अध्ययन: अधिकांश उपयोगकर्ता यह नहीं समझते कि फेसबुक उनके डेटा को कैसे संभालता है।

जबकि विशेषज्ञ लोगों के लिए अप्रत्याशित परिणामों के साथ कई इंटरनेट दिग्गजों के हाथों में निजी डेटा के खतरे के केंद्रीकरण के बारे में चिंतित हैं , उपयोगकर्ता स्वयं भी इस समस्या को नहीं समझते हैं।

अधिकांश फेसबुक उपयोगकर्ताओं को पता नहीं है कि सामाजिक नेटवर्क विज्ञापनों को लक्षित करने और विज्ञापनदाताओं का चयन करने के लिए अपने व्यक्तिगत प्रोफाइल और ब्राउज़िंग इतिहास का उपयोग करता है। कई लोग नहीं जानते कि पसंद के इतिहास के अनुसार, व्यक्ति की यौन अभिविन्यास, जातीयता, धार्मिक और राजनीतिक विचारों को निर्धारित कर सकता है। एक प्यू रिसर्च सेंटर सर्वेक्षण ने गोपनीयता के बारे में कुल उपयोगकर्ता निरक्षरता को दिखाया।

यह कहना नहीं है कि परिणाम अप्रत्याशित थे। फेसबुक सेवा सबसे आम लोगों के लिए डिज़ाइन की गई है, जिनमें से कई को आमतौर पर कंप्यूटर का उपयोग करने में कठिनाई होती है, जबकि अन्य को यह भी संदेह नहीं है कि वे इंटरनेट पर हैं (अर्थात, वे अन्य साइटों के अस्तित्व के बारे में नहीं जानते हैं)।

यह याद रखने योग्य है कि दस साल पहले, Google प्रतिनिधियों ने न्यूयॉर्क की सड़कों पर लोगों को रोका और सवाल पूछा: "वेब ब्राउज़र क्या है?" । लगभग कोई भी सही उत्तर नहीं दे सका।

पिछले साल 4 सितंबर से 1 अक्टूबर तक 963 अमेरिकी वयस्कों का सर्वेक्षण किया गया था। उत्तरदाताओं के तीन चौथाई (74%) ने कहा कि उन्हें नहीं पता था कि लक्षित विज्ञापन के माध्यम से लाभ के लिए फेसबुक उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत हितों को ट्रैक कर रहा था।

फेसबुक का उपयोग करने वाले व्यक्ति का व्यक्तिगत डेटा "आपकी विज्ञापन वरीयताओं" अनुभाग में निहित है, जिसका अस्तित्व अधिकांश लोगों को भी नहीं पता है। इस खंड का प्रदर्शन करने के बाद, लगभग आधे उत्तरदाताओं को यह पसंद नहीं आया कि उन्होंने क्या देखा। 51% उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्हें इस तरह की जानकारी का संग्रह पसंद नहीं है।

सर्वेक्षण के दौरान, उपयोगकर्ताओं को दो विशिष्ट क्लासीफायर पर राय देने के लिए कहा गया जो फेसबुक पर काम करते हैं: एक उपयोगकर्ताओं की राजनीतिक प्राथमिकताओं की पहचान के लिए, और दूसरा उनके नस्लीय और जातीय "आत्मीयता" के लिए।

जैसा कि यह निकला, फेसबुक ने लगभग आधे उपयोगकर्ताओं (51%) के राजनीतिक हितों को निर्धारित किया। उनमें से, 73% ने कहा कि स्वचालित क्लासिफायर "बहुत" या "कई मायनों में" सटीक है, और 27% ने कहा कि उन्होंने बहुत सटीक या पूरी तरह से गलत तरीके से उनका वर्णन नहीं किया। यदि आप पूरे दर्शकों का मूल्यांकन करते हैं, तो फेसबुक ने 37% अपने उपयोगकर्ताओं के राजनीतिक हितों को अच्छी तरह से परिभाषित किया है।

कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, फेसबुक में एक बहुसांस्कृतिक आत्मीयता श्रेणी भी है। फेसबुक पर लक्षित विज्ञापन के नियमों के अनुसार, इस सूची का उद्देश्य विभिन्न नस्लीय और जातीय समूहों के लिए उपयोगकर्ता की "निकटता" को इंगित करना है (लेकिन उनसे संबंधित नहीं है, क्योंकि यह पहले से ही नस्लवाद होगा)। फेसबुक ने 21% उत्तरदाताओं के लिए इस श्रेणी की पहचान की। यहां सटीकता राजनीति की तुलना में थोड़ी कम है: 60% ने मशीन सीखने की शुद्धता को मान्यता दी, और 37% ने कहा कि निर्दिष्ट नस्लीय या जातीय समूह से निकटता विशेष रूप से मजबूत नहीं है।

ऐसा लगता है कि उपयोगकर्ताओं की इस तरह की करीबी निगरानी उन्हें अपने व्यवहार को बदलने और समस्या के बारे में सोचने के लिए मजबूर करेगी। लेकिन नहीं। यहां तक ​​कि असंतोष से बड़े पैमाने पर खाते बंद नहीं होंगे: लोगों के लिए एक सोशल नेटवर्क बहुत महत्वपूर्ण है। जैसा कि हाल ही में किए गए एक अध्ययन से पता चला है, औसत फेसबुक उपयोगकर्ता $ 1000 से कम शुल्क के लिए 1 वर्ष के लिए अपने खाते को बंद करने के लिए सहमत नहीं होगा।

अधिकांश उपयोगकर्ता कहते हैं कि फेसबुक जैसे सामाजिक प्लेटफ़ॉर्म आसानी से अपनी दौड़ और जातीयता (84%), शौक और रुचियां (79%), राजनीतिक हित (71%) और धार्मिक विश्वास (65%) निर्धारित कर सकते हैं।

फेसबुक उपयोगकर्ताओं के जीवन के दर्जनों विभिन्न पहलुओं का विश्लेषण करता है - और विज्ञापनदाताओं को विज्ञापन खरीदते समय इस निजी जानकारी पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है। पृष्ठ "आपकी विज्ञापन वरीयताओं" में विज्ञापन प्रोफ़ाइल से एक छोटा सा निचोड़ शामिल है, जो व्यक्तिगत डेटा, साइट पर किए गए कार्यों, टिप्पणियों, टिप्पणियों, इंटरनेट पर विज़िट की गई साइटों के इतिहास आदि से बना था, फेसबुक ने इस तथ्य के कारण इस तरह की जानकारी का एक बड़ा हिस्सा जमा किया है। जैसे ट्रैकिंग ट्रैकर वाले बटन इंटरनेट पर कई तृतीय-पक्ष साइटों पर स्थापित किए जाते हैं। इसके अलावा, उनमें से अधिक से अधिक फेसबुक से एक सेवा के साथ अपने स्वयं के प्रमाणीकरण प्रणाली की जगह ले रहे हैं।