आईटी सेवा कंपनी में आउटबाउंड सेल्स का निर्माण

इस साक्षात्कार में, हम काफी मानक तरीकों का उपयोग करके आईटी में लीड पीढ़ी के बारे में बात करेंगे।
मेरे वर्तमान अतिथि, मैक्स मकरेंको, डॉक्सिफाई के संस्थापक और सीईओ हैं, बिक्री और विपणन विकास हैकर। मैक्स बी 2 बी की बिक्री में दस वर्षों से अधिक है।

चार साल की आउटसोर्सिंग के बाद, वह किराना व्यवसाय में चले गए। अब वह आउटसोर्सिंग कंपनियों के साथ अपने अनुभव को साझा करने में भी लगे हुए हैं।

सर्गेई
मैक्स, कृपया मुझे बताएं, आपने उत्पाद की आउटसोर्सिंग क्यों छोड़ी? क्या कारण था? क्या आउटसोर्सिंग एक अच्छा व्यवसाय भी है?

मैक्स
ठीक है, यह किसी भी तरह की स्थिर आय प्राप्त करने के दृष्टिकोण से बुरा नहीं है, लेकिन, इस बात के दृष्टिकोण से कि "आत्मा के लिए" अधिक क्या है, फिर भी, आत्मा जहां अंतिम श्रृंखला है - मूल्य प्रदान करती है। यही है, जब हम काम करते हैं और किसी के लिए उत्पाद बनाते हैं, और तब हम देखते हैं और देखते हैं कि वे हमेशा कैसे नहीं लेते हैं, और सबसे अधिक बार नहीं लेते हैं, यह बहुत निराशाजनक है, क्योंकि आप अपनी पूरी आत्मा को इसमें डालते हैं।

और, तदनुसार, हम केवल इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि मैं यहां तक ​​कि आंतरिक संवेदनाओं के स्तर पर वास्तव में अपना उत्पाद बनाना चाहता था और यह किसी को प्रभावित नहीं करेगा कि यह कैसे विकसित होगा, ताकि हम खुद इसे प्रभावित कर सकें।

सर्गेई
मैं नेट पर आपका अनुसरण करता हूं और देखता हूं कि आउटसोर्सिंग का विषय आपको जाने नहीं देता है, आखिरकार, आउटसोर्सिंग कहीं गहरी बैठी है, और यह बहुत तंग है। क्यों?

मैक्स
तथ्य यह है कि उस समय जब मैं आउटसोर्सिंग कर रहा था, मैं पहले से ही समझता हूं कि मैंने पूरी तस्वीर नहीं देखी थी। जब मैंने स्विच किया, तो बोलने के लिए, दूसरी तरफ, जब हमने उत्पाद बनाना शुरू किया, तो एक तरफ, हमें एक वस्तु के रूप में माना जाने लगा "किसको बेचना है", और हमें लगातार कुछ प्रस्ताव मिलते हैं और यह बस किसी तरह के पागलपन में बदल गया। यानी हम सभी आउटसोर्सिंग सेवाएं प्रदान करते हैं।

मैंने उसे दूसरी तरफ से थोड़ा देखा। और तीसरे हाथ पर, हमारे पास कई ग्राहक हैं - आउटसोर्सिंग कंपनियां, जिनमें न केवल शामिल हैं, वैसे, रूसी बोलने वाले स्थान में, बहुत सारे विदेशी ग्राहक जो समान सेवाएं प्रदान करते हैं।

और जब हम अपना परिचय देते हैं और उनकी बिक्री प्रक्रियाओं को समझने की कोशिश करते हैं, तो हमें बहुत सारी दिलचस्प चीजें दिखाई देती हैं, जो लागू हो सकती हैं, और इसलिए, मैं आउटसोर्सिंग कंपनियों के साथ साझा करना चाहता हूं कि यह सबसे बेहतर क्या हो सकता है। मामलों।

सर्गेई
यही है, अक्सर आउटसोर्सिंग व्यवसाय की समस्याएं अंदर से दिखाई नहीं देती हैं, लेकिन जब आप इसे से बाहर निकलते हैं और उत्पाद के दृष्टिकोण से देखते हैं।

मैक्स
एक सौ प्रतिशत, वे सीधे दिखाई देते हैं। जब वह इसमें लगे थे, तो बड़ी संख्या में चीजों के बारे में जागरूकता नहीं थी, जिसे मैं अब अच्छी तरह से समझता हूं।

किसी कारण से, कई इस तथ्य से ग्रस्त हैं कि आउटबाउंड आपको अभी क्या करने की आवश्यकता है, क्योंकि यह तेजी से काम करता है, और इनबाउंड चैनल को बहुत लंबे समय तक विकसित करने की आवश्यकता है और यह एक कृतघ्न बात है। वास्तव में, यह एक बड़ी गलती है, क्योंकि, सबसे पहले, इसे समानांतर में विकसित करने की आवश्यकता है, और दूसरी बात, यहां एक सरल उदाहरण है, जब एक लीड हमारे अंदर आती है, तो पहले से ही किसी तरह की आवश्यकता होती है, क्योंकि यह मैंने हमारी साइट देखी, मुझे समझ में आया कि हम क्या कर रहे हैं, मैंने एक अनुरोध छोड़ दिया।

आउटबाउंड पर, सबसे अधिक बार हमें ऐसे लीड्स के लिए लिखना होता है, जिनके लिए अक्सर आवश्यकता नहीं बनती है, और मांग बनाने की इस प्रक्रिया में बस बहुत समय लगता है।

इसलिए, वास्तव में, मैं किसी एक चैनल के साथ काम करने पर विचार करने की अनुशंसा नहीं करता, हम हमेशा कहते हैं कि यह किसी प्रकार का संयोजन होना चाहिए, जहां हम एक साथ दोनों चैनल विकसित करते हैं। लेकिन आज हम आउटबाउंड के बारे में अधिक बात करेंगे और कौन सी प्रथाएं हैं और यह आम तौर पर कैसे काम करता है।



अब आउटबाउंड या इनबाउंड के विषय पर बहुत बहस है। वास्तव में, जब बिक्री की बात आती है, तो हम लीड पीढ़ी चैनल के बारे में बात नहीं कर सकते। और आउटबाउंड और इनबाउंड सिर्फ एक चैनल है, जहां से हमें नए लीड मिलते हैं, और, तदनुसार, हम यह तर्क नहीं दे सकते हैं कि, ठीक है, हम आउटबाउंड या केवल इनबाउंड कर रहे हैं।

यह हमेशा आउटबाउंड और इनबाउंड के बीच का एक प्रकार का संबंध होता है, क्योंकि जब आप अपने ग्राहकों को भी ठंडी चिट्ठियां लिखते हैं, तो किसी भी स्थिति में, आप साइट पर एक लिंक देते हैं, लोग अंदर जाते हैं, देखते हैं और वहाँ या तो विश्वास के कुछ तत्व देखते हैं या वे निर्भर नहीं करते हैं, इससे वे पहले ही तय कर लेते हैं कि पत्र का जवाब देना है या नहीं।

किसी कारण के लिए, जिनके साथ मैं संवाद करता हूं उनमें से कई इस तथ्य पर ठीक किए गए हैं कि आउटबाउंड एक ऐसी चीज है जिसे अभी करने की आवश्यकता है, क्योंकि यह तेजी से काम करता है, और इनबाउंड चैनल को बहुत लंबे समय तक विकसित करने की आवश्यकता है और यह एक कृतघ्न बात है। वास्तव में, यह एक बड़ी गलती है, क्योंकि, सबसे पहले, इसे समानांतर में विकसित करने की आवश्यकता है, और दूसरी बात, यहां एक सरल उदाहरण है, जब एक लीड हमारे अंदर आती है, तो पहले से ही किसी तरह की आवश्यकता होती है, क्योंकि यह मैंने हमारी साइट देखी, मुझे समझ में आया कि हम क्या कर रहे हैं, मैंने एक अनुरोध छोड़ दिया।

आउटबाउंड पर, सबसे अधिक बार हमें ऐसे लीड्स के लिए लिखना होता है, जिनके लिए अक्सर आवश्यकता नहीं बनती है, और मांग बनाने की इस प्रक्रिया में बस बहुत समय लगता है।

इसलिए, वास्तव में, मैं किसी एक चैनल के साथ काम करने पर विचार करने की अनुशंसा नहीं करता, हम हमेशा कहते हैं कि यह किसी प्रकार का संयोजन होना चाहिए, जहां हम एक साथ दोनों चैनल विकसित करते हैं। लेकिन आज हम आउटबाउंड के बारे में अधिक बात करेंगे और कौन सी प्रथाएं हैं और यह आम तौर पर कैसे काम करता है।



बहुत पहले, शायद, त्रुटि जो मैं लोगों से संवाद करते समय सामना करता हूं, वह यह है कि आउटबाउंड हमेशा मेगा-कोल्ड होना चाहिए और हमेशा स्पैम की तरह दिखना चाहिए, यानी अगर हम एक कोल्ड लेटर लिखते हैं, तो यह हमेशा स्पैम होता है।

वास्तव में, यह वास्तव में है, दृष्टिकोण जो पुराना है, जिसके बारे में मैंने बात की थी जब हम सिर्फ अस्पष्ट संसाधनों या यहां तक ​​कि लिंक्डइन से कुछ लीड लेते हैं, हम सिर्फ कुछ हजार लीड लेते हैं, यूएस भूगोल, जैसे हम भूमिका, ऐसी और ऐसी स्थिति भेजते हैं, और निश्चित रूप से यह प्राप्तकर्ता को स्पैम की तरह लगेगा और मैं आश्वस्त कर सकता हूं कि आपके प्राप्तकर्ता दिन में कई बार इन पत्रों को प्राप्त करते हैं और बहुत बार वे उन्हें पढ़े बिना ही हटा देते हैं, कम से कम मैं इसे अभी हाल ही में कर रहा हूँ, क्योंकि यह फ्रैंक है स्पैम।

एक उचित दृष्टिकोण यह है कि हमें किसी को भी स्पैम नहीं लिखना चाहिए, और यहां तक ​​कि अगर हमें एक ठंडा पत्र लिखने की आवश्यकता है, तो जितना संभव हो, हमें संपर्क से पहले एक व्यक्ति को गर्म करने की आवश्यकता है। एक ठंडे पत्र से पहले आप कैसे गर्म हो सकते हैं, इसके बारे में मैं आपको बताऊंगा, इस मास्टर वर्ग के दौरान भी।



कहाँ से शुरू करें?

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता है कि आप कौन सा चैनल विकसित करते हैं, यह इनबाउंड या आउटबाउंड है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, आपको हमेशा यह समझने की जरूरत है कि सिद्धांत रूप में, आप किस तरह की कंपनी हैं और आप कौन सी सेवाएं बेचते हैं।

मैं साइकिल से नहीं जाऊंगा, मुझे लगता है कि यह सभी के लिए एक बिल्कुल स्पष्ट तथ्य है, लेकिन जब कई कंपनियों के साथ संवाद करते हैं, तो बहुत कम लोग वास्तव में स्पष्ट कर सकते हैं कि वे वास्तव में उन कंपनियों की सेवाओं से अलग कैसे हैं जो एक मंजिल ऊपर या एक मंजिल नीचे स्थित हैं।

असल में, यह इस तथ्य को उबालता है कि: "ठीक है, हम गुणवत्ता वाले प्रोजेक्ट कर रहे हैं।" दूसरे यह भी कहते हैं कि वे अच्छा कर रहे हैं। "और हम समय पर प्रोजेक्ट करते हैं।" दूसरों का यह भी कहना है कि वे समय पर काम करते हैं, इसलिए, यह बहुत महत्वपूर्ण है जब आप किसी भी चैनल को काम करना शुरू करते हैं, यह समझने के लिए कि आपकी कंपनी क्या पेशेवर है, आप अपने आप को प्रतियोगियों से कैसे अलग कर सकते हैं।

स्वाभाविक रूप से, कीमत द्वारा पुनर्निर्माण एक विकल्प नहीं है, क्योंकि यह चिप, चलो कहते हैं, पहले से ही एशियाई देशों द्वारा लिया गया है, अर्थात्। वे पहले से ही कीमत के लिए अच्छी तरह से पुनर्निर्माण कर रहे हैं और बहुत बार वे मुझे कुछ विकसित करने के लिए $ 8-10 की पेशकश करते हैं, इसलिए रणनीति व्यापक होनी चाहिए, यह या तो किसी प्रकार के व्यवसाय डोमेन पर आधारित होनी चाहिए, या उदाहरण के लिए किसी प्रकार की गहरी तकनीकी विशेषज्ञता पर आधारित होनी चाहिए। , एक ब्लॉकचेन या मशीन सीखने के साथ कुछ विशिष्ट परियोजनाएं।

जब आप इन मानदंडों को तैयार करते हैं, तो आपके लिए ग्राहकों के साथ संवाद करना बहुत आसान हो जाएगा, क्योंकि, फिर से, यदि, उदाहरण के लिए, मुझे एक डेवलपर, एक आउटसोर्सिंग कंपनी की आवश्यकता है, तो मैं हमेशा एक, दो या तीन के साथ संवाद करता हूं और हमेशा उनके बीच चयन करता हूं, इसलिए वे मुझे क्या बता रहे हैं

यही है, यह पहले से ही प्रभावित करता है जब आप ग्राहक के संपर्क में आते हैं, और आप उसे क्या बताते हैं। इस तरह के एक सौ फोन कॉल के बारे में विश्लेषण करने के बाद, ग्राहकों के साथ पहला संपर्क, मैं विश्वास के साथ कह सकता हूं कि कोई भी इस सवाल का जवाब नहीं दे सकता है कि आप कैसे बेहतर हैं, आप वास्तव में व्यवसाय में और विस्तार से कैसे भिन्न होंगे।

और यह एक बहुत बड़ी समस्या है, और सबसे पहले, कहां शुरू करना है, क्या करना है, अपने फायदे स्पष्ट करना है ताकि ग्राहक समझें कि उन्हें आपको क्यों चुनना चाहिए। बाद में मैं हमारी कक्षा के पाठ्यक्रम में उदाहरण दे सकूंगा।

दूसरा बिंदु आउटबाउंड और इनबाउंड भी घूमता है, लेकिन इस मामले में हम आउटबाउंड के संदर्भ में बात कर रहे हैं। किसी को लिखने से पहले, आपको बहुत स्पष्ट रूप से समझना चाहिए कि आपका लक्षित दर्शक कौन है। तदनुसार, यदि आप कंपनियों को एक हजार पत्र लिखते हैं, जो लोग आपके लक्षित दर्शकों के चित्रों में शामिल नहीं हैं, तो आप बस स्पैम करते हैं और कोई उत्तर प्राप्त नहीं करते हैं।



बहुत बार, मैं उन स्थितियों को देखता हूं जिसमें कंपनी का प्रमुख आता है और कहता है: "हम आउटबाउंड शुरू कर रहे हैं, चलो कोशिश करते हैं।" कुछ पहले मेल किए जा रहे हैं, दूसरा अभियान, तीसरा अभियान, परिणामस्वरूप, कुछ समय बाद हमें शून्य उत्तर या एक मिलता है, जहां यह कहता है: "मुझे कोई दिलचस्पी नहीं है, मुझे लिखें।"

और कुछ महीनों के बाद, एक निर्णय लिया जाता है कि यह चैनल केवल काम नहीं करता है और "चलो इसके साथ सौदा नहीं करते हैं, यह हमारे लिए नहीं है।" वास्तव में, लगभग कोई भी चैनल काम करता है यदि आप इस चैनल के साथ काम करने और सीधे इसे लागू करने के लिए ठीक से तैयार हैं।

इसलिए, बिंदु संख्या एक, जो अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण है, विस्तृत तथाकथित खरीदार व्यक्तित्व का निर्माण है, जब आप स्पष्ट रूप से समझते हैं कि इन लोगों को क्या समस्याएं हैं, तो आप इसे हल करने में उनकी मदद क्यों कर सकते हैं, आप इसे सही ठहरा सकते हैं। जब मैं आउटबाउंड के साथ काम करना चाहता हूं तो सबसे महत्वपूर्ण नियम है प्रासंगिक होना।

यदि आप उन लोगों के लिए प्रासंगिक हैं जिन्हें आप लिखते हैं, तो, सबसे पहले, आपके पास हमेशा उच्च रेस्पोंड्रेड होगा, और दूसरी बात, कोई भी आपको स्पैमर नहीं कहेगा, क्योंकि बहुत बार, जैसा कि मैंने कहा था, मैं बस इसे दोहराता हूं उन लोगों की कोई आवश्यकता नहीं है जिन्हें आप लिखते हैं, और यह उनके लिंक्डइन प्रोफाइल से भी स्पष्ट है।

यहां, उदाहरण के लिए, वे बहुत बार मुझे लिखते हैं: "क्या आप हमें उप-परियोजनाएं दे सकते हैं?" इस तथ्य के बावजूद कि लिंक्डइन पर यह स्पष्ट है कि मैं कई वर्षों से आउटसोर्सिंग नहीं कर रहा हूं।

इसलिए, आप जो लिखते हैं, उसका एक विस्तृत अध्ययन, इन चरणों का लक्ष्य इन पोर्ट्रेटों का विभाजन है, अर्थात ये लोग कौन हैं, और विभाजन को 50 लोगों की सूची में लोगों की संख्या के साथ समाप्त होना चाहिए। आपने किसी तरह की जगह ली, कहते हैं, यात्रा करें, आपने किसी तरह का भूगोल लिया, कहते हैं, जर्मनी।

आप अपने पोर्ट्रेट एकत्र करते हैं और आप उन्हें न केवल लिंक्डइन से एकत्र कर सकते हैं, कई अन्य संसाधन हैं जो आपको लक्षित करने की अनुमति देते हैं, जिनमें से कुछ नीचे सूचीबद्ध हैं।



साथ ही, बहुत से लक्षित समूह भी हैं जहाँ आपके लक्षित दर्शक रह सकते हैं। इसलिए, इन कारकों के आधार पर, आप अपने लक्षित दर्शकों की सूक्ष्म-खंडित सूची बनाते हैं, और जब आपके पास 30-40 लोगों के लिए एक अभियान होता है, तो पत्र को वैयक्तिकृत करना और यह दिखाना बहुत आसान होता है कि आप वास्तव में लिख रहे हैं, जो चर्चा की जा रही है, यह समझना। आप लिखते हैं और क्यों।

ऐसी संसाधन साइटें हैं जो बहुत लोकप्रिय नहीं हैं, ये कुछ संकीर्ण लक्ष्य समुदाय हैं, यह वही है जो अब बहुत अच्छी तरह से काम करता है। मान लीजिए कि आप बीमा में लगे हुए हैं या आपके पास कुछ ऐसे मामले हैं, जिन्हें आप कुछ व्यावसायिक क्षेत्रों में दिखा सकते हैं, तो आप ऐसे लक्ष्य समूहों की खोज कर सकते हैं, जिनमें आमतौर पर अधिकतम 100 से 1000 लोग शामिल होते हैं, लेकिन साथ ही वे बहुत अधिक लोगों के होते हैं ऐसे गुण जो आपके चित्र पर सबसे अधिक सूट करेंगे।

MQL (मार्केटिंग योग्य लीड) वह लीड है जो आपके द्वारा वर्णित लक्ष्य दर्शकों के चित्र से मेल खाती है। उन्हें कैसे प्राप्त करें? सबसे पहले, उन मानदंडों को निर्धारित करें जिनके द्वारा आप उन्हें खोज रहे हैं, भूगोल से जहां आपको व्यक्ति मिला।

यदि आपको यह एक समूह में मिला है, तो हम वैयक्तिकरण के दौरान एक चर के रूप में एक चर बना सकते हैं जो हमें फेसबुक पर इस समूह में मिला था, और तदनुसार, यह प्रभावित करेगा, आइए अधिक वैयक्तिकरण कहें, सबसे अच्छा उत्तर दर।

कितने लोग अब शांत पत्र लिखने के लिए डेटा एकत्र कर रहे हैं?



आमतौर पर यह इस तरह दिखता है: लिंक्डइन है, सबसे अधिक बार लिंक्डइन पर कुछ बिक्री नाविक और स्नोव.आईओ जैसे कुछ प्रकार के अनुप्रयोग हैं जो आपको ई-मेल को लिंक्डइन प्रोफ़ाइल से, या ईमेल की सूची प्राप्त करने के लिए प्रोफ़ाइल की सूची से प्राप्त करने की अनुमति देता है।

हम यह सब एक csv फ़ाइल में सहेजते हैं, फिर हम कुछ प्लेटफार्मों की मदद से ईमेल भेजेंगे, जिसके बारे में हम बाद में बात करेंगे। यह वह दृष्टिकोण है जो हर कोई अब कर रहा है, और मैं बहुत विश्वास के साथ कह सकता हूं कि नाम पर काम करने वाला निजीकरण - कंपनी - स्थिति स्तर अब निजीकरण नहीं है, यह पहले से ही बहुत खराब काम करता है, हर कोई इस तरह से वैयक्तिकृत करता है, इसलिए ये पत्र पहले से ही थोक में हैं लोगों के इनबॉक्स में, और कोई भी उन्हें नहीं पढ़ता है।

दूसरा दृष्टिकोण, जो अधिक अद्वितीय है, जो, मुझे लगता है, सभी द्वारा उपयोग किए जाने से बहुत दूर है, लेकिन साथ ही यह बहुत जटिल नहीं है।



उदाहरण के लिए, यदि आपके लक्षित श्रोता किसी क्षेत्र में स्टार्टअप हैं, तो कोई बात नहीं अगर angellist.com जैसा कोई प्लेटफ़ॉर्म है जहाँ सभी स्टार्टअप्स की सूची है और इसके अलावा इन स्टार्टअप्स के बारे में अभी भी बहुत कुछ डेटा है, जिसमें वह भी शामिल है: निवेश वे हैं, जो उनके निवेशक हैं और बहुत कुछ है जो निजीकरण के लिए चर के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है।

हम इस प्लेटफ़ॉर्म को लेते हैं, डेटा माइनर को कनेक्ट करते हैं, जो हमें संरचित रूप में एक वेब पेज पर असंरचित डेटा एकत्र करने की अनुमति देता है और, तदनुसार, हम इस टूल के साथ समृद्ध होते हैं न कि केवल एक प्रोफ़ाइल के रूप में, लिंक्डइन में - एक कंपनी, स्थिति, नाम और सब कुछ, हम बहुत कुछ जोड़ते हैं चर जो आपको समान angellist.com या crunchbase.com जोड़ने की अनुमति देते हैं, और हम भविष्य में वैयक्तिकरण में इन चर का उपयोग करेंगे।

उसी तरह, हम समान स्नोव.आईओ और इसी तरह के उपकरणों का उपयोग करके ई-मेल जोड़ते हैं, हमें लीड डेटा के साथ एक पहले से अधिक समृद्ध फ़ाइल मिलती है जिसे आप संकरा समूहों को अधिक व्यक्तिगत पत्र उपयोग और लिख सकते हैं। यह वही है जो आपको यथासंभव प्रासंगिक बनाने की अनुमति देता है।

और तीसरा दृष्टिकोण, जहां एक मामला भी है, जिसके अनुसार हम लगभग 90% की उत्तर दर प्राप्त करने में सफल रहे। यह कैसे काम करता है? Facebook पर बहुत सारे ग्रुप या इवेंट हैं, जहाँ facebook पर हर इवेंट, फ़ेसबुक पर हर ग्रुप में प्रतिभागियों की एक सूची होती है।

नीचे सूचीबद्ध विशिष्ट उपकरणों का उपयोग करते हुए, उनमें से एक को फैंटमबस्टर कहा जाता है, जहां आप किसी समूह या ईवेंट में सभी प्रतिभागियों को स्वचालित रूप से इकट्ठा कर सकते हैं।

और फिर स्वचालित रूप से लिंक्डइन पर अपने प्रोफाइल ढूंढें और डक्स-सूप का उपयोग करके - यह एक ऐसा कार्यक्रम है जो स्वचालित रूप से निमंत्रण और संदेश भेजने में मदद करता है, लोगों को एक बहुत ही व्यक्तिगत संदेश भेजता है।



सर्गेई
आपके पास एक पत्र में कितने चर हैं?

मैक्स
यह बहुत निर्भर करता है कि यह किस पत्र पर है, यह किस स्तर पर है, लेकिन सामान्य रूप से पहले अक्षर के लिए मैं 4-5 अच्छी गुणवत्ता वाले चर ले सकता हूं।

सर्गेई
क्या परीक्षण विपणन कंपनी के परिणामों के अनुसार कुछ बाजार क्षेत्रों से प्राप्त फीडबैक पर निर्माण करना संभव है, न कि किसी ग्राहक के मूल रूप से नियोजित चित्र पर?

मैक्स
यदि फीडबैक उचित है, तो आपको बस इस फीडबैक से पोर्ट्रेट को एडजस्ट करने की जरूरत है और फिर वैसे भी पोर्ट्रेट पर काम करना है, यानी फीडबैक वह है जो आपको टारगेट ऑडियंस के पोर्ट्रेट को और अधिक विस्तार से परिष्कृत करने की अनुमति देता है।

सर्गेई
यही है, किसी भी मामले में, पहले चित्र परिकल्पना के रूप में आता है, फिर चित्र अभ्यास द्वारा पॉलिश किया जाता है।

मैक्स
और मैं कह सकता हूं कि पोर्ट्रेट्स के साथ काम कभी बंद नहीं होता है, अर्थात, यदि हमने कम संख्या में पोर्ट्रेट के साथ शुरुआत की है, तो अब हमने उन्हें बहुत अधिक खंडित कर दिया है, पहले से ही बड़ी संख्या में हैं, और हर दिन हर चित्र को परिष्कृत और परिष्कृत किया जाता है। इसलिए, निश्चित रूप से, यह एक स्थायी नौकरी है जो समय के साथ अधिक से अधिक स्पष्ट रूप से आपके लक्षित दर्शकों को इकट्ठा करने की अनुमति देगा।

सर्गेई
एक और सवाल: लिंक्डइन बिक्री-नेविगेटर उन लोगों के जारी करने को जोड़ता है जो लगभग इच्छुक नहीं हैं, शायद एक बग था, या शायद एल्गोरिथ्म बहुत जटिल और कुटिल है? ऐसी बातों का सामना नहीं किया है?

मैक्स
हां, वे निश्चित रूप से सामने आए, और यह न केवल एक बिक्री नेविगेटर है, यह सिद्धांत रूप में, सामान्य रूप से लिंक्डइन में भी है। समस्या यह है: बहुत बार यह इस तथ्य के कारण है कि जब, उदाहरण के लिए, बिक्री नाविक में हम खोज में कीवर्ड दर्ज करते हैं, तो लिंक्डइन बहुत खोज परिणामों में कटौती करता है। इसके एल्गोरिदम सही से बहुत दूर हैं, और मैं इस मामले में किसी भी कीवर्ड का उपयोग न करने की सलाह देता हूं, लेकिन विशिष्ट क्षेत्रों के लिए चयन करने के लिए और फिर आउटपुट बेहतर होगा।

मैं आपको एक उदाहरण बताता हूँ, मुझे आशा है कि, यह दिखाएगा कि इस उपकरण का सही उपयोग कैसे किया जाए। हमारे उत्पाद ले लो। हमने जिन पोर्ट्रेट को पहचाना है, उनमें से एक Pipedrive CRM सिस्टम के उपयोगकर्ता हैं, जो कि वास्तव में हमारे ग्राहक हो सकते हैं।

हमें फ़ेसबुक पर एक समूह मिला, इसे "Pipedrive उपयोगकर्ता" या ऐसा कुछ कहा गया और फैंटम बस्टर का उपयोग करके हमने इस समूह के सभी सदस्यों को इकट्ठा किया, फिर उसी फ़ैंटम बस्टर का उपयोग करके उन्होंने लिंक्डइन पर अपने प्रोफ़ाइल को स्वचालित रूप से और आगे Dux में पाया। -साउप ने लिंक्डइन को संदेश भेजे, जिसमें हमने लिखा: "हाय, मैंने आपको फेसबुक पर ऐसे और ऐसे समूह में पाया, जिसके संबंध में मेरा एक सवाल था, क्या आप मुझे कुछ बता सकते हैं ..."

और हमारे पास बहुत अधिक उत्तर दर थी। जो लोग जुड़े थे, उनमें से लगभग 90% उत्तर थे, और यह एक ऐसा मामला है जिसे किसी ने भी हमारे जीवन में कभी नहीं सोचा होगा कि हमने इसे स्वचालित कर दिया, ऐसा लग रहा था कि मुझे एक व्यक्ति कहीं मिला, मैंने देखा कि वह क्या था एक समूह के लिए, उसका लिंक्डइन प्रोफाइल पाया और लिखने का फैसला किया।

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