कलाकारों की जिम्मेदारी पर

बड़ी परियोजनाओं के पुनर्निर्देशन के बारे में एक लेख जिसने दर्शकों को नुकसान पहुंचाया और परिणामस्वरूप, पैसे ने मुझे इस छोटे लेकिन शिक्षाप्रद मामले के बारे में बात करने के लिए प्रेरित किया। मैं समस्या की सीमाओं का विस्तार करना चाहूंगा और कंपनी मालिकों को कर्मचारियों की जिम्मेदारी के बारे में एक कहानी बताऊंगा, जो वास्तव में, ज्यादातर मामलों में अनुपस्थित है।

पांच साल पहले, मेरे पास इंटरनेट पर दो कक्षाएं थीं - मैं एक सह-संस्थापक (2009 से) और एक संदर्भ बहु-क्षेत्रीय इंटरनेट परियोजना में तकनीकी निदेशक था, जहां मेरे पास एक तीसरा स्वामित्व था (अब इसे buzzword "स्टार्टअप" कहा जा सकता है), और में अपने खाली समय में उन्होंने अपने पृष्ठों से स्थायी लिंक बेचने के लिए विभिन्न विषयों की सामग्री परियोजनाओं का विकास किया।

जो लोग नहीं जानते हैं, उनके लिए मैं आपको सूचित करता हूं कि 2010-2013 में आप लिंक ट्रेडिंग में एक डॉलर के करोड़पति बन सकते हैं, यदि आप इस मुद्दे पर पूरी तरह से संपर्क करें और आलसी न हों। तब Google और यैंडेक्स विभिन्न फिल्टर पेश करेंगे और इस बाजार को परिमाण के क्रम में लाएंगे (यदि अधिक नहीं), और फिर RuNet पर यह सब फला-फूला।

ऑनलाइन संदर्भ परियोजना के लिए, फिर आठ लोगों और मेरे साथी ने एक ही समय में दूर से काम किया - यह हम दोनों में से एक है, एक डिजाइनर के साथ एक प्रोग्रामर और कई सामग्री प्रबंधक हैं। मैं परियोजना के स्वामित्व में अपनी भागीदारी पर आपका ध्यान केंद्रित क्यों करता हूं - मेरे दृष्टिकोण को तुरंत इंगित करने के लिए जो कि विशुद्ध रूप से काम पर रखे गए कर्मचारी के विचारों से अलग है, चाहे वह कोई भी स्थिति रखता हो। सामान्य तौर पर, मेरे शहर के दर्जनों परिचितों में से जिनके पास RuNet में अपना खुद का व्यवसाय था, मेरे पास इंटरनेट परियोजनाओं को बढ़ावा देने के क्षेत्र में कुछ "विशेषज्ञ का वजन" था - उन्होंने मुझसे सलाह ली, मुझसे और वह सब पूछा।

2010 में, इलेक्ट्रॉनिक्स और घरेलू उपकरणों का एक ऑनलाइन स्टोर शुरू हुआ, जो शुरू में मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र में चला गया। डेढ़ साल के बाद, किसी कारण से मुझे समझ में नहीं आया, उनका अधिकांश कार्यालय हमारे शहर में भर्ती था। कई दर्जन लोगों को भर्ती किया गया था, दोनों तकनीकी विभागों में और प्रमोशन, कॉल सेंटर, साथ ही कई युवा और प्रगतिशील विपणक की एक टीम में काम कर रहे थे। इसके अलावा, इन कई दर्जनों लोगों के बीच, अधिकांश एक विश्वविद्यालय के एक ही संकाय के स्नातक थे - केवल इसलिए कि एक एचआर विशेषज्ञ ने भी वहां अध्ययन किया था।

मुझे नहीं पता कि इस ऑनलाइन स्टोर में कीमतों को बनाए रखने की रणनीति को बाजार से 20-30% अधिक लोगों ने चुना है - मॉस्को या हमारे मार्केटर्स के मालिक। हालांकि, इस युवा और सफल टीम ने दो महीने के लिए प्रति माह 50 हजार डॉलर से अधिक प्रति माह प्रासंगिक विज्ञापन पर सफलतापूर्वक विलय कर दिया, जबकि एसईओ घटनाओं पर एक और 10 हजार डॉलर प्रति माह खर्च कर रहा था (मुझे टीम के एक व्यक्ति से यह डेटा मिला जो शुरू में समझ में आया था। यह सब कहां तक ​​जाता है और यह कैसे समाप्त होता है, इस बारे में अपनी चिंताओं को व्यक्त किया, लेकिन किसी कारण के लिए उन्होंने उसकी बात नहीं सुनी, जब तक कि उन्होंने इसे एक प्रसिद्ध इंटरनेट मेम की तरह खिड़की से बाहर फेंक नहीं दिया)।

अंत में क्या हुआ - कार्बनिक मुद्दे में, यह ऑनलाइन स्टोर मास्को और मॉस्को क्षेत्र में टॉप ऑफ यैंडेक्स और Google में था, यह दो साल के लिए प्रासंगिक विज्ञापन ब्लॉकों में हमेशा शीर्ष पर था। लेकिन यहाँ समस्या यह है - किसी कारण से, उपभोक्ता ने अपनी टोकरी को अपनी ज़रूरत के उपकरण के साथ तुरंत नहीं भरा और "जगह एक ऑर्डर" बटन दबाया, और किसी कारण से वह पूंजी क्षेत्र के अन्य ऑनलाइन स्टोरों में समान सामानों के लिए कीमतों की तुलना करना शुरू कर दिया। स्वाभाविक रूप से, उन्होंने प्रतियोगियों को चुना, क्योंकि उनकी कीमतें कम से कम 20% कम थीं।

नतीजतन, इस तरह की सफलताओं के दूसरे वर्ष के अंत में, स्टोर के मालिकों को कुछ संदेह करना शुरू हो गया, केवल प्रासंगिक विज्ञापन पर इस अवधि में एक मिलियन डॉलर से अधिक का नुकसान हुआ। नतीजतन, हमारे शहर में पूरी टीम छितरी हुई थी, और यह दुकान अब मौजूद है।

और अगर मुझे तकनीकी विशेषज्ञों के बारे में कोई शिकायत नहीं है - उन्होंने तकनीकी असाइनमेंट किया जो प्रबंधन ने उनके लिए निर्धारित किया, तो मार्केटिंग टीम के लिए ... मैं प्रचार के लिए आवंटित बजट का हिस्सा चोरी करने के लिए किसी को दोषी नहीं ठहराऊंगा, उदाहरण के लिए, किसी ने भी एक पैसा नहीं लिया। । लेकिन, जहां तक ​​मुझे पता है, इस परियोजना से बर्खास्त होने के तुरंत बाद उन सभी को अन्य कंपनियों में नियोजित किया गया था, खासकर बिना उनके पद या उनके वेतन को खोने के।

ऐसा क्यों है? क्योंकि उन्हें समान एचआर विशेषज्ञों द्वारा वेतन पर रखा गया था, जो यह भी ध्यान नहीं रखते हैं कि उनकी कंपनी कैसे काम करती है - क्या यह नुकसान उठाता है या लाभकारी रूप से काम करता है, नए बाजार ब्याज प्राप्त करता है?

मैं इस तरह के लोगों को अपवित्र करने का आग्रह नहीं करता हूं, लेकिन क्या किसी को इस तथ्य के लिए जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए कि दो साल तक कंपनी ने वास्तव में व्यर्थ काम किया, जगह में भाग लेने और बाजार में हिस्सेदारी खो दी? या कर्मचारी, यदि वे अपनी कंपनी की सफलता के आधार पर विभिन्न विकल्पों, शेयरों या बोनस के हकदार नहीं हैं, तो उन्हें बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं लेनी चाहिए - क्या उनकी कंपनी बढ़ रही है या रसातल में फिसल रही है? लेकिन अभी भी पेशेवर प्रतिष्ठा की अवधारणा है।


मैं इस मामले पर टिप्पणियों में चर्चा करना चाहूंगा।