टेलीपैथिक भुगतान, हाथी वॉशर के लिए प्रवेश और यूएक्स-संपादकों के लिए अन्य परीक्षण कार्य

एक बार जब मैं ग्रंथों से अधिक वेब विकास में लगा हुआ था, तो हर छह महीने में एक बार मैं हमेशा रिक्तियों की तलाश में रहता था: वे किसे खोज रहे हैं और क्या चाहते हैं। यहां तक ​​कि अगर मैं अपनी नौकरी बदलने के लिए नहीं जा रहा था - बस आवश्यकताओं और प्रौद्योगिकियों के बारे में पता होना चाहिए। और कभी-कभी उसने परीक्षण भी किया - यह जांचने के लिए कि मैं क्या कर सकता हूं, मैं क्या नहीं कर सकता हूं और क्या खींचने के लायक है। और एक दिन, लगभग दुर्घटना से, मैं एक अद्भुत परीक्षण कार्य के साथ आया: “कल्पना कीजिए कि Yandex.Money ने मोजे के साथ भुगतान स्वीकार करना शुरू किया। मुख्य पृष्ठ पर बैनर के लिए पाठ और भागीदारों के लिए एक पत्र लिखें। ”

पहली प्रतिक्रिया: "हाहा, जो इस तरह के परीक्षण मामलों के साथ आता है, और सबसे महत्वपूर्ण बात, जो उन्हें बनाता है।" तीन घंटे बाद, मैंने Yandex.Money के सभी मेलिंग, बैनर और लेखों को फिर से पढ़ा, जो मुझे सार्वजनिक डोमेन में मिले, और मुझे मोजे के बारे में सबकुछ पता था: वे किस चीज से बने होते हैं, पृथ्वी पर कितने लोग पहनते हैं, कैसे पुरुष महिलाओं से अलग हैं। और सबसे महत्वपूर्ण बात, मेरे सामने एक समाप्त परीक्षण रखना - मुझे भेजना था। इस प्रकार इंटरफ़ेस ग्रंथों के ब्रह्मांड में मेरी यात्रा शुरू हुई। और उसी समय - यैंडेक्स में काम करते हैं। मनी।

इस लेख में, मैं इस बारे में बात करूंगा कि हम परीक्षण के मामले कैसे लेते हैं और कुछ उदाहरण देते हैं। और हमारे कठिन संपादकीय काम के बारे में थोड़ा और, अन्यथा यह स्पष्ट नहीं होगा।

संपादक को परीक्षण कार्य की आवश्यकता क्यों है?

सच में, क्यों? आखिरकार, हम आम तौर पर शुरुआती लोगों को नहीं लेते हैं, और कार्य अनुभव वाले व्यक्ति को एक पोर्टफोलियो के लिए कहा जा सकता है, महारत का मूल्यांकन करने के लिए - और जाओ। बैक-एंड में गितुब का संदर्भ है, सामने वाले के पास लिपियों के उदाहरण हैं, और संपादक के पास कुछ लेख हैं।

दुर्भाग्य से, बहुत सारे लोग नहीं हैं जो विशेष रूप से इंटरफेस के लिए ग्रंथों से निपटते हैं। इससे भी कम वे हैं जो त्रुटियों को सही नहीं करते हैं और डेवलपर्स को धोया है, और हमारे लिए के रूप में अल्पविराम लगाते हैं, वे शुरू से ही एक परियोजना पर काम कर रहे हैं, साथ में एक UX डिजाइनर और उत्पाद टीम (मैं वास्तव में इस बारे में अधिक बात करना चाहता हूं, लेकिन यह एक विषय है एक अलग लेख के लिए)। यदि साक्षात्कार में एक व्यक्ति कहता है कि वह मोबाइल एप्लिकेशन में बटन के लिए नाम के साथ आया है या साइट पर कुछ जटिल रूपों को बनाने में मदद करता है, तो Yandex.Money के संपादक भी खुशी के लिए मेज पर थोड़ा नृत्य कर सकते हैं।

"अरे, हाथियों और टेलीपैथी के बारे में कब होगा?"
- थोड़ा हाथियों के साथ भालू, स्नान करते हैं। टेलीपैथिक मॉड्यूल कॉन्फ़िगर करने योग्य है। सब कुछ होगा :)

जब हम अपने मज़ेदार टेक्स्ट बैंड में एक नए संपादक की तलाश कर रहे हैं, तो हमें तैयार-तैयार व्यक्ति को खोजने की उम्मीद नहीं है, जो नीचे बैठकर हमें तुरंत सब कुछ लिख देगा। हम एक ऐसे व्यक्ति की तलाश कर रहे हैं जो हमारे साथ दिलचस्प होगा और जिसे हम कम या ज्यादा जल्दी सब कुछ सिखा सकते हैं।

एक परीक्षण कार्य यह देखने का एक आदर्श तरीका है कि कोई व्यक्ति कैसे पुनर्जागरण करता है, वह क्या महत्वपूर्ण समझता है, वह क्या ध्यान देता है और वह कौन से प्रश्न पूछता है। और एक ही समय में - साक्षरता और "शैली में प्राप्त करने की क्षमता" का आकलन करने के लिए (लेकिन यह संपादक आवश्यकताओं के लिए पहले से ही काफी मानक है)।

हम इसके साथ कैसे आते हैं

इस खंड का प्रायोजक Yandex.Money परियोजना कार्यालय है। इस अवसर को लेते हुए, हम सभी परियोजना प्रबंधकों और विशेष रूप से शुभकामनाएँ भेजते हैं ...

बहुत शुरुआत में, मैंने परीक्षण के बारे में बात की, जिसे मैंने खुद "पकड़ा" - मोजे के साथ भुगतान करने के बारे में। यहां इसे दोहराना इतना दिलचस्प नहीं है, इसलिए यहां यह सार में समान है, लेकिन एक अलग परिवेश के साथ।

कार्य 1. एक छोटी सी टेलीपैथी

कल्पना कीजिए कि आपको एक नई सेवा का विवरण और एक परियोजना प्रबंधक से ग्रंथों के लिए एक आदेश मिला है। आपको बैनर के लिए उपयोगकर्ताओं और नारों के लिए एक नाम और विवरण के साथ आने की आवश्यकता है (3 विकल्प, 40 अक्षर तक)।

परियोजना औचित्य: हम Yandex.Money उपयोगकर्ताओं को किसी भी समय, कहीं भी, विशेष उपकरण या उपकरणों के बिना भुगतान करने का अवसर देना चाहते हैं।

समाधान: हम उपयोगकर्ता के मस्तिष्क में एक विशेष चिप को प्रत्यारोपित करेंगे जो टेलीपैथिक चैनलों के माध्यम से Yandex.Money सर्वर पर भुगतान आदेश पहुंचाती है।

ज्ञात मुद्दे:
- आकस्मिक ऑपरेशन का जोखिम (उदाहरण के लिए, सपने में या नशे की स्थिति में),
- चिप की उच्च लागत, साथ ही साथ इसे प्रत्यारोपित या बदलने के लिए ऑपरेशन,
- दुकानों की कुछ श्रेणियों में भुगतान करने में असमर्थता।

प्रतिबंध:
- एक सफल भुगतान के लिए, यह आवश्यक है कि उपयोगकर्ता के वॉलेट में भुगतान के बाद ऑपरेशन की राशि से 17% से कम राशि न हो,
- भुगतान के समय, उपयोगकर्ता को केंद्रित और शांत होना चाहिए, अन्यथा माल की मात्रा या वितरण पते में त्रुटियां हो सकती हैं,
- चिप को केवल दो विशेष क्लीनिक (मास्को और सेंट पीटर्सबर्ग में) में प्रत्यारोपित किया जा सकता है।

जो लोग इसे प्राप्त करते हैं, वे अक्सर प्रवेश द्वारा दूर हो जाते हैं: वे कहीं भी गूढ़ शब्द डालते हैं, टेलीपैथिक रोबोट के साथ आते हैं, या भविष्य की भाषा का आविष्कार भी करते हैं। लेकिन वे कार्य में वर्णित काफी गंभीर उत्पाद सीमाओं के बारे में भूल जाते हैं।

अपने बटुए से भुगतान के साथ टेलीपैथी को बदलने की कोशिश करें, और पहचान के साथ चिप को प्रत्यारोपित करें। कार्य तुरंत "जीवन के करीब" (कम से कम हमारे लिए) बन जाएगा।

जब हम इस तरह के कार्यों के साथ आते हैं, तो हम उन शर्तों को जोड़ते हैं जो हम हर दिन मिलते हैं। और हम देखते हैं कि आवेदक कैसे विचार करेंगे और उन्हें संसाधित करेंगे, वे क्या समझेंगे और वे कौन से प्रश्न पूछेंगे।

क्यों कई कार्य हैं और वे कैसे भिन्न हैं

टास्क 2. हाथियों को धोने के बारे में कुछ

यह एक रूप है जो आपको हाथी को धोने के लिए भुगतान करने की अनुमति देता है। ये स्थितियां हैं:
- आप हाथी को भुगतान के तुरंत बाद धो सकते हैं,
- भुगतान के बाद, हाथी धोने प्रबंधक निर्दिष्ट फोन पर वापस कॉल करेगा,
- एक हाथी की पूरी धुलाई में 2000 रूबल खर्च होते हैं,
- केवल हिंद पैर - 1000 रूबल,
- केवल कान और पूंछ - 700 रूबल,
- धोने के बाद आप बाम का उपयोग कर सकते हैं - प्लस 900 रूबल,
- हमारे पास एक हाथी मैनीक्योर भी है (लेकिन यह दूसरे पृष्ठ पर एक अलग भुगतान फॉर्म है)।

उदाहरण के लिए भुगतान प्रपत्र:
https://money.yandex.ru/taxes
https://money.yandex.ru/shop/4217

हमारे पास कई अलग-अलग सेवाएं और विभिन्न प्रारूप हैं जिनके लिए आपको ग्रंथ लिखने की आवश्यकता है। भुगतान के प्रकार, भुगतान प्रक्रिया, दुनिया में हर चीज के भुगतान के लिए मोबाइल एप्लिकेशन या कुछ विशिष्ट, व्यापार के लिए भुगतान समाधान। यह सब समाचार पत्र, बैनर, लैंडिंग, व्याख्यात्मक ग्रंथों, युक्तियों, त्रुटियों और काफी बड़ी मदद ग्रंथों के साथ है।

हमारे लिए यह देखना महत्वपूर्ण है कि कोई व्यक्ति अलग-अलग चीजों का सामना कैसे करता है, इसलिए एक परीक्षण कार्य में हमेशा कई छोटे कार्य होते हैं (आमतौर पर तीन)।

एक फॉर्म यह सत्यापित करने का एक आसान तरीका है कि कोई व्यक्ति इंटरफेस के बारे में क्या जानता है। वह सोचता है कि क्या सुविधाजनक है, जैसा कि वह बटन को कॉल करता है, खेतों के एक दूसरे के साथ सहमत है या नहीं, क्या युक्तियां और त्रुटियां उपयोगकर्ता को दिखाएंगी।

जब हाथी वॉशर पर रिकॉर्डिंग के लिए एक फॉर्म डिजाइन करते हैं, तो वे आमतौर पर "स्लोगन बेच" के साथ आने की कोशिश करते हैं - और शुद्ध हाथियों, महान खुशी और पालतू जानवरों की देखभाल के बारे में लिखते हैं। हालांकि यह समस्या नहीं है। विभिन्न विकल्पों का चयन करते समय राशि की पेशकश करने और उपयोगकर्ता को यह समझाने के लिए बेहतर है कि हम फोन क्यों पूछें।

कार्य कभी-कभी पूरी तरह से स्पष्ट और यहां तक ​​कि विरोधाभासी भी नहीं होते हैं

क्योंकि जीवन में सब कुछ वैसा ही है: विभिन्न लोग कार्य निर्धारित करते हैं, उनमें अंतर्विरोध हो सकते हैं और बहुत स्पष्ट सूत्रीकरण नहीं हो सकता है। जब आपको कोई पहेली मिलती है, तो यह न केवल करना महत्वपूर्ण है, बल्कि पहले यह समझना चाहिए कि वे आपसे क्या चाहते हैं, और समझ से बाहर की चीजों के बारे में पूछें।

टास्क 3. ज़ेबरा और बायसन

Yandex.Money एक नई सेवा खोलता है, आंतरिक नाम "ज़ेब्रोवनिक" है। सेवा आगंतुकों को विभिन्न जानवरों को देखने और उन्हें खिलाने की अनुमति देगी।

नई सेवा के लिए एक आधिकारिक नाम की पेशकश करें, सहायता अनुभाग के लिए इसके उपयोग के लिए निर्देश लिखें और यदि आवश्यक हो, तो उन सवालों की एक सूची संलग्न करें जो आप प्रबंधक से पूछेंगे।

कृपया ध्यान दें कि:
- अब तक केवल जेब्रा और बाइसन हैं,
- ज़ेबरा खिलाया जा सकता है, लेकिन कोई बाइसन नहीं,
- सप्ताह में 40 घंटे से अधिक वहां रहने के लिए, आपको अपना पासपोर्ट दिखाने की आवश्यकता है (यह रूसी संघ के कानून में दर्ज है, 24.08.2001 नंबर 201-FZ के संघीय कानून देखें),
आप अपने साथ ज़ेबरा के लिए भोजन नहीं ला सकते हैं, लेकिन यह स्थानीय स्तर पर बेचा जाता है,
- भोजन की लागत प्रवेश की लागत से अधिक नहीं होनी चाहिए,
- आगंतुकों के लिए एक टिकट में 300 रूबल की लागत है, विकलांग लोगों और बड़े परिवारों के लिए मुफ्त में।

आप केवल गाजर के साथ जानवरों को खिला सकते हैं।

इस कार्य में एक बहुत अप्रिय समझ है: यह स्पष्ट नहीं है कि यह सेवा ऑनलाइन या ऑफलाइन कहां काम करती है। यह तुरंत ध्यान देने योग्य नहीं है, लेकिन यह वास्तव में इस प्रक्रिया में बाधा डालता है जब आप यह वर्णन करने का प्रयास करते हैं कि यह सब कैसे उपयोग किया जाए।

हमें उम्मीद थी कि लोग इसे नोटिस करेंगे और एक सवाल पूछेंगे। या वे एक दृष्टिकोण चुनेंगे और लिखेंगे: मुझे यह समझ में नहीं आया कि यह बात कैसे काम करती है, चलो मान लेते हैं कि यह है। अगर मुझे यह गलत लगा, तो मैं इसे ठीक करने के लिए तैयार हूं।

लेकिन लगभग सभी जिन्होंने ज़ेब्रोवनिक के बारे में लिखने की कोशिश की, उन्होंने किसी भी तरह इस तथ्य को छिपाने की कोशिश की: चूंकि कार्य नहीं कहता है, इसलिए हम इसे पाठ में बायपास करेंगे। यह बहुत अच्छी तरह से काम नहीं करता था: यह स्पष्ट रूप से लिखना असंभव है कि आप अपने आप को क्या नहीं समझते हैं।

और फिर भी यह कार्य मानता है कि सेवा का विवरण विज्ञापन नहीं होगा, लेकिन मुख्य रूप से सूचनात्मक (इसमें हमारी "सहायता" के लिए एक विशेष संदर्भ है, आप पढ़ सकते हैं और प्रेरित हो सकते हैं)। लेकिन नहीं। ऐसा लगता है कि सुशोभित ज़ेबरा और साहसी बिसात से लेकर परीक्षण तक के जवाब मुझे जीवन भर परेशान करेंगे। मैंने पहले कभी इस तरह के ज़ेब्रा के बारे में नहीं सोचा था।

कुछ नौकरियां इतनी अजीब क्यों हैं

कभी-कभी (काफी बार) हमें यह सवाल पूछा जाता है: अजीब कार्यों, अजीब नायकों के साथ क्यों आते हैं, अगर यह सामान्य जीवन से दूर लगता है? आप बस अपने कार्य से उपयुक्त कॉपी कर सकते हैं। और कुछ भी आविष्कार करना आवश्यक नहीं है, और यह लोगों के लिए आसान है।

कई कारण हैं, कुछ बहुत व्यक्तिपरक हैं:

1. वास्तविक कार्यों को समझना और चुनना उतना ही मुश्किल है जितना कि अवास्तविक (आप इस पर विश्वास नहीं कर सकते हैं, लेकिन यह है)।
2. जब हम हाथियों के बारे में लिखते हैं, तो हम एनडीए के तहत कुछ बाहर निकालने से डरते नहीं हैं।
3. यह ऐसी संगतता परीक्षण है: यदि कोई व्यक्ति मानता है कि हम बहुत तुच्छ हैं, तो इसका मतलब है कि वह हमारे साथ काम करने में सबसे अधिक असहज होगा। हां, हमारे पास बहुत सारे काम हैं, गंभीर विषय हैं, लेकिन हम खुद - ठीक है, वास्तव में नहीं :)
4. हमेशा एक जोखिम होता है जो हमने पहले से ही इस वास्तविक के बारे में लिखा था और कहीं न कहीं इंटरनेट पर यह पाया जा सकता है।

आपको क्या लगता है कि इस साधारण परीक्षण पत्र के साथ करों का भुगतान करने के लिए कहा गया?

कार्य 4. करों के बारे में एक पत्र

कल्पना कीजिए कि एक प्रबंधक आपके पास आया है और कहता है:
"हम करों के बारे में एक समाचार पत्र करना चाहते हैं: https://money.yandex.ru/taxes।

हम एक हजार लोगों को बाहर भेज रहे हैं जिन्होंने पिछले साल उस समय पहले से ही करों का भुगतान किया था। लेकिन वे कुछ भुगतान नहीं करते हैं। हम उन्हें याद दिलाना चाहते हैं कि हमारे पास ऐसा अवसर है - इलेक्ट्रॉनिक रसीद प्राप्त करने के लिए सब कुछ जल्दी से भुगतान करने के लिए। ठीक है, एक ही समय में जल्दी करो: कर 1 दिसंबर तक भुगतान की प्रतीक्षा कर रहा है। "

यह सही है: लोगों ने हमारे पिछले साल के पत्र को पाया, उन्हें थोड़ा सही भी किया! - रिजल्ट भेजा। लेकिन, सबसे पहले, हम अपने पत्रों को अच्छी तरह से याद करते हैं। दूसरे, हमने इस पत्र को वास्तव में पसंद नहीं किया था, और हम बेहतर विकल्पों को देखना चाहते थे।

उसी कहानी के बारे में जब हमने अपनी साइट से एक जटिल कानूनी पाठ लिया, तो इसे थोड़ा और खराब कर दिया और इसे संपादित करने की पेशकश की। लगभग आधे लोगों ने हमारे पाठ को एक खोज इंजन में पाया और इसे अपने स्वयं के रूप में बंद कर दिया।

इस समय, मैं मेज पर अपना सिर पीटना चाहता हूं और बहाना चाहता हूं: ओह, लोग, ठीक है, क्या आप वास्तव में हमारी जगह कॉपी-पेस्ट देखना चाहेंगे? यह स्पष्ट लगता है: नहीं।

हमारे परीक्षण के बारे में संक्षेप में और हम क्या देखते हैं

इसलिए, यदि आप इस जगह पर पढ़ते हैं, तो आप एक संक्षिप्त सारांश के लायक हैं। हमारे परीक्षण में आमतौर पर 3 छोटे कार्य होते हैं: उदाहरण के लिए, आपको बैनर के लिए ग्रंथ लिखने, एक समाचार पत्र तैयार करने और एक फॉर्म के साथ आने की आवश्यकता है। कुछ संपादित करने के लिए, कुछ आलोचना करने के लिए।

हम उस व्यक्ति की प्रतीक्षा कर रहे हैं जो हमें परीक्षण भेजता है:

• कार्य को ध्यान से पढ़ें और इसमें बताए गए सभी प्रतिबंधों को संसाधित करें,
• देखो कि हम कैसे लिखते हैं, और उसी शैली में लिखने की कोशिश करते हैं,
• प्रारूप को ध्यान में रखेगा: उदाहरण के लिए, यदि पृष्ठ पर पहले से ही तीन शीर्षक हैं, तो चौथा उनके साथ सहमत होगा,
• सभी ग्रंथों में हमारी सेवाओं के नाम को सही ढंग से लिखना और घटाना,
• गलतियाँ नहीं करेगा (यह स्पष्ट प्रतीत होता है, लेकिन फिर भी: यह हमें लगता है कि संपादक एक ऐसा व्यक्ति है जो त्रुटियों के बिना लिखता है, और यदि संदेह में है, तो यह जानना चाहिए कि निर्देशिका में कैसे दिखना है),
• उपयोगकर्ताओं के बारे में सोचें और हमारी तुलना में बेहतर करें।

और आपको यह भी समझने की आवश्यकता है कि परीक्षण कार्य का हमेशा एक अलग पक्ष होता है। एक व्यक्ति जो एक परीक्षण करता है वह मूल्यांकन कर सकता है कि वह हमारे साथ कैसे काम करता है। वह सब कुछ जो हमारे कार्यों (हाथियों और टेलीपैथी के बारे में) में पड़ता है, वास्तव में बहुत, बहुत, बहुत कुछ वैसा ही है जैसा हम रोज करते हैं। यदि परीक्षण करना दिलचस्प है, अगर यह झुका हुआ है, तो इसका मतलब है (सबसे अधिक संभावना है) कि यह आपके लिए हमारे साथ काम करना दिलचस्प होगा। अगर ऐसा लगता है कि टेलीपैथी के बारे में लिखना एक दिनचर्या का हिस्सा था और खुश हो रहा था, तो यह खत्म हो गया - इसका मतलब है कि आप काम से ऊब जाएंगे।

अधिक कार्य कहां देखें

हम सार्वजनिक डोमेन में परीक्षण आइटम पोस्ट नहीं करते हैं, इसलिए नहीं कि हमें इसके लिए खेद है, लेकिन क्योंकि यह असंभव है। आमतौर पर, लगभग 200 प्रतिक्रियाएं एक संपादकीय स्थिति में आती हैं। आप 200 रिज्यूमे देख सकते हैं। 200 परीक्षण लोगों को सावधानीपूर्वक पढ़ें और उनका विश्लेषण करें - ऐसा लगता है, फिर हम केवल इससे निपटेंगे।

यदि आप इस समय हमारे साथ आए थे, तो हमारी रिक्ति पर प्रतिक्रिया दें, एक शांत कवर पत्र लिखें, और हम आपको एक नया परीक्षण भेजेंगे। हम वादा नहीं करते हैं कि कुछ मजेदार होगा, लेकिन इस लेख में ऐसा कुछ निश्चित रूप से नहीं होगा :)