दुनिया में कहीं से भी बैंक को मुफ्त कॉल करें या 8-800 नंबर से छुटकारा पाएं

कुछ साल पहले, मैं विदेश यात्रा करते समय बहुत सुखद स्थिति में नहीं आया - बैंक ने मेरे भुगतान कार्ड को अवरुद्ध कर दिया।

आमतौर पर मैं एक यात्रा पर स्थानीय मुद्रा नहीं लेता हूं, लेकिन इसे एटीएम से आवश्यकतानुसार कार्ड से हटा देता हूं, लेकिन इस बार एंटीफ्राड सिस्टम एक बैंक है जो कार्ड के उपयोग का विश्लेषण करता है और इसे संदिग्ध गतिविधि के मामले में ब्लॉक करता है (उदाहरण के लिए, जब लेनदेन किसी अन्य देश में अक्सर होता है और अन्य मापदंडों के द्रव्यमान के अनुसार) स्पष्ट रूप से अधिक कठोरता से कॉन्फ़िगर किया गया था।
इस स्थिति को हल करने के लिए, बैंक को अंतरराष्ट्रीय नंबर से कॉल करना आवश्यक था (यानी, उपयोगकर्ता के लिए भुगतान किया गया), क्योंकि टोल-फ्री बैंक नंबर (कार्ड जारी करने वाले बैंक के देश में टोल-फ्री) विदेश से उपलब्ध नहीं हैं।

लेकिन आमतौर पर मैं मेजबान देश में एक स्थानीय सिम कार्ड खरीदता हूं और रोमिंग को कनेक्ट नहीं करता हूं - नतीजतन, मैंने एक विदेशी देश में बिना नकदी के, एक अवरुद्ध कार्ड के साथ और एक अंतरराष्ट्रीय कॉल करने की क्षमता के बिना समाप्त किया।

सिद्धांत रूप में, कोई भी अन्य व्यक्ति उसी स्थिति में हो सकता है यदि, उदाहरण के लिए, पैसे और दस्तावेजों के साथ एक वॉलेट उससे चुराया गया था, एकमात्र अंतर यह है कि इस मामले में आपको कार्ड को ब्लॉक करने के लिए बैंक को और भी तेज़ी से कॉल करने की आवश्यकता है।

तब विदेश से बैंकों, बीमा कंपनियों, आदि के उपयोगकर्ताओं के लिए मुफ्त कॉल की एक सेवा का विचार पैदा हुआ था - ताकि कोई भी मुफ्त वाई-फाई या किसी अन्य उपलब्ध नेटवर्क का उपयोग करके, अपनी मातृभूमि पर कॉल कर सके और पैसे खर्च किए बिना अपनी समस्याओं को हल कर सके। हमारे।

अब यह सुविधा एम 1 मैसेंजर में लागू की गई है।

इसका उपयोग करना आसान है - आपको एक मैसेंजर (फोन नंबर के बिना पंजीकरण) डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने की आवश्यकता है और फिर खोज चरण में आवश्यक बैंक ढूंढें:





अगला, आपको बैंक बॉट में जोड़ने की आवश्यकता है और प्राधिकरण के बाद, बैंक के कॉल सेंटर पर कॉल तुरंत उपलब्ध हो जाएगी:





वर्तमान में, 20 रूसी बैंक जुड़े हुए हैं - उन सभी को आप दुनिया में कहीं से भी मुफ्त में कॉल कर सकते हैं:

- PJSC Sberbank
- वीटीबी बैंक
- गज़प्रॉमबैंक
- बैंक "एफसी ओपनिंग"
- JSC ALFA-BANK
- JSC "कृषि बैंक"
- एनसीसी बैंक
- JSC UniCredit Bank
- PJSC Promsvyazbank
- PJSC ROSBANK
- JSC Raiffeisenbank
- PJSC मास्को क्रेडिट बैंक
- पीजेएससी बैंक सेंट पीटर्सबर्ग
- JSC "AB" रूस
- JSC "रूसी मानक बैंक"
- पीजेएससी एके बारस बैंक
- नॉर्डिया बैंक
- सार्वजनिक संयुक्त स्टॉक कंपनी नेशनल बैंक "ट्रस्ट"
- PJSC "बैंक URALSIB"
- JSC CB CITIBANK
- बैंक टिंकॉफ

संख्या 8-800 (टोल फ्री) या टेलीफोनिस्ट कैसे एक पैसा बनाते हैं

सभी उपयोगकर्ता जानते हैं कि 8-800 पर कॉल करना उनके लिए मुफ्त है, लेकिन बहुत कम लोग जानते हैं कि इस मुफ्त के दूसरी तरफ क्या हो रहा है।

वास्तव में, इस तरह के एक नंबर का मालिक उपयोगकर्ता से प्रत्येक कॉल के लिए भुगतान करता है और यदि उपयोगकर्ता अपने आउटगोइंग कॉल के लिए भुगतान करता है, तो इससे अधिक भुगतान करता है।

एक कॉल के मालिक की लागत 2-3 या अधिक बार होती है।

इसके अलावा, संख्या के लिए एक सेट-टाइम शुल्क है, पूल में लाइनों की संख्या 8-800 (एक साथ कॉल की संख्या), मासिक सदस्यता और प्रति मिनट भुगतान के लिए।
यदि मोबाइल फ़ोन से कॉल प्राप्त होती है, तो आने वाली कॉल के लिए भुगतान और भी अधिक होता है।

यह भी ध्यान देने योग्य है कि इस तरह की संख्या विदेशों से उपलब्ध नहीं है और यद्यपि उन्हें गैर-भौगोलिक कहा जाता है, वे वास्तव में क्षेत्र द्वारा सीमित हैं।

यह सब औसत उपयोगकर्ता को कॉल मुक्त करने के एकमात्र उद्देश्य के लिए किया जाता है।

इस तरह की देखभाल कई साल पहले प्रासंगिक थी, लेकिन अब, तत्काल दूतों के आगमन और इंटरनेट पर मुफ्त वार्तालाप के साथ, इस तरह की संख्याएं एक अभिवादन हैं।

इसके अलावा, यह असुविधाजनक है - उपयोगकर्ता को इस नंबर को कहीं और खोजने की आवश्यकता है, जांचें कि क्या उसने उत्पाद लेबल या कार्ड, आदि से इसे सही तरीके से डायल किया है।

आप इतनी संख्या में संदेश, चित्र आदि नहीं भेज सकते।
यदि ऑपरेटर पूछता है कि आप कहां हैं, तो आप अपना स्थान नहीं भेज सकते, जैसा कि आप एक साधारण संदेशवाहक का उपयोग करके करेंगे।

इसके बजाय, हम एक और तरीका प्रस्तावित करते हैं - M1 मैसेंजर की खोज में उपयोगकर्ता नाम से कंपनी (बैंक, संस्थान, आदि) पाता है और तुरंत एक कॉल करता है और इस तरह की कॉल लैंड सीधे टेलीफोन एक्सचेंज या कॉल सेंटर में करता है, अर्थात। मौजूदा बुनियादी ढाँचा।

इस तरह के पत्र पहचानकर्ता को पीबीएक्स या कॉल सेंटर से जोड़ना किसी भी वर्चुअल नंबर को जोड़ने से ज्यादा मुश्किल नहीं है।

एक बोनस एक बॉट हो सकता है जो पाठ या मल्टीमीडिया संदेश सबसे अधिक अनुरोधित जानकारी दे सकता है - एक तस्वीर भेजें, एक स्थान भेजें, आदि।

और अधिक जटिल मामलों में, उपयोगकर्ता एक लाइव ऑपरेटर के साथ चैट करने के लिए कॉल कर सकता है।

उपयोगकर्ता को ऐसे नंबर को याद रखने या रिकॉर्ड करने की आवश्यकता नहीं है - वह हमेशा निर्देशिका में होता है और कीवर्ड द्वारा स्थित होता है।

इसके अलावा, एक व्यवसाय ऐसे चैनल के माध्यम से उपयोगकर्ता के साथ संवाद कर सकता है - महत्वपूर्ण जानकारी भेजें जो उपभोक्ता के लिए उपयोगी होगी।

और दूसरी ओर, उपयोगकर्ता, यदि इस तरह के संदेश / कॉल घुसपैठ कर रहे हैं, तो किसी भी समय इस तरह के संचार को अवरुद्ध कर सकते हैं।