वे अपने हाथों में स्मार्टफोन के साथ बड़े हुए, बचपन से ही वे सब कुछ समझ से बाहर कर देते हैं और पसंद किए बिना अपने जीवन की कल्पना नहीं कर सकते। विश्वविद्यालयों से जनरेशन जेड स्नातक के पहले प्रतिनिधि और श्रम बाजार में प्रवेश। यहां तक कि अगर आपके पास अब सबमिशन में "zetas" नहीं है, तो आपको पता होना चाहिए कि वे जल्द ही काम पर आएंगे।
हमें पता चला कि नियोक्ता डिजिटल पीढ़ी के साथ एक आम भाषा कैसे पा सकते हैं।
अलेक्जेंडर शबानोव , जो 12 वर्षों से भर्ती और कार्मिक प्रबंधन के क्षेत्र में काम कर रहे हैं, ने इसमें हमारी मदद की और अतीत में उन्होंने इज़ेव्स्क में EPAM प्रशिक्षण केंद्र का नेतृत्व किया।
नब्बे के दशक में, अमेरिकी वैज्ञानिकों विलियम स्ट्रॉस और नील होव ने पीढ़ियों के सिद्धांत को विकसित किया। उनके अनुसार, एक ही पीढ़ी के लोगों में समान दृष्टिकोण और मूल्य होते हैं, और प्रत्येक 20 वर्षों में एक पीढ़ी का परिवर्तन लगभग एक बार होता है।
शोधकर्ता प्रत्येक पीढ़ी के लिए एक नाम लेकर आए। अगर हम पिछली सदी के उत्तरार्ध के बारे में बात करते हैं, तो
पीढ़ी एक्स को 1980 के दशक में
पीढ़ी वाई द्वारा बदल दिया गया था - सहस्राब्दी। और अब सबसे युवा पीढ़ी जेड है। इसके प्रतिनिधियों को सहस्त्राब्दी बाद भी कहा जाता है।
कुछ विशेषज्ञों का कहना है कि 2000 के बाद पैदा हुए लोग Z पीढ़ी के हैं। दूसरों के अनुसार, 1990 के दशक के मध्य और बाद के वर्षों में पोस्ट-मिलेनियल्स का जन्म हुआ। यदि हम नब्बे के दशक को शुरुआती बिंदु के रूप में लेते हैं, तो अब सबसे पुराना "ज़ेटास" 20 साल से थोड़ा अधिक पुराना है। यह इतना नहीं है, लेकिन पीढ़ी का अपना चेहरा पहले से ही है। यह इतिहास में पहला है जो इंटरनेट के बिना जीवन नहीं जानता था और तकनीक से घिरा हुआ था।
अलेक्जेंडर शबानोव : “युवा पीढ़ी एक ऐसी स्थिति में रहती है, जहां कई तरह के पेशे हैं - पहले की तुलना में बहुत अधिक विकल्प हैं। इस तथ्य के कारण कि आप चुन सकते हैं, कई युवा लगभग हर छह महीने में नौकरी बदलते हैं। इसके अलावा, अब विदेश जाना और वहां काम ढूंढना पहले की तुलना में आसान है - खासकर आईटी विशेषज्ञों के लिए। और आप यह विकल्प बना सकते हैं: बिल्कुल भी काम न करें। कुछ विकसित देशों के नागरिक लाभ पर रह सकते हैं। ”
“कई युवा काफी सही ढंग से मानते हैं कि अधिकारियों को उनकी परवाह नहीं है और मदद नहीं करते हैं। वे परित्यक्त महसूस करते हैं। यह उदासीनता की ओर जाता है और इस तथ्य की ओर जाता है कि एक तिहाई युवा बस कुछ नहीं करते हैं, ”शोधकर्ता निकोला वूलीच
कहते हैं ।
नियोक्ता कैसे व्यवहार करते हैं ताकि ज़ेटा अभी भी उनके लिए काम करना चाहते हैं?
• दिलचस्प चुनौतियों को बढ़ावा देना
सहस्त्राब्दियों को
खुद से और काम से उच्च उम्मीदों की विशेषता है, उनके लिए सफलता एक अच्छा कैरियर बनाना है।
जेनरेशन Z का एक अलग दृष्टिकोण है: वे अपने करियर में अधिक शांत दिखते हैं। यह परामर्श कंपनी अल्टीट्यूड द्वारा एक अध्ययन के परिणामों से स्पष्ट है।
सर्बैंक अध्ययन के परिणामों के अनुसार, ज़ेटा के लिए सफलता खुशी की भावना है, जीवन का आनंद है। विशेषज्ञों ने "डिजिटल पीढ़ी" के प्रतिनिधियों का साक्षात्कार लिया, और यह पता चला कि वे मुख्य रूप से जीवन, खुशी, आराम, समृद्धि और शांति की उम्मीद करते हैं। उत्तरदाताओं ने उल्लेख किया: एक व्यक्ति जिसने अपना सारा जीवन एक बेकार काम में काम किया है, लेकिन उसने स्थिति और पैसा कमाया है, सफल नहीं कहा जा सकता है। इसका मतलब यह नहीं है कि ज़ेटा के लिए पैसा महत्वपूर्ण नहीं है। वे सुनिश्चित हैं: काम न केवल
आय ला सकता है, बल्कि दिलचस्प भी होना चाहिए।
अलेक्जेंडर शबानोव : “मेरी राय में, वेतन युवा कर्मचारियों को अच्छी तरह से उत्तेजित नहीं करते हैं। यह कुछ समय के लिए चल रहा है, लेकिन लंबे समय में, ब्याज एक व्यक्ति के लिए अधिक महत्वपूर्ण है - अगर उसने जानबूझकर नौकरी चुनी।
मैं सभी को एक कंघी के बराबर नहीं कर सकता, हर कोई जानबूझकर नहीं चुनता। उदाहरण के लिए, कुछ साल पहले, फ्रंट-एंड डेवलपमेंट के लिए एक फैशन अचानक दिखाई दिया। ऐसे विशेषज्ञों की मांग आसमान छू गई है, और इस क्षेत्र में प्रवेश करने की दहलीज दूसरों की तुलना में कम है। HTML में पेज बनाने के लिए, JS में प्रोग्राम लिखना जावा की तुलना में आसान है। मैं यह नहीं कह रहा हूं कि किसी पेशे को सीखना आसान है, लेकिन काम शुरू करना निश्चित रूप से आसान है। फ्रंट-एंड डेवलपमेंट एक बहुत लोकप्रिय क्षेत्र बन गया है, और कई यादृच्छिक लोग वहां दिखाई दिए हैं। वे आए क्योंकि आईटी कंपनियों में वेतन अधिक है, अच्छी स्थिति है। इनमें से कई कर्मचारियों के पास काम करने के लिए एक उपभोक्ता रवैया है, उनके लिए मुख्य चीज पैसा है। और उन लोगों के लिए, जिन्होंने सचेत रूप से नौकरी चुनी है, ब्याज और विकास अधिक महत्वपूर्ण हैं। ”
सेर्बैंक के एक
अध्ययन में कहा गया है: जनरेशन जेड में लोग एकरूपता से डरते हैं और वयस्क जीवन ज्वलंत छापों से वंचित रहेगा। कोशिश करें कि ज़ेटा रुचि ले। अंग्रेजी सीखने या नई तकनीक में महारत हासिल करने के लिए काम के घंटों के दौरान एक मौका दें, जो जल्द ही परियोजना पर उपयोगी होगा। माइटाप में भाग लेने की पेशकश; एक युवा संरक्षक कर्मचारी नियुक्त करें - एक वरिष्ठ सहयोगी जो व्यवसाय में रुचि पैदा करेगा और विकास में मदद करेगा।
• आइए एक साथ कई कार्य करें
ज़ेटाओं को कभी कोई व्यवसाय खोजने में समस्या नहीं हुई। इसके विपरीत, बचपन से, पसंद बहुत बड़ी है: सार्वजनिक डोमेन में - हजारों किताबें, फिल्में, खेल, पाठ्यक्रम। आसपास बहुत सारे हैं, और समय सीमित है। इसलिए, सहस्त्राब्दी के बाद की जानकारी अपने पूर्ववर्तियों की तुलना में बहुत तेजी से अनुभव करती है: वे कम उम्र से अनावश्यक को छानने के लिए अनुकूलित करते हैं। Altitude के परामर्श कंपनी के अध्ययन के अनुसार, उन्हें ऐसा करने के लिए केवल आठ सेकंड का समय चाहिए।
शोधकर्ता
ध्यान दें : "डिजिटल बच्चों" का उपयोग छोटे टुकड़ों में विभिन्न प्रकार की जानकारी लेने और इसे लगातार करने के लिए किया जाता है। इसके अलावा, Zetas एक ही समय में कई चैनलों से नई चीजें सीखने में सहज हैं। वे कार्यक्रम देखते हैं और तुरंत किसी अपरिचित को गूगल करते हैं; उत्पादों का चयन करते समय, पॉडकास्ट सुनें - अन्यथा वे ऊब जाते हैं। चूंकि मस्तिष्क जानकारी के तेजी से प्रसंस्करण का आदी है, इसलिए थोड़ी सी जानकारी आने पर वे असहज हो जाते हैं।
इसलिए "ज़ेटास" को एक साथ कई कार्य देने के लिए स्वतंत्र महसूस करें: उनके पास स्विच करने के लिए हमेशा कुछ होगा, और उन्होंने समय बर्बाद नहीं किया।
• चार्ट का दायरा सीमित न करें
जब ज़ेटा बड़े हो रहे थे, उन्होंने देखा: पैसे कमाने के लिए, आपको सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक कार्यालय में नहीं रहना पड़ेगा। जनरेशन वाई, उनके पूर्ववर्तियों के पास यह चुनने का अवसर है कि वे कार्यालय में या घर पर काम करें, एक शेड्यूल पर या नहीं। लैपटॉप और अच्छे इंटरनेट के लिए बहुत सारे काम पर्याप्त थे। पिछली पीढ़ियों के पास ऐसा कोई विकल्प नहीं था, लेकिन "ज़ेटास" के लिए एक जगह और काम का समय चुनने का अवसर दिया गया है।
शोधकर्ताओं का
कहना है कि जेनरेशन जेड रोजगार के वैकल्पिक रूपों (फ्रीलांस, टेलीवर्क) की तलाश करता है। उनके लिए यह महत्वपूर्ण है कि काम पूरे दिन न हो और शौक का समय हो।
यह स्पष्ट है कि ज़ेटा "कार्यालय में 9 से 6 तक" अनुसूची के महत्वपूर्ण हैं। आप एक लैपटॉप का उपयोग करके कार्य कर सकते हैं और सहकर्मियों के साथ संवाद कर सकते हैं। क्या परिणाम उत्पन्न करने के लिए किसी निश्चित स्थान पर घंटों की निश्चित संख्या में होना वास्तव में महत्वपूर्ण है?
यदि आपकी कंपनी के पास ऐसा अवसर है, तो युवा कर्मचारियों को शेड्यूल में न चलाएं, क्योंकि काम में मुख्य बात यह है कि इसे कुशलतापूर्वक और समय पर किया जाए।
• अधिक बार प्रतिक्रिया दें
अलेक्जेंडर शबानोव : “सोवियत काल में, प्रशंसा केवल और केवल विशेष गुणों के लिए सार्वजनिक थी। जब वे किसी व्यक्ति को धन्यवाद देना चाहते थे, तो उन्होंने उसकी तस्वीर को सम्मान के बोर्ड में लटका दिया। मैं वास्तविकता में बड़ा हुआ, जब व्यक्तिगत भावनाओं को व्यक्त करने और अक्सर प्रतिक्रिया देने का रिवाज नहीं था। और वर्तमान युवा पीढ़ी फीडबैक को आदर्श मानती है। "
जैसे ही "डिजिटल बच्चों" के पास स्मार्टफोन होते हैं, वे सोशल नेटवर्क पर पंजीकरण करते हैं और पसंद करना शुरू करते हैं। उनका लगातार मूल्यांकन होने की आदत होती है। शोधकर्ताओं के अनुसार, सहस्त्राब्दी के बाद "मान्यता" और "सामाजिक लोकप्रियता" की अवधारणाएं समान हैं। इसके अलावा, यह ध्यान दिया जाता है: "ज़ेटास" को शिक्षित किया जाता है ताकि वे किसी भी वयस्क कार्रवाई के लिए प्रशंसा की उम्मीद करें - उदाहरण के लिए, जब उन्होंने स्वतंत्र रूप से समस्या का समाधान किया।
इसलिए पीढ़ी Z के लोगों के लिए, अनुमोदन अत्यंत महत्वपूर्ण है - न केवल सामाजिक नेटवर्क में, बल्कि वास्तविक जीवन में, काम पर भी। प्रतिक्रिया की कमी ने उन्हें असभ्यता से बाहर निकाल दिया, इसलिए प्रतिक्रिया पर कंजूसी न करें। इसका मतलब यह नहीं है कि उन्हें लगातार प्रशंसा करने की आवश्यकता है, बस अक्सर ध्यान दें कि वे क्या कर रहे हैं, और उनके साथ ईमानदारी से रहें।
विश्वास न करें यदि आपको "खोई हुई पीढ़ी" के बारे में बताया जाए, जो "केवल वही करता है जो फोन पर बैठता है।" यदि आप ज़ेटा की ताकत के बारे में जानते हैं, तो आप उनके साथ मिलकर काम कर सकते हैं।