उत्पादों के स्थानीयकरण के बारे में। भाग एक: कहां से शुरू करें?

आपने अपना प्रोग्राम या गेम बनाया है और अब आप इसे पूरी दुनिया में बेचना चाहते हैं। सबसे अधिक संभावना है, इसके लिए आपको ग्राफ़िकल इंटरफ़ेस और - अधिमानतः - प्रलेखन को स्थानीय बनाना होगा।

कहाँ से शुरू करें? जो हस्तांतरण करेगा उसे कैसे चुनेंगे? कीमत कैसे बनेगी? हमारे तकनीकी लेखक आंद्रेई स्टारोवितोव द्वारा एक लेख में इस पर चर्चा की जाएगी।

चरण 1 - यह निर्धारित करें कि आप किन भाषाओं में अनुवाद करेंगे

पहले आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि आप किन बाजारों में प्रवेश करना चाहते हैं। भाषाओं का सेट जिसमें आपके उत्पाद का स्थानीयकरण करना होगा, इस पर निर्भर करेगा। यदि तुरंत निर्णय लेना मुश्किल है, तो आप अंग्रेजी से शुरू कर सकते हैं - यह भाषा पूरी दुनिया में संचार के एक सार्वभौमिक साधन के रूप में सिखाई जाती है। यूरोप में अपनी उपस्थिति का विस्तार करने के लिए, आप पुरानी दुनिया की मुख्य भाषाओं - जर्मन, फ्रेंच, स्पेनिश, इतालवी पर भी विचार कर सकते हैं।

यदि आप एशिया में प्रवेश करने की योजना बनाते हैं, तो, सबसे पहले, आपको जापानी की आवश्यकता होगी (कई जापानी खरीदारों को सीधे आवश्यकता होती है कि उत्पाद का जापानी में अनुवाद किया जाए), साथ ही साथ चीनी और कोरियाई भी।

चरण 2 - निर्धारित करें कि कौन अनुवाद करेगा

आपके द्वारा यह तय करने के बाद कि आपको किन भाषाओं में प्रलेखन का अनुवाद करना है, निम्नलिखित महत्वपूर्ण प्रश्न उठता है - यह कौन करेगा?



3 विकल्प हैं - पूर्णकालिक अनुवादक, फ्रीलांस, अनुवाद कंपनी। प्रत्येक के पेशेवरों और विपक्षों पर विचार करें:

1) स्टाफ अनुवादक:

पेशेवरों:

++ ऐसे अनुवादक, एक नियम के रूप में, उत्पाद को अच्छी तरह से जानते हैं; बेहतर समझें कि वाक्यांश को अधिक स्पष्ट रूप से कैसे तैयार किया जाए, जहां छोटे का अनुवाद करना आवश्यक है, और जहां आप विवरण छोड़ सकते हैं ताकि पाठ उपयोगकर्ता के लिए अधिक समझने योग्य हो;

++ आपको यकीन होगा कि एक ही व्यक्ति क्रमिक रूप से ग्रंथों का अनुवाद करता है; आप प्रक्रिया को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में सक्षम होंगे - यदि आपको लगता है कि कुछ गलत हो रहा है तो अनुवादक को समायोजित करें। संक्षेप में, ऐसे अनुवाद उच्चतम गुणवत्ता वाले होंगे।

विपक्ष:

- - स्थायी अनुवादकों को काम पर रखा जाना चाहिए, और यह एक स्थायी वेतन है, सामाजिक पैकेज + कार्यस्थल - कुल मिलाकर यह बहुत महंगा निकलेगा।

निष्कर्ष: यदि आपके पास एक बड़ी कंपनी है, और लगातार अनुवाद के लिए ग्रंथ हैं, तो आपको पूर्णकालिक अनुवादक प्राप्त करने की आवश्यकता है। और यदि नहीं, तो अन्य विकल्पों पर विचार करें।

2) फ्रीलांस।

यदि आपको एक छोटे से पाठ का अनुवाद करने की आवश्यकता है (उदाहरण के लिए, स्मार्टफोन के लिए एक छोटे से खेल को स्थानीय बनाने के लिए), और आप एक अच्छा विशेषज्ञ पाते हैं, तो यह विकल्प आपको बाकी सभी की तुलना में बेहतर लग सकता है।

पेशेवरों:
++ अपेक्षाकृत सस्ते में बाहर आ जाएगा। कितना ट्रांसफर करने के लिए कहा गया था - कितना और भुगतान के लिए।

विपक्ष:
एक फ्रीलांस अनुवादक के मामले में, आपको हमेशा निम्नलिखित बातों को ध्यान में रखना चाहिए:

a) यदि रिलीज़ से पहले अचानक एक पीक लोड होगा और आपको एक बार में बहुत सारे टेक्स्ट का अनुवाद करने की आवश्यकता है, तो क्या फ्रीलांसर सक्षम हो पाएगा?

बी) यदि आप किसी विशेषज्ञ को पसंद करते हैं, और आप समय-समय पर उसकी ओर रुख करेंगे, तो किसी समय, उसकी मांग को महसूस करते हुए, वह सेवाओं के लिए कीमतें बढ़ा सकता है।

ग) एक फ्रीलांसर के साथ काम करते समय, आपको सावधानी से तैयार होना चाहिए और अनुबंध पर चर्चा करना चाहिए - हस्तांतरण की कीमत; स्थानांतरण की शर्तें; क्या यह विशेषज्ञ मुफ्त में पाठ को सही करेगा, यदि आप अनुवाद में कुछ पसंद नहीं करते हैं, तो क्या कोई स्वचालित अनुवाद प्रणाली का उपयोग किया जाएगा, और यदि ऐसा है, तो कौन सा; यदि आप विशेषज्ञ को बदलने का निर्णय लेते हैं तो क्या वे आपको अनुवाद स्मृति देंगे।

डी) चूंकि फ्रीलांसर आपके उत्पाद से विशेष रूप से परिचित नहीं है, इसलिए आपको विस्तृत टिप्पणी (विशेष रूप से इंटरफ़ेस से ग्रंथों के लिए) देनी होगी - जहां वाक्यांश का उपयोग किया जाता है, जिसे अनन्त के रूप में अनुवादित किया जाना चाहिए, और जो जरूरी है, वह कहां छोटा है, और कहां हो सकता है, जिसका अर्थ है या एक और शब्द और इतने पर। यह सब किया जाना चाहिए, ताकि अंत में अनुवाद उच्च गुणवत्ता का हो।

निष्कर्ष: यदि आप थोड़ा अनुवाद करते हैं और पैसे बचाना चाहते हैं, तो एक फ्रीलांसर से संपर्क करने के लिए समझदारी हो सकती है - स्थिति देखें।

3) अनुवाद कंपनी।
यदि आपके पास अनुवाद के लिए बड़े पर्याप्त वॉल्यूम हैं, लेकिन एक फ्लोटिंग पीक लोड के साथ (कभी-कभी बहुत, कभी-कभी मध्यम, कभी-कभी पर्याप्त नहीं), तो अनुवाद कंपनी के साथ एक समझौते के समापन के लिए सार्थक हो सकता है (मैं तुरंत कहूंगा कि हमने समानताएं इस पथ को चुना है।)

पेशेवरों:

++ ऐसी कंपनियों, एक नियम के रूप में, अनुवादकों का अपना स्टाफ है।

++ आप एक गैर-प्रकटीकरण समझौते (एनडीए) पर हस्ताक्षर करते हैं, जो स्पष्ट रूप से सभी बिंदुओं को निर्दिष्ट करता है: अधिकार, दायित्व, मूल्य, शर्तें।

++ अक्सर, अनुबंध में मूल्य सेवाओं की पूरी श्रृंखला के लिए निर्धारित किया जाता है। यही है, आपको एक व्यक्तिगत प्रबंधक सौंपा गया है जो केवल आपकी कंपनी के साथ काम करेगा। आपको कुछ अनुवाद करने की जरूरत है - उसे भेजें। और वह बदले में, अनुवादकों के लिए फाइलें तैयार करेगा (मैं बाद में इस पर अधिक विस्तार से चर्चा करूंगा), तय करें कि कौन से अनुवादक आपके आदेश से निपटेंगे, लोड वितरित करेंगे, अनुवादकों से प्रश्न एकत्र करेंगे और उन्हें आपके उत्तरों की जानकारी देंगे, आपको अनुवादित फाइलें भेजेंगे। एक शब्द में, आपने अनुवाद के लिए कुछ भेजा, और फिर सब कुछ अनुवाद कंपनी द्वारा तय किया जाएगा।

विपक्ष:

- ऐसी कंपनी के माध्यम से स्थानांतरण एक फ्रीलांसर (हालांकि पूर्णकालिक अनुवादक के माध्यम से सस्ता) की तुलना में अधिक महंगा होगा।

- जैसा कि फ्रीलांसरों के मामले में, कंपनी के अनुवादक आपके उत्पाद को नहीं जानते हैं और सामान्य संदर्भ से अलगाव में वाक्यांश / पाठ देखते हैं। इसलिए, उच्च-गुणवत्ता वाला अनुवाद प्राप्त करने के लिए, आपको स्क्रीनशॉट के साथ विस्तृत टिप्पणी भी करनी होगी, रिमोट एक्सेस प्रदान करना होगा, उत्पाद का एक दृश्य वीडियो बनाना होगा, और इसी तरह।

चरण 3 - चुनें कि कौन विशेष रूप से अनुवाद करेगा

चूंकि हम एक अनुवाद कंपनी के साथ काम करते हैं, इसलिए हम इस मुद्दे पर विशेष ध्यान देते हैं, लेकिन यदि आप एक फ्रीलांसर या पूर्णकालिक अनुवादक का चयन करते हैं, तो निम्न में से कुछ का उपयोग किया जा सकता है।

बेशक, यह अच्छा है अगर आप किसी को व्यक्तिगत रूप से सिफारिश कर सकते हैं। यदि नहीं, तो Google में आप विभिन्न अनुवाद कंपनियाँ पा सकते हैं, एक छोटी सूची बना सकते हैं और फिर चुन सकते हैं।

चुनते समय, निम्नलिखित बातों पर ध्यान दें:

1) अनुवाद की गुणवत्ता

परीक्षण कार्य के रूप में अपने विषय से कुछ अनुवाद करने के लिए पूछना सुनिश्चित करें।
बेशक, यह अच्छा होगा यदि आपके पास एक विशेषज्ञ है जो अनुवाद की गुणवत्ता का मूल्यांकन कर सकता है।
सिद्धांत रूप में, आप स्वयं रूसी में अनुवाद की गुणवत्ता का मूल्यांकन कर सकते हैं (यदि आप अंग्रेजी में उत्पाद बना रहे हैं)। या अंग्रेजी में अनुवाद की गुणवत्ता - निश्चित रूप से आपके दोस्तों / परिचितों / रिश्तेदारों में से एक अंग्रेजी अच्छी तरह से जानता है।

अन्य भाषाओं (विशेष रूप से एशियाई) के मामले में, आपको बाहरी व्यक्ति की ओर रुख करना पड़ सकता है। आप इसे दोस्तों या सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से खोज सकते हैं। आप किसी अन्य अनुवाद कंपनी से संपर्क करने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन एक चेतावनी है - आपको बताया जा सकता है कि अपनी सेवाएं देने के लिए सब कुछ खराब है।

2) अनुवाद के लिए फ़ाइल प्रारूप

पहले से निर्धारित करें कि किस प्रारूप में आपके लिए अनुवाद के लिए फाइल भेजना और प्राप्त करना सुविधाजनक होगा, (xml, xliff, po, आदि) और निर्दिष्ट करें कि क्या ऐसा प्रारूप अनुवाद कंपनी द्वारा समर्थित है।

३) अनुवाद की शर्तें

यह निर्दिष्ट करें कि समय के संदर्भ में, औसतन कितना, एक अनुवाद किया जाएगा। बेशक, यह सब पाठ की मात्रा और जटिलता पर निर्भर करता है, लेकिन किसी भी मामले में समय सीमा पर चर्चा करना आवश्यक है, उदाहरण के लिए 2-4 दिन।
उसी समय, यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या बल की घटना की स्थिति में तेजी लाने के लिए संभव होगा, ताकि कोई भी मामला न हो जब आपको तत्काल अद्यतन के लिए जितनी जल्दी हो सके कुछ अनुवाद करने की आवश्यकता हो, और आपको बताया जाता है कि समझौते के अनुसार, सब कुछ 5 दिनों तक बढ़ाया जा सकता है।

4) अनुवाद करने के लिए शब्दों की न्यूनतम राशि

निर्दिष्ट करें कि प्रति अनुवाद शब्दों की न्यूनतम राशि क्या होनी चाहिए, जिस पर स्थानीयकरण के लिए मूल्य "प्रति शब्द", और "भाषाई घंटे" के अनुसार नहीं होगा। हम आपको "प्रति शब्द" और "प्रति घंटे" कीमत के बारे में थोड़ा और बताएंगे।

5) कीमत

यह एक बहुत मुश्किल सवाल है। जब आप सेवाओं के लिए मूल्य पूछते हैं, तो आप संभवतः नए शब्दों और शब्दों दोनों के लिए मूल्य प्राप्त करेंगे जो विभिन्न श्रेणियों में आते हैं - संदर्भ मैच, पुनरावृत्ति, कम फजी, उच्च फजी ...

हम इन सभी श्रेणियों के बारे में बात करेंगे, उनका क्या मतलब है, वे कहाँ से आते हैं, उनके लिए मूल्य की गणना कैसे की जाती है, इस लेख के दूसरे भाग में।

इस बीच, अपनी वित्तीय क्षमताओं और अनुवादक के साथ काम करने के आराम के स्तर द्वारा समग्र मूल्य स्तर का आकलन करने का प्रयास करें।

कभी-कभी कम कीमत यह संकेत दे सकती है कि कंपनी उच्च-गुणवत्ता वाले विशेषज्ञों के बिना जानबूझकर डंपिंग कर रही है, और परिणामस्वरूप, निम्न-गुणवत्ता वाले अनुवाद प्रदान करती है। लेकिन यह अलग हो सकता है - कंपनी सद्भावना में काम करती है और कम कीमत पर बस अनुवाद सेवा बाजार में एक पैर जमाने की कोशिश कर रही है। कभी-कभी ऐसा होता है कि कंपनियां विभिन्न श्रेणियों के शब्दों के अनुवाद के लिए कीमतों में भिन्न होती हैं। उदाहरण के लिए, एक कंपनी प्रति शब्द $ 0.23 अनुवाद करने की पेशकश करेगी, और दूसरा $ 0.21 पर। ऐसा लगता है कि दूसरा सस्ता होगा, लेकिन उच्च फजी मैचों का इसका अनुवाद पहले की तुलना में अधिक महंगा है, और नतीजतन, यह एक ही, या उससे भी अधिक महंगा हो जाएगा (विभिन्न श्रेणियों का विस्तृत विश्लेषण - संदर्भ मैच, प्रतिकृतियां, कम फजी, उच्च) फजी - लेख के दूसरे भाग में किया जाएगा।)

6) पता करें कि कंपनी हस्तांतरण की कीमत की गणना कैसे करती है
कंपनी से यह अनुमान लगाने के लिए कहें कि आपके द्वारा आवश्यक पाठ का अनुवाद करने में कितना खर्च आएगा, और ध्यान से देखें कि उद्धरण को कैसे तैयार किया जाएगा - मूल्य सूची की एक विस्तृत सूची।

यदि आप घुटने पर एक सरल, स्पष्ट रूप से बना एक गोली भेजते हैं, तो 2 लाइनों से एक्सेल में एक टैबलेट: "बहुत सारे शब्द हैं और कीमत ऐसी है और ऐसी है" - यह एक ऐसी कंपनी की गंभीरता पर संदेह करने का एक अवसर है। तथ्य यह है कि अनुवादक मुख्य रूप से विभिन्न कैट टूल - स्वचालित सिस्टम का उपयोग करते हैं जो अनुवाद करने में मदद करते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि वे मशीनी अनुवाद करते हैं। ऐसे सिस्टम आपको अपनी फ़ाइलों का विश्लेषण करने की अनुमति देते हैं, यह निर्धारित करते हैं कि पाठ के कितने नए टुकड़ों का अनुवाद करना होगा, और पिछले अनुवादों (अनुवाद स्मृति) से क्या उधार लिया जा सकता है, किसी विशेष शब्द का अनुवाद कैसे करना है, और इसी तरह। इस तरह के विश्लेषण के बाद, इस तरह की प्रणाली पाठ को श्रेणियों में तोड़ती है और, प्रत्येक श्रेणी में शब्दों की संख्या के आधार पर, स्वचालित रूप से अनुवाद के लिए अंतिम मूल्य की गणना करती है। यह दृष्टिकोण मानवीय त्रुटि के जोखिम को काफी कम कर सकता है।

निम्नलिखित एक समान मूल्य निर्धारण का एक उदाहरण है:









लेख के अगले भाग में, हम और अधिक विस्तार से जांच करेंगे कि अनुवाद कंपनी के साथ बातचीत कैसे होगी, किन सेवाओं पर शुल्क लिया जाएगा, किस श्रेणी के अनुवाद किए जाने वाले पाठ को विभाजित किया जाएगा और अनुवाद के लिए अंतिम मूल्य की गणना कैसे की जाएगी।

जारी रखने के लिए ...