विज्ञापन चालें जो आपको पैसे और प्रतिष्ठा का खर्च दे सकती हैं

प्रभावी विज्ञापन क्या है? बेशक, वह जो हमें निर्धारित लक्ष्य की ओर ले जाता है। यह वह है जो हमें उत्पाद के फायदों से अवगत कराता है और इसे खरीदने की इच्छा जगाता है। हालांकि, सिद्धांत "मुझे परिणाम दिखाई देता है - मुझे कोई बाधा नहीं दिखती है" अक्सर पता चलता है कि कंपनियां उपभोक्ता की लड़ाई में किसी भी साधन का उपयोग करती हैं, और कभी-कभी स्पष्ट रूप से उत्तेजक, निकट-यौन विषय या अस्पष्ट विज्ञापन में दिखाई देती हैं। क्रिएटिव ने विशेष रूप से 1990 के दशक के अंत और 2000 के शुरुआती दिनों में विशद रूप से काम किया। हर कोई शॉक मार्केटिंग के क्लासिक्स को याद करता है - एल्डोराडो से एलजी वैक्यूम क्लीनर, "यूरो के लिए सोसा" और "यूरोसेट, यूरोसेट के साथ दुकानों की एक श्रृंखला, नारे सिर्फ ओह ..." के नारे के साथ।

यदि सदी की शुरुआत में यह संभव था, तो आज संघीय कानून "ऑन एडवरटाइजिंग" के अनुपालन की निगरानी के लिए विशेषज्ञ परिषद अधिक मेहनत कर रही है। इसलिए, आधुनिक विज्ञापन के इतिहास में, प्रतिबंध के बहुत अधिक हानिरहित कारण हैं।

कानून की अज्ञानता और आज की वास्तविकताओं में काम करने की अक्षमता कंपनियों की जिम्मेदारी से छुटकारा नहीं दिलाती है, बल्कि महंगी अदालतों और जुर्माना की ओर ले जाती है।

हमने असफल विज्ञापन के सबसे प्रसिद्ध, लेकिन रोगसूचक मामलों को एकत्र नहीं किया है। इसलिए, नागरिकों ने एफएएस के बारे में क्या शिकायत की और किस विज्ञापन पर अंततः प्रतिबंध लगा दिया गया, जिससे व्यवसाय के मालिकों को पिछले दो वर्षों में पूर्वव्यापी जुर्माना का भुगतान करना पड़ा।

नागरिक कपड़ों में सजग नागरिक

इस साल सितंबर में, बहुत ही ध्यान देने योग्य विज्ञापन के साथ एक असामान्य वाहन यारोस्लाव शहर के आसपास चला गया। "EALAL SUCH?" - हंसमुख बस ने बस स्टॉप पर लोगों को संबोधित किया। और आखिरकार, कोई ऐसा व्यक्ति था जिसने बर्गर किंग को जवाब देने का फैसला किया।



कुछ चौकस नागरिकों ने एफएएस की अपील की । उन्होंने देखा कि पहले शब्द में दूसरे को छोड़कर सभी अक्षर अपरकेस हैं, और "EDAL" शब्द का दूसरा अक्षर लोअरकेस है, और अक्षर "बी" के समान है।

प्रतियोगिता प्राधिकरण के अनुरोध के जवाब में, रूसी भाषा संस्थान का नाम रखा गया वी.वी. विनोग्राडोवा ने विज्ञापन में प्रयुक्त वाक्यांश का भाषाई विश्लेषण प्रस्तुत किया। इसके परिणामों के अनुसार, यह पाया गया कि "इस मामले में ग्राफिक रूप से समान अक्षरों का उपयोग भाषा के खेल के मामले के रूप में योग्य हो सकता है और शब्द" EDAL "के जानबूझकर एक ग्राफिक उपस्थिति के समान एक ग्राफिक उपस्थिति के अर्थ में एक अश्लील क्रिया के समान है।"

एक विशेषज्ञ मूल्यांकन ने कानून द्वारा स्थापित शपथ शब्द, अश्लील और अपमानजनक अभिव्यक्तियों के उपयोग पर प्रतिबंध के उल्लंघन के विज्ञापन में उपस्थिति की पुष्टि की (विज्ञापन पर संघीय कानून के अनुच्छेद 5 के भाग 6)।

एलएलसी बर्गर आरयूएस, अनुचित विज्ञापन के विज्ञापनदाता के रूप में उल्लंघन को खत्म करने का आदेश दिया जाता है। दीक्षा के लिए एक प्रशासनिक मामला तैयार किया जा रहा है। हास्य की एक अजीब भावना के लिए जुर्माना 100,000 से 500,000 रूबल तक हो सकता है।

सांस्कृतिक राजधानी में एक और दिलचस्प मामला हुआ। सेंट पीटर्सबर्ग में आवासीय भवनों में से एक के सामने के दरवाजे में, एक अचल संपत्ति एजेंसी की सेवाओं के लिए एक असामान्य विज्ञापन रखा गया था:
“रियल एस्टेट एजेंसी अलेक्जेंडर ए। हर किसी की तरह, केवल बेहतर!
एजेंसियों पर मैं होता हूं, यो पर एजेंट होता है,
और हम आपको किसी भी संपत्ति को खरीदने और बेचने, किराए पर लेने या किराए पर लेने में मदद करेंगे।
परामर्श और मूल्यांकन स्वतंत्र हैं। ”



पाठ की चार पंक्तियाँ एक साथ विज्ञापन पर कानून के दो मानदंडों के उल्लंघन के तहत गिर गईं: एक प्रतियोगी (अनुच्छेद 5 के भाग 2 के पैराग्राफ 1 और 4) के साथ गलत तुलना और विज्ञापन में शपथ और अश्लील शब्दों का उपयोग (लेख 5 का भाग 6)। अपने बचाव में, विज्ञापनदाता ने यथोचित उल्लेख किया कि क्रिया "होती है" और अक्षर "," अश्लील शब्दावली (वर्जित, अश्लील शब्द) का उल्लेख नहीं करता है। वैसे भी, अचल संपत्ति एजेंसी सेवाओं के विज्ञापन में एक विशिष्ट तुलना मानदंड है: नि: शुल्क परामर्श और मूल्यांकन। अर्थात्, अन्य एजेंसियों के विपरीत (जो उन्होंने निर्दिष्ट नहीं की), उनके पास ईमानदारी से सब कुछ है।

हालांकि, FAS को मूर्ख बनाना आसान नहीं था। "इंटरनेट पर विभिन्न व्यक्तियों के दोहराए गए प्रकाशनों" का उल्लेख करते हुए, आयोग ने विज्ञापन में उपयोग किए जाने वाले भावों को शपथ ग्रहण करने और क्रिया के "छल" के अपभ्रंश होने के रूप में मान्यता दी। इस तथ्य को कि उन्हें कृत्रिम रूप से तीन भागों में विभाजित किया गया है, का कानूनी महत्व नहीं है: विज्ञापन के उपभोक्ता इन शब्दों को एक पूरे के रूप में समझते हैं। है ना? :)

निष्कर्ष

समय बदल गया है। अश्लील भाषा का उपयोग करने वाला विज्ञापन लगभग हमेशा उपभोक्ताओं द्वारा आलोचना की जाती है और कानूनी प्रतिबंधों की ओर जाता है। आधुनिक दुनिया में, एक दर्शक के साथ बातचीत करने के लिए सक्षम और सम्मानजनक रूप से संवाद करना एक शर्त है।

पर्यवेक्षित पोस्ट

यदि आप अभी भी सोचते हैं कि सोशल नेटवर्क पर पेज आपकी अमूल्य संपत्ति है, तो अब ऐसा नहीं है। चरमपंथियों के रिकॉर्ड्स के वीके में रिपॉस्ट के बारे में घोटालों या स्वस्तिक वाली तस्वीरों की तरह "आकस्मिक" की मृत्यु हो गई, लेकिन कानून प्रवर्तन एजेंसियां ​​और भी आगे बढ़ गईं और "विज्ञापन के वितरण की जगह" के साथ उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत पृष्ठों की बराबरी करना शुरू कर दिया।

Kursk के निवासी VK में व्यक्तिगत पेज पर निम्न सामग्री पोस्ट करते हैं: कुर्स्क में "कैफे" क्रीमिया। 21.00, हुक्का , शेफ से एक स्वादिष्ट मेनू, एक डिस्को से लाइव संगीत। अपनी टेबल आरक्षित करने के लिए जल्दी करें। ” और वह मुश्किल से सजा से बच पाया। कुर्स्क क्षेत्र के OFAS ने इन कार्यों में तम्बाकू और धूम्रपान के सामान का विज्ञापन देखा (और यहां तक ​​कि हुक्का के समान लाइटर का विज्ञापन भी विज्ञापन कानून के अनुच्छेद 7 के भाग 8 के तहत निषिद्ध है)।



परिणामस्वरूप, एक दिलचस्प तस्वीर सामने आई: कैफे के मालिक (एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में) ने वीके (एक व्यक्ति के रूप में) में अपने व्यक्तिगत पेज पर संस्था के बारे में जानकारी पोस्ट की। एफएएस ने स्वीकार किया कि पेज का प्रशासक ठीक आईपी है और यह कार्रवाई उसके द्वारा विज्ञापन के वाणिज्यिक उद्देश्यों और बाजार पर कैफे को बढ़ावा देने के लिए की गई थी। वह आदमी कला के भाग 8 का उल्लंघन करता पाया गया। संघीय कानून "विज्ञापन पर" के 7, लेकिन उन्होंने सभी विवादित प्रविष्टियों को स्वैच्छिक हटाने के संबंध में जुर्माना जारी नहीं किया।

निष्कर्ष

प्रतिष्ठा प्रबंधन या सोशल मीडिया प्रचार सेवाएं प्रदान करने के हिस्से के रूप में समुदाय व्यवस्थापक की ओर से अवतार या पदों का उपयोग करना, समीक्षाओं और पोस्ट में यथासंभव सही हो। दरअसल, विज्ञापन पर कानून के अधिकांश प्रावधानों के उल्लंघन के लिए, जिम्मेदारी न केवल विज्ञापनदाता के साथ, बल्कि विज्ञापन वितरक के साथ भी निहित है।

एक बेईमानी के कगार पर

क्षेत्रीय विज्ञापन एजेंसियां ​​अपने कथा साहित्य से खुश नहीं हैं। उनके रचनात्मक का तर्क हमेशा स्पष्ट नहीं होता है, लेकिन परिणाम मुझे ईमानदारी से आश्चर्यचकित करता है।

तो, नोवोकुज़नेट्सक में एक कानून कार्यालय का विज्ञापन रखा गया था। प्रदान की गई सेवाओं को सूचीबद्ध करने की मानक घोषणा के साथ ... जोसेफ गोएबल्स का एक चित्र, एक राजनेता और नाजी जर्मनी का राजनीतिज्ञ था। इस विपणन कदम का कारण अविश्वास प्रबंधकों के लिए एक रहस्य बना रहा। और स्वयं विज्ञापन एजेंसी, जिसने लेआउट बनाया, ने स्पष्ट स्पष्टीकरण दिया। उन्होंने विकिपीडिया का उल्लेख किया: गोएबल्स ने न केवल नाजी विचारधारा का प्रचार किया, बल्कि एक पिता, पति, लेखक, पत्रकार, राजनीतिज्ञ और जर्मन साम्राज्यवादी चैंबर ऑफ कल्चर के अध्यक्ष भी थे (यानी, उन्होंने नाज़ी प्रचार से फोटो के संबंध से इनकार किया था)। स्रोत प्रदान करते हुए, नाजी नेता के साथ अज्ञात व्यक्ति की गलत और आकस्मिक समानता का संकेत दिया।



नतीजतन, एफएएस ने एक विशेष भाषाई अध्ययन किया । उत्तरदाताओं के 63% ने फोटो पर जोसेफ गोएबल्स को पहचान लिया, और 70% ने इस विज्ञापन को अनैतिक और आक्रामक माना। परिणाम स्पष्ट था: कला के भाग 6 की आवश्यकताओं का उल्लंघन करने के लिए विज्ञापनदाता पाया गया था। 5 और एच। 11 अनुच्छेद 5 विज्ञापन अधिनियम।

निष्कर्ष

क्रिएटिव मॉडरेशन में होना चाहिए। यदि आप विज्ञापन के उत्पादन में लगे हुए हैं, तो आपको हमेशा ग्राहक के साथ सभी पाठ और ग्राफिक सामग्रियों का समन्वय करना चाहिए और इन स्वीकृतियों को कम से कम परियोजना के अंत तक रखना चाहिए। विज्ञापनदाताओं को एक ठेकेदार को सावधानीपूर्वक चुनने की आवश्यकता है, जो एक अच्छी प्रतिष्ठा वाले अनुभवी ठेकेदारों को वरीयता देते हैं, जो कानूनों को जानते हैं और परिणाम के लिए जिम्मेदार हैं।

गाली से पहले कूल

सभी प्रतिबंधों के बावजूद, इंटरनेट पर एक अल्कोहल या विज्ञापन शराब के कुछ कानूनी तरीके खोजने का प्रयास बंद नहीं होता है। प्रतीत होता है वैध जीवन हैक में से एक ब्रांड या पेय के निर्माता का विज्ञापन था। हालांकि, अभ्यास ने समायोजन किया है।



यूट्यूब पर एक वीडियो के लिंक के साथ उल्यानोवस्क में समाचार पत्रों में से एक की वेबसाइट पर एक लेख पोस्ट किया गया था "कैसे उल्यानोव्स ब्रेवरी (रूस में सबसे बड़ा में से एक) काम करता है।" देखो बियर डाला जा रहा है। ” यह वीडियो वर्तमान में अनुपलब्ध है। सामग्री में उल्यानोव्स्क ट्रेखोसेंस्की शराब की भठ्ठी से एक रिपोर्ट के रूप में एक वीडियो था। सामान्य तौर पर, इसकी सामग्री पूरी तरह से तटस्थ थी: उन्होंने संयंत्र के इतिहास, क्षेत्र के लिए इसके लाभ (कई नौकरियां, एक बड़ा करदाता) के बारे में बताया और यहां तक ​​कि यह भी उल्लेख किया कि भूखंड एक विज्ञापन नहीं है। खुद को अधिकतम करने के लिए बीमा होने के बाद, उन्होंने याद किया कि शराब नाबालिगों, गर्भवती और स्तनपान कराने वाली महिलाओं के लिए contraindicated है, और बाकी सभी के लिए, बीयर पीने से स्वास्थ्य समस्याओं से भरा हो सकता है।

लोग फुटेज को समेटे हुए हैं। 14-19 सेकंड के वीडियो में, चेक बार ब्रांड के तहत मादक पेय दिखाए गए, और मखमली बीयर ब्रांड के तहत 22-24 सेकंड में। यही है, एक विशिष्ट उत्पाद का चयन था जिसे एक सजातीय समूह के बीच अलग-अलग किया जा सकता है (शराब के इन विशेष ब्रांडों के लिए दर्शक का ध्यान आकर्षित करना)। और यह पहले से ही एक विज्ञापन है (01.24.2011 के संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा का पत्र। एके / 1829 "संकेत और विज्ञापन की अवधारणाओं के भेदभाव पर")।

सूचना पोर्टल के संपादकों को विज्ञापनदाता के रूप में और साइट स्वामी (डोमेन व्यवस्थापक) को विज्ञापनदाता के रूप में मान्यता दी गई थी। वीडियो को नेटवर्क से हटा दिया गया था, और प्रशासनिक मामला शुरू करने के मुद्दे पर विचार करने के लिए केस सामग्री स्थानांतरित कर दी गई थी।

निष्कर्ष

शायद, विशिष्ट पेय के प्रदर्शन के बिना, एफएएस के पास वीडियो को अवैध घोषित करने का कम कारण होगा। लेकिन तब, विज्ञापनदाता के दृष्टिकोण से, भूखंड का अर्थ भी खो सकता है। ऐसे मामलों में, योग्य कानूनी सहायता सहायक होती है। बड़ी संख्या में बारीकियां हैं जो आपको पहले से पता होनी चाहिए ताकि जुर्माना या फिर से भुगतान न करें। इसके अलावा, यह विज्ञापन अभियान की शुरुआत से पहले किया जाना चाहिए। यह आपके या आपके ग्राहकों के खिलाफ नियामक अधिकारियों के दावों से बच जाएगा। किसी भी मामले में, यदि आप इस तरह के बॉर्डर विषयों के साथ काम करते हैं, तो विज्ञापन के विषय के बारे में जितना संभव हो उतना सार लिखने की कोशिश करें।

एक निष्कर्ष के बजाय

"कोई नुकसान नहीं" सिद्धांत न केवल चिकित्सा पेशेवरों पर लागू होता है, बल्कि जीवन के सभी क्षेत्रों में भी लागू होता है। हमने केवल कुछ उदाहरण दिए हैं जब विज्ञापन व्यवसाय के लिए हानिकारक है। वास्तव में, यह हर समय होता है।

अधिकांश उद्यमियों को यकीन है कि वे अपने व्यवसाय का विज्ञापन करना सबसे अच्छा जानते हैं। लेकिन, दुर्भाग्य से, व्यावहारिक अनुभव की कमी और ज्ञान का परिणाम नकारात्मक वित्तीय परिणाम में होता है - वे उत्पादन, प्रसारण और पदोन्नति के लिए जुर्माना और बजट का नुकसान करते हैं।

और अंत में, विज्ञापन अभियान शुरू करते समय सामान्य गलतियों से बचने में आपकी मदद करने के लिए कुछ और सरल उपाय:

• आपको विज्ञापन में डेटा का उपयोग नहीं करना चाहिए जिसकी आप पुष्टि नहीं कर सकते।

• किसी प्रतियोगी से तुलना न करें। गलत तुलना को गलत विज्ञापन या गलत बयानी माना जा सकता है।

• विदेशी शब्दों का उपयोग करते समय, रूसी में अनुवाद करें।

• उस विज्ञापन में फ़ुटनोट्स जोड़ें जो विवादास्पद शब्द या अस्पष्ट अभिव्यक्ति की सामग्री को स्पष्ट कर सकता है।

• नियंत्रण अधिकारियों को अपने दिमाग को रैक करना पसंद नहीं है, एक डबल तल की तलाश और एक विज्ञापन संदेश के उप-भाग। इसलिए, यह उनसे बचने और / या टिप्पणियों के साथ विज्ञापन को पूरक करने के लायक है।

Alina Antamonova द्वारा प्रकाशित, विशेष रूप से रूकी सेवा के लिए कॉर्पोरेट कानून के प्रमुख , ने असफल विज्ञापन के सबसे प्रसिद्ध, लेकिन रोगसूचक मामलों को एकत्र नहीं किया है।