🤰🏼 👩🏿‍🏭 🧚🏻 साइट प्रदर्शन और विज्ञापन सेटिंग्स की जाँच, थोक कंपनी ग्राहकों को आकर्षित करने की लागत 👩🏻‍🔧 🆖 🤽🏾

आपकी कंपनी की एक वेबसाइट है, शायद एक बहुत ही सुंदर वेबसाइट ... लेकिन क्या संभावित ग्राहक इसे तब ढूंढते हैं जब वे उत्पादों की तलाश में होते हैं? क्या आपकी बिक्री साइट कुशलता से काम करती है?

किसके लिए प्रकाशन: थोक और व्यापार उत्पादन कंपनियां।

प्रकाशन के उद्देश्य:

कंपनी के मालिकों को दिखाएं कि साइट के प्रचार का ऑडिट कैसे किया जाए
विज्ञापन सेटिंग की गुणवत्ता का मूल्यांकन करने का एक तरीका दिखाएं
ऑनलाइन स्रोतों द्वारा ग्राहकों को आकर्षित करने की लागत की तुलना करें

भाग 1. एक वाणिज्यिक साइट को बढ़ावा देने के परिणामों की जाँच करना

हर दिन, रूसी क्षेत्रों के उपयोगकर्ता यैंडेक्स और Google को खोजने के लिए सैकड़ों वाणिज्यिक प्रश्न पूछते हैं, जो उत्पादों या निर्माताओं के आपूर्तिकर्ता को खोजने की कोशिश करते हैं। ऐसे वाक्यांशों में शब्द "थोक", "निर्माता", "आपूर्तिकर्ता", "खरीद" का उपयोग किया जाता है। अन्य लोग लोकप्रिय उद्योग पोर्टल, ट्रेडिंग फ्लोर पर खोज करना पसंद करते हैं। उद्योग के ऐसे उपयोगकर्ता हैं जो खोज नहीं करते हैं और आपके बारे में नहीं जानते हैं, लेकिन जब वे विज्ञापन की जानकारी देखते हैं, तो वे सहयोग में रुचि रखेंगे।

यह कैसे सत्यापित करें कि इच्छुक उपयोगकर्ता आपकी कंपनी को ठीक से देखेंगे और आपके उत्पादों के लिए विज्ञापन देखेंगे, न कि प्रतियोगियों के लिए?

1.1। सबसे पहले, आपको व्यावसायिक अनुरोधों की एक सूची की आवश्यकता है, जिसके लिए लोग आपकी गतिविधि के क्षेत्र से उत्पादों की तलाश कर रहे हैं। इस तरह के अनुरोधों का एक महत्वपूर्ण अनुपात महीने-दर-महीने बिना बदलाव के दोहराया जाता है। वाक्यांशों की सूची बनाने के लिए, Google कीवर्ड प्लानर का उपयोग करना बेहतर है (क्योंकि यह समानार्थक शब्द और वाक्यांश जो अर्थ में करीब हैं) का चयन करता है। हम लिंक का अनुसरण करते हैं, यदि आवश्यक हो, तो एक खाता बनाएं, "नए कीवर्ड ढूंढें" पर क्लिक करें, एक या अधिक वाक्यांश दर्ज करें जिनके द्वारा ग्राहक आपके उत्पादों को खोज सकते हैं और "प्रारंभ" पर क्लिक कर सकते हैं। परिणामस्वरूप, खोज करते समय Google अक्सर उपयोग किए जाने वाले वाक्यांश उठाएगा।

1.2। अब, खोज इंजन में "वाणिज्यिक प्रश्नों की सूची" की जाँच करें, कृपया ध्यान दें कि अलग-अलग प्रश्नों के लिए खोज इंजन के परिणामों में एक ही साइट शामिल होगी, जिनमें से मुख्य भाग उद्योग पोर्टल, बी 2 बी ट्रेडिंग फ़्लोर और प्रतियोगियों के कॉर्पोरेट साइटों या आपके इंटरनेट का केवल 10-30% हैं संसाधन।

1.3। खोज प्रक्रिया में, लोग एक साथ कई लिंक खोलते हैं, इसलिए TOP 10 से सभी साइटों को खोलना और यह जांचना बेहतर है कि क्या आपके व्यवसाय के बारे में जानकारी उद्योग पोर्टलों, व्यापार निर्देशिकाओं के खुले पृष्ठों पर पोस्ट की गई है? कृपया ध्यान दें - क्या आपकी कंपनी का भुगतान किया हुआ विज्ञापन पृष्ठ पर खोज परिणामों के साथ और उद्योग पोर्टलों और कैटलॉग के खुले पृष्ठों पर दिखाई दे रहा है।

1.4। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि वाणिज्यिक अनुरोधों के अलावा, आपके प्रति वफादार उपयोगकर्ता ब्रांडेड अनुरोधों (आपकी कंपनी, ट्रेडमार्क, डोमेन नाम का व्यापार या कानूनी नाम) का उपयोग करते हैं, जिसके लिए जारी करने का परिणाम बहुत आश्चर्यजनक हो सकता है। ऐसे प्रश्नों के लिए खोज परिणाम को अवश्य देखें।

PS ब्राउज़र सेटिंग्स में निर्दिष्ट क्षेत्र के लिए प्रचार चेक का परिणाम जारी किया गया था। अन्य क्षेत्रों में स्थिति काफी भिन्न हो सकती है ... यैंडेक्स में, वाणिज्यिक पूछताछ के लिए, एक साइट केवल वेबमास्टर में चुने गए क्षेत्र में और उन क्षेत्रों में शीर्ष पर प्राप्त हो सकती है जहां नक्शे पर कंपनी का कार्यालय है।

भाग 2. Yandex विज्ञापन सेटिंग की जाँच करना

2.1। यदि व्यावसायिक अनुरोधों के लिए सूचना साइटों पर छापें अक्षम हैं, तो जांच लें। हम विज्ञापन direct.yandex.ru के साथ खाते में जाते हैं और "सभी अभियानों के लिए सांख्यिकी" पृष्ठ के निचले भाग पर क्लिक करते हैं। नीचे दिए गए फ़ोटो की तरह स्लाइस, कॉलम और फ़िल्टर सेट करें।

नीचे दी गई तस्वीर वह साइट है जहां विज्ञापन खोज में प्रदर्शित किए जाते हैं (साइट का विषय वीडियो सिस्टम का विकास है)। केवल फ़ोटो से इंप्रेशन को अक्षम करने से, सीटीआर में 40% की वृद्धि हुई, औसत प्रदर्शन की स्थिति में सुधार हुआ, और क्लिक 20% तक गिर गया।

2.2। अब आइए क्लिक करें कि हम खोज में किन वाक्यांशों पर यैंडेक्स का भुगतान करते हैं। टैब "खोज शब्द" चुनें और पीले बटन "शो" पर क्लिक करें, और दृश्य छँटाई के लिए, कॉलम "छापें" पर क्लिक करें।
नीचे दी गई तस्वीर - लोकप्रिय प्रश्न जिनके लिए खोज में विज्ञापन दिखाए जाते हैं, सभी प्रश्न साइट के लिए उपयुक्त हैं।

नीचे दी गई तस्वीर किसी अन्य साइट से अनुरोधों का एक उदाहरण है, यह देखा जा सकता है कि कम सीटीआर के साथ अनुरोध हैं (या तो विज्ञापन खराब है या अनुरोध साइट पर फिट नहीं है)। परिवर्तन करने से, रूपांतरण दर बढ़ जाएगी, विज्ञापन लागत कम हो जाएगी।

2.3। संभावित ग्राहक, जो एक बार साइट पर गए थे, थोड़ी देर के बाद अपना पता भूल सकते हैं और यह नहीं जान सकते कि इसमें कैसे लौटना है। अन्य उपयोगकर्ता, उदाहरण के लिए, बिना मिले, साइट को इस विश्वास के साथ छोड़ दें कि कंपनी काम नहीं कर रही है। रिटारगेटिंग एक ऐसी तकनीक है जिसके द्वारा यैंडेक्स और Google किसी उपयोगकर्ता को तृतीय-पक्ष साइटों पर खोज सकते हैं और उसे आपका विज्ञापन संदेश दिखा सकते हैं। ये वे लोग हो सकते हैं जिन्होंने कई पृष्ठ देखे हैं, मूल्य सूची डाउनलोड की है, संपर्कों को देखा है, आदि। रिटारगेटिंग की जांच करने के लिए, हम मुख्य पृष्ठ direct.yandex.ru पर लौटते हैं , पृष्ठ के निचले भाग में, "रिटारगेटिंग और ऑडियंस" पर क्लिक करें। यदि पृष्ठ खाली है, तो आपकी कंपनी ने अभी तक इस उपयोगी विज्ञापन उपकरण का उपयोग नहीं किया है।

Google विज्ञापनों की सेटिंग की जाँच करने के बारे में संक्षेप में PS । दुर्भाग्य से, आप उन प्रश्नों को नहीं देख सकते हैं जिनके लिए खोज में इंप्रेशन थे, लेकिन कोई संक्रमण नहीं थे। जटिल नेविगेशन, वाक्यांश मिलान प्रकारों की उपस्थिति आपको Google के तर्क को जल्दी से पता लगाने की अनुमति नहीं देती है। इसलिए, साइट के रेफरल के अन्य स्रोतों के साथ कुल सीटीआर और रूपांतरणों की तुलना करके विज्ञापन की गुणवत्ता की जांच करना बेहतर है।

भाग 3. विभिन्न ऑनलाइन स्रोतों के लिए ग्राहकों को आकर्षित करने की लागत की तुलना

प्रारंभिक डेटा: टर्की मांस आपूर्तिकर्ता की वेबसाइट, अर्ध-तैयार उत्पादों के निर्माता। Google रूस में यैंडेक्स, यूराल संघीय जिले में साइट पर क्षेत्र। साइट में कोई लेख, रेसिपी या अन्य पेज नहीं हैं जो सूचना यातायात को आकर्षित करते हैं। आँकड़े 6 महीने के लिए दिए गए हैं (साइट डिजाइन लगभग अपरिवर्तित था, विज्ञापन ने काम किया)।
साइट पर स्वयं का दौरा, खोज रोबोट से संक्रमण, साइट विश्लेषण सेवाएं और अन्य बॉट रिपोर्टों की वास्तविक तस्वीर को विकृत करते हैं। इसलिए, मैंने पहले फ़िल्टर के माध्यम से ऐसे बदलावों को अक्षम कर दिया था और ध्यान नहीं दिया था।
सामान्य आँकड़े: Yandex.Metrica 9909, रोबोट और बॉट के लिए 3044 यात्राओं के अनुसार विभिन्न आगंतुकों को भी फ़िल्टर किया गया था। मूल्य सूची 683 लोगों (साइट आगंतुकों के 6.9%) द्वारा डाउनलोड की गई थी। दिन के दौरान, नए आगंतुकों का हिस्सा 78% है।

पदोन्नति की लागत, कंपनी के अपने कर्मचारियों द्वारा विज्ञापन।

विभिन्न यातायात चैनलों के लिए लागत

एक समान कंपनी की लागत, लेकिन आउटसोर्स विज्ञापन वाले पूर्णकालिक कर्मचारियों के बिना। ऐसी कंपनियों में, साइट को बढ़ावा देने और विकसित करने के लिए कर्मचारियों के लिए कोई लागत नहीं है। आउटसोर्सिंग की लागत दिखाई देती है - उदाहरण के लिए, प्रासंगिक पाठ 20,000 रूबल प्रति माह उत्पादों के प्लेसमेंट के लिए सेवाओं के भुगतान पैकेज के साथ एक पोर्टल की सेवा, प्रति माह अन्य 25,000 रूबल। Google और यैंडेक्स पर विज्ञापन स्थापित करना और बनाए रखना अधिक महंगा हो जाएगा, ईमेल न्यूज़लेटर्स की लागत नहीं बदलेगी। ट्रैफ़िक स्रोतों में कमी के कारण रूपांतरणों की संख्या में काफी कमी आएगी। विज्ञापनों और सशुल्क सेवा पैकेजों के कारण रूपांतरण बढ़ाना व्यावहारिक रूप से असंभव हो जाएगा, क्योंकि पोर्टल्स और खोज से यातायात सीमित है। इसके अलावा, Google और यांडेक्स के विज्ञापन से प्रत्येक अतिरिक्त संक्रमण पिछले वाले की तुलना में अधिक महंगा हो जाता है।

3.1। शेयरवेयर रूपांतरण स्रोतों के बारे में अधिक जानें।

सशर्त रूप से मुक्त स्रोत - अनुरोध पर वेबसाइट के प्रचार के परिणामस्वरूप क्लिक और नि: शुल्क साइटों पर कंपनी के बारे में जानकारी पोस्ट करना। नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने की लागत वेबसाइट के प्रचार की लागत से निर्धारित होती है।

उद्योग के पोर्टल, ट्रेडिंग फ्लोर से साइट पर पहली बार जाएँ

प्रश्न में साइट के लिए, 150 से अधिक विभिन्न डोमेन से संक्रमण थे, 20 प्रमुख साइटों में सभी स्रोत ट्रैफ़िक का 80% से अधिक हिस्सा था। यातायात वृद्धि की संभावना 10-20% तक सीमित है (कंपनी और उत्पादों के बारे में जानकारी पहले से ही पोस्ट की गई है और लगभग सभी लोकप्रिय साइटों पर नियमित रूप से अपडेट की जाती है)।

पहले सर्च इंजन से साइट पर जाएं

Yandex 42% से Google का रूपांतरणों का हिस्सा 55% है। उदाहरण के लिए, ट्रैफ़िक के बढ़ने की संभावना है: यैंडेक्स में इस क्षेत्र को अस्थायी रूप से यूराल्स से येकातेरिनबर्ग में बदलना, जबकि 10 के बजाय 200 सबसे लोकप्रिय वाक्यांशों के लिए औसत स्थिति 3 हो गई, और इस क्षेत्र में यातायात में 40% की वृद्धि हुई।

पहला प्रत्यक्ष कॉल (किसी साइट से छिपा हुआ संक्रमण, xls फ़ाइल से संक्रमण, या मैसेंजर)

मूल रूप से, ऐसे आगंतुक एड्रेस बार में साइट का पता मैन्युअल रूप से टाइप करते हैं, या निर्देशिका और पोर्टल्स से साइट पर जाते हैं जो मीट्रिक को डेटा प्रसारित नहीं करते हैं। मूल्य सूची और मैसेंजर से संक्रमण भी हैं। इस तरह के यातायात के विकास की संभावना व्यावहारिक रूप से अनुपस्थित है।

3.2। भुगतान किए गए रेफरल स्रोतों के बारे में अधिक जानें।

उद्योग पोर्टल (भुगतान प्लेसमेंट पैकेज) से पहली साइट पर जाएँ

सशुल्क सेवा पैकेज का उपयोग करके एक नए आगंतुक को आकर्षित करने के लिए प्रश्न में साइट की औसत लागत 29 रूबल है। उरल्स फेडरल डिस्ट्रिक्ट से ट्रैफिक बढ़ने की संभावना 50% तक है, लेकिन प्रत्येक आगंतुक के लिए लागत 40-50 रूबल होगी। सशुल्क साइटों से आगंतुकों में एक और वृद्धि प्रति व्यक्ति 50 रूबल से अधिक महंगी है। मैंने विज्ञापन बजट सीमाओं के कारण ऐसे स्रोतों का परीक्षण नहीं किया।

विज्ञापन यैंडेक्स, Google से साइट पर पहली यात्रा

यैंडेक्स डायरेक्ट के माध्यम से एक नए आगंतुक को आकर्षित करने की लागत Google विज्ञापन 12.2 रूबल के माध्यम से 15.9 रूबल है। Google खोज में विज्ञापन केवल 30% समय पर लॉन्च किया गया था, खोज भागीदार भागीदारों की साइटों पर विज्ञापन केवल यैंडेक्स (YAN) में था। विज्ञापन लागतों में लगभग 2 गुना वृद्धि से यातायात में 50% की वृद्धि होगी। रूपांतरण मूल्य बनाए रखते हुए यांडेक्स में विज्ञापन के विस्तार की सभी संभावनाएं समाप्त हो गई हैं। मैं यह भी जोड़ना चाहता हूं कि तालिका में लागत उन लोगों की वापसी के लिए विज्ञापन में लिया गया था जो साइट पर थे (यैंडेक्स में बजट का 10% से अधिक, ऐसे संक्रमण "नए" आगंतुकों को नहीं जोड़ते हैं)।

पहले ईमेल न्यूज़लेटर से साइट पर जाएँ

एक नए आगंतुक को आकर्षित करने की लागत 9.3 रूबल है। औसतन, हमें 3800 से अधिक वैध ईमेल पतों, 20-30% रीडिंग (सीज़न के आधार पर), प्रति माह 6-10% ओपन लेटर्स से साइट पर आने के लिए एक समाचार पत्र प्राप्त हुआ। समाचार पत्र से 7-10 लोगों के लिए अनसब्सक्राइब या स्पैम भेजें। डाक के माध्यम से नए आगंतुकों के आवागमन में वृद्धि की संभावना ईमेल पते के आधार के विकास से सीमित है।

PS नए ग्राहकों में से कुछ ने पहले साइट का दौरा नहीं किया है - वे किसी भी ऑनलाइन कैटलॉग से बिक्री विभाग से संपर्क करते हैं जहां जानकारी पोस्ट की गई है। मतगणना के विभिन्न तरीकों से, मैं इस नतीजे पर पहुंचा कि उनका हिस्सा 30% है। समय के साथ, वे ईमेल पते पर मूल्य सूची भेजने के बाद, उदाहरण के लिए, साइट पर जाते हैं।

साइट प्रदर्शन और विज्ञापन सेटिंग्स की जाँच, थोक कंपनी ग्राहकों को आकर्षित करने की लागत