ईआरपी न खरीदें

आपको सुनहरे पहाड़ों का वादा किया जाएगा।
पूरा साल आपके कर्मचारियों को कष्ट देगा।
फिर कर्मचारियों को इस नाराजगी के साथ रखा जाएगा।
सोना गंदगी में बदल जाएगा, और हेडस्टॉक लगातार बाहर निकल जाएगा।

ऐतिहासिक पृष्ठभूमि

(यदि तब मुझे इसके बारे में पता था - मैंने जीवन में इतनी गलतियाँ नहीं की होंगी)

पहले ईआरपी सिस्टम उत्पादन जरूरतों के लिए बिल्कुल नहीं थे। पहले से ही देखने लायक है। ईआरपी एक बार खुदरा से बाहर चला गया। जब तक दुनिया में खुदरा श्रृंखलाएं और मेगा-मॉल दिखाई नहीं देते, तब तक दुकानें मालिकों द्वारा या किराए के प्रबंधकों द्वारा चलाई जाती थीं। उन्होंने अपना अनुभव और आत्मा इसमें डाल दी। क्या है, क्या खरीदा जाना चाहिए और कब, इसके बारे में जानकारी उनके सिर और नोटबुक में संग्रहीत की गई थी। बड़े डिपार्टमेंट स्टोर और सुपरमार्केट के आगमन के साथ, मैनुअल नियंत्रण अधिक से अधिक कठिन हो गया। वास्तव में, व्यापार उद्यमों की वृद्धि रुक ​​गई है।

साइबरनेटिक्स बचाव में आया। यह नवजात उद्योग खुदरा श्रृंखलाओं के तेजी से विकास के लिए एक शक्तिशाली चालक बन गया है। यह सॉफ्टवेयर था जो माल की उपलब्धता और उनकी बिक्री की गति की निगरानी करने, उनकी मांग का पूर्वानुमान लगाने और मानव हस्तक्षेप के बिना अग्रिम में खरीदारी करने के लिए शुरू हुआ था। हां, खरीद स्वचालित रूप से की जाने लगी। जब संतुलन एक निश्चित मात्रा में माल तक पहुंचता है - सिस्टम स्वचालित रूप से एक पूर्व-अनुमोदित आपूर्तिकर्ता के साथ एक आदेश देता है, पहले से सहमत मूल्य पर। यदि किसी विशेष उत्पाद के लिए कई आपूर्तिकर्ता हैं और उनकी कीमतें अलग-अलग हैं, तो पहले वॉल्यूम उसी से चुना जाता है जिसकी कीमत कम है, फिर थोड़ा बहुत, आदि। आदि आदमी के पास केवल सही उत्पाद खोजने और चुनने, आपूर्तिकर्ताओं के साथ चालाक समझौतों में प्रवेश करने, माल स्वीकार करने और इसे अलमारियों पर रखने के लिए था।

रिटेल में ईआरपी-सिस्टम की सफलता ने उद्योग में और आगे बढ़ने की इच्छा पैदा की है। वे कहते हैं कि यह पश्चिम में काम करता था। हम कभी-कभी सफल भी होते हैं। लेकिन क्यों और किस कीमत पर?

बाद में स्वीकार करने के लिए क्या शर्मनाक होना शुरू होता है और आपको यह दिखावा करना होगा कि सब कुछ काम करता है और बहुत, बहुत बड़ा पैसा बर्बाद नहीं हुआ है? (उत्तरार्द्ध का उपयोग ऑटो-ट्रेनिंग के लिए किया जा सकता है)

यह सब बहुत खूबसूरती से शुरू होता है। रॉन हबर्ड की शिक्षाओं के लिए विभिन्न सिस्टम इंटीग्रेटर्स और अन्य एपोलॉजिस्टों से प्रभावशाली कपड़े पहने और अच्छी तरह से प्रशिक्षित मसीहा आपके पास आते हैं। वे सभी समान हैं और उनका कार्य एक ही है - एक समझौते पर हस्ताक्षर करने के लिए। यह हस्ताक्षर करने के लिए एक अनुबंध है, और आप अच्छी तरह से नहीं करते हैं।

अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद, आप उन्हें कभी नहीं देखेंगे, हालांकि वे कहेंगे कि उनके पास सब कुछ एक अलग तरीके से है, और वे इसके पूर्ण कार्यान्वयन तक परियोजना प्रबंधक होंगे। नहीं। मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं का विश्लेषण दूसरों द्वारा किया जाएगा। संदर्भ की शर्तों को तीसरे द्वारा हस्ताक्षरित किया जाएगा, और चौथा परिचय के लिए आएगा। साइन कार्य करता है कि "पहले से ही सब कुछ ठीक चल रहा है" - पांचवां। वे दादी को हिला देंगे - लाखों अमेरिकी डॉलर। सभी, एक या दो रूसी को छोड़कर, ये अभी भी थोड़े से संतुष्ट हैं, लेकिन उन्होंने लेखांकन के अलावा कभी भी कुछ भी लागू नहीं किया है। इस उत्पाद के बारे में कोई शिकायत नहीं है।

याद रखें, एक समझौते पर हस्ताक्षर करने के लिए वे किसी भी चीज के लिए तैयार हैं: अपने आईटी निदेशक को रिश्वत देना, अर्थशास्त्र और वित्त के निदेशक को धोखा देना, सफल कार्यान्वयन के बारे में तथ्यों की बाजीगरी करना और परिणाम प्राप्त करना। आपके प्रमुख विशेषज्ञ ध्यान से (और सबसे अच्छा - खुले तौर पर) कार्यान्वयन की संभावना और इसके प्रभाव के बारे में संदेह व्यक्त करेंगे। इस संबंध में मसीहा आपको विश्वास में बताएंगे: "आप देखते हैं, आप आवारा लोगों से घिरे हुए हैं जो आपकी गांड फाड़ने के लिए बहुत आलसी हैं और कुछ नया करते हैं जो आपके व्यवसाय के लिए उपयोगी है, और हम समय पर पहुंचे।"

मसीहा आपको सबसे अप्रत्याशित स्थानों में पकड़ लेगा: हवाई अड्डे पर, छुट्टी पर और सबसे असुविधाजनक समय पर, जब तक आप हार नहीं मानते। उनसे पूछें: "आपके सिस्टम का कार्यान्वयन क्या देगा?" आपको किसी से भी एक जवाब मिलेगा: "इन्वेंट्री बैलेंस को कम करना और रणनीतिक योजना और व्यापार प्रबंधन क्षमता में सुधार करना।" अंजीर क्या रहता है? व्यापार योजना और प्रबंधन क्षमता में कितना सुधार हुआ है?

यदि आपके दुर्भाग्यपूर्ण अधीनस्थों के पास इस पूरी EERPic प्रणाली को लागू करने के लिए तप है, अर्थात् तप, क्योंकि आप इस प्रक्रिया में स्मार्ट खो देंगे, तो पहली चीज जो आप देखेंगे, वह है कर्मचारियों की संख्या में वृद्धि, कर्मचारियों से शिकायतें जो उन्हें अब देर से बाहर लटकाने के लिए करना है। 1 मिनट में उन्होंने पहले क्या किया या बिल्कुल नहीं किया, क्योंकि किसी को इसकी जरूरत नहीं थी।

इसलिए, जिन लोगों को इसकी आवश्यकता है और जिन्हें इसकी आवश्यकता नहीं है, हमने इसका पता लगाया। यदि आप अभी भी आश्वस्त हैं, और आपने एक समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं, तो हम आगे बढ़ते हैं।

मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं का विश्लेषण

बच्चे आपके पास आएंगे। मूर्ख, लेकिन सुंदर। इसलिए, हमें मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं का विश्लेषण करने के लिए स्मार्ट और अनुभवी लोगों को क्यों भेजना चाहिए। उन्हें बिल्कुल भी सोचने की जरूरत नहीं है। उनके पास एक निर्देश है। पहला यह है कि लाइन मैनेजरों के साथ एक साक्षात्कार निर्धारित किया जाए। दूसरा उनके साथ एक साक्षात्कार आयोजित करना है (आप इस बारे में बात नहीं कर सकते हैं)। तीसरा कपड़े के एक टुकड़े में सभी साक्षात्कारों को ढालना और हस्ताक्षर पर एक अधिनियम को पर्ची करना है। परिणाम? आपके लिए कोई परिणाम नहीं दिया गया है।

शेड्यूल प्लान बनाते समय, आपके नेता व्यक्तिगत छुट्टियों, क्रिसमस की छुट्टियों, 23 फरवरी, 8 मार्च और अन्य पवित्र दिनों के बीच चकमा देंगे और उनके लिए गांव में समुद्र और झोपड़ी में बहेंगे। लेकिन शेड्यूल तैयार किया जाएगा! वे केवल उन उपयोगकर्ताओं को एक साक्षात्कार के लिए भेजेंगे जिन्हें प्रबंधकों के भयानक रोजगार के कारण इस ईआरपी की आवश्यकता नहीं है।

मैं लगभग मुख्य उपयोगकर्ताओं के बारे में भूल गया था। वे अपने 50 हज़ार रूबल प्राप्त करने के बारे में ध्यान नहीं देते हैं। खैर, निश्चित रूप से नहीं, जहां इन 50 हजार रूबल के लिए उन्हें घंटे के बाद भी ईआरपी सिस्टम की सेवा करने की आवश्यकता होती है, लेकिन काम पर। आप गलत नहीं थे। यह वह नहीं है जो आपके व्यवसाय की सेवा करेगा, लेकिन उसे सेवा करने की आवश्यकता होगी और मसीहा आपकी इस बात की पुष्टि करेगा, यदि आप उनसे पूछते हैं, और यदि आप नहीं पूछते हैं, तो वे "चुप, बर्फ पर मछली की तरह" होंगे।

यदि आपने अभी भी अनुबंध पर हस्ताक्षर नहीं किए हैं, लेकिन इसे अंत तक पढ़ने का फैसला किया है, तो मैं आपको निष्कर्ष के साथ "आपके उद्यम की मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं का विश्लेषण" दूंगा
(जांच करें, आपके पास बिल्कुल वही होगा)

मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं का विश्लेषण

I. संदर्भ सूचना की कोई प्रणाली नहीं है। नामकरण संदर्भ पुस्तक व्यवस्थित नहीं है, इसमें डुप्लिकेट प्रविष्टियां हैं, यह सहायक कंपनियों में अलग है। एनालॉग्स की सूची गायब है। सूची श्रेणी और बजट लेखांकन के गुण गायब हैं। सामग्रियों और सामग्रियों और सामग्रियों, कार्यों और सेवाओं के नाम के गठन पर कोई निर्देश नहीं है (यहां आईटी निदेशक रोते हैं कि उन्हें अंततः स्मार्ट लोगों से पुष्टि मिली कि उन्होंने सभी को सौ बार कहा था, लेकिन कोई भी उनकी बात नहीं सुन रहा था)।

वास्तव में, ईआरपी के बिना, कार्य को हल किया गया है। यह आवश्यक है कि बहीखाता दर्ज करते समय बहीखाते को नई वस्तुओं को पेश करने से प्रतिबंधित किया जाए। एक या दो साल बाद, डुप्लिकेट में अवशेषों को उत्पादन के लिए लिखा जाएगा, और सब कुछ खुद ही तय किया जाएगा। तो क्या, कि विभिन्न निर्देशिकाओं में सहायक है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता व्यवहार में, एक उद्यम से दूसरे में जाने (सभी की बिक्री के बाद) के मामले बीस वर्षों में तीन गुना थे। एक बगीचे में बाड़ क्यों।

इन्वेंट्री श्रेणी और एक आइटम के लिए बजट लेखांकन की विशेषताएं अलग-अलग हैं। उदाहरण के लिए, निवेश और वर्तमान गतिविधियों के लिए, आपातकालीन, वर्तमान स्टॉक और सुरक्षा स्टॉक के लिए। तदनुसार, नामकरण में ये विशेषताएं नहीं होनी चाहिए। समस्या दूर की कौड़ी है।

कार्यों और सेवाओं की संदर्भ पुस्तकों के बारे में - एक अलग विषय। एक निर्देशिका उन वस्तुओं की एक सूची है जो नियमित रूप से उपयोग की जाती हैं, जो कि लिखी जाती हैं, के लिए जिम्मेदार होती हैं, फिर से खरीदी जाती हैं, आदि। कार्यों और सेवाओं की एक निर्देशिका बनाने का प्रयास बेतुका है। वित्तीय और आर्थिक सेवाओं की निर्देशिका के अनुसार, सब कुछ बहुत सरल है। उनमें सूची बहुत स्थिर है। एक बार किया और वर्षों के लिए पर्याप्त है।

द्वितीय। एमटीपी व्यय की राशनिंग की कोई प्रणाली नहीं है (भोले-भाले अर्थशास्त्रियों को यहां पर रखा गया है क्योंकि जब उन्होंने अध्ययन किया, तो उन्हें बताया गया कि यूएसएसआर के दौरान व्यय के मानदंडों और मानदंडों की एक प्रणाली थी, और उनकी आंखें चमकेंगी, जो बहुत जल्द होगी)।

आज का कार्य केवल कच्चे माल की खपत के राशन के मामले में हल करने योग्य है, लेकिन यह ईआरपी के बिना प्राथमिक है।

सामग्री और उपकरणों के संदर्भ में, एक वर्ग के रूप में मानदंड अनुपस्थित हैं (जिन संस्थानों ने उन्हें विकसित किया है वे लंबे समय तक गायब हो गए हैं)। सामग्री और उपकरणों के लिए खपत मानकों की गणना करना बहुत मुश्किल है, लेकिन ईआरपी का इससे कोई लेना-देना नहीं है। सामान्य तौर पर, यदि अर्थशास्त्रियों ने स्वयं अभी तक मानदंडों और मानकों की गणना नहीं की है, तो ईआरपी की शुरुआत के साथ वे चमत्कारिक रूप से प्रकट नहीं होंगे।

वैसे, सक्षमता की जांच करने के लिए, उनसे पूछें कि मानदंडों का मानदंड अलग कैसे है और प्रतिक्रिया में उनकी कमता को सुनें।

तृतीय। सभी उद्यम बजटों की योजना एक्सेल में होती है (आंसू से एक दाग होगा, और यदि वे आपको मौखिक रूप से रिपोर्ट करते हैं, तो वे एक नाटकीय विराम लेंगे ताकि आप अपने लापरवाह अधीनस्थों को देखते हुए अपना सिर और मुस्कराहट हिलाएं)।

एक्सेल इतना बुरा नहीं है! वह बहुत अच्छा है और हर साल बेहतर और बेहतर है। आपको इसमें काम करने के लिए बस सीखने की जरूरत है। चीन के रूप में एक्सेल की सादगी और दक्षता के लिए ईआरपी। 90% मामलों में, मानक एक्सेल फ़ंक्शन पर्याप्त हैं।

चतुर्थ। बहुत सारे डेटा एंट्री ऑपरेशंस को डुप्लिकेट किया जाता है, जो अत्यधिक संख्या में कर्मचारियों की ओर जाता है (इस समय, एचआर निदेशक कहेंगे कि वह "लंबे समय से सभी को बता रहा है कि क्या अनुकूलित करने की आवश्यकता है, लेकिन किसी ने भी इसे अनुकूलित नहीं किया है और अब वह ईआरपी को लागू करने के लिए बहुत खुश है, इसलिए खुश है)।

हो सकता है कि वे नकल कर रहे हों, लेकिन एचआर डायरेक्टर को क्या आश्चर्य होगा जब उन्हें लोगों को क्लोन करना होगा। वे उससे अधिक से अधिक मांग करेंगे, ताकि ईआरपी के कारण उत्पादन बंद न करें।

वी। रखरखाव और मरम्मत (एमआरओ) के लिए कोई व्यवस्था नहीं है (यहां होल्डिंग के ग्रे-बालों वाले मुख्य मैकेनिक एक आंसू शुरू करेंगे, यह याद करते हुए कि कैसे 1985 में उन्हें अलेक्जेंडर यशचुर की मोटी किताब "मेंटेनेंस एंड रिपेयर सिस्टम" एक मोटी किताब के साथ सिर पर वर्कशॉप से ​​मिली थी)।

बच्चे और बच्चे जो आपको परिचय देने आएंगे वे 90 के दशक में पैदा हुए थे। अधिकतम जो उन्हें पता है कि एमआरओ कैसे डिक्रिप्ड है और इसे लागू करने की आवश्यकता है। और अगर मैकेनिक भूरे बालों को देखने के लिए रहता था और कभी भी एमआरओ को लागू नहीं करता था, तो वह कभी भी ईआरपी के साथ, यहां तक ​​कि इसके बिना इसे लागू नहीं करेगा। वैसे, यह पुस्तक प्रासंगिक है।

निष्कर्ष शायद इस तरह होगा:

एंटरप्राइज़ की मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रिया उत्पादन की गतिविधियों के लिए उच्च-गुणवत्ता की योजना और समर्थन प्रदान नहीं करती है, इन्वेंट्री ग्रोथ की दक्षता को कम करने के लिए जोखिम को बढ़ाती है, संपूर्ण संपत्ति की वृद्धि और उद्यम की दक्षता को कम करती है।

वास्तव में, यह सब एक ही समय में सही और गलत है। सच्चाई यह है कि सब कुछ वास्तव में सहज नहीं है, लेकिन आप खुद इसके बारे में जानते हैं। झूठ यह है कि ईआरपी कार्यान्वयन सब कुछ ठीक कर देगा। टेबल पर अपनी मुट्ठी मारने और भागने के लिए झूठ की अभी भी जरूरत है।

आपकी पहली इच्छा सभी को खदेड़ना है। दूसरा ईआरपी के कार्यान्वयन में तेजी लाना है। यह गणना थी। लेकिन उत्तेजित मत होइए। यह केवल पानी है। आपके पास अभी भी कूदने का अवसर है। नमक पूरी तरह से अलग है।

यहाँ यह एक रहस्योद्घाटन है। एक भी मसीहा आपको इस बारे में नहीं बताएगा, क्योंकि यह उसकी ईआरपी में नहीं है। उत्पादन एक स्टोर नहीं है।

चेतावनी! आइटम जो मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं के विश्लेषण में नहीं होंगे

1. सामग्री और उपकरण, कार्य और सेवाओं के लिए कोई प्रभावी खरीद प्रबंधन प्रणाली नहीं है, अर्थात्:

1.1। "एमटीपी नामकरण संदर्भ पुस्तक" की प्रक्रिया में कोई विधियां नहीं हैं: एक नया नामकरण की दीक्षा और निर्माण, आधुनिकता और तकनीकी व्यवहार्यता का सत्यापन, मूल्य निर्धारण, वितरण समय का निर्धारण, उपलब्ध से एनालॉग्स का चयन और अन्य उत्पादित।

यह ईआरपी के बिना, नियमित गतिविधियों द्वारा आसानी से लागू किया जाता है। यह समझना महत्वपूर्ण है कि सामग्री और उपकरण की खरीद की शुरुआत कौन करता है। यह उन लोगों द्वारा किया जाता है जो तब उन्हें उत्पादन के लिए लिखते हैं (MOT - इकाइयों के भौतिक रूप से जिम्मेदार व्यक्ति)। इसलिए एमओएल (और आपूर्तिकर्ता, अर्थशास्त्री या आईटी विशेषज्ञ नहीं) को सामग्रियों और उपकरणों के एक नए नामकरण के निर्माण की पहल करनी चाहिए। सामी, अपने विवेक पर? बिलकुल नहीं।

मोल्स के प्रत्येक समूह में होल्डिंग से एक गुरु होना चाहिए, जिसे स्वीकार या अस्वीकार करना चाहिए। अगर MOL दूरबीनों को खरीदना चाहता है ताकि इमारतों और संरचनाओं के मौसमी निरीक्षण के दौरान छत पर न चढ़ें, तो इसे अस्वीकार कर दिया जाएगा, और अगर इसने योजना के अनुसार नवीनतम बुलडोजर (जो अगले साल आएगा और जो पहले कभी नहीं हुआ है) के लिए आपूर्ति की सूची शुरू की है। यह सम्मान और उसकी प्रशंसा है।

एक खरीद एजेंट नामकरण अनुमोदन श्रृंखला में एक आवश्यक तत्व है। इसका कार्य कीमतों का निर्धारण, वितरण का समय निर्धारित करना और संभावित एनालॉग्स की पेशकश करना है। हां, यह नए नामकरण के अनुमोदन के चरण में है, न कि अगले वर्ष आवेदन के निष्पादन के चरण में। बस इतनी सी बात है। यदि उपकरण नया है, वारंटी के तहत, तो आपको फिल्टर खरीदने की ज़रूरत है, जैसा कि पासपोर्ट में लिखा गया है, और यदि नहीं, तो आप कम कीमत पर एमओएल गुणवत्ता एनालॉग्स के साथ चयन और सहमत हो सकते हैं। यदि निर्देशिका में एक एनालॉग उपलब्ध है, तो आपूर्तिकर्ता को नई वस्तु को ब्लॉक करना होगा। यहीं से शुरू होता है अशिक्षित संपत्ति के खिलाफ लड़ाई में एक योद्धा का रास्ता।

अंतिम बिंदु एक विशेषज्ञ द्वारा रखा जाता है जो जानता है कि एक नाम (संज्ञा, विशेषण, ब्रांड, मॉडल, तकनीकी विशेषताओं) को सही ढंग से कैसे बनाया जाए। जैसा कि आप देख सकते हैं, कुछ भी जटिल नहीं है। एक व्यक्ति विशेष रूप से आवश्यक नहीं है। अनुभव से, किसी का रिश्तेदार इस "महत्वपूर्ण" स्थिति में होगा और कमीने को लात मार देगा। इसलिए, अंतिम बिंदु आपूर्तिकर्ता को अच्छी तरह से लगा सकता है। अंत में, उसे बाद में खरीदना चाहिए। एक नए नामकरण पर सहमत होने की प्रक्रिया में, अर्थशास्त्रियों, फाइनेंसरों, और अन्य किलों की भूमिका, हालांकि वे जितना चाहेंगे, अनुपस्थित हैं।

1.2। "प्रोक्योरमेंट एंड राइट-ऑफ प्लानिंग" प्रक्रिया में, ऐसी कोई प्रणाली नहीं है जो संतुलन की वृद्धि को बाहर करती है।

ईआरपी के बिना, नियामक गतिविधियों द्वारा प्राथमिक रूप से लागू किया गया। अवशेषों की वृद्धि को दूर करने के लिए, सच्चे अपराधी को खोजना महत्वपूर्ण है। ये आपूर्तिकर्ता नहीं हैं, यांत्रिकी नहीं हैं, ऊर्जा नहीं हैं। ये अर्थशास्त्री हैं। मुख्य विशेषता यह है कि उसी अवधि के उत्पादन में सामग्रियों और उपकरणों को लिखने और योजना के अनुसार अनिर्धारित बोलियों को समन्वित करने की योजना की तुलना में योजनाबद्ध अवधि की खरीद योजना को 10-15% कम किया जाए। नतीजतन, गोदामों से सामग्री और उपकरणों का एक सक्रिय चयन शुरू हो जाएगा। यदि अवशेषों के साथ स्थिति भयावह है, तो आपको 20-30% के साथ शुरू करने की आवश्यकता है। आप इसे अभी करना शुरू कर सकते हैं। सभी का परिणाम जल्दी और सुखद रूप से आपको आश्चर्यचकित करेगा।

1.3। "आपूर्तिकर्ताओं और ठेकेदारों के आकलन और चयन" की प्रक्रिया में इलेक्ट्रॉनिक निविदाओं और नीलामी के संचालन के लिए कोई पारदर्शी और खुली व्यवस्था नहीं है।

इस मामले में, बेसबोर्ड स्तर पर मसीहाओं का ज्ञान। रूसी संघ के सबसे बड़े उत्पादन होल्डिंग्स में, यह प्रक्रिया सर्वश्रेष्ठ ईआरपी में से एक के मंच पर लागू की गई है। उसे इस पर बहुत गर्व है। भाग्यशाली व्यवसाय भी इस पर बहुत गर्व करते हैं। केवल एक मार्गदर्शक। और आपूर्तिकर्ता एक गिलास नशे के बाद पूरी सच्चाई बताते हैं। अपने आप से पूछो। ऐसे लोग इलेक्ट्रॉनिक प्रतिस्पर्धी प्रक्रियाओं के संचालन के लिए आउटसोर्सिंग सेवाओं के लिए हमारी ओर मुड़े। बेशक हमने किया। परिणाम हमें बहुत कम नहीं लगता था - कुछ प्रतिभागी। लेकिन उन्होंने कहा कि परिणाम उत्कृष्ट है और लगातार हमारे साथ काम करने के लिए हमसे नेतृत्व की मांग करेगा। यह पता चला कि सबसे अच्छे ईआरपी में से एक की इलेक्ट्रॉनिक खरीद प्रणाली इतनी दयनीय है कि आपूर्तिकर्ता अतिशयता के कारण इसमें काम करने से मना कर देते हैं !!! तकनीकी मुद्दे। फांसी, ब्रेक, यात्राएं! 21 वीं सदी में! हमने जाँच करने का फैसला किया। इंटरफ़ेस की पहली छाप अकल्पनीय ब्रेक है। आप बटन दबाते हैं, और पत्र 3 सेकंड के बाद दिखाई देता है। उन्होंने युवाओं को याद किया। 1995 की तरह, 40Mb स्क्रू वाले कंप्यूटर पर Word 6.0।

बेशक, प्रबंधन यह स्वीकार करने के लिए शर्मिंदा है कि लाखों लोग इस बकवास के लिए फेंक दिए गए थे। इसलिए, यह ध्यान से छिपा हुआ है।

सामग्री और उपकरण, कार्य और सेवाओं की इलेक्ट्रॉनिक प्रतिस्पर्धी खरीद की प्रक्रिया के कार्यान्वयन के संबंध में, सब कुछ इतना सरल नहीं है। यदि आप एक सप्ताह में परिणाम प्राप्त करना शुरू करना चाहते हैं, और दो साल में नहीं (यह आदर्श परिस्थितियों में है), तो आप आउटसोर्सिंग से नहीं कर सकते। आपके द्वारा शुरू करने के लिए आप कितनी गहरी आउटसोर्सिंग चुनते हैं, यह महत्वपूर्ण नहीं है, महत्वपूर्ण बात यह है कि वास्तविक पेशेवर जिन्होंने यह कहानी लिखी है या कम से कम उनके पाठक जो इसे पढ़ते हैं, वे आपके पास आएंगे।

1.4। "संविदात्मक कार्य" की प्रक्रिया में कोई व्यवस्थित दृष्टिकोण नहीं है जो पिछली प्रक्रिया का संचालन किए बिना लेनदेन के निष्कर्ष को बाहर करता है।

ईआरपी के बिना, नियामक गतिविधियों और इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन द्वारा लागू किया गया। यह कोई आसान नहीं है। आदेश पर हस्ताक्षर करें "इलेक्ट्रॉनिक प्रतिस्पर्धी प्रक्रियाओं के बिना सामग्री और उपकरण, कार्यों और सेवाओं के अधिग्रहण के लिए लेनदेन के समापन के निषेध पर"। तीन महीने में आदेश शुरू करने की अवधि। तीन महीनों में आप इससे जुड़ी सभी प्रक्रियाओं को व्यवस्थित कर सकते हैं। जब तक आप एक सक्षम पेशेवर के साथ कंजूस नहीं हैं, जो पहले से ही ऐसा कर चुका है, और न केवल एमबीए खरीदा है। खुद को मजबूर करना बेकार है। सामग्री खर्च की। आखिरकार, उन्होंने आपके साथ काम के वर्षों के लिए ऐसा नहीं किया है।

1.5। "समकक्षों को भुगतान" की प्रक्रिया में, भुगतान की पुष्टि करने के लिए कोई उपकरण नहीं हैं जो समय-सीमा के उल्लंघन और कार्य के प्रदर्शन के अनुपात के अनुसार उन्हें विस्तारित करने की आवश्यकता को ध्यान में रखते हुए काउंटरपार्टी द्वारा सेवाओं के प्रावधान को ध्यान में रखते हुए समय सीमा का सख्ती से पालन सुनिश्चित करते हैं।

ईआरपी के बिना, नियामक गतिविधियों और इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन द्वारा लागू किया गया। बहुत ही रोचक विषय। उदाहरण के लिए, एक आपूर्तिकर्ता ने 14 दिनों के लिए वितरण में देरी की है। 30 दिनों के लिए आस्थगित भुगतान। प्रसव के 30 दिनों के बाद, आपूर्तिकर्ता भुगतान के लिए दस्तावेजों को ले जाता है। Sfigali चली? परिस्थितियां बदली हैं। अब 44 दिनों के लिए Deferral! यदि 50% पूर्व भुगतान होता, तो लापरवाह आपूर्तिकर्ता 58 दिनों में दादी प्राप्त करता। हमारे व्यवहार में, एक मामला था जब विलंब एक वर्ष से अधिक था। और आप गलती नहीं पाएंगे अगर आप सक्षम रूप से सब कुछ करते हैं। इसके बारे में अगले पैराग्राफ में।

1.6। "पूर्व-दावा कार्य" प्रक्रिया पूरी तरह से अनुपस्थित है।

ईआरपी के बिना, नियामक गतिविधियों द्वारा लागू किया गया। लक्ष्य ऐसे आपूर्तिकर्ता को रखना है जिसने चुनाव समय से पहले चुनाव का उल्लंघन किया हो: उल्लंघन के अनुपात में कीमत को कम करने या भुगतान की विकृति को बढ़ाने के लिए। यह है, पूरी तरह से थकाऊ दावा काम के बिना देर से वितरण के लिए जुर्माना की राशि में भौतिक संतुष्टि प्राप्त करना। धमाके के साथ काम करता है! खरीद अधिकारी बिना किसी वकील के यह काम कर सकते हैं। एयरोबेटिक्स।

1.7। "सामग्री और उपकरण, काम और सेवाओं की स्वीकृति" की प्रक्रिया "ठेकेदारों को भुगतान" और "पूर्व-दावा कार्य" जैसी प्रक्रियाओं से संबंधित नहीं है और इसमें बाद में वैट रिफंड के लिए प्राथमिक दस्तावेज एकत्र करने के लिए उपकरण शामिल नहीं हैं।

ईआरपी के बिना, नियामक गतिविधियों द्वारा लागू किया गया। विषय शाश्वत है। हम इसे किसी भी तरह ले लेंगे, भुगतान करेंगे, तब हमें पता चलेगा कि कॉन्फ़िगरेशन, वैट के लिए दस्तावेज़ आदि के साथ समस्याएं हैं। आदि यह अगले पैराग्राफ के साथ निकट सहयोग से हल किया गया है।

1.8। "सामग्री और तकनीकी सेवाओं के भंडारण और संरक्षण" की प्रक्रिया में ऐसे उपकरण शामिल नहीं हैं जो सौंपी गई सामग्रियों और उपकरणों की सुरक्षा के लिए सुरक्षा संगठन की पूर्ण वित्तीय जिम्मेदारी सुनिश्चित करते हैं।

ईआरपी के बिना, नियामक गतिविधियों द्वारा लागू किया गया। यह हमारी जानकारी में से एक है। यहां तक ​​कि आपके सुरक्षा निदेशक भी कहेंगे कि सुरक्षा कंपनी गोदाम में स्थित सामग्रियों और उपकरणों के लिए पूरी सामग्री की जिम्मेदारी नहीं उठाती है। अब, अगर उन्हें एक इन्वेंट्री के तहत सुरक्षा में स्थानांतरित किया जाता है, तो एक और बात। हालांकि, एक समाधान है और यह प्रबलित कंक्रीट है।

1.9। प्रक्रिया "वारंटी अवधि के दौरान उपकरणों का संचालन" पूरी तरह से अनुपस्थित है। ईआरपी के बिना, नियामक गतिविधियों द्वारा लागू किया गया।

यह इस तथ्य के बारे में है कि मैकेनिक ने गोदाम से गियरबॉक्स लिया और 6 महीने के बाद गियर के आदेश दिए। डिब्रीपिंग कहाँ है? गारंटी खत्म नहीं हुई। घर पर, सब कुछ अलग है। पता करें: बिल्ली ने टीवी या कारखाने से शादी की। और वे मुकदमा करते हैं और जीतते हैं। लेकिन उत्पादन में, यह उसका अपना नहीं है, बल्कि एक अजनबी है।

इन विनियमों के कार्यान्वयन से कम से कम संभव समय में एक महत्वपूर्ण कमी प्राप्त करना संभव हो जाएगा: वर्तमान और निवेश गतिविधियों के लिए लागत, एमटीपी शेष और ऋण संसाधनों की लागत। संक्षेप में, यह आपके व्यक्तिगत लाभ को बढ़ाएगा। दरअसल, जिसके लिए आपने यह सब कुबूल किया है। मैं आपको याद दिलाता हूं! वे आपको इसकी पेशकश नहीं करेंगे। यह उनका व्यवसाय नहीं है।

तो उसके बाद वे कौन हैं?

मैं मानता हूं, ये कामरेड जानते हैं कि किसी को कैसे लुटाना है। उन्हें यह कूल सिखाया जाता है। इसलिए, अगर आप आगे जाते हैं तो मुझे आश्चर्य नहीं होगा। लेकिन, अगला कदम उठाते हुए, आप नहीं रुकेंगे, क्योंकि परिचय वास्तव में कैंडी-गुलदस्ता छोड़ देता है, लंबे समय तक यौन संबंधों की स्थापना के दौरान प्रस्तुति अवधि जो शादी और निराशा में समाप्त हो जाएगी। लेकिन तब तक सभी को इसकी आदत हो चुकी होगी, और लंबे समय से भूल गए लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए चुपचाप विकृत व्यापारिक प्रक्रियाओं को अंजाम देंगे।

तकनीकी विशिष्टताओं का विकास

तुम लोग आओगे। थोड़ा सा बड़ा। दाढ़ी के साथ। पहले से ही कहीं न कहीं, कुछ लागू करने के लिए। ठीक है, आप के रूप में एक ही उद्यम में काफी नहीं है। खैर, लगभग वही। उदाहरण के लिए, आप कोयले की खान और प्रक्रिया करते हैं, और जो एक ड्रॉप डेड फार्मेसी श्रृंखला में ईआरपी सिस्टम पेश करते हैं, वे आपके पास आएंगे। वे आश्वस्त करेंगे कि उनके पास लगभग एक ही चीज है, केवल इसे थोड़ा "खत्म" करना आवश्यक है। हा!लेकिन उस पर और बाद में।

इन लोगों के पास निर्देश भी हैं: तैयार परियोजनाओं को न दिखाएं, तैयार ब्लॉकों की पेशकश करें और पूछें कि ग्राहक उन्हें कैसे बदलना चाहते हैं। याद रखें, मैंने कहा था कि विश्लेषण का परिणाम प्रदान नहीं किया गया है। तो लोग नए नेताओं और प्रमुख उपयोगकर्ताओं पर रौंद डालेंगे। वे सभी से पूछेंगे। यह आपके लिए कैसे काम करता है? यह कैसे काम करता है? आप कैसे योजना बना रहे हैं? आप कैसे खरीदेंगे? तुम कैसे आते हो? हम नहीं जानते कि आपूर्ति कैसे काम करती है। कृपया हमें बताएं! यही है, कल, पिछले बच्चों ने कहा कि आपके साथ सब कुछ खराब है, और आज के बच्चे टीके को विकसित करने के लिए विकसित कर रहे हैं कि उनके पास क्या है! यहाँ इस तरह के एक संकट है!

सभी कर्मचारी पहली बार उत्सुकता से सब कुछ बताते हैं, अपनी सर्वोत्तम प्रथाओं और तकनीकों को साझा करते हैं। फिर वे स्पष्ट रूप से देखना शुरू करते हैं। आखिरकार, वे जो कुछ भी पूछते हैं, उन्हें हमसे बेहतर जानना चाहिए !!! वे क्या चाहते हैं कि हम उनके बिना क्या करें? लेकिन वे सब पर क्यों आए? अध्ययन करने के लिए?वे भी मूर्ख हैं! और हमने सोचा कि हमें पढ़ाओ, बेहतर करो और लागू करो। लेकिन आपको इसके बारे में पता नहीं होगा। नीचे से एक लहर आप तक नहीं पहुंचेगी।

आधे में दु: ख के साथ, टीके अभी भी विकसित किया जाएगा, लेकिन इसकी मंजूरी और अनुमोदन के साथ, घटना सामने आएगी। लगभग तीन से चार महीने, प्रक्रिया पर खींच जाएगा। फिर उस व्यक्ति से डरो जो जिम्मेदारी स्वीकार करेगा और बिना किसी अनुमोदन के टीके को मंजूरी देगा। एक नियम के रूप में, यह आपका प्रोजेक्ट मैनेजर है। यह कोई यादृच्छिक व्यक्ति नहीं है। यह एक पेड इंसान है। इसका काम जल्दी से आपको दूध पिलाना और अपनी लूट को काटना है।

परियोजना कार्यान्वयन

तूफान से पहले कार्यान्वयन शांत है। नए लोग आएंगे - प्रोग्रामर। बहुत ही स्मार्ट और रहस्यमयी। उन्हें देखा और सुना नहीं जाएगा। वे यह समझने के बिना कुछ कार्यक्रम करेंगे कि वे इसके लिए क्या कर रहे हैं। नतीजतन, कुछ दिखाई देता है और परीक्षण शुरू होता है।

परीक्षण

कुछ प्रोग्रामर बने रहेंगे, और टीके के कुछ डेवलपर्स उनके साथ जुड़ेंगे। साथ में वे एक परीक्षण योजना विकसित करेंगे, और आपके सभी कर्मचारी फिर से चकमा देंगे और पैंतरेबाज़ी करेंगे। ताकि वे किसी भी बकवास से विचलित न हों। यह पता चला है कि TK और चीजों की वास्तविक स्थिति कुछ अलग हैं। अधिक सटीक रूप से, यह इतना अलग है कि प्रक्रिया के संकट प्रबंधन को लागू करना आवश्यक है।

और यहाँ कार्यान्वयनकर्ता आपको याद रखने लगते हैं (वास्तव में, यह उनकी योजना का हिस्सा है), क्योंकि न तो वे, न ही आपके कर्मचारी, परियोजना में ऊँची एड़ी के जूते पर सवार, आपके जादू की खाट के बिना आगे नहीं बढ़ेंगे। इस प्रकार, रॉन हबर्ड की शिक्षाएं कल के दुश्मनों को एकजुट करेंगी: आपके खिलाफ लड़ाई में ठेकेदार के कर्मचारी और ग्राहक के कर्मचारी। इससे क्या आएगा? यह पता चला है कि वे आपको हरा देंगे। कुछ लोग यह मानने की पेशकश करेंगे कि सब कुछ ठीक है, जबकि अन्य सहमत होंगे कि सब कुछ ठीक है। हां, और परिणामस्वरूप, आप स्थिति को हल करने की अपनी क्षमता से संतुष्ट होंगे।

पायलट ऑपरेशन

आपके उद्यम के सामान्य संचालन के अंतिम दिन। फिर भी, उन्होंने सोचा कि कोई और उनके लिए कुछ लेकर आएगा। और इसे चालू करें - काम नहीं करता है। यह हर जगह और सामान्य रूप से काम नहीं करता है। एक में काम करना शुरू करता है - दूसरे में यह ढह जाता है। दोषी व्यक्तियों को तुरंत नियुक्त किया जाता है। ये एंड यूजर्स हैं। वे नहीं जानते कि कैसे, प्रशिक्षित नहीं हैं, नहीं चाहते हैं। वे सबसे अच्छी तरह से समझते हैं कि इस कमबख्त ईआरपी ने उनके काम में वृद्धि नहीं की।

क्यों सामान्य रूप से ऐसे स्वचालन में जो काम को असहनीय बनाता है। स्वचालन से श्रम उत्पादकता में वृद्धि होनी चाहिए। क्यों स्वचालन के बिना क्या करना आसान है? यह लोगों की आवाज है। और वह भविष्यद्वक्ता है, लेकिन कोई भी उसे नहीं सुनेगा। धीरे-धीरे, अतिरिक्त कर्मचारियों को स्वीकार किया जाएगा, जो सिस्टम की आवश्यकता के लिए आवेदन जमा करने में दिन बिताएंगे, हालांकि पहले एक्सेल में एक घंटे का समय लगता था। फिर इन अनुप्रयोगों को एक सप्ताह के लिए औपचारिक रूप से इलेक्ट्रॉनिक रूप से सहमति दी जाएगी, हालांकि पहले यह एक दिन में और औपचारिक रूप से भी किया गया था। फिर आपूर्तिकर्ता सिस्टम में अनुप्रयोगों को बहुत सारे में विभाजित करने का प्रयास करेगा। तब तत्काल आवेदन उसके पास आएंगे, और वह सब कुछ पर थूक देगा ताकि खदान को बंद न किया जाए। खान निदेशक ईआरपी के बारे में कोई लानत नहीं देते।

जैसा कि आपने देखा, परियोजना अंत उपयोगकर्ताओं के स्तर पर स्थानांतरित हो गई है, वही श्रमिक जो अपनी कंपनी से प्यार करते हैं। और वे निश्चित रूप से कुछ के साथ आएंगे। वे त्वचा से बाहर आएंगे, लेकिन खदान काम करेगी, लेकिन ईआरपी-सिस्टम के लिए धन्यवाद नहीं, लेकिन इसके बावजूद। आपका प्रोजेक्ट मैनेजर प्रोजेक्ट फंडिंग को चुपचाप बढ़ा देगा। अर्थशास्त्र और वित्त के निदेशक चुपके से इस धन को प्रदान करेंगे। यह उनका पैसा नहीं है, बल्कि अजनबियों का है।

परिणाम

कार्यान्वयन के परिणाम। वे कभी नहीं होंगे, क्योंकि परियोजना में कोई मूल, अभिनव विचार और समय-परीक्षण किए गए अभ्यास शामिल नहीं हैं। क्यों?यदि उन्हें एक नियामक आधार पर लागू किया गया था, तो उन्हें आंशिक रूप से ईआरपी में स्थानांतरित किया जा सकता है। और अगर कोई नहीं थे, तो कोई ईआरपी मदद नहीं करेगा।