उद्यम आईटी परिपक्वता स्तर

सार: एक उद्यम आईटी अवसंरचना का परिपक्वता स्तर।
प्रत्येक स्तर के फायदे और नुकसान का विवरण अलग से।


विश्लेषकों का कहना है कि एक मानक स्थिति में, आईटी बजट का 70% से अधिक बुनियादी ढांचा - सर्वर, नेटवर्क, ऑपरेटिंग सिस्टम और ड्राइव को बनाए रखने पर खर्च किया जाता है। संगठन, यह समझना कि आईटी बुनियादी ढांचे का अनुकूलन करना कितना आवश्यक है और आर्थिक रूप से कुशल होना कितना महत्वपूर्ण है, इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि डेस्कटॉप कंप्यूटरों को मानकीकृत करने, डेटा केंद्रों को समेकित करने और परिचालन सूचना प्रौद्योगिकी में अनुभव का परिचय देकर उनके उद्यम के बुनियादी ढांचे को युक्तिसंगत बनाना आवश्यक है। यदि हम इन पहलों को अलग-अलग लेते हैं, तो उनका कोई स्थायी प्रभाव नहीं होता है। दीर्घकालिक प्रभाव को प्राप्त करने के लिए, आपके आईटी अवसंरचना की परिपक्वता स्तर, समग्र व्यावसायिक रणनीति और इसकी आवश्यकताओं के साथ इसके संबंधों को स्पष्ट रूप से समझना आवश्यक है।

Microsoft अपना खुद का IOM इंफ्रास्ट्रक्चर ऑप्टिमाइज़ेशन मॉडल (इन्फ्रास्ट्रक्चर ऑप्टिमाइज़ेशन मॉडल के लिए खड़ा है) प्रदान करता है। इस मॉडल को अपने स्वयं के आईटी बुनियादी ढांचे की स्थिति को समझने और सुधारने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसके अलावा, यह एक स्पष्ट तस्वीर में योगदान देता है कि अनुकूलन के लिए भविष्य में क्या लागतें हैं, ऑपरेशन में इसका लचीलापन क्या है और सुरक्षा का स्तर क्या है। मानव रहित से गतिशील वातावरण में संक्रमण के कारण महत्वपूर्ण बचत संभव है। सुरक्षा परिपक्वता के स्तर पर खतरों का सामना करने के लिए बढ़ती है। इसी तरह से, आईटी बुनियादी ढांचे के प्रबंधन में सुधार किया जा सकता है: संचालन की पूरी सूची जिसे निष्पादित करने की आवश्यकता होती है, मैन्युअल रूप से नहीं किया जाता है, लेकिन भविष्य में इसी तरह की समस्याओं से बचने के लिए अग्रिम काम के साथ स्वचालन के उच्च स्तर पर।

Microsoft से अनुकूलन मॉडल खरीदने और उपयोग करने से, ग्राहक तेजी से रणनीति के पूर्ण लाभों को समझने लगा है, साथ ही आईटी के बुनियादी ढांचे की परिपक्वता के एक बुनियादी स्तर से बुनियादी स्तर तक बढ़ने के व्यवसाय के लिए लाभ। सबसे पहले, इसे एक व्यय वस्तु माना जाता है, और संक्रमण के बाद, व्यवसाय के लिए इसका मूल्य समझ में आता है और इसे एक रणनीतिक संपत्ति के रूप में माना जाता है जो व्यवसाय के प्रभावी प्रबंधन में योगदान देता है।
Microsoft द्वारा आईटी अवसंरचना के अनुकूलन के लिए एक मॉडल का निर्माण उद्योग और कंपनी द्वारा कई वर्षों से संचित अनुभव के कारण है, साथ ही साथ व्यवहार में इस अनुभव का सफल अनुप्रयोग भी है। यह मॉडल गार्टनर IMM IT अवसंरचना परिपक्वता मॉडल और MIT AMM परिपक्वता मॉडल पर आधारित है।

माइक्रोसॉफ्ट से आईटी बुनियादी ढांचे के अनुकूलन के लिए मॉडल विकसित करते समय शुरुआत में मुख्य लक्ष्य मॉडल का उपयोग करने के लिए एक लचीला और आसान तरीका खोजना था, जो बाद में आईटी बुनियादी ढांचे की तकनीकी क्षमताओं और व्यवसाय के लिए इसके मूल्य को निर्धारित करने के लिए एक बेंचमार्क के रूप में लागू करना आसान होगा।

व्यवहार में इस मॉडल को लागू करने का पहला कदम इस मॉडल के संदर्भ में कंपनी के आईटी अवसंरचना के परिपक्वता स्तर का आकलन होगा, अगला चरण बुनियादी ढाँचे के विकास पथों की योजना बनाना होगा जो परिपक्वता के आवश्यक स्तर की उपलब्धि सुनिश्चित करेगा।

बेसिक (बेसिक)

एक बुनियादी परिपक्वता स्तर का आईटी अवसंरचना कई प्रक्रियाओं की उपस्थिति की विशेषता है जो मैन्युअल रूप से किए जाते हैं, प्रबंधन का न्यूनतम केंद्रीकरण, साथ ही साथ बुनियादी ढांचे की सुरक्षा, छवि प्रबंधन प्रणाली, बैकअप के लिए नीतियों और मानकों की कमी या अन्य सूचना प्रौद्योगिकी मानकों के साथ गैर-अनुपालन। कंपनी मौजूदा आईटी बुनियादी ढांचे के विवरण को स्पष्ट रूप से नहीं समझती है, इसके आधुनिकीकरण की रणनीति के बारे में कोई ज्ञान नहीं है, जो अधिकतम प्रभाव दे सकता है। उपयुक्त उपकरणों और संसाधनों की कमी के कारण सामान्य रूप से सेवाओं और अनुप्रयोगों और सेवाओं का स्वास्थ्य अज्ञात है। संगठन के संरचनात्मक विभागों के बीच ज्ञान के आदान-प्रदान के लिए कोई तंत्र नहीं है। आईटी के बुनियादी स्तर के साथ संगठन एक कठिन स्थिति में हैं और अपने वातावरण का प्रबंधन नहीं कर सकते हैं, सर्वर और पीसी के प्रबंधन की लागत बहुत अधिक हो जाती है, किसी भी हमले और खतरों की भेद्यता महान हो जाती है, और परिणामस्वरूप, व्यापार को नुकसान होता है, जानकारी के लिए बहुत कम लाभ प्राप्त होता है। प्रौद्योगिकी। इस मामले में किसी भी तैनाती या सेवाओं या अनुप्रयोगों के उन्नयन के लिए बहुत प्रयास और व्यय की आवश्यकता होगी। उसी समय, जो संगठन आईटी बुनियादी ढांचे की परिपक्वता के बुनियादी स्तर पर हैं, वे संक्रमण को परिपक्वता के मानकीकृत स्तर तक प्रभावी रूप से लाभान्वित करते हैं, जिससे लागत को प्रभावी ढंग से कम किया जा सकता है:

• स्तरित रक्षा के कार्यान्वयन के माध्यम से सुरक्षा से जुड़े जोखिमों को कम करना (यह कई स्तरों पर सुरक्षा सुनिश्चित करने की विशेषता है: सर्वर, एप्लिकेशन, पीसी और नेटवर्क की परिधि के आसपास);
  
• मैनुअल और लंबे समय तक चलने वाले संचालन के बजाय स्वचालित की शुरूआत;
  
• सर्वोत्तम प्रथाओं का कार्यान्वयन (विभिन्न आईटी लाइब्रेरी: इन्फ्रास्ट्रक्चर लाइब्रेरी, एसएएनएस और अन्य);
  
• विकासशील नीतियों और मानकों, और उनके आवेदन के लिए रणनीति।
  

मानकीकृत परिपक्वता स्तर (मानकीकृत)

सर्वर और डेस्कटॉप पीसी प्रशासन नीतियों और मानकों, एक नेटवर्क से पीसी को जोड़ने के लिए नियम, सक्रिय निर्देशिका-आधारित संसाधन प्रबंधन, सुरक्षा नीतियों, और अभिगम नियंत्रण के माध्यम से मानकीकृत आईटी बुनियादी ढांचे में अच्छी तरह से परिभाषित प्रबंधन बिंदु दिखाई देने लगे हैं। मानकीकृत परिपक्वता वाले आईटी बुनियादी ढाँचे वाले व्यवसाय पहले से ही सभी बेहतरीन बुनियादी नीतियों और मानकों को प्रभावी ढंग से लागू कर रहे हैं, लेकिन फिर भी समस्याओं का केवल तभी जवाब देते हैं जब वे पहले से ही उपलब्ध हों। नई सेवाओं / अनुप्रयोगों को नियुक्त करने और अपडेट करने के लिए आमतौर पर स्वीकार्य सीमा के भीतर लागत और खर्चों की आवश्यकता होती है, लेकिन कभी-कभी लागतें अधिक होती हैं। एक नियम के रूप में, ऐसी कंपनी के पास हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर इन्वेंट्री जानकारी के कुछ अलग डेटाबेस हैं, और लाइसेंस प्रबंधन शुरू होता है। नेटवर्क परिधि को अवरुद्ध करके, बाहरी खतरों से सुरक्षा बढ़ जाती है, लेकिन आंतरिक सुरक्षा कम है। आईटी अवसंरचना की परिपक्वता के मानकीकृत स्तर वाले उद्यम हमेशा तर्कसंगत आईटी स्तर पर चलते हैं, जबकि पूरे आईटी अवसंरचना पर उच्चतम नियंत्रण प्राप्त करते हैं, साथ ही प्राकृतिक आपदाओं से विभिन्न प्रकार की स्थितियों पर प्रतिक्रिया करने के उद्देश्य से प्रक्रियाएं और नीतियां। बाजार की स्थितियों में परिवर्तन।

परिपक्वता का तर्कसंगत स्तर

संगठन के आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर की परिपक्वता के इस स्तर को सर्वर और डेस्कटॉप कंप्यूटर के प्रबंधन के लिए न्यूनतम लागत की विशेषता है, नीतियां और प्रक्रियाएं व्यापार के विस्तार और समर्थन में महत्वपूर्ण हो रही हैं। सुरक्षा में महत्वपूर्ण ध्यान निवारक उपायों के लिए दिया जाता है, कंपनी किसी भी तरह के सुरक्षा खतरे का जवाब देने के लिए अनुमानित और त्वरित है। शून्य टच तैनाती (पूरी तरह से स्वचालित तैनाती, न्यूनतम ऑपरेटर भागीदारी के साथ) का उपयोग लागत कम करता है, साथ ही अपडेट के लिए स्थापना का समय और तकनीकी समस्याओं की संभावना। सिस्टम छवियों (छवियों) की संख्या न्यूनतम है, और स्थिर कंप्यूटर के प्रबंधन की प्रक्रिया के लिए बहुत कम प्रयास की आवश्यकता होती है। उद्यम में एक डेटाबेस बनाया जाता है जिसमें हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के बारे में व्यापक जानकारी होती है। परिणामस्वरूप, अनावश्यक लागत के बिना नए कंप्यूटर उपकरण और सॉफ्टवेयर लाइसेंस की खरीद को लक्षित किया जाता है। परिपक्वता के एक गतिशील स्तर पर पहुंचने के बाद, एक तर्कसंगत स्तर के साथ एक आईटी बुनियादी ढांचा बड़ी संख्या में बोनस के साथ व्यापार प्रदान करता है: उद्यम नए लक्ष्यों और व्यावसायिक कार्यों के कार्यान्वयन के लिए आवश्यक वैकल्पिक और नवीनतम तकनीकों को पेश करने में सक्षम हो जाता है, जबकि लाभ अतिरिक्त लागत से अधिक हो जाता है।

गतिशील परिपक्वता स्तर

आईटी अवसंरचना वाले संगठन में जो परिपक्वता के गतिशील स्तर पर पहुंच गया है, इस बुनियादी ढांचे के रणनीतिक मूल्य की पूरी समझ है, जो व्यवसाय के प्रभावी प्रबंधन और प्रतियोगियों की निरंतर प्रगति में योगदान देता है। सभी खर्च पूरी तरह से नियंत्रित होते हैं, उपयोगकर्ताओं को अपने काम के लिए आवश्यक डेटा तक पहुंच होती है, चाहे वे किसी भी सर्वर पर हों, कर्मचारी स्तर पर और संरचनात्मक विभाग के स्तर पर दोनों के लिए अच्छी तरह से संगठित और अच्छी तरह से संगठित सहयोग है, लगभग एक ही सेवा मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए भी उपलब्ध है। जैसा कि कार्यालय में है। प्रक्रियाएं पूरी तरह से स्वचालित हो जाती हैं और नियमित रूप से सीधे आईटी प्रणालियों में एकीकृत हो जाती हैं, इससे आप व्यवसाय की जरूरतों के अनुसार इन प्रणालियों का प्रबंधन कर सकते हैं। तेजी से और पूर्वानुमानित व्यापार रिटर्न अतिरिक्त प्रौद्योगिकी निवेश से आते हैं। संगरोध जैसी प्रणालियों और स्व-प्रावधान सॉफ्टवेयर का उपयोग, जो सही अद्यतन प्रबंधन और स्थापित सुरक्षा नीतियों के अनुपालन को सुनिश्चित करता है, उद्यमों को आईटी बुनियादी ढांचे के एक गतिशील परिपक्वता स्तर के साथ प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की अनुमति देता है, जिससे उनकी विश्वसनीयता बढ़ जाती है। यह प्रारूप लागत को कम करने और सेवा स्तर को अधिकतम करने में मदद करता है। आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर की परिपक्वता के इस स्तर वाले उद्यम किसी आधुनिक व्यवसाय की किसी भी चुनौती का जवाब दे सकते हैं।