इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली "विज़ियर"

यह लेख ठीक 10 साल पहले लिखा जाना चाहिए था। विज्ञापन के लिए, या अधिक सटीक रूप से, विज़ीर दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली के पीआर के लिए ऐसा करना आवश्यक होगा जो मैंने विकसित किया था, जो उस समय मैं के साथ सौदा करना, विकसित करना और बेचना चाहता था। अब यह बहुत देर हो चुकी है, लेकिन मैं अपने लिए यह चेकमार्क लगाने के लिए ऐसा करना चाहता था (ठीक है, मैं अंत तक सब कुछ समाप्त करना पसंद करता हूं), और इसके अलावा, यह किसी को कुछ लाभ भी दे सकता है। अगला - कट के तहत ...

पृष्ठभूमि ...

... काफी आम है ... यारोस्लाव के बड़े उद्यमों में से एक में काम करते समय, मैंने दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली को "समाप्त" कर दिया, जो उस समय दस्तावेजों के इलेक्ट्रॉनिक संग्रह - ऑर्डर, ऑर्डर, आदि की तरह था। यह ASP पर विकसित किया गया था, और डेटाबेस MySQL था, दस्तावेज़ों को सर्वर पर फ़ाइल सिस्टम में संग्रहीत किया गया था।

इस प्रणाली के साथ शुरू करने के तुरंत बाद, उद्यम प्रबंधन ने एक वर्कफ़्लो प्रणाली प्राप्त करने के बारे में सोचा - वे दस्तावेजों की इलेक्ट्रॉनिक स्वीकृति प्राप्त करना चाहते थे। मौजूदा कार्यक्षमता के आधार पर, मैंने जल्दी से मौजूदा सिस्टम के लिए दस्तावेज़ विज़िंग के लिए एक अतिरिक्त मॉड्यूल लिखा - और यह पता चला कि मुझे किसी अन्य प्रणाली को खरीदने की आवश्यकता नहीं है - प्रबंधन की इच्छाएं अस्थायी रूप से संतुष्ट थीं, नई सुविधा का कार्यान्वयन सफल था। तब कागज वर्कफ़्लो को कम करने के लिए कार्यक्षमता में धीरे-धीरे वृद्धि हुई थी - दस्तावेजों के लिए अधिक कवरेज, कम हार्ड कॉपी, दस्तावेज़ के कम आंदोलनों, नए मॉड्यूल के अलावा - दस्तावेजों के निष्पादन पर नियंत्रण सुधारों में से अंतिम था।

और फिर मैंने काम और शहर दोनों को बदल दिया। प्रणाली पुराने काम पर बनी रही, लेकिन यह विचार एक नया वर्कफ़्लो सिस्टम विकसित करने के लिए आया था - समान सिद्धांतों पर, लेकिन "तेज, उच्चतर, मजबूत"! इसके अलावा, मैं विषय क्षेत्र को अच्छी तरह से जानता था, मैं पहले से ही ऐसी प्रणाली के विकास और कार्यान्वयन में शामिल था। तब मैंने शायद ASP.NET सीखना शुरू कर दिया था और मुख्य (मुख्य रूप से, यह पूरी तरह से आत्म-विकास के लिए), समीक्षा के लिए पहली परियोजना पहले से ही लिखी गई थी और मैंने दूसरी परियोजना के रूप में एक वर्कफ़्लो सिस्टम लेने का फैसला किया: वहाँ है जहाँ एक चलना है और ASP.NET WebForms तकनीक पर एक अच्छी नज़र डालें। लेकिन परियोजना ने इसे गंभीरता से करने का फैसला किया - ताकि सफल विकास के मामले में, इससे एक उत्पाद बनाना संभव होगा जिसे बेचा जा सकता है।

कहानी

प्रारंभ में, एक लक्ष्य निर्धारित किया गया था, मुख्य कार्यों और उपकरणों की पहचान की गई थी। इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली विज़ीर को एआरडीएस (आदेशों, आदेशों), अनुबंधों, कृत्यों, तकनीकी दस्तावेज और पत्राचार के पंजीकरण के दस्तावेजों के अनुसार आंतरिक इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन में किसी भी बड़े या मध्यम आकार के उद्यम की जरूरतों को पूरा करना था। सिस्टम के मुख्य मॉड्यूल की तुरंत पहचान की गई - दस्तावेज़ विज़िंग, एक भौतिक हस्ताक्षर दर्ज करना, विभागों को दस्तावेज़ भेजना, दस्तावेजों के निष्पादन की निगरानी करना और पूर्ण-पाठ खोज के साथ दस्तावेजों का एक संग्रह। मैं वास्तव में उपयोगकर्ताओं के लिए प्रणाली को सरल और सुविधाजनक बनाना चाहता था, और इसके अलावा, मैं ऐसी आवश्यकताओं को स्थापित करना चाहता था ताकि इसकी लागत कम से कम हो, दोनों तैनाती और रखरखाव के लिए। यानी सभी को और सभी को बहुत कुछ चाहिए - सभी आवश्यक और पर्याप्त आवश्यकताओं के अधीन, लागतों में लाए गए लाभों के अनुपात को अधिकतम करने के लिए।

चूंकि, जैसा कि मैंने पहले ही उल्लेख किया था, मैं ASP.NET पर लिखना चाहता था, इसने क्लाइंट-सर्वर तकनीक को बदल दिया, जहां सर्वर विंडोज 2003 (या 2008 के सर्वर संस्करण पर एक मशीन था, जो थोड़ी देर बाद दिखाई दिया) और ग्राहक किसी भी ब्राउज़र के साथ कोई भी पीसी था। MySQL को DBMS के रूप में चुना गया था - यह उपयोग करने के लिए स्वतंत्र था, साथ ही मैं उस समय पहले से ही काफी अच्छी तरह से जानता था। यहाँ यह 50 से 50 निकला: हाँ, डीबीएमएस मुफ्त है, लेकिन ओएस बहुत भुगतान किया गया है, और विंडोज के तहत सर्वर एक ही लिनक्स (किराए सहित) के तहत अधिक महंगा था। लेकिन मैं वास्तव में ASP.NET चाहता था, क्योंकि WebForms तकनीक खुद मेरे लिए दिलचस्प थी और ऐसा लगता था कि यह सॉफ्टवेयर और इसके आगे के समर्थन को विकसित करते समय अधिक लाभ देगा। तत्कालीन PHP (और ASP) के स्पेगेटी कोड पहले से ही काफी तंग आ चुके थे, और यह स्पष्ट था कि पूरा करने की प्रक्रिया में इसका रखरखाव अधिक से अधिक संसाधनों की आवश्यकता है - अर्थात्। समय, और इसलिए पैसा।

मैंने तुरंत ईडीएस के समर्थन को वापस फेंक दिया - यह स्पष्ट नहीं है कि आंतरिक कॉर्पोरेट ईडीआई के लिए इसकी आवश्यकता क्यों है और यह एक लॉगिन और पासवर्ड का उपयोग करके सामान्य प्राधिकरण की तुलना में मौलिक रूप से बेहतर क्यों है। उस समय तक, मैं पहले से ही ईडीएस के साथ काम करने में कामयाब रहा था (एक प्रोग्रामर के रूप में नहीं, बल्कि एक एस्कॉर्ट कर्मचारी के रूप में) और महसूस किया कि यह प्रौद्योगिकी के लिए बेवकूफ तकनीक थी। मजबूत एन्क्रिप्शन के सभी लाभ आम उपयोगकर्ताओं के साथ कहीं नहीं मिलते हैं, जो सार्वजनिक डोमेन और पिनकोड में अपनी चाबियाँ छोड़ देते हैं, ध्यान से तालिका के शीर्ष दराज में लिफाफे में पड़े हुए हैं। यह स्पष्ट है कि ईडीएस और असममित एन्क्रिप्शन विभिन्न उद्यमों और सरकारी एजेंसियों के बीच दस्तावेजों के सुरक्षित आदान-प्रदान के लिए आवश्यक हैं, लेकिन उद्यम के अंदर यह पांचवां पहिया है जो आपको यात्रा करने से रोकता है, लेकिन इसमें सभ्य पैसा खर्च होता है।

सबसे पहले मैं डीबीएमएस में दस्तावेजों के डेटाबेस को रखना चाहता था, हालांकि, पाठ में दस्तावेजों की खोज करने के लिए नि: शुल्क समाधान खोजने और सोचने के बाद, ओएस फाइल सिस्टम में दस्तावेजों को संग्रहीत करने के साथ सभी को रोकने का निर्णय लिया गया था। विंडोज में एक दस्तावेज़ अनुक्रमण सेवा है जिसे आप Microsoft Office दस्तावेज़ों और एडोब पीडीएफ सहित समर्थित दस्तावेज़ प्रकारों पर पूर्ण-पाठ खोज के लिए कॉन्फ़िगर और उपयोग कर सकते हैं। बेशक, वह विशेष रूप से रूसी शब्द अंत के साथ काम करती है, लेकिन वह उस समय सबसे अच्छा मुफ्त समाधान नहीं पा सकी।

उन्होंने दस्तावेजों के लिए अतिरिक्त क्षेत्रों, कुछ विशिष्ट कस्टम मार्गों आदि को कॉन्फ़िगर करने की क्षमता के साथ सिस्टम को जितना संभव हो उतना लचीला बनाने के प्रयास को तुरंत छोड़ दिया। उन्नत ईडीआई सिस्टम के कार्य। यह सब, ज़ाहिर है, अच्छा है, लेकिन फिर से यह विकास और कार्यान्वयन दोनों की जटिलता और प्रशंसा की ओर जाता है, और यह, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, मैं इससे बचना चाहूंगा। परिणामस्वरूप, विशेष प्रकार के दस्तावेजों (पत्राचार) के लिए अतिरिक्त क्षेत्रों को शुरू करने का निर्णय लिया गया था, और सिस्टम में रूटिंग को एक तरफ रैखिक प्रदान किया गया था, लेकिन दूसरी तरफ दस्तावेजों और प्रकार के उपयोगकर्ता प्राधिकरण प्रणाली के आधार पर कुछ नोड्स को छोड़ने की क्षमता के साथ अनुकूलन योग्य था।

मैं सिस्टम को पहले की तुलना में अधिक सुविधाजनक और सुंदर बनाना चाहता था, इसके लिए प्रयोज्य और डिजाइन के माध्यम से सोचना आवश्यक था। सिस्टम में संपूर्ण वर्कफ़्लो रूट से शीर्ष मेनू के रूप में इंटरफ़ेस का पुनर्निर्माण करने का निर्णय लिया गया था - सिस्टम में एक दस्तावेज़ रखने से लेकर दस्तावेज़ को संग्रह में ले जाने, दस्तावेज़ देखने, हस्ताक्षर पंजीकरण, दस्तावेज़ के वितरण और निष्पादन नियंत्रण के माध्यम से। यदि आवश्यक हो, तो टैब जोड़े जाते हैं यदि मेनू आइटम और उपयोगकर्ता विशेषाधिकार कई अलग-अलग कार्यों को शामिल करते हैं।

डिजाइन मंद रंगों के कारण सरल और स्पष्ट होना चाहिए था, उपयोग, जहां उपयुक्त, पाठ के बजाय आइकन, फ़ील्ड और बटन का समूह। चूंकि यह किसी भी ब्राउज़र का उपयोग करने वाला था, इसलिए विकास के दौरान इसे क्रॉस-ब्राउज़र संगतता पर पर्याप्त ध्यान देना चाहिए था, लेकिन कट्टरता के बिना। यानी यदि कुछ डिज़ाइन "ट्रिक" को किसी एक ब्राउजर में प्रदर्शित नहीं किया गया था, लेकिन इसके लिए सरलीकरण किया जा सकता था और कार्यक्षमता को नुकसान नहीं हुआ था, तो इसे सरल बनाया गया था। यदि यह संभव नहीं था, तो इस तरह के "चिप" को त्याग दिया गया था, अर्थात्। सुंदरता अभी भी कार्यक्षमता प्रदान करने से हीन थी।

और क्या हुआ?

लगभग दो साल (2007-2009) में मैंने इस प्रणाली को विकसित किया। यह स्पष्ट है कि एक लंबे समय के लिए, लेकिन काम के बाद शाम में विकास, दुर्भाग्य से, पूर्णकालिक काम के समान नहीं है। लेकिन अंत में, सभी लक्ष्यों को प्राप्त करना संभव था: सिस्टम ने काम किया, इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन में उद्यम की जरूरतों को पूरा करते हुए, इसके कामकाज के लिए केवल विंडोज चलाने वाले सर्वर की आवश्यकता थी, अतिरिक्त लाइसेंस की खरीद की आवश्यकता नहीं थी, लगभग किसी भी ब्राउज़र के साथ कोई भी पीसी ग्राहक के रूप में सेवा कर सकता है (यहां तक ​​कि IE6 के साथ) । एक उपयोगकर्ता गाइड (सिस्टम में भी बनाया गया), एक सिस्टम कार्यान्वयन गाइड , विंडोज सर्वर 2003 चलाने वाले सर्वर पर सिस्टम को स्थापित करने के लिए एक गाइड, और स्वचालित स्थापना के लिए स्क्रिप्ट (बैट फ़ाइलों पर आधारित एक स्क्रिप्ट) और विंडोज सर्वर 2008 (और एक स्वचालित स्थापना स्क्रिप्ट) के लिए लिखा गया था। पॉवरशेल पर आधारित)। यानी वास्तव में, यह एक ऐसा उत्पाद निकला, जिसे प्रचारित और बेचा जाना चाहिए। अक्टूबर 2010 में, यह सॉफ्टवेयर नंबर 20100617259 नंबर के तहत रोसेरेस्टार में पंजीकृत किया गया था। तब बिक्री के लिए एक वेबसाइट विकसित की गई और लॉन्च की गई - http://vizier.net.ru , एक डेमो संस्करण तैनात किया गया था ताकि ग्राहक खुद सिस्टम को देख सके (1 से 6 तक सभी उपयोगकर्ता पासवर्ड)।

जल्द ही, पहली बिक्री हुई - यारोस्लाव शहर में YARTI OJSC पर। कार्यान्वयन एक अड़चन के बिना चला गया, ग्राहक सिस्टम से संतुष्ट था, और उपयोगकर्ताओं ने न केवल शिकायत की, बल्कि इसके विपरीत भी। बिल्कुल एक माइनस था - जाहिरा तौर पर, सब कुछ इतना अच्छा था कि उद्यम के लिए मेरे समर्थन की आवश्यकता नहीं थी - मेरा अपना आईटी विभाग सभी मुद्दों को संभाल सकता था। इस उद्यम में, सिस्टम कई वर्षों से ठीक से संचालित है, यह संभव है कि इसका अभी भी उपयोग किया जा रहा है, मुझे अभी पता नहीं है।

वह सब

और फिर यह जिस तरह से हुआ उससे बाहर हो गया। मैंने विज़ियर इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली को आगे बढ़ाने और बेचने के लिए शुरू नहीं किया। हालांकि, यह प्रतीत होता है, यहां यह है - सब कुछ किया जाता है, सब कुछ है, केवल बेचते हैं और कार्यान्वित करते हैं। यहां, निश्चित रूप से, कोई व्यक्ति व्यक्तिगत परिस्थितियों का उल्लेख कर सकता है - फिर से, नौकरी में परिवर्तन, गतिमान, परिवार, बच्चे, आदि, लेकिन समस्या बल्कि मनोवैज्ञानिक थी - खुद के लिए निर्धारित सभी लक्ष्यों को प्राप्त किया गया था, लेकिन काम और स्थिर कमाई को छोड़ना, जोखिम लेना और उस क्षेत्र में कुछ हासिल करने के लिए जिसमें बहुत अधिक अनुभव नहीं है, पहले से ही एक और है। दूसरों को शैंपेन पीने दें। शायद यह गलती थी, लेकिन शायद नहीं। इस परियोजना ने मेरे पोर्टफोलियो में एक अच्छी जगह ले ली, क्योंकि एएसपी.नेट द्वारा एक साइड इफेक्ट को अच्छी तरह से महारत हासिल थी, जिसके परिणामस्वरूप निम्नलिखित परियोजना के विकास में परिणाम मिले: हेट्रिक पोर्टल - राष्ट्रीय और युवा राष्ट्रीय टीमों के लिए एक साइट, जो अब सभी राष्ट्रीय टीमों के खिलाड़ियों के लिए उपयोग की जाती है। सबसे अच्छा ऑनलाइन फुटबॉल प्रबंधक हैट्रिक खेलने वाले देश। यह अपनी वेबसाइट को विकसित करने और बनाए रखने के साथ-साथ दुनिया भर के एक बहुराष्ट्रीय दर्शकों के साथ संचार करने का एक अनूठा अनुभव है।

और अभी भी थोड़ा अधिक है

Poskriptum। इस तथ्य के बावजूद कि मैं इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली का एक सफल विक्रेता नहीं बन पाया, मुझे अब भी अधिक खेद है कि केवल एक ही कंपनी इतनी उत्कृष्ट प्रणाली का उपयोग करती है। और मैंने इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली "विज़ियर" के वितरण किट को सार्वजनिक उपयोग में लाने का फैसला किया, मुफ्त उपयोग (व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सहित) केवल एक चीज जिसे संगठन के नाम के बजाय विंडो शीर्षक में लिखा जाएगा, एक महत्वपूर्ण संस्करण है। साइट http://vizier.su पर जाएं, एक संक्षिप्त विवरण पढ़ें, स्क्रीनशॉट देखें, परीक्षण संस्करण का प्रयास करें, डाउनलोड करें, इंस्टॉल करें और इसे अपने स्वास्थ्य के लिए उपयोग करें। शायद कुछ लोगों के लिए यह एक बेहतरीन विकल्प बन जाएगा, लेकिन कुछ के लिए यह एक अधिक उन्नत प्रणाली की खोज को जन्म देगा,