व्यवसाय के मालिक की राय में परियोजना प्रबंधक कौन है और इससे कैसे निपटना है

मैं इस बारे में बात करना चाहूंगा कि रूस में आज क्या परियोजना प्रबंधन के रूप में समझा जाता है और क्या, कई लोगों की राय में, परियोजना प्रबंधक की भूमिका है।

सहकर्मियों को पता है कि हमारे देश में इस विषय पर कुछ विसंगतियां हैं और कुछ सक्रिय रूप से जनता के लिए सही समझ रखते हैं, दूसरों ने अपने प्रयासों को त्याग दिया और अपनी आरामदायक छोटी दुनिया में संचित हो गए, जबकि अन्य, दुर्भाग्य से यह सोचकर कि वे परियोजना प्रबंधन में लगे हुए हैं, अब पाते हैं कि यह नहीं है इसलिए।

त्रुटि की पूरी गहराई को समझने के लिए, किसी भी साइट को रिक्तियों के साथ खोलना और "प्रोजेक्ट मैनेजर" वाक्यांश को खोज इंजन में चलाना पर्याप्त है। आपको क्या लगता है कि रिक्तियां सबसे अधिक होंगी? राइट - सेलर्स रिक्तियों। सेल्स प्रोजेक्ट मैनेजर, प्रोजेक्ट सेल्स मैनेजर, प्रोजेक्ट मैनेजर कस्टमर सर्च, कोल्ड कॉलिंग वगैरह। और यह अच्छा होगा यदि यह केवल एक विशिष्ट व्यवसाय है, जिसमें वे आपको एक कुर्सी, एक मेज और एक फोन देते हैं, उद्योग का निर्धारण करते हैं और अपने आप को परियोजना के लिए एक ग्राहक खोजने की पेशकश करते हैं, और फिर इसके कार्यान्वयन के लिए संसाधनों सहित सब कुछ। इस अर्थ में, यह, ज़ाहिर है, एक परियोजना गतिविधि होगी, लेकिन अधिक बार यह बिक्री की अनौपचारिक प्रक्रियाओं और आदेशों के निष्पादन के बारे में है।

शायद ये एक ही श्रृंखला के लिंक हैं जो प्रसिद्ध बिक्री प्रबंधकों के साथ हैं, जो अभी भी हमारे पास विक्रेताओं के बजाय कई दुकानों में हैं, लेकिन मेरी राय में यह व्यवसाय के नेताओं और कुछ परियोजनाओं के मालिकों की ओर से एक गहरी गलतफहमी का परिणाम है कि वे कौन और क्यों हैं? यह निर्देश देता है कि इसके पास क्या योग्यताएं होनी चाहिए और यह सब कैसे सामान्य परिचालन गतिविधियों से अलग होता है (इसके अलावा, वे अक्सर यह नहीं जानते हैं कि ऐसी परिचालन गतिविधियां क्या हैं - उनके लिए, कंपनी सिर्फ कुछ करती है, लोग इसे करते हैं, और बाकी सब कुछ कदम उठाए जाने लगे और अन्य HYIP)।

संभवतः इसी कारण से, कई कंपनियां परियोजनाओं को बुलाती हैं। कुल मिलाकर, किसी कार्यक्रम में आप आसानी से कुछ सुन सकते हैं जैसे: "मेरे पास सौंदर्य उद्योग में एक नई परियोजना है - मैंने एक व्यस्त जगह में एक सैलून खोला - क्या आपके पास परियोजना प्रबंधक के लिए कोई समझदार लड़की है, ताकि रिसेप्शन पर और स्वामी के लिए समय पर सामग्री देखी और ऑर्डर की गई? "

किसी भी मामले में मैं यहां एक विशेषज्ञ की भूमिका को कम नहीं करता और परियोजना प्रबंधक की भूमिका से बाहर नहीं रहता। एक नेता के बिना प्रोग्रामर की एक टीम सबसे अधिक उत्पाद बनाने में सक्षम है (भले ही यह अधिक महंगा हो, और हमेशा ग्राहक क्या चाहते थे), लेकिन एक परियोजना प्रबंधक एक टीम के बिना एक उत्पाद नहीं कर सकता है। इस अर्थ में श्रम बाजार ने लंबे समय तक सब कुछ अपने स्थान पर रखा है और एक प्रोग्रामर (एक परियोजना टीम के सदस्य) का वेतन अक्सर एक परियोजना प्रबंधक के वेतन से अधिक होता है।

मैं सिर्फ यह कह रहा हूं कि सभी लोग अलग हैं और एक अच्छा विशेषज्ञ एक नेता (परियोजनाओं सहित) में विकसित नहीं हो सकता है, और एक अच्छा परियोजना प्रबंधक उतना अच्छा होने की संभावना नहीं है, उदाहरण के लिए, एक विश्लेषक या एक सूचना प्रणाली वास्तुकार।

व्यवसाय का मालिक अक्सर एक आरपी को काम पर रखता है, उसे अपने विचारों के बारे में बताता है और परिणाम की प्रतीक्षा करना शुरू कर देता है। कुछ समय बाद, आरपी प्रोजेक्ट चार्टर का एक प्रारूप लेकर आता है और आश्चर्यचकित होता है कि टीम कहां है, क्योंकि काम की संरचना पर चर्चा करना, कार्यक्रम बनाना, पहचान करना और जोखिमों का आकलन करना आवश्यक होगा। और फिर वह सुनता है: "ठीक है, आप इसे स्वयं तय करेंगे, लोगों को विचलित नहीं करेंगे, तब लोग आएंगे, इस तरह का एक विचार यहाँ है - बाजार से गुजरने के लिए - मुझे संभावित विकल्पों, प्लसस और माइनस के बारे में एक नोट दें।" यहाँ हम कर रहे हैं! आरपी पहले से ही, सबसे अच्छा, एक विश्लेषक है।

कुल मिलाकर, परियोजनाएं अक्सर प्रक्रियाओं के साथ भ्रमित होती हैं, और विशेषज्ञों या परिचालन प्रबंधकों के साथ परियोजना प्रबंधक। किसलिए बुला रहे हो? एक कुदाल एक कुदाल को बुलाओ, और एक मैटरियल को पढ़ने के लिए - इसे ले लो और इसे पढ़ो, चाहे कितना डरावना लग रहा हो, PMBOK, PRINCE2 मैनुअल, P3Express, Kanban जैसे हल्के आतिशबाजी के एक जोड़े को पेश करने के लिए पाठ्यक्रमों पर जाएं और यदि आवश्यक हो, तो एक दोस्ताना बातचीत में शीघ्र एक व्यवसाय के स्वामी को पता है कि क्या है। आप देखते हैं, थोड़ी देर के बाद हम जन चेतना में सकारात्मक बदलाव देखेंगे।