N.M.D. (मेरा व्यवसाय नहीं)

पिछले कुछ वर्षों में, प्राथमिकता का मुद्दा मेरे लिए कठिन रहा है। मैंने देखा कि कई मित्र और सहयोगी भी इससे पीड़ित थे: कैसे समझें कि किस समस्या को हल करना है और किसको अनदेखा करना है? लाइन कहां जाती है?

स्थापना

यदि आप सलाह के लिए इसे पढ़ते हैं, तो आप संभवतः एक ऊर्जावान और सक्रिय व्यक्ति हैं। आप अपने आप को एक जिम्मेदार कर्मचारी मानते हैं जो सब कुछ सही करने के लिए गहराई से परवाह करता है। आप या तो सॉफ्टवेयर और सिस्टम के बारे में, या लोगों और संगठनों के बारे में, या प्रक्रियाओं और नीतियों के बारे में, या उपरोक्त सभी के बारे में परवाह करते हैं।

इस रवैये ने शायद आपके करियर में अच्छा काम किया। वे आपको एक बहुत ही जिम्मेदार व्यक्ति के रूप में बोलते हैं, और लोग समस्याओं के बारे में मोटे तौर पर सोचने की आपकी क्षमता की प्रशंसा करते हैं। आप सभी पहलुओं, पूरे सिस्टम को कवर करने की कोशिश कर रहे हैं, और यह विश्वसनीय समाधान खोजने में मदद करता है जो वास्तविक समस्याओं को हल करते हैं, और न केवल लक्षणों का इलाज करते हैं।

और फिर भी, इन शक्तियों के बावजूद, आप अक्सर निराश महसूस करते हैं। आप बहुत सारी समस्याओं को देखते हैं, और जब आप उन्हें इंगित करते हैं, तो लोग कभी-कभी गुस्सा होते हैं। वे आपकी समीक्षाओं को अच्छी तरह से नहीं लेते हैं। वे स्थिति को सुधारने में आपकी मदद नहीं चाहते हैं। सहकर्मी टिप्पणियों को अनदेखा करते हैं, प्रबंधक सुनता नहीं है, आपके प्रबंधक के प्रबंधक सहानुभूतिपूर्वक सिर हिलाते हैं, और फिर कुछ भी नहीं करते हैं।

इस तरह के कष्टदायी निराशा आपको समय के साथ थका सकती है। मुझे पता है, क्योंकि मैं उस स्थिति में था। मैंने बड़ी कंपनी छोड़ दी क्योंकि मैंने बहुत कुछ देखा जो मैं ठीक नहीं कर सका। जब मैं एक प्रबंधक बन गया, तो ऐसा लगा कि मेरे पास सब कुछ ठीक करने का अधिकार है। फिर मैंने सोचा कि जब मैं पूरे विकास विभाग का प्रमुख बन गया, तो मैं यह कर सकता था। फिर मैंने सोचा कि जब मैं एक नेता बन गया, तो मैं यह कर सकता था। सब कुछ ठीक करने के लिए एक सपने की खोज ने मुझे थका दिया। मैंने यह कहने की हिम्मत की कि मैं थोड़ा जल गया हूं और आखिरकार सीटीओ छोड़ने का फैसला किया है।

जाल से बच

मुझे समझ में आ गया कि ऐसा कोई काम नहीं है जहाँ आप सब कुछ ठीक कर सकते हैं। यह सच है कि संस्थापकों के पास विकास और संस्कृति की दिशा निर्धारित करने की महान शक्ति है, लेकिन सब कुछ नियंत्रित करने का प्रयास कई अन्य समस्याओं का कारण बनता है जो इस निबंध के दायरे से परे हैं। यदि आप एक संस्थापक नहीं हैं, तो बस एक ब्रेक लेना बेहतर है: अपनी स्थिति की परवाह किए बिना, सब कुछ नियंत्रित करना और सभी समस्याओं को हल करना असंभव है। हमेशा कुछ ऐसा होता है जिसे ठीक नहीं किया जा सकता है।

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एक कदम: यह पता लगाएं कि किसकी समस्या है

यदि यह आपकी नौकरी है (या उस व्यक्ति की नौकरी जो आपको रिपोर्ट करती है), महान। आगे बढ़ो! पहले अपने बगीचे को साफ करें। अपनी राय में, सिस्टम को उतना ही विश्वसनीय बनाएं जितना कि होना चाहिए। उन प्रक्रियाओं को लागू करें जिन्हें आप प्रभावी और कुशल मानते हैं। एक उदाहरण दिखाओ। पढ़ना बंद करो और व्यापार के लिए नीचे उतरो!

अगर कोई समस्या से नहीं निपटता है, तो ऐसा क्यों हुआ? बस किसी ने ऐसा करने की जहमत नहीं उठाई या संगठन ने विशेष रूप से ऐसा नहीं करने का फैसला किया? यदि कोई इसे करने की जहमत नहीं उठाता, तो क्या आप इसे स्वयं कर सकते हैं? क्या आपका संगठन अपने भीतर एक समस्या को हल कर सकता है?

यदि यह किसी और का काम है, तो यह आपके दैनिक जीवन को कितना प्रभावित करता है? क्या समस्या आपको केवल इसलिए परेशान कर रही है क्योंकि कोई व्यक्ति कुछ गलत कर रहा है या यह वास्तव में आपके काम में हस्तक्षेप कर रहा है? सच? इतना महत्वपूर्ण? इससे जुड़े कोई काम नहीं? यदि हां, तो इसे छोड़ दो!

चरण दो: सभी के साथ बात करें

यदि आप स्पष्ट रूप से समस्या के स्वामी नहीं हैं, तो आपको सभी से बात करने की आवश्यकता है। यदि विचार कृपया नहीं है, तो बंद करो! यह एक संकेत है कि आपको व्यापार में नहीं उतरना चाहिए! यह पहले से ही आपको सूखा रहा है, और आपको समझना भी शुरू नहीं हुआ है। संभवतः इसके बारे में या चरम मामलों में भूल जाना सबसे अच्छा है, प्रबंधक को अपनी चिंता के बारे में बताएं और फिर भूल जाएं।

यदि आप सभी से बात करने के लिए सहमत हैं, तो इसे करें और पक्ष से समस्या को देखें। यह औपचारिक रूप से स्थिति के आपके विवरण के साथ एक दस्तावेज के माध्यम से, या अनौपचारिक रूप से, साक्षात्कार की एक श्रृंखला के रूप में किया जा सकता है। स्थिति को कैसे ठीक किया जाए, इस पर योजना बनाने के लिए आपको इस जानकारी की आवश्यकता होगी। शायद आप समझेंगे कि समस्या वास्तव में उतनी महत्वपूर्ण नहीं है जितनी आपने पहले सोचा था? या किसी ने पहले से ही इसे हल किया? अच्छा, बहुत अच्छा!

यदि आप जानते हैं कि यह कौन कर रहा है, तो आपको उसे ठीक करने का मौका देना होगा। इसका मतलब है कि आपको उदाहरण देने की आवश्यकता है कि समस्या आपको या आपकी टीम को कैसे प्रभावित करती है। इन उदाहरणों के लिए पर्याप्त नहीं है? इसे रोको! तो यह आपके व्यवसाय में से कोई भी नहीं है! उन समस्याओं को न लाएं जिनके बारे में अन्य विभागों के लोग शिकायत करते हैं। इन विभागों को अपनी समस्याओं को हल करना होगा। यदि आवश्यक हो, तो उनके प्रबंधक को बताएं कि आप शिकायतें सुनते हैं और उसे यह तय करने दें कि क्या ऐसा करना है।

चरण तीन: पैच योजना

इसलिए, आपने सभी लोगों से बात की, लेकिन इस मुद्दे का समाधान अभी तक नहीं हुआ है। यदि कोई ऐसा नहीं कर रहा है, और आप अभी भी समस्या को ठीक करने की इच्छा रखते हैं, तो ठीक है। एक विशिष्ट योजना बनाएं, आप इसे कैसे ठीक करेंगे, और इस योजना को उन लोगों के साथ साझा करें जिन्हें इसके बारे में जानने की आवश्यकता है। आपको उम्मीद करनी चाहिए कि समीक्षाओं के बाद आपको अपनी योजना को संशोधित करना होगा, और समीक्षाओं की संख्या और आवश्यक परिवर्तन सीधे इस बात से संबंधित होंगे कि समस्या कितनी बड़ी है, यह कितने लोगों को प्रभावित करती है और आपके द्वारा प्रस्तुत सुधार कितना विवादास्पद है। कुछ समय लेने के लिए इस प्रतिक्रिया, चर्चा और समीक्षा प्रक्रिया की अपेक्षा करें। आपको सभी स्थानों से प्रतिक्रिया की आवश्यकता होगी। दोस्तों की राय एक शुरुआत के लिए अच्छी है, लेकिन चर्चा में अपने संदेह को शामिल करना सुनिश्चित करें। आपका लक्ष्य सभी को यह विश्वास दिलाना है कि वे समस्या को हल करना चाहते हैं। हां, यह बहुत अधिक चर्चा है। लेकिन अगर आप अभी थक गए हैं, तो शायद आपको इस व्यवसाय में नहीं लेना चाहिए!

यदि दूसरी टीम में कोई समस्या है, तो आपने उनसे बात की, स्पष्ट उदाहरण दिए कि यह वास्तव में महत्वपूर्ण क्यों है, और उनके उत्तर ने आपको संतुष्ट नहीं किया, फिर एक विकल्प दिखाई देता है। शायद मैनुअल की बारी? यदि आपके पास स्पष्ट उदाहरण हैं कि क्या जटिलताएं उत्पन्न होती हैं, और आपका सहयोगी कुछ भी नहीं कर सका, तो समस्या को बढ़ाने का यह एक अच्छा समय है! इस बारे में सोचें कि क्या आप किसी अन्य टीम के साथ स्थिति को सही करने के लिए सहमत हो सकते हैं या उनकी मदद से स्थिति के आसपास हो सकते हैं। ऐसे मामलों में जहां स्थिति कंपनी की संस्कृति से संबंधित है, इस बारे में सोचें कि क्या आपको इसे फुलाए जाने की आवश्यकता है या बस इसे उसी तरह छोड़ दें।

चरण चार: योजना को स्वीकार करें

और अब सबसे कठिन भाग के लिए। आपने इस समस्या को पाया, शिकायत की, इसे अपने ऊपर लिया, और अब आपको इसे ठीक करना है! यह वही है जो आप चाहते थे, है ना?

दुर्भाग्य से, इसे ठीक करना निश्चित रूप से आपके विचार से बहुत अधिक समय लेगा, और यह आपकी ओर से बहुत प्रयास करेगा। और यह संभावना नहीं है कि आप ऐसा करने के लिए अन्य चीजों को छोड़ देंगे। लेकिन अगर आप लगन से ऐसा चाहते हैं, तो इससे ओवरटाइम करने की ताकत बढ़ेगी।

चरण पाँच: अपने प्रयासों का मूल्यांकन करें

बहुत बढ़िया! आपने समस्या ठीक कर दी! यह आपकी अपेक्षा से थोड़ा अधिक जटिल निकला, है ना? खासकर अगर आपको कंपनी की संस्कृति में कुछ बदलना था। लेकिन किए गए काम से संतुष्टि मिलती है। आप उस सुधार को देखते हैं जिसके लिए आप प्रयास कर रहे हैं, और आपके पास एक बेहतरीन कहानी है।

अब इस बारे में सोचें कि क्या यह समय के लायक था। आप कंपनी में और क्या बदलाव करना चाहते हैं?

इस तरह के प्रयास से आप और क्या कर सकते हैं, इसके बारे में सोचें। एक महत्वपूर्ण परियोजना पहले समाप्त करें? आपकी मदद करने के लिए कुछ समान विचारधारा वाले लोगों को किराया दें एक उपन्यास लिखिए? कर्षण में एक व्यक्तिगत रिकॉर्ड सेट करें?

पहले सही संस्कृति चुनें

प्राथमिकता देने का अर्थ है कि अपनी कंपनी और अपने मालिक का चयन करना सीखना, क्योंकि आपको वास्तव में केवल चीजों की वर्तमान स्थिति को ठीक करने के लिए नहीं करना चाहिए। समय-समय पर यह मजेदार है, लेकिन जब आपको लगता है कि आप ऐसी समस्याओं से घिरे हैं, तो आप उन्हें अनदेखा नहीं कर सकते हैं और उन्हें ठीक करने के लिए शक्तिहीन हैं, तो यह एक वास्तविक बोझ बन जाता है। यह भावना एक अच्छा संकेत है कि यह एक नई नौकरी की तलाश का समय है, अधिमानतः एक कंपनी में जो आपकी जीवन शैली के लिए अधिक अनुकूल है। जीवन बहुत अच्छा है जब ऐसे लोग होते हैं जिनके आस-पास आप समस्याओं को हल करने के लिए भरोसा करते हैं, यहां तक ​​कि सबसे महत्वपूर्ण भी।


ट्विटर यूजर @felidelg द्वारा प्रदान की गई योजना