टीम जलवायु प्रबंधन

क्या आप रचनात्मक और गैर-मानक कार्यों को हल करने वाली टीम में काम करना चाहेंगे, जहां कर्मचारी मित्रवत, मुस्कुराते और रचनात्मक हैं, जहां वे अपने काम से संतुष्ट हैं, जहां वे प्रभावी और सफल होने का प्रयास करते हैं, जहां एक वास्तविक टीम की भावना शासन करती है, जो स्वयं लगातार विकसित हो रही है?
बेशक हाँ।

हम प्रबंधन, श्रम संगठन और मानव संसाधन से निपटते हैं। हमारी विशेषज्ञता एक बुद्धिमान उत्पाद बनाने वाली टीमें और कंपनियां हैं। और हमारे ग्राहक ठीक ऐसी टीमों में काम करना चाहते हैं, ऐसी टीमों का निर्माण करते हैं और ऐसी कंपनियों का प्रबंधन करते हैं।

इसके अलावा, क्योंकि ऐसी कंपनियों में अधिक परिचालन क्षमता, प्रति कर्मचारी लाभ और प्रतियोगिता में जीतने की अधिक संभावना है। फिर भी ऐसी कंपनियों को फ़िरोज़ा कहा जाता है।

और यह वह जगह है जहां हम शुरू करते हैं।
हम अक्सर आपके काम के माहौल को प्रबंधित करने के बारे में सवालों के साथ शुरू करते हैं।
अवधारणा सरल है: ऐसे कारक हैं जो काम को बाधित करते हैं - उन्हें धीरे-धीरे समतल किया जाना चाहिए, ऐसे कारक हैं जो काम में योगदान करते हैं - उन्हें चालू करना चाहिए और धीरे-धीरे सक्रिय होना चाहिए।
प्रमुख शब्द क्रमिक है। कदम से कदम। प्रणालीबद्ध।

कट के तहत विवरण।

बेशक, हम कंबन, डैशबोर्ड, केपीआई, परियोजना प्रबंधन और एससीआरयूएम के बारे में जानते हैं।
लेकिन बुनियादी कारक हैं जो हमें टीम और कंपनी की सद्भावना, रचनात्मकता और प्रभावशीलता के करीब लाने के लिए तेज, आसान और सस्ता हैं।
बेशक, SCRUM को रद्द किए बिना।

तो, काम के माहौल के प्रबंधन के बारे में सवाल।

पहला सवाल। Microclimate के बारे में क्या?

नहीं, टीम में नहीं। और कार्यालय में हवा की भौतिक और रासायनिक विशेषताओं के साथ?

समस्या यह है कि अच्छे और बहुत अच्छे कार्यालयों में मास्को आमतौर पर गर्म, शुष्क और ऑक्सीजन में कम है। क्यों? एक सांस्कृतिक आदत, या इस तरह के वेंटिलेशन और एयर कंडीशनिंग सिस्टम, या जलवायु की विशिष्ट सेटिंग्स हैं, जब 9 महीने एक वर्ष के लिए या तो हीटिंग या एयर कंडीशनिंग काम करता है।

आइए अधिक विस्तार से विचार करें। हवा का तापमान
सामान्य, उत्तेजक सक्रिय मस्तिष्क गतिविधि, तापमान - 21 सी तक।
एक विशिष्ट कार्यालय तापमान - ऊपर + 23 डिग्री सेल्सियस - सो जाने के लिए आदर्श है, लेकिन काम के लिए नहीं।
तुलना के लिए: शंघाई, सिंगापुर, संयुक्त अरब अमीरात, आदि के कार्यालयों में। हमारे मानकों से यह बहुत अच्छा है - 20 सी से कम।

सापेक्ष आर्द्रता
विशिष्ट कार्यालय आर्द्रता, विशेष रूप से जब एक एयर कंडीशनर या हीटिंग का संचालन होता है, तो 50% से कम होता है।
एक स्वस्थ व्यक्ति के लिए सामान्य: 50-70%।
यह महत्वपूर्ण क्यों है? वायुमार्ग में कम आर्द्रता के साथ, बलगम के परिवर्तन (यह सूख जाता है), स्थानीय प्रतिरक्षा कम हो जाती है और इसलिए, श्वसन संक्रमण के लिए संवेदनशीलता बढ़ जाती है।
कार्यालय में एक ह्यूमिडिफ़ायर एसएआरएस (एक वर्ष के संदर्भ में) के खिलाफ लड़ाई में बिताए कम से कम एक कामकाजी सप्ताह को बचाता है।

कार्बन डाइऑक्साइड के बारे में। कार्बन डाइऑक्साइड की एकाग्रता में वृद्धि के साथ, किसी व्यक्ति की केंद्रीय तंत्रिका तंत्र धीरे-धीरे बाधित होती है और यह सो जाती है। कार्यालयों में इसका बहुत कुछ क्यों है? क्योंकि एयर कंडीशनिंग और कंडीशनिंग दो अलग-अलग चीजें हैं। और पहले अक्सर काम नहीं करता है।

दूसरा सवाल। जल।

मस्तिष्क और पूरे जीव के कामकाज में पानी-नमक संतुलन एक बहुत महत्वपूर्ण कारक है। दुनिया के अस्पतालों में रखे गए ड्रॉपरों में से 80% पानी-नमक के घोल हैं। और इससे मदद मिलती है।
अधिकांश कार्यालयों में पीने का पानी होता है, हालांकि हमेशा नहीं।

लेकिन बारीकियां हैं। मनोवैज्ञानिक और सांस्कृतिक।
कल्पना करें: कूलर अगले कार्यालय में पांच मीटर की दूरी पर है।
क्या यह एक समस्या है? हां।
कूलर के पास बैठे लोग पानी को "अपना" मानते हैं, अपने स्रोत को बाहरी लोगों से बचाने की आनुवंशिक रूप से निर्धारित आदत के कारण। इसलिए, पांच मीटर की यात्रा - यह प्यास के लिए तनाव है, और "अभिभावकों" के लिए आक्रामकता का एक अतिरिक्त कारण है। और इसलिए आनुवंशिक रूप से निर्धारित विभागों का टकराव शुरू होता है।

सांस्कृतिक बारीकियाँ। रूस में, यह पानी पीने के लिए प्रथागत नहीं है। एक व्यक्ति जो पानी पीता है वह गहन रुचि का कारण बनता है: उसके साथ कुछ गलत है। चाय पीने के लिए, कॉफी सामान्य है। पानी नहीं।

हालांकि, कॉफी और चाय का एक स्पष्ट मूत्रवर्धक प्रभाव है - अर्थात, वे प्रभावी रूप से शरीर से पानी निकालते हैं। नतीजतन: पानी के बिना अधिक कॉफी, मस्तिष्क जितना खराब काम करता है। यद्यपि अमेरिकी और यूरोपीय आदतें आपके साथ पानी ले जाने के लिए, न केवल फिटनेस के लिए, बल्कि बैठकों के लिए भी, धीरे-धीरे जड़ ले रही हैं।
निष्कर्ष: पानी "संरक्षक" के बिना और सभी के लिए स्वतंत्र रूप से उपलब्ध होना चाहिए।

तीसरा सवाल। कहां खा सकते हैं?

विषय बहुत स्पष्ट है कि कैसे खराब हल किया गया है।

मैं एक स्वस्थ आहार की विशेषताओं में नहीं जाना चाहता, लेकिन जिन बिंदुओं से अधिकांश विशेषज्ञ सहमत हैं, वे निम्नलिखित हैं:

• अक्सर और बहुत कम खाने से;
• मिठाई एक स्वस्थ आहार का आधार नहीं है;
• सोच एक ऊर्जा-गहन प्रक्रिया है।

एक विशिष्ट मास्को "निर्णय" इस तरह दिखता है: 15 मिनट में एक कैफे / डाइनिंग रूम / रेस्तरां है जहां एक व्यापार दोपहर का भोजन और लाइनें हैं। कार्यालय में "कुकीज़" और मिठाइयाँ होती हैं, और कर्मचारी अपने साथ क्या लाते हैं। लेकिन आप कार्यस्थल पर नहीं खा सकते हैं, और नाश्ते और रात के खाने के लिए कहीं नहीं है।

ऊपर दिए गए थ्रेस के साथ "मानक समाधान" की तुलना करें। पिटाई नहीं।

Google का शोध स्पष्ट रूप से कहता है: कार्यस्थल के 150 फीट के भीतर स्वस्थ भोजन तक पहुंच एक ऐसा कारक है जो कर्मचारियों की संतुष्टि और प्रदर्शन को काफी बढ़ाता है।

हम रूसी अनुभव से जोड़ते हैं: प्रति दिन प्रति कर्मचारी सौ रूबल के एक जोड़े के लिए भोजन का आदेश देना (कॉर्पोरेट छूट को छोड़कर) अपने कर्मचारियों को एक घंटे की वृद्धि और सक्रिय काम देता है।

पता है कि कैसे। एक रूसी आईटी कंपनी में, सुबह 9-50 बजे नाश्ता बंद हो गया, और रात का खाना ठीक सात बजे शुरू हुआ। जाहिर है, इसने अनुशासन को कैसे प्रभावित किया है।

चौथा सवाल। क्या आप सूरज को देखते हैं?

उदाहरण: स्कोलोवो, टेक्नोपार्क।
कार्यालय और अभिनव डिजाइन का एक नमूना और मानक।
हालांकि, आधे कार्यालयों में, खिड़कियां इनडोर अलिंद का सामना करती हैं।
और एक साल के एक चौथाई के लिए, टेक्नोपार्क में आधे श्रमिकों को सुबह सूरज दिखाई नहीं देता है (यह अभी तक नहीं बढ़ा है), शाम को (यह पहले ही सेट हो चुका है) और दोपहर में (यदि वे धूम्रपान नहीं करते हैं)।

यह महत्वपूर्ण क्यों है? धूप की कमी मेलाटोनिन की कमी है। सबसे तेज अभिव्यक्तियाँ: गतिविधि में कमी, आत्म-सम्मान, मनोदशा और डिस्फोरिया का विकास।

निष्कर्ष: बंद बालकनी, बरामदा और छत - उत्पादकता में बाधा। लेकिन दोपहर के भोजन के लिए चलता है - उसके लिए काफी बढ़ा।

वैसे, क्या मैं आपके साथ जा सकता हूं?

कार्यालय में, हॉल के नीचे, गली के नीचे? क्या मैं बैठकों में उठ सकता हूं?
ये केवल शारीरिक फिटनेस के बारे में सवाल नहीं हैं।
अंतर्दृष्टि के लिए, अंतर्दृष्टि, अंतर्ज्ञान और रचनात्मकता जिम्मेदार हैं "गतिज" मस्तिष्क क्षेत्र, आंदोलन के लिए समान।
मोटे तौर पर बोलना: आंदोलन में, "एक विचार को पकड़ना" बहुत आसान है, साथ ही साथ अतिरिक्त तनाव हार्मोन का "उपयोग" करना है।

क्या डेस्कटॉप को स्थानांतरित करना संभव है?
प्रबंधन के अधिकार के बिना स्वैप स्थान?
मेज पर नहीं, बल्कि कहीं और बैठे?
यह घटना यहां काम करती है: कार्यालय के स्थान पर दृष्टिकोण में बदलाव - अक्सर सोच के विषय पर दृष्टिकोण बदल जाता है। और क्षितिज का दृश्य दीवार के दृष्टिकोण से बेहतर है: दीवार को देखने से शायद ही कभी वैश्विक विचार बनते हैं।

क्या इस तरह से बैठना संभव है कि कोई भी पीछे न हो?
किसी के पीछे - चिंता को बढ़ाता है और बर्नआउट को करीब लाता है।
और इससे दूर न हों - फिर से, आनुवंशिक रूप से निर्धारित।
क्या मोबाइल में कर्मचारी का मॉनिटर देखना वास्तव में महत्वपूर्ण है?

यहाँ हम "कार्यस्थल के मानकीकरण" की अवधारणा के करीब आते हैं।
एक व्यक्तिगत कार्यस्थल (या कार्यालय), खिलौने, ताबीज, किताबें, पोस्टर और तीन मॉनिटर के साथ सजाया गया है, भागीदारी और एक कार्य-जीवन संतुलन के विकास का संकेत है। और साफ और सुव्यवस्थित तालिकाओं - इसके विपरीत।

हम एक पंक्ति में शोर का उल्लेख करते हैं ।
ये मानक हैं: https://base.garant.ru/4174553/ । आपको तालिका 2 देखने की जरूरत है।

आखिरी सवाल। क्या आप काम पर सो सकते हैं?

यह अभी भी उत्तेजक लगता है। लेकिन हमेशा नहीं और हर जगह नहीं।
हमारे विशेष अध्ययन की सामग्री के आधार पर इस विषय पर एक अलग लेख होगा।

तो, यहां 7 मुख्य कारक हैं जो काम के माहौल को निर्धारित करते हैं:

1. हवा।
2. पानी।
3. भोजन।
4. सूरज।
5. गतिशीलता।
6. नौकरियों का निजीकरण।
7. शोर स्तर।

इन सरल और "रोजमर्रा" मुद्दों का समाधान अक्सर मित्रता, जवाबदेही, एक "टीम भावना" के विकास और कुछ अद्भुत के कार्यान्वयन को शुरू करने के लिए एक अच्छा आधार के लिए पर्याप्त है, उदाहरण के लिए, PRINCE2।

एक सिस्टम प्रोसेस के रूप में कार्य पर्यावरण प्रबंधन।

अवधारणा सरल है: ऐसे कारक हैं जो काम को बाधित करते हैं - उन्हें धीरे-धीरे समतल किया जाना चाहिए, ऐसे कारक हैं जो काम में योगदान करते हैं - उन्हें चालू करना चाहिए और धीरे-धीरे सक्रिय होना चाहिए।
और लगभग एक सार्वभौमिक और प्रणालीगत तंत्र है:

1. नियमित (कम से कम त्रैमासिक) कर्मचारी सर्वेक्षण;
2. की पसंद (कम से कम एक) जो कर्मचारियों के जीवन को बेहतर बनाएगी;
3. निर्णय का कार्यान्वयन;
4. कार्यान्वित समाधान का सुधार।

लागत अर्थशास्त्र के बारे में। वर्णित समस्याओं में से किसी का समाधान श्रम उत्पादकता में वृद्धि और वापसी की ओर जाता है, जो कार्यान्वयन की लागत से कई गुना अधिक है। ये सभी बेहद आकर्षक निवेश परियोजनाएं हैं।
और बाजार और उद्योग जगत के नेताओं ने यह साबित कर दिया है।