हमें एआर और वीआर के उत्पादन की आवश्यकता क्यों है

नमस्ते! एआर और वीआर फैशनेबल हैं, अब केवल आलसी एक (या कोई व्यक्ति जिसे इसकी आवश्यकता नहीं है) ने उनका उपयोग करके आवेदन किए हैं। Oculus से MSQRD तक, सरल खिलौनों से, जो कमरे में एक डायनासोर की उपस्थिति के साथ बच्चों को प्रसन्न करते हैं, IKEA को और अधिक, जैसे कि "अपने पिछवाड़े में फर्नीचर सेट करें"। कई अनुप्रयोग हैं।

और उनकी तुलना में सबसे लोकप्रिय भी नहीं है, लेकिन वास्तव में एक उपयोगी क्षेत्र है - किसी व्यक्ति को नए कौशल सिखाना और अपने दैनिक कार्य को सरल बनाना। यहां, उदाहरण के लिए, हम डॉक्टरों, पायलटों और यहां तक ​​कि कानून प्रवर्तन एजेंसियों के लिए सिमुलेटर का हवाला दे सकते हैं। हम SIBUR में उत्पादन के डिजिटलाइजेशन के हिस्से के रूप में इन तकनीकों का उपयोग करते हैं। मुख्य उपभोक्ता दस्ताने में एक प्रत्यक्ष उत्पादन कर्मचारी और एक हेलमेट है, जो उच्च जोखिम वाली सुविधाओं पर, उद्यम में स्थित है।



मेरा नाम अलेक्जेंडर लेउस है, मैं उद्योग 4.0 का प्रोडक्ट ओनर हूं, और मैं इस बारे में बात करूंगा कि यहां क्या विशेषताएं हैं।

उद्योग 4.0

सामान्य तौर पर, पड़ोसी यूरोप में यह उद्योग 4.0 पर विचार करने के लिए प्रथागत है जो सामान्य अर्थों में एक उद्यम में डिजिटल के साथ जुड़ा हुआ है। हमारे पास 4.0 हैं - ये डिजिटल उत्पाद हैं जो किसी न किसी हार्डवेयर से संबंधित हैं। सबसे पहले, निश्चित रूप से, यह चीजों का औद्योगिक इंटरनेट है, IIoT, साथ ही वीडियो एनालिटिक्स से जुड़ी दिशा (कारखाने में कैमरों की एक बड़ी संख्या है, और उनसे छवियों का विश्लेषण करने की आवश्यकता है), और एक दिशा जिसे एक्सआर (एआर + वीआर) भी कहा जाता है।

IIoT का मुख्य उद्देश्य उत्पादन में स्वचालन के स्तर को बढ़ाना है, गैर-महत्वपूर्ण तकनीकी प्रक्रियाओं के प्रबंधन की प्रक्रिया पर मानव कारक के प्रभाव को कम करना और परिचालन संयंत्रों की लागत को कम करना है।

SIBUR में वीडियो एनालिटिक्स में दो मुख्य भाग होते हैं - तकनीकी अवलोकन और स्थितिगत विश्लेषण। तकनीकी अवलोकन आपको उत्पादन मापदंडों को स्वयं नियंत्रित करने की अनुमति देता है (जैसा कि हमने यहां एक्सट्रूडर के बारे में लिखा था, उदाहरण के लिए, या इसके टुकड़ों की छवि के अनुसार रबर ब्रिकेट के गुणवत्ता नियंत्रण)। और स्थितिजन्य, जैसा कि नाम का तात्पर्य है, कुछ घटनाओं की शुरुआत को ट्रैक करता है: कर्मचारियों में से एक उस क्षेत्र में था जहां उसे नहीं होना चाहिए (या जहां किसी को भी नहीं होना चाहिए), स्टीम जेट और जैसे पाइप से अचानक फटने लगे।

लेकिन हमें एक्सआर की आवश्यकता क्यों है।

ग्राफिक्स के साथ काम करने के लिए मानक बनाने में लगे क्रोनोस ग्रुप कंसोर्टियम में पिछले साल से पहले यह शब्द गढ़ा गया था। अक्षर "X" स्वयं किसी भी तरह से डिक्रिपर्ड नहीं है, बात यह है:



XR में वह सब कुछ शामिल है जो किसी न किसी तरह से इंटरेक्टिव कंप्यूटर ग्राफिक्स, CGI, AR + VR दिशाओं के साथ जुड़ा हुआ है, साथ ही इस सारे सामान के साथ टेक्नोलॉजी स्टैक भी शामिल है। हमारे काम में, एक्सआर हमें कई महत्वपूर्ण समस्याओं को हल करने की अनुमति देता है।

सबसे पहले, हम एक व्यक्ति को एक नया उपकरण देते हैं जो उसके जीवन को सरल बनाता है (कम से कम काम के घंटों के दौरान)। हम वीडियो प्रौद्योगिकियों और एआर पर आधारित एक संपूर्ण मंच प्रदान करते हैं, जो आपको संयंत्र में एक उत्पादन कर्मचारी (ऑपरेटर) और एक दूरस्थ विशेषज्ञ से सीधे जुड़ने की अनुमति देता है - पहला एआर कैमरे में उद्यम के चारों ओर चलता है, जो वीडियो पर होने वाली सभी चीजों को प्रसारित करता है (गोप्रो के साथ एक पर्यटक सैर से बहुत अलग नहीं है, केवल परिवेश को छोड़कर। ), उसके मॉनिटर पर दूसरा देखता है कि ऑपरेटर की ओर से क्या हो रहा है और आवश्यक पहले संकेतों को प्रदर्शित कर सकता है। उदाहरण के लिए, यूनिट को अलग करने के लिए, किस पैरामीटर को सेट करना है और इसी तरह।

दूसरे, हम कर्मचारियों के कौशल को पंप करते हैं। ज्ञान के निरंतर अद्यतन के बारे में आम तौर पर एक कहानी है। उदाहरण के लिए, एक नया कर्मचारी हमारे पास आता है, और अपने काम की शुरुआत में, उसकी योग्यता का कुछ निश्चित महत्व होता है, अगर वह एक तकनीकी स्कूल के बाद है, तो वह लगभग सब कुछ याद रखेगा जो उसे सिखाया गया था। कम से कम यह होना चाहिए। कई वर्षों तक काम करने के बाद, वह या तो अपने कौशल में सुधार कर सकता है या अपने कौशल को थोड़ा कम कर सकता है, यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि वह क्या कर रहा है, क्योंकि दैनिक ज्ञान का एक बहुत उपयोगी ज्ञान दूर कोने में धकेल सकता है।

उदाहरण के लिए, अपनी पारी के दौरान, एक घटना होती है, एक अनियोजित आपातकालीन स्टॉप। और यहां यह महत्वपूर्ण है कि इस समय कर्मचारी का ज्ञान आधार क्या है, क्या वह आपातकालीन स्थिति में आवश्यक सभी कार्यों को अभी संभाल सकता है या नहीं। यह एक बात है यदि आप हर 3 साल में औसतन एक बार मरम्मत के साथ काम करते हैं, तो आप नियोजित काम से कुछ महीने पहले अपने ज्ञान को खुद (या हमारी मदद से) ताज़ा कर सकते हैं, एक और बात इस तरह का एक उत्पादन आश्चर्य है। लेकिन आपने चाय खत्म नहीं की और आपके पास अभी निम्न स्तर पर योग्यता है।

ऐसे मामलों में, हमारा एआर प्लेटफॉर्म मदद करता है - हम इसे एक कर्मचारी को देते हैं, और यह पता चलता है कि जब एक दूरस्थ विशेषज्ञ के साथ जोड़ा जाता है, तो वे पहले से ही सही निर्णय तेजी से चलते हैं।

एक्सआर के आवेदन का एक अन्य क्षेत्र सिमुलेटर और सिमुलेटर है, जो आपको कार्यस्थल में संभावित स्थितियों के लिए सही प्रतिक्रिया करने की अनुमति देता है। अब हमारे पास कंप्रेशर्स के साथ काम करने के लिए एक नियंत्रण सिम्युलेटर है, हम जल्द ही खतरनाक अभिकर्मकों के साथ काम करने के लिए एक और लॉन्च करेंगे।

सिमुलेटर के अलावा, हम विस्तृत वर्चुअल टिप्स बनाते हैं। उदाहरण के लिए, कार्यों में हमारे परिचालन कर्मियों के पास स्विचबोर्ड स्विचिंग है, जब बिजली को विभिन्न वर्गों में आपूर्ति की जानी चाहिए। इस तरह के निर्देश बनाने के लिए एक क्लासिक दृष्टिकोण फोटो-निर्देश या इंटरैक्टिव 360-डिग्री पैनोरमा के साथ अनुप्रयोग है। और चश्मे, पहनने योग्य वीडियो कैमरों और हमारे द्वारा विकसित सामग्री की मदद से, हम रखरखाव और मरम्मत प्रौद्योगिकियों पर एक विस्तृत ज्ञान आधार बनाने में सक्षम होंगे।

वैसे, इस तरह का आधार पहले से ही व्यापक कवरेज का एक पूर्ण विकसित डिजिटल उत्पाद है, जिसके आधार पर नए सिमुलेटर का निर्माण किया जा सकता है, साथ ही इस ज्ञान को मंच के माध्यम से ले जाया जा सकता है, जिससे स्थानीय लोगों को परिचालन निर्णय लेने में मदद मिलती है। लोग पहले से ही एक डेटा झील बना रहे हैं, जिसके बारे में यहां पढ़ा जा सकता है ।

यहां एआर प्लेटफॉर्म का उपयोग युक्तियों को देखने के लिए एक इंटरफ़ेस के रूप में किया जाता है - उदाहरण के लिए, एक अधिक अनुभवी सहकर्मी (या एआई) आपको बता सकता है कि आपको उस क्षेत्र में अधिक तापमान करने की आवश्यकता है। यही है, आपको बस कंप्रेसर में जाने की जरूरत है - और चश्मा सलाह देंगे।

यदि सरलीकृत किया जाता है, तो एआर प्लेटफॉर्म में एक डेटाबेस और एक मीडिया सर्वर के साथ एक मीडिया संसाधन होता है, जिसमें एआर ग्लास के विशेषज्ञ कारखाने में कुछ क्रियाओं को करते हुए जुड़ सकते हैं। और विशेषज्ञ पहले से ही उन्हें अपने कंप्यूटर से कनेक्ट कर सकते हैं, यह हमारे आंतरिक विशेषज्ञ और बाहरी विशेषज्ञ - विक्रेता और उपकरण आपूर्तिकर्ता दोनों हो सकते हैं। प्रक्रिया कुछ इस तरह दिखती है: संयंत्र में एक कर्मचारी एक निश्चित ऑपरेशन करता है, और एक निर्णय लेने के लिए, उसे जानकारी की आवश्यकता होती है, या स्थापना या कमीशनिंग द्वारा पर्यवेक्षण किया जा रहा है। कर्मचारी के चश्मे से एक तस्वीर मॉनिटर पर विशेषज्ञों को प्रेषित की जाती है, वे उसे अपने कंप्यूटर से "संकेत" भेज सकते हैं, दोनों पाठ में, बस चश्मा इंटरफ़ेस और ग्राफिक्स के लिए सुझाव भेजते हैं - कर्मचारी चश्मे से एक तस्वीर भेजता है, विशेषज्ञ जल्दी से स्क्रीन पर इन्फैटेक्स जोड़ते हैं और उन्हें भेजते हैं। स्पष्टता के लिए जानकारी वापस और संचार को गति।

और इसे और भी आसान बनाने के लिए, डेटाबेस तक स्वचालित पहुंच बनाने की संभावना है ताकि डिवाइस के शरीर पर लेबल द्वारा कर्मचारी तुरंत उसके बारे में और आवश्यक कार्यों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सके।

कार्यान्वयन और बाधाओं

यह सब एक चीज है और इसे सामान्य परिस्थितियों में हार्डवेयर पर लागू करना भी एक बात है। खैर, गंभीरता से, क्या जटिल है, मैंने पर्यावरण को तैनात किया, एआर-ग्लास को लैपटॉप से ​​जोड़ा, सब कुछ काम करता है और सब कुछ शांत है।

और फिर आप कारखाने में आते हैं।



वैसे, "हमारे पास उत्कृष्ट औद्योगिक उत्पाद" के बारे में कई समान कहानियां हैं जब उत्पाद वास्तविक औद्योगिक परिस्थितियों में गिर जाता है। हमारे यहां बहुत सारे प्रतिबंध हैं। डेटा ट्रांसफर के लिए वायरलेस नेटवर्क सुरक्षित नहीं है = कोई वायरलेस नेटवर्क नहीं है। एक वायर्ड कनेक्शन है जिसके माध्यम से इंटरनेट जुड़ा हुआ है।

लेकिन (आप पहले से ही समझे, हाँ?) इंटरनेट भी असुरक्षित है = सुरक्षा के लिए एक प्रॉक्सी का उपयोग किया जाता है, और अधिकांश पोर्ट बंद हो जाते हैं।

इसलिए, यह उद्योग के लिए एक शांत समाधान के साथ आने के लिए पर्याप्त नहीं है जो उपयोगकर्ताओं की मदद करेगा, आपको तुरंत इस बारे में सोचना चाहिए कि इसमें मौजूद प्रतिबंधों की शर्तों में उद्योग में इस सब को कैसे आगे बढ़ाया जाए। और अब स्थिति ऐसी है कि इस तरह के दृष्टिकोण को अभी तक उद्योग के भीतर लागू नहीं किया गया है।

हम प्लेटफ़ॉर्म पर काम करने के लिए आवश्यक सभी चीज़ों के साथ एक सर्वर नहीं बना सकते हैं, इसे कारखाने में छोड़ दें और अपने सिर को उच्च स्तर पर छोड़ दें - कोई भी इस सर्वर से कनेक्ट नहीं होगा। इसके बगल में एक समर्पित लैपटॉप रखने से भी कोई मतलब नहीं है, यह पूरे विचार को बिगाड़ देता है - हम यह सब करने के लिए निज़नेवार्टकोव में दोनों साइट के कर्मचारी और पाइट-यक कारखाने के व्यक्ति (और हमारे पास एक कारखाना है) से जुड़ने में सक्षम हैं। हाँ), और विक्रेता द्वारा जर्मन। और इसलिए कि वे आम तौर पर पंप या कंप्रेसर की मरम्मत पर चर्चा कर सकते हैं, प्रत्येक अपने कार्यस्थल से (या कर्मचारी जब साइट पर है)। और आपको कहीं भी उड़ान नहीं भरनी है, व्यापार यात्राओं को समन्वित करना है, वीजा प्राप्त करना है, समय और पैसा बर्बाद करना है।

मैं जुड़ा हुआ था - मैंने सब कुछ देखा - मैंने सब कुछ तय किया, अच्छी तरह से, या एक समाधान सुझाया और मदद करने के लिए उड़ान भरी / गई।

एक और विशिष्टता जो एक अतिरिक्त रूपरेखा निर्धारित करती है, गैस के साथ हमारा काम है। और यह हमेशा विस्फोट संरक्षण और विशिष्ट कमरों की आवश्यकताओं का सवाल है। डिवाइस बनाते समय, आपको हमेशा अपने आप से सवाल पूछना चाहिए - इसका उपयोग कौन करेगा और किन विशेष परिस्थितियों में करेगा? कोई हमारे साथ मरम्मत की दुकान में काम करता है, जहाँ वे रखरखाव और मरम्मत करते हैं, कोई सीधे कारखाने में, कोई सर्वर रूम में, कोई सबस्टेशन पर।



आदर्श रूप से, प्रत्येक कार्य और प्रत्येक उपयोग के मामले के लिए, आपको अपना डिवाइस बनाने की आवश्यकता है।

एक्सआर एआर चश्मे की उपलब्धता के साथ कोई समस्या नहीं है। उद्योग में उनके आवेदन के साथ समस्याएं हैं। 2014 में जब उनका परीक्षण किया गया था तब वही Google ग्लास लें, यह पता चला कि वे एक बार चार्ज करने पर 20 मिनट के लिए काम करते हैं, और इस प्रक्रिया में वे चेहरे को गर्म करने के लिए अच्छी तरह से काम करते हैं। यह निश्चित रूप से अच्छा है, जब टोबोल्स्क में साइट -40 है, और आपके चेहरे पर कुछ गर्म है। लेकिन फिर भी ऐसा नहीं है।

एक जापानी कंपनी करीब आई, इसके पास पहले से ही 2014 में बिजली सुविधाओं पर कार्यान्वयन के लिए औद्योगिक डिजाइन थे। सिद्धांत रूप में, बाजार पर एआर उपकरण के साथ उद्यम लंबे समय तक और बड़े पैमाने पर बदल गया है। उदाहरण के लिए, पायलटों के लिए हेलमेट - अब सब कुछ लगभग समान है, बस सिस्टम छोटे हो गए हैं, शक्ति लंबे समय तक रहती है, और माइक्रोडिसेपल्स और वीडियो कैमरों के संकल्प में काफी सुधार हुआ है।

यहां यह भी ध्यान में रखा जाना चाहिए कि इस तरह के उपकरणों को एककोशिकीय और दूरबीन बनाया जाता है। और यह समझ में आता है। यदि आपके काम में आपको कुछ जानकारी पढ़ने, दस्तावेजों पर विचार करने और पसंद करने की आवश्यकता है, तो आपको एक बार में दो आंखों के लिए एक तस्वीर बनाने के लिए एक दूरबीन उपकरण की आवश्यकता होती है। यदि आपको केवल छोटी युक्तियों और मापदंडों के प्रारूप में जानकारी प्राप्त करते समय, वीडियो स्ट्रीम और फ़ोटो को स्थानांतरित करने की आवश्यकता है, तो मोनोकुलर डिवाइस की क्षमता पर्याप्त है।

मोनोक्युलर के पास एक विस्फोट प्रूफ नमूना है, RealWear HMT-1z1, जो iSafe जर्मन संयंत्र में निर्मित है, लेकिन यह आमतौर पर धारावाहिक उत्पादों से एकमात्र नमूना है। विस्फोट सुरक्षा और एक छोटे मोनोकुलर स्क्रीन के साथ ठोस एककोशिकीय उपकरण। लेकिन कभी-कभी दूरबीन की भी जरूरत होती है। उदाहरण के लिए, ऊर्जा क्षेत्र, जो परिचालन स्विचिंग में शामिल है, को संपूर्ण स्विचिंग योजना को देखने के लिए बड़ी स्क्रीन की आवश्यकता होती है। अभी भी महत्वपूर्ण शूटिंग की गुणवत्ता और इसकी सुविधा के संदर्भ में कैमकॉर्डर की मानक विशेषताएं हैं - ताकि देखने के कोण को कुछ भी अस्पष्ट न हो, कि सामान्य ऑटोफोकस है (दस्ताने के साथ कुछ छोटा मोड़ या मजबूत माइनस में विवरण पर छोटे चिप्स को देखें, ध्यान केंद्रित करना, यह पसंद है) खुशी)।

लेकिन मरम्मत की दुकानों के कर्मचारियों के लिए, सब कुछ थोड़ा आसान है, विस्फोट सुरक्षा के लिए अलग-अलग आवश्यकताएं हैं, जो आपको एक व्यापक मॉडल रेंज से डिवाइस चुनने की अनुमति देता है। यहां, मुख्य बात बस गुणवत्ता है - कि डिवाइस काम करता है, धीमा नहीं करता है, इसे औद्योगिक डिजाइन में ध्वनि से बनाया गया है, ताकि यह यांत्रिक तनाव और इसी तरह से टूट न जाए। सामान्य तौर पर, लोहे का एक सामान्य सीरियल टुकड़ा, एक प्रोटोटाइप नहीं।

आधारभूत संरचना

और एक और बात, जिसके बारे में सोचे बिना आप औद्योगिक दुनिया के बुनियादी ढांचे में एक समाधान नहीं खींच सकते। डिजिटल तैयार बुनियादी ढांचे के रूप में ऐसी चीज है। एक ओर, यह कंप्यूटर के लिए विंडोज 7 तैयार माउस के समान विपणन प्रचार है। दूसरी ओर, एक महत्वपूर्ण अर्थ है। आप रेंज में बेस स्टेशन की अनुपस्थिति में मोबाइल फोन का उपयोग नहीं करेंगे? ठीक है, ठीक है, आप इसका उपयोग कर सकते हैं, एक पुस्तक पढ़ सकते हैं, फ़ोटो देख सकते हैं और इसी तरह, लेकिन अब कोई कॉल नहीं है।

सभी डिजिटल उत्पाद बुनियादी ढांचे पर आते हैं। यदि यह नहीं है, तो कोई काम करने वाला डिजिटल उत्पाद नहीं है। और अगर बहुत बार डिजिटलीकरण को बस कागज से डिजिटल में सब कुछ स्थानांतरित करने के रूप में समझा जाता है, उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति का कंपनी में एक पेपर पास था - उन्होंने एक डिजिटल पास बनाया, और इसी तरह, तो हमारे पास यह सभी व्यवसाय कार्यों के आधार पर हैं, जो वास्तव में किए जाने की आवश्यकता है।

मान लीजिए कि एक सरल इच्छा है - संचार के लिए बुनियादी ढांचा। और कारखाने का क्षेत्र लगभग 600 फुटबॉल मैदान है। क्या आधारभूत संरचना करना उचित है? यदि हां, तो किन विशेष क्षेत्रों, वर्गों में? भूखंड सभी अलग हैं, प्रत्येक के लिए आपको टीके लिखने की आवश्यकता है। अच्छी तरह से और सबसे महत्वपूर्ण बात - लेकिन क्या यहां काम करने वाले लोगों को वास्तव में इस बुनियादी ढांचे की आवश्यकता है?

उत्पादन में डिजिटल उत्पाद हमेशा एक चरणबद्ध कार्य होते हैं, और बात यह है कि आपको यह समझ में नहीं आता है कि जब तक आप उत्पाद को नहीं खींचते तब तक बुनियादी ढांचे के साथ कैसे और क्या करना है। आप एक उत्पाद लाए हैं, लेकिन कोई बुनियादी ढांचा नहीं है। मैंने उपलब्ध ऑपरेटरों से बैसाखी पर वायरलेस नेटवर्क तैनात किया, मुझे एहसास हुआ कि काम करना किसी तरह काम करता है, लेकिन मैं स्थिरता चाहता हूं - और वापस रोल करता हूं, जैसा कि डिजाइन करने के लिए अच्छे पुराने सोवियत सिस्टम दृष्टिकोण में है। और आप उस बुनियादी ढांचे का निर्माण शुरू करते हैं जो यहां नहीं था और उस रूप में जिसमें उपयोगकर्ताओं को इसकी आवश्यकता होती है।

कहीं न कहीं इसके लिए कुछ एक्सेस पॉइंट्स लगाने की ज़रूरत है, कहीं सीढ़ियों के एक समूह के साथ एक इंस्टॉलेशन है और 20-मंजिला घर की ऊँचाई को पार करता है, और यहाँ कम से कम डॉट्स और ट्रांसमीटरों के साथ लटका हुआ है, लेकिन आपको इस तरह के नेटवर्क की गुणवत्ता एक कमरे में नहीं मिलती है, इसलिए यह फ्लैश करने के लिए समझ में आता है। स्थापित करें और खनिक उपयोग (विस्फोट प्रूफ!) जैसे पोर्टेबल एक्सेस पॉइंट का उपयोग करें। प्रत्येक वस्तु की अपनी विशिष्टता होती है, इसके निर्णय की आवश्यकता होती है।

लोग

बुनियादी ढांचा तैयार करने के बाद, उद्योग में आवश्यक उपकरणों को घसीटा गया और तकनीकी दृष्टिकोण से सब कुछ समायोजित किया गया, याद रखें - अभी भी ऐसे लोग हैं जिनके साथ आपको उत्पाद का उपयोग करने के लिए तीन चरणों से गुजरना होगा।

1. विस्तार से पेश करें, अपना खुद का उदाहरण दें।
2. स्वतंत्र रूप से उपयोग करने के लिए सिखाने के लिए, उसके बाद परीक्षण करने के लिए, जहां तक ​​सभी ने समझा।
3. उत्पाद का अस्तित्व सुनिश्चित करें।

वास्तव में, आप लोगों को कुछ ऐसा देते हैं जो उन्होंने निश्चित रूप से पहले इस्तेमाल नहीं किया है। अब, यदि आप बटन क्लैमशेल से आधुनिक स्मार्टफ़ोन में रिश्तेदारों को प्रत्यारोपित करते हैं, तो कहानी उसी के बारे में है। डिवाइस को दिखाएं कि वीडियो कैमरा कहां है, और अपने लिए एक माइक्रोडिसेप कैसे सेट करें, और संचार के लिए कुछ कहां क्लिक करें - और इसी तरह, इतने पर।

और एक घात है।

आप लोगों के पास आते हैं और एक उत्पाद लाते हैं, इसके बारे में बात करते हैं। कर्मचारी इस नए उपकरण का उपयोग करने के लिए आपसे सीखने के लिए रुचि और उत्साह के साथ, वास्तव में बहस नहीं कर सकते हैं। वे भी सब कुछ पहली बार जल्दी याद कर सकते हैं। वे डिवाइस के ज्ञान पर शानदार ढंग से परीक्षा उत्तीर्ण कर सकते हैं और इसे आप के रूप में आत्मविश्वास से उपयोग कर सकते हैं।

और फिर यह पता चला कि आपने पहले से निर्दिष्ट नहीं किया है कि उनकी टीम में से कौन सा इन चश्मे के साथ सीधे साइट पर जाएगा। और यह पता चला है कि आपको पूरी तरह से अलग-अलग लोगों को फिर से सिखाने की जरूरत है।

लेकिन आपके पास कई कर्मचारी होंगे जो किसी ऐसे उत्पाद के लिए पारंगत हैं जिसका उपयोग नहीं किया जाएगा।

और हमारे पास एक छोटा वीडियो भी है कि यह कैसे काम करता है।