बढ़ते स्टार्टअप में अपनी जगह कैसे बनाए रखें

यदि आप पहले स्टार्टअप कर्मचारियों में से एक हैं, तो तैयार रहें कि एक अच्छा दिन वह सब कुछ है जो आपने हाल के वर्षों में घड़ी के आसपास काम किया था वह महत्वपूर्ण हो जाएगा। आपकी स्थिति इतनी महत्वपूर्ण नहीं होगी, और नए प्रबंधक और बॉस, व्यावसायिक बैठकें, पेपर काम कंपनी में ही दिखाई देंगे। और, सबसे बढ़कर, आप समझेंगे कि परियोजना में आपकी भूमिका पूरी तरह से बदलनी चाहिए।


लेख के लेखक एक निवेशक, निदेशक मंडल के सदस्य और सामान्य निदेशक के दृष्टिकोण से इस तरह के बदलावों का निरीक्षण करने में सक्षम थे। उन्होंने ध्यान दिया कि कभी-कभी यह प्रक्रिया प्रबंधन के संदर्भ में काफी दर्दनाक और कठिन होती है। अपने करियर की शुरुआत में, एक कर्मचारी के रूप में, लेखक खुद एक ऐसे ही अनुभव से गुजरे और "इस स्थिति से सबसे बुरे तरीके से बाहर निकले।"

इस सामग्री में, लेखक साझा करता है कि वह किस ज्ञान को प्राप्त करना चाहता है।

मैंने MIPS कंप्यूटर्स में अपने करियर के दूसरे सेमीकंडक्टर डिवाइस निर्माता के रूप में एक विपणन निदेशक के रूप में काम किया और अभिनय बिक्री निदेशक के कर्तव्यों को भी निभाया। कंपनी के जीवन के सभी प्रथम वर्ष मैंने किसी भी अवसर पर एक नियमित, क्लचिंग और नए निर्माण के रूप में काम किया। बिना किसी हिचकिचाहट और किसी भी समय, मैं एक विमान पर चढ़ गया और कहीं भी उड़ान भरी, अगर केवल हमारी परियोजना ही सफल हुई। मैंने उत्पाद को लोकप्रिय बनाने के लिए इंजीनियरों के साथ मिलकर काम किया, और मैंने उन कंपनियों की परियोजनाओं में अपने माइक्रोकिरिच्यूट्स के उपयोग को प्राप्त करने का प्रयास किया जिन्होंने शक्तिशाली इंजीनियरिंग वर्कस्टेशन बनाए। समानांतर में, मैं सही बाजारों, ग्राहकों और बिक्री प्रक्रियाओं की तलाश कर रहा था। बेशक, मैं सो नहीं सका, लेकिन यह मेरे जीवन के सबसे अच्छे दौर में से एक था।

और अब, एक साल बाद - अच्छी खबर। अस्थायी जनरल को आखिरकार स्थायी रूप से बदल दिया गया। हमारी चिप लगभग पूरी हो गई थी, और मैंने महत्वपूर्ण ग्राहकों को अपने कंप्यूटर में इसका उपयोग करने के लिए आश्वस्त किया। लगभग कोई संसाधनों के साथ, मैंने प्रभावशाली परिणाम प्राप्त किए और कंपनी को बड़े प्रौद्योगिकी प्रकाशनों के बारे में बात की। यह उन सौदों को नहीं गिना रहा है जो हमारी जैसी परियोजनाएं आमतौर पर कभी सपना नहीं देखती हैं। मैं खुशी के साथ चाँद पर था ... जब तक कि नए सीईओ ने मुझे बात करने के लिए नहीं बुलाया।

मैं सभी विवरणों को भूल गया, लेकिन मुझे अच्छी तरह याद है कि निर्देशक ने पहले कैसे कहा कि वह मेरी उपलब्धियों से प्रभावित थे। और मुझे गहरा धक्का लगा और आश्चर्य हुआ, जब निर्देशक के ठीक बाद, ने घोषणा की कि कंपनियों को विस्तार करने की जरूरत है, लेकिन मैं इसके लिए अच्छा नहीं हूं ... बंद करो! क्या!

अगले मिनट, मैं मुश्किल से साँस ले सकता था, जैसे कि मुझे पेट में मारा गया था। "फिट नहीं है" क्या मतलब है? क्या लिंग ने स्वयं मेरी उपलब्धियों को सूचीबद्ध नहीं किया है? उन्होंने स्वीकार किया कि प्रगति चेहरे पर थी, लेकिन इसे बिना किसी ठोस रणनीति के असंबंधित रणनीति के रूप में वर्णित किया गया। कोई भी कभी नहीं जानता था कि मैं वास्तव में क्या कर रहा था, और मैं यह नहीं समझा सका कि मैंने ऐसा क्यों किया। “आप एक पंक्ति में सब कुछ करने की कोशिश करते हैं। यह दृष्टिकोण पैमाना नहीं है। ” मेरे पास कोई शब्द नहीं था। क्या यह स्टार्टअप का पहला वर्ष नहीं होना चाहिए?

जब अवाक वापस आया, तो मैंने सामान्य से पूछा कि क्या मैं उस व्यक्ति के रूप में बनने की कोशिश कर सकता हूं जो कंपनी को एक नए स्तर पर ले जाएगा। और, हमें निर्देशक को श्रद्धांजलि अर्पित करनी चाहिए (मैंने केवल वर्षों बाद इसकी सराहना की), हालांकि उन्होंने कहा कि वह उपयुक्त उम्मीदवारों की तलाश शुरू करेंगे, मैं इस भूमिका का दावा भी कर सकता हूं। इसके अलावा, उन्हें एक कोच मिला जो मुझे समझाता है कि "नए स्तर पर ले जाने" का क्या मतलब है। मुझे याद है कि, परिवर्तनों की तैयारी करते हुए, मैंने एक छोटी सी कंपनी को एक बड़े में बदलने के विषय पर सभी उपलब्ध पुस्तकों को खरीदा, जो मुझे मिल सकती थीं और सभी उपलब्ध साहित्य को पढ़ा।

और फिर इस तरह की घटनाओं का विकास हुआ ...

मुझे एक कोच के साथ दोपहर का भोजन याद है, एक सुखद बूढ़ा व्यक्ति जिसने मुझे नए वातावरण में आवश्यक कौशल सिखाया। समस्या यह थी कि मैं उनके शब्दों से बहरा था। मुझे अपनी भूमिका, स्थिति और स्थिति को बदलने के बारे में विचारों द्वारा सताया गया था। "मैं नहीं समझता। मैंने बहुत अच्छा काम किया और सब कुछ बहुत अच्छा था। कुछ भी क्यों बदलना चाहिए? "लेकिन कोच को इन अनुभवों के बारे में कभी पता नहीं चला।

मुझे स्वीकार करने में शर्म आती है, लेकिन मुझे यह याद नहीं है कि इस आदमी ने हमारी दोपहर के भोजन की बैठकों के दौरान मुझे क्या सिखाने की कोशिश की, जो कई हफ्तों तक चली। तब मैंने सिर्फ अपने बारे में सोचा और अब मेरे लिए यह कितना मुश्किल है। और गुस्से ने मेरी मदद करने की कोशिश करने के लिए मुझे प्रतिरक्षा बना दिया।

एक महीने बाद, सीईओ ने कहा कि कोच ने मेरे परिणामों को "मेरे सीखने के लिए अभी भी बहुत कुछ है" के रूप में मूल्यांकन किया है, और फिर से मैं अप्रिय रूप से आश्चर्यचकित था। कंपनी एक नया विपणन निदेशक नियुक्त करने वाली थी।

मैंने सत्यानाश किया और कंपनी छोड़ दी।

यह बदलावों के बारे में नहीं है, बल्कि नुकसान के बारे में है

अगर कुछ वर्षों में वे मुझसे पूछेंगे कि मैं इस मामले को इतनी बुरी तरह से क्यों लाया, तो मैं इसका जवाब दूंगा
क) परिवर्तन का विरोध किया,
b) इस स्थिति में खुद को पहले स्थान पर रखा और नए सीईओ को यह सोचने की अनुमति भी नहीं दी।

हां, ये टिप्पणी सत्य हैं, लेकिन फिर भी वे स्थिति को पूरी तरह से चित्रित नहीं करते हैं। केवल दस साल बाद, मुझे एहसास हुआ कि अगर ईमानदार होना है, तो यह परिवर्तन से लड़ने की कोशिश करने के बारे में नहीं था। हमारे स्टार्टअप पर, हर दिन कुछ नया हुआ। और मैं अनगिनत परिवर्तनों के साथ रखने के लिए पर्याप्त लचीला था, और मैंने बहुत सी चीजें बदल दीं। कारण गहरा था, लेकिन मैं इसे स्वीकार करने के लिए तैयार नहीं था। बात यह है कि परिवर्तनों ने मुझे उस पल में खोने का डर बना दिया था।

• मैंने स्थिति और अद्वितीय स्थिति का नुकसान अनुभव किया। मुझे अपनी वर्तमान स्थिति में काम करने के लिए अनुपयुक्त माना जाता था, और इसने मेरे कौशल को कम कर दिया और मेरे आत्मसम्मान को गंभीर चोट पहुंचाई।
  
• मैंने भविष्य में आत्मविश्वास खो दिया है। मैं कंपनी में एक जगह के लिए प्रतिस्पर्धा में शामिल हो गया, जो, जैसा कि मैंने सोचा था, हमेशा मेरे साथ रहेगा। मेरे व्यवसाय कार्ड के पाठ ने ठीक यही बात कही। लेकिन मैं एक चौराहे पर था और मुझे नहीं पता था कि मेरे लिए भविष्य क्या है।
  
• मैंने स्वायत्तता की हानि का अनुभव किया। टर्निंग पॉइंट तक, मैंने खुद काम के मोर्चे को निर्धारित किया और वही किया जो मुझे चाहिए था और जब मैं चाहता था। चलते-फिरते असंबद्ध रणनीति से रणनीति तैयार करने की आवश्यकता से मैं पूरी तरह संतुष्ट था। और अचानक कंपनी की ठोस योजना थी।
  
• मैंने टीम भावना का नुकसान महसूस किया। हम एक छोटे से समूह थे, युद्ध में कठोर, एकजुट और अविश्वसनीय परिणाम हासिल किए। बाद में, कंपनी में नए लोग दिखाई दिए, जिन्हें हमारे रास्ते के बारे में कुछ भी पता नहीं था और वे इसकी सराहना करने में लगभग असमर्थ थे। टीम में अब पहले जैसा भरोसा और सहानुभूति नहीं थी।
  
• मेरा मानना ​​था कि बदलाव की प्रक्रिया बहुत उचित नहीं थी । किसी ने मुझे चेतावनी नहीं दी कि समय के साथ काम बदल जाएगा और परिणामस्वरूप मुझे कौन से नए कौशल की आवश्यकता होगी।
  

वास्तव में क्या हुआ?

वैज्ञानिकों ने मस्तिष्क में एक कनेक्शन की पहचान की है जो सामाजिक संबंधों के कारण शारीरिक परेशानी को बताता है। “भूख और सामाजिक अलगाव की भावना समान तंत्रिका प्रतिक्रियाओं को सक्रिय करती है, क्योंकि जीवित रहने के लिए सामाजिक संबंध आवश्यक हैं। इस तथ्य के बावजूद कि काम को अक्सर आर्थिक विनिमय के रूप में देखा जाता है, मस्तिष्क इसे मुख्य रूप से एक सामाजिक प्रणाली के रूप में मानता है। "

कुछ दशकों बाद स्थिति में वापस लौटना, मैं समझता हूं कि सीईओ सही थे। इस तथ्य के बावजूद कि सामाजिक नुकसान मुझमें कुछ आदिम जाग गए, मुझे वास्तव में अनुशासन, समय प्रबंधन, पैटर्न देखने की क्षमता, माध्यमिक से महत्वपूर्ण को अलग करने और रणनीति और रणनीति के बीच अंतर को समझने की आवश्यकता थी। मुझे एक प्रभावी, लेकिन अलग-थलग कर्मचारी की त्वचा से बाहर निकलना पड़ा, पहले एक प्रबंधक और फिर एक नेता बन गया। लेकिन मैं सिर्फ इन सभी चीजों को सीखने की कोशिश करने से दूर चला गया।

इस कदम ने मेरे करियर की वृद्धि को पांच साल धीमा कर दिया।

मुझे क्या करना चाहिए था

बड़े होकर, सभी स्टार्टअप कुछ निश्चित रूप से मेटामोर्फोस से गुजरते हैं। वे अस्तित्व के लिए संघर्ष के साथ शुरू करते हैं, एक बाजार की तलाश करते हैं, एक उत्पाद विकसित करते हैं जो मांग में है, और फिर एक बड़े पैमाने पर, विस्तार योग्य व्यवसाय मॉडल और लाभ बनाने के लिए स्विच करते हैं। लोगों के लिए, एक व्यक्ति के सामाजिक संबंधों की संख्या सीमित है । मानव मानसिक मन संगठन के विकास की सीमाओं को परिभाषित करता है: एक निश्चित सीमा के साथ, प्रबंधन प्रणाली को बदलना होगा। कर्मचारियों द्वारा आवश्यक कौशल भी विभिन्न चरणों में भिन्न होते हैं।



सबसे अधिक, मेरे लिए यह जानना उपयोगी होगा कि यह बहुत कम संभावना है कि शुरुआती चरण के लिए प्रासंगिक कौशल कंपनी के नए स्तर पर जाने पर मांग में बने रहेंगे । इस प्रस्ताव को कई बार फिर से पढ़ना चाहिए, क्योंकि कोई भी व्यक्ति नहीं है - जिसने आपको काम पर नहीं रखा है, न ही उद्यम निवेशक, या आपके स्टार्टअप सहयोगी - कहेंगे कि कंपनी आपको पछाड़ देगी। उनमें से कुछ, उदाहरण के लिए, सहकर्मियों या यहां तक ​​कि संस्थापकों को यह समझ में नहीं आता है, जबकि अन्य, उदाहरण के लिए, उद्यम निवेशक, अपने हित में ऐसी बातें नहीं बताते हैं।

कठोर वास्तविकता यह है कि उत्पाद, लोग और रणनीतियाँ बदल रही हैं। व्यवसाय में बने रहने और बढ़ने के लिए कंपनी को बदलना होगा।

बातचीत बनाने के लिए सीईओ की जरूरत कैसे पड़ी

जब मेरे लिंग ने आवश्यक परिवर्तन और कंपनी की वृद्धि के बारे में बात की, तो उन्होंने तथ्यों पर काम किया, जबकि मुझे व्यक्तिगत अनुभव हुए। मैंने संगठन में अपनी भूमिका में बदलाव को नुकसान के रूप में माना। और जब लोगों को लगता है कि वे किसी मूल्यवान चीज को खोने वाले हैं, तो वे भावनात्मक रूप से बहुत प्रतिक्रिया करते हैं, क्योंकि यह एक खतरा माना जाता है। निस्संदेह, यह मेरे प्रतिशोधात्मक व्यवहार को सही नहीं ठहराता, लेकिन आंशिक रूप से इसकी व्याख्या करता है।

स्टार्टअप के नेताओं के लिए ऐसी स्थितियों की आशंका करना महत्वपूर्ण है और, पहले दिन से, नुकसान की वास्तविक भावना को दूर करने में मदद करने के लिए विकल्पों पर विचार करें जो शुरुआती कर्मचारी अनुभव करते हैं ।

स्थिति की हानि। यदि आप किसी व्यक्ति से कोई पद छीन लेते हैं और किसी और को दे देते हैं, तो कंपनी में कर्मचारी रखना व्यावहारिक रूप से असंभव हो जाएगा। तकनीकी निदेशक, विपणन निदेशक, बिक्री, आदि जैसे आधिकारिक पदों को शुरू करने से पहले, यह सोचें कि क्या यह करने योग्य है जबकि कंपनी बाजार में अपनी जगह तलाश रही है और कम से कम कुछ दर्जन लोगों को काम पर नहीं रखा है। यह कहना सुरक्षित है कि यात्रा की शुरुआत में इन पदों पर काम करने वाले लोग निश्चित रूप से अगले चरण में संक्रमण के दौरान उन्हें खो देंगे।

भविष्य में विश्वास की हानि। ऐतिहासिक रूप से, स्टार्टअप और उद्यम निवेशक बाद में इस बात पर चर्चा स्थगित कर रहे हैं कि कंपनी के बढ़ने पर क्या होगा। शायद ही कोई एक कट्टरपंथी के रूप में काम करना चाहता है, जिसने सीखा है कि विकास के चरण में वह अपनी जगह खो सकता है। मैं इसे मूसा की समस्या कहता हूं। आप अपने लोगों को वादा किए गए देश में लाने के लिए सालों से काम कर रहे हैं, लेकिन जब आप उस पर बने रहना चाहते हैं तो आपको मना कर दिया जाता है। उन टीम के सदस्यों की योग्यता की कुछ औपचारिक मान्यता शुरू करना आवश्यक है जिनके कार्यों ने स्टार्टअप को वांछित परिणाम प्राप्त करने की अनुमति दी।

स्वायत्तता का नुकसान। प्रबंधन को कर्मचारियों के साथ कैरियर के चरणों पर चर्चा करनी चाहिए। क्या वे स्वयं काम करके लाभ प्राप्त करना चाहते हैं? या लोगों और प्रक्रियाओं को नियंत्रित करना चाहते हैं? विशेष परियोजनाएं? मनमानी नियुक्तियों के बजाय, प्रबंधन को कर्मचारियों को विभिन्न विकल्पों के साथ एक विशिष्ट योजना प्रदान करने की आवश्यकता है।

सामूहिक भावना की हानि । कंपनी के पहले कर्मचारियों ने इसकी सांस्कृतिक नींव रखी। लेकिन नए लोगों के आगमन के साथ यह विरासत आसानी से खो जाती है, यदि आप "पुराने लोगों" से इसके अनूठे पहलुओं को ठीक करने के लिए नहीं कहते हैं। उन्हें सांस्कृतिक सह-संस्थापक घोषित करें। उन्हें यह समझने में मदद करें कि टीम बढ़ रही है, और उन्हें विशेष प्रतिनिधियों की भूमिका निभानी चाहिए। नए कर्मचारियों को काम पर रखने पर उन्हें कंपनी की सांस्कृतिक विशेषताओं के अध्ययन में मदद करें। और, बहुत महत्वपूर्ण बात, यह सुनिश्चित करें कि पहले टीम के सदस्यों को हमेशा याद रखा जाए क्योंकि कंपनी की मदद करने वाले लोग वही बन जाते हैं जो अब है।

प्रक्रिया में अन्याय की भावना । कर्मचारियों को केवल यह बताने के लिए पर्याप्त नहीं है कि "परिवर्तन आ रहा है।" जब कंपनी एक नए चरण में जाना शुरू करती है तो उन्हें कौन से नए कौशल की आवश्यकता होगी? या यह सैकड़ों या हजारों लोगों तक कब विस्तारित होगा? वर्तमान कर्मचारी इन कौशलों को कैसे हासिल कर सकते हैं?

निष्कर्ष

1. वेंचर निवेशक, संस्थापक और निर्देशक समझते हैं कि सभी आधुनिक स्टार्टअप कई चरणों से गुजरते हैं: खोज, मजबूती और विकास।

• वे मानते हैं कि कर्मचारियों को इनमें से प्रत्येक चरण में विभिन्न कौशल की आवश्यकता होती है।
• पहले स्टार्टअप के कुछ कर्मचारी अगले स्तर तक नहीं जा पाएंगे।

2. इस तथ्य के बावजूद कि सीईओ और निदेशक मंडल के लिए यह स्थिति तार्किक और समझ में आती है, शुरुआती कर्मचारी इन परिवर्तनों को वास्तविक और ठोस नुकसान के रूप में देखते हैं।

• स्थिति और अद्वितीय स्थिति का नुकसान।
• सामूहिक भावना की हानि।
• स्वायत्तता का नुकसान।
• मैं भविष्य में आत्मविश्वास खो दूंगा।
• अन्याय को महसूस करना।

3. प्रबंधन को ऐसी स्थितियों की पहचान करनी चाहिए और कर्मचारियों को सहायता प्रदान करनी चाहिए।

• इस प्रकार, शुरुआती कर्मचारी अधिक प्रेरित होंगे और कंपनी में बने रहेंगे।
• और कंपनी खुद मजबूत हो जाएगी।

4. कर्मचारियों को यह समझना चाहिए कि ऐसी स्थितियों के लिए सही रवैया उनके भविष्य के करियर और कंपनी को मिलने वाले लाभों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है।