सहिष्णुता: इसकी आवश्यकता क्यों है और इलेक्ट्रॉनिक कागज से बेहतर क्यों है

नमस्ते!

मेरा नाम इगोर ग्रोमोव है, और मैं प्रक्रियाओं के डिजिटलीकरण की दिशा में "डिजिटल टेक्नोलॉजीज" फ़ंक्शन में SIBUR में काम करता हूं। अब हम अपने कार्य आदेशों के इलेक्ट्रॉनिक रूप में रूपांतरण में सक्रिय रूप से लगे हुए हैं।



एक प्रवेश आदेश सुरक्षा उपायों पर एक निर्देश है जो कर्मियों को औद्योगिक सुविधाओं पर खतरनाक काम करने के लिए जारी किया जाता है। इस तरह के कार्यों में ऊंचाइयों पर काम करना, भूकंप, आग और गैस के खतरनाक काम शामिल हैं। SIBUR उद्यमों में आग और गैस सभी उच्च जोखिम वाले काम के लिए सबसे बड़ा हिस्सा है। आग खतरनाक है क्योंकि उनके धारण के दौरान संरचना या उपकरण को गर्म करने की संभावना है, और आग और जलने के खिलाफ सुरक्षा उपाय करना आवश्यक है। गैस के खतरनाक संचालन के दौरान, गैसों को कंटेनर या पाइपलाइनों से छोड़ा जा सकता है, उनमें से कुछ विस्फोटक होते हैं और विषाक्तता का कारण बन सकते हैं।

चोटों और दुर्घटनाओं से बचने के लिए, एक निकासी आदेश बनाया जाता है। यह विस्तार से वर्णन करता है कि इस तरह के काम के दौरान सुरक्षा उपायों को क्या देखा जाना चाहिए - उदाहरण के लिए, एक हेलमेट पहनना, एक सुरक्षात्मक मास्क के साथ अपनी आंखों को ढंकना और हाइड्रोकार्बन की अधिकतम अनुमेय एकाग्रता के लिए कार्य स्थल पर हवा की जांच करना आवश्यक है।

इस पोस्ट में मैं आपको बताऊंगा कि वर्क ऑर्डर से संबंधित एक विशाल दस्तावेज़ प्रवाह को डिजिटल प्रारूप में स्थानांतरित करना क्यों महत्वपूर्ण है।

SIBUR परिष्कृत उपकरणों के हजारों टुकड़े हैं जो लगातार मरम्मत की आवश्यकता होती है। यहां, एक व्यक्तिगत कार के रूप में - आप जानते हैं कि 10-15 हजार किलोमीटर के बाद आपको तेल बदलने की आवश्यकता होती है, फिर समय के साथ - पैड और अधिक। और हमारे पास कई पंप, कम्प्रेसर, हीट एक्सचेंजर्स और अन्य जटिल लोहे हैं। प्रत्येक इकाई में मरम्मत या रखरखाव के लिए एक ब्रेक के बिना एक नियोजित परिचालन समय होता है। कई मरम्मत के दौरान, आप बढ़े हुए खतरे के काम के बिना नहीं कर सकते। इसलिए, वर्ष के दौरान एक उद्यम के ढांचे के भीतर बहुत सारे कार्य परमिट हैं - बिल हजारों में जाता है, और कुछ स्थानों पर हजारों में।

नतीजतन, उत्पादन इंजीनियर दस्तावेजों की एक बड़ी संख्या को खींचते हैं (कानून द्वारा, प्रत्येक प्रवेश आदेश 2 प्रतियों में बनाया गया है)। आपकी समझ के लिए, प्रतिदिन SIBUR टोबोलस्क प्लांट में एक मीटर ऊंचे कागज़ का ढेर बनाया जाता है।

बेशक, कागज की बचत और स्थिरता का विषय महत्वपूर्ण है। लेकिन यहां हम केवल एक ही नहीं हैं, वर्क ऑर्डर को डिजिटल करने के अन्य महत्वपूर्ण कारण हैं।

डेटा

प्रत्येक प्रवेश आदेश में बहुत सारी उपयोगी जानकारी होती है, न केवल मरम्मत करने वाले कर्मियों के लिए, बल्कि एनालिटिक्स के लिए भी - टीम की रचना, कार्य का स्थान, समय। कभी-कभी ऐसा होता है कि कुछ काम 3 लोगों की टीम द्वारा किया जाता है, कहीं यह पहले से ही 5-7 आवश्यक है, कहीं सामान्य 10। इन सभी डेटा, अगर एकत्र और विश्लेषण किया जाता है, तो यह नियमों के समान अगले काम की योजना बनाने में उपयोगी हो सकता है।

पिछली प्रक्रिया में इस तरह के डेटा को इकट्ठा करने और सामान्य रूप से मूल्यांकन करने के लिए अपने सिर के साथ पेपर में खुदाई करना है, किसी तरह के टैबलेट में मैन्युअल रूप से सब कुछ लिखना और इसके साथ काम करने की कोशिश करना है। SIBUR के पैमाने पर, इस तरह के दृष्टिकोण को प्रभावी बनाना मुश्किल है।

कार्य आदेशों पर कार्य संघीय कानून द्वारा विनियमित किया जाता है - "आग, गैस खतरनाक और मरम्मत कार्य के सुरक्षित संचालन के लिए नियम", जिसके अनुसार कार्य क्रम 30 दिनों के लिए संग्रहीत किया जाना चाहिए। इस घटना में आवश्यक है कि मरम्मत के दौरान एक आपातकालीन स्थिति उत्पन्न होती है जो कर्मचारी को नुकसान पहुंचाती है। तब पर्यवेक्षी अधिकारियों के पास परमिट से डेटा सहित निरीक्षण करने और निरीक्षण करने के लिए 30 दिन का समय होगा।

2017 के बाद से, मानक कानूनी कृत्यों को इलेक्ट्रॉनिक रूप में गैस खतरनाक, आग और मरम्मत कार्य के निष्पादन के लिए एक प्रवेश आदेश के निष्पादन की अनुमति देता है, बजाय एक कागजी आदेश के जो एक प्रवेश आदेश तैयार किया जाता है। इलेक्ट्रॉनिक रूप के साथ काम करते समय, हमें संघीय कानून "इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षरों पर" पर भी ध्यान देने की आवश्यकता है।

यह कैसे चला गया

प्रवेश आदेश के साथ एक वर्कफ़्लो में निम्नलिखित चरण होते हैं:

• एक निकासी संगठन तैयार करें।
• निकासी आदेश को समन्वित करें।
• पहनावा मंजूरी।
• इसकी तैयारी के दौरान सुरक्षा उपायों का पालन करें और इसकी रिपोर्ट करें।
• सीधे संगठनों का संचालन करते समय सुरक्षा उपाय करें।

यह सरल दिखता है। वास्तव में, डिजिटलकरण और व्यावसायिक प्रक्रियाओं में सुधार के संदर्भ में, अवसरों का एक खाई है। अब तक, हमने पहले स्तर पर काम करना शुरू कर दिया है, जो निकासी के आदेश के गठन के लिए समर्पित है।

इस चरण में जो मुख्य कार्य हम हल करते हैं, वह इस प्रक्रिया में प्रतिभागियों को मजबूर रचनात्मकता की आवश्यकता से बचाने के लिए है। इससे पहले, इंजीनियरों को काम की तैयारी और संचालन के चरणों में आवश्यक सुरक्षा उपायों की एक सूची दर्ज करनी थी, यह सब ध्यान में रखें या शब्द टेम्पलेट्स संपादित करें, याद रखें कि हमारे पास कहाँ और क्या सुरक्षा उपाय हैं। ऐसी परिस्थितियों में एक व्यक्ति कुछ याद कर सकता है या इसके विपरीत - इसे सुरक्षित खेल सकता है और बहुत अधिक दर्ज कर सकता है। प्रत्येक डिवीजनों में, दर्जनों निकासी आदेश दैनिक रूप से भरे जाने चाहिए, लोग बस थक सकते हैं।

अब हमारे पास क्या है

हमने पहले चरण के लिए एक डेटाबेस बनाया है, जो प्रत्येक प्रकार के काम और उपकरणों की इकाइयों के साथ सहसंबद्ध हैं, जिन पर ये काम किए जाने चाहिए। डेटाबेस में सभी उपकरणों, तकनीकी मानचित्रों और सुरक्षा उपायों की एक सूची है। एक सरल इंटरफ़ेस और डेटाबेस का उपयोग करते हुए, कर्मचारी आवश्यक शर्तों का चयन करता है और एक प्रवेश संगठन बनाता है। सब कुछ के बारे में सब कुछ अब एक या दो मिनट लगते हैं, और परिणाम एक समाप्त दस्तावेज है जो पहले से ही उपयोग किया जा सकता है।



दूसरा महत्वपूर्ण कदम नेविगेशन का मुद्दा था - वर्क परमिट में, आपको गर्म काम के दौरान काम की जगह का संकेत भी देना होगा। एक व्यक्ति को ठीक से पता होना चाहिए कि काम कहां से किया जाए, आग बुझाने के उपकरण कहां हैं और इस तरह। हमने तकनीकी नियमों से योजनाएं लेकर इसे सरल बनाया। हमने एक सरल ब्राउज़र-आधारित छवि संपादक लिखा है, जो किसी व्यक्ति को आरेख पर आवश्यक अंक जल्दी से डालने और विशिष्ट कार्य के लिए तैयार मानचित्र प्राप्त करने की अनुमति देता है।

पहले, कर्मचारियों को एक ढेर में फ़ोल्डर्स को पार्स करना था, वहां योजनाओं की तलाश करना, विज़ियो में लेआउट बनाना, उन वस्तुओं को सर्कल करना, जिनकी उन्हें ज़रूरत थी। अब आपको बस काम की जगह की एक योजना मिलती है और सब कुछ महत्वपूर्ण है।



नतीजतन, हमने ऑर्डर के गठन के समय को 5 गुना कम कर दिया।
शांत लगता है, लेकिन यह अपने आप में एक अंत नहीं है। हमारे मामले में, यह 2 मिनट अब बनाम 10 मिनट पहले है। लेकिन अगर आप उद्यम के लिए इस आशय को वास्तविक धन में तब्दील करते हैं, तो यह प्रभाव बहुत बड़ा नहीं होगा। लेकिन अगर आप इन लागतों को इस उद्देश्य के लिए अपनी स्वयं की विकास इकाई को बनाए रखने की लागत पर भी लाते हैं (आदेश बनाने में लगने वाले समय को कम करके), तो अर्थव्यवस्था के अभिसरण की संभावना नहीं है।

मुख्य चीज जो हासिल की गई थी वह काम के कर्मचारियों के समय के नुकसान को कम करना था जो सहिष्णुता के आदेश पर काम करते हैं।

प्रत्येक निकासी निकासी आदेश हमेशा समय होता है। और शुरू होने से पहले, यह समय 1.5-2 घंटे था। अर्थात्, 10 लोगों की एक टीम पूरी तरह से सुसज्जित है जो कुछ घंटों तक बैठ सकती है और सभी नौकरशाही चरणों के माध्यम से जाने के लिए मंजूरी के आदेश की प्रतीक्षा कर सकती है, और काम पर जाना संभव होगा। आपको याद दिला दूं कि हजारों आउटफिट हैं। और अगर आप पहले से ही पैसे के डाउनटाइम के कारण इस तरह के अस्थायी नुकसान को हस्तांतरित करते हैं - यह एक वर्ष में लाखों रूबल है।

दूसरा चरण

अगला महत्वपूर्ण बिंदु उत्पाद में इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर का पूर्ण कार्यान्वयन होगा। अब, एक पोशाक और उसके अनुमोदन पर एक हस्ताक्षर प्राप्त करने के लिए, पौधे के चारों ओर बहुत यात्रा करना पड़ता है। आपको संगठन लेने की आवश्यकता है, इकाई के प्रमुख के पास जाओ, इसलिए उसने हस्ताक्षर किए। और उसके पास हस्ताक्षर करने के अलावा कई अन्य चीजें हैं, और वह जगह में नहीं हो सकता है, जिसका अर्थ है कि उसे बैठक से लौटने और संकेतों तक इंतजार करना होगा।

इसलिए, हम इसे पूरी तरह से एक इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में अनुवाद करते हैं, ताकि जिस व्यक्ति ने वेब पर निकासी आदेश बनाया है, वह इसे इलेक्ट्रॉनिक रूप में अनुमोदन के लिए भेजता है। वहां वे इसे प्राप्त करेंगे, इस पर हस्ताक्षर करेंगे और इसे दूर से समन्वयित करेंगे।

यहां डिजिटल हस्ताक्षर पर 63- एक अच्छी मदद है, जिनमें से एक सरल इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर है। कॉर्पोरेट पैमाने पर, इसे समझना आसान बनाने के लिए, एक इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर कॉर्पोरेट सिस्टम में "लॉगिन पासवर्ड" की एक जोड़ी है। यदि किसी व्यक्ति को सिस्टम में लॉग इन किया जाता है, तो यह माना जाता है कि वह सभी दस्तावेज जो वह अपने खाते से सहकर्मियों को भेजता है, एक साधारण इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ हस्ताक्षर किए जाते हैं।

एक साधारण इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर नियामक अधिकारियों की आवश्यकताओं का अनुपालन करता है और, एक मजबूत इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ तुलना में, आसानी से स्केलेबल है। प्रमाणन केंद्र, संवर्धित हस्ताक्षर, टोकन और प्रमाण पत्र की कोई आवश्यकता नहीं है।

एक साधारण इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ मुख्य कठिनाई यह है कि सभी कर्मचारियों के पास सूचना प्रणाली में खाते नहीं हैं। यांत्रिकी जो सीधे मरम्मत में शामिल होते हैं, उन्हें काम करने वाले कंप्यूटर की आवश्यकता नहीं होती है। अब हम एक ऐसी प्रणाली तैयार कर रहे हैं जो हमें सामान्य खातों के बिना लोगों से सरल इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर एकत्र करने की अनुमति देगा। मैं तैयार होने पर समाधान के बारे में बात करूंगा।

बुनियादी ढांचे और विकास प्रथाओं के बारे में महत्वपूर्ण

एक ऐसा उत्पाद प्राप्त करने के लिए जो काम के माहौल में काम करता है, डिजाइनरों और डेवलपर्स की एक महान टीम पर्याप्त नहीं है। हां, अब उद्योग के पास कई उपकरण हैं जो आपको त्वरित प्रोटोटाइप बनाने और उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया एकत्र करने की अनुमति देते हैं। लेकिन हमारा अनुभव बताता है कि प्रोटोटाइप के बीच एक प्रभावशाली दूरी है जिसे हर कोई पसंद करता है और वास्तव में काम करने वाला उत्पाद जिसे हर कोई उपयोग करने के लिए तैयार है। और इस दूरी पर बुनियादी ढांचे का विकास है, उन प्रक्रियाओं का निर्माण और निर्माण जो इसमें फिट होने चाहिए।

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शुरुआत में, काम के माहौल में परिवर्तन की गति के साथ स्थिति असहनीय थी - न तो हार्डवेयर, न ही देवओप्स-प्रथाओं पर विशेषज्ञ, न ही सॉफ्टवेयर, जो पहले से ही सूचना सुरक्षा के सहयोगियों के साथ सहमत थे। 12 महीनों में से, हमने निरंतर एकीकरण (CI) की प्रक्रिया के निर्माण में लगभग 70% समय बिताया, और हम अगले कुछ महीनों में निरंतर वितरण (सीडी) प्राप्त करेंगे। हमारी टीम में एक डिजाइनर, 6 डेवलपर्स, एक स्क्रैम मास्टर और एक उत्पाद का मालिक है, और हम एक क्यूए विशेषज्ञ की भी तलाश कर रहे हैं। अब तक, मुझे यह पसंद है कि यह जिस तरह से निकलता है, विशेष रूप से यह एहसास कि सॉफ्टवेयर विकास प्रणाली जो परिणाम उत्पन्न करना शुरू कर रही है, पेट्रोकेमिकल उद्योग के रूप में इस तरह के रूढ़िवादी वातावरण में प्रकट हुई है।