2019 के लिए पूर्वानुमान नहीं

पिछले महीने से हैबे, और अन्य साइटों पर, 2019 में हमें इंतजार करने के बारे में पूर्वानुमान दिखाई देने लगे: किसी ने अपनी नई विशेषताओं के बारे में लिखा है, किसी ने बाजार के रुझान के बारे में, ऐसा लगता है कि बहुत सारे परिणाम और विवाद होंगे आगामी 2019 में कौन सी तकनीकें पीछे होंगी। निश्चित रूप से, सभी सपने देखने वाले और दूरदर्शी एआई, वीआर, बिगडेटा और रियलिस्टों की सफलताओं की प्रतीक्षा कर रहे हैं - बोस्टन डायनेमिक्स के नए रोबोटों के लिए और नियामकों से आश्चर्य। हम रोबोट के लिए भी इंतजार कर रहे हैं, वे बहुत अच्छे हैं। और हम आज की पोस्ट को उन चीजों और सिद्धांतों के लिए समर्पित करना चाहते हैं, जिन्हें साल-दर-साल जाना चाहिए और कभी भी रुझानों से गायब नहीं होना चाहिए (कुछ, अफसोस, गायब)। तो, हमारी अप्रत्याशितता।


स्रोत । यह सिर्फ इतना है कि हम, जैसा कि सभी सभ्य आईटी-कार्यालयों में है, हमारे अपने शोमैन (वैकल्पिक रूप से चुच्ची) हैं, खासकर जब विंडोज आपके पास है।

हमारी कंपनी रीजनसॉफ्ट डेवलपर स्टूडियो व्यवसाय के लिए सॉफ्टवेयर के विकास और कार्यान्वयन में लगी हुई है। हमारा पसंदीदा, गौरव और प्रमुख रीजनसॉफ्ट सीआरएम है , और रीजनसॉफ्ट सीआरएम मीडिया , और रीजनसॉफ्ट एप्लीकेशन सर्वर , और भी बहुत कुछ ... वास्तव में, हम सभी को प्यार करते हैं और नहीं चुन सकते हैं। लब्बोलुआब यह है कि हमारी टीम में सुंदर रूप से लेखन विज्ञानी, अनुवादक नहीं हैं जो स्रोतों के आधार पर सामग्री तैयार करने के लिए तैयार हैं, और हमारे पास एमबीए के साथ विपणन विशेषज्ञ भी नहीं हैं। हम लगभग सभी इंजीनियरों और प्रशिक्षणों द्वारा अन्य विशेषज्ञ हैं, ठीक है, थोड़ा दार्शनिक। इसलिए, रुझानों पर एक नज़र विशुद्ध रूप से व्यक्तिपरक है।

अच्छा, चलो, चलन से बाहर हो गए।

लोग

व्यावसायिकता किसी भी कंपनी के काम में उच्चतम मूल्य है जो उत्पादकता और परिणाम, और अच्छे उत्पाद, और राजस्व और इसी तरह दोनों को आकर्षित करता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या करते हैं: किसी जूनियर पद के लिए विकास, परीक्षण या कोडिंग, आपको प्रत्येक विशिष्ट अवधि में पेशेवर होना चाहिए। कैरियर के विकास के अंत में कोई पेशेवर नहीं है - उनके स्थान पर पेशेवर हैं: एक समर्थक न केवल एक टीम लीडर है, बल्कि एक प्रशिक्षु भी है जो मैनुअल परीक्षण करता है (उसे इस क्षेत्र को और से पता होना चाहिए)। केवल इस नस में व्यावसायिकता बढ़ रही है और लाभान्वित हो रही है। ऐसा नहीं होता है कि आप बैठे और बैठे रहे, और फिर - bam - और एक सुपर पेशेवर बन गए। केवल संक्षारण (लेकिन सहयोगियों के मस्तिष्क के लिए नहीं!), विस्तार और निरंतर विकास पर ध्यान देने से स्थिर विकास होगा।

कंपनी के भीतर संबंध। आज हमने विशेष संचार की एक सदी विकसित की है: हम जिस समय ऑनलाइन संचार करते हैं, अक्सर व्यवहार के मानदंडों की उपेक्षा करते हैं, और फिर हम वास्तविक संचार क्षेत्र में बाहर जाते हैं और कुछ टेम्पलेट्स को बाहर प्रसारित करते हैं। हां, हम इस संरेखण को पसंद नहीं करते हैं, विशेष रूप से यह देखते हुए कि संबंधों की टोन और सदिशता दुनिया के पुराने कारकों से प्रभावित होती है: थकान, व्यक्तिगत समस्याएं, स्वास्थ्य, आदि। वास्तविकता यह है कि आपको रिश्तों को सावधानीपूर्वक बनाने की आवश्यकता है: अफसोस, भले ही आप अल्ट्रा पेशेवर हों, लेकिन कोई व्यक्ति असहज लगता है (हम विषाक्त शब्द से बचते हैं, यह घृणित है), आप आसानी से अपनी नौकरी खो सकते हैं। इसलिए, उन सहयोगियों के संबंध में भी संयमित, सम्मानजनक व्यवहार की एक पंक्ति बनाने की कोशिश करें, जिन्हें आप कुछ अश्लील कहना चाहते हैं। अंत में, हर कोई अपनी बात करता है।

कर्मचारी भर्ती दृष्टिकोण। कुछ क्षेत्रों में, नियोक्ता बाजार की स्थापना हुई है और कंपनियां श्रमिकों का चयन कर सकती हैं, कुछ क्षेत्रों में - नौकरी बाजार, और वे सपने की नौकरी चुनते हैं। हालाँकि, सभी मामलों में पुराने-पुराने पैटर्न काम करते हैं: रिक्तियों को पोस्ट करें, रिज्यूमे इकट्ठा करें, और फिर एक समय में एक या कई कॉल करें और अर्थहीन परीक्षण की व्यवस्था करें: मनोवैज्ञानिक परीक्षण, एक एचआर प्रबंधक के साथ साक्षात्कार, दूसरा चरण पेशे से, फिर अंग्रेजी में एक वार्तालाप एचआर के साथ, जिन्होंने केवल विदेशी भाषा में और इन बहुत ही साक्षात्कारों में अंग्रेजी का उपयोग किया, और मुख्य कार्य बॉस के माध्यम से प्राप्त करना है। यह परिचित है, लेकिन यह बहुत ही व्यक्तिपरक कारणों के लिए एक पेशेवर का वजन कर सकता है: उदाहरण के लिए, अंतर्मुखी के लिए एचआर की नापसंदगी के कारण।

ऐसा लगता है कि यह कुछ बदलने के लायक है: उदाहरण के लिए, व्यावसायिक कौशल और मानव संसाधन-विशेषज्ञों के साक्षात्कार के लिए अधिक ध्यान दें और सलाह देने के लिए अनुकूलन करें। और सबसे महत्वपूर्ण बात, नौकरी विवरण न लिखें, जहां ऐसा महसूस होता है कि आपको नासा के एक वरिष्ठ इंजीनियर की आवश्यकता है, लेकिन वास्तव में - मैनुअल परीक्षण में एक विशेषज्ञ। एक और बिंदु: आप पाठ के पाठ में क्या लिखा है, इसके बारे में मत भूलना। और फिर "70 हजार रूबल से मजदूरी।" नहीं के बराबर "अच्छी तरह से, कि व्यक्तिगत आयकर से पहले 45,000 की कटौती की है और कम से कम 97% के KPI के साथ है। और 70,000 एक परीक्षण अवधि के बाद, प्रशिक्षण के मामले में और अगर एक ध्रुवीय उल्लू पूर्ण चंद्रमा पर कार्यालय के माध्यम से उड़ता है। "

प्रशिक्षण और शिक्षा। हम इस विषय पर हैबे पर दूसरे वर्ष से आ रहे हैं, और हम एक ही प्रवृत्ति देखते हैं: "आईटी में शिक्षा आवश्यक नहीं है"। नहीं, दोस्तों, यह आवश्यक है - कम से कम, उच्चतम, अधिकतम के रूप में - उच्चतम प्रोफ़ाइल। शिक्षा स्रोतों, महत्वपूर्ण सोच, पर्याप्त संचार, विशेष रूप से इतनी सारी चीजों की एक बुनियादी समझ के साथ काम करने का कौशल देती है। उदाहरण के लिए, एक महीने के पाठ्यक्रम के बाद, आप एक साधारण साइट को कमजोर कर सकते हैं, लेकिन केवल वास्तुकला और एल्गोरिदम की शिक्षा और समझ के साथ एक विशेषज्ञ इसे सुरक्षित बना सकता है (ज़ाहिर है, हर जगह अपवाद हैं)।

जाहिर है, शिक्षा अभी भी कैरियर के विकास की गति को निर्धारित करती है - यदि केवल इसलिए कि आपको किसी के साथ पकड़ने की आवश्यकता नहीं है। साथ ही, डेवलपर की शिक्षा निरंतर होनी चाहिए: नई तकनीकों की विशिष्टताओं को समझने के लिए किताबें, स्रोत पढ़ें। शिखा पर रहने का यही एकमात्र रास्ता है।

नए साल के टिप्स

• जानें: एक नया पाठ्यक्रम लें, कई पेशेवर किताबें पढ़ें, अंग्रेजी में विषयगत पोस्ट पढ़ने के लिए एक नियम बनाएं।
  
• यदि आप पाठ्यक्रम चुनते हैं, तो उन्हें ऑनलाइन नहीं लेने का प्रयास करें, लेकिन शाम का प्रशिक्षण चुनें - यह बहुत अधिक प्रेरणादायक है, और ज्ञान बेहतर अवशोषित है।
  
• एक शौक परियोजना बनाएं और इसे विकसित करें: इस तरह से आप विभिन्न कोणों से व्यावसायिक प्रक्रियाओं को देख सकते हैं।
  
• यदि कंपनी में कोई अनुकूलन प्रणाली और अमूर्त प्रेरणा नहीं है, तो उन्हें विकसित और कार्यान्वित करें।
  
• एक नियम बनाएं: नए विभागों को हर महीने उत्पाद और उनके पेशेवर दृष्टिकोण के बारे में बात करने दें (रैलियां + सवाल और जवाब)।
  

प्रौद्योगिकी के

विकास के ढेर का उपयोग करना। निज़नी नोवगोरोड जीडीजी -2018 में सर्वर-साइड स्विफ्ट के बारे में एक अद्भुत रिपोर्ट थी। यह वास्तव में प्रेरणादायक लग रहा था, और हमारा कर्मचारी एक वार्तालाप में भागीदार बन गया, जहां एक डेवलपर ने यह साबित कर दिया कि उत्पादन में कल यह आवश्यक था और वह निश्चित रूप से इस विचार को बेच देगा। उसी समय, दोस्तों के पास जावा में सब कुछ है और यह बहुत अच्छी तरह से काम करता है। वह अपनी कठोर पसंद के कारण को प्रेरित नहीं कर सका, सिवाय इसके कि "यह स्विफ्ट है और रिपोर्ट आग है।" वास्तव में, हर महीने नई प्रौद्योगिकियां दिखाई देती हैं, साल में एक-दो बार पुरानी या नई भाषाएं और रूपरेखाएं लोकप्रियता हासिल करती हैं। अपनी तकनीक के ढेर में यह सब खींचने का मतलब है लगातार माहिर और पुनर्निर्माण करना। अपने आप से पूछें कि नई तकनीक आपको क्या देगी: क्या यह तेजी से विकास करेगा, उत्पाद को बेहतर बनाएगा, उत्पाद को विकसित करने की लागत को कम करेगा, क्या यह आपको सर्वश्रेष्ठ बाजार विशेषज्ञ चुनने की अनुमति देगा?

लाभों का परीक्षण करना, विश्लेषण करना, समझना और फिर नई पटरियों पर सावधानी से चलना सबसे अच्छा है। मक्खी पर तकनीक बदलना एक खतरनाक कहानी है, भले ही आपकी आंखों के सामने कोई सकारात्मक अनुभव हो। और हां, पुराने टेढ़े हाथों में नई तकनीक जादू की गोली नहीं बनेगी, बल्कि बैसाखी और बग को लिखने के लिए एक नया स्टैक बन जाएगी। परियोजना में सुधार करना चाहते हैं? आपके लिए तीन शब्द हैं: रीफैक्टरिंग, ऑप्टिमाइज़ेशन एंड टेस्टिंग।

ग्राहक को वितरण। IT दुनिया को सबसे सुविधाजनक सॉफ्टवेयर परिनियोजन उपकरण: कंटेनर, DevOps और DevSecOps द्वारा जीत लिया गया है, जो सम्मेलनों में वाह थीम बनना बंद हो गए हैं और सामान्य हो गए हैं, आदि। फिर भी, भयानक और कभी-कभी बेवकूफ कीड़े बहुत बड़ी कंपनियों के ग्राहकों से वापस आ जाते हैं जो उनके साथ संबंध बिगाड़ते हैं (उदाहरण के लिए, एक कंपनी ने कई लाखों के लिए सॉफ्टवेयर बेचा, लेकिन यह ... खिड़की बंद करने के लिए ऊपरी दाएं कोने में एक क्रॉस नहीं है - परीक्षक इससे चूक गए, और क्लाइंट से एक अवरोधक टिकट आया। यदि ऐसा है, तो यह हमें :-) नहीं है)। ग्राहक पक्ष में समस्याओं के कारण कई हैं: अनुचित परीक्षण, कुटिल असेंबली, खराब तकनीकी सहायता, ग्राहक के बुनियादी ढांचे और विक्रेता सॉफ्टवेयर आवश्यकताओं का बेमेल होना।

ग्राहकों पर अध्ययन न करें, परीक्षण संस्करणों पर अध्ययन करें, इंजीनियरों को प्रशिक्षित करें और सावधानीपूर्वक परीक्षण योजनाओं पर काम करें। अन्यथा, कल ग्राहक प्रतियोगियों के पास जाएंगे, और यह आपका वेतन है (हालांकि, निश्चित रूप से, विक्रेताओं को दोष देना होगा)।

सॉफ्टवेयर वितरण मॉडल। क्लाउड बूम में गिरावट आई है और बाजार के सभी लोगों ने महसूस किया है कि क्लाउड और डेस्कटॉप सॉफ्टवेयर दोनों का अस्तित्व का अधिकार है। इसलिए, क्लाउड में क्लिपआर्ट सर्वर के साथ सुंदर प्रस्तुतियों पर ध्यान नहीं दिया जाना चाहिए, लेकिन ग्राहक के बुनियादी ढांचे के साथ काम करने के लिए, खासकर यदि आपके पास इसे बनाने का कार्य है। वैसे भी, किसी भी मामले में: कम शब्द - अधिक काम।

ग्राहक समर्थन पेशेवर होना चाहिए। हाँ, बहुत से लोग भाषा के ज्ञान के आधार पर समर्थन प्राप्त करके पाप करते हैं (यदि पूरी दुनिया को बेच रहे हैं), या "छात्रों को सस्ता है" के सिद्धांत पर। सामान्य तौर पर, इसमें कुछ भी गलत नहीं है, लेकिन तकनीकी सहायता के लिए प्रमाणीकरण के लिए प्रशिक्षित, निगरानी और समय-समय पर जांच की जानी चाहिए, अन्यथा परिणाम विनाशकारी होगा। यह सबसे अच्छा है यदि आप किसी व्यक्ति / विभाग (पैमाने के आधार पर) की पहचान कर सकते हैं जो एक समर्थन सेवा विकसित करेगा और उत्पादों, समस्याओं, अनुरोधों, ग्राहकों की आवश्यकताओं आदि के बारे में लगातार जानकारी अपडेट करेगा। यह एक ऐसी सेवा है, जो छह महीने के बाद कद्दू में बदल जाती है।

नए साल के टिप्स

• टीम के भीतर नई तकनीकों का परीक्षण और चर्चा करने के लिए इसे नियम बनाएं।
  
• श्रोताओं और वक्ताओं के रूप में उद्योग सम्मेलनों में भाग लें (वक्ताओं के रूप में बेहतर!)।
  
• प्रशिक्षण और प्रमाणन सहायता सेवाएँ प्रदान करें।
  
• परीक्षण योजनाओं को रीसायकल करें और सबसे अचानक क्षणों को ध्यान में रखें।
  
• यदि आपने ऐसा नहीं किया है, तो ज्ञान आधार (कमांड द्वारा) बनाएं और भरें।
  

व्यापार

हमेशा पहला विकल्प बेहतर नहीं होता है, लेकिन हमेशा शांत होता है :-)

लोग अधिक महत्वपूर्ण हैं, प्रक्रियाएं तेज हैं। काश, व्यवसाय ने लोगों को महत्व देना नहीं सीखा है - यह मुख्य संपत्ति के रैंक में एक व्यक्ति को ऊपर उठाने से अधिक सेंसर और दोष पर केंद्रित है। यह एक ओर है। दूसरी ओर, छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय बहुत धीरे-धीरे व्यावसायिक प्रक्रियाओं के स्वचालन की ओर बढ़ रहे हैं, हम कह सकते हैं कि वह लगभग उनकी दिशा में नहीं दिखता है। आप यहां विरोधाभास नहीं देखेंगे: मैं प्रक्रियाओं को स्वचालित नहीं करूंगा, लेकिन मैं ऐसे लोगों की सराहना नहीं करने जा रहा हूं जो स्वचालन के साथ सबसे मूल्यवान हैं? इसलिए, समाधान सरल और विश्वसनीय होना चाहिए: संपूर्ण दिनचर्या को एल्गोरिदम में चलाएं और इसे जटिल और संचार समस्याओं को हल करने के लिए स्वचालित, और पुनर्निर्देशित करें। वैसे, बिल्कुल किसी भी कंपनी में ऐसी प्रक्रियाएं होती हैं जिन्हें स्वचालन की आवश्यकता होती है।

स्वचालन केवल प्रक्रियाओं के लिए ही आवश्यक नहीं है - यह क्रॉस-कटिंग होना चाहिए: उत्पादन, विकास, ग्राहक सेवा, लेखा, विपणन, सभी विभागों को कार्यों को सरल बनाने और डेटा एकत्र करने के लिए सॉफ्टवेयर की आवश्यकता होती है, जिसके बिना व्यवसाय जल्द ही असमर्थ हो जाएगा। नहीं। यह वांछनीय है कि संबंधित विभागों में सामान्य सॉफ़्टवेयर नोड्स हैं: उदाहरण के लिए, एक सीआरएम सिस्टम, ईआरपी, ईसीएम, आदि। जटिल समाधानों और / या एकीकरण की सहायता से बुनियादी ढांचे के भीतर इस समस्या को हल करना संभव है।

KPI - आप उनसे नफरत कर सकते हैं, आप उनका उपयोग कर सकते हैं, आप उन्हें सिद्धांत रूप में मना कर सकते हैं, लेकिन वे आवश्यक हैं। सबसे पहले, उत्पाद के निर्माण और कार्यान्वयन के लिए श्रमिकों के काम और सभी के योगदान का मूल्यांकन करने के लिए। हालांकि, आपको किसी ऐसी चीज को मापने की कोशिश नहीं करनी चाहिए जिसे मापा नहीं जा सकता है: उदाहरण के लिए, प्रोग्रामर या डिजाइनरों के लिए KPI सिस्टम की पेशकश करने से पहले तीन बार सोचना बेहतर है। लेकिन वाणिज्यिक सेवा में, KPI प्रेरणा के साधन और उत्पादकता के एक महत्वपूर्ण मीट्रिक के रूप में अनिवार्य हैं।

विचार हर जगह हैं: हमें नए सॉफ़्टवेयर विकसित करने की आवश्यकता है - हम एक विचार की तलाश कर रहे हैं, यह हैबर पर एक पोस्ट लिखने का समय है - हम एक विचार, विज्ञापन, सॉफ्टवेयर के अंदर नई सुविधाओं, विकास प्रक्रिया के संगठन और तकनीकी सहायता की तलाश कर रहे हैं - ये सभी विचार हैं। लेकिन वे एक खतरनाक चीज हैं: ऐसा लगता है कि आपने कुछ सरल का आविष्कार किया है, और ऐसे एप्लिकेशन AppStore और Google Play से भरे हुए हैं। इसलिए, प्रत्येक विचार के लिए, सूत्र का पालन करें: पहले हम विचार और उसके गुण (कारण, उपयोगकर्ता, विकास के तरीके, अनुमानित परिणाम) तैयार करते हैं, फिर एक प्रयोग करते हैं (एक उत्पाद या उत्पाद जारी करें, एक सेवा प्रस्तुत करें), अंत में अनुकूलित करें (ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया के आधार पर परिवर्तन) । तब विचार हरे होंगे।

नए साल के टिप्स

• कंपनी में प्रक्रियाओं का वर्णन करें, उन्हें औपचारिक रूप दें, आरेख बनाएं और स्वचालित करने का प्रयास करें।
  
• अपने काम को आसान बनाने के लिए अच्छे सॉफ्टवेयर को लागू करें।
  
• प्रेरणा और बोनस की प्रणाली को रीसायकल करें, बाधाओं को संशोधित करें।
  
• एक रिक्त बोर्ड प्राप्त करें जहां आप अपने विचारों को पूरी कंपनी को लिखेंगे या संलग्न करेंगे, महीने या तिमाही के अंत में उन पर चर्चा करेंगे (सभी विभागों के लिए पेशकश की जा सकती है)।
  

सूचीबद्ध श्रेणियां हम में से प्रत्येक के जीवन में बहुत लंबे समय तक मौजूद रहेंगी, भले ही प्रगति कहां से हो। इसलिए, पूर्वानुमान, रुझान, सपने देखना और महत्वाकांक्षाओं को तोड़ना, उन्हें याद रखना, उन पर विचार करना और यह मत भूलना कि मानवता जीवित रहते हुए, योजनाएं जीवित रहेंगी: आदमी - आदमी, मशीन - मशीन और आदमी - मशीन। तो, आपको इन प्रणालियों के अंदर जीवित रहने में सक्षम होना चाहिए - और न केवल जीवित रहें, बल्कि सक्रिय रूप से काम करें और जो आप करते हैं उससे उच्च प्राप्त करें।

खैर, रीजनसॉफ्ट सीआरएम और अन्य व्यावसायिक स्वचालन सॉफ्टवेयर की विकास टीम आपको नया साल मुबारक हो ! 2018 में, आप हमारे 33 लेखों के लिए हमारे साथ थे, जमकर माइनस और प्लस, प्रसिद्ध टिप्पणी की, हमें पत्र लिखे, आलोचना की और प्रशंसा की। धन्यवाद दोस्तों! हम आपको सफलता, शांत विचारों और कार्यान्वयन, एक सुंदर और उत्पादक कोड, निष्पक्ष मैट्रिक्स, पर्याप्त प्रबंधकों, सभ्य कर्मचारियों और निश्चित रूप से, अच्छे स्वास्थ्य की कामना करते हैं। 2019 में मिलते हैं! चिन चिन।

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2018 के लिए हमारा सर्वश्रेष्ठ लेख:

• सभी सहयोगियों का उपद्रव कैसे करें: हम सीआरएम के लिए आवश्यकताएं एकत्र करते हैं
  
• इसे स्वचालित न करें: खराब व्यावसायिक सुझाव
  
• फ्रेशमैन: विश्वविद्यालय
  
• मैं आप कैसे नहीं बना: सिस्टम प्रशासकों के लिए प्यार का एक पद
  
• सीआरएम के बारे में 40 "गूंगा" सवाल
  
• प्रबंधक को सोचने में सक्षम होना चाहिए, न कि कार्यक्रम
  
• हाना बिल्ली का बच्चा। कर्मचारियों को सीआरएम से नफरत क्यों है?