ऑडियोमैनिया फोटो टूर: भाग दो

ऑडोमानिया के मास्को कार्यालय के एक फोटो दौरे के पहले भाग में , हमने एक बड़े शोरूम और दो सिनेमा हॉल के बारे में बात की। आज हम कार्यालय की जगह, एक व्यापारिक मंजिल और एक गोदाम दिखाते हैं।



दुकान का पता बारबनी लेन, भवन 4. मेट्रो स्टेशन एलेक्ट्रोज़ावोस्काया से पांच मिनट की पैदल दूरी पर है। व्यापार केंद्र के क्षेत्र के प्रवेश द्वार के पास एक तीर के साथ "ऑडमैनिया" का संकेत है जो प्रवेश द्वार को इंगित करता है। हमें प्राप्त करने के लिए, आपको प्रवेश संख्या 11 खोजने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, सीधे चौकी से गुजरें और फिर बाएं मुड़ें। 11 वें द्वार पर हमारा एक और संकेत होगा।



एक व्यापारिक मंजिल, कार्यालय स्थान (उदाहरण के लिए, एक इंजीनियरिंग कक्ष) और एक गोदाम बड़े शोरूम (नीचे चित्रित) के बगल में स्थित है, जिसके बारे में हमने फोटो दौरे के पहले भाग में बात की थी।

इंजीनियरिंग कक्ष

पिछली बार की तरह, हमने विशेष रूप से फोटोग्राफी के लिए परिसर तैयार नहीं किया। हम रचनात्मक गड़बड़ी दिखाते हैं जैसे कि यह है - हमारे विशेषज्ञों की प्रक्रिया में।



यहां, इंजीनियर वक्ताओं, डिजाइन और परीक्षण उपकरणों को इकट्ठा करते हैं। इसलिए, इस कमरे में (एक बड़े शोरूम के रूप में), दीवारों को विशेष भिगोना सामग्री और एक ध्वनि-अवशोषित कोटिंग के साथ रखा गया है। ध्वनिकी के साथ काम करने के लिए सभी शर्तें यहां बनाई गई हैं।



वैसे, इंजीनियरिंग रूम में हम कभी-कभी साउंड पॉडकास्ट के एपिसोड रिकॉर्ड करते हैं । उदाहरण के लिए, एक कार्यक्रम में, हमने होम थिएटर डिजाइन केरीम टैटिवन के क्षेत्र में एक विशेषज्ञ के साथ बात की और संगीत प्रेमियों के लिए नए सिनेमा हॉल और उपहार के निर्माण के बारे में बात की।

दफ्तर

हाई-फाई और हाई एंड उपकरण में हमारे सलाहकार और विशेषज्ञ Na Barabannoye की दुकान पर काम करते हैं । वैसे, हमारे आधे सहकर्मी तीन साल से अधिक समय से ऑडियोमैनिया में काम कर रहे हैं।

उनका अनुभव हमें गुणवत्ता के लिए बार बढ़ाने और पुरस्कार जीतने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, हमें ई-कॉमर्स स्टाफ पार्टी के हिस्से के रूप में सबसे ग्राहक-उन्मुख कंपनी रनेट का खिताब मिला। हमने दो ऑनलाइन रिटेल पुरस्कार भी जीते हैं।



ताकि विक्रेता ग्राहकों की समस्याओं को हल कर सकें और उनके सवालों का जवाब दे सकें, हम कुछ महीनों के भीतर अतिरिक्त प्रशिक्षण प्रदान करते हैं। इंटर्नशिप के बाद, विक्रेता एक सलाहकार बन जाता है और, बाद में, एक विशेषज्ञ (एक विशिष्ट प्रकार के उपकरण के लिए)।

कुछ कर्मचारी ट्रेडिंग फ्लोर में काम करते हैं। लेकिन ऐसे लोगों का एक समूह है जो फोन कॉल और ऑनलाइन चैट का जवाब देते हैं। यदि कोई स्टोर कॉल प्राप्त करता है और सभी प्रबंधक व्यस्त हैं, तो यह सेंट पीटर्सबर्ग में हमारे स्टोर पर पुनः निर्देशित किया जाता है। यदि कोई पूर्ण लोड है, तो विपणन विभाग फोन उठाता है। एक स्थिति थी जब चेन को सीईओ को कॉल मिला, और उन्होंने व्यक्तिगत रूप से बिक्री पूरी कर ली।



विक्रेताओं के पास कोई स्क्रिप्ट नहीं है, और क्लाइंट के साथ बातचीत का समय असीमित है। इसलिए, कई घंटों तक बात करना एक सामान्य स्थिति है, मुख्य बात ग्राहक के प्रश्न को हल करना है। काम के लिए यह दृष्टिकोण हमें बाजार में विकसित करने में मदद करता है।



ऑडियोमैनिया 1997 से काम कर रहा है, और इस समय के दौरान हमने बड़ी संख्या में डिप्लोमा जमा किए हैं। मिक्सआर्ट पेशेवर ऑडियो उपकरण के वितरक से "द बेस्ट हाई-फाई ऑनलाइन स्टोर" और "वर्ष 2016 की खोज" के लिए पुरस्कार हैं। हम नामांकन में जीत गए “हाय-फाई। सबसे अच्छा ऑनलाइन स्टोर "और 2010 का सर्वश्रेष्ठ सैलून" और कई अन्य ।

ट्रेडिंग रूम

ट्रेडिंग रूम में प्रवेश द्वार के दाईं ओर, विक्रेता काउंटर के पीछे बैठे हैं। उनके पीछे हेडफोन वाला एक स्टैंड है। मूल्य श्रेणियां बजट फिशर ऑडियो से लेकर प्रीमियम बेयरडायनामिक तक होती हैं । आप किसी भी मॉडल को मौके पर ही छू और सुन सकते हैं। आप संगीत बजाने के लिए अपने उपकरणों और पसंदीदा गीतों का उपयोग कर सकते हैं।

हम इस दृष्टिकोण का हर संभव तरीके से स्वागत करते हैं।



हॉल के बीच में एक कुरसी पर कई स्पीकर हैं। केंद्र में ओल्ड स्कूल ब्रांड का एक कॉलम है, जिसे 80 के दशक की भावना में बनाया गया है। विनाइल रिकॉर्ड के साथ रैक भी हैं। हर कोई आकर अपने स्वाद के लिए गाने चुन सकता है। इस मामले में, ऑर्डर को ऑनलाइन रखा जा सकता है - हमारे पास विनाइल उत्पादों के साथ हमारी वेबसाइट पर एक कैटलॉग है ।



कांच के मामलों में संग्रहणीय विनाइल संस्करण हैं।

जिमी हेंड्रिक्स की आठ रिकॉर्ड, रचनाओं के साथ-साथ हस्तनिर्मित धातु के मामले में बॉब मार्ले के एल्बमों का एक बॉक्स सेट भी है ।



विनाइल रिकॉर्ड के साथ रैक के पीछे, हमारे पास एक और छोटा कार्यालय अनुभाग है। इसमें कर्मचारियों के लिए रोजगार के एक जोड़े शामिल हैं।



यह मिनी-स्पेस उन लोगों के लिए एक रैक है, जो अपने हाथों से ध्वनिकी को इकट्ठा करना पसंद करते हैं। यह सभी प्रकार के केबल और हाई-फाई घटकों को प्रदर्शित करता है।



DIY के अलावा , हमारे पास स्पीकर और इलेक्ट्रॉनिक घटक (कैपेसिटर, प्रतिरोधक, ट्रांसफार्मर और लैंप), विभिन्न कनेक्टर, स्क्रू, स्पीकर के लिए अन्य फास्टनरों और घटक हैं।



कॉम्पैक्ट ऑफिस भाग के विपरीत छोटे शोरूम का प्रवेश द्वार है।



एक छोटे से कमरे में, हम एक विशिष्ट ग्राहक के लिए उपकरण का खुलासा करते हैं, और बिक्री सलाहकार सवालों के जवाब देते हैं जो सुनने के दौरान दिखाई देते हैं। अब हम इस शोरूम के आधुनिकीकरण की तैयारी कर रहे हैं: पहले से ही एक डिजाइन परियोजना को मंजूरी दी गई है, सामग्री की खरीद की जा रही है और निर्माण कार्य की योजना बनाई जा रही है। हम निश्चित रूप से Habré पर एक ब्लॉग में परिणाम साझा करेंगे।

गोदाम

हमारे गोदामों में इलेक्ट्रॉनिक कैटलॉग में प्रस्तुत अधिकांश सामान हैं। इसलिए, बहुत बार ग्राहक ऑर्डर के दिन अपनी खरीदारी का अधिकार प्राप्त कर सकते हैं। फोटो में - काफी गोदाम नहीं। ऐसे कॉलम हैं जो छोटे शोरूम में फिट नहीं थे। उन्हें आवश्यकतानुसार बाहर ले जाया जाता है।



गोदाम कर्मचारियों की दक्षता बढ़ाने के लिए, हमने कई तरीके विकसित किए हैं। उदाहरण के लिए, अब ऑडीओमानिया गोदाम में सामानों के भंडारण के लिए तीन प्रकार के "कंटेनर" होते हैं: छोटे आइटम (कैपेसिटर, रेसिस्टर्स, रेडियो ट्यूब) के लिए बॉक्स, बड़े आइटम के लिए ट्रे (स्पीकर, सींग आदि) और रैक पर अलमारियाँ (वहाँ हैं) उपकरण)।

प्रत्येक शेल्फ और प्रत्येक दराज का अपना बारकोड होता है, जिसके साथ कर्मचारी जल्दी से सही उत्पाद पा सकते हैं। हम छोटे रेडियो तत्वों पर लेबल नहीं चिपकाते हैं, क्योंकि वे हमेशा सही सेल में रहते हैं। हमारे लिए ज्ञात एक भी तैयार गोदाम प्रबंधन समाधान व्यक्तिगत लेबल के बिना माल के साथ काम नहीं कर सकता है। बारकोड को एक स्मार्टफोन और एक ब्लूटूथ स्कैनर का उपयोग करके पढ़ा जाता है - इसके लिए हमने अपना सॉफ्टवेयर लिखा।



विधानसभा का आदेश इस प्रकार है। सबसे पहले, कर्मचारी मॉनिटर स्क्रीन से बारकोड को स्कैन करता है और स्मार्टफोन पर एक नया कार्य प्राप्त करता है। सिस्टम उस स्थान की संख्या और उस चीज़ के नाम को दर्शाता है जिसे आपको लेने की आवश्यकता है। कर्मचारी वहां जाता है, बारी-बारी से शेल्फ (सेल) और सामान के बारकोड को स्कैन करता है। इसलिए उसे यकीन है कि वह बॉक्स में खरीदार की जरूरत का सामान पैक कर रहा है।



इस मामले में, सिस्टम स्वचालित रूप से "असेंबली फ्लो" को नियंत्रित करता है। उनका क्रम गतिशील रूप से बदल रहा है। उदाहरण के लिए, खुदरा ग्राहक हमेशा एक प्राथमिकता होते हैं, और कंपनियों को क्षेत्रों को माल भेजना एक विशिष्ट समय के लिए निर्धारित होता है (जब एक कूरियर या परिवहन कंपनी का कर्मचारी आमतौर पर आता है)।



यह सब, आप अपने ध्यान के लिए धन्यवाद और आप यात्रा करने के लिए इंतजार कर रहे हैं!

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