श्नाइडरमैन के आठ सुनहरे नियम आपको एक बेहतर इंटरफ़ेस बनाने में मदद करेंगे

श्नाइडरमैन के आठ सुनहरे नियम आपको एक बेहतर इंटरफ़ेस बनाने में मदद करेंगे

यदि आप महान, शक्तिशाली और निराशाजनक उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस बनाना चाहते हैं, तो इंटरफ़ेस के लिए बेन श्नाइडरमैन के आठ गोल्डन नियम का पालन करें। Apple, Google और Microsoft सबसे सफल कंपनियों में से कुछ हैं, जिनके डिज़ाइन किए गए उत्पाद श्नाइडरमैन के नियमों को दर्शाते हैं। श्नाइडरमैन के सुनहरे नियमों से प्राप्त विशेषताओं को कॉर्पोरेट दिग्गजों द्वारा विकसित विभिन्न उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस गाइडों में पहचाना जा सकता है, जैसे कि ऊपर बताई गई कंपनियां। इन नियमों का दृश्य अवतार उनके द्वारा बनाए गए लोकप्रिय इंटरफेस में और भी स्पष्ट हो जाता है। यह लेख आपको 8 सुनहरे नियमों को एकीकृत करके अपने काम को बेहतर बनाने के लिए सिखाएगा।

इंटरफ़ेस डिजाइन के लिए 8 सुनहरे नियम

बेन श्नाइडरमैन (जन्म 21 अगस्त, 1947) मैरीलैंड विश्वविद्यालय में मानव-कंप्यूटर इंटरैक्शन के लिए प्रयोगशाला में एक अमेरिकी कंप्यूटर वैज्ञानिक और प्रोफेसर हैं। उनका काम अन्य समकालीन डिजाइनरों जैसे डॉन नॉर्मन और जैकब नीलसन के साथ तुलना करने योग्य है। अपनी लोकप्रिय पुस्तक "यूजर इंटरफेस डेवलपमेंट: स्ट्रेटेजीज़ फॉर इफेक्टिव ह्यूमन-कंप्यूटर इंटरैक्शन", श्नाइडरमैन ने इंटरफ़ेस डिजाइन के लिए अपने आठ सुनहरे नियमों का खुलासा किया:

• समान परिस्थितियों को विकसित करते समय परिचित आइकन, रंग, एक मेनू पदानुक्रम, कार्रवाई के लिए कॉल और कस्टम स्क्रिप्ट का उपयोग करके स्थिरता के लिए प्रयास करें। सूचना प्रसारित करने की विधि का मानकीकरण यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता एक क्लिक से दूसरे में ज्ञान लागू कर सकते हैं; समान कार्यों के लिए नए विचारों को सीखने के बिना। संगति उपयोगकर्ताओं को आपके उत्पाद के डिजिटल परिदृश्य से परिचित होने में मदद करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है ताकि वे अपने लक्ष्यों को आसानी से प्राप्त कर सकें।
• नियमित उपयोगकर्ताओं को शॉर्टकट का उपयोग करने की अनुमति दें। उपयोग में वृद्धि के साथ, तेजी से कार्य निष्पादन विधियों की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, विंडोज और मैक दोनों उपयोगकर्ताओं को कॉपी और पेस्ट करने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट प्रदान करते हैं, इसलिए जैसे ही उपयोगकर्ता अधिक अनुभवी हो जाता है, वह तेजी से और सहजता से उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को नियंत्रित कर सकता है।
• जानकारीपूर्ण प्रतिक्रिया दें। उपयोगकर्ता को हमेशा पता होना चाहिए कि वह कहां है और क्या हो रहा है। समय की उचित अवधि के भीतर, प्रत्येक कार्रवाई के लिए उपयुक्त, पठनीय प्रतिक्रिया होनी चाहिए। इसे लागू करने का एक अच्छा उदाहरण उपयोगकर्ता को यह बताना होगा कि वह मल्टी-पेज प्रश्नावली के साथ काम करते समय कहां है। खराब उदाहरण जो हम अक्सर देखते हैं, जब एक त्रुटि संदेश एक स्पष्ट और सार्थक संदेश के बजाय एक त्रुटि कोड दिखाता है।

लेखक / कॉपीराइट: Google, Inc. कॉपीराइट नियम और लाइसेंस: उचित उपयोग

विंडोज मीडिया प्लेयर के डिजाइनरों को बेन श्नाइडरमैन के तीसरे सुनहरे नियम को याद रखना चाहिए: सूचनात्मक प्रतिक्रिया दें। खराब डिज़ाइन किए गए त्रुटि संदेश अक्सर एक त्रुटि कोड प्रदर्शित करते हैं जिसका अर्थ उपयोगकर्ता के लिए कुछ भी नहीं है। एक अच्छे डिजाइनर के रूप में, आपको हमेशा पठनीय और सार्थक प्रतिक्रिया देने का प्रयास करना चाहिए।

• कार्रवाई के अंत में एक संवाद बनाएं। उपयोगकर्ताओं को अनुमान न लगाएं। उन्हें बताएं कि उनके कार्यों के कारण क्या हुआ। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता "धन्यवाद" संदेश के लिए आभारी होंगे और ऑनलाइन खरीदारी करने के बाद खरीद की प्राप्ति की पुष्टि करेंगे।
• सरल त्रुटि से निपटने का सुझाव दें। किसी को भी यह बताना पसंद नहीं है कि वे गलत हैं, खासकर आपके उपयोगकर्ता। सिस्टम को यथासंभव विश्वसनीय होने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए, लेकिन यदि अपरिहार्य त्रुटियां होती हैं, तो सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ताओं को सरल, सहज ज्ञान युक्त चरण-दर-चरण निर्देश दिए गए हैं ताकि समस्या को जल्दी से जल्दी और दर्द रहित तरीके से हल किया जा सके। उदाहरण के लिए, उन टेक्स्ट बॉक्स की जांच करें जिनमें उपयोगकर्ता ऑनलाइन फॉर्म में डेटा दर्ज करना भूल गए थे।
• कार्रवाई की एक आसान परिवर्तन की अनुमति दें। डिजाइनरों को अपने कार्यों को बदलने के लिए उपयोगकर्ताओं को स्पष्ट तरीके की पेशकश करने का प्रयास करना चाहिए। इन परिवर्तनों को विभिन्न बिंदुओं पर अनुमति दी जानी चाहिए, चाहे वह किसी एक कार्रवाई, डेटा प्रविष्टि या क्रियाओं के पूरे अनुक्रम के बाद हो।

जैसा कि श्नाइडरमैन ने अपनी पुस्तक में लिखा है:

“यह फ़ंक्शन चिंता को दूर करता है, क्योंकि उपयोगकर्ता जानता है कि त्रुटियों को पूर्ववत किया जा सकता है; इसलिए यह अपरिचित विकल्पों की खोज को प्रोत्साहित करता है। ”

• आंतरिक नियंत्रण सीमाओं को बनाए रखें। अपने उपयोगकर्ताओं को कार्रवाई शुरू करने की अनुमति दें। उन्हें यह एहसास दिलाएं कि वे डिजिटल स्पेस में घटनाओं पर पूरी तरह नियंत्रण में हैं। एक प्रणाली का निर्माण करके उनका विश्वास बनाएं जो उनकी अपेक्षा के अनुरूप व्यवहार करेगा
• अल्पकालिक मेमोरी लोड को कम करें। मानवीय ध्यान सीमित है, और हम केवल एक समय में हमारी अल्पकालिक स्मृति में लगभग पांच तत्वों को संग्रहीत करने में सक्षम हैं। इसलिए, सही जानकारी पदानुक्रम और मान्यता की पसंद के साथ इंटरफेस यथासंभव सरल होना चाहिए, स्मृति नहीं। किसी चीज को पहचानना याद रखने से हमेशा आसान होता है, क्योंकि मान्यता में संकेतों की धारणा शामिल होती है जो हमें अपनी विशाल स्मृति को भेदने में मदद करती है और प्रासंगिक जानकारी के उद्भव की अनुमति देती है। उदाहरण के लिए, हम अक्सर एक परीक्षा में कम उत्तर वाले प्रश्नों की तुलना में बहुविकल्पीय प्रश्नों का प्रारूप आसान पाते हैं। क्योंकि इसके लिए हमें केवल उत्तर खोजने की आवश्यकता है, न कि इसे अपनी स्मृति से याद करने की। जैकब नीलसन, एक उपयोगकर्ता जिसकी वकालत ब्लूमबर्ग बिजनेसवीक ने की है, ने "दुनिया के सबसे प्रभावशाली डिजाइनरों" में से एक को कई प्रयोज्य तरीकों का आविष्कार किया, जिसमें मूल्यांकन मूल्यांकन भी शामिल है। मेमोरी पर मान्यता की प्रबलता इंटरफेस डिजाइन के लिए दस नीलसन हेयुरेटिक्स में से एक है।

पता चलता है कि कैसे Apple श्नाइडरमैन के 8 सुनहरे नियमों को एकीकृत करता है

नॉर्थ अमेरिकन टेक्नॉलॉजी की एक बड़ी कंपनी Apple इंक, इस बात का एक बड़ा उदाहरण है कि कैसे एक डिज़ाइन जो Schneiderman के आठ सुनहरे नियमों को दर्शाता है, सफल उत्पादों को जन्म दे सकता है। कंपनी ने मैकिन्टोश से लेकर मोबाइल डिवाइसेज तक हर चीज में शानदार प्रगति की है। वे अपने सुसंगत, सहज और सुंदर डिजाइन पर गर्व करते हैं। 2014 के मध्य में प्रकाशित iOS के लिए Apple यूजर इंटरफेस गाइड, इस बात का अंदाजा देता है कि उनकी डिजाइन टीम Schneerman के समान डिज़ाइन सिद्धांतों को कैसे लागू करती है।

1. संगति

   
   "संगति" और "कथित स्थिरता" को Apple के Mac OS डिज़ाइन में बुना गया है। मैक ओएस मेनू बार में लगातार ग्राफिक तत्वों को शामिल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, चाहे वह 1980 या 2010 के संस्करण हो।
   
   
   लेखक / कॉपीराइट: StockSnap.io कॉपीराइट नियम और लाइसेंस: CC0
   
   
   लेखक / कॉपीराइट: StockSnap.io कॉपीराइट नियम और लाइसेंस: CC0
   
   समय के साथ मैक ओएस की उपस्थिति। मैक ओएस मेनू बार अपरिवर्तित रहता है।

2. शॉर्टकट

   
   जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, मैक उपयोगकर्ताओं को कॉपी और पेस्ट (कमांड-सी और कमांड-वी) और स्क्रीनशॉट (कमांड-शिफ्ट -3) जैसे विभिन्न कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करने की अनुमति देता है।
   
   
   लेखक / कॉपीराइट: StockSnap.io कॉपीराइट नियम और लाइसेंस: CC0
   
   मैक उपयोगकर्ताओं को कीबोर्ड शॉर्टकट प्रदान करके माउस क्लिक से बाहर निकलने की अनुमति देता है।

3. जानकारीपूर्ण प्रतिक्रिया

   
   जब एक उपयोगकर्ता मैक डेस्कटॉप पर एक फ़ाइल पर क्लिक करता है, तो एक फ़ाइल को हाइलाइट करने पर दृश्य प्रतिक्रिया का एक बड़ा उदाहरण देखा जा सकता है। एक अन्य उदाहरण यह है कि जब उपयोगकर्ता माउस को दबाए रखता है और डेस्कटॉप पर एक फ़ोल्डर ले जाता है और देखता है कि यह भौतिक रूप से कैसे चलता है।
   
   
   लेखक / कॉपीराइट: यूफेमिया वोंग। कॉपीराइट नियम और लाइसेंस: उचित उपयोग
   
   जब उपयोगकर्ता इस पर क्लिक करता है तो लर्निंग फोल्डर मैक डेस्कटॉप पर हाइलाइट हो जाता है।
   
   
   लेखक / कॉपीराइट: यूफेमिया वोंग। कॉपीराइट नियम और लाइसेंस: उचित उपयोग
   
   जब उपयोगकर्ता माउस को पकड़ता है और उसे डेस्कटॉप पर ले जाता है, तो एक फ़ोल्डर भौतिक रूप से स्थानांतरित हो जाता है।

4. संवाद

   
   जब कोई उपयोगकर्ता मैक ओएस पर सॉफ़्टवेयर स्थापित करता है, तो एक संवाद बॉक्स दिखाता है कि उपयोगकर्ता स्थापना प्रक्रिया में किस चरण में है।
   
   
   लेखक / कॉपीराइट: Google, Inc. कॉपीराइट नियम और लाइसेंस: उचित उपयोग
   
   जब कोई उपयोगकर्ता समानताएं डेस्कटॉप 9 स्थापित करता है, तो यह दर्शाता है कि यह वर्तमान में "फ़ाइलों की प्रतिलिपि बना रहा है।"

5. हैंडलिंग में त्रुटि

   
   सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन के दौरान, उपयोगकर्ताओं को एक त्रुटि के लिए विनीत रूप से सूचित किया जाता है। यह निर्धारित करना महत्वपूर्ण है कि उपयोगकर्ता को सचेत करने के लिए मौजूदा त्रुटि की गंभीरता के आधार पर कब, किन चेतावनियों का उपयोग किया जाना चाहिए। हालांकि, त्रुटियों के लिए उपयोगकर्ता को दंडित करने की अनुमति नहीं है, इसलिए सावधान रहें और त्रुटि संदेश लिखते समय सही टोन और सही भाषा चुनें जो अंततः आपके उपयोगकर्ताओं द्वारा पढ़ा जाएगा। तो इससे निपटने के लिए सिर्फ एक त्रुटि कोड मत छोड़ो!
   
   
   लेखक / कॉपीराइट: Google, Inc. कॉपीराइट नियम और लाइसेंस: उचित उपयोग
   
   एक विनीत त्रुटि संदेश उपयोगकर्ता को समझाता है कि क्या हुआ और क्यों हुआ। इसके अलावा, यह उपयोगकर्ता को यह कहते हुए सहायता प्रदान करता है कि उसके कार्य नियंत्रण में हैं और यह समझाते हुए कि यह उसकी अपनी सुरक्षा के हितों में होता है।
   
   
   लेखक / कॉपीराइट: Manutencaonet Blogspot कॉपीराइट नियम और लाइसेंस: CC बाय 3.0
   
   एक बुरा उदाहरण यह है कि विंडोज एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है जो "घातक" और "समाप्त" शब्दों का उपयोग करता है। इस तरह के नकारात्मक, अमित्र शब्द अधिकांश उपयोगकर्ताओं को सबसे अधिक डराने की संभावना है!

6. पूर्ववत अनुमति दें

   
   जब उपयोगकर्ता स्थापना प्रक्रिया के दौरान जानकारी प्रदान करने में गलती करते हैं, तो उन्हें फिर से शुरू करने की आवश्यकता को "दंडित" करने के बजाय पिछले चरण पर लौटने की अनुमति मिलती है।
   
   
   लेखक / कॉपीराइट: यूफेमिया वोंग। कॉपीराइट नियम और लाइसेंस: उचित उपयोग
   
   उपयोगकर्ता पिछली कार्रवाई को जल्दी और आसानी से पूर्ववत कर सकता है।

7. आंतरिक सीमा नियंत्रण का समर्थन करें

   
   उपयोगकर्ताओं को यह चुनने की क्षमता प्रदान करें कि क्या प्रोग्राम को चलाना जारी रखना है, या उससे बाहर निकलना है। मैक गतिविधि मॉनिटर उपयोगकर्ता को अप्रत्याशित प्रोग्राम क्रैश की स्थिति में "शटडाउन" करने की अनुमति देता है।
   
   
   लेखक / कॉपीराइट: यूफेमिया वोंग। कॉपीराइट नियम और लाइसेंस: उचित उपयोग
   
   उपयोगकर्ता क्रैश होने पर प्रोग्राम से बाहर निकल या बाहर निकल सकता है।

8. अल्पकालिक मेमोरी लोड को कम करता है

   
   चूंकि लोग एक समय में हमारी अल्पकालिक मेमोरी में केवल 5 आइटम स्टोर करने में सक्षम होते हैं, इसलिए Apple iPhone ने स्क्रीन के निचले भाग में मुख्य मेनू क्षेत्र में केवल 4 एप्लिकेशन आइकन की अनुमति दी। यह समाधान न केवल मेमोरी लोड को ध्यान में रखता है, बल्कि निरंतरता को भी ध्यान में रखता है।
   
   
   लेखक / कॉपीराइट: ब्रायन वू। कॉपीराइट नियम और लाइसेंस: उचित उपयोग
   
   
   लेखक / कॉपीराइट: पिक्साबे। कॉपीराइट नियम और लाइसेंस: CC0
   
   IOS के विभिन्न संस्करणों में एक ही निचले मेनू को प्रदर्शित करके Apple के स्थिरता नियमों (पहला नियम) को कैसे लागू किया जाता है, इसके महान उदाहरण हैं। यह भी एक शानदार उदाहरण है कि कैसे ऐप्पल अल्पकालिक मेमोरी उपयोग (नियम आठ) को कम करता है। क्योंकि लोग केवल एक समय में हमारी अल्पकालिक मेमोरी में 5 आइटम स्टोर करने में सक्षम हैं, Apple iPhone ने केवल 4 ऐप आइकन को स्क्रीन के निचले भाग में मुख्य मेनू क्षेत्र में स्थित होने की अनुमति दी है, चाहे वह iOS 4 हो या iOS 7।
   

चेकलिस्ट: आप अपने इंटरफेस में 8 गोल्डन श्नाइडरमैन नियम कैसे लागू कर सकते हैं

एक डिजाइनर के रूप में आपका काम एक सहज, अच्छी तरह से डिजाइन और उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस बनाकर अपने उपयोगकर्ता के जीवन को आसान बनाना है। श्नाइडरमैन के इंटरफ़ेस डिज़ाइन के लिए आठ सुनहरे नियम लागू करने से आपको ऐसा करने में मदद मिलेगी। यहां एक कार्यपत्रक है जिसे आपको अपनी परियोजनाओं में इन नियमों को लागू करने का तरीका सीखना चाहिए।



→ यहां पीडीएफ डाउनलोड करें ।

निष्कर्ष:

इंटरफ़ेस डिज़ाइन के लिए बेन श्नाइडरमैन के आठ गोल्डन नियमों का पालन करके, आप Apple, Google और Microsoft जैसे महान, उत्पादक और निराशाजनक उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस बनाएँगे। मैक और पीसी से लेकर मोबाइल डिवाइस या वर्चुअल रियलिटी और भविष्य में खोजी जाने वाली किसी भी अन्य इंटरेक्टिव तकनीक, अगर आपके प्रोजेक्ट्स में लोगों और इंटरफेस के बीच इंटरेक्शन शामिल है, तो डिजाइन प्रक्रिया में इन आठ सुनहरे नियमों का अत्यधिक महत्व है। आरंभ करने के लिए, अपने काम में इन नियमों को लागू करने का तरीका जानने के लिए संलग्न वर्कशीट का उपयोग करें।

अधिक जानें:

बेन श्नाइडरमैन के 8 गोल्डन रूल्स के बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें ।

10 याकूब नीलसन के बारे में अधिक जानकारी के लिए, देखें ।

IOS यूजर इंटरफेस गाइड के बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें ।

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लेखक / कॉपीराइट: मार्क स्मिथ कॉपीराइट नियम और लाइसेंस: CC बाय 2.0