बर्बाद करने में रुचि रखते हैं)। फिर से ध्यान दें: एक खोज क्वेरी विशिष्ट रूप से किसी व्यक्ति की इच्छा का वर्णन करती है। इसके अलावा, खोज को मान्य करने के लिए क्वेरी काफी पर्याप्त है।



वैसे, वॉलमार्ट बेहतर कर सकता था।

क्या कोई अन्य, समान, अनुरोध हैं जो विशिष्ट रूप से खरीदार के इरादों का वर्णन करते हैं? वास्तव में, इस तरह के बहुत सारे अनुरोध हैं। संक्षेप में, हम खोज क्वेरी के कम से कम दो वर्गों को अलग कर सकते हैं:

1. एक विशिष्ट उत्पाद के लिए एक अद्वितीय नाम के साथ अनुरोध
2. एक अद्वितीय ब्रांड नाम और एक विशिष्ट उत्पाद के साथ अनुरोध

इस प्रकार, खोज समाधान की मूल मान्यता के लिए पूरी तरह से स्वचालित उपकरण बनाना इतना मुश्किल नहीं है। स्पष्ट इरादों के साथ खरीदारों का प्रतिशत काफी बड़ा है (विशेष स्टोर के आधार पर), इसके अलावा, यह स्पष्ट इरादों वाले खरीदार हैं जो जल्दी से धैर्य खो देते हैं बिना वे क्या चाहते हैं। गैर-वैकल्पिक परिणामों का एक और उदाहरण मैक्सएक्सिस बिगोर्न है:

बुरी रणनीतियाँ या स्केलीटा आपके पास आ रही हैं

वैसे, "नकारात्मक विकल्प" बहुत महत्वपूर्ण हैं। उदाहरण के लिए, यदि किसी स्टोर के वर्गीकरण में कुछ उत्पाद नहीं हैं, तो आपको उन्हें "ढूंढना" नहीं चाहिए। और इससे भी अधिक हास्यास्पद है कि मूल खोज क्वेरी को अनुचित तरीके से सरल करके (बहुत पुराने दृष्टिकोण से,) वैसे ही परिणाम प्राप्त होते हैं :



ग्राहक के इरादे से सही तरीके से पहचानना और काम करना सफलता की कुंजी है। अगला लेख स्वचालित उपकरणों और परीक्षण पर महत्वपूर्ण बजट बचत के लिए समर्पित होगा। परीक्षकों की एक बड़ी टीम के बिना एक गुणवत्ता खोज काफी वास्तविक है।

अनेक वस्तुओं का संग्रह

• लेखन के समय, एक भी खोज सेवा को चोट नहीं पहुंची (लेकिन कई लाल हो गए)।
• Mvideo में बुरी खोज
• मजेदार छोटे पुरुषों को यहां ले जाया जा सकता है ।
• लेखक कंकाल (नाजुक) खरीदने की सिफारिश नहीं करता है, लेकिन टायर मानकों :)