लेख कर्मियों की खोज के लिए वैकल्पिक चैनलों पर ध्यान केंद्रित करेगा, क्योंकि स्टाफ की कमी की समस्या के समाधान और इस समाधान के साथ काम करने की विशेषताएं।
समाज के विकास में आधुनिक रुझानों का उद्देश्य मानव जीवन को गति देना, संचार के तरीके बदलना और लोगों की बातचीत करना है। संभावित उम्मीदवारों और नियोक्ता के बीच बातचीत के चैनल इस प्रवृत्ति से पीछे नहीं हैं। यदि एक भर्तीकर्ता अपनी दक्षता बनाए रखना चाहता है और जल्दी से उच्च-गुणवत्ता वाले कर्मियों को ढूंढता है, तो उसे नवीनतम रुझानों के रुझान में रहना चाहिए। समस्या को अधिक स्पष्ट रूप से इस प्रकार दर्शाया जा सकता है (चित्र 1):
कल्पना करें कि आप या आपके भर्ती प्रबंधक सभी जाने-माने क्लासिक भर्ती चैनलों का उपयोग करते हैं, जो सशर्त रूप से श्रेणी ए से संबंधित हैं। लेकिन नए संचार चैनलों के उद्भव और सूचना के माहौल में तेजी से बदलाव के कारण, नए भर्ती चैनल दिखाई देते हैं, जिन्हें हम वर्गीकृत करेंगे B और C. यह मान लेना तर्कसंगत है कि भर्तीकर्ता जो सभी तीन श्रेणियों के खोज चैनलों का उपयोग करता है, वह अधिक कुशल होगा। सामान्य अर्थ को प्रदर्शित करने के लिए खोज चैनलों के आयतन के अनुपात को सशर्त रूप से प्रस्तुत किया गया है।
मैं खुद (अन्य कंपनियों के मेरे सहयोगियों की तरह) बार-बार काम में कर्मचारियों की कमी की समस्या का सामना कर रहा हूं, और वैकल्पिक चयन चैनल एक बहुत अच्छा समाधान है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको तत्काल वैकल्पिक भर्ती चैनलों की तलाश करने की आवश्यकता है (जिनमें से वर्तमान में बहुत कुछ है, और वे अधिक बार दिखाई दे रहे हैं), क्योंकि इस समाधान की कुछ शर्तें हैं।
किस स्थिति में, वैकल्पिक भर्ती चैनल कर्मचारियों की कमी की समस्या को हल करेंगे?
आइए इस समस्या के अन्य पहलुओं पर करीब से नज़र डालें। कई प्रबंधक, जब वे कार्य करने के नए तरीकों या दक्षता को बढ़ाने के तरीकों के बारे में सीखते हैं, तो समस्या के सार और इन समाधानों को लागू करने की बारीकियों (सीमाओं) को न समझते हुए, उन्हें अपनी कंपनी / विभाग में लागू करने की कोशिश करते हैं। इसलिए, कर्मचारियों के चयन के लिए वैकल्पिक चैनलों की खोज और उपयोग करने से पहले खुद से पूछने का पहला सवाल है "क्यों?"।
- क्या आपको समय पर गुणवत्ता कर्मियों का चयन करने में कोई समस्या है या यह संभावना है कि ऐसी समस्या भविष्य में दिखाई देगी (एक नई परियोजना का शुभारंभ, कंपनी के विस्तार के लिए अन्य संभावनाएं)? यह प्रश्न उत्तर देने के लिए महत्वपूर्ण है, क्योंकि जब विभिन्न चयन चैनलों के साथ काम करते हैं, तो भर्तीकर्ता अतिरिक्त कार्य पर समय बिताता है (नए चैनलों के साथ काम करने के लिए खाते बनाना, रिक्तियों को पोस्ट करना, विभिन्न चैनलों की निगरानी करना, विभिन्न चैनलों से प्रतिक्रियाओं के साथ काम करना), जो चैनलों की संख्या के लिए सीधे आनुपातिक है। rebounds। यदि इस समय आपको कर्मियों के चयन में कोई समस्या नहीं है, तो वैकल्पिक चयन चैनलों का उपयोग करना अक्षम होगा। अपवाद वह स्थिति है जब यह काम एक भर्ती के व्यावसायिकता को बढ़ाने के लिए किया जाता है, या उस अप्रत्याशित मामले के लिए जब कंपनी में कर्मियों की अप्रत्याशित कमी संभव है।
- यदि इस प्रश्न का उत्तर हां है, और आपकी कंपनी को भर्ती करने में समस्या है, तो अगला चरण यह समझ रहा है कि समस्या क्या है। भर्ती की समस्या का निर्धारण करने के लिए भर्ती की समस्या का निर्धारण करने के लिए सबसे क्लासिक और प्रभावी तरीका है। शायद कर्मियों के चयन के साथ समस्या भर्ती चैनलों से संबंधित नहीं है, और वैकल्पिक भर्ती चैनल कनेक्ट करने से आप समस्या को हल करने के करीब नहीं आएंगे, लेकिन केवल स्थिति को बढ़ाएंगे, क्योंकि भर्तीकर्ता अप्रभावी कार्यों पर समय बिताएगा।
वैकल्पिक भर्ती चैनल
तो, आप इस निष्कर्ष पर पहुंचे हैं कि कर्मचारियों की भर्ती में कोई समस्या है, और यह कर्मचारी भर्ती चैनलों के आसपास केंद्रित है। आइए नियमों को परिभाषित करते हैं और भर्ती चैनलों को कई श्रेणियों में विभाजित करते हैं (विभाजन बहुत व्यक्तिपरक है और मेरे द्वारा व्यक्तिगत रूप से प्रस्तावित है)।
श्रेणी ए
इस श्रेणी के तहत "पारंपरिक" भर्ती चैनल होंगे, जैसे कि कार्य स्थल, संबंधित वर्गों में बड़े पैमाने पर मीडिया विज्ञापन, सहकर्मियों और परिचितों की सिफारिशें, क्लासिक प्लेटफॉर्म जो सभी भर्ती विशेषज्ञों का उपयोग करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।
श्रेणी बी
इसमें ऐसे चैनल शामिल हैं जिन्हें भर्ती करने के शास्त्रीय सिद्धांत के गठन के समय नए और आधुनिक माना जाता था: फ़ोरम, लिंक्डइन, सोशल नेटवर्क, बंद पेशेवर समुदाय और समान चैनल।
श्रेणी सी
इनमें शामिल हैं:
- ऐसे चैनल जिन्हें आज आधुनिक माना जाता है: जियोलोकेशन, नॉन-कोर एप्लिकेशन और सेवाओं पर काम खोजने के लिए मोबाइल एप्लिकेशन जो मंचों और सामाजिक नेटवर्क से अलग हैं, लेकिन जिनका उपयोग स्टाफिंग (मोबाइल डेटिंग एप्लिकेशन - टिंडर) के लिए किया जा सकता है
- चैनल, जो एक तरफ हैं, कर्मियों के लिए नए स्वतंत्र प्लेटफॉर्म खोजते हैं, और दूसरी ओर, ये नए चैनल हैं जो पुराने कर्मियों को खोज साइटों में एकीकृत करते हैं और उन्हें वैकल्पिक पहुंच प्रदान करते हैं। सबसे महत्वपूर्ण उदाहरण लिंक्डइन पर प्रोफाइल के लिए खोज प्रणाली में परिवर्तन है, नई खोज प्रणाली ने भर्तीकर्ताओं की क्षमताओं को काफी कम कर दिया और चैनल के लिए लगभग अवरुद्ध पहुंच। हालांकि, इन परिवर्तनों के जवाब में, अतिरिक्त सेवाएं दिखाई देने लगीं, जिनके माध्यम से आप पूर्व परिचित मोड में लिंक्डइन पर प्रोफाइल खोज सकते हैं। इसी तरह की सेवाएं GitHub पेशेवर वेबसाइट पर डेवलपर प्रोफाइल खोजने के लिए उपलब्ध हैं। साइट मूल रूप से संचार और नौकरी की तलाश के लिए नहीं थी, इसमें रिक्तियों को पोस्ट करने के लिए शीर्षक नहीं है, लेकिन अतिरिक्त सेवाओं के उपयोग के लिए धन्यवाद, यह साइट कर्मचारियों की भर्ती के लिए एक स्रोत भी बन सकती है। VKontakte सामाजिक नेटवर्क में एक आधिकारिक चैट बॉट जोड़ा गया है, जो कर्मचारियों की भर्ती में लगा हुआ है। एक और, बहुत बड़ा और शक्तिशाली आधुनिक चैनल संदेशवाहक है। तत्काल दूतों के उपयोगकर्ता, साथ ही साथ स्मार्टफोन के उपयोगकर्ता कुछ साल पहले की तुलना में अधिक संख्या में प्राथमिक हो गए। एक तरफ, संदेशवाहक कर्मचारियों की खोज के लिए अपने बड़े मंच बनाते हैं, और दूसरी ओर, विभिन्न पेशेवर समुदाय दूतों के पास जाते हैं, जो दूतों के लिए धन्यवाद, भर्तीकर्ताओं की पहुंच को सरल करता है (रूस में टेलीग्राम इस क्षेत्र में सबसे हड़ताली उदाहरण होगा)।
नीचे दिया गया आरेख उस कंपनी के किसी एक कार्यालय के लिए चयन चैनल पर डेटा दिखाता है जिसमें मैं 2018 के लिए काम करता हूं।
कार्यालय सॉफ्टवेयर विकास में लगा हुआ है, यह आईटी के क्षेत्र में उच्च योग्य विशेषज्ञों को नियुक्त करता है। वर्ष के दौरान, कार्यालय दोगुने से अधिक हो गया, वर्ष की शुरुआत तक कर्मचारियों में वृद्धि 239% थी। श्रेणी A और B चैनल विफल होने पर ही श्रेणी C चैनल का उपयोग किया गया था।
वैकल्पिक कर्मचारी खोज चैनल स्टाफ की कमी की समस्या को हल करने में एक शक्तिशाली लेकिन अत्यधिक परिवर्तनशील उपकरण हैं। जनसांख्यिकीय गड्ढे और शिक्षा की गिरावट को देखते हुए, कर्मचारियों की कमी और उनके लिए प्रतिस्पर्धा की समस्या बहुत तीव्र है। कर्मियों की खोज के वैकल्पिक चैनलों का अध्ययन एक बहुत बड़ा क्षेत्र है, और कर्मियों के लिए उच्च प्रतिस्पर्धा वाली बड़ी कंपनियों के लिए, यह क्षेत्र विशेष मूल्य का है। ऐसी कंपनियों में, एक अलग दिशा में कर्मियों की भर्ती के लिए वैकल्पिक चैनलों पर अनुसंधान को एकल करना उचित और प्रभावी होगा, विपणन की एक अलग दिशा में वैकल्पिक बिक्री चैनलों के अध्ययन को कैसे आवंटित किया जाएगा।