UX डिजाइन में आठ नामकरण कानून (भाग 1)

UX डिजाइन में, गतिविधि के किसी अन्य क्षेत्र के रूप में, सिद्धांत और कानून हैं। इस लेख में, मैं उनमें से आठ को बनाना चाहूंगा, जो उनके रचनाकारों के नाम पर हैं।

फिट्स कानून

संवेदी-मोटर प्रक्रियाओं से संबंधित एक सामान्य कानून जो आंदोलन की सटीकता और आंदोलन की दूरी के लिए आंदोलन के समय से संबंधित है: दूर या अधिक सटीक रूप से आंदोलन किया जाता है, इसे पूरा करने के लिए अधिक सुधार की आवश्यकता होती है, और तदनुसार, इस सुधार को बनाने के लिए अधिक समय की आवश्यकता होती है।

दूसरे शब्दों में, वस्तु का आकार जितना बड़ा होगा, उपयोगकर्ता को इसके माध्यम से प्राप्त करने में उतना ही कम समय लगेगा।

गणितीय रूप से, कानून इस प्रकार लिखा जाता है:


स्रोत: विकिपीडिया

इस कानून में एक उत्सुक अति सूक्ष्म अंतर है: किसी भी स्क्रीन का आकार सीमित है, और सीमा पर जो तत्व हैं वे एक सशर्त रूप से अनंत चौड़ाई वाले हैं - क्योंकि जब आप उन में जाने की कोशिश करते हैं तो कर्सर स्क्रीन के किनारे के खिलाफ आराम करता है। और यह महत्वपूर्ण रूप से लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए समय बचाता है, जिसमें ब्रेकिंग चरण की कमी भी शामिल है।

यह निम्नानुसार है कि कोने स्क्रीन पर सबसे आसानी से सुलभ स्थान हैं। हम तत्व के वास्तविक आयामों पर ध्यान न देते हुए, कर्सर को तुरंत किसी भी कोण पर ले जा सकते हैं - और फिर भी इसमें प्रवेश कर सकते हैं।

यह कोई दुर्घटना नहीं है कि ऑपरेटिंग सिस्टम में महत्वपूर्ण तत्व कोनों में हैं: विंडोज आइकन या मैकओएस पर ऐप्पल।

जेफ रस्किन, कंप्यूटर इंटरफेस के एक विशेषज्ञ, एक प्रयोज्य उपयोगकर्ता, ने अपनी पुस्तक "इंटरफ़ेस" में गणना की कि मैकओएस पर मेनू का उपयोग करने के लिए, एक औसत व्यक्ति को 0.6 सेकंड की आवश्यकता होती है, जबकि विंडोज पर इस ऑपरेशन में 1 सेकंड का समय लगता है।

ऐसा इसलिए है क्योंकि विंडोज में मेनू ऊपर से इंडेंट हुआ करता था, क्योंकि सबसे ऊपर प्रोग्राम का नाम था, और उसे निशाना बनाना था।


MacOS और विंडोज मेनू

यदि आप समझते हैं कि कोई व्यक्ति दिन में 1000 बार मेनू पर क्लिक करता है, तो वह मैक का उपयोग करने पर लगभग 400 सेकंड बचाएगा। एक वर्ष में यह लगभग 2400 मिनट, या 40 घंटे होता है।

पॉल फिट्स के कानून को व्यापक रूप से इंटरफेस के डिजाइन में उपयोग किया जाता है, जिसमें मोबाइल भी शामिल हैं। इसके साथ, डिजाइनर स्क्रीन पर बटन के अधिकतम आकार और स्थान, लिंक और अन्य तत्वों को निर्धारित कर सकता है, जो इस बात पर निर्भर करता है कि वह उपयोगकर्ता से क्या हासिल करना चाहता है।

आपके एप्लिकेशन को अब बेहतर बनाने में मदद करने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

• चेकबॉक्स और रेडियो बटन के लिए क्लिक क्षेत्र बढ़ाएँ। इन तत्वों के लिए लेबल पर क्लिक करें। यह उपयोगकर्ता त्रुटियों की संख्या को कम करेगा।
  

• अपने एप्लिकेशन में नियंत्रणों को व्यवस्थित करें ताकि वे सभी मुख्य उपयोगकर्ता परिदृश्यों के पाठ्यक्रम के साथ स्थित हों।
  
• पारस्परिक रूप से अवांछनीय बटनों के बीच और अधिक सहेजें, जैसे कि सहेजें और हटाएं
  

स्केच मोडल विंडो

• लिंक की सूची के लिए, न केवल लेबल, बल्कि सभी संपूर्ण लाइनों पर क्लिक करें।
  

Booking.com शहरों की सूची

• कर्सर स्थान पर पॉपअप मेनू का उपयोग करें। इससे माउस को हिलाने में लगने वाला समय कम हो जाएगा।
  

जीमेल संदर्भ मेनू

फॉग का बिहेवियरल मॉडल

बीजे फोग एक वैज्ञानिक और लेखक हैं, जो स्टैनफोर्ड व्यवहार डिजाइन प्रयोगशाला के संस्थापक हैं।

उनके मॉडल के आधार पर:

एक अधिनियम तीन कारकों का परिणाम है: प्रेरणा, अवसर और उत्तेजना, जो एक ही समय में प्रतिच्छेद करते हैं।


स्रोत: seonews.ru

तस्वीर में दो कुल्हाड़ियाँ हैं: ऊर्ध्वाधर एक प्रेरणा की धुरी है, यह जितना अधिक है, कार्रवाई के लिए प्रेरणा उतनी ही अधिक है। क्षैतिज अवसर की धुरी है। और विकर्ण चाप प्रभाव की रेखा है, एक प्रकार की विशेषता, जिसके आगे ट्रिगर के अनुसार कार्रवाई की जाएगी। यदि सूत्र का कोई भी चर गायब या अपर्याप्त रूप से व्यक्त किया गया है, तो उपभोक्ता इस रेखा को पार नहीं करेगा, और कार्रवाई नहीं की जाएगी।

प्रेरणा

फॉग का मानना ​​है कि प्रेरणा तीन प्रमुख बिंदुओं पर बनी है:

• लोग मज़े करना चाहते हैं और दर्द से बचना चाहते हैं;
  
• लोग आशा और भय चाहते हैं;
  
• लोग सामाजिक मान्यता चाहते हैं और सामाजिक शत्रुता से बचते हैं।
  

अवसर

अवसर एक व्यक्ति को एक कार्य करने की क्षमता है।

यहां आपको यह समझने की आवश्यकता है कि अवसर किसी उत्पाद की संपत्ति नहीं है, बल्कि एक व्यक्ति की संपत्ति और उस संदर्भ में है जिसमें यह स्थित है।

उदाहरण के लिए, एक बुजुर्ग व्यक्ति के लिए हमारे लिए मोबाइल एप्लिकेशन में काउंटरों की रीडिंग दर्ज करना अधिक कठिन होगा।

Fogg कई कारकों का वर्णन करता है जो अवसर की अवधारणा को बनाते हैं:

• समय, समय एक कार्रवाई पर खर्च;
  
• धन, कार्रवाई की वित्तीय लागत;
  
• शारीरिक प्रयास, श्रम की मात्रा जिसे कार्रवाई की आवश्यकता होगी;
  
• मानसिक प्रयास, मानसिक तनाव, एकाग्रता, स्मृति और एकाग्रता एक कार्रवाई को पूरा करने के लिए आवश्यक;
  
• सामाजिक स्वीकार्यता अर्थात समाज द्वारा इस कार्रवाई को कितना अनुमोदित किया जाएगा।
  

हम अवसर को कैसे बढ़ा सकते हैं?

• हम एक व्यक्ति को शिक्षित कर सकते हैं ताकि वह लक्ष्य कार्रवाई कर सके।
  
• कार्रवाई को आसान बनाने के लिए हम उसे एक उपकरण या संसाधन दे सकते हैं।
  
• या हम लक्षित कार्रवाई को सरल बना सकते हैं।
  

उत्तेजना या ट्रिगर

ट्रिगर एक प्रकार की घटना है जो हमारे व्यवहार को बदल सकती है।

एक कार्रवाई के लिए कुछ भी एक उत्तेजना हो सकती है: एक अलार्म घड़ी, एक अधिसूचना, एक फोन कॉल, एक देखा हुआ चित्र / छवि, एक सुना हुआ वाक्यांश और बहुत कुछ।

किस स्तर पर प्रेरणा और अवसर के आधार पर, विभिन्न प्रकार के ट्रिगर्स का उपयोग किया जाता है।

इस प्रकार, जब प्रेरणा और अवसर का स्तर प्रभाव रेखा से अधिक होता है, तो यह वह ट्रिगर होता है जो व्यक्ति को कार्रवाई करने के लिए मजबूर करेगा, लेकिन अगर वांछित स्तर हासिल नहीं किया जाता है, तो उत्तेजना कुछ भी नहीं करेगी।

हिक-ह्यमन कानून

हिक-हाइमन कानून एक प्रयोगात्मक रूप से पुष्टि सिद्धांत है कि मानव मस्तिष्क में प्रवेश करने वाली जानकारी की मात्रा एक निर्णय पर खर्च करने वाले समय को प्रभावित करती है।


1952 में, मनोवैज्ञानिक विलियम हिक और रे हाइमन ने एक सूत्र विकसित किया जो प्रतिक्रिया समय और चुनने के विकल्पों की संख्या के बीच लघुगणक संबंध का वर्णन करता है।

T = a + b * log2 (n + 1)

जहां:

• टी कुल प्रतिक्रिया समय है
  
• एक - एक कार्य को पूरा करने से पहले देरी
  
• बी - निर्णय लेने की गति के व्यक्तिगत गुणांक
  
• n - चुनने के लिए विकल्पों की संख्या
  

स्पष्टता के लिए, आइए एक ग्राफ बनाएँ:



ग्राफ से यह इस प्रकार है कि वस्तुओं की संख्या में वृद्धि के साथ, एक लघुगणकीय निर्भरता में प्रतिक्रिया समय भी बढ़ता है।

इस प्रकार, वस्तुओं को जितना छोटा किया जाता है, उतना ही तेज़ और आसान होता है कि उनमें से सही का चयन करना।

हिक के नियम को व्यापक रूप से इंटरफ़ेस डिज़ाइन में उपयोग किया जाता है, उदाहरण के लिए, ड्रॉप-डाउन मेनू, पंजीकरण फॉर्म, संपर्क फ़ॉर्म, नेविगेशन मेनू और बहुत कुछ बनाते समय।
मान लीजिए कि आपकी साइट में लगभग 40 मेनू अनुभाग हैं। सवाल यह है कि उन्हें कैसे प्रदर्शित किया जाए? मेनू अनुभागों को श्रेणियों में समूहित करें। यह विकल्पों की संख्या को कम करेगा, और, परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ता पर संज्ञानात्मक भार को कम करेगा। एक उदाहरण उपकरण या कपड़ों का लगभग कोई भी ऑनलाइन स्टोर है।


Asos.com मेनू अनुभाग

एक और उदाहरण बड़े पैमाने पर रूपों के लिए एक जादूगर का उपयोग है। फॉर्म के सभी क्षेत्रों को एक साथ दिखाने के बजाय, फॉर्म को चरणों में विभाजित करें, और प्रत्येक चरण में केवल वही पूछें जो आवश्यक है।


रिंगेंट्रल पल्स नोटिफिकेशन फॉर्म

इसके अलावा, हिक-हाइमन कानून के आवेदन को ऐसी स्थिति में उचित ठहराया गया है जहां ऑपरेशन पूरा करने का समय महत्वपूर्ण है। एक तनावपूर्ण स्थिति में, जब उपयोगकर्ता सुरंग दृष्टि को चालू करता है।

हिक के नियम और फिट्स के नियम का एक साथ उपयोग करें। चूंकि ये कानून उन कार्यों का वर्णन करते हैं जो आमतौर पर एक के बाद एक का पालन करते हैं: एक विकल्प बनाते हैं और सही तत्व में आते हैं।

जैकब नीलसन का नियम

आपके उपयोगकर्ता चाहते हैं कि आपकी साइट / एप्लिकेशन अन्य लोगों की तरह ही दिखे और कार्य करे। साइट नेविगेशन को हल्केपन और पूर्ण नियंत्रण की भावना छोड़नी चाहिए।
दरअसल, आपके उपयोगकर्ता अधिकांश समय अन्य साइटों पर बिताते हैं, अन्य अनुप्रयोगों का उपयोग करते हैं।

इसलिए, जब परिचित पैटर्न का उपयोग किया जाता है, और विभिन्न नियंत्रण उन स्थानों पर होते हैं जहां उपयोगकर्ता उन्हें देखने की उम्मीद करता है, तो वह चिंतित नहीं है कि कुछ अचानक गलत हो जाएगा। इसके विपरीत, यह इंटरनेट सर्फिंग के संचित अनुभव का उपयोग कर सकता है, आसानी से अपने उत्पाद के साथ बातचीत कर सकता है।

उदाहरण के लिए, एक साधारण उपयोगकर्ता का उपयोग इस तथ्य के लिए किया जाता है कि किसी साइट या एप्लिकेशन के लिए नेविगेशन मेनू शीर्ष पर स्थित है, कम बार बाईं ओर, वह खाता जानकारी ऊपरी दाएं कोने में है, और ईएससी कुंजी दबाकर वह मोडल विंडो को बंद कर सकता है और ड्रॉप-डाउन सूची को ध्वस्त कर सकता है।
जितना अधिक आपका उत्पाद उपयोगकर्ता की अपेक्षाओं को पूरा करता है, उतना ही वह इस पर नियंत्रण महसूस करता है। सिस्टम के साथ शांत बातचीत विश्वसनीय है, उपयोगकर्ता को उत्पाद पसंद करना शुरू हो जाता है, और वह उसके साथ काम करने में अधिक समय व्यतीत करता है।

इस प्रकार, आपकी साइट पर जाने से पहले ही लोग अन्य साइटों का उपयोग करने के संचित अनुभव के आधार पर इसके व्यवहार के बारे में कुछ उम्मीदें बनाते हैं। यदि आप इन सिद्धांतों का उल्लंघन करते हैं, तो साइट का उपयोग करना मुश्किल है, उपयोगकर्ता इसे छोड़ देते हैं।

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जारी रखने के लिए ...