टेलीग्राम-बॉट + गूगल एनालिटिक्स

हैब्राइट्स को बधाई। मैं इस बारे में बात करना चाहता हूं कि हमने Google Analytics को टेलीग्राम बॉट में कैसे डाला, हमें किन समस्याओं का सामना करना पड़ा, और आखिरकार क्या कॉन्फ़िगर करने में विफल रहा।

पुराने फैशन में, Google Analytics किसी डोमेन या SDK के साथ किसी एप्लिकेशन में किसी साइट पर स्थापित होता है। विषय को देखते हुए, यह स्पष्ट हो गया कि कोई उदाहरण नहीं थे, इसलिए हमने इसे स्वयं करने का फैसला किया। हमारे मामले में, कोई वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन नहीं था, लेकिन टेलीग्राम बॉट में घटनाओं को ट्रैक करने की इच्छा थी। और आंशिक रूप से यह किया जाना था।

समस्या नंबर 1

बॉट्स शारीरिक रूप से t.me/benice_tools_bot पर स्थित हैं। यह एक नियमित साइट के समान है, लेकिन रूट फ़ाइलों तक सीधी पहुंच के बिना, काउंटर कोड सेट करना और घटनाओं को कॉन्फ़िगर करना है।
इस मामले में सीमांत टेलीग्राम ही है, जिसमें हमारी पहुंच नहीं है।

हमारा बॉट बिनेंस एपीआई और टेलीग्राम एपीआई के साथ काम करता है, और तदनुसार एक बैकेंड है जिसके माध्यम से एनालिटिक्स सेटिंग्स के साथ पैंतरेबाज़ी करना संभव हो गया है।

Google Analytics में, उन्होंने साइट के लिए एक काउंटर बनाया, और "एक्शन, लेबल, श्रेणी" मापदंडों के साथ घटनाओं को पंजीकृत किया। दर्जनों साइटों पर विस्तृत सेटिंग्स का वर्णन किया गया है। और उसके बाद, पहली समस्या दिखाई दी।

Google के मानक तरीकों से, बॉट में लक्ष्य रखना संभव नहीं था, सामने तक कोई पहुंच नहीं थी।

एक पुस्तकालय बचाव में आया , जिसने बैकएंड से घटना के मापदंडों को प्रसारित करने और प्रसंस्करण की अनुमति दी।

स्थापित करने के बाद, हमने विधि की कार्य क्षमता का परीक्षण करना शुरू किया, और पहली सफलता मिली। Google Analytics में पूर्ण ईवेंट प्रदर्शित होने लगे, "वास्तविक समय" मोड में यह दिखाई दे रहा था कि बॉट में कितने लोग ऑनलाइन हैं, और अन्य डेटा।



स्वतंत्र परीक्षणों और विज्ञापन ट्रैफ़िक के उपयोगकर्ताओं के बाद, यह स्पष्ट हो गया कि हमें जो जानकारी चाहिए वह 100% विश्वसनीय है। यह स्पष्ट हो गया कि कितने लोग ऑनलाइन हैं, और किन विशिष्ट घटनाओं को अंजाम दिया जा रहा है।

लेकिन अभी भी कुछ गलतियाँ थीं। उदाहरण के लिए, डिवाइस के प्रकार का सही पता नहीं लगाया गया था, "डेस्कटॉप कंप्यूटर" प्रदर्शित किया गया था, भले ही आप मोबाइल डिवाइस से टेलीग्राम का उपयोग करें। स्थान ने केवल ग्रीस का संकेत दिया, क्योंकि बॉट के साथ सर्वर इस देश में था। जनसांख्यिकी, रुचियां, ब्राउज़र और OS को "सेट नहीं किया गया" के रूप में प्रदर्शित किया गया था।

समस्या संख्या 2

हमने प्रचारक लिंक बनाए, जो सक्रिय होने पर, 7 दिनों के लिए भुगतान की गई सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करते हैं। और विज्ञापन अभियानों का विश्लेषण करने के लिए इन लिंक पर क्लिक को Google Analytics के साथ जोड़ा जाना था।

डिफ़ॉल्ट रूप से, Google Analytics स्वयं एक उपयोगकर्ता आईडी बनाता है या इसे इस पैरामीटर के बिना छोड़ देता है। हालाँकि, आप अपनी स्वयं की कस्टम आईडी बना सकते हैं, और उसे Google को भेज सकते हैं।

हमने इस विधि का उपयोग किया। हमने अपने सिस्टम के एन्क्रिप्टेड userId के जरिए यूजर अकाउंटिंग बनाई।

बॉट शुरू होने पर टेलीग्राम मेटा-डेटा को प्रसारित करता है। यह उसी तरह काम करता है जैसे परिचित यूटीएम टैग।
लिंक में, विज्ञापन अभियान के लिए, शुरुआत के बाद एक लेबल डाला जाता है।

उदाहरण के लिए:

http://t.me/benice_tools_bot?start=habrahabr 

जब बॉट शुरू होता है, तो हम शुरुआत के लिए मापदंडों को पार्स करते हैं, और उन्हें एक विशिष्ट अभियान के लिए लेते हैं।
बैकएंड पर, उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल में, यह जानकारी होगी कि वह किसी विशेष अभियान_ब्रहबर अभियान के लिए आया था।

यह हमारे आगंतुक को कोड में निर्दिष्ट करने के लिए बना रहा:

 if (!code) code = "organic"; const visitor = ua(googleAnalyticsProjectId, `token:${code};CLIENTID:${saltUserId}`, { strictCidFormat: false }); visitor.event(category, action, label).send(); 

यदि उपयोगकर्ता स्वयं, बिना किसी विज्ञापन अभियान के आता है, तो इस स्रोत को "जैविक" के रूप में मान्यता प्राप्त है।

इस प्रकार, यह एक विशिष्ट उपयोगकर्ता से लक्ष्यों की ट्रिगरिंग का विश्लेषण करने के लिए निकला जो एक विज्ञापन अभियान से आया था।

पुनश्च

Google Analytics की सभी कॉल समर्थन पक्ष की ओर से समाप्त हो गईं। पहली कॉल पर, जब कुछ और काम नहीं किया गया था, तो कोई सुझाव प्राप्त नहीं किया जा सका। और जब घटनाओं को पहले ही एनालिटिक्स में स्थानांतरित कर दिया गया था, तो समर्थन ने प्रश्न के "विवरणों को स्पष्ट करने" के लिए 15 मिनट का ब्रेक लिया, और जब वे लौटे, तो वे खुद सवाल पूछने लगे: "आपने यह कैसे किया?"