राज्य के डिजिटलाइजेशन का मेरा अनुभव या डिजिट प्लेटफ़ॉर्म के जन्म का इतिहास

अमूर्त

मैं आपको हमारे देश के डिजिटलाइजेशन से जुड़े लगभग 10 वर्षों के काम के अनुभव के बारे में बताता हूँ, जो समस्याओं का सामना करना पड़ा और उन्हें हल करने के लिए उन्होंने क्या किया, यह सब कैसे एक और प्लेटफ़ॉर्म समाधान का जन्म हुआ और इसके बारे में थोड़ा जानकारी दी।

मैं 8 साल से हमारे राज्य के डिजिटलाइजेशन पर काम कर रहा हूं। 2011 में वापस, मैंने एक साधारण विश्लेषक के रूप में शुरुआत की, तब हम सार्वजनिक सेवाओं की वेबसाइट के लिए इलेक्ट्रॉनिक रूप में सेवाओं के अनुवाद और विभिन्न प्रणालियों पर विभागों में उनके लिए बैकेंड भाग के विकास में लगे हुए थे।

मैं हमारे देश के विभिन्न क्षेत्रों में काम करने के लिए हुआ और बहुत सारे प्लेटफ़ॉर्म देखे। कुछ समस्याओं को अन्य कंपनियों के सहयोगियों से सुना गया था, लेकिन उसी क्षेत्र में, कहीं न कहीं जिन कंपनियों के साथ हमने एकीकरण किया था, जो कि अन्य ठेकेदारों के साथ बातचीत करने में ग्राहक के अनुभव से प्राप्त हुई थी।

पुरानी प्रणालियों के साथ काम करते समय देखी गई समस्याएं

• पहले सिस्टम में, सभी फॉर्म और इकाइयाँ कोड से शुरू से अंत तक वर्णित की गई थीं। भविष्य में, फॉर्म डिजाइनर दिखाई दिए, लेकिन फिर भी कोई चक्र नहीं था
• बड़े रिलीज चक्र, एक महीने के बारे में।
• परिनियोजन संदर्भ
• विश्लेषक अक्सर केवल टीके लिखते हैं, फिर डेवलपर सब कुछ करता है
• सिस्टम के हिस्से के रूप में टेम्पलेट - जब इसका निर्माण एक जटिल प्रक्रिया है और टेम्पलेट दुर्लभ मामलों में सिस्टम का हिस्सा बन जाता है, तो कोड का हिस्सा
• विषम प्रणालियों - मुझे काम करने के लिए कई अनुप्रयोगों का उपयोग करना पड़ा: व्यावसायिक प्रक्रियाओं का एक दृश्य, प्लग-इन के साथ एक आईडीई, पाठ संपादक, टेम्पलेट इंजन और स्वयं सिस्टम के इंटरफेस। विखंडन ने डीबगिंग और त्रुटियों के स्रोतों को खोजने के साथ कठिनाइयों का निर्माण किया।
• CryptoPro को स्थापित करने से जुड़ी समस्याएं, जो न केवल अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए, बल्कि डेवलपर्स के लिए भी हुईं
• एक महीने से छह महीने तक की प्रणालियों के बीच एकीकरण
• कुछ सिस्टम डेटा के साथ काम नहीं करते थे, इनपुट जानकारी को किसी तरह संसाधित किया गया था, व्यावसायिक प्रक्रिया से गुजरा और परिणाम उत्पन्न किया। हालांकि, आगे की प्रक्रिया के लिए कोई डेटा नहीं छोड़ा गया था। यहां तक ​​कि आदिम रूप से सभी उपयोगकर्ता के बयानों को ढूंढें उदाहरण के लिए यह असंभव था
• विभिन्न लोगों द्वारा दृश्य घटकों के डिजाइन के साथ समस्याएं थीं, क्योंकि कई यूआई फॉर्म लोगों द्वारा मैन्युअल रूप से बनाए गए थे, उनमें से प्रत्येक अपनी खुद की शैली बना सकता था, जिस पर अंततः ध्यान दिया गया था और सभी को एक ही शैली में लाया गया था।

सबसे भयानक अनुभव एक ढहने वाली कंपनी से विरासत में मिली एक प्रणाली का समर्थन करने का अनुभव था, उत्पाद को लाइफ़रे के आधार पर लिखा गया था, मेरे पास लिफ़ेय के खिलाफ कुछ भी नहीं है, लेकिन यह उत्पाद नहीं है जिसके आधार पर यह अन्य प्रणालियों को लिखने के लायक है, ठीक है, निष्पादन ने खुद ही सवाल उठाए थे। Lifarey से ही, 10% से अधिक का उपयोग नहीं किया गया था, बाकी की ओर से लिखा गया था, यह राक्षसी और कुटिल निकला, इस समाधान का अध्ययन करने वाले सहकर्मियों ने उसे फ्रैंकिन्सहाइटिन कहा। भविष्य में, इसे सुरक्षित रूप से बदल दिया गया था।

हमने इसे कैसे तय किया

2014-2015 के आसपास, हमारी टीम ने विभागों को डिजिटल बनाने के लिए अपना मंच बनाने का निर्णय लिया। 2016 के आसपास, मैं विकास टीम में शामिल हो गया। प्लेटफ़ॉर्म बनाने का मुख्य लक्ष्य डेवलपर्स को शामिल किए बिना विकास की अनुमति देना था, केवल विश्लेषकों के प्रयासों के माध्यम से। यह समय कम होना चाहिए, क्योंकि अनावश्यक लोगों को प्रक्रिया से बाहर रखा गया है, साथ ही साथ प्रोग्रामर बहुत महंगे हैं, इसलिए काम की लागत। और आदर्श रूप से, ग्राहक अपनी प्रक्रियाओं को डिजिटल बनाने या छोटे बदलाव करने में सक्षम था।

निश्चित रूप से, हमने एक नया उत्पाद बनाते समय पिछले वर्षों के नकारात्मक अनुभव को ध्यान में रखा। हमने एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म बनाया है जो व्यावसायिक संस्थाओं को बनाने और संशोधित करने के लिए बिल्ट-इन विज़ुअल एडिटर्स का उपयोग करने की अनुमति देता है, यदि आवश्यक हो तो विजुअल एडिटर्स में यूजर इंटरफेस और डेटा एंट्री फॉर्म भी डिज़ाइन करने के लिए, और इसका अपना इंजन और बीपीएम एडिटर, रिपोर्टिंग सबसिस्टम और टेम्प्लेट जनरेशन, फुल-टेक्स्ट सर्च, FIAS पता सेवा, इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर सेवा, फ़ाइल संग्रहण सेवा।

प्रारंभ में, सिस्टम को सरल बनाने और कहीं न कहीं इलेक्ट्रॉनिक रूप में सेवाओं को परिवर्तित करने में शामिल विशेषज्ञों की गतिविधियों को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया था, लेकिन समय के साथ हमने महसूस किया कि मंच की कार्यक्षमता आपको सीआरएम, ईआरपी, ईसीएम से लेकर अत्यधिक विशिष्ट प्रणालियों तक बहुत शक्तिशाली समाधान बनाने की अनुमति देती है।

मंच के आधार पर, साझेदारों ने ब्यूरेटिया गणराज्य के लिए सेफ सिटी सिस्टम लिखा, और अब यह अन्य क्षेत्रों में विकसित और प्रतिकृति है।


Tyumen में ट्रांसपोर्ट कार्ड जारी करने वाली सेवा के हस्तांतरण में 10 दिन से 6 सेकंड तक सेवा प्रदान करने में लगने वाला समय कम हो गया है।

नतीजतन, काम के कार्यों को सुलझाने के अलावा, जिसके लिए एक प्रणाली विकसित की गई थी, जिसे देश के 30 से अधिक क्षेत्रों में लागू किया गया था, हमने 3 वाणिज्यिक परियोजनाओं को लागू किया, साथ ही साथ प्लेटफॉर्म पर कंपनी की गतिविधियों के आंतरिक स्वचालन को भी लागू किया।

मंच के बारे में थोड़ा और यह सब कैसे दिखता है।

संक्षेप में हुड के तहत इस्तेमाल की जाने वाली तकनीकें और उत्पाद: कोणीय, जावा, वाइल्डली, ओरिएंटबीडी, सोलर, हेज़ेलकास्ट।


किसी भी मामले में, हमने अपने उपयोगकर्ताओं को केवल अंतर्निहित घटकों तक सीमित नहीं करने का निर्णय लिया और अनुभवी उपयोगकर्ताओं को जेएस का उपयोग करने के लिए निर्मित उपयोगकर्ता इंटरफेस या व्यावसायिक प्रक्रियाओं में कार्यक्षमता का विस्तार करने में सक्षम किया।

यह दृष्टिकोण हमें तैनाती और रिबूट के बिना मक्खी पर कस्टम एप्लिकेशन बनाने की अनुमति देता है। जो बदले में ग्राहक को मूल्य के वितरण के समय को कम करने की अनुमति देता है (टाइम टू मार्केट)। हमारा अनुभव बताता है कि ग्राहक के लिए अनुकूलन के साथ एक प्रणाली बनाने का समय और लागत कम से कम दो बार कम हो जाती है।

उदाहरण के लिए, इस वीडियो में (10 मिनट का त्वरित वीडियो - youtu.be/Yvvxn_qbook ) 30 मिनट में स्क्रैच से एक उदाहरण एक ट्रैकिंग सिस्टम से बना है जिसे फील्ड वर्क करने वाली कंपनियों में लागू किया जा सकता है।

भविष्य की योजना

वर्तमान में हम एक क्लाइंट रिडिजाइन पर काम कर रहे हैं, इसलिए गिरावट के करीब हम अपने उपयोगकर्ताओं को एक नए, अधिक सुविधाजनक और सुंदर यूआई के साथ प्रसन्न करेंगे।

यह देखना बहुत दिलचस्प है कि प्लेटफॉर्म पर सिस्टम कैसे विकसित हो रहे हैं, कभी-कभी आप यह भी उम्मीद नहीं करते हैं कि ऐसा करना संभव था। विश्लेषकों को लगातार आश्चर्य होता है कि उन्हें कौन सी नई प्रणाली मिलती है। प्लेटफ़ॉर्म लेखांकन प्रणालियों के लिए बहुत अच्छा है, विभिन्न सेवाओं, ईआरपी, सीआरएम, ईसीएम और इसी तरह की प्रणालियों के लिए एक बैकेंड के रूप में, साथ ही साथ प्रोटोटाइप समाधान के लिए भी।

शायद पहले से ही बहुत सारे समान मंच हैं और प्रत्येक के पास अपने स्वयं के पेशेवरों और विपक्ष हैं, मैं यहां एक दूसरे के साथ उनकी तुलना और मूल्यांकन नहीं करूंगा। मैं समझता हूं कि समय के साथ और अधिक से अधिक होगा और उनकी उपलब्धता मुक्त हो जाएगी, यहां आप साइट डिजाइनरों (साइट-डिज़ाइनर .rf) के साथ एक सादृश्य आकर्षित कर सकते हैं जो अब दसियों हैं और उनके बीच वास्तविक बाजार प्रतिस्पर्धा है, जिसका गुणवत्ता और उपभोक्ताओं पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। ।

मुझे बहुत खुशी है कि मैं इस कंपनी में काम करता हूं और मुझे गर्व है कि हम क्या करते हैं। मैं उन लोगों से प्रशंसा और सुखद प्रतिक्रिया सुनकर बहुत खुश हूं जो हमारे मंच से परिचित हैं। मैं चाहूंगा कि अधिक से अधिक लोग मंच के बारे में जानें और केस के लाभ के लिए इसका उपयोग करें। मुझे पाठकों से प्रतिक्रिया की उम्मीद है - हम हमेशा रचनात्मक आलोचना और सुझावों के लिए खुले हैं।

यदि लेख समुदाय में जाता है, तो मेरी योजना है कि हम अपने मंच और उत्पादों को विकसित करने के दौरान कैसे और किन समस्याओं का समाधान करते हैं, इस पर क्लस्टरिंग, रखरखाव और एकीकृत निगरानी के मुद्दों को हल करें। DevOps के उपयोग के बारे में हमारे अनुभव के बारे में और यह सार्वजनिक क्षेत्र में कैसे लागू होता है, हमने डॉकर का उपयोग करने के लिए कैसे स्विच किया, और अधिक विस्तार से बताया कि प्लेटफॉर्म और इसकी सेवाओं के तहत कौन सी प्रौद्योगिकियां हैं।