प्रबंधक बनाम प्रोग्रामर

फिलहाल, प्रोग्रामर और मैनेजरों के बीच एक-दूसरे के काम को समझने की गंभीर खाई है। हम इस अंतर को धीरे-धीरे दोनों तरफ से कम करेंगे। आदर्श रूप से, मैं चाहता हूं कि सीमा पूरी तरह से गायब हो जाए, और एक नया पेशा उभरेगा - एक व्यवसायी प्रोग्रामर, लेकिन यथार्थवादी होने दें, अगर हम प्रबंधकों और प्रोग्रामर के लिए वास्तविकता की दृष्टि को एक साथ ला सकते हैं, तो जीवन निश्चित रूप से बेहतर हो जाएगा।

तो, आइए यह पता लगाने की कोशिश करें कि प्रोग्रामर और मैनेजर के बीच क्या सामान्य है, और वे किस समय, अलग-अलग हैं।

प्रोग्रामर

एक प्रोग्रामर, एक वास्तविक प्रोग्रामर के अर्थ में, प्रोग्राम लिखने वाला व्यक्ति होता है। सादगी के लिए, ताकि आधुनिक तकनीकों की अंतहीन सूची में भ्रमित न हों, हम 1C प्रोग्रामर के बारे में बात करेंगे।

प्रोग्रामर का मुख्य कार्य सिस्टम में परिवर्तन करना है। बेशक, माध्यमिक कार्य हैं, जैसे कि प्रशिक्षण, कार्यान्वयन, और कभी-कभी, काम के खराब संगठन के साथ, माध्यमिक कार्य मुख्य पर प्रबल होना शुरू होता है, लेकिन फिर भी, मुख्य बात यह है कि परिवर्तन करना है। प्रोग्रामर नई कार्यक्षमता बनाता है - दस्तावेज़, निर्देशिका, सबसिस्टम, रिपोर्ट, प्रोसेसिंग, एक्सचेंज, इंटरफेस, आदि।

आज, उपयोगकर्ता एक प्रणाली के साथ काम करते हैं, कुछ प्रदर्शन संकेतक, कार्यक्षमता, सुविधा आदि का पैमाना। कल, प्रोग्रामर परिवर्तन करने के बाद, वे दूसरी प्रणाली के साथ काम करते हैं। वह आमतौर पर बेहतर, तेज, अधिक उपयोगी और अधिक सुविधाजनक हो जाता है। कुछ भी, निश्चित रूप से होता है, कभी-कभी कुछ समय के लिए सिस्टम खराब हो जाता है, लेकिन फिर प्रोग्रामर इसका पता लगाएगा और सब कुछ ठीक हो जाएगा - सिस्टम बेहतर हो जाएगा।

प्रोग्रामर या तो बिल्कुल भी काम नहीं करता है, या सिस्टम में एक उपयोगकर्ता के रूप में न्यूनतम रूप से भाग लेता है। यह स्पष्ट है कि वह, कंपनी के कर्मचारी के रूप में, अपने कार्यों, बजट और कभी-कभी रिपोर्ट कार्ड का नेतृत्व भी करता है। लेकिन उनकी मुख्य नौकरी प्रणाली में सुधार कर रही है।

खराब प्रोग्रामर

असली प्रोग्रामर के अलावा, अभी भी नकली या खराब प्रोग्रामर हैं। यह आंशिक रूप से "प्रोग्रामर" शब्द के गलत उपयोग के कारण है - उदाहरण के लिए, कभी-कभी तथाकथित सिस्टम प्रशासक। कभी-कभी यहां तक ​​कि वे खुद को प्रोग्रामर कहते हैं - बस हर बार उपयोगकर्ताओं को समझाने के लिए नहीं कि क्या अंतर है।

लेकिन उनमें से जो एक प्रोग्रामर होना चाहिए, बुरे लोग हैं। ये वे हैं जो पदेन पूर्व के हैं, वे व्यवस्था में बदलाव करते हैं, और वे केवल इसके प्रशासन और संचालन में शामिल हैं। विशेष रूप से अक्सर यह स्थिति 1 सी प्रोग्रामर के बीच होती है।

उदाहरण के लिए, एक प्रोग्रामर मुख्य लेखाकार के साथ या उसके बजाय महीने को बंद करने में लगा हुआ है। यह वेतन की गणना करने, रिपोर्ट तैयार करने, साइट पर अपलोड करने, यहां तक ​​कि विक्रेता से अपडेट की स्वचालित स्थापना से संबंधित है। वास्तव में, यह एक प्रोग्रामर नहीं है, बल्कि एक उन्नत उपयोगकर्ता है, जिसने सिस्टम के साथ सबसे जटिल संचालन को लिया है, और वह इस पर अपना ज्ञान उपयोगकर्ताओं या वास्तविक सिस्टम प्रशासक को स्थानांतरित किए बिना फ़ीड करता है।

एक खराब प्रोग्रामर के बीच महत्वपूर्ण अंतर यह है कि वह सिस्टम में बदलाव नहीं करता है, लेकिन केवल इसका उपयोग करता है। उसके लिए, प्रणाली, ज़ाहिर है, अब एक ब्लैक बॉक्स नहीं है, जैसा कि अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए है, लेकिन, इसके उपकरणों को अंदर से नहीं जानते हैं, और इससे भी अधिक, इसे अपग्रेड करने में कोई अनुभव नहीं होने के बावजूद, वह एक उपयोगकर्ता रहता है, भले ही वह एक उन्नत हो। वह अन्य उपयोगकर्ताओं की तुलना में थोड़ा अधिक जानता है, कई उन्नत उपकरणों से परिचित है, जिनमें संभवतः, रिपोर्ट कंसोल भी शामिल है, लेकिन वह व्यवहार, कार्यक्षमता, प्रदर्शन में बदलाव नहीं करता है।

सिस्टम अपरिवर्तित रहता है, एक खराब प्रोग्रामर के साथ, कि इसके बिना।

प्रबंधक

एक प्रबंधक एक व्यक्ति है जो एक जटिल प्रणाली का प्रबंधन करता है। इसमें लोग, एक स्वचालित प्रणाली, व्यावसायिक प्रक्रियाएं, विभाग, एक प्रेरणा प्रणाली, लक्ष्य, एक प्रबंधन प्रणाली, राजनीति, उच्चतर लोगों के साथ संबंध, क्षैतिज संचार आदि शामिल हैं।

एक सच्चा प्रबंधक वह व्यक्ति होता है जो इस जटिल प्रणाली में बदलाव करता है।

प्रबंधक लगातार सिस्टम की स्थिति पर नज़र रखता है, देखता है (या महसूस करता है) जहां विफलताएं होती हैं, असंतोषजनक परिणामों के कारणों को समझता है, और उचित परिवर्तन करता है। यह मैन्युअल नियंत्रण पर कम समय बिताने के लिए प्रेरणा प्रणाली को बदल सकता है, जिससे लोग अपने दम पर परिणाम प्राप्त करना चाहते हैं। यह स्वचालित प्रणाली (प्रोग्रामर के हाथों से) में परिवर्तन कर सकता है यदि यह आवश्यक संख्या नहीं देता है या प्रबंधन में मदद नहीं करता है। यह सिस्टम के उद्देश्य के लिए काम कर सकता है यदि यह पर्याप्त स्पष्ट नहीं है, या वास्तविकता के अनुरूप नहीं है, प्रेरित नहीं करता है और आगे नहीं बढ़ता है। यह प्रबंधन प्रणाली को ठीक कर सकता है यदि यह व्यवसाय प्रक्रियाओं से हटता है, और केवल इसकी नौकरशाही के साथ हस्तक्षेप करता है। यदि यह विफलताओं, डाउनटाइम, नुकसान या अर्थहीन काम को देखता है तो यह व्यावसायिक प्रक्रियाओं को अनुकूलित कर सकता है।

प्रबंधक एक व्यवसाय प्रणाली प्रोग्रामर है। वह कोड नहीं लिखता है, लेकिन उसके काम का सार बिल्कुल समान है, बस "परिवर्तन करने" के तरीके अलग-अलग हैं। प्रोग्रामर को डेटा कंपोजीशन सिस्टम में कोड लिखना, ड्रॉ फॉर्म और प्रहार करना होगा। प्रबंधक को लोगों के साथ बात करने, नियामक दस्तावेज बनाने, कार्य निर्धारित करने, भर्ती करने या अग्नि कर्मचारियों की आवश्यकता होती है। तरीके अलग हैं, लक्ष्य एक ही है - परिवर्तन करना।

आज लोग एक ही व्यापार प्रणाली में काम करते हैं, एक ही नियम, व्यवसाय प्रक्रिया, लक्ष्य, कार्यालय में स्थानों की व्यवस्था, प्रेरणा योजना। कल, परिवर्तन शुरू किए जाने के बाद, वे दूसरी प्रणाली में आते हैं - और यह प्रबंधक का काम है।

खराब प्रबंधक

दुनिया में वास्तविक प्रबंधक नहीं हैं - जो केवल सौंपे गए सिस्टम के प्रबंधन में लगे हुए हैं। वे कोई परिवर्तन नहीं करते हैं, विशेष रूप से संकेतकों का विश्लेषण नहीं करते हैं, लेकिन बस नेतृत्व करते हैं। कार्यों को वितरित करें, एक किक दें, समय सीमा निर्धारित करें, बैठकों में जाएं, आदि।

खराब प्रबंधक सिस्टम में कुछ "बटन" जानते हैं, और कम या ज्यादा जानते हैं कि उनका उपयोग कैसे करना है। लेकिन, अधिक सही ढंग से, वे नहीं जानते कि कैसे, लेकिन अधिकार है। उदाहरण के लिए, वे लोगों को आग लगा सकते हैं और काम पर रख सकते हैं, उन्हें सप्ताहांत पर काम करने के लिए मजबूर कर सकते हैं, कार्यों की प्राथमिकता बदल सकते हैं, उनका वेतन थोड़ा बढ़ा सकते हैं, छोटे बोनस लिख सकते हैं, चिल्ला सकते हैं और शपथ ले सकते हैं। एक बुरे प्रबंधक को छोड़कर, ये उपकरण किसी के अधीन नहीं हैं।

इन उपकरणों के उपयोग से सिस्टम में कोई बदलाव नहीं होता है, यह उपयोगकर्ता द्वारा की गई सेटिंग्स की तरह है। एक खराब प्रोग्रामर द्वारा समान सेटिंग्स का उपयोग किया जाता है। ये कुछ लीवर और बटन हैं, कभी-कभी स्लाइडर्स, जिन्हें समायोजित करके, आप सिस्टम के व्यवहार को थोड़ा बदल सकते हैं।

इन उपकरणों का उपयोग करके महत्वपूर्ण परिवर्तन नहीं किए जा सकते हैं। कट्टरपंथी परिवर्तन सिस्टम के अंदर झूठ बोलते हैं, लेकिन एक बुरा प्रबंधक अंदर नहीं दिखता है। वह बदलावों की नकल करना पसंद करता है - उदाहरण के लिए, लागत या कर्मचारियों में कटौती करके। बाहर से, यह वास्तव में तेजी से बदलाव की तरह दिखता है, लेकिन सिस्टम का सार इससे नहीं बदलता है।

सबसे सरल और सबसे सस्ती लीवर स्टाफ है। इसलिए, बुरे प्रबंधकों के बीच बदलने का सबसे लोकप्रिय तरीका कर्मचारियों का विस्तार माना जाता है। यदि उच्च अधिकारी अपर्याप्त परिणामों के लिए खराब प्रबंधक को डांटते हैं, तो वह आमतौर पर कर्मचारियों को संदर्भित करता है। ज्यादातर मामलों में - स्टाफिंग इकाइयों को जोड़ने के लिए कहता है।

बुरे प्रबंधक कुछ भी नहीं कर सकते, वे दक्षता के साथ कुछ भी नहीं कर सकते, अर्थात् परिणाम की लागत, या दक्षता। यदि उसके पास विभाग में 3 लोग हैं जो एक निश्चित दक्षता के साथ काम कर रहे हैं, तो विभाग के समग्र परिणाम को बढ़ाने का एकमात्र तरीका कर्मचारियों को बढ़ाना है। एक ही समय में दक्षता या तो नहीं बदलती है, या प्रबंधन के साथ समस्याओं के कारण थोड़ा गिरता है, लेकिन सिस्टम की समग्र प्रभावशीलता बढ़ जाती है।

ऐसी स्थिति में एक अच्छा प्रबंधक एक प्रयास कर सकता है और दक्षता को बदल सकता है, जिससे समान प्रदर्शन प्राप्त हो सकता है, लेकिन कर्मचारियों की संख्या में बदलाव के बिना। एक बुरा प्रबंधक ऐसा नहीं कर सकता, क्योंकि दक्षता या दक्षता प्रणाली की एक संपत्ति है, यह अंदर है, बाहर नहीं। "दक्षता" नाम के साथ सिस्टम के बाहर कोई लीवर नहीं है जिसे कड़ा किया जा सकता है।

इसी तरह, सूचना प्रणाली सेटिंग्स में "प्रदर्शन" लीवर नहीं है जो एक गरीब प्रोग्रामर समायोजित कर सकता है। कुछ, छद्म लीवर, निश्चित रूप से मौजूद हैं, लेकिन उनका प्रदर्शन पर कार्डिनल प्रभाव नहीं है।

कुल मिलाकर

इसलिए, बुरे और अच्छे प्रोग्रामर हैं, बुरे और अच्छे प्रबंधक हैं।

वास्तव में, "खराब" और "अच्छा" की रेटिंग महत्वपूर्ण नहीं हैं, यदि आप कुदाल को कुदाल कहना शुरू करते हैं, तो उन्हें फेंक दिया जा सकता है।

यदि कोई व्यक्ति सूचना प्रणाली की स्थिति की निगरानी करता है, अपडेट डालता है, महीने को बंद करने में मदद करता है, सेटिंग्स के साथ टिंकर करता है, और यहां तक ​​कि एक डेटाबेस को सिकोड़ता है, तो वह प्रोग्रामर नहीं है। आप इसे उदाहरण के लिए, "डेटाबेस व्यवस्थापक" कह सकते हैं। फिर सब कुछ जगह में गिरता है, और एक विकल्प दिखाई देता है।

यदि व्यवसाय को केवल अपनी वर्तमान स्थिति में सिस्टम की स्थिति बनाए रखने की आवश्यकता है, तो यह प्रोग्रामर नहीं है जिसे इसकी आवश्यकता है, लेकिन व्यवस्थापक। यदि आपको विकास, प्रदर्शन, कार्यक्षमता में कार्डिनल या कम से कम ध्यान देने योग्य परिवर्तन की आवश्यकता है - तो आपको एक प्रोग्रामर की आवश्यकता है जो सिस्टम में परिवर्तन करना जानता हो।

यदि व्यवसाय को केवल वर्तमान स्थिति में विभाग, सेवा, फ़ंक्शन या संपूर्ण व्यवसाय इकाई के काम को बनाए रखने की आवश्यकता है, तो आपको प्रबंधक नहीं, बल्कि एक नानी, या एक प्रशासक, या एक डिस्पैचर, या एक चरवाहा - कोई भी नाम चुनना होगा। यदि आपको व्यापार प्रणाली के कुछ हिस्से में नाटकीय, या कम से कम ध्यान देने योग्य परिवर्तनों की आवश्यकता है, तो आपको एक प्रबंधक की आवश्यकता है जो इस प्रणाली में परिवर्तन करना जानता हो।

यह जाँचना कि आपके पास कोई प्रोग्रामर है या प्रशासक आसान है - बस उस कोड को देखें जो उसने लिखा था (या उसे खुद इस कोड को दिखाने के लिए कहें) कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितना बेवकूफ लग सकता है, मेरे व्यवहार में कई बार ऐसे लोग थे जो खुद को प्रोग्रामर कहते थे, लेकिन सालों तक कोड नहीं लिखते थे।

यह जांचना कि आपके पास एक प्रबंधक है या एक डिस्पैचर भी आसान है - उसे व्यापार प्रणाली में किए गए परिवर्तनों और उनके परिणामों के बारे में बात करने के लिए कहें। हालाँकि, परिणाम स्पष्ट होना चाहिए यदि आप एक वरिष्ठ प्रबंधक हैं।

सारांश

जैसा कि आप देख सकते हैं, प्रबंधकों और प्रोग्रामर के बीच बहुत अधिक समानताएं हैं। और अच्छे और बुरे के बीच।

प्रतिशत के संदर्भ में, अच्छी / बुरी जीत, निश्चित रूप से, प्रोग्रामर - सिर्फ इसलिए कि उनके सिस्टम सरल हैं। डेटाबेस में एक तालिका बनाना, इसके लिए एक इनपुट फॉर्म तैयार करना और संख्याओं के साथ भरना एक कर्मचारी को दैनिक आधार पर कार्य योजना रखने के लिए मजबूर करने की तुलना में बहुत आसान है।

प्रबंधकों के साथ, सब कुछ बहुत खराब है - कुछ प्रतिशत उनके बीच वास्तविक परिवर्तनों में शामिल हैं। और इसके साथ कुछ करने की जरूरत है।