Apple नए मैकबुक मॉडल की स्वतंत्र मरम्मत को अवरुद्ध करता है

होबे पर तथाकथित "मरम्मत के अधिकार" के बारे में लेख नियमित रूप से प्रकाशित होते थे। लब्बोलुआब यह है कि ऐप्पल सहित कुछ कंपनियां स्वतंत्र सेवा केंद्रों और मरम्मत की दुकानों को हतोत्साहित करने की पूरी कोशिश कर रही हैं, उन्हें पूरी तरह से सर्विसिंग उपकरणों और तंत्रों में संलग्न होने की अनुमति नहीं है कि ये कंपनियां किसी ग्राहक को बेचने के बाद भी किसी तरह से उनके बारे में विचार करें।

संयुक्त राज्य में, अपेक्षाकृत हाल ही में "मरम्मत के अधिकार" के समर्थकों द्वारा एक छोटी जीत हासिल की गई थी। लेकिन निगम अभी भी अपना टोल लेते हैं। उदाहरण के लिए, Apple नए मैकबुक मॉडल की स्वतंत्र मरम्मत की संभावना को बंद कर देता है। यह जानकारी ऐप्पल के आंतरिक प्रलेखन से मदरबोर्ड के संवाददाताओं द्वारा प्राप्त की गई थी, जो मीडिया प्रतिनिधियों के हाथों में गिर गई ।

जैसा कि यह निकला, लैपटॉप के कुछ तत्वों की जगह लेने के बाद, आपको विशेष नैदानिक ​​सॉफ़्टवेयर, एक विन्यासकर्ता चलाने की आवश्यकता है, जो लैपटॉप को फिर से काम कर सकता है। अन्यथा, यह एक "ईंट" होगा, जिसके साथ कुछ भी नहीं किया जा सकता है। तदनुसार, कॉन्फ़िगरेशनकर्ता सभी के लिए सुलभ नहीं होगा - केवल कंपनी के तकनीकी कर्मचारी और प्रमाणित सेवा केंद्रों के प्रतिनिधि इसके साथ काम करने के हकदार होंगे।

अब, यदि मैकबुक प्रो 2018 लैपटॉप का प्रदर्शन टूट जाता है, तो मदरबोर्ड, कीबोर्ड, टचपैड या यहां तक ​​कि कुछ (इसके तत्वों में से कुछ) हुआ, तो मरम्मत के बाद उल्लेखित विन्यासकर्ता को लॉन्च करना अनिवार्य है। इसे Apple Service Toolkit 2 कहा जाता है।

जहाँ तक आप समझ सकते हैं, हम केवल उन उपकरणों के बारे में बात कर रहे हैं जो Apple T2 प्लेटफॉर्म पर चलते हैं। यदि विशेष सॉफ़्टवेयर लॉन्च नहीं किया गया है, तो सिस्टम काम नहीं करेगा।



इस प्रकार, भले ही ब्रेकडाउन बहुत जटिल नहीं है, और तकनीकी रूप से समझ रखने वाला उपयोगकर्ता इसे स्वयं करने में सक्षम है, फिर भी उसे ऐप्पल सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा। हम यह मान सकते हैं कि यह सेवा नि: शुल्क है, विशेष रूप से उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिन्होंने वारंटी वारंटी और तकनीकी सहायता की समय सीमा समाप्त कर दी है।

ऊपर वर्णित सॉफ्टवेयर पैकेज में मैक रिसोर्स इंस्पेक्टर जैसे तत्व शामिल हैं। यह "हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की त्वरित जांच करता है", जिसमें सिस्टम मेमोरी, डिस्प्ले, पावर, कूलिंग और अन्य मॉड्यूल शामिल हैं। सॉफ़्टवेयर केवल तभी काम करता है जब Apple Global Service Exchange (GSX) से जुड़ा होता है, यह एक क्लाउड सेवा है जो Apple अपने कर्मचारियों और भागीदारों को डिवाइस रखरखाव के लिए प्रदान करता है। सेवा के साथ काम करने के लिए, प्राधिकरण की आवश्यकता है - एक पासवर्ड और Apple से लॉगिन (और यह iCloud बिल्कुल नहीं है)।



लगभग ऐसी सेवा योजना का उपयोग कृषि उपकरण निर्माता जॉन डीरे और कई कार निर्माताओं द्वारा किया जाता है। जॉन डीरे ट्रैक्टरों के मालिकों के सामने आने वाली कठिनाइयों के बारे में Habré पर पहले ही लेख और समाचार प्रकाशित हो चुके हैं।

Apple के मौजूदा अभ्यास के लिए एक सादृश्य भी दिया जा सकता है, जब 5 से ऊपर के iPhone मॉडल पर होम बटन को प्रतिस्थापित करने के लिए विशेष उपकरण के उपयोग की आवश्यकता होती है जिसे Horizon Machine कहा जाता है। केवल वह फ़ोन के मदरबोर्ड पर एक नया होम बटन "स्नैप" कर सकता है। अन्यथा, टचआईडी फ़ंक्शन काम नहीं करेगा (और iPhone 7 संस्करण से शुरू होने पर, होम बटन स्वयं प्रतिस्थापन के बाद इस सुधार के बिना काम नहीं करता है)।



विशेषज्ञों के मुताबिक, कंपनी दो संभावित कारणों से एक नई योजना पर काम कर रही है। पहला अपने उपकरणों के पूरे पारिस्थितिकी तंत्र, उनके स्पेयर पार्ट्स और मरम्मत को अपने हाथों में लेने की इच्छा है। यह सबसे अधिक संभावना है। दूसरा अपने उपकरणों और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा बढ़ाने की इच्छा है। लेकिन यहाँ बहुत कुछ नहीं है - आखिरकार, यदि आप अपने स्वयं के उपयोगकर्ताओं, ग्राहकों पर भरोसा नहीं करते हैं, तो यह चिंता का विषय नहीं है, बल्कि व्यामोह है।