TCO हार्डवेयर खरीद और क्लाउड रेंटल की तुलना करें

कल्पना कीजिए कि एक रेस्तरां में आपको अपने पसंदीदा पकवान के लिए एक नई चटनी की पेशकश करने की पेशकश की गई थी, यह देखते हुए कि यह इस तरह से दोगुना स्वादिष्ट हो जाता है। इस मामले में, आपके पास ऐसा करने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा। आखिरकार, यह निर्धारित करना संभव नहीं होगा कि क्यों वेटर ने अपनी व्यक्तिपरक भावनाओं को "दो बार स्वादिष्ट" के रूप में मूल्यांकन किया, और नहीं, उदाहरण के लिए, तीन के रूप में। जब आईटी बुनियादी ढांचे पर खर्च करने की बात आती है, तो कुछ इस मामले में किसी और की भावनाओं या अंतर्ज्ञान पर भरोसा करने के लिए तैयार हैं। "दो बार स्वादिष्ट विकल्प" चुनने के लिए आपको आर्थिक दक्षता का आकलन करने के लिए एक विश्वसनीय और विश्वसनीय तरीका खोजने की आवश्यकता होगी।

यह गणना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आपको अपने निर्णय की शुद्धता के लिए वित्तीय निदेशक सहित प्रबंधन को समझाने की आवश्यकता है।

इस लेख का उद्देश्य आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर का उपयोग करने का अधिकार प्राप्त करने के लिए विभिन्न विकल्पों के लिए TCO कार्यप्रणाली को समझना है और सबसे अधिक लागत प्रभावी विकल्प की पहचान करने के लिए संबंधित गणना करना है।

अनुसंधान परिणाम (UPD) हैं

• "सेब से सेब की तुलना करने के लिए" की एक प्रमुख विशेषता के रूप में आईटी प्रणालियों के पुनर्जीवन के स्तर पर विचार करने की आवश्यकता को समझना;
• उपयोग के दो पैटर्न के लिए आईटी बुनियादी ढांचे के स्वामित्व की कुल लागत की गणना: खेल पोर्टल के ईआरपी-सिस्टम और वेब संसाधन;
• अपने स्वयं के आईटी बुनियादी ढांचे और क्लाउड किराए पर लेने की कुल लागतों का तुलनात्मक विश्लेषण;
• क्लाउड प्रौद्योगिकी के लाभों पर बचत का कारक विश्लेषण और क्लाउड का उपयोग करने के लिए सबसे अनुकूल पैटर्न की पहचान करना।

TCO क्या है?

स्वामित्व की कुल लागत या जीवन चक्र की लागत ( eng। स्वामित्व की लागत, TCO, ) लक्ष्य लागत की कुल राशि है कि मालिक को स्वामित्व के राज्य में प्रवेश के कार्यान्वयन के क्षण से सहन करने के लिए मजबूर किया जाता है जब तक कि मालिक स्वामित्व की स्थिति नहीं छोड़ता है और दायित्वों की पूरी राशि को पूरा करता है। स्वामित्व से संबंधित।

TCO तकनीक को 80 वीं सदी के अंत में गार्टनर ग्रुप कंपनी द्वारा विंटेल प्लेटफॉर्म (MS Windows + Intel) पर कंप्यूटर के मालिक होने की वित्तीय लागतों की गणना करने के लिए विकसित किया गया था। सूचना प्रौद्योगिकी के उपयोग के वित्तीय पक्ष का विश्लेषण करने के लिए इसे 1994 में इंटरपोज द्वारा सुधार किया गया और एक पूर्ण मॉडल में बदल दिया गया। TCO की इस गणना के साथ, एक हार्डवेयर प्लेटफॉर्म बनाने, सॉफ्टवेयर लाइसेंस खरीदने, आईटी विशेषज्ञों के लिए श्रम लागत आदि की लागत तथाकथित "प्रत्यक्ष" या "बजट" खर्च हैं। लेकिन इसके आईटी बुनियादी ढांचे की सामग्री, लागत और इसके कामकाज से जुड़े नुकसान, और इसी तरह से अभी भी निहित वित्तीय इंजेक्शन हैं। इसके अलावा, TCO कार्यप्रणाली के लेखकों का तर्क है कि इस तरह की लागत आईटी बुनियादी ढांचे के स्वामित्व की कुल लागत का थोक बनाती है। इन लागतों को "अप्रत्यक्ष लागत" कहा जाता है, और TCO गणना अभ्यास के कई वर्षों के अनुसार, वे "प्रत्यक्ष लागत" 3-5 गुना से ऊपर उल्लिखित हैं।

यही है, वास्तव में, उद्यम अपने हार्डवेयर के रखरखाव पर अधिक पैसा खर्च करते हैं । ऐसा क्यों हो रहा है और क्या यह संभव है कि हम अपने स्वयं के आईटी बुनियादी ढांचे की लागत का अनुकूलन कर सकें

यह ये लक्ष्य हैं जो TCO पद्धति का अनुसरण करते हैं। लेकिन यह समझने के लिए कि आप रखरखाव लागत का प्रबंधन कैसे कर सकते हैं, आपको पहले यह स्पष्ट करना होगा कि उनकी गणना कैसे की जाती है [ 1 ]।

आज तक, स्वामित्व की कुल लागत निर्धारित करने (गणना) के लिए एक सार्वभौमिक पद्धति मौजूद नहीं है, क्योंकि, स्वामित्व की वस्तु के आधार पर, उनके निर्धारण के लिए स्वामित्व, लागत संरचना और सिद्धांतों की विशेषताएं काफी हद तक भिन्न हो सकती हैं। हालांकि, जीवन चक्र के सभी चरणों में मूल्य का निर्धारण करने के लिए सामान्य दृष्टिकोण हैं। स्वामित्व की कुल लागत को निर्धारित करने के लिए तरीकों के विकास में लागू किया गया प्रमुख सिद्धांत एक व्यवस्थित दृष्टिकोण है ।

स्वामित्व की लागत के एक एकीकृत मूल्यांकन के लिए, TCO की गणना के सरलीकृत तरीकों को लागू किया जा सकता है, खुलासा, सबसे पहले, लागत संरचना, और स्वामित्व की प्रक्रिया में संभावित नुकसान का एक विचार दे।

इस प्रकार, प्रत्येक मामले के लिए TCO की एक व्यक्तिगत गणना करना आवश्यक है और, इस तथ्य के बावजूद कि अधिकांश लागत अग्रिम में निर्धारित की जा सकती है या उच्च सटीकता के साथ भविष्यवाणी की जा सकती है, कुछ लागत संभावित हैं, जो पूर्वानुमान से अनुमानित लागतों के महत्वपूर्ण विचलन का जोखिम (अनुमानित) है )।

हम आईटी अवसंरचना के स्वामित्व की कुल लागत की गणना करने की अनुशंसा क्यों करते हैं और क्यों

TCO या इसकी संभाव्य प्रकृति के कारण स्वामित्व की कुल लागत का आकलन न केवल अपने आप में महत्वपूर्ण है, बल्कि आवश्यक कंप्यूटिंग संसाधनों को प्राप्त करने के वैकल्पिक तरीकों की लागतों की तुलना करने के लिए लागू है।

अपने स्वयं के हार्डवेयर और वर्चुअलाइजेशन सॉफ़्टवेयर खरीदने का सबसे लोकप्रिय विकल्प IaaS मॉडल ( एक सेवा के रूप में अवसंरचना ) का उपयोग करके क्लाउड में एक तैयार आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर को किराए पर लेना है।

क्लाउड के TCO की गणना में कुछ भी जटिल नहीं है: हम अवधि के लिए प्रदाता को सभी भुगतान लेते हैं और जोड़ते हैं। अपने स्वयं के बुनियादी ढांचे की कुल लागत की गणना करना अधिक कठिन है, और हम इस बारे में बाद में विस्तार से बात करेंगे।

क्या आप पहले से ही आवश्यक गणना करने में कामयाब रहे हैं? अब आप तुलना कर सकते हैं? हां, अगर आपने इसे सही किया।

सिस्टम के रूप में निर्मित आईटी अवसंरचना की महत्वपूर्ण विशेषता के बारे में मत भूलना - गलती सहिष्णुता का स्तर या इसके काम का निर्बाध संचालन। यह स्पष्ट है कि सेवाओं की पहुंच का स्तर जितना अधिक होगा, बेहतर होगा: लेखा स्वचालन प्रणाली के सर्वर पर विफलता के कारण कार्यालय कर्मचारियों का काम बेकार नहीं जाता है, और ग्राहक "503 त्रुटि" के कारण ऑनलाइन स्टोर नहीं छोड़ते हैं।

सामान्य तौर पर, एक व्यवसाय 99.99% उपलब्धता प्राप्त करना चाहेगा। हालांकि, इस स्तर का समाधान बनाने के लिए महत्वपूर्ण निवेश की आवश्यकता होगी। उदाहरण के लिए गलती सहिष्णुता का यह स्तर, दो डेटा स्टोरेज सिस्टम पर आधारित एक समाधान है, जो एक दूसरे से भौगोलिक रूप से दूरस्थ डाटा प्रोसेसिंग केंद्रों की एक जोड़ी में स्थित सिंक्रोनस मिररिंग के साथ है। आश्चर्य की बात नहीं, ऐसी सेवा की लागत 2 गुना अधिक होगी।

क्या सभी को इस तरह के समाधान की आवश्यकता है? बिल्कुल नहीं। अगर हम प्रति वर्ष 99.95% या 4 घंटे 23 मिनट डाउनटाइम की अपेक्षित उपलब्धता स्तर के बारे में बात करते हैं, तो हमें समाधान के लिए केवल 0.04% अपटाइम खोने की उम्मीद है, जो कि 2 गुना अधिक महंगा है। एक गैर-लीप वर्ष में, 8760 घंटे, जिसका अर्थ है कि अगर कोई प्राकृतिक आपदाएं नहीं थीं, जिससे केवल एक भयावह समाधान हमें बचा लेगा, हम प्रति वर्ष केवल 3.5 घंटे आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर अपटाइम के समय जोड़ते हैं, जिससे महत्वपूर्ण धन का निवेश होता है।

तो, हम इस सवाल पर आते हैं कि आपके व्यवसाय के लिए कितने मिनट का डाउनटाइम खर्च होता है और आपको किस स्तर पर गलती सहनशीलता की आवश्यकता है। क्या आप डरावने वाक्यांश "डाउनटाइम की लागत" से परिचित हैं?



2014 के पॉनमोन इंस्टीट्यूट के सर्वेक्षण के अनुसार, प्रति मिनट औसत लागत $ 7,900 है, जबकि इससे पहले चार मिनट पहले $ 5,600 थी। हालांकि ये संख्या विनाशकारी लग सकती है, लेकिन संयुक्त राज्य अमेरिका की कुछ सबसे बड़ी कंपनियों के लिए इन्हें आसानी से प्रासंगिक माना जा सकता है।

अमेज़न जैसे ई-कॉमर्स दिग्गज के लिए, संख्या और भी अधिक है। डाउनटाइम के प्रत्येक मिनट के लिए $ 66,240 तक के नुकसान की सूचना दी गई थी। इस समय, छोटे उद्यमों के लिए डाउनटाइम का एक मिनट बहुत सस्ता है, सापेक्ष लागत अभी भी महत्वपूर्ण है। आश्चर्यजनक रूप से, इन जोखिमों को मापने और प्रबंधित करने के प्रयास हाल ही में एक व्यावसायिक प्राथमिकता बन गए हैं। परिणामस्वरूप, आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर डाउनटाइम के खतरे को नजरअंदाज करके गलती करना आसान है, और प्रदर्शन पर इसके प्रभाव का आकलन करने की कोशिश न करें।

यदि आप एक छोटे या मध्यम व्यवसाय हैं, तो आप डाउनटाइम लॉस का अनुमान कैसे लगा सकते हैं? आश्चर्य की बात नहीं है, इसी हानि गणित कम प्रभावशाली है। लेकिन संख्याओं को मूर्ख मत बनने दो। यहां तक ​​कि एक अपेक्षाकृत कम आय के साथ एक आला खुदरा स्टोर डाउनटाइम के "दर्द" को महसूस करेगा। आइए उन कारकों की एक सूची देखें जो एक साथ घाटे की कुल लागत का निर्माण करते हैं:

प्रत्यक्ष बिक्री राजस्व हानि

यह तुच्छ लग सकता है, लेकिन यह मानते हुए कि राजस्व ऑनलाइन उत्पन्न होता है या आईटी पर सख्ती से निर्भर है, आपको बस प्रति मिनट औसत लागत निर्धारित करने के लिए वार्षिक बिक्री की राशि 525,600 (60 मिनट x 24 घंटे x 365 दिन) से विभाजित करने की आवश्यकता है। इस प्रकार, नुकसान सूत्र कुछ इस तरह दिखाई दे सकता है:



जहाँ t आपके IT अवसंरचना के डाउनटाइम की संख्या को दर्शाता है।

कर्मचारी उत्पादकता घाटे की लागत

उन श्रमिकों के लिए समय की अनुमानित लागत जो डाउनटाइम से प्रभावित हैं और जो हमेशा की तरह काम नहीं कर सकते हैं।



जहां डब्ल्यू प्रति कर्मचारी औसत प्रति घंटा वेतन है, और एन डाउनटाइम से प्रभावित कर्मचारियों की संख्या है। इस मामले में टी घंटे में व्यक्त की जाती है।

आईटी बुनियादी ढांचे को बहाल करने की लागत

आईटी कर्मचारियों के लिए समय की लागत जो बैकअप से आपके सिस्टम को बहाल करने या विफल उपकरणों को बदलने में व्यस्त हैं।



जहां N_IT अन्य व्यवसाय-अनुकूल गतिविधियों के बजाय IT पुनर्प्राप्ति कार्यों में लगे कर्मचारियों की संख्या को दर्शाता है, और सभी प्रभावित प्रणालियों की समस्याओं को ठीक करने और सामान्य स्थिति में लौटने के लिए आवश्यक समय को दर्शाता है।

ग्राहक की वफादारी कम होने के कारण राजस्व का नुकसान

सादगी के लिए, मान लें कि विचाराधीन व्यापार मीडिया द्वारा व्यापक रूप से कवर नहीं किया गया है, इसलिए, संभावित खोए हुए राजस्व की गणना संभावित पुन: बिक्री के नुकसान के आधार पर की जाती है।



जहाँ r बार-बार बिक्री में कमी की औसत दर (प्रतिशत) को दर्शाता है, और D वर्ष के लिए बार-बार बिक्री से होने वाली आय है।

प्रतिष्ठा की हानि के कारण प्रतिष्ठा का अनुमानित नुकसान

सर्वश्रेष्ठ सौदे के लिए बाजार तलाशने या सिफारिशें एकत्र करने वाले ग्राहकों की खोई हुई बिक्री।



जहाँ r 'उत्पादों / सेवाओं की तुलना करने और सामाजिक नेटवर्क से समीक्षाओं के साथ साइटों से आए ग्राहकों से जुड़े बिक्री में गिरावट का प्रतिशत दर्शाता है।

इस प्रकार, डाउनटाइम (TCoDT) फॉर्मूला की कुल लागत कुछ इस तरह दिख सकती है:



जहां U_sales, S_time कर्मचारी, S_vosstan। आईटी, U_loyal, U_reputats क्रमशः खो राजस्व, कर्मचारी की उत्पादकता कम होने के कारण नुकसान की लागत, आईटी बुनियादी ढांचे को बहाल करने की लागत, दोहराने की बिक्री की अनुमानित हानि और प्रतिष्ठा को नुकसान के कारण अनुमानित नुकसान।

एक उदाहरण के रूप में, बिक्री में 50 मिलियन रूबल और राज्य में 15 कर्मचारियों के साथ एक ऑनलाइन स्टोर पर विचार करें। प्रति मिनट 5708 रूबल या थोड़ी अधिक 95 रूबल प्रति मिनट आय का प्रत्यक्ष नुकसान है।

कंपनी के लिए वर्ष के दौरान अपेक्षित डाउनटाइम कब तक है?

बहुत कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि इस व्यवसाय का आईटी सिस्टम कैसे व्यवस्थित है। अच्छी तरह से अध्ययन और ठेठ वस्तुओं सार्वजनिक डेटा केंद्र हैं। अपटाइम इंस्टीट्यूट ने संभावित बुनियादी ढांचे के प्रदर्शन या अपटाइम के संदर्भ में डेटा केंद्रों की विभिन्न सुविधाओं और उपकरणों का व्यवस्थित रूप से मूल्यांकन करने के लिए एक स्तरीय वर्गीकरण प्रणाली बनाई है। प्रणाली में चार स्तर होते हैं, प्रत्येक स्तर में निचले स्तर (टीयर) की आवश्यकताएं शामिल होती हैं:

• टियर I: बेसिक क्षमता - बुनियादी क्षमता, अतिरेक के बिना बुनियादी ढांचा;
• टियर II: निरर्थक क्षमता घटक - महत्वपूर्ण घटकों का दोहराव, निरर्थक अवसंरचना;
• टियर III: समवर्ती रूप से बनाए रखने - कार्य की रुकावट के बिना समानांतर मरम्मत / रखरखाव की संभावना के साथ बुनियादी ढांचा;
• टियर IV: फॉल्ट टॉलेरेंट - फेलओवर इन्फ्रास्ट्रक्चर।

हालांकि Uptime Institute ने 2009 [ 2 , 3 ] में टियर स्टैंडर्ड से "अपेक्षित वर्ष की छुट्टी" के बारे में जानकारी निकाल दी, लेकिन हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि इन आंकड़ों को प्रकाशित करके, डेटा सेंटर ऑपरेशन के विशेषज्ञों ने विफलताओं के बारे में जानकारी को संक्षेप में बताया और आया इस निष्कर्ष पर कि 28.8 घंटे तक दुर्घटनाओं के बिना अतिरेक के बिना बुनियादी ढांचा 99.671% प्रति वर्ष काम करने की उम्मीद है या बेकार है।

अक्सर कंपनियों या उनकी दूरस्थ शाखाओं में, जिनमें सर्वर स्थानीय रूप से स्थित होते हैं, सर्वर और स्विचिंग नोड्स के लिए कोई समर्पित कमरे नहीं होते हैं, रैक सुरक्षित नहीं होते हैं, कोई एक्सेस कंट्रोल नहीं होता है, कोई अतिरेक नहीं होता है, केबल प्रबंधन निम्न स्तर पर होता है, और विशेष शीतलन और आग बुझाने की प्रणालियों के बारे में कोई चर्चा नहीं होती है। सोच रहे हैं और यह एक दिन से अधिक की अपेक्षित डाउनटाइम के साथ टियर 1 भी नहीं है। ऐसे परिसर में आग लगने की संभावना अधिक होती है, और अंतिम डाउनटाइम एक महीने तक रह सकता है और दिवालिया हो सकता है।


सर्वर का "डीप्लास्टिक" राज्य बड़ी दुर्घटनाओं का कारण बन सकता है

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि संगठन की संपूर्ण आईटी प्रणाली समर्थन प्रणालियों (बिजली, शीतलन, सुरक्षा, आदि), संचार चैनलों, सर्वर, नेटवर्क उपकरणों और डेटा भंडारण प्रणालियों, सिस्टम-वाइड और एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर का एक समूह है। ऐसी स्तरीय प्रणाली में, समग्र अपेक्षित अपटाइम प्रत्येक घटक के दोष सहिष्णुता स्तरों का एक उत्पाद है या



उदाहरण के लिए, उपलब्धता = 99.671% (अतिरेक के बिना स्थानीय डेटा केंद्र) × 99.671% (अतिरेक के बिना आईटी उपकरण) = 99.343% या अपेक्षित डाउनटाइम के लगभग 2.5 दिन यदि विफलताएं अलग-अलग कारणों से और अलग-अलग समय पर होती हैं।

मान लें कि आपके पास एक अच्छी तरह से संगठित गतिविधि है, और एक साधारण आईटी बुनियादी ढांचा एक वर्ष में नौ घंटे से अधिक नहीं रहता है, थोड़ा तीन नाइन (99.9%) तक नहीं पहुंचता है। इसका मतलब यह है कि खराबी से प्रभावित सभी श्रमिक (संभवतः 2/3) कम से कम इस अवधि के लिए सामान्य रूप से काम करने में सक्षम नहीं थे। यदि हम 500 रूबल के करों और फीस के साथ औसत प्रति घंटा वेतन लेते हैं, तो उत्पादकता की हानि के कारण कंपनी को 45,000 रूबल की लागत आएगी।

यह तर्कसंगत है कि आईटी टीम कुछ और समय बिताएगी जो यह पता लगाएगी कि क्या गलत हुआ, फिर दोहराया विफलताओं को रोकने के लिए। कल्पना करें कि इसे ठीक करने के लिए आपके आईटी जीनियस को 50 घंटे (800 रूबल / घंटा) की आवश्यकता होगी। इस बार, कर्मचारी आपके व्यवसाय के विकास की समस्याओं को हल करने पर खर्च कर सकते हैं। यहां तक ​​कि अगर आप इस समस्या के लिए केवल एक कर्मचारी आवंटित करते हैं, तो यह अतिरिक्त 40,000 रूबल है, जिसे आईटी वसूली की लागत में शामिल किया जाना चाहिए।

अंत में, न केवल आपके द्वारा अपने प्रतिद्वंद्वियों को "भेजने" से खोए गए ग्राहक कभी वापस नहीं आएंगे, नए ग्राहकों को उत्पादों और सेवाओं की तुलना करने के लिए भागीदारों की सलाह पर या वेबसाइटों पर सिफारिशों और समीक्षाओं पर आपकी खरीदारी करने की संभावना कम है।

तो, हम 50,000 रूबल की अनुमानित हानि को जोड़ते हैं, जो कि वर्ष के लिए दोहराने की बिक्री पर अनुमानित नुकसान का 1% और 35,000 रूबल की बिक्री के 2% नुकसान के लिए समीक्षा और सिफारिशों के अनुसार डाउनटाइम के कारण होती है। एक अप्रिय तस्वीर उभरती है, लेकिन चलो इसे जोड़ते हैं:

बिक्री का नुकसान	५१ ३ 51२
प्रदर्शन में कमी	45,000
आईटी वसूली लागत	40000
बार-बार नुकसान	50000
समीक्षा से बिक्री पर नुकसान	35000
आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर डाउनटाइम की कुल लागत	221 372 रगड़।

यह जल्दी से स्पष्ट हो जाता है कि छोटे उद्यमों और निगमों ने जिस तरह से प्रतिक्रिया और वसूली प्रक्रियाओं के निर्माण के लिए लंबे समय से स्पष्ट आवश्यकता के परिणामों को मापने से लेकर डाउनटाइम नुकसान के आकलन का तरीका अपनाया है, उसमें एक महत्वपूर्ण अंतर क्यों है।

संयुक्त राज्य अमेरिका में बड़े व्यवसाय के प्रतिनिधियों के एक सर्वेक्षण के अनुसार, 37% संगठनों ने डाउनटाइम का अनुमान $ 10,000 से अधिक के नुकसान के रूप में दिया है, जो 38% उत्तरदाताओं को प्रतिध्वनित करता है जिन्होंने $ 10 मिलियन से अधिक की वार्षिक आय की सूचना दी। इस प्रकार, जबकि छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए संख्या निगमों के लिए डाउनटाइम के दौरान वास्तविक घाटे की तुलना में काफी कम है, यह भी स्पष्ट है कि आधुनिक प्रौद्योगिकी पर भरोसा करने वाले छोटे व्यवसायों को भी अपने पैमाने को देखते हुए अपटाइम की समस्या को गंभीरता से लेना चाहिए।

एक लंबे समय तक आपके ग्राहकों को प्रत्येक अतिरिक्त घंटे के साथ, बार-बार बिक्री पर संभावित नुकसान और नकारात्मक समीक्षाओं के कारण तेजी से बढ़ने के साथ सहना पड़ता है। इस प्रकार, आईटी बुनियादी ढांचे में एक दुर्घटना न केवल नुकसान का कारण बन सकती है, बल्कि वित्तीय स्थिरता की कंपनी को भी वंचित कर सकती है।

24 जुलाई, 2007 संख्या 209-एफजेड के कानून के अनुच्छेद 4 और 4 अप्रैल, 2016 के रूसी संघ की सरकार की डिक्री 265 हमें आय और कर्मचारियों की संख्या के बारे में सूचित करती है, जो एक व्यवसाय के लिए एक निश्चित कानूनी स्थिति प्राप्त करने के लिए मानदंड हैं।

पिछले कैलेंडर वर्ष के कर्मचारियों की औसत संख्या का सीमा मूल्य	कर लेखांकन के नियमों के तहत वर्ष के लिए राजस्व से अधिक नहीं होगा:
15 लोग - सूक्ष्मजीवों के लिए; 16–100 लोग - छोटे उद्यमों के लिए; 101-250 लोग - मध्यम आकार के उद्यमों के लिए	120 मिलियन रूबल। - सूक्ष्मजैविकता के लिए; 800 मिलियन रूबल। - छोटे उद्यमों के लिए; 2000 मिलियन रूबल। - मध्यम उद्यमों के लिए

इस प्रकार, यहां तक ​​कि 15 कर्मचारियों और वार्षिक आय के 50 मिलियन रूबल के साथ एक सूक्ष्म उद्यम का उदाहरण है कि हमने दिखाया है कि प्रति वर्ष मामूली 0.1% प्रति वर्ष व्यापार को गंभीर नुकसान पहुंचाता है, जो वार्षिक लाभ का एक महत्वपूर्ण प्रतिशत बना सकता है। यही कारण है कि छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों को 99.95% के करीब विश्वसनीयता स्तर के साथ एक आईटी प्रणाली को लागू करने की आवश्यकता है। इस तरह की पसंद आपदा प्रूफ समाधानों की अतिरिक्त लागत और कम विश्वसनीय प्रणालियों के डाउनटाइम को कम करने के बीच "सुनहरा मतलब" है।

उपरोक्त गणना उस कार्य का वर्णन करती है जिसे सीआईओ को विकल्प चुनने के लिए एक प्रारंभिक बिंदु के रूप में करना चाहिए। आईटी प्रणाली के डाउनटाइम से आपकी जोखिम की भूख और स्वीकार्य नुकसान को निर्धारित करने के बाद, प्रक्रिया निरंतरता के समग्र योजनाबद्ध स्तर के आधार पर सिस्टम के सभी तत्वों को डिजाइन करना आवश्यक है। परिणाम सामरिक और रणनीतिक व्यावसायिक लक्ष्यों के अनुरूप होना चाहिए, और उनकी उपलब्धि के लिए सीमा या बाधा नहीं होनी चाहिए।

इस काम के हिस्से के रूप में, हम प्रति वर्ष 99.95% पर आईटी निरंतरता का लक्ष्य स्तर निर्धारित करेंगे। अगला, हम आईटी के बुनियादी ढांचे का उपयोग करने के विभिन्न मॉडलों के लिए स्वामित्व की कुल लागत की गणना करने के लिए आगे बढ़ते हैं, जो कि केवल अपेक्षित स्तर की सहिष्णुता के साथ होता है।

TCO ऑन-प्रिमाइसेस समाधान

हमारे उदाहरण में थोड़ी बहुमुखी प्रतिभा जोड़ने के लिए, हम एक उपकरण विन्यास के बारे में बात करेंगे, लेकिन इसके उपयोग के दो पैटर्न के लिए। हमारे उदाहरण होंगे

• 350 उपयोगकर्ता ई.आर.पी.
• लोकप्रिय खेल पोर्टल की वेबसाइट

हम 3 और 5 साल की अवधि के लिए TCO की गणना करेंगे।

स्वयं के उपकरणों का अधिग्रहण

इन कार्यों के लिए गणना करने के लिए, निम्नलिखित उपकरण विन्यास का उपयोग किया जाएगा। उच्च अंत सर्वर उपकरण और मध्य-श्रेणी के भंडारण के लिए औसत बाजार कीमतों पर ध्यान केंद्रित करने से हमें अपेक्षित लागतें मिलती हैं:

उपकरण	कीमत
3+1 : CPU Xeon® E5 4 core 2,6GHz, RAM 64 Gb, 210Gb	1 500 000
SAS 11 ( 1 RAID1, RAID6)	2 300 000
1+1	200 000

मिड-रेंज स्टोरेज क्यों है? औसत स्तर पहले से ही गंभीर प्रणाली है जिसमें अधिकांश विफलता परिदृश्यों के खिलाफ सुरक्षा के बारे में सोचा जाता है, रखरखाव का स्तर अधिक होता है (सेवा केंद्र की दूर से निगरानी करने और वारंटी के तहत ऑन-साइट डिस्क को बदलने की क्षमता सहित)।

इस तरह की प्रणालियों की विश्वसनीयता ऑर्डर के "नाइन" की संख्या से गणना की जाती है, उदाहरण के लिए, एक वर्ष के लिए घोषित अपटाइम का 99.999%। अधिकांश मरम्मत संचालन और कई लोहे और सॉफ्टवेयर अपग्रेड ऑपरेशन (अफसोस, सभी नहीं) बिना किसी रुकावट के किए जा सकते हैं। और हमें याद है कि हम कम से कम 99.95% की कुल गलती सहिष्णुता के साथ एक प्रणाली का निर्माण कर रहे हैं। इस प्रकार, हम एक उच्च-अंत भंडारण प्रणाली नहीं खरीदकर पैसा बचाते हैं, जिसमें कई गुना अधिक खर्च होता है, लेकिन हम निर्बाध संचालन भी नहीं खोते हैं।

सर्वर उपकरण को उच्च-अंत चुना गया है, क्योंकि यह उद्यम-स्तर के सर्वर के लिए ठीक है कि विभिन्न प्रकार की निगरानी और नियंत्रण कार्यों को लागू किया जाता है, गलती सहनशीलता और अच्छी मापनीयता प्रदान की जाती है।

इसलिए, हमें उपकरणों की खरीद के लिए पहली पूंजीगत लागत मिली। उन्होंने 3,000,000 रूबल की राशि दी।

यह उपकरण की लागत के साथ समाप्त हो सकता है, लेकिन जब से हम 5 साल के लिए TCO की उम्मीद करते हैं, और मानक वारंटी अक्सर 3 साल के बाद समाप्त हो जाती है, हम 2 साल के लिए विस्तारित वारंटी सेवा की लागत जोड़ते हैं। चूंकि गारंटी देने की लागत प्रत्येक विक्रेता के लिए भिन्न होती है, इसलिए हम इन लागतों को हमारे मामले में 2 साल या 600,000 रूबल के लिए उपकरणों की लागत के 20% के रूप में मूल्यांकन करते हैं। हमने एक उदाहरण के रूप में एचपीई तकनीक का उपयोग करके बिक्री के बाद सेवा की लागत के प्रतिशत की गणना की [ 4 ]।

प्लेसमेंट के लिए प्लेसमेंट: डेटा सेंटर या ऑन-प्रिमाइसेस

अगला, हमें यह तय करने की आवश्यकता है कि हम अपने उपकरण कहां रखेंगे। ठीक है, अगर आपके पास एक शानदार सर्वर रूम है जो आधुनिक प्रणालियों से चरमराया हुआ है, लेकिन क्या होगा अगर आप इसे स्क्रैच से बनाते हैं? ऐसे प्रोजेक्ट पर कितना खर्च आएगा?

किसी तरह से लागतों का मूल्यांकन करने के लिए, हमने अध्ययन के लिए "डेटा सेंटर के स्वामित्व की कुल लागत का अनुमान लगाया" एल.ए. पिरोगोवा, वी.आई. ग्रेकुल और बी.ई. पोकलोन्वा [ ५]]। मास्को में एक डेटा सेंटर में 1 रैक के निर्माण के लिए पूंजी लागत के प्रतिगमन मॉडलिंग के परिणामों के अनुसार, वाणिज्यिक डेटा केंद्रों के निर्माण बाजार के विश्लेषण के आधार पर, लेखक 59 से 88 हजार अमेरिकी डॉलर के विश्वास अंतराल पर आते हैं। इस प्रकार, पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं पर भी, उपकरण के लिए एक विश्वसनीय मंच प्राप्त करने के लिए, जो कम से कम 99.95% के अपेक्षित उपकरण को पूरा कर सकता है, केवल परिचालन खर्चों को छोड़कर, निर्माण और उपकरणों पर लगभग 4.5 मिलियन रूबल खर्च करना आवश्यक है। बेशक, लगभग सभी संगठनों के लिए इस तरह के गैर-कोर लागत का विकल्प गायब हो जाता है।

तार्किक विकल्प सर्वर या किराए के रैक को एक वाणिज्यिक डेटा केंद्र, तथाकथित कॉलोकेशन में रखना है। वाणिज्यिक डेटा केंद्रों की सेवाओं के लिए बाजार अच्छी तरह से विकसित है, उपकरण के प्लेसमेंट के लिए यह दृष्टिकोण आम तौर पर स्पष्ट आर्थिक कारणों के लिए स्वीकार किया गया है।

टियर III डेटा सेंटर में 6 इकाइयों की नियुक्ति (बिजली की आपूर्ति, शीतलन, दूरसंचार बुनियादी ढांचे और आग बुझाने की प्रणालियों की अतिरेक), औसत बाजार कीमतों पर मॉस्को में सर्वर रूम को बंद किए बिना सिस्टम की मरम्मत की संभावना), बिजली की खपत और एक गारंटीकृत चैनल के लिए बुनियादी टैरिफ के अतिरिक्त खाते में लेना, लगभग 40 000 होगा। प्रति माह।

यदि आप अभी भी उपकरण को अपने स्वयं के सर्वर रूम में रखने का निर्णय लेते हैं, तो आपको अपने डेटा सेंटर (सर्वर) की पूर्ण बिजली खपत पर विचार करना चाहिए - यह आईटी उपकरण की ऊर्जा खपत और इसके काम को समर्थन देने वाली हर चीज की खपत है, अर्थात्:

• यूपीएस, स्विचगियर, जनरेटर, बैटरी सहित बिजली की आपूर्ति प्रणाली; इसमें आईटी उपकरणों को बाहरी शक्ति के वितरण में नुकसान भी शामिल है;
• शीतलन प्रणाली के घटक: चिलर, कूलिंग टॉवर, पंप, वेंटिलेशन यूनिट और मशीन रूम, ह्यूमिडिफ़ायर आदि में एयर कंडीशनर;
• अन्य भार, उदाहरण के लिए, डेटा सेंटर प्रकाश।

उद्योग में ऊर्जा दक्षता निर्धारित करने के लिए, यह PUE संकेतक का उपयोग करने के लिए प्रथागत है। पैरामीटर PUE (पावर यूसेज इफ़ेक्टिविटी) को डेटा सेंटर को आपूर्ति की जाने वाली सभी ऊर्जा के लिए आईटी अवसंरचना की ऊर्जा आवश्यकताओं के अनुपात के रूप में परिभाषित किया गया है। आदर्श PUE मान एक के बराबर है, इस मामले में प्लेटफ़ॉर्म द्वारा उपयोग की जाने वाली सभी ऊर्जा सर्वरों के संचालन का समर्थन करने के लिए जाती है। व्यवहार में, ऐसी स्थिति असंभव है, न्यूनतम PUE मान लगभग 1.1-1.15 तक पहुंच जाता है, "सबसे अच्छे तरीकों" का उपयोग करने वाले कार्य का संगठन औसत 1.6 देता है, और दुनिया भर में टीआईआर III डेटा केंद्रों के लिए औसत PUE 1 है , 98।


स्रोत: श्नाइडर इलेक्ट्रिक द्वारा एपीसी, 2010

इस प्रकार, यदि आपके आईटी उपकरण की रेटेड शक्ति 4 kW है, तो 2 के PUE के साथ, आपको 8 kW * h की आवश्यकता होगी। यदि सर्वर रूम घड़ी के आसपास काम कर रहा है, तो प्रति माह लगभग 5800 किलोवाट बाहर आएगा, जो 5 रूबल प्रति किलोवाट की दर से 29,000 रूबल की लागत देगा। इससे यह स्पष्ट हो जाता है कि वाणिज्यिक डेटा केंद्र में आवास की कीमत में, लागत का एक बड़ा हिस्सा बिजली द्वारा कब्जा कर लिया जाता है, और अन्य लागत कई किरायेदारों को आवंटित की जाती है, जो कम से कम भुगतान करते हैं यदि वे उद्यम में स्थानीय स्तर पर ऐसी शर्तों को लागू करेंगे।

हम आर्थिक रूप से इष्टतम विकल्प के रूप में एक वाणिज्यिक डेटा केंद्र में उपकरणों की नियुक्ति के लिए प्रति माह 40,000 रूबल की लागत तय करते हैं और भविष्य में हम गणना के लिए केवल इस विकल्प का उपयोग करेंगे।

सॉफ्टवेयर की लागत

हम वर्चुअलाइजेशन का उपयोग करके एक उदाहरण पर विचार क्यों करेंगे? वर्चुअलाइजेशन आईटी वातावरण के अनुकूलन क्षमता, लचीलापन और स्केलेबिलिटी को बढ़ा सकता है और लागत को काफी कम कर सकता है। वर्चुअलाइजेशन वर्कलोड की तैनाती को तेज करता है, उनकी उत्पादकता और उपलब्धता को बढ़ाता है, और प्रक्रियाओं को स्वचालित करना भी संभव बनाता है, जिसके परिणामस्वरूप कंपनी का आईटी बुनियादी ढांचा अधिक प्रबंधनीय और किफायती हो जाता है। अतिरिक्त लाभों में निम्नलिखित शामिल हैं:

• पूंजी और परिचालन लागत में कमी;
• डाउनटाइम को कम या कम करना;
• आईटी कर्मचारियों की प्रतिक्रिया, अनुकूलनशीलता और समग्र प्रदर्शन की गति बढ़ाना;
• अनुप्रयोग और संसाधन आरंभीकरण में तेजी लाएं
• व्यापार निरंतरता और आपदा वसूली;
• डेटा सेंटर प्रबंधन का सरलीकरण;
• पूरी तरह से सॉफ्टवेयर डेटा सेंटर का निर्माण।

आईटी विभागों को आधुनिक x86 सर्वर की सीमाओं का सामना करना पड़ता है, जो एक समय में केवल एक ऑपरेटिंग सिस्टम और एक एप्लिकेशन को चलाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। नतीजतन, यहां तक ​​कि छोटे डेटा केंद्रों में, आपको बड़ी संख्या में सर्वर को तैनात करना होगा, जिनमें से प्रत्येक का भार केवल 5-15% है। यह किसी भी दृष्टिकोण से अप्रभावी है [ 6 ]।

वर्चुअलाइजेशन में, सॉफ़्टवेयर का उपयोग उपकरणों की उपलब्धता का अनुकरण करने और एक वर्चुअल कंप्यूटर सिस्टम बनाने के लिए किया जाता है। इसके लिए धन्यवाद, व्यावसायिक इकाइयां कई वर्चुअल सिस्टम और साथ ही एक सर्वर पर कई ऑपरेटिंग सिस्टम और एप्लिकेशन चला सकती हैं। यह दृष्टिकोण पैमाने की अर्थव्यवस्था और बढ़ी हुई दक्षता प्रदान करता है।

क्या मैं मुफ्त वर्चुअलाइजेशन प्लेटफार्मों का उपयोग कर सकता हूं?

इस घटना में कि आपको एक संगठन में वर्चुअल सर्वर की बड़े पैमाने पर तैनाती की आवश्यकता नहीं है, एक बदलते लोड के तहत भौतिक सर्वरों के प्रदर्शन की निरंतर निगरानी और उनकी उपलब्धता का एक उच्च स्तर है, आप आंतरिक संगठन सर्वरों का समर्थन करने के लिए मुफ्त प्लेटफार्मों पर आधारित वर्चुअल मशीनों का उपयोग कर सकते हैं [ 7 ]। वर्चुअल सर्वरों की संख्या में वृद्धि और भौतिक प्लेटफार्मों पर उनके समेकन की एक उच्च डिग्री के साथ, वर्चुअल इन्फ्रास्ट्रक्चर के लिए शक्तिशाली प्रबंधन और रखरखाव उपकरणों के उपयोग की आवश्यकता होती है।इस बात पर निर्भर करता है कि क्या आपको विभिन्न स्टोरेज सिस्टम और नेटवर्क का उपयोग करने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, स्टोरेज एरिया नेटवर्क (सैन), बैकअप और डिजास्टर रिकवरी टूल, और वर्चुअल मशीन को अन्य उपकरणों पर चलाने का लाइव माइग्रेशन, आपके पास पर्याप्त मुफ्त सुविधाएं नहीं हो सकती हैं वर्चुअलाइजेशन प्लेटफ़ॉर्म, हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मुफ्त प्लेटफ़ॉर्म लगातार अपडेट किए जाते हैं और नई सुविधाओं का अधिग्रहण करते हैं, जो उनके उपयोग के दायरे का विस्तार करता है।

एक अन्य महत्वपूर्ण बिंदु तकनीकी सहायता है। मुक्त वर्चुअलाइजेशन प्लेटफ़ॉर्म या तो ओपन सोर्स समुदाय के ढांचे के भीतर मौजूद हैं, जहां कई उत्साही लोग उत्पाद और इसके समर्थन को अंतिम रूप देने में लगे हुए हैं, या प्लेटफ़ॉर्म विक्रेता द्वारा समर्थित हैं। पहले विकल्प में उत्पाद के विकास में उपयोगकर्ताओं की सक्रिय भागीदारी, उनके द्वारा त्रुटि रिपोर्ट तैयार करना और मंच का उपयोग करते समय आपकी समस्याओं के समाधान की गारंटी नहीं है, दूसरे मामले में, सबसे अधिक बार, तकनीकी सहायता बिल्कुल भी प्रदान नहीं की जाती है। इसलिए, नि: शुल्क प्लेटफार्मों को तैनात करने वाले कर्मियों की योग्यता उच्च स्तर पर होनी चाहिए।

इस प्रकार, हम इस निष्कर्ष पर आते हैं कि कॉर्पोरेट उपयोग के मामले में, उदाहरण के लिए, एक ईआरपी प्रणाली, हमें उन्नत कार्यक्षमता के साथ भुगतान वर्चुअलाइजेशन सॉफ्टवेयर की आवश्यकता है। मार्केट लीडर VMware है। सभी फॉर्च्यून 500 कंपनियां VMware इन्फ्रास्ट्रक्चर प्लेटफॉर्म का चयन करती हैं, जिससे ग्राहकों को दसियों अरबों डॉलर बचाने में मदद मिली है।

वीएमवेयर सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म चुनने में एक महत्वपूर्ण कारक प्रतिस्पर्धी समाधानों की तुलना में स्वामित्व की सबसे कम कुल लागत है। आप स्वतंत्र रूप से स्वामित्व की कुल लागत के कैलकुलेटर का उपयोग कर सकते हैं और विकल्प पर तुलना करने के लिए निवेश पर लौट सकते हैं, जैसे कि Microsoft और पारंपरिक आईटी अवसंरचना से समाधान [ 8 ]।

चूंकि हमने शुरू में तय किया था कि हम दो उपयोग परिदृश्यों पर विचार करेंगे, एक स्पोर्ट्स पोर्टल के साथ एक मामले के लिए, हम इस बात से सहमत हैं कि मुक्त, ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर समाधान का उपयोग किया जाएगा, और ईएमपी के मामले में, वीएमवेयर से लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर।



वर्चुअलाइजेशन सॉफ्टवेयर के लिए कुल - 1.2 मिलियन रूबल। तकनीकी सहायता और उत्पाद अपडेट तक पहुंच की वार्षिक लागत 334 हजार रूबल है।

इसे मध्य-स्तरीय संग्रहण सॉफ़्टवेयर लाइसेंस में जोड़ें - 100 हज़ार रूबल।

स्टाफ का खर्च

हालांकि वास्तविक कर्मचारियों को आईटी बुनियादी ढांचे के स्थिर संचालन का समर्थन करने की लागत होती है, जिसमें आमतौर पर कई अलग-अलग लोगों के पारिश्रमिक शामिल होते हैं, सादगी के लिए हम सर्वर की संख्या और उन लोगों की संख्या के बीच सरल अनुपात का उपयोग करेंगे जिन्हें AWS ने अपने लागत मॉडल में उपयोग करने के लिए लाया था। हम इसे "सर्वर-टू-एडमिन" गुणांक कहेंगे।

ग्राहकों के साथ चर्चा के आधार पर, AWS ने पाया कि 50 से 1 का अनुपात कई कंपनियों की एक सीमा से अच्छा औसत था। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने स्वयं के अनुसंधान और अनुभव के आधार पर इस धारणा को समायोजित करते हैं और कर्मियों में शामिल हैं कि आपके भौतिक डेटा केंद्र को बनाने और प्रबंधित करने में शामिल सभी लोगों की लागत है, न कि केवल सर्वर स्थापित करने और प्रशासन करने वाले लोगों की। लोगों और सर्वरों के बीच वास्तविक संबंध बहुत भिन्न हो सकते हैं, क्योंकि यह कई कारकों पर निर्भर करता है, जैसे स्वचालन की जटिलता, उपयोग किए जाने वाले उपकरण, एक वर्चुअलाइज्ड या गैर-वर्चुअलाइज्ड वातावरण के पक्ष में विकल्प।

चूंकि हम कुछ सार कर्मचारी के बारे में बात कर रहे हैं, जिनके पास वर्तमान कार्यों के अनुरूप एक अलग विशेषज्ञता होगी, हम माई सर्कल सेवा [ 9 ] की रिपोर्ट से 2018 की पहली छमाही के लिए एक आईटी विशेषज्ञ के औसत मासिक वेतन का उपयोग करेंगे ।

सर्वेक्षण के अनुसार, सभी करों और शुल्क में कटौती के बाद यह प्रति व्यक्ति 90,000 रूबल है। पीएफआर, एमएचआईएफ, एफएसएस और पीआईटी के भुगतान के लिए एक और 50% जोड़ना, हमें 135,000 रूबल मिलते हैं। यह एक आईटी विशेषज्ञ की लागत है जो आईटी बुनियादी ढांचे के साथ काम करने के लिए 100% भरी हुई है, जिसके निर्माण का वर्णन हम अपने मामले में करते हैं।

चूँकि हमारे पास 4 सर्वर और 1 स्टोरेज है, 50 से 1 के बराबर "सर्वर-टू-एडमिन" का उपयोग करते हुए, हमें एक "यूनिवर्सल" कर्मचारी या महीने में 13.5 हजार रूबल से काम करने में लगभग 10% समय मिलता है।

खुद के बुनियादी ढांचे के लिए कुल लागत

कैपेक्स (पूंजीगत व्यय या पूंजीगत व्यय) का अर्थ है पूंजीगत लागत या व्यय। ये लागत हैं, एक नियम के रूप में, गैर-वर्तमान संपत्ति की खरीद, उनके आधुनिकीकरण और पुनर्निर्माण के लिए कंपनी द्वारा आवंटित एकमुश्त (अनियमित)।



Opex (Eng। परिचालन व्यय, परिचालन व्यय - परिचालन लागत) - वह लागत जो कंपनी कामकाज सुनिश्चित करने के लिए वर्तमान गतिविधियों की प्रक्रिया में लगाती है। इस तरह के खर्चों को वर्तमान अवधि की लागत भी कहा जाता है।



इस तरह के बुनियादी ढांचे का अंतिम TCO 3 साल के लिए 7,331,498 रूबल और 5 साल के लिए 9,884,214 रूबल होगा।



इस प्रकार, अगले 5 वर्षों में सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर में प्रारंभिक निवेश दोगुने से अधिक है। अपने आप से, इस बुनियादी ढांचे को चलाने के लिए आवश्यक 4.8 मिलियन जोखिम भी वहन करती है।

सबसे पहले, कीमत एक गलती है। अगर हम कंप्यूटिंग शक्ति के लिए एक अच्छी तरह से अनुमानित आवश्यकता के साथ एक स्थिर उद्यम के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, लेकिन एक नई सेवा के साथ एक स्टार्टअप पर विचार कर रहे हैं जो बाजार को जीतने की कोशिश कर रहा है, तो प्रारंभिक निवेश के सभी बर्बाद हो सकते हैं। हां, निश्चित रूप से, खरीदे गए उपकरण बेचे जा सकते हैं। हालांकि, इस तरह के लेनदेन को बड़ी छूट पर किया जाता है, और खरीदार की तलाश में महीनों लग सकते हैं।

दूसरे, पैसे का मूल्य। अक्सर, ऐसी परियोजनाएं क्रेडिट फंड की मदद से कार्यान्वित की जाती हैं। कानूनी संस्थाओं के लिए न्यूनतम सीमा के पास ब्याज दर के साथ 4 मिलियन रूबल का ऋण प्राप्त करना। 12% प्रति वर्ष, 3 साल के लिए ब्याज की राशि 783 हजार रूबल की राशि होगी।

हम इन वैकल्पिक खर्चों को हमारे TCO गणना में शामिल नहीं करेंगे, हालांकि, जब आप अपने मामले का विश्लेषण करते हैं, तो आपको अपने व्यवसाय से धन प्राप्त करने की शर्तों को ध्यान में रखना चाहिए और संबंधित लागतों को जोड़ना होगा।

यह पता चला है कि अपने स्वयं के हार्डवेयर का मालिक होना काफी महंगा है। एक विकल्प क्लाउड सेवाओं का उपयोग करना है। तुलना करने के लिए आगे बढ़ते हैं।

TCO बादलों की गणना

चूंकि हम एक विशिष्ट प्रदाता को चुने बिना क्लाउड की लागत के बारे में बात नहीं कर सकते हैं, हम अपने स्वयं के उदाहरण का उपयोग करके TCO विश्लेषण करेंगे।

2009 में इसकी नींव के बाद से, Cloud4Y, कॉर्पोरेट क्लाउड प्रदाता, IT सेवाओं के लिए व्यवसाय की जरूरतों और उच्च आवश्यकताओं पर केंद्रित है। हम VMware vCloud निदेशक स्वयं सेवा पोर्टल के माध्यम से प्रबंधन के साथ VMware vSphere क्लस्टर समाधान पर आधारित सॉफ्टवेयर-विन्यास योग्य डेटा सेंटर (vDC) प्रदान करते हैं।

आईएएएस मॉडल (सेवा के रूप में बुनियादी ढाँचा) के अलावा, हमने कई प्रासंगिक और लोकप्रिय सास उत्पादों (क्लाउड में 1C, रिमोट डेस्कटॉप, कॉर्पोरेट मेल, एंटीस्पैम और बहुत कुछ) के साथ ग्राहकों को विकसित और सफलतापूर्वक प्रदान किया है।

इस्तेमाल किया VMware प्रौद्योगिकी स्टैक (vSphere, NSX, vCloud निदेशक), विश्वसनीय उपकरण (एचपी ब्लेड सर्वर, ऑल-फ्लैश स्टोरेज सिस्टम, सिस्को और जुनिपर स्विचेस) एक उच्च उपलब्धता वाली ऑप्टिकल रिंग से जुड़े सुरक्षित टीआईआर 3 डेटा केंद्रों के नेटवर्क में स्थित है जो चैनल दोहराव के साथ उपलब्ध है। संचार उद्यम-ग्राहकों के लिए आवश्यक सेवाओं की उचित गुणवत्ता और दोष सहिष्णुता सुनिश्चित करता है।


Cloud4Y सर्वर और नेटवर्क उपकरण के लिए पूर्ण हार्डवेयर अतिरेक प्रदान करता है। बैकअप भौगोलिक रूप से दूरस्थ डेटा केंद्र के लिए किया जाता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, VMware क्लस्टर विकल्प कार्यान्वित किए जाते हैं: vMotion लाइव माइग्रेशन, VMware हा (उच्च उपलब्धता) की विफलता की स्थिति में बैकअप होस्ट के लिए वर्चुअल मशीन का स्वचालित हस्तांतरण, VMware DRS होस्ट के बीच लोड संतुलन।

यदि आप न्यूनतम समय तक डाउनटाइम कम करना चाहते हैं, तो आप वीएमवेयर फॉल्ट टॉलरेंस तकनीक का उपयोग कर सकते हैं। विकल्प का मुख्य विचार किसी अन्य सर्वर पर एक वर्चुअल मशीन की सिंक्रोनस वर्किंग प्रतिकृति बनाने और मुख्य होस्ट के विफल होने पर तुरंत इसे स्विच करने के रूप में वर्णित किया जा सकता है।

तकनीकी सहायता 24 * 7 * 365 प्रदान की जाती है। समर्थन तीन लाइनों में विभाजित है:

• पहली तकनीकी समर्थन लाइन OS स्तर तक पहुँच और तकनीकी समस्याओं से निपटती है और टिकटों को शुरू करती है और ग्राहकों को सलाह देती है। अनुरोधों के मामले में जो डेटा को प्रभावित नहीं करते हैं और वित्त से संबंधित नहीं हैं, ग्राहक के मुद्दों को किसी भी उपलब्ध तरीकों का उपयोग करके हल किया जा सकता है।
• हाइपरविजर और ओएस के स्तर, क्लाइंट सॉफ्टवेयर सेटिंग्स, अनुकूलन, लॉग विश्लेषण, एकीकरण मुद्दों और क्लाइंट सूचना प्रणाली के लिए गहन समर्थन के मुद्दों के साथ तकनीकी समर्थन की दूसरी पंक्ति से संबंधित है।
• समर्थन की तीसरी पंक्ति विश्व स्तर पर नेटवर्क स्तर, भंडारण प्रणालियों के स्तर पर समस्याओं को हल करती है और समग्र रूप से वास्तुकला और पहुंच के लिए जिम्मेदार है।

हम देखते हैं कि सभी Cloud4Y क्लाउड घटक अपटाइम के उच्चतम स्तर प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यह हमें प्रति वर्ष 99.982% सिस्टम उपलब्धता की सामान्य अपेक्षित स्तर के बारे में बात करने की अनुमति देता है। सिस्टम का एक भी तत्व नहीं है, चाहे वह नेटवर्क, उपकरण, स्थान प्लेटफ़ॉर्म या वर्चुअलाइज़ेशन प्लेटफ़ॉर्म हो, एक कमजोर कड़ी है।

उपलब्धता स्तर हमारे द्वारा नियोजित न्यूनतम स्तर की तुलना में 99.982% अधिक है। तो, चलो क्लाउड में TCO की गणना करने के लिए आगे बढ़ते हैं और पता लगाते हैं कि क्या हम वृद्धि हुई गलती सहिष्णुता के लिए प्रीमियम के बिना सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं।

क्लाउड में एक वैकल्पिक नाममात्र कॉन्फ़िगरेशन 32 vCPUs, 256 Gb RAM और 11 Tb मीडियम SAS ​​(4400 IPSPS) होगा। वेबसाइट पर एक कैलकुलेटर पर गणना करते समय, हमें प्रति माह 250 824 रूबल मिलते हैं और छूट प्रदान करते हैं। परियोजना के आधार पर, छूट अलग होगी, लेकिन हम 20% की संभावित छूट की योजना बनाते हैं, जो अंत में हमें 2 407 910 रूबल एक वर्ष, 3 साल के लिए 7.22 मिलियन और 5 साल के लिए 12 मिलियन रूबल देगा।

इस स्तर पर, क्लाउड समाधान अपने स्वयं के आईटी अवसंरचना के निर्माण को खो रहा है, लेकिन निष्कर्ष के लिए जल्दी मत करो।

आरक्षण

सबसे पहले, हार्डवेयर बैकअप पहले से ही प्रदाता द्वारा प्रदान किया जाता है, विफलता के मामले में आपको प्रदाता के संसाधन पूल से एक और मेजबान आवंटित किया जाएगा। तो एक वैकल्पिक बिजली विन्यास 24 vCPU, 196 Gb RAM और 1 Tb मध्यम SAS ​​और 10 Tb कम होगा। हमें पहले से ही एक महीने में 187,793 रूबल या 150,234 रूबल मिल रहे हैं। छूट के अधीन।

इस समायोजन के साथ, हम पहले से ही अपनी वास्तुकला की तुलना में कम कुल लागत तक पहुंच रहे हैं। हमने 3 साल के लिए 7.3 मिलियन रूबल और हमारे अपने हार्डवेयर के लिए 5 साल के लिए 9.9 मिलियन रूबल की बात की। इस स्तर पर, बादल पहले से सस्ता है - क्रमशः 5.4 और 9 मिलियन रूबल।

लोच

क्लाउड कंप्यूटिंग का एक महत्वपूर्ण लाभ तेजी से लोच है। मांग के अनुपात में तेजी से स्केलिंग के लिए कुछ मामलों में संसाधनों को स्वचालित रूप से आवंटित और निपटाया जा सकता है। उपभोक्ता के लिए, संसाधन प्रदान करने की संभावनाओं को असीमित के रूप में देखा जाता है, अर्थात, उन्हें किसी भी मात्रा में और किसी भी समय सौंपा जा सकता है।

दूसरे शब्दों में, यदि आपको 30 सीपीयू की आवश्यकता है, तो आप क्लाउड में सिर्फ 30 सीपीयू किराए पर लेते हैं। लेकिन, यदि आप अपने स्वयं के संसाधनों का निर्माण कर रहे हैं, तो आप निश्चित रूप से बिल्कुल 30 नहीं बनाएंगे। कल्पना करें कि आप एक स्पोर्ट्स वेब पोर्टल के आईटी निदेशक हैं, और आप विश्व कप के लिए कंप्यूटिंग शक्ति तैयार कर रहे हैं। इस मामले में, आपको इस अवधि के दौरान यात्राओं के चरम के लिए तैयार रहना चाहिए, और आपके लिए महत्वपूर्ण सवाल यह है कि कौन से संसाधन पर्याप्त होंगे। यदि वे बहुत कम योजनाबद्ध हैं, तो प्रमुख खेल आयोजनों की अवधि के दौरान वे पर्याप्त नहीं होंगे, और यदि बहुत अधिक हैं, तो वे बाकी समय बेकार रहेंगे।

शुरुआत में, हमने दो उपयोग पैटर्न के बारे में बात की। ईआरपी प्रणाली के मामले में, हम पहले तीन वर्षों में 2/3 से उपयोग किए जाने वाले संसाधनों की मात्रा को 4 और 5 वर्षों के भीतर पूर्ण निपटान (पेलोड) तक बढ़ा देंगे। खेल पोर्टल के संसाधनों के लिए, हम प्रत्येक वर्ष 1 महीने की अवधि के साथ लगभग 100% भार की दो चोटियाँ प्रदान करेंगे, बाकी समय संसाधनों का उपयोग केवल 40% द्वारा किया जाएगा।



यह संसाधनों और प्रभावी प्रबंधन का उच्च उपयोग है जो क्लाउड प्रदाताओं को अपने स्वयं के व्यवसाय पर पैसा कमाने की अनुमति देता है। यह किरायेदारों को बचाने में कैसे मदद कर सकता है?

हम गणना के लिए आगे बढ़ते हैं।

ईआरपी परिदृश्य: पहले तीन वर्षों में संसाधन उपयोग के 2/3 (121 हजार रूबल / महीने) की लागत 4.356 मिलियन रूबल होगी, और सभी 5 वर्षों में, विकास को ध्यान में रखते हुए - 7.961 मिलियन रूबल।

खेल पोर्टल: संसाधनों की अधिकतम राशि के 100% तक 1/6, और उपयोग का 5/6 - 40%। भंडारण संसाधन - 5 वर्षों में 40% से 90% तक की वृद्धि।

नीचे दिए गए ग्राफ़ में आप देख सकते हैं कि 5 वर्षों में लागत कैसे बढ़ रही है और पोर्टल पर उपयोगकर्ता गतिविधि की चोटियाँ क्लाउड बुनियादी ढांचे की लागत को कैसे प्रभावित करती हैं।



आवश्यक के रूप में संसाधनों का उपयोग करते हुए, आप लागत को 2.494 मिलियन रूबल तक कम कर सकते हैं। तीन साल और 4.543 मिलियन रूबल के लिए। 5 साल के लिए।

इसलिए, हम अंत में क्लाउड समाधान के TCO और अपने स्वयं के हार्डवेयर की खरीद की तुलना करने के लिए तैयार हैं।



हमारे अनुमान के अनुसार, कॉर्पोरेट उपयोग परिदृश्य के लिए क्लाउड 1.9 मिलियन रूबल से सस्ता है, या 5 साल में 19.5% सस्ता है और भविष्य के 3 वर्षों में 40.5% सस्ता है।

हमने अपने स्वयं के लाइसेंस के साथ मुफ्त वर्चुअलाइजेशन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके और डेटा सर्वर को भौतिक केंद्र में किराए पर लिया, लेकिन यहां तक ​​कि वे 3 साल के लिए क्लाउड खो देते हैं। 5-वर्षीय TCO की तुलना करते समय, ये विकल्प "अधिक लाभदायक" हो जाते हैं, लेकिन वे प्रबंधनीयता, गलती सहनशीलता और लचीलेपन में कमी करते हैं। इस तरह के विकल्प कॉर्पोरेट आईटी के लिए खराब रूप से लागू होते हैं, जबकि एक स्पोर्ट्स पोर्टल के लिए उपयोग के मामले में, ये विकल्प TSO-5let में क्लाउड से हार जाते हैं।

धन का मूल्य

कम से कम बचाए गए धन का उपयोग व्यवसाय द्वारा अन्य परियोजनाओं के लिए किया जा सकता है, जिसका अर्थ है लाभ कमाना। प्रति वर्ष 10% के निवेश पर रिटर्न लेते हुए, हम बात कर सकते हैं

• मुक्त नकदी प्रवाह (मासिक ऑन-प्रिमाइसेस और क्लाउड लागत के बीच अंतर) से 1.7 मिलियन रूबल से लाभ पर और ईआरपी के साथ परिदृश्य में 5 वर्षों में 1.9 मिलियन की बचत हुई
• और खेल पोर्टल के लिए 2.5 मिलियन "असंबंधित" लाभ, साथ ही 5.3 मिलियन रूबल की बचत हुई।

आप जाते ही भुगतान करें

जब आप व्यक्तिगत रूप से प्रत्येक प्रकार के संसाधन के लिए भुगतान मॉडल पर जाते हैं, तो Cloud4Y एक वेतन प्रदान करता है। यह दृष्टिकोण उपभोग पर संसाधनों के लिए भुगतान करना संभव बनाता है। हम आज जरूरत के अनुसार कई कोर और रैम का उपयोग करते हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि सभी मामलों में, सीपीयू और रैम के लिए शुल्क केवल "ऑन" समय के लिए लिया जाता है, उस समय जब आप वर्चुअल मशीन का उपयोग नहीं करते हैं - शुल्क नहीं लिया जाता है। लेकिन स्टोरेज को भुगतान करना होगा चाहे मशीन चालू हो या बंद - चार्ज तब तक लिया जाता है जब तक डिस्क में डेटा न हो, यदि डिस्क खाली है, तो कोई चार्ज नहीं है।

साइट पर आप सेवाओं की लागत का एक कैलकुलेटर पा सकते हैं, लेकिन यह ध्यान देने योग्य है कि यह 24x7x30 मोड में वीएम का उपयोग करने की धारणा के आधार पर काम करता है। 12x5x30 मोड में वीएम का उपयोग करना, आपके लिए सेवा की लागत 50-60% से अधिक कम हो सकती है। इस तरह के एक संसाधन उपयोग पैटर्न विशिष्ट है, उदाहरण के लिए, एक आभासी दूरस्थ डेस्कटॉप इन्फ्रास्ट्रक्चर या "क्लाउड ऑफिस" के लिए। जब संगठन के कर्मचारी काम नहीं कर रहे होते हैं, तो उनके डेस्कटॉप वाली वर्चुअल मशीनें बंद हो जाती हैं और बचत शुरू हो जाती है। हमने TCO की तुलना में इस तरह के उपयोग के मामले पर विचार नहीं किया, लेकिन यह तार्किक और व्यवहार में सत्यापित है कि बादल इस मामले में अन्य विकल्पों को दरकिनार कर देता है।

निष्कर्ष

ग्राफ स्पष्ट रूप से दिखाता है कि आईटी बुनियादी ढांचे के पूरे 5 साल के जीवन के दौरान, Cloud4Y अपने स्वयं के हार्डवेयर की खरीद पर जीतता है। इस अवधि के बाहर, सबसे अधिक संभावना है, सर्वर नैतिक रूप से अप्रचलित हैं और नए खरीदने के लिए आवश्यक होगा। क्लाउड में उपकरण अपडेट करने के लिए प्रदाता स्वयं भी जिम्मेदार है। इस प्रकार, लंबी अवधि के विचार से बादल की आर्थिक व्यवहार्यता के साथ स्थिति में बदलाव नहीं होगा।

ऐसे विकल्प हैं जब बादल कम लाभदायक होगा। मूल रूप से, ये पहले से ही अधिग्रहीत और निष्क्रिय उपकरणों या सर्वर की खरीद के साथ मौजूदा और कुशलता से उपयोग किए जाने वाले संसाधनों को थोड़ा बढ़ाने के मामले हैं। हम यह भी निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि स्पस्मोडिक या अप्रत्याशित क्षमता उपयोग के साथ परिदृश्यों में क्लाउड सेवाओं में अधिक पर्याप्त लाभ है।

अपने संगठन के मामले के लिए क्लाउड में TCO की सलाह और गणना प्राप्त करने के लिए, आप के लिए सुविधाजनक तरीके से किसी भी Cloud4Y प्रबंधक से संपर्क करें।


श्वेत पत्र नि: शुल्क डाउनलोड लिंक: TCO गणना "बादल बनाम खरीद सर्वर" (.pdf)