साशा मेमस, चैटफ्यूल: परामर्श के बाद उत्पादों में कैरियर कैसे बनाया जाए, क्या यह ध्यान करना खतरनाक है और व्यवहार को कैसे बदलना है

पोंकिक न्यूज चैनल के लेखक एलेक्सी इवानोव और साशा मेमस के बीच एक बातचीत, चटफ्यूल उत्पाद प्रबंधक और पूर्व मैकिन्से सलाहकार।

"हम सैन फ्रांसिस्को में अपनी रसोई में बात कर रहे हैं।" क्या आप कैलिफोर्निया के लिए लाता है?

- मैं शैफुएल में काम करता हूं। संक्षेप में, यह फेसबुक के लिए एक चैटबॉट डिजाइनर है। हां, मेरी मां को यह समझाना मुश्किल है कि मैं क्या करता हूं। Chatfuel रूसी मूल का एक अमेरिकी स्टार्टअप है, हमारे पास मॉस्को और सैन फ्रांसिस्को में कार्यालय हैं। इसलिए मैं काम पर आया।

एक बार जब मैं फेडरेशन काउंसिल में जाना चाहता था, लेकिन मेरे बीच लंबे समय से संबंध थे, और एक साथ नहीं बढ़े। और अब मैंने एक करीब से देखने का फैसला किया। मैं Google के शीर्ष प्रबंधक आंद्रेई डोरोनिकेव द्वारा " गुड हाउस " में रहता हूं।

उत्पाद के बारे में

- मुझे चैटफ्यूल के बारे में बताएं ताकि यह मेरी दादी द्वारा समझा जा सके।

- फेसबुक पर हर कोई एक-दूसरे के साथ मैसेज करता है। अब वे व्यवसायों के साथ संवाद करना भी शुरू कर रहे हैं। हम इन व्यवसायों के लिए एक बॉट डिज़ाइनर बना रहे हैं ताकि लोग उनसे वहीं संवाद कर सकें: उत्पाद चुनें, सलाह लें, समर्थन के साथ लिखें आदि।

एक स्टार्टअप के लिए लगभग 3 साल, मैं आखिरी गिरावट में शामिल हुआ। वैसे, मुझे नहीं पता कि कब कोई व्यवसाय बढ़ता है और "स्टार्टअप" होना बंद हो जाता है। मेरी राय में, कोई भी पेप्पी कंपनी एक स्टार्टअप है।

- Chatfuel पर उत्पाद प्रबंधक क्या करता है?

- हमारे पास दो उत्पाद हैं, इसलिए संक्षेप में बहुत अधिक डेटा नहीं है। एक उत्पाद के रूप में, मैं सुविधाओं के साथ आता हूं, अनुसंधान करता हूं, एक कार्य योजना का प्रस्ताव करता हूं, हमारे सीईओ दिमा दुमिक के साथ मिलकर एक रणनीति तैयार करता हूं । मैं संचालन, बिक्री में थोड़ा व्यस्त हूं, लोगों को काम पर रखने में मदद कर रहा हूं।

उत्पादों के परामर्श से संक्रमण के बारे में

- आप किराने का सामान कैसे ले आए?

- 2015 में मैकिन्से को छोड़ने के बाद से मैं पिछले 3-4 सालों से उत्पादों में हूं।

सामान्य तौर पर, मैं आपको अपना प्रक्षेपवक्र बताता हूं। प्रारंभ में, मैं बेलारूस में रहता था, स्कूल गया, और वास्तव में यह नहीं समझ पाया कि यह सब क्यों आवश्यक था। किशोरावस्था तक, बहुत कम चाहता था। बेलारूस में यह दुखद था, परिवार को अपमानजनक था।

एक अच्छे एमबीए का मतलब है दासता: आपको नियोक्ता को प्रशिक्षण के लिए ऋण का भुगतान करना होगा, आप वास्तव में संलग्न हैं जब तक आप भुगतान नहीं करते हैं।

हाई स्कूल में, उन्होंने भौतिकी और गणित ओलंपियाड में भाग लेना शुरू किया, और उन्होंने वास्तव में इस प्रक्रिया का आनंद लिया। इसलिए मैंने देश के प्रमुख तकनीकी विश्वविद्यालय मास्को में फ़िज़ेट में किया। और वहां मुझे फिर से दुख हुआ। ओलंपिक का समय बहुत ही शांत और शामिल था, और विश्वविद्यालय रचनात्मकता के बारे में नहीं, बल्कि काम और ग्रेड के बारे में निकला। लेकिन सबसे अच्छे दोस्त अभी भी फ़िज़टेख के साथ बने हुए थे।

यूनी सोचने के बाद कि क्या करना है। मैं टिंककॉफ़ बैंक में बस गया। थोड़ी देर के लिए मजा आया। फिर उसे अचानक एहसास हुआ कि मैं परामर्श करना चाहता हूं - कुछ ने मुझे इस ओर आकर्षित किया। मैं तब अभिमानी था, मैं टॉप -1 कंपनी में काम करना चाहता था। वह मैकिन्से में आ गए, एक सलाहकार बन गए और वहां 3 साल तक काम किया। उन्होंने विभिन्न रूसी और अंतर्राष्ट्रीय कंपनियों के लिए रणनीति बनाई।

मैकिन्से की दो चुनौतियां: उच्च वेतन और संकीर्ण विशेषज्ञता

मैकिन्से में यह दिलचस्प था, लेकिन तीन बारीकियां थीं:

• प्रति सप्ताह 80 कार्य घंटे। तीसरे वर्ष तक, यह जटिल हो रहा है।
• परामर्श में, एक ऐसा क्षण होता है जब आपको एक बिजनेस स्कूल में अध्ययन करने के लिए जाने की आवश्यकता होती है, लेकिन मैं नहीं चाहता था। एक अच्छे एमबीए का मतलब है दासता: आपको नियोक्ता को प्रशिक्षण के लिए ऋण का भुगतान करना होगा, आप वास्तव में संलग्न हैं जब तक आप भुगतान नहीं करते हैं।
• बौद्धिक रूप से, मैकिन्से एक अविश्वसनीय कंपनी है, लेकिन समस्या यह है कि आप उच्च-स्तरीय रणनीतियों में काम करते हैं और कार्यान्वयन में भाग नहीं लेते हैं। कोई प्रभाव नहीं।

परामर्श उत्पादों के लिए संक्रमण दर्दनाक था। बर्नआउट, पूरा नीचे। बहुत देर तक मेरे होश में आए। बैंकों और वित्त से, मुझे मिचली आने लगी, साथ ही मैंने महसूस किया कि यह मेरे व्यक्तित्व के साथ बहुत अच्छा नहीं है। मैं क्या कर सकता हूं अभी तक मुझे समझ नहीं आया। सामान्य तौर पर, मैकिन्से की दो समस्याएं बहुत अधिक वेतन हैं, जिन्हें आप बंद कर सकते हैं, और एक संकीर्ण विशेषज्ञता। बहुतों को छोड़ना कठिन है।

मैंने एक बैंक में एक उत्पाद के रूप में काम किया, लेकिन आनंद नहीं हुआ। फिर वह यैंडेक्स गया - वित्त के माध्यम से, यैंडेक्स मनी सेवा। डेढ़ साल के बाद, मैं ट्रूकॉलर पथ ट्रक ड्राइवरों के बारे में एक स्टार्टअप पर गया। के बाद वह Chatfuel पर एक उत्पाद बन गया।

उपलब्धियां और संख्याएं इस बारे में हैं कि बाजार आपको कैसे अनुभव करेगा, न कि आप खुद कैसे।

- एक प्रभावशाली कैरियर मार्ग। आपने कहा कि आपको अपनी संख्या और उपलब्धियों के बारे में बताने में कोई दिलचस्पी नहीं है। क्यों?

- उपलब्धियों के बारे में: मैं वास्तव में अब उन्हें नहीं चाहता हूं तथ्य यह है कि, मैकिन्से जैसी कंपनियां केवल एक प्रकार के व्यक्ति को किराए पर लेती हैं: असुरक्षित ओवरचाइवर । विभिन्न कारणों से, यह परिभाषा मेरे बारे में है। लक्ष्य और उपलब्धियां हमेशा मेरा पैटर्न रही हैं। पिछले एक साल में, मुझे इस विषय पर कुछ जानकारी मिली, मैं इस पैटर्न से दूर जाना चाहता हूं।

परिणाम फेसबुक पर एक घंटी आइकन की तरह हैं। डोपामाइन खेल। यह छोटी अवधि में अच्छा है, लेकिन लंबे समय तक यह मुझे नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।

उपलब्धियां और संख्याएं इस बारे में हैं कि बाजार आपको कैसे अनुभव करेगा, न कि आप खुद कैसे। मैं एक परिणाम से एक प्रक्रिया की ओर बढ़ना चाहता हूं। एमआईपीटी के बाद, आप पहले से ही जानते हैं कि संख्याओं को कैसे गिनना है। लेकिन वहां कोई भी इस प्रक्रिया का आनंद लेना नहीं सिखाता है। इसलिए, मैं अपने आप से सवाल पूछ रहा हूं: इस तरह की प्रक्रिया कैसे बनाई जाए ताकि मैं ऊँचा हो जाऊं और परिणामों की ओर बढ़ूं?

परिणाम फेसबुक पर एक घंटी आइकन की तरह हैं। डोपामाइन खेल। यह छोटी अवधि में अच्छा है, लेकिन लंबे समय तक यह मुझे नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।

यह भी देखिए, जैसे ही मैंने अपना आंकड़ा किसी चीज़ में गिना, मैं गया और उसकी तुलना किसी और से करने लगा। और दुनिया में कम से कम सौ और लोग होंगे जो इस क्षेत्र में मुझसे बेहतर हैं। मुझमें असुरक्षित ओवरचीवर बहुत परेशान है। यह प्रतियोगिता का अंतहीन खेल है, यह समस्याएं पैदा करता है।

प्रतिस्पर्धा मेरे व्यवहार का एक ऐसा स्वरूप है जैसा कि मैं खुद को याद करता हूं। लेकिन यह ऐसा पैटर्न है जो सभी रैम को लेता है। मैं बोर्ड गेम में या कंसोल में दोस्तों के साथ प्रतिस्पर्धा करना चाहता हूं।

प्रतिबिंब के बारे में

"लगता है कि आप बहुत कुछ दर्शा रहे हैं।" क्या यह एक व्यक्ति के लिए एक अच्छा लक्षण है - संवेदनशीलता?

- निर्भर करता है। मैं पूछूंगा कि क्या यह साशा मेमस के लिए एक अच्छा लक्षण है? बल्कि, हाँ।

सबसे पहले, मेरे पास एक कठिन पृष्ठभूमि है, बेलारूस में एक कठिन बचपन और वह सब। अगर वह पलटा नहीं होता, तो वह वहाँ रह जाता, उदास होता, अब अपने बच्चे पर चिल्लाता, बजाय सैन फ्रांसिस्को में रसोई में चाय पीने और आपसे दार्शनिक विषयों पर बात करने के लिए। प्रतिबिंब ने मुझे कुछ बदलने की अनुमति दी।

दूसरे, प्रतिबिंब के लिए धन्यवाद, मैं अन्य लोगों की भावनाओं को समझ सकता हूं, और मैं उन्हें कैसे प्रभावित कर सकता हूं। यह देखने के लिए कि मैं इस दुनिया पर कैसे प्रभाव डाल रहा हूं, किसी प्रकार का शुद्ध सकारात्मक बनाने के लिए बहुत अच्छा है। यह एक बड़ा सकारात्मक घटक है।

तीसरा, प्रतिबिंब आत्म-विकास को प्रोत्साहित करता है।

दूसरी ओर, प्रतिबिंब के कारण, मैं आसानी से दूसरों के साथ अपनी तुलना करना शुरू कर देता हूं, खुद की निंदा करता हूं, आदि। अगर मैं इतना आत्म-खुदाई करने वाला नहीं होता, तो मैं हर चीज की कम जिम्मेदारी लेता, कम परेशान होता।

लोगों को प्रतिबिंबित करना शायद आर्थिक विकास के लिए बुरा है। लेकिन समाज के लिए, शायद विपरीत अच्छा है। आपको क्या लगता है?

- मुझे लगता है कि रिफ्लेक्सिटी और जागरूकता में अंतर है। मुझे लगता है कि यह समय-समय पर रिफ्लेक्सिटी को बंद करने का तरीका जानने के लिए भावुक लोगों के लिए अच्छा होगा। और इसके विपरीत, जागरूकता शामिल है।

- हाँ, हाँ, हाँ! आप देखिए, इस साक्षात्कार में सबसे अच्छे विचार आपके द्वारा व्यक्त किए गए, न कि मेरे द्वारा।

- ऐसा लगता है, _insecure overachiever _in आप फिर से किसी से अपनी तुलना करते हैं ...

- (हंसते हुए)। हाँ! एक और सवाल उठता है: क्या प्रतिबिंब और आत्म-विकास स्वयं के प्रति आक्रामकता का एक रूप नहीं है? आप लगातार कुछ बदल रहे हैं, आप केवल खुद को स्वीकार करने के बजाय खुद को कुछ बदलने की जल्दी में हैं कि आप कौन हैं।

- एक है।

ध्यान के बारे में

- आइए जागरूकता और ध्यान के बारे में बात करें। आप इस पर कैसे आए?

- परामर्श के बाद यह भावनात्मक रूप से कठिन था। मैं एक आतंकवादी नास्तिक था, फ़िज़टेख से एक बेवकूफ था। मैंने दुश्मनी के साथ किसी भी दुश्मनी के साथ सब कुछ माना। लेकिन मेरे पास मैकिन्से के यूनानी कार्यालय से एक दोस्त है, मुझे उस पर बहुत भरोसा है, और इसलिए उसने मुझे ध्यान करने की सलाह दी। उन्होंने हेडस्पेस के साथ शुरू किया, पहले 10 मिनट एक दिन, फिर 20, छोड़ दिया, फिर से शुरू किया, और प्रति दिन पहले वर्ष के लिए ध्यान नहीं किया।

वैसे, यहाँ यह आंकड़ा मुझे गर्व है: मैं पिछले 1300 दिनों से लगातार ध्यान कर रहा था। श्रृंखला को कभी बाधित नहीं किया।

मेरा मानना ​​है कि प्रभावी बदलाव की कुंजी अनुशासन है। ध्यान पहला सिद्धांत टिप्पणी था, मुझे खुद के साथ अनुबंध। और जब आप सिद्धांत अनुबंधों को पूरा करने का प्रबंधन करते हैं, तो यह आपको अपने आप में शक्ति और विश्वास देता है।

मेरा एक दोस्त भी है जो चेतना से जुड़ी हर बात को समझना पसंद करता है। हम किसी तरह बौद्ध धर्म के बारे में खोदते हैं, और मैंने महसूस किया कि बुनियादी अवधारणाएं बहुत समझती हैं कि मैं खुद को कैसे समझता हूं। [ध्यान बौद्ध धर्म में एक महत्वपूर्ण अभ्यास है। - लगभग। ]

- एक राय है कि ध्यान केवल अच्छे की ओर जाता है: शांत, शांति, ध्यान केंद्रित करने की क्षमता। क्या आप सहमत हैं?

- बुलिश। ध्यान ने मुझे बहुत सारी ठंडी चीजें और बहुत सारी ठंडी चीजें दी हैं।

देखिए, प्रति दिन 10 मिनट का ध्यान शारीरिक शिक्षा है। वस्तुतः, सुबह व्यायाम करना अच्छा है। उदाहरण के लिए, मुझे हमेशा दूसरों के साथ कुछ साझा करने की खुशी थी, और नियमित ध्यान के बाद इसे प्रकट करना और भी आसान हो गया। खुद बनना अच्छा लगने लगा।

फिर मुझे विपश्यना के बारे में पता चला - दस दिन की मौन साधना बिना रुके ध्यान के साथ। मैं गया। मैंने सोचा कि यह सुबह की जिमनास्टिक की निरंतरता होगी। लेकिन मेरे लिए यह एक अनुभव का नर्क बन गया। मुझे बचपन से ही बहुत सारी अप्रिय बातें याद थीं। मैं एक बहिर्मुखी हूं, और विपश्यना पर मैं 10 दिनों तक बात नहीं कर सका। उसके बाद, मैंने नरक में जाना छोड़ दिया।

अनुभव कठिन था, शारीरिक शिक्षा पाठ के बाद मैराथन कैसे चलाना है। मैं हर किसी के लिए इसकी सिफारिश करने के लिए तैयार नहीं हूं। रिट्रीट में बहुत सारे लोग थे जो वास्तव में उन 10 दिनों में शांत थे। लेकिन मेरे लिए यह दर्दनाक था।

फिर कुछ समय बाद मैं तीन दिन के विपश्यना में चला गया। और एक महीने फिर से वह ठीक नहीं हो सका।

फिर उन्होंने अन्य ध्यान, नए प्रारूप आजमाना शुरू किया। और धीरे-धीरे, कुछ मौलिक रूप से बदलना शुरू हो गया। मैं और आध्यात्मिक हो गया हूं। अब मैं खुद को बौद्ध मानता हूं। यहां तक ​​कि बाल काटे भी। और आप जानते हैं, जब मैं "बौद्ध" कहता हूं, तो मुझे लगता है: मैं यह सब कहता हूं, यह मेरे होंठों से भी बहुत अजीब लगता है ... लेकिन मैंने ध्यान और आध्यात्मिक अनुभवों के माध्यम से अपने बारे में कुछ समझा, जो एक तरफ मैं नहीं कर सकता। तर्कसंगत रूप से वर्णन करें, लेकिन दूसरे पर - मैं इनकार नहीं कर सकता।

व्यवहार परिवर्तन के बारे में

- एक व्यक्ति को क्या करना चाहिए जो अपने जीवन में कुछ बदलना चाहता है?

- शुरू करने के लिए, अपने व्यवहार को बदलना मुश्किल है। यहां आपकी खुद की कोचिंग प्रैक्टिस है । आप जानते हैं कि किसी व्यक्ति के लिए चिकित्सक या कोच जैसे विशेषज्ञ से मदद मांगना कितना मुश्किल होता है। लोग खुद सब कुछ हासिल करना चाहते हैं। एक व्यक्ति ने जीवन में कुछ किया है, वह इसके लिए उपयोग किया जाता है, और वह स्वीकार करने के लिए असहज है कि किसी को मदद की ज़रूरत है।

सोवियत-बाद की संस्कृति का एक और पहलू: हमेशा नकारात्मक लोगों के आसपास बहुत सारे होते हैं। कई लोगों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे आपको कुछ इस तरह की सलाह दें, और बहुत बार वे आपको फ्रैंक न्यूड होने की सलाह देते हैं। वे आप पर अपना अनुमान अपलोड करेंगे। हो सकता है कि लोग ऐसा करने का इरादा रखते हों, लेकिन अक्सर वे खुद को मुखर कर लेते हैं। इन स्थितियों में, किसी पर भरोसा करना सीखना मुश्किल है।

"किसी उत्पाद के बारे में सोचना और बदलती आदतों के बारे में नहीं सोचना असंभव"

मेरी ताकत खुलापन है और जल्दी सीखने की क्षमता है। इसके कारण, मैं बहुत दूर चला गया: मैंने देखा कि कुछ ने मुझे परेशान किया, मैंने कुछ प्रयोग किए, इससे कुछ बदल गया।

यह किराना दृष्टिकोण से बहुत संबंधित है।

सबसे पहले, किसी उत्पाद के बारे में सोचना और बदलती आदतों के बारे में नहीं सोचना असंभव है । उत्पाद दृष्टिकोण आपको यह देखने की अनुमति देता है कि आप लोगों को छोटे चरणों में आवश्यक परिवर्तनों के लिए नेतृत्व कर सकते हैं।

उदाहरण: 4 साल तक मैंने हर दिन एक डायरी रखी और एक आंकड़ा के साथ चिह्नित किया कि दिन कैसे चला गया। हाल ही में, मैंने एक कार्यक्रम बनाया, और मुझे एहसास हुआ कि किन घटनाओं ने मुझे अच्छी तरह से प्रभावित किया है और जो बुरी तरह से प्रभावित हुई हैं। यह बिल्कुल किराने का तरीका है।

जब मैं 4 साल पहले एक डायरी रखने की आदत बनाना चाहता था, तो मैंने बिस्तर पर जाने से पहले हर रात Google डॉक खोलना शुरू कर दिया। यह मुझे कुछ भी नहीं लागत। मैंने हर दिन 1 से 10 के पैमाने पर मूल्यांकन किया। धीरे-धीरे जोड़ा कि मैं एक वाक्य लिख रहा हूं। फिर एक पैराग्राफ। फिर यह सब एक डायरी में बदल गया।

दूसरे, मैंने एक मनोचिकित्सक के साथ बहुत काम किया। यह अंदर बहुत बदल गया है। मैं दुनिया के साथ अलग तरह से बातचीत करने लगा। कुछ आदतें बस खुद से बदल जाती हैं। यह पूरी तरह से अप्रत्याशित है: मेरी क्वेरी, जब मैंने शुरू किया था, अब परिणामों के साथ सहसंबंध नहीं रखता है। लेकिन यहाँ हम बैठे हैं और अब रसोई में खुलकर बात कर रहे हैं, और यह अपने आप में एक परिणाम है कि मैं कैसे बदल गया।

तीसरा, जागरूकता के अनुभव, जैसे ध्यान, विपश्यना। वे सभी आपके व्यवहार को प्रभावित करते हैं। दुर्भाग्य से, यह भी अप्रत्याशित है। मुझे लगता है, साइकेडेलिक्स की तरह।

चौथा, व्यवहार को बदलने के लिए अपने विचारों को जनता के बीच भेजने या कुछ और सिखाने के लिए अच्छा है। जब आप तैयार करते हैं, लिखते हैं और बताते हैं, तो यह सोच को संरचना देता है, और आपको प्रक्रिया में बदलाव करता है।

- आप मनोचिकित्सकों के साथ एक पॉडकास्ट " मेमस निर्णय " करते हैं। आपको मनोविज्ञान में हैकिंग क्यों पसंद है?

सबसे पहले, मेरे चरित्र के कारण, मुझे कुछ करना पसंद है, हर समय मेरे पास कुछ परियोजनाएं हैं। मैं अभी घर पर कुंद नहीं करना चाहता। जब चिकित्सा ने मेरे लिए काम किया, तो मैंने इस क्षेत्र के विशेषज्ञों के साथ इसके बारे में बात करने और दर्शकों के साथ साझा करने का फैसला किया।

दूसरे, मैं एक बहिर्मुखी हूं, मुझे नए लोगों के साथ संवाद करना पसंद है। पॉडकास्ट का प्रारूप खुद बताता है।

तीसरे, मुझे अपने प्रशिक्षण से कुछ अच्छा करना पसंद है। मैं खुद को अपने अनुभवों से बहुत दिलचस्प बनाता हूं। उत्पादों के साथ भी। सीआईएस देशों में, लोगों को कुछ अनोखा करने की आदत नहीं है। हमारे पास एक ही घर, एक ही रेफ्रिजरेटर आदि हैं। राज्यों में, उदाहरण के लिए, सब कुछ अनुकूलित है। प्रत्येक अपने तरीके से चीजें बनाता है, प्रत्येक ट्रक वाले का अपना एक अनूठा ट्रैक होता है। अमेरिकियों को उच्च प्राप्त करना आसान है। यहां मैंने लोगों के साथ उच्च बात की है, इसलिए मैंने इस प्रारूप को डिजाइन किया है।

शिक्षण के बारे में

- ब्रिटिश में, आप पाठ्यक्रम " मोबाइल अनुप्रयोगों के डिजाइन " पर पढ़ाते हैं । इससे आपको क्या मिलता है?

- मुझे काम से इतना रोमांच कभी नहीं मिला जितना कि अंग्रेजों को पढ़ाने से। मैंने इसे एक नए अनुभव के रूप में आज़माया, और बहुत खुशी मिली। मुझे याद है कि पढ़ाने के लिए हर अगले पाठ का इंतजार करना होगा। जंगली भैंसा।

छात्रों को डांटना व्यर्थ है, उन्हें प्रशंसा की आवश्यकता है। यह उनके लिए बहुत असामान्य है - जब आप नहीं ... वे नहीं कहते कि आपने क्या किया ... लेकिन किया। लोगों के पास बहुत सारे विचार और विकल्प हैं, उनके पास एक सुरक्षित वातावरण है।

ज्ञान प्रसारित करना बहुत अच्छा है: आप देखते हैं कि लोग कैसे बदल रहे हैं, आप इस बात पर ध्यान देते हैं कि कौन से छात्र आए और किन छात्रों ने छोड़ा।

मैंने अपने लिए एक अच्छी शिक्षा के बारे में कुछ अंतर्दृष्टि भी तैयार की।

अंतर्दृष्टि 1. व्यर्थ डांट, आपको प्रशंसा करने की आवश्यकता है। मैं आलोचना नहीं करता। मुझे केवल वही पसंद है जो मुझे पसंद था। छात्रों के लिए, यह इतना असामान्य है - जब आप "शराबी" नहीं होते हैं, तो वे यह नहीं कहते हैं कि आपने क्या किया ... लेकिन किया। लोगों के पास बहुत सारे विचार और विकल्प हैं, उनके पास एक सुरक्षित वातावरण है। कुछ लोगों ने बहुत अच्छा प्रदर्शन करना शुरू किया। चैटफ्यूल में, लोगों को प्रतिक्रिया देने का मेरा तरीका बदल गया है, अब मैं अपनी ताकत पर ध्यान केंद्रित करता हूं।

इनसाइट 2. किसी चीज़ को दूसरे तरीके से फिर से बेचना अपने आप को बहुत अच्छी तरह से समझने के लिए। यह शिक्षण के लिए एक बहुत महत्वपूर्ण बात है, यह आपको विषय को ठीक से समझने में मदद करता है।

इनसाइट 3. एक प्रशिक्षण क्षेत्र और एक उत्पादकता क्षेत्र है। एक कामकाजी संदर्भ में, आपको उत्पादकता क्षेत्र में होने की उम्मीद है। इस स्थिति में सीखने के लिए आपके पास कोई प्रोत्साहन नहीं है, केवल सर्वोत्तम संभव परिणाम देने के लिए। प्रशिक्षण क्षेत्र में, परिणाम महत्वपूर्ण नहीं है, आपको यथासंभव अधिक जमा करने की आवश्यकता है ताकि प्रशिक्षण से अधिक लाभ हो। लेकिन पारंपरिक संस्थानों का प्रशिक्षण उत्पादकता क्षेत्र में काम करता है। दुनिया आमतौर पर हमें उत्पादकता क्षेत्र में ले जाती है।

"छात्रों को यह सीखना चाहिए कि चीजों को स्वयं कैसे करना चाहिए, स्वतंत्र होना चाहिए, मेरे निर्देशों के लिए नहीं पूछना चाहिए। छात्रों को होना चाहिए ... मेरी राय में, यह कुछ करने के लिए एक डाट नहीं होना चाहिए।"

"बर्निंग मेन बन गया?"

- बिल्कुल! उन्होंने मुझे बहुत प्रभावित किया। बर्न के बाद, मैंने ब्रिटिश छात्रों को बीएम के 10 सिद्धांतों में दिखाया, और बताया कि एक वर्ष के लिए प्रशिक्षण में प्रत्येक सिद्धांत को कैसे लागू किया जाएगा।

उदाहरण के लिए, "आत्मनिर्भरता" का सिद्धांत है। छात्रों को सीखना चाहिए कि चीजों को स्वयं कैसे करना है, स्वतंत्र होना चाहिए, मेरे निर्देशों के लिए नहीं पूछना चाहिए। छात्रों को होना चाहिए ... मेरी राय में, यह कुछ करने के लिए एक स्टॉपर नहीं होना चाहिए।

महत्वपूर्ण कौशल के बारे में

- उत्पाद प्रबंधक के लिए सबसे महत्वपूर्ण कौशल क्या हैं?

- दो विचार हैं। सबसे पहले, कोई पूर्ण उत्पाद नहीं है, सभी पीएम अलग हैं। एक उत्पाद एक ऐसा व्यक्ति है जो हर किसी से बात करता है और सभी के साथ दोस्ती करना चाहता है। यह एक ऐसा सामान्यज्ञ है।

दूसरे, पीएमयू को उत्पादक रूप से सोचने और लोगों को एक साथ प्रबंधित करने में सक्षम होने की आवश्यकता है। आमतौर पर, किसी उत्पाद के लोगों को प्रबंधित करना प्रत्यक्ष नहीं है, लेकिन आभासी है, लेकिन फिर भी इसे प्रबंधित करने की आवश्यकता है।

- ठीक है, एक उत्पाद प्रबंधक के लिए शीर्ष 3 वैश्विक कौशल?

• सहानुभूति । आप कुछ ऐसा करें जो लोगों के जीवन में फिट हो। लोगों के जीवन को समझना, एक अच्छा उत्पाद बनाना मुश्किल है।
• रचनात्मकता। आपको हमेशा अपने निर्णयों में रचनात्मक होना चाहिए। केवल इस तरह से नए और अयोग्य को स्पष्ट किया जा सकता है।
• संरचना । हमारे व्यवसाय में, एक व्यवस्थित दृष्टिकोण महत्वपूर्ण है। सभी समान, मैट्रिक्स आपका दूसरा स्वयं बन जाएगा।

बेशक, कई कारक हैं, लेकिन अगर ये तीन कौशल विकसित किए जाते हैं, तो एक व्यक्ति एक अच्छा उत्पाद हो सकता है।

शीर्ष उत्पादों के बारे में

- शीर्ष 3 रूसी भाषा के उत्पाद?

- पिछले साल मैं अक्सर यात्रा करता था, इसलिए मैं शायद इंडस्ट्री में बहुत मिस करता हूं। मैंने कई लोगों के साथ काम नहीं किया है, और मुझे नहीं पता कि उनके अंदर क्या चल रहा है, इसलिए मैं धोखा नहीं देना चाहता। आइए इसे कहते हैं: ऐसे लोग हैं जिन्हें मैंने देखा था, और मुझे लगता है कि वे जो करते हैं उसे करने के लिए अच्छा है। उदाहरण के लिए, ये तीन मिशा हैं:

• मिशा वैसोकोव्स्की, यांडेक्स.नाविगेटर। नेविगेटर टीम वास्तव में अच्छा काम करती है, बहुत परीक्षण करती है, उनके पास एक अच्छा उत्पाद, एक काम करने वाला व्यवसाय है, और उत्पाद में बहुत मज़ा है! जब आपके पास इतना बड़ा उत्पाद हो तो संयोजन करना मुश्किल है।
• मिशा कार्पोव , स्काईेंग। वह एक महान व्यक्ति है, वह ProductCamp बनाता है, एक समुदाय विकसित करता है, वास्तव में उन उत्पादों में कटौती करता है जो वह प्रबंधित करता है।
• Misha Kalashnikov , पूर्व-Sports.ru, FunCorp में निवेशक। उन्होंने सभी Sports.ru को बनाया, अब निवेश करता है, ब्लॉग " मीडिया स्कंक " चलाता है, उत्पादों के लिए एक ऑफ़लाइन पाठ्यक्रम बनाया, MEH सम्मेलन बनाता है। एक लाख गतिविधियों, और सभी बहुत अच्छे हैं!

- पाठकों को कोई अंतिम शब्द?

- मैं बताता हूँ। सबसे पहले, यह एक अच्छे उत्पाद की तुलना में एक अच्छा व्यक्ति होने के लिए कूलर है।

दूसरे, भोजन का पेशा बहुत विशिष्ट है। हर किसी का अपना तरीका होता है। अच्छे उत्पादों के बीच, आप बिल्कुल किसी भी पृष्ठभूमि पा सकते हैं। सोचिए आपके लिए क्या मायने रखता है।

तीसरा, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो उन्हें फेसबुक पर पूछें , मैं हमेशा उत्तर देने में प्रसन्न हूं।

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एलेक्सी इवानोव सैन फ्रांसिस्को में डायरेक्टली एआई स्टार्टअप में एक उत्पाद डिजाइनर है, जो टेलिकॉम में पोंचिक न्यूज चैनल का नेतृत्व करता है , और कोचिंग में लगा हुआ है। साशा मेमस मीडियम पर लेख लिखती हैं , ब्रिटिश में कोर्स करती हैं, फेसबुक पर सवाल उठाती हैं।