स्टोर में नेविगेशन: वांछित शेल्फ में संवर्धित वास्तविकता के माध्यम से

हमने हाल ही में एक पायलट प्रोजेक्ट लॉन्च किया है: हमारे 10 मॉस्को स्टोर्स में आप एक छोटे से संवर्धित रियलिटी एप्लिकेशन एमगो की मदद से व्यापारिक मंजिलों को जल्दी से नेविगेट कर सकते हैं और तुरंत सामानों के आवश्यक समूहों के साथ अलमारियों का पता लगा सकते हैं। जहां तक ​​हम जानते हैं, यह विश्व खुदरा अभ्यास में इस तरह की पहली परियोजना है। मैं आपको इस एप्लिकेशन के बारे में अधिक बताना चाहता हूं कि यह कैसे आयोजित किया जाता है और अगर यह ग्राहक इसे पसंद करता है तो यह परियोजना किस रूप में विकसित हो सकती है।

लगभग 8-10 साल पहले, विभिन्न संवर्धित वास्तविकता परियोजनाएं पहली बार स्मार्टफोन पर दिखाई दीं। उन्होंने आपको क्यूआर कोड के समान छवि, स्थिर या वीडियो, एक विशिष्ट फ्लैट मार्कर पर खोजने की अनुमति दी। अनुप्रयोग अंतरिक्ष में इसके आकार और स्थिति को पहचान सकता है। तब से, इस तकनीक को सक्रिय रूप से विकसित किया गया है। संवर्धित वास्तविकता उत्पाद का सबसे बड़ा उदाहरण पोकेमॉन गो गेम है, जिसने कुछ साल पहले सभी चार्ट को उड़ा दिया था। इसके अलावा बाजार पर आज ऐसे समाधान हैं जो एआर उत्पादों को बनाने वाले तीसरे पक्ष के डेवलपर्स की सुविधा प्रदान करते हैं।

M.Go कैसे काम करती है

लॉन्च होने पर, एप्लिकेशन स्वचालित रूप से आपके स्थान को निर्धारित करता है और उस स्टोर को चुनने की पेशकश करता है जिसमें आप स्थित हैं। उसके बाद M.Go आपको मार्कर पर कैलिब्रेट करने के लिए कहेगा। वे सभी 10 दुकानों में फर्श पर चिपके हुए हैं जो आज आवेदन का समर्थन करते हैं (प्रत्येक में दो मार्कर, सदोवैया-स्पस्काया पर एक बड़े दो-कहानी स्टोर को छोड़कर - आपको पहले से ही इसमें तीन मार्कर मिलेंगे):


आपको फर्श पर इस स्टिकर पर स्मार्टफोन के कैमरे को इंगित करना होगा, एप्लिकेशन इसे पहचान लेगा और "समझ" देगा कि आप कहां खड़े हैं।


और कुछ सेकंड के बाद, इस स्टोर में उपलब्ध वस्तुओं और सेवाओं की श्रेणियों की एक सूची स्क्रीन पर दिखाई देगी।


वांछित आइकन पर क्लिक करें और स्क्रीन पर दो पॉइंटर्स दिखाई देंगे। एक जगह से ऊपर की दूरी में एक "हैंग" होता है, जहां आपको प्राप्त करने की आवश्यकता होती है (यह स्क्रीन से गायब हो सकता है यदि कैमरा दूसरी दिशा में इंगित कर रहा है), और दूसरा सूचक हमेशा स्क्रीन के निचले भाग में होता है - यह एक तीर है जो दिशा दिखा रहा है, जैसे नाविक।






प्रत्येक दुकान में कई मार्कर क्यों चिपकाए गए हैं? तथ्य यह है कि सक्रिय होने के दौरान एप्लिकेशन सही ढंग से काम करता है। जैसे ही आप इसे कम करते हैं या कोई अन्य एप्लिकेशन सक्रिय हो जाता है (उदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति आपको कॉल करता है), स्टोर के अंदर नेविगेशन बाधित हो जाएगा। और फिर से M.Go का उपयोग करने के लिए, आपको जांच करने की आवश्यकता है। और ताकि ग्राहकों को हर बार शुरुआत में वापस न लौटना पड़े, हमने दुकानों में एक अतिरिक्त मार्कर पर चिपकाया।

M.Go कैसे काम करती है

जब हमने एप्लिकेशन बनाना शुरू किया, तो हमने अपनी दृष्टि और सामान्य ज्ञान पर भरोसा किया। आखिरकार, उस समय खुदरा क्षेत्र में इस तरह के अन्य फैसले नहीं थे। संवर्धित वास्तविकता अनुप्रयोगों को बनाने के लिए प्रौद्योगिकी स्टैक का उपयोग करने के केवल अच्छे उदाहरण थे। हमने कई निजी पायलटों को बिताया। उन्होंने एआर प्रौद्योगिकी और विभिन्न इंटरफ़ेस विकल्पों के संचालन का परीक्षण किया, जो ऐसे अनुप्रयोगों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

पहला विकल्प दिशा दिखाने वाले तीर के साथ था। दूसरे संस्करण में एक उड़ान बॉट थी जो एक पूर्वनिर्धारित मार्ग के साथ चलती थी। हमने एक तीर के साथ विकल्प चुना, ताकि आप स्टोर के वांछित विभाग में आ सकें, सामानों की एक अलग श्रेणी का चयन करें और आगे बढ़ें। और बॉट के साथ संस्करण में, अंशांकन मार्कर पर फिर से लौटना आवश्यक था, माल की अगली श्रेणी का चयन करें और उसके बाद ही एक नए मार्ग के साथ जाएं। असहज। इसके अलावा, हमारे स्टोर पहले से ही काफी व्यवस्थित हैं, यह किराना हाइपरमार्केट का भूलभुलैया नहीं है जिसमें आप बाहर निकलने के लिए थक जाते हैं।

आज बाजार में दो लाइब्रेरी ARKit और ARCore हैं, जो Apple और Google के बॉल्स में बनाई गई हैं। लाइब्रेरी न केवल मार्कर, बल्कि उस स्थान को भी पहचान सकती है जिसमें उपयोगकर्ता का डिवाइस स्थित है। कैमरे से प्रत्येक फ्रेम को उच्च विपरीत के साथ काले और सफेद रंग में स्विच किया जाता है, ताकि छवि पर केवल समोच्च रेखाएं रहें। सिस्टम प्रमुख बिंदुओं (छवि में आकृति का अंतर) पाता है और उन्हें "बिंदु बादल" में बदल देता है। ये स्थानिक मार्कर हैं।

इस तकनीक ने हमारे आवेदन का आधार बनाया।

ARCore और ARKit इंजन के शीर्ष पर, हमने स्टोररूम के साथ काम करने के लिए एक विशेष वास्तुकला बनाया। उनकी अपनी विशिष्टताएं हैं - उत्पादों की पंक्तियां काफी सजातीय हैं और हमेशा नेत्रहीन अद्वितीय नहीं होती हैं। ग्राहक जितनी देर स्टोर में घूमता है, उतनी ही पोजिशनिंग में त्रुटि होती है। हम इसे कई तरीकों से सही करते हैं। एक समाधान अतिरिक्त मार्कर हैं जो आपको शुरुआत में लौटने के बिना पुन: जांच करने की अनुमति देते हैं।

वैसे, हमने पहले कंपनी के रंगों में अंशांकन मार्करों को लाल-सफेद बनाया। वे बहुत सुंदर थे, लेकिन बहुत जल्दी गंदे हो गए। मुझे एक अलग रंग संयोजन चुनना था, जिसके बाद मार्कर भी आवेदन द्वारा अधिक विश्वसनीय रूप से पहचाने जाने लगे।

CPU लोड के संदर्भ में, M.Go कुछ मैसेंजर के बराबर है। ऊर्जा का मुख्य उपभोक्ता कैमरा है। M.Go एंड्रॉइड 7.0 और iOS 11 के साथ शुरू होने वाले अधिकांश iOS और Android उपकरणों पर काम कर सकता है। यह प्रतिबंध Google और Apple द्वारा खुद SDK पर लगाया गया है।

हमारा AR एप्लिकेशन केवल 10 दुकानों को "जानता" क्यों है? प्रत्येक दुकान के लिए समर्थन को लागू करने के लिए बहुत काम की आवश्यकता होती है:

• सामानों की सभी श्रेणियों के प्लेसमेंट का संकेत देते हुए एक डिजिटल प्लानोग्राम (स्टोर मैप) बनाएं,
• इस बात पर सहमत हैं कि मार्करों को कहां रखा जाएगा,
• परीक्षण करें कि एप्लिकेशन "नेविगेट" कितना सही है।
  

लेकिन परियोजना अभी भी एक पायलट है, हम यह समझना चाहते हैं कि क्या लोगों को ऐसी कार्यक्षमता की आवश्यकता है।

आगे क्या है?

यदि पायलट सफल होता है, तो हम अपने मुख्य एप्लिकेशन में AR कार्यक्षमता को एम्बेड करेंगे और नई सुविधाएँ जोड़ेंगे। कई विकल्प हैं। उदाहरण के लिए, स्टोर में माल के प्लेसमेंट में परिवर्तन को सरल बनाने के लिए। ताकि टैबलेट पर व्यवस्थापक केवल स्टोर आरेख पर इंगित करता है जहां ये या वे श्रेणियां अब झूठ हैं। और यह डेटा उपयोगकर्ताओं द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के साथ सिंक्रनाइज़ किया जाएगा।

आप स्टोर प्रबंधकों के लिए एक संपूर्ण सार्वभौमिक प्रणाली बना सकते हैं, ताकि यह:

• सामानों को अधिक विवरण में विभाजित करें,
• माल के संतुलन का संकेत दें
• सामयिक पदोन्नति जोड़ें।

हम ग्राहक एप्लिकेशन में एक विक्रेता के कॉल बटन को एक विशिष्ट क्षेत्र में जोड़ने की योजना बनाते हैं, साथ ही साथ गैमिफिकेशन तत्वों को भी पेश करते हैं: कमरे के चारों ओर उड़ने की छूट को पकड़ते हैं या रेफ्रिजरेटर के पीछे आभासी बोनस की तलाश करते हैं। इसके अलावा, समाधान आपको उन सामानों को खोजने की अनुमति देगा जो विस्तृत विवरण और 3 डी मॉडल के साथ ट्रेडिंग फ्लोर पर प्रदर्शित नहीं होते हैं।