पुस्तक “हम गलत क्यों हैं। कार्रवाई में जाल सोच अंश 2

पुस्तक “हम गलत क्यों हैं। कार्रवाई में जाल सोच अंश १।

धारणा और निर्धारण

कुछ साल पहले, ब्रिटेन में शोधकर्ताओं ने यह पता लगाना चाहा था कि क्या संगीत स्टोर में शराब की पसंद को प्रभावित करता है, इसके लिए उन्होंने शीर्ष शेल्फ पर एक टेप रिकॉर्डर स्थापित किया, और नीचे शेल्फ पर फ्रांसीसी और जर्मन शराब की कई बोतलें। और हारने के बाद, फिर जर्मन, फिर फ्रांसीसी संगीत। और निश्चित रूप से, जैसा कि आप समझते हैं कि संगीत ने प्रभावित किया था, जिस दिन फ्रेंच खेला गया था, उस समय फ्रेंच वाइन में लगभग 40 बोतलें ली गई थीं और जब जर्मन ने लगभग 12 बजाया था।

स्टोर से बाहर निकलने पर एक सर्वेक्षण में, केवल 14% ने कहा कि संगीत ने उनकी पसंद को प्रभावित किया।

मुझे नहीं लगता कि यह अनुमान नहीं था, और इसलिए, अब वे पहले से ही बदबू के बारे में बात कर रहे हैं, और हर कोई जानता है कि संगीत कैसे रखा जाए। हालांकि हम अभी भी इसका उपयोग नहीं करते हैं।

फ़्रेमिंग इफ़ेक्ट (फ्रेमिंग इफ़ेक्ट, इंग्लिश फ्रेम, फ्रेम से) एक संज्ञानात्मक विकृति है जिसमें सूचना के प्रस्तुतीकरण का रूप किसी व्यक्ति द्वारा इसकी धारणा को प्रभावित करता है। तो, एक और एक ही कथन, शब्द और शब्दार्थ उच्चारण के आधार पर, नकारात्मक और सकारात्मक दोनों प्रकाश में प्रस्तुत किया जा सकता है ("ग्लास आधा खाली या आधा भरा हुआ है"), लाभ या हानि के रूप में।

डैनियल कहमैन और अमोस टावस्की के प्रयोगों ने प्रश्न के निर्माण और उस पर उत्तर की निर्भरता का प्रदर्शन किया।

दो समूहों को एक काल्पनिक कार्य की पेशकश की गई थी, संयुक्त राज्य अमेरिका एक अज्ञात बीमारी की महामारी के लिए तैयारी कर रहा है, और पूर्वानुमान के अनुसार, यह 600 लोगों को मार डालेगा। विकसित 4 कार्यक्रम - ए बी सी जी। प्रत्येक समूह को कार्रवाई के लिए दो विकल्प दिए गए थे।

पहला समूह (बचाव विकल्प):

• यदि प्रोग्राम A को अपनाया जाता है, तो हम 200 लोगों को बचाएंगे।
• यदि प्रोग्राम बी, तो 30% तक हम सभी 600 लोगों को बचा लेंगे और 70% तक ये सभी मर जाएंगे।

दूसरा समूह (मृत्यु विकल्प):

• यदि प्रोग्राम बी को अपनाया जाता है, तो 400 लोग मर जाएंगे।
• यदि प्रोग्राम D, तो 30% कोई नहीं मरता है और 70% 600 लोग मर जाते हैं।

हां, यह स्पष्ट है कि विकल्प केवल शब्दांकन में भिन्न होते हैं। और लोकप्रिय उत्तरों को जोड़ा जाना चाहिए, ए बी या बी जी।

लेकिन अंत में यह पता चला कि पहले समूह का 72% पसंदीदा विकल्प ए, और दूसरे समूह के 78% ने उम्मीद के बजाय विकल्प जी को चुना।

शोधकर्ताओं ने निष्कर्ष निकाला कि ऐसी स्थिति में जहां नुकसान की उम्मीद की जाती है, लोग जोखिम लेने की अधिक संभावना रखते हैं। यदि नुकसान (मृत्यु) पर जोर दिया जाता है, तो वे अधिक जोखिम भरा रास्ता चुनते हैं, लेकिन सभी को बचाने के लिए और लाभ (मोक्ष) का आकलन करते समय, वे एक जोखिम भरे रास्ते का चयन करते हैं जो कि संरक्षण है। शायद यह विकल्प इस बात से निर्धारित होता है कि व्यक्ति जोखिम को कैसे मानता है।

जोखिम विश्लेषण के लिए दो अलग-अलग दृष्टिकोण हैं: स्वचालित, या सहज और अधिक विचारशील, सार्थक विश्लेषण पॉल ओरेविक, ओरेगन विश्वविद्यालय में मनोविज्ञान के प्रोफेसर कहते हैं। - जोखिम की हमारी धारणा मुख्य रूप से भावनाओं और भावनाओं से उपजी है, इसलिए अधिकांश समय हम नंबर एक प्रणाली के अनुसार काम करते हैं।

उसी तरह, एक व्यक्ति अधिक रोज़मर्रा की स्थितियों में जोखिमों का आकलन करता है, उदाहरण के लिए, वित्तीय निवेश करते समय या ऋण का चयन करते समय।

एंकरिंग

जब किसी व्यक्ति को निर्णय लेने की आवश्यकता होती है, तो वह उस संख्या से जुड़ जाता है, जो निर्णय लेने के तुरंत पहले इस संख्या को सुनता या देखता है, तो वह अक्सर अप्रासंगिक हो जाती है।

प्रयोग - लोगों को फोन नंबर के पहले तीन अंक लिखने के लिए कहा गया था, और फिर उन्होंने एक प्रश्न पूछा, जैसे किसी प्रसिद्ध व्यक्ति की मृत्यु की तिथि या नदी की लंबाई और पसंद।
और फोन नंबर और अपेक्षित उत्तरों के बीच हमेशा स्पष्ट संबंध रहा है। बेशक, यहाँ चाल यह है कि एक व्यक्ति को सटीक उत्तर नहीं पता है, लेकिन एक धारणा बनाता है।

पर्यावरण

पर्यावरण और संदर्भ आपको विवरणों को याद रखने में मदद करते हैं। प्रयोग - स्कूली बच्चों को पार्क में टहलने के लिए ले जाया गया, और अगले दिन इस वॉक का वर्णन करने के लिए कहा गया। विवरण की गुणवत्ता वांछित होने के लिए बहुत कुछ बचा है, लेकिन जब उन्हें वहां वापस लाया गया, तो उन्हें बहुत अधिक विवरण याद आया। एक सलाह के रूप में, आप अपने आप को सुखद यादों में डुबाना चाहते हैं, अपने आप को वहां पाते हैं या अपने आस-पास और अधिक प्रासंगिक चीजें एकत्र करते हैं। =)

और इसके विपरीत, दृष्टि से बाहर, मन से बाहर।

नियंत्रण का भ्रम

हमारा अतीत या वर्तमान भाग्य हमें यह सुनिश्चित करने की अनुमति देता है कि हम आगे भाग्यशाली होंगे। हालांकि, निश्चित रूप से, भाग्य पिछले संकेतकों के समान ही है।

छात्रों के बीच एक प्रयोग कार्डों का एक खेल है, जिनके चेहरे का मूल्य अधिक है और जीतता है, आपको अपनी सफलता के प्रतिशत का पहले से अनुमान लगाना होगा। चीजों को जटिल करने के लिए, छात्रों का पहला समूह एक भरोसेमंद और अच्छी तरह से तैयार व्यक्ति (पेशेवरों) के साथ खेला जाता है, और दूसरा सादे कपड़े (शौकिया) में गैर-आत्मविश्वास के साथ।

जैसा कि आप संदर्भ से अनुमान लगा सकते हैं, दूसरे समूह ने जीत के लिए अपनी भविष्यवाणियों को काफी कम कर दिया। किसी शौकिया को हराना आसान है, लेकिन हम उन कार्डों के बारे में बात कर रहे हैं, जिनके नुकसान का प्रतिशत कौशल पर निर्भर नहीं करता है।

एक अन्य प्रयोग समान है, एक ईगल या पूंछ (टोड) के नुकसान का पूर्वानुमान, एक समूह का कहना है कि उन्होंने पहले ही कुछ परिणामों का अनुमान लगाया था, और दूसरा कि उन्होंने उनमें गलती की।
यहां, पहले समूह में अधिक आत्मविश्वास था। हालांकि यादृच्छिक सब कुछ समान है और संभावना हर बार समान है।

प्रयोग में 40% से अधिक प्रतिभागियों ने कहा कि अभ्यास के माध्यम से टॉस खेलने की प्रभावशीलता में सुधार किया जा सकता है।

निष्कर्ष एक भ्रामक धारणा है कि हम जितनी अधिक जानकारी रखते हैं, हम स्थिति को नियंत्रित करते हैं। स्थिति पर नियंत्रण का भ्रम। शब्द "नियंत्रण का भ्रम" खुद एलेन लैंगर द्वारा गढ़ा गया था।

व्यक्तिगत गुण

फ़िनलैंड में, एक्सचेंजों में खिलाड़ियों के बीच अध्ययन किया गया, उन्होंने हर बार अपने पोर्टफोलियो की गतिविधि को मापा और उन्हें तेजी के लिए जुर्माना दिया गया। हर बार एक दंड के बाद, स्टॉक टर्नओवर की दर में 11% की वृद्धि हुई। इसी समय, अधिक सक्रिय रूप से व्यापार करने वाले निवेशक कम कमाते हैं। 1990 के दशक में, जब ऊपर की ओर रुझान था, औसत वार्षिक उपज 17.3 थी, और अधिक सक्रिय रूप से कारोबार करने वालों ने केवल 11.4 कमाया। मुझे लगता है कि वही "सक्रिय निवेशक" तेजी से लेन की उम्मीद में सड़क पर लगातार पुनर्निर्माण कर रहे हैं। लेकिन इस अध्ययन के हिस्से के रूप में, यह पता चला है कि यदि आप स्टॉक एक्सचेंज पर व्यापार करते हैं और आपके पास बहुत अधिक जुर्माना है, तो आप खराब व्यापार करते हैं।

पुरुषों का आत्मविश्वास

प्रयोग का वर्णन नहीं किया गया है। यह माना जाता है कि पुरुष महिलाओं की तुलना में अधिक आत्मविश्वास और जोखिम लेने में आसान होते हैं। अध्ययनों से पता चला है कि पुरुष जोखिम में होने वाले लाभों की अपेक्षा को कम करते हैं , और इससे वे जोखिम को उचित मानते हैं। यही है, बिंदु एक साधारण गलती में, और विश्वास में नहीं, अंतिम लाभ के गलत अनुमानों में है।

निष्कर्ष

मैं इसे चालू करूंगा, निश्चित रूप से यह पूरी पुस्तक है, सैन्य उद्योग से, दवा से बहुत सारे उदाहरण हैं। लेकिन वे मानसिकता या राज्य के कानूनों से बहुत बंधे हुए हैं।

परिचित फिटनेस सदस्यताएं भी थीं, जिन्हें खरीदा जाता है लेकिन खर्च नहीं किया जाता है, क्योंकि एक व्यक्ति अपनी खरीद के समय खुद को overestimates करता है। और हमारे पास छूट के साथ दुर्लभ उपहार कार्ड हैं जो उपहार के रूप में खरीदे जाते हैं और कभी भी बर्बाद नहीं होते हैं।

पुस्तक कहती है कि गलतियों को करना आसान है, कुछ मायनों में यह रोजमर्रा की जिंदगी भी है, और यह खुद को रोकने और पूछने के लिए उपयोगी है कि मैंने इस तरह से निर्णय लिया और अन्यथा नहीं।

प्रोग्रामिंग में, कभी-कभी खुद से पूछना अच्छा होता है, "लेकिन क्या मैं बकवास नहीं कर रहा हूं?" मुझे लगता है कि यह प्रश्न जीवन में अर्थ के बिना नहीं है।

यह सब, पढ़ने के लिए धन्यवाद। मुझे आशा है कि यह दिलचस्प था =)

पुस्तक “हम गलत क्यों हैं। कार्रवाई में जाल सोच अंश १