हॉट टेक सपोर्ट हिस्ट्री या ऑटोकैड प्रॉक्सी ऑब्जेक्ट्स को डिलीट क्यों करता है?

त्याग

इस लेख का उद्देश्य सॉफ़्टवेयर को बदनाम करना नहीं है। यह लेख केवल सूचना के उद्देश्यों के लिए है और इसका उद्देश्य अंतिम उपयोगकर्ता की रक्षा करना है, जो कुछ परिस्थितियों में, ऑटोडैड में काम करते समय अपना डेटा खो सकता है।

प्रस्तावना

एसपीडीएस एक्सटेंशन या एसपीडीएस मॉड्यूल ऑटोकोड द्वारा विकसित ऑटोकैड परिवार के उत्पादों के लिए एक ऐड-ऑन है।

एसपीडीएस ग्राफीसीएस एक क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म एप्लिकेशन है जिसे CSoft डेवलपमेंट द्वारा विकसित डिज़ाइन और तकनीकी प्रलेखन के विकास के लिए बनाया गया है।

नैनोसीएडी एसपीडीएस एक ही ग्राफीसीएस एसपीडीएस है, लेकिन नैनोस्कैप से नैनोकेड प्लस प्लेटफॉर्म पर।

कहानी

सुबह के मेल को स्कूप करने के बाद, मैं तकनीकी सहायता के लिए एक उपयोगकर्ता के अनुरोध पर आया। अक्षर के विषय ने मूल रूप से समस्या का सार समझाया: "नैनोकेड एसपीडीएस ऑब्जेक्ट्स ऑटोकैड में प्रदर्शित नहीं होते हैं।" जैसा कि अपेक्षित था, फाइल, स्क्रीनशॉट और उपयोगकर्ता कार्यों का एक विस्तृत विवरण पत्र से जुड़ा हुआ था। संक्षेप में, अपील का सार इस प्रकार था: उपयोगकर्ता ने नैनोकेडी एसपीडीएस में एक परियोजना बनाई और इसे ठेकेदारों को हस्तांतरित किया। ऑटोकैड में इस फ़ाइल को खोलने वाले ठेकेदार, SPDS ऑब्जेक्ट नहीं देखते हैं।

अनुभवी उपयोगकर्ता तुरंत कहेंगे कि सबसे अधिक संभावना है कि ठेकेदार केवल प्रॉक्सी ऑब्जेक्ट के प्रदर्शन को चालू नहीं करते थे, और इसलिए एक विशेष एप्लिकेशन में बनाए गए डेटा को नहीं देखा था। लेकिन, जैसा कि यह निकला, सब कुछ इतना सरल नहीं है ...

शोध समस्या

सबसे पहले, nanoCAD SPDS में फ़ाइल खोलें और प्रॉक्सीएक्स और प्रॉक्सीग्राफिक्स चर की स्थिति की जाँच करें। सब कुछ क्रम में है, दोनों मान एक के बराबर हैं और फ़ाइल सही ढंग से प्रदर्शित की गई है।

proxyshow - एक चर जो ड्राइंग में प्रॉक्सी वस्तुओं के प्रदर्शन को नियंत्रित करता है;

प्रॉक्सीग्राफिक्स - एक चर जो ड्राइंग में प्रॉक्सी वस्तुओं के भंडारण को नियंत्रित करता है।

फिर हम ऑटोकैड में उसी फ़ाइल की जांच करते हैं। जब आप फ़ाइल शुरू करते हैं, तो एक पॉप-अप संदेश आपको यह पूछते हुए दिखाई देता है कि प्रॉक्सी के साथ क्या करना है।



विकल्प का चयन करें प्रॉक्सी ग्राफिक्स दिखाएं और ओके पर क्लिक करें। सब कुछ क्रम में है, मेरी मशीन ऑटोकैड पर सभी नैनोकार्ड एसपीडीएस वस्तुओं को सही ढंग से प्रदर्शित करता है।



पूरे विश्वास के साथ कि मैं समस्या का कारण जानता हूं, फ़ाइल को बंद करें और उपयोगकर्ता को लिखें कि ठेकेदारों को ऑटोकैड में छद्म वस्तुएं छिपी हुई हैं। मैं ऑटोकैड कमांड लाइन से सीधे प्रॉक्सीव्यू चर (यह एक के बराबर होना चाहिए) के मूल्य की जांच करने की सलाह देता हूं।

अनपेक्षित खोजें

अगले दिन की सुबह मुझे उपयोगकर्ता से एक जवाब मिलता है: चर का मूल्य एक के बराबर है, लेकिन ऑब्जेक्ट अभी भी प्रदर्शित नहीं होते हैं। वैसे, ठेकेदार की ड्राइंग इस तरह दिखती थी (योजना के बजाय, केवल आयाम और कई खंड प्रदर्शित किए गए थे):



मैं यह पता लगाना शुरू कर रहा हूं कि एक ही चर मूल्यों वाली एक ही फाइल को ऑटोकैड में अलग तरीके से क्यों प्रदर्शित किया जा सकता है। क्या यह ऑपरेटिंग सिस्टम है? ऑटोकैड के संस्करण में? शायद उपयोगकर्ता के पास कुछ अतिरिक्त एप्लिकेशन हैं? सामान्य तौर पर, कॉन्फ़िगरेशन में अंतर को समझने के लिए, मैंने उपयोगकर्ता से अधिक डेटा के लिए कहा।

ध्यान से फिर से उपयोगकर्ता की सामग्री की जांच करने के बाद, मैं स्क्रीनशॉट में एक छोटे लेकिन महत्वपूर्ण विवरण पर ध्यान देता हूं। ऑटोकैड में ठेकेदार के स्क्रीनशॉट में, SPDS मॉड्यूल या, जैसा कि यह भी कहा जाता है, SPDS एक्सटेंशन स्थापित किया गया था।



मेरा कॉन्फ़िगरेशन बिना किसी ऐड-ऑन के शुद्ध ऑटोकैड था - और, वास्तव में, यह एकमात्र सुराग निकला। उपयोगकर्ता से अतिरिक्त डेटा की प्रतीक्षा किए बिना, मैं आगे खुदाई करना शुरू करता हूं।

आधिकारिक ऑटोडस्क वेबसाइट से एसपीडीएस मॉड्यूल डाउनलोड करने के बाद, मैं इसे ऑटोकैड 2018 के अपने संस्करण पर स्थापित करता हूं। इसके बाद, मैं उपयोगकर्ता फ़ाइल लॉन्च करता हूं और सामान्य संदेश देखता हूं। इस मामले में, nanoCAD SPDS ऑब्जेक्ट को ऑटोकैड में प्रॉक्सी ऑब्जेक्ट सूचना विंडो बंद होने से पहले ही प्रदर्शित किया जाता है।



इस विचार के साथ, "मेरी जांच एक गतिरोध पर है," मैं ठीक बटन पर क्लिक करता हूं और आगे की कार्रवाई के लिए तैयार हो जाता हूं। एक पल के बाद, सभी प्रॉक्सी ऑब्जेक्ट गायब हो जाते हैं, और मुझे उपयोगकर्ता की अपील से ठेकेदारों के समान परिणाम मिलता है।



मैं ऑटोकैड को रिबूट करता हूं और इस फाइल को फिर से खोलता हूं - चित्र दोहराता है। प्रॉक्सी ऑब्जेक्ट्स फ़ाइल से गायब हो जाती हैं, हालांकि प्रॉक्सीव्यू चर का मान एक है। और यह बहुत अजीब है।

उपयोगकर्ता से प्राप्त फ़ाइल के बगल में ऑटोकैड में खोली गई फ़ाइल को सहेजने और _proxy फ़ाइल नाम को जोड़कर, मैं उनके आकारों की तुलना करता हूं ।



ऑटोकैड में सहेजे गए फ़ाइल का आकार 10 गुना कम हो गया है, लेकिन मैं इसे मूल एप्लिकेशन - नैनोसीएडी एसपीडीएस में खोलने का फैसला करता हूं।



NanoCAD SPDS में अब मैं उसी चित्र का अवलोकन करता हूं जब SPDS मॉड्यूल के साथ ऑटोकैड में एक फ़ाइल खोलते हैं। यह पता चला है कि ऑटोकैड को बचाने के बाद, उपयोगकर्ता फ़ाइल ने सभी प्रॉक्सी ऑब्जेक्ट खो दिए हैं।

अन्य लोगों के परदे के पीछे हटाना बहुत बदसूरत है। मैं अपने स्वयं के अनुप्रयोगों से प्रॉक्सी का उपयोग करके इस बग को जांचने का निर्णय लेता हूं। मुझे नेटवर्क पर सिविल 3 डी और एडवांस स्टील अनुप्रयोगों में बनाई गई कई फाइलें मिलीं, और ऊपर के प्रयोग को दोहराते हुए, छद्म वस्तुओं के साथ ड्राइंग खोलना। सभी मामलों में, इन फ़ाइलों को शुरू करने के बाद, प्रॉक्सी ग्राफ हटा दिया गया था। यह पता चला है कि मॉड्यूल एसपीडीएस एक्सटेंशन के साथ प्रिय ऑटोकैड किसी भी प्रॉक्सी को हटा देता है।

मैं अपने पुराने ऑटोकैड कॉन्फ़िगरेशन को वापस करने का फैसला करता हूं और फिर से प्रॉक्सी ऑब्जेक्ट्स के साथ फाइलों के संचालन की जांच करने के लिए ऑटोडस्क से एसपीडीएस मॉड्यूल को हटा देता हूं। अजीब तरह से, वे फिर से सामान्य रूप से बने रहना शुरू कर दिया। मैं जो कुछ भी देखता हूं, उससे अंतिम निष्कर्ष निकालता हूं:

स्वतः स्थापित SPDS मॉड्यूल के साथ ऑटोकैड सभी प्रॉक्सी वस्तुओं को dwg फ़ाइलों से हटा देता है।

निर्णय

कोई केवल यह अनुमान लगा सकता है कि SPDS एक्सटेंशन एप्लिकेशन की त्रुटि के कारण कितने उपयोगकर्ताओं ने अपना डेटा खो दिया है, लेकिन फिर भी इस लेख का उद्देश्य केवल उपयोगकर्ताओं को चेतावनी देना नहीं है। मुख्य बात यह है कि उनकी परियोजनाओं को बचाना है। इसलिए, मैं इस समस्या का समाधान साझा करना चाहता हूं।

1) नियंत्रण कक्ष के माध्यम से एसडीपीएस एक्सटेंशन आवेदन को हटाने।



मौलिक रूप से, लेकिन सभी परदे के पीछे रहते हैं।

2) ऑटोकैड प्लेटफॉर्म के तहत एन्बलर्स स्थापित करना।

सभी छद्म वस्तुओं के लिए उपयुक्त नहीं है, क्योंकि सभी अनुप्रयोगों में ऑटोकैड के लिए सक्षमकर्ता नहीं हैं। उदाहरण के लिए, नैनोकेड एसपीडीएस / एसपीडीएस ग्राफीसीएस उत्पादों के लिए, आप ऑटोकैड के लिए एनबलर डाउनलोड कर सकते हैं। इस एनबलर को स्थापित करने के बाद, एसपीडीएस ऑब्जेक्ट्स समीपता से समाप्त हो जाएंगे और अब ऑटोकैड से हटाए नहीं जाएंगे।

टिप्स

मैं उपयोगकर्ताओं से सावधान रहने और हमेशा अपनी परियोजनाओं की कई प्रतियां रखने का आग्रह करता हूं। nanoCAD, उदाहरण के लिए, एक dwg फ़ाइल खोलते समय, यह तुरंत ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा एक्सटेंशन dwg.original के साथ इसकी एक प्रति बनाता है; इसलिए, आपके पास हमेशा स्रोत फ़ाइल का बैकअप होगा।



यदि आप अन्य सीएडी सिस्टम का उपयोग करते हैं, तो बस आलसी मत बनो और मैन्युअल रूप से अपनी परियोजनाओं की कई प्रतियां बनाएं - बस मामले में।

अपनी dwg-files और अच्छे डिज़ाइन का ध्यान रखें!
सर्गेई स्पिरिन , महबाक
जेएससी नैनोसॉफ्ट